ВТБ предлагает клиентам других банков бесплатно «протестировать» свои продукты и сервисы

Упрощенная версия приложения ВТБ Онлайн станет доступна для клиентов других банков. В ней пользователи смогут воспользоваться комплексом самых популярных сервисов, необходимых для проведения ежедневных операций

Вита Жизневских

Эксперт ВЗО по займам и банковским продуктам

Опубликовано: 10 ноября 2021

ВТБ запускает для клиентов сторонних кредитных организаций упрощенную версию ВТБ Онлайн. Она включает в себя 25 самых востребованных опций для повседневных платежей и переводов. Пройти процедуру регистрации в сервисе можно по номеру телефона. В приложении можно мгновенно оформить банковскую карту и проводить операции без идентификации на сумму до 15 000 рублей. По мнению ВТБ, в первый год ее оформят до 750 тысяч клиентов иных банков.

ВТБ Онлайн для клиентов сторонних банков на первоначальном этапе включает в себя пять финансовых и 20 нефинансовых сервисов. Клиент может воспользоваться мгновенным выпуском бесплатной виртуальной карты ВТБ или заказать доставку ее пластикового аналога. Держатели карты смогут мгновенно и на бесплатной основе проводить переводы с карты на карту по России и более чем в 100 стран мира, оплачивать без комиссии ЖКУ, мобильную связь, штрафы ГИБДД, привязать карту сторонней кредитной организации, получать кэшбэк за оплату покупок. Помимо этого, для пользователя доступно оформление заявки на ипотеку, кредита наличными, автокредита и кредитную карту. С помощью сервиса можно оформить сим-карту ВТБ Мобайл или арендовать велосипед у «Велобайка».В ноябре клиенты смогут пополнять карты и снимать деньги в банкоматах с поддержкой NFC.

По оценке ВТБ, в среднем каждый россиянин обслуживает свои счета в двух кредитных организациях. Их количество может быть больше, но на бесплатной основе «протестировать» финансовые услуги других банков, как правило, сложно. Это обусловлено некоторыми ограничениями — клиент должен пройти идентификацию и заключить с банком договор на обслуживание, отмечает Анатолий Печатников, заместитель президента-председателя правления ВТБ. На первоначальном этапе это может быть неудобно, долго и затратно для клиента. ВТБ предлагает клиентам сторонних кредитных организаций абсолютно новый подход. Теперь можно воспользоваться базовыми услугами и сервисами ВТБ бесплатно. Если потенциальному клиенту все понравится, то он может стать пользователем банка без ограничений.

С помощью нового сервиса клиенты иных банков смогут моментально получить доступ к большей части наиболее востребованных финансовых продуктов и услуг ВТБ, в том числе мобильному банку ВТБ Онлайн. Пользователи смогут мгновенно и без комиссии проводить денежные переводы с карты на карту по России и в более чем 100 стран мира, бесплатно оплачивать жилищно-коммунальные услуги, мобильную связь, штрафы ГИБДД и многое другое. отметил Святослав Островский, член правления ВТБ

Отмечено увеличение спроса на данные сервисы среди клиентов банка. В первый месяц осени они провели на 132% больше переводов, чем в 2020 году, а платежей — на 71%. Для получения дополнительных преимуществ, можно заказать в любое время классическую карту ВТБ. Ее доставит курьер или подготовят к выдаче в отделении кредитной организации. Благодаря новому сервису банк планирует нарастить аудиторию и клиентов. По мнению Святослава Островского, это позволит привлечь в первый год действия сервиса до 750 тысяч новых пользователей.

ВТБ в рамках проведения цифровой трансформации разрабатывает решения, которые являются базой для достижения стратегических целей кредитной организации. Одним из основных ее приоритетов является возможность обеспечения полной доступности банковских услуг в онлайн формате. При проведении трансформации полностью преобразована IT-инфраструктура, скорректирована модель работы сотрудников, ускорено внедрение новых продуктов и сервисов для клиентов, подчеркнул Вадим Кулик, заместитель президента-председателя правления ВТБ. С помощью нового решения, созданного на основе современного технологического стека, банк предоставляет возможность провести оценку удобства сервисов ВТБ клиентам сторонних кредитных организаций.

Получить моментальный доступ к продуктам и услугам ВТБ можно, скачав приложение ВТБ Онлайн. При регистрации необходимо только указать номер телефона, ФИО и дату рождения. После этого пользователь может мгновенно оформить цифровую Мультикарту с бесплатным обслуживанием. За ее пополнение с карт других российских банков не берется комиссия. Ее можно подключить к любому Pay-сервису. За оплату покупок по ней кредитная организация вернет до 1,5% кэшбэка при подключении программы лояльности. Для 100% доступа ко всем продуктам и услугам банка, пользователям нужно будет заказать пластиковую карту и ее доставку курьером или забрать карту в отделении ВТБ. Клиентам, которые пройдут полную процедуру идентификации, зачислят 1 000 рублей на счет после оплаты первой покупки дебетовой картой.