Росбанк получил две награды в ежегодной программе Visa Global Service Quality Awards

Аркадий Морозов

Эксперт ВЗО по банковским продуктам

Опубликовано: 06 июля 2021

По результатам минувшего года Росбанк удостоился наград Visa Global Service Quality Awards в двух категориях:

• «Самый низкий уровень мошенничества по картам банка – эмиссия» (Low Gross Fraud)
• «Развитие новых каналов платежей – бесконтактные платежи – эмиссия» (Emerging Payment Adoption – Contactless, Issuer)

Первая категория выделяет кредитные организации, которые применяют эффективные инструменты и стратегии для обеспечения низкого уровня мошенничества. Следующая категория признает организации, активно развивающие бесконтактные платежи. Именно такие компании показывают высокий уровень одобрения при авторизации, держа риски под неусыпным контролем.

Руководство Росбанка отметило, что такая высокая оценка деятельности их банка является для него большой гордостью. Поддержание высокого уровня защиты повседневных операций клиентов банка, владельцев карт Visa, а также совершенствование сервиса бесконтактной оплаты являются одними из важнейших задач в создании системы комфортного и надежного банкинга каждый день.

Компания Visa с 1992 года присуждает награду Global Service Quality Awards. Ее удостаиваются банки и процессинговые компании за обслуживание клиентов на высоком уровне.