Что делать с найденной банковской картой

По данным ЦБ РФ, российскими банками выпущено более 300 млн кредитных и дебетовых карт. Как и любой небольшой предмет, пластик легко потерять. Пользователи часто забывают его на кассе магазина или в банкомате. Следующий клиент обнаруживает пропажу и у него возникает вопрос, что делать, если нашел карту Сбербанка или другой финансовой организации.

Данил Шкробов
Данил Шкробов
Эксперт ВЗО по банковским продуктам

Варианты действий, если найдена чужая карта

Сама по себе находка бесхозной карточки ни к чему не обязывает гражданина. Лучшее, что можно сделать в такой ситуации, — это пройти мимо. Если все же подняли ее, то действуйте так, чтобы потом не пришлось писать объяснение в полиции.

Первое, что приходит на ум человеку, нашедшему карточку, — вернуть пропажу владельцу. Некоторые делают так от чистого сердца, а другие ждут вознаграждения за свой поступок.

Кредитные организации не советуют искать хозяина самостоятельно. Например, на сайте Сбера, в разделе «Вопросы и ответы» указано, что если гражданин нашел чужую карту Сбербанка, то следует немедленно позвонить по номеру 900 и сообщить сотрудникам финансовой компании о находке.

Найти владельца самостоятельно

Если решили возвратить найденную карту хозяину, то встает вопрос, как найти ее держателя. Первый способ — перевести деньги и указать в сообщении получателю информацию для связи: «Найдена карточка, позвоните по телефону 8 ХХХ». Этот метод особенно эффективен, когда вы нашли карту в подъезде дома. Вероятно, ее обронил кто-то из соседей.

Карта банка может быть именной или неименной. В первом случае на лицевой стороне указано имя держателя, во втором — технические сведения. Например, на моментальной карте Сбербанка может быть указано «MOMENTUM».

Если гражданин потерял именную карточку, то, зная информацию о хозяине, можно найти его через социальные сети. Разместите объявление в тематических группах. Приложите фото, предварительно заклеив персональные данные владельца и номер на лицевой стороне.

Правда, в таком случае существует риск попасть на мошенников. Они могут отследить объявление и назначить встречу. А затем сказать, что кошелек украли или на счете было гораздо больше денег, и обвинить во всем вас.

Отнести в банк

Если чужая банковская карта не содержит имени на лицевой стороне или гражданину лень искать хозяина, то лучший способ обезопасить деньги на счете — сдать ее банку-эмитенту. Для этого принесите находку в ближайшее отделение кредитной организации и отдайте любому сотруднику.

Банковские работники заблокируют потерянную карточку и сообщат клиенту о приостановлении операций по счету. После чего будет запущена процедура перевыпуска.

Этот вариант гораздо лучше, чем решение забрать находку себе. Если полицейские выяснят, что карта ранее была украдена, то человеку нужно будет объяснять все обстоятельства правоохранительным органам.

Чего делать не стоит

Банковская карта надежно защищена паролем, и никто просто так не снимет с нее деньги. Взломать систему достаточно сложно. Вскрыть ПИН-код нельзя, его можно только похитить. При неправильном вводе пароля карту автоматически заблокируют.

Покупки до 1 000 рублей не нужно подтверждать PIN-кодом. Поэтому велик соблазн воспользоваться утерянной картой и рассчитаться ею в супермаркете, в котором есть терминалы с поддержкой бесконтактной оплаты. Но такие действия чреваты уголовной ответственностью.

Теперь за использование чужих денежных средств ему грозит ответственность по статье 158 УК РФ «Кража». Максимальная мера наказания — 6 лет лишения свободы. Снятые со счета деньги преступник должен будет вернуть держателю карты.

Заключение

Если нашел банковскую карту, то ни в коем случае нельзя ею расплачиваться или снимать наличные. Сотрудники правоохранительных органов расценят это как кражу. Нашедшего человека могут заставить возмещать пострадавшему стоимость оплаченного товара или компенсировать похищенные наличные.

Можете поискать хозяина самостоятельно, но лучше отдайте находку в ближайшее отделение банка или заблокируйте ее, позвонив по телефону, указанному на оборотной стороне.

Информация была полезна?
14 оценок, среднее: 4.9 из 5
Оставить комментарий
Отмена
Мы используем файлы Cookie