Конференция по финансовой грамотности и финансовой доступности
12 февраля 2019 в Москве состоялась Пятая Международная конференция по финансовой грамотности и финансовой доступности «Цифровые финансы и их влияние на повышение благосостояния потребителей финансовых услуг» (Финфин 2019).
Организаторами мероприятия традиционно выступили Российский Микрофинансовый Центр и Фонд Citi.
В работе конференции приняли участие представители российских финансовых институтов, российского и международного экспертного сообщества, в частности, специалисты по финансовой доступности и финансовой грамотности, представители национального регулятора и государственных органов власти, эксперты и активисты в сфере финансового просвещения и защиты прав потребителей, журналисты ведущих СМИ. Аудитория мероприятия составила около 250 человек.
Участники конференции обсудили, какие возможности и риски открывает цифровая эпоха для потребителей финансовых услуг; кто формирует стандарты защиты прав потребителей финансовых услуг в цифровой среде; как обеспечить развитие устойчивых цифровых финансовых навыков среди различных категорий граждан; могут ли финансовые институты за счет прозрачных и простых в использовании финансовых услуг повысить уровень осведомленности и ответственности своих клиентов.
Открыл мероприятие депутат Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, член Комитета по финансовому рынку Евгений Шулепов, обратившись с приветственным словом к участникам конференции.
Стратегический координатор Проекта Минфина России Анна Зеленцова отметила, что существует зависимость между использованием мобильного и онлайн-банкинга и уровнем финансовой грамотности.
В свою очередь исполнительный секретарь Международной сети ОЭСР по финансовому образованию Флор-Анн Месси напомнила, что распространение новых финансовых инструментов, таких как криптовалюта, чревато и новыми рисками, поэтому особое внимание необходимо уделить защите прав потребителей. По мнению эксперта, чрезмерная самоуверенность при использовании новых продуктов характерна для молодежи, хотя ее уровень финансовой грамотности обычно выше, чем у взрослых.
Среди «побочных эффектов» развития цифровых технологий руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаил Мамута особо выделил финансовые пирамиды, ведущие незаконную деятельность в интернете, и рассказал о борьбе регулятора с ними.
В работе конференции в числе ключевых спикеров также приняли участие:
- Педро Диас, председатель постоянного комитета Международной организации защиты прав потребителей финансовых услуг (FinCoNet), начальник юридического отдела Департамента; банковского поведенческого надзора, Банк Португалии
- Ройстон Браганза, генеральный директор Grameen Capital (India) Ltd
- Татьяна Жаркова, управляющий директор Ассоциации Финтех
- Павел Медведев, советник президента Ассоциации российских банков, финансовый омбудсмен
- Рольф Берндт, руководитель Глобальной Практики по вопросам управления финансами и рынками в Европе и Центральной Азии Группы Всемирного Банка
- Ольга Томилова, консультант по правовым вопросам, Консультативная группа помощи малообеспеченным слоям населения (CGAP) (Всемирный банк)
- Марат Сафиулин, управляющий Федерального общественно-государственного фонда по защите прав вкладчиков и акционеров
- Елена Стратьева, директор Российского Микрофинансового Центра
- Елена Скурятина, руководитель управления развития и поддержки электронного бизнеса, АО КБ «Ситибанк»
- Эльман Мехтиев, председатель совета СРО «МиР»
В рамках конференции состоялась презентация итогов исследования «Цифровизация финансовых сервисов: роль финансовых институтов в повышении цифровой финансовой грамотности пользователей финансовых услуг», проведенного Аналитическим центром НАФИ совместно с РМЦ и Фондом Citi в январе 2019 года. С результатами исследования можно ознакомиться на сайте РМЦ по ссылке http://www.rmcenter.ru/about/news/5955/.
Материалы конференции, включая презентации спикеров и фотографии, размещены на сайте http://finfin.rmcenter.ru/.
Финфин (FINFIN) – это ежегодная международная конференция, призванная поощрять открытый диалог между представителями финансовых институтов, государственных органов и экспертного сообщества по вопросам финансовой грамотности и финансовой доступности. Мероприятие проходит в формате свободного обмена мнениями, накопленным опытом и знаниями о новейших тенденциях в данной сфере. Конференция представляет собой независимую площадку для развития и продвижения публичных инициатив, направленных на устойчивое развитие финансовой отрасли, повышение доступности и качества финансовых услуг для населения, а также содействие распространению программ финансовой грамотности в целях повышения благосостояния российских граждан.
О Фонде Citi
Фонд Citi содействует экономическому развитию сообществ по всему миру и концентрируется на программах по включению в финансовую систему населения с низкими доходами. Наши партнеры являются лучшими в своем классе и помогают нам создавать измеримые экономические инновации, которые способны улучшить уровень жизни. Используя подход больше, чем филантропия, возможности бизнеса и человеческий капитал, наши социальные инвестиции приносят максимальный результат. Подробная информация представлена на сайте www.citifoundation.com.
Citi – ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 160 странах. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц.
Российский Микрофинансовый Центр (РМЦ), созданный в 2002 году, является ресурсным центром микрофинансового сектора для взаимодействия с регулятором, органами государственной власти, обществом и инвесторами. РМЦ способствует формированию благоприятной правовой среды, оказывает микрофинансовым институтам профессиональные услуги обучения и консалтинга, а также содействует внедрению национальных стандартов микрофинансовой деятельности. Основными партнерами РМЦ являются саморегулируемые организации, ассоциации и иные объединения участников микрофинансового рынка, ассоциации банков, профессиональные объединения предпринимательского сообщества, вузы и ведущие международные организации в сфере финансовой доступности. В 2017 году РМЦ отметил свой 15-летний юбилей. Подробная информация: www.rmcenter.ru.