Возможности личного кабинета
Благодаря личному кабинету клиенты МФК «Честный ноль» получают большие возможности для совершения различных операций с займом. С помощью ЛК можно:
- Досрочно полностью или частично погашать займ;
- Оплачивать займ при помощи банковской карты;
- Вносить коррективы в анкетные данные в случае их изменения;
- Отслеживать информацию о платежах;
- Подавать заявку на получение нового займа;
- Лонгировать текущий займ;
- Следить за историей операций;
В личном кабинете появляются индивидуальные предложения по займам и различные акции, которыми может воспользоваться клиент МФК.
Как войти в личный кабинет
- Откройте официальный сайт сервиса Честный ноль
- Нажмите на 3 серые полоски в правом верхнем углу главной страницы
- Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» в открывшемся окне
- Введите номер телефона и пароль
- Нажмите кнопку «Войти»
Также можно войти в личный кабинет через Т-ID.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Для регистрации в личном кабинете МФК «Честный ноль» клиенту нужно сделать следующее:
- Перейти на главную страницу официального сайта компании
- В правом верхнем углу нажать на значок меню
- Нажать кнопку «Войти в личный кабинет»
- Нажать «Зарегистрироваться»
- Указать контактный номер телефона и нажать «Продолжить»
- Ввести подтверждающий код из смс-сообщения
- Заполнить анкету, указав все необходимые личные и паспортные данные, место прописки, уровень доходов и пр.
- Прикрепить фото необходимых документов
- Отправить заявку на рассмотрение
В случае одобрения заявки личный кабинет будет активирован и доступен к работе.
Пройти упрощенный вариант верификации при заполнении личного кабинета можно при помощи онлайн-сервисов Госуслуги или Tinkoff ID.
Как продлить займ в личном кабинете
Чтобы не допустить просрочку по займу, клиент МФК «Честный ноль» может активировать услугу пролонгации займа. Для этого нужно авторизоваться в личном кабинете, выбрать текущий займ, нажать кнопку «Продлить», после чего необходимо уплатить все начисленные проценты. Как только деньги будут зачислены на счет компании, договор займа будет продлен на 30 дней. Заемщик вправе внести сумму больше, чем размер начисленных процентов. В этом случае часть средств уйдет на погашение основного займа. Услуга подключения отсрочки бесплатна, по каждому из займов активировать ее можно не более 5 раз.
Плюсы и минусы личного кабинета
К преимуществам личного кабинета МФК «Честный ноль» можно отнести быструю регистрацию, упрощенную регистрацию через онлайн-сервисы Госуслуги или Tinkoff ID, удобный интерфейс, наличие всех необходимых инструментов для осуществления различных операций по займу.
Среди недостатков — ограничение в режиме работы службы поддержки.
Вопросы и ответы
Как найти горячую линию?
Позвонить в МФК «Честный ноль» можно по бесплатному телефону 8 (800) 222-02-24 ежедневно с 9.00 до 21.00.
Как заморозить микрозайм?
Компания не предоставляет услуги заморозки займа. При возникновении финансовых проблем клиенты МФК «Честный ноль» могут рассчитывать на продление срока договора займа.
Как получить отсрочку платежа в личном кабинете?
МФК «Честный ноль» разрешает своим клиентам пролонгировать срок действия договора. Для этого нужно авторизоваться в ЛК, оплатить сумму начисленных процентов, продлить договор и подписать дополнительное соглашение электронной подписью.
Что делать при взломе личного кабинета?
Если личный кабинет оказался взломан, необходимо сразу связаться со службой поддержки и действовать согласно рекомендациям сотрудников компании.
Что делать, если не прошел платеж?
В проблемах с платежом необходимо позвонить на горячую линию. Доказательством совершенного платежа является соответствующий чек или квитанция. При необходимости документ нужно предъявить в офис компании.
Можно ли отказаться от страховки в компании?
Согласно действующему законодательству заемщик имеет право отказаться от услуги страховки в первые 14 дней после подписания договора займа.
Где в личном кабинете узнать задолженность?
Уточнить сумму задолженности по займу можно на главной странице личного кабинета МФК «Честный ноль».
Как оплатить займ через личный кабинет?
Заемщики могут погашать задолженность в личном кабинете. Для этого над формой ввода логина и пароля нужно нажать кнопку «Быстрая оплата». В блоке «Оплата займа» нужно ввести номер телефона и фамилию и нажать «Продолжить». Ввести сумму, реквизиты банковской карты для списания средств, а затем транзакцию кодом от банка.
Как можно вывести полученные деньги?
Заемные средства можно получить на личную банковскую карту или счет.
Как удалить личный кабинет?
Удалить личный кабинет самостоятельно не получится. Нужно связаться со службой поддержки и выразить свое желание деактивировать ЛК.