Контакты Отличные наличные
Операторы службы поддержки МКК Отличные наличные консультируют клиентов по номеру 8 (800) 600-70-00 круглосуточно. Плата за услугу не взимается. Займы на карту выдают в любое время, даже в выходные и праздничные дни.
Какие вопросы можно решить по горячей линии
Сотрудники Отличных наличных консультируют по вопросам оформления, использования и погашения микрокредитов. Операторы техподдержки отвечают на разные вопросы, связанные с работой онлайн-сервиса и услугами МФО:
- Какие требования и документы запрашивают представители МКК
- Какие условия выдачи микрозаймов приняты в компании
- Какие способы подачи заявок и оплаты долга доступны клиентам
- Какую сумму и на какой срок предоставят при повторном обращении
- Есть ли действующие акции и бонусы на оплату задолженности
- Когда вносить очередной платеж
- Как пролонгировать или досрочно погасить займ
Иные способы связи со службой поддержки Отличных наличных
Действующие клиенты МКК могут не только позвонить операторам otlnal.ru, чтобы уточнить нюансы предоставления финансовых услуг компанией, но и задать вопросы в онлайн-чате, соцсетях и по электронной почте.
Форма обратной связи
На официальном сайте Отличных наличных нет онлайн-формы. Есть только раздел «Вопросы и ответы», в котором вы найдете самые распространенные вопросы пользователей и ответы на них.
Онлайн-чат на сайте
Чат доступен на всех страницах сайта. Написать в службу поддержки пользователей просто:
- Нажмите на значок чата в правом нижнем углу экрана
- Выберите опцию «Напишите нам сообщение»
- Следуйте инструкции на экране
Задать вопрос ассистенту можно через сайт или в мессенджере.
Консультация по электронной почте
Отправить письмо в техподдержку Отличных наличных можно по адресу электронной почты feedback@otlnal.ru. Вы можете задать вопрос, оставить отзыв, благодарность или направить претензию. Сотрудники быстро решат любые спорные моменты.