Вторая часть весеннего MRF-2021 пройдет в формате нетворкинга

В рамках проведения второй части весеннего MRF-2021 состоится открытое обсуждение при участии всех делегатов мероприятия. Дискуссии пройдут в очном формате, впервые после начала пандемии. Будут обсуждаться самые горячие вопросы микрофинансового рынка. Мероприятие пройдет в виде нетворкинга «МФО 2021: Опыт — вызовы — решения». Последний будет включать несколько раундов по разным темам, касающимся деятельности микрофинансовых организаций.

В ходе его проведения делегаты форума будут сегментированы на три подгруппы. Их разделят по видам бизнеса и направлениям интересов. В группах совместными усилиями будут определены эффективные меры, необходимые для ведения успешной предпринимательской деятельности в существующих условиях.

Участники сессии «Стратегия и бюджет: Чек-ап финансовых потоков по ключевым направлениям деятельности МФО» рассмотрят следующие вопросы:

• Какие виды деятельности нужно развивать, а какие — приостановить?
• Какие процессы предпринимательской деятельности не могут осуществляться в режиме экономии?
• Где взять ресурсы на ведение текущей деятельности?
• Какова реальная стоимость надзора?
• Каким образом организуется управление в микрофинансовых компаниях в нынешнее время?

Сессия «Экономика сотворения кумира: всё о клиенте и работе для него» будет включать два раунда, в рамках которых будут обсуждаться перечисленные ниже вопросы.

Раунд «Формирование продуктовой линейки»: 

• Что является определяющим при расчете цен на услуги микрофинансовых организаций и компаний-партнеров? 
• Будут ли нивелированы границы между услугами МФО, в том числе займами до зарплаты и займами в рассрочку? 
• За какими микрофинансовыми продуктами будущее?

Раунд «Привлечение и коммуникации с действующим добросовестным клиентом»:

• Всевозможные способы общения с потенциальными и действующими клиентами
• Ранжирование эффективности предложенных вариантов взаимодействия с клиентами в зависимости от цены и качества.

Сессия «Риски, оценка и взыскание» будет включать два раунда, посвященные рассмотрению представленных ниже вопросов.

Раунд «Оценить, но не упустить возможности»: 

• Как организовать систему оценки кредитоспособности на этапе не только постоянного увеличения спроса, но и уменьшения доходов граждан? 
• Каким образом можно снизить требования к возможным клиентам при проведении их оценки и стоит ли соблюдать консервативную политику до окончания преодоления ковидных последствий?
• Что продемонстрировал опыт игроков рынка микрофинансирования, снизивших скоринг в середине прошлого года?

Раунд «Взыскание просроченной задолженности и конфликт с потребителем»: предстоящие нововведения 230-ФЗ, новеллы и практики.

В заключение участники обсудят определенные меры и решения, выявленные в ранее проведенных дискуссиях.

Видеозапись данной части мероприятия вестись не будет.