В Системе быстрых платежей станет доступно быстрое оспаривание операций
Платформа оперативного оспаривания операций в Системе быстрых платежей «Диспут +» должна стать обязательной для банков. Об этом заявил глава Национальной системы платежных карт Владимир Комлев.
Комлев утверждает, что важность претензионных платежей в рамках системы обсуждалась уже не раз. Это важно, так как деньги могут списать невовремя или незаконно. Платформа уже занимается подключением финансовых учреждений. Она помогает оперативно разрешать диспуты.
В рамках новой платформы используются наработки платежной системы «Мир». Споры могут разрешаться автоматически даже в течение нескольких минут. Есть и затяжные вопросы, на решение которых может потребоваться до 30 дней. Но все равно в классических системах говорят о совсем других сроках.
Для участников системы уже дорабатываются последние моменты. В планах на предстоящий год завершить работу над ней. Впоследствии к ней будут добавлять новые сервисы.