В приложениях банков появится специальная кнопка для жертв мошенников
Крупные российские банки планируют добавить в приложения кнопку, которая поможет клиентам сообщать о мошеннических переводах. Опцию реализуют с 1 октября 2025 года.
Ранее об внедрении возможности уведомлять о мошенничествах с помощью специальной кнопки говорила глава ЦБ РФ. Требование коснется банков, через которые проходит основной поток транзакций.
Клиенты смогут получать справки о сомнительных операциях для последующего обращения в правоохранительные органы. Если они обратятся в полицию напрямую, то смогут сообщить банку, что совершили перевод под влиянием обмана. Правоохранители запросят сведения о возможном мошенничестве в ЦБ РФ.
Кроме того, обсуждают обязанность банков принимать обращения от клиентов, которые перевели средства на счета мошенников через банкоматы с использованием токенизированных карт.
Банки будут уведомлять родителей и представителей клиентов от 14 до 18 лет о предоставлении подросткам карт. Это правило начнет действовать с 29 марта 2025 года. Официальные представители несовершеннолетних граждан смогут получать детализацию операций по счетам своих детей.
По данным ЦБ РФ, мошенники похитили со счетов граждан в 2024 году 27,5 млрд рублей.
Источник: Frank Media