Автокредитование через интернет-банк запускает Банк ВТБ
Начиная с 23 декабря, клиенты ВТБ могут получить онлайн-одобрение на автокредит в новой версии ВТБ Онлайн. Заемщик может выбрать как новый автомобиль, так и с пробегом. Внедрение данного сервиса позволит увеличить долю цифровых заявок на 40% к 2022 году. Услуга станет доступна в январе 2021 года в мобильном приложении.
Чтобы направить онлайн-заявку на получение кредита, клиенту нужно пройти процедуру авторизации в новой версии ВТБ Онлайн. После этого необходимо кликнуть по вкладке «Продукты и услуги» и выбрать категорию «Автокредит». Заполнение цифровой анкеты предполагает уже предзаполненные поля по клиенту, поэтому оформление занимает в два раза меньше времени. Получить решение стало возможно в течение нескольких минут.
Расчеты по кредиту осуществляются в автоматическом режиме с генерацией суммы кредита и ставки по нему. Покупаемая таким образом машина становится залоговым имуществом.
В ВТБ рассказали, что в текущем году специалисты кредитной организации первыми осуществили тестовые сделки по приобретению транспортных средств в удаленном режиме. В следующем году данный сервис хотят предложить использовать всем клиентам банка. В настоящее время доля онлайн-заявок на автокредит в общей их массе составляет 20%. Пока сервис внедряется в интернет-банк, а в начале года запланировано его запустить в мобильном банке. Это позволит увеличить долю цифровых заявок до 40%.
Новый сервис также позволит клиенту выбрать дополнительные услуги, в том числе сервисные и страховые. Таким образом, клиентам будет доступен быстрый и понятный сервис для оформления заявки.
Банк входит в тройку лидеров по автокредитованию. До этого кредитная организация разместила на портале новую анкету для оформления заявки на кредит. За несколько минут клиент получает решение всего за несколько минут. На портале банка заемщик может выбрать понравившееся транспортное средство, рассчитать кредитные условия, за короткое время получить решение и оформить бронь на автомобиль.
Обновленный вариант приложения и интернет-банка ВТБ стали доступны осенью этого года. Работа сервисов стала в два раза быстрее при утроенной нагрузке. Некоторые опции пользователям доступны даже при проведении технических работ.
Дизайн приложения получил новое оформление, добавилось 50 новых опций. Выдача наличных денег через АТМ ВТБ возможна без карты, доступна персональная настройка основного экрана, а также заказ виртуальных дебетовых и кредитных карт.