По каким вопросам можно обратиться в ГлавПотребКредит?
В службу поддержки МФК ГлавПотребКредит можно обратиться по вопросам получения, погашения и продления займов, условий текущего договора и действий при просрочке. Служба поддержки также помогает при возникновении технических проблем во время работы с сайтом и принимает сообщения об изменении персональных данных заемщика.
Какой график работы службы поддержки ГлавПотребКредит?
Горячая линия ГлавПотребКредита работает круглосуточно и без выходных. Если дозвониться у вас не получилось, можно оставить запрос через форму на сайте или по электронной почте.
Как позвонить на горячую линию МФО?
Для связи с горячей линией ГлавПотребКредита следует использовать номер телефона, указанный на официальном сайте компании. Перед звоноком подготовьте паспорт и договор текущего займа для уточнения данных.
Как связаться с МФО ГлавПотребКредит вне рабочее время?
Связаться с ГлавПотребКредитом вне рабочего времени можно через форму обратной связи на сайте, электронную почту или соцсети. Все обращения будут рассмотрены в рабочие дни. Убедитесь, что указали актуальные контактные данные для получения ответа.
Как должно ждать ответа на звонок по горячей линии ГлавПотребКредит?
Время ожидания на горячей линии ГлавПотребКредита составляет от 5 до 7 минут. В часы пик оно может увеличиваться. При высокой нагрузке рекомендуется использовать электронные каналы связи.
Могу ли я восстановить доступ к личному кабинету, обратившись на горячую линию?
В ГлавПотребКредите можно восстановить доступ к личному кабинету, обратившись на горячую линию. Операторы помогут заново авторизоваться в аккаунте после подтверждения личности. Процедура может занять от нескольких минут до одного рабочего дня.
Можно ли подать претензию или жалобу, связавшись с горячей линией?
ГлавПотребКредит принимает претензии и жалобы через горячую линию. Оператор зафиксирует ваше обращение и передаст его на рассмотрение специалистам. Ответ будет предоставлен в ближайшие рабочие дни.