Самостоятельно управлять перевыпуском дебетовых карт смогут клиенты ВТБ
Клиенты ВТБ теперь могут через приложение ВТБ Онлайн самостоятельно задавать критерии перевыпуска дебетовых карт. Клиенты также могут отказаться от пластиковой карты, заказав ее виртуальный аналог
Клиенты ВТБ теперь могут самостоятельно совершать настройку по перевыпуску дебетовых карт, по которым заканчивается срок действия. В ВТБ Онлайн для них предусмотрена возможность выбрать отделение для доставки карты или выпустить вместо пластиковой карты виртуальную.
Чтобы перевыпустить дебетовую карту, клиенту нужно войти в ВТБ Онлайн. За два месяца до окончания срока ее действия в сервисе появится соответствующий индикатор, а в меню карты отобразятся сведения о сроках выпуска новой и предложение по изменению офиса кредитной организации, куда ее нужно доставить.
В ВТБ отметили, что каждый месяц клиенты кредитной организации совершают перевыпуск примерно 300 тысяч дебетовых карт. Банку важно, чтобы их держатели могли с комфортом пользоваться банковскими продуктами и не сталкивались с трудностями при завершении срока действия карты.
Возможность выбрать любой офис кредитной организации весьма актуальна для граждан, изменивших место жительства или работы. Независимо от того, где была оформлена действующая карта, новую они смогут получить в наиболее удобном для себя отделении банка.
Для тех граждан, которые беспокоятся об окружающей среде и предпочитают оплачивать покупки телефоном, имеется возможность отказаться от пластиковой карты и выбрать виртуальную. Последняя является полноценной картой, с которой можно совершать покупки и снимать средства в устройствах самообслуживания.
Сервисом перевыпуска дебетовых карт с истекающим сроком действия можно воспользоваться в интернет-банке ВТБ Онлайн, а также в мобильном приложении для устройств, функционирующих на операционной системе IOS или Android.