Обычно для закрытия кредитной карты нужно обращаться в отделение банка. Тинькофф же позволяет сделать это удаленно. Чтобы закрыть кредитку, нужно заполнить заявление и передать его по электронной почте, или оставить заявку по телефону. Справку о закрытии карты вы получите у курьера.
Перед тем, как закрыть кредитку, погасите все долги по ней. Также оплатите обслуживание за несколько месяцев вперед. Желательно также отключить SMS-оповещения и другие платные услуги.
После этого заполните заявление (форму вы можете уточнить в службе поддержки банка) и отправьте его на указанный на сайте адрес электронной почты. Также вы можете заполнить заявку на закрытие кредитки по телефону через колл-центр. Для этого сообщите специалисту ваши паспортные данные и реквизиты карты (номер и срок действия). Если на карте остались ваши деньги, то их вернут вам любым удобным способом.
Процедура закрытия карты длится 45 дней. В конце этого срока позвоните в службу поддержки и уточните, закрыта ли кредитка. Если карта больше не действует, то потребуйте справку о ее закрытии. Вы получите ее в бумажном виде со всеми подписями и печатями у курьера. Кроме того, он заберет и разрежет кредитку. Справка подтвердит факт закрытия карты.
Подробнее о том, как правильно закрыть кредитную карту, вы можете прочитать здесь. Также, порядок закрытия кредитки от Тинькофф описан в условиях комплексного банковского обслуживания, с которыми можно ознакомиться на сайте банка.
