THE TRENDS 2.0 — второй международный форум о новейших технологиях
Реклама. ООО «ТОПФРЕНД», ИНН:7701397460, ERID:2SDnjcSusG4
Подробнее

Должники жалуются на коллекторов

Юрий Муранов
Юрий Муранов
Главный редактор

Суды привлекают коллекторов к ответственности за психологическое давление на должников. В законе это основание для административных взысканий не расшифровано. Поэтому должники в отсутствии прямых угроз стали жаловаться именно на психотравмы в общении с взыскателями.

Причем, не редкость, когда  даже упоминание о самом долге воспринимается, как явное «давление». Статистика Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) говорит о том, что в период с января по август 2017 года в суды было направлено 218 протоколов об административных нарушениях при взыскании просроченной задолженности. В 15% случаев фигурирует в то числе психологическое давление на должника.

Коллекторы высказывают мнение, что нужны критерии «психодавления», иначе самый невинный вопрос, например, о дате рождения должника можно расценить, как попытку обидеть человека.

Информация была полезна?
19 оценок, среднее: 4.4 из 5
Оставить комментарий
Отмена
Мы используем файлы Cookie