Подробная информация о компании Быстроденьги. Реквизиты, контактные данные службы поддержки и действующие документы. Условия оформления займа: сумма, процентная ставка и другие параметры. Преимущества и возможные причины отказа. Как быстро оформить микрозайм на сайте bistrodengi.ru – подробная инструкция.
Быстроденьги предлагают не только маленькие займы до зарплаты, так и более крупные суммы на срок до полугода. Оформить такой заем могут любые клиенты МФК в любом ее офисе. Можно получить деньги наличными или на Быстрокарту — предоплаченную карту для более удобного оформления займов.
Одна из крупнейших микрофинансовых компаний России — ее услугами пользуются более 2 000 000 человек по всей стране. Быстроденьги выдает займы наличными в одном из 500 офисов в крупных городах страны, или на предоплаченную карту компании. Постоянным и надежным клиентам доступны дополнительные услуги — например, скидки на займы или персональное обслуживание.
Одна из крупнейших микрофинансовых компаний России - ее услугами пользуются более 2 000 000 человек по всей стране. Быстроденьги выдает займы наличными в одном из 500 офисов в крупных городах страны, или на предоплаченную карту компании. Постоянным и надежным клиентам доступны дополнительные услуги - например, скидки на займы или персональное обслуживание.
К5М® — рейтинг, с помощью которого мы оцениваем финансовые продукты (например, микрозаймы, кредиты или кредитные карты). Для объективной оценки используется сложная формула, которая учитывает большое число параметров (в сентябре 2016 года их было всего 5 штук, а через два года — уже более 80). В процессе оценки задействованы не только основные параметры продукта (такие как сумма или процентная ставка кредита), но и оценки клиентов.
Информация о компании Быстроденьги
Быстроденьги – российская микрофинансовая компания. МФК работает с 2008 года. В России открыто 500 собственных офисов и 12 000 агентских точек продаж.
Агентство Эксперт присвоило компании рейтинг надежности А++. Бренд Быстроденьги знаком 40% опрошенных компанией TNS.
Заявку в МФК можно отправить через Интернет. Получить деньги можно в офисе или на карту Быстроденьги. Карта выдается при первом займе.
Быстроденьги ведет деятельность на основании свидетельства о внесении в реестр микрофинансовых организаций №2110573000002, выданного Банком России 8 июля 2011 года. МФК зарегистрирована в Москве. Центральный офис находится по адресу – 1-й Магистральный тупик, дом 11, строение 10.
Как оформить займ в Быстроденьги — личный опыт
Я попробовал оформить займ на небольшую сумму, чтобы проверить, насколько удобно пользоваться сайтом компании. О том, как проходил этот процесс и с какими проблемами может столкнуться заемщик, вы узнаете далее.
Оформление заявки через Госуслуги
Пройти все шаги по оформлению займа я решил с помощью телефона.
Регистрация
Сначала перешел на главную страницу МФК «Быстроденьги», выбрал сумму и срок, нажал на «Получить деньги». Появилось окно для ввода персональных данных, в котором я ввел ФИО, номер телефона и дату рождения. Подтвердив согласие с условиями, кликнул на «Получить деньги». Мне пришло SMS с пятизначным кодом подтверждения, который я ввел в форме заявки, после чего нажал «отправить».
Анкета
Далее мне было предложено заполнить стандартную анкету-заявку или авторизоваться через Госуслуги. Я решил выбрать Госуслуги, так как знаю, что эта процедура увеличивает вероятность одобрения. Параллельно сайт сообщил, что у меня на телефоне не установлено приложение «Быстроденьги» и предложил его скачать, что я сделал позже.
Затем я был перенаправлен на страницу входа в аккаунт на Госуслугах, где я авторизовался по номеру СНИЛС и паролю. Сервис попросил подтвердить предоставление компании доступа к данным в аккаунте. После подтверждения около минуты (что показалось мне достаточно долгим процессом) загружались данные из Госуслуг.
Заявка
В итоге в заявку подгрузились необходимые данные и не потребовалось вводить их вручную. Это оказалось очень удобно, учитывая то, что пришлось бы набирать с клавиатуры телефона. Потом я нажал на «Далее». На следующем шаге мне снова предложили выбрать сумму и срок (скорее всего, это сделано на случай, если заемщик решил изменить условия, указанные на первом шаге).
Привязка карты
Затем нужно было привязать банковскую карту, на которую отправят займ. Для привязки новой карты я указал ее реквизиты — номер, срок действия, имя держателя на латинице и CVC-код (трехзначный код на обороте), а также задал имя для отображения в личном кабинете. После этого нажал на «Оплатить».
В платежной форме я ввел код из SMS для подтверждения привязки карты. Быстроденьги списали один рубль и сразу его вернули.
После этого появилось сообщение о завершении операции. Оно не закрылось автоматически, но и кнопки для закрытия не было. При попытке обновить страницу меня перенаправило в личный кабинет, где пришлось заполнять заявку заново.
Быстрокарта
Сначала я хотел оформить займ на Быстрокарту, которую получил еще в прошлом году в офисе компании «Быстроденьги». Но в личном кабинете она не отображалась, хотя была действующей. Чтобы разобраться, позвонил в службу поддержки по бесплатному номеру — там работал автоответчик, который сообщил, что из-за загруженности операторов ответить мне сейчас не могут, но перезвонят.
Через несколько минут позвонил оператор, попросил назвать дату рождения, номер, серию паспорта для подтверждения личности. На вопрос о Быстрокарте он ответил, что в приложении можно получить займ только на именную карту (не на Быстрокарту). Поэтому в приложении она не отображается.
Ответ от МФК
После этого я решил получить деньги стандартным способом. Вошел заново в личный кабинет, для этого потребовалось указать только номер телефона и дату рождения, одноразовый пароль пришел в SMS. В личном кабинете выбрал сумму, срок и нажал на «Оформить займ». Далее выбрал уже привязанную карту и кликнул на «Оформить займ». Сервис сообщил, что в займе мне отказано.
Оформление анкеты-заявки
Анкета-заявка, в свою очередь, включает в себя указание паспортных данных, адреса регистрации и проживания, информации о месте работы, текущих задолженностях и семейном положении, двух контактных номеров телефона. Для заполнения нужны только паспорт и СНИЛС, но для сумм более 15 000 рублей и срока от 30 дней могут потребоваться дополнительные документы.
Затем компания требует указать цель получения денег, финансовое положение и состояние деловой репутации. Нужно отметить наличие выгодоприобретателей и статус публичного должностного лица, если они есть.
Следующий этап — подтверждение личности. Нужно загрузить фотографию лица с открытым паспортом и скан-копии паспорта — первого разворота, страницы с регистрацией, страницы, следующей после отметки о регистрации, и страницы с отметкой о ранее выданных паспортах. Сделать их сразу в заявке с помощью веб-камеры нельзя, поэтому необходимые снимки следует подготовить заранее.
Дальнейший порядок оформления тот же, что и через Госуслуги.
Мобильное приложение «Быстроденьги»
Приложение «Быстроденьги» идентично по функционалу личному кабинету.
Установка приложения
В сервисе можно как подать заявку на займ, так и проследить за его состоянием. Приложение доступно в App Store и Google Play.
Установив приложение, я сразу же вошел в личный кабинет. Потребовались номер телефона, дата рождения и одноразовый пароль из SMS. Затем задал пятизначный код для входа в приложение. Слишком простые коды, например, 12345 система отклоняет.
Идентификация личности по фото
Сразу после входа в приложение появилось сообщение о наличии неактуальных данных. Оказалось, что у меня не были загружены фотографии, требуемые для подтверждения личности. Почему Быстроденьги не попросили сделать фото еще в процессе оформления заявки или не сообщили об этом после привязки карты — непонятно.
В приложении можно как сделать фотографии сразу же, так и загрузить готовые. Я выбрал первый вариант. Нажал «Добавить», затем «Сфотографировать» и загрузил фото с паспортом.
Следом подтвердил согласие с условиями использования аналога собственноручной подписи и кликнул на «Получить код». Введя код из SMS, которое пришло сразу же, получил сообщение о том, что мои данные актуальны.
Оформление повторной заявки
Далее я попробовал оформить повторную заявку — на главной странице указал сумму и срок, нажал на «Подать заявку». Затем выбрал карту, на которую будут переведены деньги. Быстрокарты в списке также не было, хотя и появилось сообщение о ее наличии и активном статусе. Несмотря на актуализацию данных, я все равно повторно получил отказ.
Выводы после получения денежных средств в Быстроденьги
Главное, что показалось странным при заполнении заявки на займ в Быстроденьгах, — не столько возникающие в процессе ошибки и незаполненные при авторизации через Госуслуги поля, сколько отсутствие среди способов получения денег Быстрокарты. Скорее всего, она обслуживается отдельно от остальных каналов оформления. Этим можно объяснить то, что компания не сообщила о зарегистрированном на меня личном кабинете — вероятно, он создается только в процессе заполнения онлайн-заявки, либо к моменту повторного обращения был уже деактивирован.
Заявка, хоть и требует ввода большого количества данных, достаточно удобная и понятная. При ее заполнении некоторые страницы долго загружались — вероятно, из-за слабого мобильного интернета. Стоит отметить, что компания не навязывала платные услуги, но в отзывах клиенты жалуются на крупные комиссии за погашение займа и запутанные условия.
Тарифы Быстроденьги
- Бесплатно оформляет Быстрокарту при первом займе
- Выдает займы без скрытых комиссий
- Регулярно проводит акции — снижает ставку, выдает первый займ бесплатно, дарит праздничный бонус
- Постоянным клиентам предоставляет скидки на процентную ставку и увеличивает максимальный лимит займа
- Продляет займ, если не получается вернуть деньги вовремя
- Не ограничивает досрочное погашение. Нет штрафов и комиссий
- Несоответствие возрасту
- Несоответствие поданных данных реальным
- Неправильно заполненная заявка
Контакты:
- Телефон: 8 (800) 511-74-65
- Адрес: 123290 Москва, 1-й Магистральный туп., д. 11 стр. 10
Социальные сети:
Как проехать:
- ООО МФК «Быстроденьги»
- ОГРН: 1087325005899
- ИНН: 7325081622
- КПП: 771401001
- Регистрационный номер записи в государственном реестре микрофинансовых организаций: 2110573000002 от 08.07.2011
| 🟢 Сумма займа: | от 1 000 до 30 000 ₽ |
| 🟢 Ставка в день: | 0,5% |
| 🟢 Возраст заемщика: | от 18 до 75 лет |
| 🟢 Документы: | паспорт РФ |
| 🟢 Продление займа: | есть |
| 🟢 Способы перевода: |
|
| 🟢 Досрочное погашение: | есть |
Как получить деньги в МФК Быстроденьги
Способы получения денежных средств в МФК Быстроденьги:
- На карту МИР, Visa или MasterCard, эмитированную российским банком
- На банковский счет
- Наличными
Таблица переплат
| Сумма займа, рублей | Переплата за 30 дней, рублей |
| 1 000 | 150 |
| 1 500 | 225 |
| 2 000 | 300 |
| 2 500 | 375 |
| 3 000 | 450 |
| 3 500 | 525 |
| 4 000 | 600 |
| 4 500 | 675 |
| 5 000 | 750 |
| 5 500 | 825 |
| 6 000 | 900 |
| 6 500 | 975 |
| 7 000 | 1 050 |
| 7 500 | 1 125 |
| 8 000 | 1 200 |
| 8 500 | 1 275 |
| 9 000 | 1 350 |
| 9 500 | 1 425 |
| 10 000 | 1 500 |
| 10 500 | 1 575 |
| 11 000 | 1 650 |
| 11 500 | 1 725 |
| 12 000 | 1 800 |
| 12 500 | 1 875 |
| 13 000 | 1 950 |
| 13 500 | 2 025 |
| 14 000 | 2 100 |
| 14 500 | 2 175 |
| 15 000 | 2 250 |
| 15 500 | 2 325 |
| 16 000 | 2 400 |
| 16 500 | 2 475 |
| 17 000 | 2 550 |
| 17 500 | 2 625 |
| 18 000 | 2 700 |
| 18 500 | 2 775 |
| 19 000 | 2 850 |
| 19 500 | 2 925 |
| 20 000 | 3 000 |
| 20 500 | 3 075 |
| 21 000 | 3 150 |
| 21 500 | 3 225 |
| 22 000 | 3 300 |
| 22 500 | 3 375 |
| 23 000 | 3 450 |
| 23 500 | 3 525 |
| 24 000 | 3 600 |
| 24 500 | 3 675 |
| 25 000 | 3 750 |
| 25 500 | 3 825 |
| 26 000 | 3 900 |
| 26 500 | 3 975 |
| 27 000 | 4 050 |
| 27 500 | 4 125 |
| 28 000 | 4 200 |
| 28 500 | 4 275 |
| 29 000 | 4 350 |
| 29 500 | 4 425 |
| 30 000 | 4 500 |
| 30 500 | 4 575 |
| 31 000 | 4 650 |
| 31 500 | 4 725 |
| 32 000 | 4 800 |
| 32 500 | 4 875 |
| 33 000 | 4 950 |
| 33 500 | 5 025 |
| 34 000 | 5 100 |
| 34 500 | 5 175 |
| 35 000 | 5 250 |
| 35 500 | 5 325 |
| 36 000 | 5 400 |
| 36 500 | 5 475 |
| 37 000 | 5 550 |
| 37 500 | 5 625 |
| 38 000 | 5 700 |
| 38 500 | 5 775 |
| 39 000 | 5 850 |
| 39 500 | 5 925 |
| 40 000 | 6 000 |
| 40 500 | 6 075 |
| 41 000 | 6 150 |
| 41 500 | 6 225 |
| 42 000 | 6 300 |
| 42 500 | 6 375 |
| 43 000 | 6 450 |
| 43 500 | 6 525 |
| 44 000 | 6 600 |
| 44 500 | 6 675 |
| 45 000 | 6 750 |
| 45 500 | 6 825 |
| 46 000 | 6 900 |
| 46 500 | 6 975 |
| 47 000 | 7 050 |
| 47 500 | 7 125 |
| 48 000 | 7 200 |
| 48 500 | 7 275 |
| 49 000 | 7 350 |
| 49 500 | 7 425 |
| 50 000 | 7 500 |
| 50 500 | 7 575 |
| 51 000 | 7 650 |
| 51 500 | 7 725 |
| 52 000 | 7 800 |
| 52 500 | 7 875 |
| 53 000 | 7 950 |
| 53 500 | 8 025 |
| 54 000 | 8 100 |
| 54 500 | 8 175 |
| 55 000 | 8 250 |
| 55 500 | 8 325 |
| 56 000 | 8 400 |
| 56 500 | 8 475 |
| 57 000 | 8 550 |
| 57 500 | 8 625 |
| 58 000 | 8 700 |
| 58 500 | 8 775 |
| 59 000 | 8 850 |
| 59 500 | 8 925 |
| 60 000 | 9 000 |
| 60 500 | 9 075 |
| 61 000 | 9 150 |
| 61 500 | 9 225 |
| 62 000 | 9 300 |
| 62 500 | 9 375 |
| 63 000 | 9 450 |
| 63 500 | 9 525 |
| 64 000 | 9 600 |
| 64 500 | 9 675 |
| 65 000 | 9 750 |
| 65 500 | 9 825 |
| 66 000 | 9 900 |
| 66 500 | 9 975 |
| 67 000 | 10 050 |
| 67 500 | 10 125 |
| 68 000 | 10 200 |
| 68 500 | 10 275 |
| 69 000 | 10 350 |
| 69 500 | 10 425 |
| 70 000 | 10 500 |
| 70 500 | 10 575 |
| 71 000 | 10 650 |
| 71 500 | 10 725 |
| 72 000 | 10 800 |
| 72 500 | 10 875 |
| 73 000 | 10 950 |
| 73 500 | 11 025 |
| 74 000 | 11 100 |
| 74 500 | 11 175 |
| 75 000 | 11 250 |
| 75 500 | 11 325 |
| 76 000 | 11 400 |
| 76 500 | 11 475 |
| 77 000 | 11 550 |
| 77 500 | 11 625 |
| 78 000 | 11 700 |
| 78 500 | 11 775 |
| 79 000 | 11 850 |
| 79 500 | 11 925 |
| 80 000 | 12 000 |
| 80 500 | 12 075 |
| 81 000 | 12 150 |
| 81 500 | 12 225 |
| 82 000 | 12 300 |
| 82 500 | 12 375 |
| 83 000 | 12 450 |
| 83 500 | 12 525 |
| 84 000 | 12 600 |
| 84 500 | 12 675 |
| 85 000 | 12 750 |
| 85 500 | 12 825 |
| 86 000 | 12 900 |
| 86 500 | 12 975 |
| 87 000 | 13 050 |
| 87 500 | 13 125 |
| 88 000 | 13 200 |
| 88 500 | 13 275 |
| 89 000 | 13 350 |
| 89 500 | 13 425 |
| 90 000 | 13 500 |
| 90 500 | 13 575 |
| 91 000 | 13 650 |
| 91 500 | 13 725 |
| 92 000 | 13 800 |
| 92 500 | 13 875 |
| 93 000 | 13 950 |
| 93 500 | 14 025 |
| 94 000 | 14 100 |
| 94 500 | 14 175 |
| 95 000 | 14 250 |
| 95 500 | 14 325 |
| 96 000 | 14 400 |
| 96 500 | 14 475 |
| 97 000 | 14 550 |
| 97 500 | 14 625 |
| 98 000 | 14 700 |
| 98 500 | 14 775 |
| 99 000 | 14 850 |
| 99 500 | 14 925 |
| 100 000 | 15 000 |
Как погасить займ в МФК Быстроденьги
Оплатить займ можно несколькими способами:
- Банковской картой в мобильном приложении или на сайте МФК
- Переводом с банковского счета
- В терминалах наличными
- В офисах компании
- Почтовым переводом
Банковской картой
Что потребуется для погашения займа в режиме онлайн:
- Перейти по ссылке
- Указать номер договора, сумму и дату рождения заемщика
- Ввести символы капчи и нажать на «Оплатить»
- Заполнить платежную форму: указать реквизиты карты (16-значный номер, срок действия, CVV или CVC-код)
- Подтвердить операцию кодом из SMS
Скачать мобильное приложение микрофинансовой компании можно из каталога AppStore и Google Play (в зависимости от ОС смартфона). Авторизоваться в системе можно по номеру телефона и дате рождения, после чего привязать карту и произвести платеж.
Также можно оплатить финансовую услугу через личный кабинет на сайте Быстроденьги: порядок действий такой же, как и в мобильном приложении.
Перевод со счета
Клиенты Быстроденьги могут оплачивать услуги в отделении обслуживающего банка по паспорту и реквизитам договора. Деньги поступают на счет в течение 1-3 рабочих дней. Размер комиссии зависит от выбранной кредитной организации. В назначении платежа необходимо указать номер и дату договора займа.
В терминалах «Элекснет»
Инструкция по оплате через платежные терминалы «Элекснет»:
- Выбрать опцию «Оплата услуг»
- Перейти в раздел «Банковские услуги»
- Выбрать Быстроденьги, указать номер договора займа, дату рождения, номер телефона и сумму
- Ознакомиться с информацией о комиссии
- Внести наличные и сохранить чек
В офисах компании
Через кассу в офисе организации можно оплатить только микрозаймы, выданные наличными. Потребуется назвать номер договора и предоставить менеджеру паспорт гражданина РФ. Комиссия не взимается, деньги зачисляются мгновенно.
При возникновении вопросов можно связаться с представителями организации по телефону горячей линии 8 (800) 511-74-65 или заказать обратный звонок на сайте.
Почтовый перевод
Что необходимо для того, чтобы погасить займ в отделении Почты России:
- Уточнить реквизиты в личном кабинете или договоре
- Обратиться в офис Почты России
- Заполнить квитанцию
- Внести деньги и получить чек
За перевод взимается комиссия по тарифам посредника. Срок зачисления составляет до трех рабочих дней.
Вопросы и ответы
Нет, специальных условий для рефинансирования микрозаймов в сторонних МФК и МКК компания не предусматривает.
Узнать размер задолженности по текущему займу и размер платежа в МФК Быстроденьги можно несколькими способами:
- В личном кабинете. Войдите в свой аккаунт на сайте bistrodengi.ru по номеру телефона и дате рождения. Личный кабинет регистрируется в процессе оформления займа, дополнительные действия для этого совершать не потребуется. В личном кабинете вы сразу же увидите информацию о действующем и недавно погашенных займах, в том числе график платежей, размер задолженности и сумму следующего платежа. Здесь же вы сможете погасить задолженность банковской картой или подать заявку на пролонгацию
- В мобильном приложении для iOS или Android. Установите его, если вы не сделали этого ранее, и войдите по своим логину и паролю. В приложении содержится та же информация, что и в личном кабинете на сайте Быстроденег Здесь также можно внести платеж по займу или запросить пролонгацию
- По телефону службы поддержки. Позвоните по номеру 8 (800) 511-74-65, сообщите менеджеру ФИО, паспортные данные и номер договора. Менеджер проверит наличие займа, оформленного на вас, и сообщит вам его статус, в том числе размер задолженности
Также вы можете проверить задолженность в любом офисе компании Быстроденьги. Обратитесь в ближайшее отделение МФК с паспортом и договором, и попросите сообщить статус текущего займа. После этого можно будет сразу же внести платеж наличными.
Займы под 0% годовых доступны только клиентам, которые до этого не обращались в МФК. Если ранее вы подавали заявку и получали отказ, то предложение вам будет недоступно.
Компания предоставляет своим клиентам реструктуризацию в форме пролонгации займа. Для ее оформления обратитесь с паспортом и договором в отделение МФК или подайте заявку в личном кабинете, и уплатите начисленные на дату продления проценты. Один заем можно продлить до пяти раз. Продление доступно только для краткосрочных займов.
При наличии уважительной причины компания также может предоставить отсрочку платежа. Для ее оформления обратитесь в МФК с подтверждающими причину документами.
Да, компания позволяет вернуть задолженность или ее часть досрочно в течение срока займа. Для этого подайте заявку в отделении или через личный кабинет, и внесите платеж любым доступным способом. Проценты по займу пересчитываются за фактическое время пользования средствами.
При появлении просроченной задолженности МФК начисляет неустойку в размере 20% годовых от основной суммы долга за каждый день просрочки.
Быстроденьги
