Завершился X Всероссийский форум о цифровизации банковской розницы E-CHANNEL BANKING FORUM 2024
14-15 ноября в Москве прошел X Всероссийский форум о цифровизации банковской розницы
E-CHANNEL BANKING FORUM 2024. Основные темы события — ключевые тенденции в цифровизации финансовых услуг в сфере розничного банкинга.
В событии приняли участие более 100 директоров департамента розничного бизнеса. Они обсудили тренды в области онлайн-банкинга, внедрение искусственного интеллекта, омниканальные стратегии в разных цифровых каналах коммуникации, а также актуальные решения для повышения безопасности данных.
Деловая программа включила следующие выступления:
- Цифровая зрелость розничных банков в 2024 году (Павел Мянник, SDI360)
- Как пережить санкции и защитить свои финансы (Дарья Верестникова, SAFETECH)
- Возможности генеративного искусственного интеллекта для бизнеса (Алена Стемпаржевская, Сбер)
- Эволюция детских финансов: от копилки до цифрового банкинга (Ирина Лобзинева, R-STYLE SOFTLAB)
- Как бороться с удалением приложений из стора (Максим Лютцау, МТС Банк)
- Цифровой рубль: первые итоги спустя год и какое его развитие ждет (Дмитрий Злодив, ПСБ)
- Принципы, которые закладываются в концепты при цифровизации банковских услуг (Николай Соболев, ВТБ)
- Трудноразрешимые проблемы в продажах финансовых продуктов через цифровые каналы (Евгения Величко, Уралсиб)
- Результаты исследования скорости и дружелюбия онлайн заявок банков на получение кредитных карт (Вячеслав Семенихин, MPLACE.ME)
- Оптимизация расходов на СМС и влиянии санкций на Push-канал (Владислав Ермаков, Почта Банк)
- Как поменялся портрет и работа с клиентом через цифру (Александр Любимов, МТС Банк)
- Mobile Web — черный лебедь цифровых технологий банковского бизнеса (Владимир Китляр, Альфа-Банк)
- Внедрения PWA-технологии в интернет-банке (Дмитрий Горелов, Банк «Санкт-Петербург»)
После завершения деловой программы участники обменялись впечатлениями в неформальной беседе.
Подробнее о форуме можно почитать на сайте.
Организатор события — AUDITORIUM CG, спонсоры сессий – SafeTech и R-Style Softlab. Форум прошел при поддержке InConnect и You-need. Информационный партнер — ВсеЗаймыОнлайн (ВЗО).
Источник: Auditorium CG