Собственную курьерскую службу запустил ВТБ
Кредитная организация запустила работу курьерской службы для организации предоставления дебетовых карт. Служба действует в 30 российских городах. Благодаря этому получить карту можно без посещения кредитной организации.
Служба доставки банковских карт является бесплатной для клиентов. Воспользоваться ею могут жители следующих городов России: Москва, Санкт-Петербург, Барнаул, Белгород, Владивосток, Владимир, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Иркутск, Казань, Кемерово, Краснодар, Красноярск, Курск, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Оренбург, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Саратов, Ставрополь, Тверь, Тюмень, Уфа, Хабаровск, Челябинск и Ярославль.
Помимо этого, в 68 субъектах страны действует служба доставки зарплатных карт работников компаний, являющихся участником зарплатного проекта ВТБ. Такие карты направляются на территорию данных компаний.
На портале финансовой организации при подаче заявки на дебетовую карту клиент должен указать во вкладке «Способ доставки карты» курьера. Далее специалист кредитной организации свяжется с клиентом для получения данных по доставке. Карта будет доставлена за 1-2 дня после направления заявки. В приложении ВТБ Онлайн можно активировать карту и определить ПИН-код после ее получения.
В банке рассказали, что в минувшем году в связи с пандемией и введением ограничительных мер банк создал службу доставки карт. Сервис доставки оказался популярным, поэтому была организована собственная служба доставки. Ее услугами можно воспользоваться в крупных российских городах. В 30 субъектах страны в службе доставки работает сейчас свыше 400 работников. Все входят в штатную численность кредитной организации, что обеспечивает безопасность клиентов, поскольку курьеры имеют дело с персональными сведениями.