Ориентир на стандарт

О требованиях к содержанию базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих микрофинансовые организации.

О внесении изменений в Указание Банка России от 30 мая 2016 года № 4027-У “О перечне обязательных для разработки саморегулируемыми организациями в сфере финансового рынка, объединяющими микрофинансовые организации, кредитные потребительские кооперативы, базовых стандартов и требованиях к их содержанию, а также перечне операций (содержании видов деятельности) на финансовом рынке, подлежащих стандартизации в зависимости от вида деятельности финансовых организаций.

Базовые стандарты разрабатываются представителями рынка, то есть «снизу», но будут представлены на суд регулятора. Поэтому к самим стандартам также предъявляются определенные требования. В настоящее время СРО разрабатывают стандарт по защите прав потребителей и работе с обращениями (жалобами) граждан, стандарт по управлению рисками, стандарт  по совершению операций на финансовом рынке. Контролировать соответствие деятельности данным стандартам будут саморегулируемые организации. Поэтому важно, чтобы стандарты не стали только декларацией о намерениях,  были рабочими, посильными для исполнения. Здесь важно учесть специфику бизнеса разных сегментов рынка. В любом случае компании обязаны будут вписываться в установленные рамки. Стандарты будут едиными, переходить из одной СРО и другу с целью найти правила игры полегче - не удастся. Юлия Зиберт, руководитель проекта «Микрокредиты России», член департамента развития СРО «Единство»