Возможности личного кабинета
Получить доступ в личный кабинет «ГлавПотребКредит» можно на официальном сайте компании. Вы можете открыть обычную или мобильную версию сервиса в любом браузере на вашем устройстве. Для этого требуется стабильный интернет. Сразу после авторизации клиенту становится доступно управление профилем и финансовыми услугами. Еще у МФК есть мобильное приложение.
В личном кабинете доступны следующие функции:
- Оформить услугу реструктуризации и досрочного погашения займа;
- Поменять привязанную личную дебетовую карту или счет;
- Проверить остаток задолженности по микрозайму;
- Изменить персональные данные;
- Узнать лимит кредитования, сроки и проценты по займу;
- Найти реквизиты и контакты компании: номер горячей линии и электронную почту;
- Узнать долг и погасить его с помощью моментальной оплаты картой или электронными деньгами;
- Проверить решение кредитора по заявке на займ;
- Получить номер договора и другие детали микрозайма;
- Отписаться от подписок, оформленных ранее.
Как войти в личный кабинет
На главной странице МФК «ГлавПотребКредит» в правом верхнем углу нажмите кнопку «Кабинет». Введите свой номер мобильного телефона и дату рождения, которые вы указали при регистрации в личном кабинете, и нажмите «Войти». Логин и пароль придумывать не нужно.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Для регистрации личного кабинета в МКК «ГлавПотребКредит» необходимо сделать следующее:
- Перейти на главную страницу официального сайта компании
- В кредитном калькуляторе выбрать сумму и срок займа, нажать «Получить деньги»
- Указать ФИО, дату рождения и номер контактного мобильного телефона
- Дать согласие на обработку персональных данных
- Заполнить анкету с указанием всех необходимых персональных и паспортных данных
- Отправить заявку на рассмотрение и дождаться ответа компании
В случае одобрения заявки личный кабинет будет активирован и доступен к работе.
Как продлить займ в личном кабинете
Для того, чтобы продлить срок действия займа, необходимо сделать следующее:
- Авторизоваться в личном кабинете
- Выбрать функцию пролонгации микрозайма
- Оплатить сумму процентов, начисленных за весь срок пользования займом
- Подписать допсоглашение к договору займа
Плюсы и минусы личного кабинета
К преимуществам личного кабинета МКК «ГлавПотребКредит» относятся:
- Минимум времени на прохождение регистрации ЛК в системе
- Доступ к займу и проведение с ним любых операций в любое время суток
- Интуитивно понятный интерфейс
- Круглосуточная связь со службой техподдержки компании
К недостаткам ЛК можно отнести только его оформление при одновременном оформлении заявки на получение средств и отсутствие упрощенной авторизации через Госуслуги.
Вопросы и ответы
Как найти горячую линию?
Позвонить в службу поддержки «ГлавПотребКредит» можно по бесплатному телефону горячей линии 8 (800) 551-54-71 ежедневно и круглосуточно. Задать вопрос, отправить претензию или предложение по улучшению работы можно по адресу электронной почты info@glavpotrebcredit.ru.
Как заморозить микрозайм?
Клиенты микрофинансовой компании могут пролонгировать действие кредитного договора.
Как получить отсрочку платежа в личном кабинете?
Для продления действия договора займа необходимо полностью выплатить проценты, начисленные за весь срок пользования заемными средствами. Затем в ЛК нужно выбрать опцию пролонгации и подписать допсоглашение.
Что делать при взломе личного кабинета?
При возникновении любых проблем с личным кабинетом необходимо связаться с техподдержкой МКК по телефону горячей линии и далее следовать инструкциям специалиста.
Что делать, если не прошел платеж?
Рекомендуется вносить платежи по займу за 5 дней до даты, указанной в графике платежей. Если деньги так и не приходят на счет, об этом нужно сообщить сотрудникам МКК.
Можно ли отказаться от страховки в компании?
Оформление страховки при получении займа не является обязательной услугой. От нее можно отказаться в течение 14 дней с момента подписания договора.
Где в личном кабинете узнать задолженность?
Клиент всегда может узнать точную сумму долга с процентами в личном кабинете, в разделе текущего займа.
Как оплатить займ через личный кабинет?
В личном кабинете «ГлавПотребКредит» можно узнать о задолженности и внести платеж. Оплатить займ после входа в ЛК можно несколькими способами.
- Банковской картой
- Электронный кошелек ЮMoney
- ЮMoney
- Через СБП по QR-коду
- Сбербанк Онлайн
Рекомендуется оплачивать микрозайм заранее, чтобы избежать просрочки. Погасить займ наличными в офисе нельзя.
Как можно вывести полученные деньги?
Займ в МКК «ГлавПотребКредит» можно получить наличными, на собственный банковский счет или карту.
Как удалить личный кабинет?
Заемщику не требуется удалять аккаунт «ГлавПотребКредит» на сайте компании, если займ полностью оплачен. В конце срока действия договора после погашения задолженности проценты перестают начисляться. Если заблокировать профиль, заемщик утратит статус постоянного клиента. Чтобы создать новый личный кабинет «ГлавПотребКредит», придется снова заполнять персональные данные. Если вы решили удалить аккаунт, обратитесь в службу поддержки.