Правила взаимодействия коллекторов и кредиторов с должниками

Юрий Муранов

Главный редактор

Опубликовано: 14 июля 2016

Согласно новому закону "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" изменились правила взаимодействия коллекторов и кредиторов с должниками:

• Сократилось время контактов - не  более одной встречи в неделю
• Звонить можно раз в сутки, нельзя беспокоить должника с 8  вечера до 9 утра в выходные дни и с 10 вечера до восьми утра в будни
• Антиопределители номеров - под запретом
• Данные о долгах нельзя разглашать третьим лицам. Исключение - если гражданин ранее письменно дал согласие на такое оповещение