Мобильный сервис Альфа-Банка был признан лучшим в Центральной и Восточной Европе
Мобильный сервис Альфа-Банка был признан лучшим в рамках премии журнала Global Finance. Участниками конкурса стали банки из более чем 130 стран мира, а премия была присуждена уже в 22 раз
Альфа-Банк удостоен премии международного журнала Global Finance в номинации The Best Consumer Mobile Banking App in Central and Eastern Europe. Global Finance World's Best Digital Bank Awards является одной из самых престижных премий в мире. Ее присуждают за цифровое лидерство и развитые цифровые сервисы.
Руководство Альфа-Банка отметило, что в рамках стратегии кредитной организации в ближайшие годы особое внимание будет уделяться созданию суперсервиса, который станет лучшим на финансовом рынке. Для этого нужен быстрый, функциональный и надежный мобильный сервис, поскольку им каждый день пользуются свыше 85% клиентов банка.
Альфа-Банк выбрал его совместную разработку с клиентами. Для этого проводятся сотни тестов, проверяются гипотезы и варианты дизайна на клиентах, ежегодно собираются миллионы оценок от клиентов прямо в сервисе. Клиенты используют мобильный сервис банка все чаще и оценивают все выше.
Аналитики Global Finance назвали приложение Альфа-Банка лучшим в Центральной и Восточной Европе. Это является еще одним объективным свидетельством успешной деятельности кредитной организации.