Кредиторы заранее заботятся о взыскании долгов

Информация обновлена: 29.07.2021

Опубликовано: 19.06.2019

Об участившихся попытках навязать клиентам иной режим взаимодействия при возникновении просрочки, чем закреплен в законе, шла речь на микрофинансовом форуме в Казани.

На мероприятии, организованном СРО «Единство» 13, 14 июня  2019 года, представители Банка России отмечали, что проблема взыскания долгов одна из самых «горячих», именно в этой области кипят наибольшие страсти. Кредиторы обвиняют заемщиков в потребительском экстремизме, не желании возвращать долг даже при наличии такой возможности, а должники жалуются во все инстанции на навязчивость коллекторов и нарушение частоты взаимодействия, звонки в «запрещенное время».

Надо отметиться, что закон о коллекшене содержит жесткие рамки для взыскателей. Обойти эти рамки кредиторы пытаются разными способами. Последняя тенденция – предложение клиенту еще на этапе подписания договора определить иной режим взаимодействия (не тот, что есть в законе) в случае, если возникнет просрочка.

Как пишет «Коммерсантъ», такой вариант договора предлагает, в частности, Кредит Европа Банк. Он требует от потенциальных клиентов согласиться на увеличение частоты взаимодействия в случае возникновения у них долга, иначе следует отказ в выдаче ссуды. Банк желает общаться с должником в четыре раза чаще, чем позволительно по закону. И хотя жалоб от разгневанных граждан, которым отказали в кредите по таким основаниям в Банк России не поступало, такую практику регулятор оценивает, как лукавство и желание обойти нормы закона. При этом, по мнению экспертов, при передаче долга коллекторам, такой пункт все равно не сделает погоды.

Коллекторы все равно руководствуются нормами закона. Эльман Мехтиев, президент коллекторской ассоциации (СРО НАПКА)

В Федеральной службе судебных приставов (ФССП) считают, что такие уловки со стороны кредиторов «нарушают права и законные интересы граждан».

Юрий Муранов
Юрий Муранов

Главный редактор #ВЗО. Работает на сайте с момента основания. Через Юрия проходят все тексты перед размещением на сайте. Быстро вникает в темы, на которые пишут авторы, включая финансовую, и следит за качеством публикуемых материалов.

(25 оценок, среднее: 4.4 из 5)
Оставить комментарий
Вверх
Мы используем файлы cookie. Продолжив работу с сайтом, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных и Правилами пользования сайтом.