Эффективность нематериальной мотивации в снижении текучести кадров
20-22 сентября в Москве прошел всероссийский форум «HR В ЦИФРАХ», организованный event-агентством в сфере HR «Люди и коммуникации». Директор департамента по управлению персоналом группы компаний Eqvanta Ольга Филиппова приняла участие в мероприятии и рассказала об эффективности нематериальной мотивации в молодой команде.
В своем выступлении Ольга подчеркнула, что увеличение заработной платы в целях повышения мотивации сотрудника имеет кратковременный эффект. Деньги стимулируют выполнять рутинные операции, но не оказывают влияние на решение творческих и нестандартных задач. Для комплексного подхода и достижения максимальных результатов важно учитывать нематериальные инструменты мотивации и сосредоточиться на повышении имиджа, возможностях саморазвития и проявлениях физических и психологических удобств.
В работе группы компаний Eqvanta большую роль играет теория поколений X, Y и Z, основанная на определении предпочтений и способов взаимодействия в зависимости от возраста. Большая часть сотрудников группы относится к поколению Y, их средний возраст составляет 28 лет. Представители этой категории привыкли работать с краткосрочными задачами, любят своевременную публичную похвалу, ценят открытость и прозрачность. Эти особенности важно учитывать при работе, что позволит повысить лояльность сотрудников и нацелить их на нужный результат.
«HR в цифрах» — это всероссийский форум для HR-директоров и руководителей направлений дизайна оргструктуры, рекрутинга, мотивации и C&B, а также обучения и развития персонала, которые стремятся идти в ногу со временем и технологиями. В этом году порядка 50 спикеров представили свои доклады, где обсудили общие вызовы индустрии от базовой работы с данными до предиктивной аналитики, а также затронули тему формирования эффективной HR-экосистемы. Форум прошел в формате тематических блоков и позволил участникам погрузиться в мир HR-аналитики на три дня.
Eqvanta — это группа компаний, работающих в сфере альтернативных финансов и финансовых технологий. Она работает над улучшением повседневной жизни миллионов людей по всей стране, открывая им доступ к заёмным денежным средствам. Для этого команда профессионалов создает продукты и сервисы, использует инновационные решения, а также инвестирует в перспективные стартапы финансовой индустрии в сфере скоринга, кредитования, дистанционных сервисов и взыскания.
В группу компаний входят следующие проекты:
• Быстроденьги — крупная микрофинансовая сеть офисов по выдаче займов наличными;
• Быстрокарта — дистанционные займы на карту компании по телефону горячей линии
• Турбозайм — онлайн-сервис зачисления мгновенных займов на банковские карты;
• Финколлект — профессиональная служба взыскания;
• Решка — франшиза микрофинансовой организации;
Scortech — оценка кредитоспособности клиентов для микрофинансовых организаций.