ЦБ предложили закрепить право заемщиков на анонимность
В Международной конфедерации обществ потребителей считают, что нужно выделить в отдельную категорию защиты прав потребителей право банковских клиентов на анонимность. Сейчас банки сразу же при знакомстве с потенциальным клиентом выманивают его личные данные
В России остро стоит вопрос защиты личных данных граждан. В Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП) считают, что право клиентов финансовых организаций на анонимность необходимо выделить в отдельную категорию защиты прав потребителей.
В данный момент банки получают доступ к паспорту гражданина еще на предварительной консультации по получению кредита. Людей склоняют к подаче заявки. Так потенциальные заемщики портят себе кредитную историю и оказываются в уязвимом положении, поскольку их персональные данные становятся доступны широкому кругу организаций.
КонфОП планирует обратиться в Центральный банк России с предложением нормативно закрепить правило, по которому требование паспорта и оформления заявки на консультации по получению кредита в банковской организации будет рассматриваться как нарушение прав клиентов.
Консультация по кредиту носит условный характер, если не была подана заявка. Разброс ставок может быть существенным. Получить точное представление о последующих платежах без подачи заявки гражданин не сможет. Это можно сравнить с магазином, где есть ассортимент товаров, но их цену можно узнать только при оплате на кассе.
Выходит, что если человек отказался давать паспорт и оформлять заявку на кредит, то он не сможет осознанно выбрать кредитный продукт. Если согласиться дать паспорт, то портится кредитная история, так как идет запрос на получение займа. Гражданина фактически лишают возможности сравнивать банковские предложения.
Подача заявлений на кредит сразу в несколько банков снижает кредитный рейтинг. И не все россияне в курсе, что сведения об обращении за кредитом попадают в кредитную историю. В банках советуют отправлять заявку на кредит не чаще раза в месяц.