На что тратили деньги клиенты ОТП Банка в 2020 году
Эксперты ОТП Банка рассмотрели предварительные результаты прошедшего года и определили, как клиенты распоряжались своими финансами.
Уже в третьем квартале прослеживалось увеличение спроса со стороны клиентов кредитной организации на накопительные счета и депозиты. Средний чек депозита в минувшем году достиг 650 тысяч рублей. Определили сумму самого большого вклада, она составила 5 млн рублей. Аналитики считают, что в текущем году востребованность вкладов и накопительных счетов будет сохраняться, невзирая на появление новых видов налогов для лиц, оформивших вклады.
Спрос на накопительные продукты будет формироваться на основе введения и развития программ лояльности, с их помощью кредитные организации смогут предусмотреть выгодную процентную ставку. Речь идет о том, что, кроме дохода, получаемого по базовым ставкам, финучреждение предлагает повысить ставку с помощью оплаты покупок дополнительными картами. Данные программы предусмотрены почти по всем депозитам и счетам линейки вкладов. Зачисление бонусов происходит на карту клиента. ОТП Банк в дальнейшем планирует развивать такие программы, поскольку они помогают клиенту получать дополнительный доход, не уплачивая при этом налог.
В прошлом году средняя сумма расходов за месяц держателей кредиток ОТП Банка составила 11 тысяч рублей. Из-за ограничительных мер в связи с пандемией клиенты кредитной организации уменьшили свои траты на посещение кафе и ресторанов, а также на иные развлечения. При этом возросли расходы на одежду и обустройство быта. Эпоха COVID-19 значительно повлияла на увеличение популярности дистанционных услуг среди клиентов ОТП. Так, сектор онлайн-покупок возрос более чем на 40%. Эксперты кредитной организации предполагают, что востребованность на дистанционные сервисы и услуги сохранится также в текущем году.
Потребкредиты являются по-прежнему самыми популярными. Средний чек потребительского кредита в прошлом году составил 36 тысяч рублей, а кредитов наличными — 213 тысяч рублей. Средняя сумма кредита на покупку авто достигла 829 тысяч рублей. В минувшем году самыми популярными видами приобретений стали мобильные телефоны и бытовая техника. Ожидается, что эта тенденция будет прослеживаться и в 2021 году ввиду широкого ассортимента в магазинах и обновления модельного ряда. Помимо этого, аналитики банка предполагают, что значимым фактором при оформлении потребкредита в текущем году станет прохождение данной процедуры полностью онлайн в короткие сроки.