Все отзывы о Альфа-Банке

На рассмотрении

Светлана

Альфа-Банк

Комментарий

Если вы, также как и я, поверили рекламе этой кредитки из каждого угла, поздравляю, вы пополнили ряды тех, для кого через пару месяцев использования этой карты, наступит горькое отрезвление, только ваш кошелёк обеднеет на энную сумму, и эти денежки вы уже не вернёте! Мне кредитка нужна, чтобы собирать кэшбэк или мили, все свои ежемесячные расходы оплачиваю кредиткой и потом разово погашаю задолженность. Первым неприятным сюрпризом в конце месяца, при проверке истории платежей, явилось то, что банк снял 1.500 руб....знаете за что?! Оказывается, сумма, которую вы тратите по кредитке, страхуется и это почти 1% , т.е. потратив 150.000 вы банку заплатите ещё страховку 1.500 руб, о как!!! Меня о таком никто не предупредил, один гневный звонок на горячую линию и проблему решили - они просто отключили мне эту функцию! А теперь представьте, сколько клиентов не очень внимательно просматривают историю платежей и делайте выводы))) Т.е. с моими ежемесячными расходами в 200-300 тыс.рублей, я бы ежемесячно оплачивала бы банку ещё 2-3 тыс. страховку! Помимо этого, у кредитки Альфа-Банк совершенно непрозрачная история начислений, льготного периода, и т.д. Клиент постоянно вводится в заблуждение - не предоставляются выписки по кредитной карте (ни на почту, ни push, ни по смс), т.е. каждый раз нужно заходить в личный кабинет и мониторить, что там Альфа-Банк насчитал. Ну а вишенкой на торте стало то, что за пару месяцев использования картой я попала ещё на 11.000 руб процентов, которые непонятно за что мне были насчитаны - не предоставляется прозрачная информация ни о чем, каждый раз нужно звонить в банк и все выяснять! Я сразу же после этого закрыла эту кредитку и вспоминаю её как страшный сон, и вообще вся эта схема Альфа-Банка попахивает мошенничеством! А да, и еще : так широко рекламируемый кэшбэк, уже не помню, сколько там, по-моему 25% - вы не получите никогда, потому что его нельзя выбрать, вы будете крутить колесо фортуны, но у именно вашей фортуны всегда будет выходной))) и будете довольствоваться, самое большое, 5-7% кэшбэка на какую-то совсем вам не нужную категорию. Поэтому, не забывайте, бесплатный сыр бывает только в мышеловке, и у Альфа-Банк она широко для вас открыта!

На рассмотрении

Владимир

Альфа-Банк

Комментарий

Не возможно подключить интернет эквайринг поддержка кладет большой болт на все просьбы.

На рассмотрении

Юлия

Альфа-Банк

Плюсы

нет

Комментарий

ты всегда сам виноват, что их выбрал, снимут деньги и не подавятся. Я с опытом работы 20 лет с банками осталась в дураках, коммисии наснимали на 30 тыс рублей, обвили вокруг пальца, не рекомендую, забуду как страшный сон!!!!!!!

На рассмотрении

Сергей

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

нет

Минусы

навязывание кредитной карты, обман, мошенничество

Комментарий

17 апреля 2024 года в магазине Пятерочка в г. Тула на ул. Станиславского мне путем обмана была навязана кредитная карта Альфа-банка под видом скидочной карты пятерочки. Сотрудник сфотографировал паспорт, попросил заполнить документ и сфотографировал меня, затем попросил. телефон, чтобы побыстрее открыть личный кабинет, что-то сам там ввел, что я даже не заметил. Для активации попросил купить товаров на 500 рублей, чтобы сразу стали бонусы начисляться. Придя домой, я обнаружил, что карта кредитная, зашел в приложение и попытался ее заблокировать через приложение. В приложении был указан мой номер телефона и не моя электронная почта, к которой у меня нет доступа и о которой мне ничего не говорил этот сотрудник. Оплатив весь долг на карте до копеечки я попытался закрыть ее, но в приложении это невозможно сделать. Позвонив на горячую линию, я попросил ее заблокировать. НО кредитный счет они не закрыли, потому что якобы магазин еще не подтвердил операцию! КАКАЯ операция, если деньги на карту я уже вернул! Жулики! Теперь просят ждать подтверждения от магазина, которое может длиться от 2 до 45 (!) дней! ЛЮДИ, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТИ МАГАЗИНЫ, ПЯТЕРОЧКА И ПЕРЕКРЕСТОК!!! А на Альфа-банк вообще в суд подать нужно! Кстати, обслуживание на нее около 1500, проценты от 12 до 30%. Но эти нюансы сотрудники при оформлении карты не говорят. Обман!

На рассмотрении

Бабенков Алексей

Льготная ипотека для IT-специалистов

Плюсы

скорость одобрения

Минусы

сделку проверяют более недели

Комментарий

из отвратительного Росбанка пришел сюда за ит-ипотекой, и снова бесконечное ожидание при абсолютно прозрачной истории, работать не хотят вообще

На рассмотрении

Александр

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Нет

Минусы

Сплошной обман

Комментарий

Оформил я эту карту подключил опцию пакет и на этом все ни баллов ничего ! Просто идет реклама кредитов или займов ну и сама карта мол плати через нее и все будет а в итоге шиш без масла!

На рассмотрении

Дмитрий

Год без процентов

Плюсы

Нет

Минусы

Большие проценты

Комментарий

Обманывают клиентов, 365 дней без процентов не работает по умолчанию. По умолчанию проценты начисляются с первого дня, если не подпишешь дополнительное соглашение, о чем сотрудники умалчивают

На рассмотрении

Елена

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

они как бы есть, но я не знаю как ими пользоваться.

Минусы

их много, впарили - не дали подумать, не озвучили все условия

Комментарий

Пользуюсь разными номерами телефонов. У меня уже был оформлен пакет Х5, баллами расплачивалась в Пятерочке. По кредитной карте обещали 5% кэшбека, те же самые баллы, как по пакету Х5, но они в личном кабинете не отображаются. Кэшбек я тоже не нашла. Обращалась в службу поддержки - сказали, что надо поменять номер телефона, так как кредитка и карта лояльности на разных номерах, а для этого ехать в офис банка, а по другому обращению ответили, что карта не была использована при покупке, поэтому баллов не будет. Как же не была использована, если сотрудник попросил сделать покупку в тот же день на 500 р в Пятерочке и использовать карту как карту лояльности. Потом постоянно отслеживать, чтобы не стали начислять за страховку через месяц написать в чат и просить отключить, через год - выпросить бесплатное обслуживание, которое могут и не дать. И зачем мне этот весь гемморой? В кредитках не нуждаюсь, да и если бы хотела оформить карту, то другие банки делали более выгодные предложения - давали 3000 бонусных рублей за тестирование карты, и то я сомневалась и не решилась, а за кредитку Х5 карты - ничего, никакого бонуса за оформление.

На рассмотрении

Эльмира

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Нет

Минусы

Мошенничество , Навязывание услуг.

Комментарий

Впаривают кредитную карты. Дезинформируют. Не просто закрыть карту. Нечестно игра Альфа банк и Пятёрочка +Перекрёсток.

На рассмотрении

Владимир

Альфа-Банк

Плюсы

Нет

Минусы

Сплошные

Комментарий

В альфа банке оформил кредит онлайн предварительно снял все галки перед предлагаемыми дополнительными услугами. Когда пришли деньги на счёт, обнаружил что сумма на 6000 выше и на эти деньги были оформлены две страховки. Обратился в банк чтобы отказаться от этих страховок. Там мне ответили что для этого я должен обратится непосредственно в страховую компанию альфа страхование по телефону. Я позвонил. Почти час выслушивал как страховка важна и какие возможности она даёт. В итоге все это для того чтобы получить ссылку для написания заявления. Для примера в Сбербанке Мне оформили возврат за 5 минут и ни куда звонить не надо.

Татьяна

Альфа-Банк

Минусы

Не понимаю, почему у банка такой высокий рейтинг? После смерти мужа на его кредитную карту начислена странная сумма 8500. За что? Я выполняла все условия, озвученные сотрудником банка. Банк выдвигал в свою очередь несколько версий этих начислений. Банк даже отказывается предоставить мне данные о счете умершего мужа, даже после вступления в наследство. Юридический департамент Альфа-Банка запретил предоставлять мне запрашиваемую информацию. Бардачный банк! Это банк мошенник.

Комментарий

13.09.22г. мой муж получил кредитку в Альфа банке. 09.03.23 г. он умер. Поставив в известность банк об этом, я обратилась за консультацией о погашении кредитки. Ответ: «Продолжайте вносить минимальный платёж. В сентябре погасите кредитку». Я это исполняла. В июне 23г личный кабинет мужа был заблокирован.

На рассмотрении

Анна

Альфа-Банк

Плюсы

Есть небольшой кэшбэк

Минусы

Обманывают с кэшбэк от Яндекс маркет

Комментарий

Обманули с кэшбэк от партнеров, например, до 30% на Яндекс маркет. Прочитала условия, выбрала на ЯМ стиралку, которая участвовала в кэшбэк, внизу была отметка от альфа банка, что на этот продукт кэшбэк, условие оплаты онлайн альфа картой выполнила. Долго в истории платежей были серые часики, которые говорят о проверке, затем написали, что кэшбека не будет. Общение с ботом привело к выводу, что было еще одно условие, о котором через ЯМ, и через альфа приложение ничего не было сказано, а именно, что на Яндекс маркет надо зайти через приложение альфа! Вот так уходят от выплат кэшбэк.

На рассмотрении

Петр

Альфа-Банк

Комментарий

Альфа-банк они заколебали звонят и звонят Я никогда не был клиентом никогда не оставлял телефон уже подал две жалобы в антимонопольный Комитет сейчас подам ещё одну пришлю запись телефонных переговоров и разрешу доступ к трафику телефонных соединений

Кирилл

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Давно пользуюсь альфа банком,и недавно мне выдали карту лояльности и кредитную карту всё вместе в принципе в альфа банке я не сомневался очень хороший банк,так же я часто хожу в пятерочку и буду получать больше бонусов

Минусы

Нет

Комментарий

У принципе всё понятно про карту,отличная карта!!!!!

Карина

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Классная карта совмещенная скидочная и кредитная Понравилась????

Минусы

Долго оформляли карту,но ничего страшного

Комментарий

Советую,берите карту воспользовалась ей несколько раз И нравится

Андрей

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Больше получать бонусов,а так как раз хотел недавно заказать карту альфа банка и мне ее выдали,очень понравилась карта

Минусы

Нет

Комментарий

Недавно мне выдали карту в пятерочке 2 девушки, в Городе Ярославле оформили быстро и качественно,картой можно пользоваться как скидочной и еще и кредитной,всегда любил кредитные карты с них можно получать хорошую выгоду А так ставлю оценку 5 за качество работы девочек Хорошо справляются со своей работой?????

На рассмотрении

Умида

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

-

Минусы

Большой процент и обман

Комментарий

Обманом впаривают кредитку альфа банка, с самого начала обман, все условия преподносят другие, недоговаривают, непорядочно.

Мариночка

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Что скидочная карта,много копится баллов

Минусы

Кредитная карта,но в принципе я не буду ей пользоваться,буду пользоваться как скидочной

Комментарий

Советую Много копятся баллов Нравится карта

Ольга

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Очень классная карта В принципе ничего такое нет Карта идет как скидочная,так и кредитная карта Стала больше получать бонусов,а так пользуюсь бесплатные доставками Советую????

Минусы

Нет

Комментарий

Карта классная

На рассмотрении

Честный Миша

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Их нет

Минусы

Обман, впаривают Кредитку.

Комментарий

В пятерке подошли под видом опроса нравятся ли покупки в пятерочке, на бейджике логотипы Альфа, МКБ, Тинька. Спрашиваю кредитку впариваете, говорят нет ))) И дают в руки запечатанную карту, просят навести камеру телефона на код на конверте. * Вскрыл конверт, сломал эту карту и вернул. * У лохотронщицы челюсть отвисла и сказать ничего не может. Делайте так же, не подвергайте себя опасности. Закрыть эту карту очень трудно. Мне когда то альфа под видом дебетовой выдал кредитку, пришлось заново заказывать не кредитную, а кредитную неактивированную запарился закрывать!!! Умоляли не закрывать, мы ее говорят сделаем дебетовой. Не ведитесь и всем расскажите как бороться со злом!

На рассмотрении

Ольга

Альфа-Банк

Плюсы

Нет

Минусы

Все

Комментарий

Самое отвратительное обслуживание. Во-первых, приложение не работает. во-вторых, если работает, то постоянно выкидывает и приходится заново восстанавливать и придумывать пароли! в-четвертых, повышение лимита без одобрения просто по рекламе в приложении! в-пятых, полностью не компетентные сотрудники, которые не могут ответить на элементарные вопросы и не знают своих обязанностей!

На рассмотрении

Евгений

Альфа-Банк

Комментарий

Брал кредит 09.02.2024 на автомобиль, сотрудник банка сказала если вы предоставити копии документов приобретенного автомобиля то вам будет снижена процентная ставка. Авто я приобрел докумен предоставил по электронной почте В итоге отказ так как автомобиль старше 15 И почему мне об этом не сообщили в банке что авто не должно быть старше 15 лет. Обман...

На рассмотрении

Толорая Лариса Алексеевна

Альфа-Банк

Комментарий

НЕ ДАЙТЕ СЕБЯ ОБМАНУТЬ АЛЬФУ БАНКУ И ЕГО АЛЬФА СТРАХОВАНИЮ!!!!!!Не ведитесь на страховние кредита в Альфа банке.. Жульё и обман...... Брала кредит 2000 000 руб. 27 июля 2021 года.. Менеджер при оформлении в Бабушкинском отделении банка в Москве уверял , что за досрочное погашение неиспользованная премия вернётся.... На мою просьбу распечатать страховой договор и дать на прочтении сослался.... " Сервис плохо работает.. что- то глючит....." Я , которая работала с банком с 2000 года, поверила.... я главбух!!!!! Теперь , когда в феврале 2024 года я погасила кредит досрочнО и мне должны были бы вернуть часть премии .. выяснилось, что НИЧЕГО НЕ ПОЛАГАЕТСЯ,,, СТРАХОВКА К КРЕДИТУ НЕ ПРИВЯЗЫВАЕТСЯ ,, ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ МНЕ РАСПЕЧАТАЛИ!!!!!! ОБМАН... И МОШЕННИЧЕСТВО... МЕНЕДЖЕР СРУБИЛ СВОЕ...

На рассмотрении

Надежда

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Нет

Минусы

Развод! Оформление кредитной карты под видом бонусной

Комментарий

Бумеранг никто не отменял

На рассмотрении

Катерина

Альфа-Карта

Плюсы

Нет вообще

Минусы

Есть огромные

Комментарий

Заказали карту онлайн, оформляли две недели, о готовности карты сообщили в смс, но без номеров курьера, карту так и не доставили, курьера не было от слова совсем, связь с банком вообще ни какая, обратной связи нет, только готовые ответы в чате, тишина на вопросы горячей линии где карта и почему не доставили ответить не могут! Отозвать данные тоже не получается все молчат! Ужас, разочарована! Не советую!

На рассмотрении

Сергей

Альфа-Банк

Плюсы

не известны

Минусы

Наглое, достающее предложение своих услуг.

Комментарий

От назявываемых услуг, постоянного автодозвона можно спрятаться только утопив свой телефон.

На рассмотрении

Татьчна

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Нет

Минусы

Мплошные

Комментарий

Весером пятницы после работы рошли с мудем за продуктами в Пятерочку. Уставшие. Скорее бы домой..и тут подскочила обоятельная девушка, представилась Евой. Предложила оформить новую карту лояльности, мол старые карты уже не действуют. Спросила паспорт, сфоткала все страницы. Скпзала,что запрашивает система . Дальше началоссь самое интересное...ждали одобрения. Спрашиваю, чего? На говорит, лимит. Тут возник вопрос, для чего лимиь, емли 4арта лояльности? Причем тут это все? Ответ был, что можео не использовать эту карте, как кредитку, а пользоваться, как дебнтовой, ну или бонусной моаершенно бесплатно. Я успокоилась и мы продолжили оформление. Далее нужнл було карту активировать обязательно в этот день, заплатив 500 рублей. Это конечно была ловушка, как я поняла потом....Но мы уже совершили все покупки и ничего покупать я не хотела. И тут девушка предложила свои услуги...давайте я куплю и сразу перечислю вам деньги. Ве произошло очень быстро. На кассе самообслуживания она расплатилась, чек был на 511 рублей с копейками, она аернуда сразу 512. Типа ни4акого долга не будет...но увы, долг есть и никуда он не делся и почему то сумма 519 рублей... комиссия???!!! Нужно еще подписать доп соглашение, чтобы комиссий не было... Прочитав лома всю правду об этой карте, я пришла в бешенство просто! Такая подлость и обман! Как я попалась в эту ловушку?!. Безусловно карту я буду закрывать! Никакие блага банка мне не нужны! Тем более платно! Не ведитесь на эту аферу, люди!!!! Полный лохотрон! ЭТО ОБЫЧНАЯ КРЕДИТКА С ОГРОМНЫМИ ПРОЦЕНТАМИ!!!!

На рассмотрении

Наталья

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Не знаю, не рискнула пользоваться

Минусы

Альфа-Банк обманом впаривает кредитную карту под видом карты лояльности

Комментарий

Все уже написано в других отзывах. Перестала ходить в пятерочку после инцидента с выдачей кредитной карты. Пытаюсь теперь ее закрыть, в приложении это невозможно сделать, придётся ехать в банк. Если не закрывать то будет комиссия со второго года 990 рублей, спишется с кредитного лимита, а там проценты 52%. После такой аферы, даже "Русский стандарт" ангелы.

На рассмотрении

Юлия

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Нет

Минусы

Обманным путем втюхали кредитку под видом бонусной карты, до сих пор не понимаю как могла повестись

Комментарий

Впредь доверие к людям подорвано, ну и естественно к магазинам Х5ретейл тоже Федеральная торговая сеть больше напоминает цыганщину

На рассмотрении

Лариса

Альфа-Банк

Комментарий

Сделала заказы в Яндекс.Маркете в сплит. Прикрепила карту Альфа-банка для оплаты товаров, так как написано, что с картой Альфа-банка скидки. При первом списании денег с карты для оплаты товара, с меня сняли комиссию 303 руб. Написала в банк претензию,мне ответили, что списали правильно, т. к это был перевод денег. Но нет! Это не перевод денег! Карта прикреплена к Яндекс Маркету и с неё списали оплату!!! Получается, что я не могу платить этой картой! Вместо скидки получается стоимость товара дороже? Как так то?

Мария

Год без процентов

Плюсы

нет

Минусы

вам не расскажут о подводных камнях этой карты!!!

Комментарий

не ведитесь на эту карту, предложили в офисе с улыбкой, рассказали, что год без процентов, на самом деле там много условий, в итоге мне начислили проценты и не малые, за то, что не правильно поняла условия. Все завуалировано, типа год без процентов на покупки с 1 по 31 дня, а потом стандартные 60 дней. А на какие суммы идут год, и вообще есть ли реальная рассрочка, сама догадайся, а банк начислит вам "конские" проценты!

На рассмотрении

Елена

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Нет

Минусы

Агрессивное впаривание кредитки под видом бонусной карты пятерочка

Комментарий

Сегодня в пятерочке. Г.москва, Улица Трофимова, дом 36. Произошло впаривание неким Дмитрием (как потом уже выяснилось) КРЕДИТНОЙ карты Х5, под предлогом увеличенного кэшбека! Я ехала из больницы по причине плохого самочувствия, была вся других мыслях и согласилась ее оформить. Сказали что нужно отсканировать страницы паспорта и сфоткали все страницы!!!!! Когда я спросила почему вы фотографируете все страницы паспорта, а не сканируете, мне сказали это нужно для системы. И тут ключевое слово иначе альфабанк не ОДОБРИТ!!!! Что блин одобрит? Альфабанк слава богу не одобрил, но все мои данные и фото паспорта остались! Я очень переживаю! Прошу принять меры!

Анатолий

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

нет

Минусы

много

Комментарий

КОГО-ТО РАЗВОДЯТ В ИГРАЛЬНЫЕ КАРТЫ. ЗДЕСЬ РАЗВОДЯТ В ФИНАНСОВЫЕ КАРТЫ!

На рассмотрении

Павел

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

не увидел

Минусы

Сотрудники мутят схемы с кредитками, получая данные от людей

Комментарий

Первое взаимодействие с Альфа банком - это втюхивание мне кредитнлй карты под видом карты лояльности. Если на таком уровне так нагло работают, то более серьезные дела с Альфа банком лучше не иметь, обманут.

На рассмотрении

Ангелина

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Нет

Минусы

Абсолютно все

Комментарий

Агрессивный маркетинг, враньё, что по карте повышенный процент и она выгоднее карты пятерочки (хотя по карте пятерочки х5клуб проценты такие же!), не было сказано что это кредитка и что оформляется кредитный договор! До начала оформления этой карты ни слова про обязательную покупку сразу при ней в размере 500₽, а также об оплате в 990₽ раз в год со следующего года. На кой хрен нужна эта карта? И чтобы закрыть карту и расторгнуть договор, нужно тратить время и звонить им в банк. Почему пятёрочка позволяет людей разводить на кредитки?

На рассмотрении

Александр

Альфа-Банк

Плюсы

Нет

Минусы

Один сплошной

Комментарий

Повёлся на навязчивую рекламу - кредитка на 365 дней без %, заполнил анкету в приложении, не успел отправить, сразу пришёл отказ и следом ещё смс с предложением взять только 30т на месяц без %, решил попробовать, по предложенной альфа банком ссылке, на сайте а-деньги, заполнил анкету, одобрили 3т - клоуны, но чтобы их получить, нужно подписать соглашение из 10-15 пунктов, в т.ч. передача личных данных третьим лицам, я не стал подписывать. И вот уже второй день шлют смс от всяких быстро займов с вам одобрено, вам зачислено... штук 20 уже, напомню, согласия на передачу моих данных включая номер телефона, я не давал, от займов отказался. Шарага какая-то, а не банк.

На рассмотрении

Алёна

Альфа-Банк

Плюсы

Нет

Минусы

Ужасное отношение к клиентам

Комментарий

пользовалась кредиткой альфа банк, вносила все нужные платежи. сегодня зашла в личный кабинет и оказалось, что за беспроцентный период начислена комиссия. нигде не было уведомления о том, что он заканчивался и что всю сумму нужно внести! обратилась в онлайн-поддержку банка, там мне сказали, что они не уведомляют клиентов об окончании льготного периода, комиссию компенсировать отказались. крайне не рекомендую этот банк, ужасное отношение к клиентам.

На рассмотрении

Валентина

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Никаких

Минусы

Все

Комментарий

Откровенное мошенничество. Вводят людей в заблуждение и под видом бонусной карты подсовывают старикам кредитку. Мою мама так нахлобучили в пятерочке сотрудники банка. Взяли корию паспорта и активировпли карту. Мама говорит что как под гипнозом все было. Теперь не знаем как отделаться от этой кредитки. Банк отнекивается. Закрыть карту можно только в приложении, а как это будут старики делать. Не ведитесь и предцпредите своих стариков.

На рассмотрении

Ярославна

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Нет

Минусы

Навязанная кредитка с конской стоимостью обслуживания

Комментарий

Впаривают в Пятёрочках под видом скидочной. По сути - обычная кредитка со всем вытекающим кредитным ярмом. Теперь сложности с закрытием. Не ведитесь, на сотрудника с предложением сего навоза от Альфа-банка банка брызгайте святой водой - должно помочь

На рассмотрении

анонимно

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

никаких плюсов

Минусы

чуть не навязали кредит

Комментарий

зашла в ближайшую к дому пятерочку за продуктами, обратила внимание, что по магазину ходят молодые люди с бейджами, подумала, что-то типа соц.опроса. не успела оглянуться, как молодой человек уже окучивал меня, навязчиво предлагая оформить «скидочную» карту, заранее уточнив, что понадобиться паспорт. сразу закралось подозрение, что что-то здесь нечисто. молодой человек подозвал девушку, та принесла договора и начала что-то заполнять с моего паспорта. я растерялась, хотя прекрасно понимаю, что паспорт не нужен для оформления скидочной карты и вообще нельзя его давать в руки посторонним людям, тем более возле кассы магазина. пока с моего паспорта списывали данные, заговаривая мне зубы, где я учусь и сколько за это отдаю, молодой человек сделал сканы моего паспорта в приложение альфа-банка. до меня дошло, что мне навязывают кредит только когда парень попросил списать 200р с этой карты, взамен на мгновенный перевод. я просто обескуражена, меня, немаленькую девочку развели как дурочку. естественно, я тут же прервала процесс, попросила смять и выкинуть при мне заполненный договор, разумеется, ничего подписывать не стала. девушка мне ответила, что это идет в банк, хоть договор и заполнен с браком. придя домой позвонила на горячую линию банка, где не дождалась оператора, чуть позже нашла номер отдела, отвечающий за эти карты, позвонила и уточнила, не повесили на меня уже ненужную кредитку. оператор на том конце трубки ответила, что все в порядке. не ведитесь ради бога, шлите их куда подальше, 5 минут назад отчислившиеся студенты, которые на все вопросы отвечают: « мы не местные, ничего не знаем». мне кажется, в северной столице достаточно нормальной работы, чтоб не впаривать растерянным людям кредиты. я в шоке. в пятерочку больше ни ногой. не давайте никому свой паспорт и тем более не оформляйте никаких карт вне отделений банка. причем, спешу заметить, что альфа-банк - не лучший в своём деле. будьте на чеку и не давайте себе заговорить зубы!

На рассмотрении

Анна

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Нет

Минусы

Навязывание кредита

Комментарий

Все что написано в отрицательных отзывах правда. В Ярославле так же навязывают Отзывы положительные явно подставные

На рассмотрении

Наталья

Альфа-Банк

Плюсы

Отвечают в приложении в чате достаточно быстро...

Комментарий

Была бы возможность - поставила бы ноль((( или минус 5. Отвратительный банк.... Сплошной обман. Хуже чем цыгане... Говорите а рекламе одно,а подписываешься - и попадаешь

Мария

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

накопление баллов

Минусы

нет

Комментарий

пользуюсь уже несколько лет, правда, с получением вышла целая история. коплю бонусы в пятерочке, трачу на доставку в перекрестке. Карта - супер

Екатерина

Альфа-Банк

Плюсы

Кэшбек, быстрое обслуживание, безопасность

Минусы

не ншла

Комментарий

Карта Альфа-Банка — это удобство и безопасность в одном инструменте. Гибкие условия, кэшбэк, привилегии для клиентов и доступность во множестве стран делают ее идеальным выбором. Инновационные решения, оперативное обслуживание и разнообразные функции делают карту практичным и надежным финансовым инструментом.

На рассмотрении

Светлана

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Комментарий

Сегодня приходили ко мне представители пакета X5 Перекрёсток - Пятёрочка Взяли все мои паспортные данные , а карту не выдали . Это было в торговом центре Рио Пролетарская 22, а г Тула . Теперь я волнуюсь , что они воспользуются моими личными данными . Где искать этих представителей в Туле ?

Богданова Тамара Витальевна

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

нет

Комментарий

Развод, жулики впаривают кредитную карту от Альфа банка причем очень хитро, я все поняла спустя 30 мин и пошла и сдала карту в банк, потому что мне сказали что уже пятерочка не при делах. Пожалуйста, будьте осторожны.

На рассмотрении

Наталья

Альфа-Банк

Плюсы

нет

Минусы

Качество, поддержка

Комментарий

Решила зарегистрировать ИП, открыть расчетный счет и подключить торговый терминал. Что мне обещали: 3-5 дней на регистрацию ИП, затем после регистрации день в день открытие счета и сразу можно будет провести оплату по альфа пос через nfc телефона, а терминал привезут через 2-3 дня, Поддержка 7/24, консультирование. На всё про всё сказали уйдет примерно неделя, т.е. в пн я оформляю, к пятнице либо начало след. недели всё будет. Что я получила по итогу: вторая неделя прошла, я до сих пор не могу произвести оплату по альфа пос, терминала так и нет, служба поддержки постоянно дает номер телефона, по которому мне дают другой номер телефона, по которому мне дают третий номер, по которому мне опять дают первый. Службы поддержки нет совсем....никакой... меня тупо футболят с одного номера на другой. Тарифы, обещанные изначально, как оказалось, действуют 3 месяца ( об этом мне сообщили уже после регистрации ип и открытии счета), далее все становится раза в 3 дороже. На вопросы о тарифах вообще отвечают неохотно и в чате отказываются, уводят тему и прощаются. Менеджер, который всё оформлял даже не смог ответить на вопрос "Считается ли оплата по qr коду как покупка, или это как перевод. Сотрудники по-моему вообще сами ни в чем разобраться не могут. Стоит задать вопрос менеджеру, как он отвечает: "по этому поводу звоните по этому номеру, по другому поводу вот тоже номер, по третьему вопросу вот вам третий номер. По каждому из этих номеров в результате выдают ещё другие номера, по которым мне нужно позвонить. В общем, счёт я закрываю и перехожу в другой банк. Как-то так. Никому не рекомендую Альфа банк - это хождение по мукам.

Полина

Год без процентов

Плюсы

Только в начале

Комментарий

Оформила карту 17 июня 2023 года ,к октябрю 2023 года потратили все. Льготный период еще должен идти,не было просрочек по платежам,был минимальный платеж,а в ноябре платеж пришел с начислением процентов и пишут что льготный период окончен!!! В общем иду делать банкротство…

На рассмотрении

Александр

Альфа-Банк

Плюсы

Нет

Минусы

Сплошные

Комментарий

Ни кому не посоветую данный банк, обслуживание ужасное! Покупатель покупал у меня квартиру по ипотеке от Альфа банка, оформили все необходимые документы, в отделении банка в Краснодаре по улице Седина, подали в росреестр и сделка была зарегистрирована на покупателя на следующий день. По договору с альфой, я как продавец должен был получить свои деньги в течение трёх рабочих дней после регистрациир, однако уже вторая неделя пошла деньги за проданную мною квартиру так и не поступили! На все мои звонки сотруднки Альфа банка и местного Краснодарского и центрального Московского обещают выяснить ситуацию с задержкой перевода денег и сообщить мне причину, но уже несколько дней теряются и не выходят на связь и каждый новый сотрудник до которого я с трудом каждый раз дозваниваюсь как по заколдованному кругу втирают одно и тоже, что разберутся и сообщат результаты! Видимо придется в судебном порядке разбираться! Никому не советую наступать на мои грабли и соглашаться продавать по ипотеке свою недвижимость через Альфа банк!

На рассмотрении

Александр

Альфа-Банк

Плюсы

Нет

Минусы

Они минусы

Комментарий

Обидно и досадно что зарплату я получаю на карту этого банка. Работаешь ждёшь зарплату а тут банк берёт и деньги без объяснений. И начинается беготня по отделениям, писать обращения А2310277211 ,звонить доказывать что они неправильно удержали деньги. Потом ждёшь пять рабочих дней пока они там разберутся. А мне что делать эти пять дней, на что жить??? 27.10.23 удержали у меня 27.000 за услугу. Я воспользовался ' Зарплата каждий день ' 12.10.23 я взял 13.500 + 199 р. в приложении есть такая услуга. Я должен отдать банк 13.699 р. А удержали в общем за раз 27.000 два раза подряд. На лицо явное ошибка банка. Только деньги вернут через пять дней, если вообще вернут. Буду жаловаться во все инстанции РФ.

На рассмотрении

Людмила

Наличными

Плюсы

Не увидела

Минусы

Кредит не дают если нет 9 мес. ИП.Плюс забирают время.достают ненужными звонками.Вывод если ты ИП которому более года проходи мимо...откажут

Комментарий

Кредит не дают если нет 9 мес. ИП.Плюс забирают время.достают ненужными звонками.Вывод если ты ИП которому более года проходи мимо...откажут

На рассмотрении

Олег Чубаров

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Нет

Минусы

Не могу списать баллы

Комментарий

На горячей линии полный беспредел

На рассмотрении

Василий Романов

Альфа-Банк

Плюсы

Нет

Минусы

Взяли за БЕСПЛАТНОЕ обслуживание дебетовой карты мир 149 рублей

Комментарий

За БЕСПЛАТНОЕ обслуживание дебетовой карты в нарушение договора берут плату 149 рублей!

На рассмотрении

Лина

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Нет

Комментарий

Не ведитесь, взяли мои данные и слили инфо другим банкам, сейчас названивают банки

Роман

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Минусы

навязанная обманным путём карта

Комментарий

Данный кредитный договор был мне навязан обманным путём 4.10.2023г как скидочная карта в магазине Пятерочка г. Пензы по ул. Пушкина КУРКИНой КРИСТИНой НИКОЛАЕВНой. Кредит мне ни под 25, ни под 50% годовых не требовался! Карта на руки не выдавалась, была заблокирована и 4.10.2023г через горячую линию договор расторгнут. Однако по настоящее время присылаете на подписание доп соглашения. С какой целью?

На рассмотрении

наталья

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

не нашла

Минусы

навязали карту обманом

Комментарий

молодые парни в магазине навязали перекресток credit х5 карту, долго оформляли. я получила карту с платным обслуживанием, в которой я не нуждаюсь. как теперь от нее избавиться?

На рассмотрении

Евгения

Альфа-Банк

Плюсы

Плюсов- 0

Минусы

Одни минусы

Комментарий

Врут насчет дебетовых карт с кэшбэком 1000р ( по акции ). РАЙФАЙЗИНГ, да, сделали карту - 2000р как клиенту. А альфа банк - обманщики. Уже не знают как привлечь потенциальных клиентов!!! Позорники! Одна звезда только за то, чтобы отзыв отправили. А так альфа-банк даже этого не достоин) если что

На рассмотрении

Виталий

Альфа-Банк

Плюсы

Самый худший банк в РОССИИ

Минусы

Хотите проблем на года - стань клиентом альфа-банка.

Комментарий

И так в 2013 и 2014 я взял два кредита (на Лауман Виталий Александрович в 2022 сменил фамилию на свою родную Усов Виталий Александрович) просрочил платежи, пытался решить эту проблему вместе с альфа-банком (тоже та ещё история) и 2017 я полностью закрываю единовременно кредиты и все счета полностью всё закрыл, но…. Альфа-Банк не сделал корректировку. В 2021, 2022 я пытался взять кредит и не смог потом Ипотеку и снова отказ. 2023 снова хочу взять Ипотеку и снова отказ, потом мне помогли узнать где и почему у меня проблемы с не поучением Ипотеки и кредитов. Сейчас с 31.07.2023 я борюсь с Онлайн Альфа-Банком чтоб сделали долбанную корректировку, из за Альфа-Банка я не смог взять кредит на 550 тыс под 9,6 % и упустил квартиру то есть не смог взять Ипотеку. 16.09.2023 с Скоринг Бюро получил документ что от Альфа-Банка не поступало никаких документов на корректировку, а Альфа-банк почти пол месяца уверял что сразу отправили документы и вот Альфа-банк значит ВРЁТ лгуны банк за всё отвечает -ха-ха-ха !!! Просил Альфа-Банк дать мне кредит, ходьбы в качестве компенсации….. не дали ! А мне он нужен был, чтоб моим родителям поставить два памятника в мой отпуск, всё пошлом кувырком все планы порушены. Альфа-Банк не за что не отвечает и ответственность за свои ошибки не берёт, только извините за не удобства ….засуньте свои извините знаете куда !!! Думаю написать отзывы и в СМИ дать статью! Хотите проблем на года - стань клиентом Альфа-Банка!

Наталья

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Доволен качеством обслуживания, больше баллов

Минусы

Нет почти

Комментарий

Все сделали довольно быстро, копим всей семьёй

Василий

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Доволен качеством обслуживания

Минусы

Нет

Комментарий

Все сделали довольно быстро, для карты 2 в одном, так же больше балов, копим всей семьёй

На рассмотрении

Ольга

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Кредитка

Минусы

Со 2 года бешенная оплата за месяц

Комментарий

Предлагают в магазинах как бонусную для начисления баллов, а в итоге кредитка.

Руслан

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

кешбэк

Минусы

не нашел

Комментарий

не знаю, как там было у других, но мне сделали за минут 5, достаточно оперативно, карта 3в1 (дебет, кредит и карта лояльности с повышенным кешбэком)

На рассмотрении

Владимир

Альфа-Банк

Плюсы

1

Минусы

1

Комментарий

Только минусы. Не могу войти ни в личный кабинет, ни в приложении. В других банках все работает, а в этом постоянно все зависает. Ни банк а какая-то не понятная контора.

Павел

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

баллы умножаются на 10

Минусы

долго делали

Комментарий

пока что всём доволен, кешбэк приличный приходит

На рассмотрении

Наталья

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Обман, нарушение границ, неуважение к людям

Минусы

Обман, нарушение границ, неуважение к людям

Комментарий

Всё, что написано в отрицательных отзывах правда. У меня тоже так было в Перекрёстке на Медынской. Сказали, мол, давайте оформим новую карту лояльности. Только дома поняла, что карта кредитная. Потратила кучу времени на оформление. Теперь ещё идти в Альфу расторграть договор.

Владислав

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

действует и на пятерку и на перекрёсток, больше баллов

Минусы

долго делали

Комментарий

всё окей, но было бы быстрее немного, торопился на работу

На рассмотрении

Алла

Альфа-Банк

Плюсы

Уже не вижу

Минусы

Реклама, которая приходит на телефон и отключить нельзя!

Комментарий

Это катастрофа, а не банк! Они присылают рекламу услуг банка на мой телефон! А отключить это нельзя! Вам нужен такой банк, который не может отключить рассылку рекламы на ваш телефон? Думаю, нет! Что они тогда могут? Еще при открытии счета просили рекомендовать этот банк друзьям! Так они друзья, а не враги, зачем им такой беспомощный банк!

Анастасия

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

баллов действительно больше

Минусы

нет

Комментарий

карта 3в1 очень удобно

Юлия

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

мноооого баллов

Минусы

не нашла

Комментарий

совсем недавно услышала про х5 пакет, который подключается в пятерочке на обычную карту( он стоит 120 рублей в месяц), попробовала - понравилось, 3 дня назад ко мне подошёл сотрудник альфа банка и предложил более выгодные условия пользования пакетом, с х5 картой от альфа банка он идёт бесплатный, теперь пользуюсь ещё выгоднее(я просто сканирую, как банковской не пользуюсь), то есть получаю тот же пакет от пятерочки, но бесплатно!

На рассмотрении

Оксана

Альфа-Банк

Минусы

не надежный кредитный менеджер

Комментарий

Мой кредитный менеждер Касьяненко Анна (г. Кемерово) , заняла денег у меня (сильно просила о помощи), а теперь теряется и не отвечает на звонки, я удивлена ,что в банковской сфере , а тем-более в Альфа Банке есть такие работники.

На рассмотрении

Михаил

Альфа-Банк

Плюсы

Их нет

Минусы

Все!!! Безопасности нет никакой, проверять документы не хотят, повесят чужой кредит за 5 минут

Комментарий

Была взломана страница на Госуслугах, в результате злоумышленниками украдены все данные его документов. Альфа-банк с радостью оформил кредит на 50.000 рублей онлайн без подтверждения действий каким-либо способом (почта, например), не требовал оригинал и вообще никак не проверял документы. Даже то, что указанный номер телефона зарегистрирован на другого человека их не смутило. Даже небольшие фирмы по микрозаймам тщательней проверяют данные и прислали 5! отказов! Даже на 1.000 рублей не оформили. На ваших же распечатках видно как кредитные деньги разлетелись по разным счетам и городам за минуты. Сами говорили что подозрительные действия!

На рассмотрении

Игорь

Наличными

Плюсы

Суют кредитки налево и на право

Минусы

При идеальной кредитной истории кредит наличными не дают

Комментарий

Непонятный банки его политика

Михаил

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

баллов больше в 10 раз, а на кофе 50% кешбэка

Минусы

дизайн можно было и получше сделать

Комментарий

сделал сотрудник альфа банка в пятерочке, до этого про неё слышал, но отдалённо, никак руки не доходили, здесь сразу карту выдали, ждать курьера не прошлось, удобно

Артур

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

баллы

Минусы

нет

Комментарий

пользуюсь месяц, пока всё нравится

Светлана

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

мегакешбэк с пятерки и перекрестка

Минусы

пока не нашла

Комментарий

удобная карта, старую выручайку не использую, теперь в ней нет смысла, сделала карту в Чебоксарах в пятерочке на Гладкова, подошёл парень, рассказал про нее, согласилась, делали минут 15-20, это не так страшно, потому что когда делаю карты с доставкой, они мне приходят через 2 дня, а тут сразу на руки, сотрудник Альфа банка поставил мне минимальный лимит от банка 5000рублей, рассказал как пользоваться льготным периодом и что он возобновляемый и что также можно свои деньги хранить на карте, пока деньгами от банка не пользовалась, может когда нибудь понадобиться. В прошлом месяце накопила 14000 баллов с новой картой, а со старой это бы было всего 1400.

Екатерина

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Карта очень понравилась, посколько она комбинированная (дебетовая и кредитная) чаще всего посещаю в пятерочку, поэтому наличие всяких бонусов очень радует

Минусы

Долго оформляли

Комментарий

Не пожалела, что встретила отличных консультантов, которые толково объяснили как пользоваться данной картой

Ксения

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Выгодная карта, много баллов приходит после покупок, большой функционал карты. Каждый день между парами покупаю кофе и выпечку, получаю в 10 раз больше баллов.

Минусы

долго делали карту

Комментарий

сотрудник объяснил как работает карта , каким образом копятся баллы. Также объяснил, что можно пользоваться картой, как банковский, так и обычный скидочной, сканируя ее при покупках

Софья

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

много баллов, бесплатные доставки

Минусы

пока не нашла

Комментарий

недавно сделала в Пятерочке, пользуюсь, довольна

Владислав

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

кеш бэк в десятикратном размере, теперь есть смысл пользоваться бонусной программой в пятерочке

Минусы

долго делали, минут 20

Комментарий

Итак, история. Каждый раз приходил в пятерочку около дома и в один из таких дней ко мне подошел парень и предложил сделать карту х5. Объяснил, что теперь Альфа и пятерка партнеры и появилась возможность получать в 10 раз больше баллов с этой банковской картой. Сделал, проверил и удивился, что баллов серьезно больше, чем с обычной выручай карты. Сначала пользовался один, за месяц накопил 15к баллов, потом дал доступ в приложение жене. Теперь у нас в среднем выходит 20-25к баллов, а это 2500 рублей! Неплохо так для покупок с пятерочки. Карта нравится, буду рекомендовать знакомым.

Снежана

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

больше баллов, разница сразу чувствуется, могу пользоваться просто как с скидочной и оплачивать со своей карты, баллы всё равно приходят в десятикратном размере

Минусы

дизайн попался от перекрёстка, а я хотела от пятерочки

Комментарий

В принципе всё нравится, о карте до этого не слышала, пользуемся всей семьёй, у меня 20500 баллов за месяц пользоаания вышло, то есть 2050 рублей, что не может не радовать.

Александра

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Классный кэшбэк в пятерочке, бесплатные доставки в приложении

Минусы

дизайн так себе

Комментарий

делала карту в Воронеже, сотрудник долго делал, но купил взамен шоколадку) как скидочная карта классная, как кредитка ничего особенного

Мария

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Много баллов, бесплатные доставки

Минусы

заняли немного больше времени, чем обещали

Комментарий

Недавно сделала себе х5 карту пятерочки, о ней до этого не слышала, пользовалась обычной картой пятерочки. Сотрудник рассказал о новом продукте, альфы совместно с пятерочкой, сказал, что можно получить в 10 раз больше баллов, чем с обычной белой карты пятерочки. Поверила ему, оформила, баллы приходят действительно в 10 раз больше. За месяц пользования получилось накопить 30 тысяч баллов, которые потом списала. Также протестировала бесплатные доставки из пятерочки. Пользовалась и как банковской тоже(покупала со своих денег и оплачивала с денег банка). Пока что все устраивает за 3 месяца пользования. Спасибо за такой продукт.

Алексей

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

подарили 5000 баллов, в 10 раз больше баллов с покупки получаю, чем с обычной выручайки

Минусы

пока не нашёл, если найду дополню отзыв

Комментарий

всё пока что нравится, вместе со мной жена пользуется и мама, выгодно покупаем и копим баллы вместе, за месяц примерно 30000 бонусов приходит

Евгения

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

больше баллов в 10 раз

Минусы

долго делали(минут 15)

Комментарий

картой довольна, рекомендую, 1 звезду сняла за скорость оформления

Алёна

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Я оформила карту в пятёрочке на студгородке. Карта для меня выгодна, так как я часто захожу в пятерочку. Я одновременно расплачиваюсь и коплю баллы, что очень удобно. Радует, что баллы приходят в 10 раз больше, в отличие от старой карты. Я люблю брать кофе в пятерочке, а с него приходит 50% от стоимости баллами, это очень выгодно

Минусы

нет

Комментарий

сотрудник грамотно объяснил, как пользоваться картой, каким образом копятся баллы. Я довольна картой

Алена

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

много баллов

Минусы

оформляли дольше, чем обещали

Комментарий

выгода сразу видна, она больше чем с обычной картой пятерочки в разы, также можно и свои деньги держать, деньгами банка пока не пользовалась

Руслан

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

больше баллов, можно использовать как банковсквю

Минусы

карту делали вместо 10 минут 15

Комментарий

всё понятно объяснили, теперь часто захожу за комбо(кофе + выпечка) в пятерочку рядом с работой, получается очень выгодно

Дарья

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Карта для меня максимально выгодная, так как в пятерочку хожу часто, также удобно, что теперь можно с неё оплачивать. Баллы с покупок приходят в 10 раз больше, раньше такая сумма копилась 2 месяца, теперь всего лишь за 2-3 дня.

Минусы

Пока что не нашла

Комментарий

Сотрудник всё грамотно объяснил: как пользоваться деньгами банка, какие условия, как свои деньги закидывать Очень нравится, что я сама могу выбрать чем пользоваться: своими деньгами, деньгами банка или же просто сканировать карту на кассе

Александр

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

бонусов действительно в 10 раз больше, а если брать кофе и выпечку, то на кофе приходит 50% от стоимости баллами, а на выпечку 20%

Минусы

всего лишь год обслуживания бесплатно, хотелось бы больше

Комментарий

сотрудник подсказал, что можно сделать обслуживание бесплатным, позвонив на горячую линию, так что недостаток с годом бесплатного обслуживания не существенный, так как можно сделать его навсегда бесплатным

Надежда

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Много баллов

Минусы

Нет

Комментарий

Пользуюсь длительное время, сотрудник подключил в пятёрочке. Все понятно рассказал, спасибо большое!

На рассмотрении

Константин

Год без процентов

Плюсы

365 дней, если больше ей не пользоваться

Минусы

Сначала идёт списание в счёт первой покупки на год и потом только на 100 дней, что вообще не логично и загоняет тебя в обязательство гасить покупку, которую ты планировал оплачивать в течении года, в противном случае будет начислен процент за покупку на 100 дней!

Комментарий

Составляем сейчас коллективный иск по данной ситуации, оказывается я такой не один и люди уже этим занимаются, в договорах данный алгоритм не описан!

Анна

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Пользуюсь неделю, баллов стало и вправду больше, по старой карте у меня такое же количество было бы только через минимум 2 месяца. Я люблю брать кофе в перекрестке, за него кэшбэк 50 процентов, что максимально выгодно. Альфа банком пользуюсь давно, поэтому когда сотрудник сказал, что это совместный продукт альфы и х5, обрадовалась

Минусы

Платное обсуждение со 2-го года Не большой беспроцентный период, но я и не собиралась пользоваться ей как кредиткой, просто пусть будет как подушка безопасности, тем более лимит мне предложил выбрать сотрудник сам

Комментарий

Сотрудник оказался весьма навязчивым, но картой довольна, объяснил все грамотно и чётко! Предложили мне эту карту в ТРЦ " Измайловский пассаж" Единственная проблема была в том, что плохо ловила сеть, но представитель Альфа банка раздал мне интернет и сделал все достаточно быстро

На рассмотрении

Татьяна

Альфа-Банк

Комментарий

Как же много ложных и фейковых отзывов по заказу банка)))) читаю и смеюсь! Не ведитесь. Блокируют компанию, которая работает около 5 лет, просто без причины. Якобы внутренняя безопасность так решила, при чем каждый месяц списывают за услугу Индикатор риска. Мошенники без наказанности(

На рассмотрении

Татьяна

Зарплатный проект

Плюсы

Нет

Минусы

КОМИССИЯ ПРИ ПЕРЕВОДЕ НА КАРТУ ДРУГОГО БАНКА

Комментарий

Зарплатную карту Альфа банка навязали на предприятии. До этого мы все обслуживается в Сбербанке. И к нему претензий никогда не было. Сотрудники Альфа банка уверяли, что перевод с карты на нарту Сбербанка в пределах 100 тысяч рублей без комиссии. Но в итоге при попытке перевести всего лишь 14 тысяч рублей комиссия составляет почти 300 рублей. КАК ТАК???

На рассмотрении

Евгений

Альфа-Банк

Плюсы

Нет

Минусы

Обман

Комментарий

Отзыв для тех кто думает взять кредит в АБ. ОБХОДИТЕ ЕГО СТОРОНОЙ! Выдают кредит вроде под хороший процент, НО подключают к кредиту ДВЕ страховки (то что их две они умалчивают). При оформлении кредита говорят, что в случае досрочного погашения кредита неиспользованную часть страховки можно будет вернуть. Но как оказывается потом, одна из страховок не имеет отношения к кредиту и вернуть ее никак нельзя! В моем случае эта вторая страховка была на 360тыс. руб. А вернуть можно только первый на 12тыс. руб. И то только в первые 13мес. В итоге весь их маленький процент по кредиту они с лихвой отбивает огромной невозвратной страховкой! И мой случай далеко не единичный! Так что мой вам совет, поищите другой банк!!!

На рассмотрении

Софья

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Нет

Комментарий

Крайне агрессивный маркетинг

На рассмотрении

Дмитрий Петрович Хмеленко

Альфа-Банк

Плюсы

Нет

Минусы

Воруют деньги

Комментарий

Заблочили мой счёт потребовали справку от отправителя . А что если я не знаю отправителя в лицо мне что теперь подарить банку все свои деньги??! Я им объясннял что живу в Крыму и не могу в офис приехать а им по барабану . Просто скрысили все мои деньги,остался без денег в тяжёлый момент,я просто проклинаю этот банк!

На рассмотрении

Дарья

Альфа-Банк

Минусы

Некомпетентное обслуживание

Комментарий

Альфа банк решил предложить мне кредитную карту, на что я успешно согласилась и стала заполнять данные для курьера, мой адрес доставки почему-то не обслуживается, хотя Москва. В итоге выбираю ближайшний мне адрес для доставки. В этот день курьер решил самовольно не привозить карту и тупо не отвечать на звонки, пришлось сидеть ждать, а вдруг привезет, как я написала ранее, по месту доставки не проживаю и сидеть тупо 3 часа в ожидании чуда просто унизительно . Далее связываюсь с оператором и он говорит давайте в отделение привезем, вам придет смс-уведомление. Прошла неделя, а выясняется, что моей карты тупо нет и она ушла на утилизацию. Соответственно можно сделать вывод, альфа банк набирает неквалифированных специалистов и ими прикрывается! Также не нацелен решить вопрос, а просто сделать вид, что жалоба принята! Но НИКТО ее рассматривать не будет!

На рассмотрении

Екатерина

Наличными

Плюсы

Нет

Минусы

Есть

Комментарий

По телефону сказали одобрен кредит, записали на встречу в банк отказ

На рассмотрении

левша

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

не знаю, т.к. карту не получила при регистрации, хотя скан паспорта сделали, моё фото тоже

Минусы

Скрывают информацию о том, что карта кредитная и что регистрируют её сотрудники Альфа-банка. Когда поняла это и потребовала вернуть заявление обратно, отказались (!!!)

Комментарий

В результате у банка мои персональные данные, у меня ничего (карту не дали). Мошенничество!

На рассмотрении

Павел

Альфа-Банк

Плюсы

Никаких

Минусы

Воруют деньги

Комментарий

Заблокировали дебетовую карту которую сами и предложили открыть для оплаты в магазинах и кешбека. Украли 2000+ рублей. Нахожусь на территории СВО и не могу явится к ним в офис. Заставляют чувствовать себя человеком второго сорта.

На рассмотрении

Ваня

Альфа-Банк

Плюсы

Снять в банкомате

Комментарий

Не работает СБП. Нет кэшбека

На рассмотрении

Артём

Альфа-Банк

Плюсы

Нет

Минусы

Банк открыл счет мошенникам, отказывается рассматривать претензию

Комментарий

Мои госуслуги были взломаны и мошенники получили доступ к копиям моего паспорта. Посмотрев кредитную историю, увидел, что в Альфа банке на меня оформлен кредит. Обратился в отделение банка, получил документы, с которыми открывали счет. Выяснилось, что мошенники подделали паспорт, т.к. в копии мои паспортные данные, но чужая фотография и подпись. Обратился с этим в поддержку — ноль помощи, разводят руками и говорят "такого быть не может, это вы открыли счет". Написал официальную претензию, в претензии подробно описал, что я не совершал вообще никаких действий в банке, не открывал счет и т.д., отвез в офис, потому что в отделениях у них претензии не принимают. Никакого ответа на претензию в течение 30 дней, положенных на ответ по закону, не получил, хотя в претензии указал и почту, и телефон, и адрес. Дальше еще больший бардак. Начал звонить, чтобы получить ответ на претензию. В офисе банка говорят, что претензию видят, но ответ почему-то отправить не могут, надо звонить на горячую линию. На горячей линии говорят (ответа каждый раз прходится ждать больше 5 минут), что никакой претензии не видят, звоните в офис. 6 раз перезвонив туда и обратно, нашёлся сотрудник, который нашёл ответ на мою претензию. Почему его мне не прислали объяснить, конечно же отказался. В ответе на претензию банк пишет "операцию отменить не можем, тк она подтверждена кодом из смс". На то, что счет открыт на поддельный паспорт с чужим фото и подписью, в другом городе, на чужой номер телефона сотрудникам видимо плевать. Мало того, в ответе даже не удосужились написать номер претензии — просто прислали голый текст в email'е с каким-то внутренним номером обращения, не соответствующим входящему номеру претензии. Одним словом, в банке происходит полный бардак, сотрудники пальцем о палец не ударят чтобы помочь, претензии рассматривают вообще черт знает как, игнорируя всю суть обращения.

На рассмотрении

Ольга

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Возможно они есть. Пользовалась 1 день.

Минусы

Списали 500 рублей. Ни за что с основной дебетовой карты. Не говорят что карта кредитная. В банке пришлось расторгать кредитный договор.

Комментарий

Не советую.

Никита

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

В 10 раз больше баллов, обновление бесплатное

Минусы

Кк не всем одобряют

Комментарий

Подходим менять старую карту Пятерочки на новую, по новой карте в 10 раз больше баллов. Карта бесплатная с кучей привелегий. Подробная информация у синей стойки. 5000 БАЛЛОВ В ПОДАРОК!!! Подходим, не стесняемся

Александр

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Гораздо выгодно копить баллы

Минусы

Нет

Комментарий

Карта удобная, можно расплачиваться.

На рассмотрении

Мария

Год без процентов

Плюсы

Льготный период 365 дней на покупки в 1 месяц.

Минусы

Указано бесплатное снятие - 50 000, в итоге на него начисляют почти 60% годовых!!! Нигде и никто не говорит, что снятие наличных не входит в льготный период. Более того, банк сначала погашает Ваши траты в льготный период и только потом долг за снятие наличных, конечно, начисляя при этом бешеные %.

Комментарий

Слишком муторные условия и много нюансов, о которых замалчивают.

На рассмотрении

серж

Альфа-Банк

Плюсы

0

Минусы

Воры

Комментарий

Узаконенный лицензионный бандитизм Центробанка

На рассмотрении

Елена

Альфа-Банк

Плюсы

их нет

Минусы

контора микрозаймов под 40%....

Комментарий

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ сто раз подумайте чем связаться с этой конторой, похожа на микрофинасовое...... взял 5 отдал 20 т.р. и кэшбыки вызывают много вопросов такое ощущение что с личных средств идет отщип и выдается это за кэшбэки, видимо совсем плохо у этой конторы, из опыта, у крупных достойных фирм нет счетов у этой конторы, а это показатель, БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫ НЕ РАЗВОДИТЕСЬ НА мнимые кэшбэки

Альбина

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Хороший кэшбэк и бесплатные доставки

Минусы

Небольшой беспроцентный период , в отличии от обычной альфы

Комментарий

Сделала карту в Воронежском магазине перекресток, сотрудник хорошо объяснил функции карты и после оформления купил шоколадку Мелочь, но все же приятно Карта впринципе устраивает , удобно что добавляется автоматически в приложение перекрестка и работает в пятерочке Единственное, что не нравится беспроцентный период , который ниже чем у обычной кредитной карты Альфы

На рассмотрении

Максим

Альфа-Банк

Плюсы

Нет

Минусы

Подключение платных услуг

Комментарий

Не ведитесь на бесплатное обслуживание. Всё равно что нибудь подключат. Мне СМС ИНФОРМИРОВАНИЕ и СТРАХОВКУ. С сайтом урегулировать вопрос не получится, по 2 часа приходится переписываться. Итог - в следующий рабочий день иду в офис банка.

Даниил

Альфа-Карта

Комментарий

Являюсь постоянным клиентом банка не один год. Брал здесь кредит и ипотека от банка есть. Сейчас вот дебетовую Альфа карту взял сразу со стикером давно хотел. Пока все нравится, претензий нет.

Ульяна

Альфа-Карта

Плюсы

Бесплатное обслуживание Совершение переводов по номеру телефона без комиссии Бесплатные платежи Кэшбэк

Минусы

Небольшая сумма начисления кэшбэка в месяц

Комментарий

Несколько дней назад мне на почту пришло письмо с возможностью оформления Альфа карты. Карта дельная: есть бесплатные переводы через СБП без ограничений+кэшбэк+накопительный счет до 9,5%. Но отмечу и маленький минус - ограниченная сумма начисления кэшбэка в месяц всего 5000 рублей.

Виктор

Альфа-Карта

Комментарий

Уже не один год пользуюсь различными услугами банка. Совсем недавно я решил оформить дебетовую карту с выгодным кэшбэком за покупки до 33% от партнеров банка. Посмотрел какие магазины входят, у нас в городе многие есть. Ну и плюс кэшбэк по категориям не лишний само собой. Карту советую.

Ирина

Альфа-Карта

Плюсы

Наличие кэшбэка на все покупки Быстрая доставка карты

Минусы

Не заметила

Комментарий

По совету хорошей знакомой я решила оформить в приложении банка Альфа карту. Все быстро сделала: заполнила анкету и отправила заявку. Карта была у меня уже на следующий день! По условиям тоже нравится, спасибо банку за такой отличный продукт!

Вера

Альфа-Карта

Комментарий

Пару недель назад решила сменить банк и оформила дебетовую карту от Альфа банка, кэшбэк здесь выше чем по карте другого банка которой я пользовалась раньше да и выбора категорий больше плюс они меняются каждый месяц. Отдельный плюсик банку за то, что карту доставили быстро и бесплатно.

Рустам

Альфа-Карта

Плюсы

Подача заявки в приложении Наличие кэшбэка на все покупки Переводы по СБП без ограничений

Минусы

Нет, все ок

Комментарий

У меня от Альфы открыта кредитка и сейчас еще дебетовую решил взять. Перевожу на Альфу часть средств от ЗП и потом трачу постепенно, за покупки возвращаю часть денег и потом трачу на новые. Еще нравится что можно бесплатные переводы по СБП делать без ограничений. Карта отличная.

Карим

Альфа-Карта

Комментарий

Услугами банка пользуюсь уже несколько лет и их качеством я полностью доволен. Месяц назад оформил Альфа-карту, она очень удобная и не только из-за кэшбэка, но еще и из-за того что по ней можно валюту менять. Удобно будет ездить в заграничные командировки.

Геннадий

Альфа-Карта

Плюсы

Грамотная консультация специалиста Наличие повышенного кэшбэка на целый ряд товаров

Минусы

Все устраивает по условиям карты и обслуживанию

Комментарий

На днях решил посетить офис банка и забрать зарплатную карту и тут менеджер мне предложил еще оформить Альфа карту по которой можно получить повышенный кэшбэк в 5% на целую группу товаров. Конечно заинтересовалась и в общем в этот же день подала заявку. Ну а на следующий день карта была уже у меня. Спасибо!

Александра

Альфа-Карта

Комментарий

По совету подруги решила оформить дебетовую карту от Альфа банка по ней можно получить кэшбэк до 33% от партнеров банка ну и еще кэшбэк по категориям есть. В общем карта мне лично понравилась.

Тимур

Альфа-Карта

Плюсы

Бесплатное обслуживание Выгодные условия начисления кэшбэка

Минусы

Пока не было проблем

Комментарий

Пользуюсь разными услугами банка достаточно давно и вот совсем недавно решил еще оформить и Альфа карту с бесплатным обслуживанием. По ней хорошая программа лояльности и еще можно переводы делать через СБП на любую сумму. Рекомендую.

Ксения

Альфа-Карта

Комментарий

Благодарю сотрудника банка в быстрой помощи в оформлении Альфа карты, теперь я получаю кэшбэк за покупки и еще счет открыл с высокой процентной ставкой. Однозначно, карта того стоит!

Зинаида

Альфа-Карта

Плюсы

Бесплатное обслуживание Смена валюты в приложении

Минусы

Дорогая услуга смс-информирования

Комментарий

Я зарплатный клиент банка уже 4 года. Уже почти 5 месяцев назад я пользуюсь дебетовой картой, которая Альфа-карта. Мне нравится что по ней можно менять валюту, удобно брать в поездки ну и кэшбэк само собой. Небольшим минусом отмечу дорогую услугу по смс информированию в 99 рублей в месяц.

Зарина

Альфа-Карта

Комментарий

Несколько лет уже пользуюсь разными услугами банка, все устраивает. Пару месяцев назад я решила оформить Альфа карту. Привлекли переводы через СБП без ограничений+кэшбэк+накопительный счет с высокой ставкой. Пользуюсь всем что есть и карту рекомендую.

Мария

Альфа-Карта

Плюсы

Бесплатное обслуживание Грамотная работа менеджера и помощь по всем вопросам Хорошая программа лояльности

Минусы

Все устраивает

Комментарий

Несколько недель назад я решила закрыть свой потребительский кредит досрочно. Посетив офис мне менеджер в процессе разговора предложил открыть дебетовую карту с кэшбэком. я о ней и раньше слышала но не думала открыть. Сейчас вот надумала, изготовили быстро и доставили домой. Теперь экономлю с ней.

Альберт

Альфа-Карта

Комментарий

Уже не раз открывал вклады в банке. Альфа-карту в том числе и для этой цели же взял ибо по ней полагался накопительный счет с высоким процентом до 9,5% годовых. Карту открыл теперь пользуюсь, еще и платежный стикер к ней заказал.

Анастасия

Альфа-Карта

Плюсы

Наличие суперкэшбэка Перевод через СБП без комиссии Бесплатные платежи за ЖКХ, налоги и проч.

Минусы

Не заметила

Комментарий

Почти 2 года являюсь клиентом банка. В прошлом месяце оформила Альфа-карту с кэшбэком. Была приятно удивлена что по ней еще можно совершать бесплатные переводы через СБП без всяких ограничений по сумме. И еще за ЖКХ и другие услуги платить. Выгода по всем фронтам)

Светлана

Альфа-Карта

Комментарий

Недавно мне подруга посоветовала оформить новую дебетовую карту от Альфа банка по которой можно выбрать самостоятельно категорию повышенного кэшбэка, я конечно о ней слышала раньше, но не решалась. Благодаря ее совету все же открыла и теперь не нарадуюсь, за несколько месяцев удалось сэкономить почти 4000 рублей.

Магомед

Альфа-Карта

Плюсы

Выгодный процент начисления кэшбэка Бесплатное обслуживание

Минусы

Пока все устраивает

Комментарий

Почти год, как я являюсь клиентом банка. Совсем недавно мне друг предложил оформить еще дебетовую карту по которой можно получать повышенный кэшбэк в размере 5% на разные группы товаров, зашел на сайт, изучил условия и подал заявку. Своим выбором остался доволен, карта понравилась.

Варлам

Альфа-Карта

Комментарий

Уже довольно длительное время я постоянно пользуюсь разными услугами от Альфа банка и у меня не было никаких проблем с их использованием. Пару недель назад я решил открыть Альфа карту с высоким процентом начисления по накопительному счету. По карте еще кэшбэк есть, в общем классная. В след. месяце жду свои бонусы.

Аделина

Альфа-Карта

Плюсы

Бесплатное обслуживание Высокий процент начисления кэшбэка

Минусы

Не заметила

Комментарий

Пару лет назад мне банк одобрил автокредит на покупку подержанного автомобиля и спустя 1,5 года я успешно его закрыла. В начале этого года в январе месяца я решила попробовать оформить Альфа карту от банка. Кэшбэк здесь крутой! Есть и за покупки от партнеров и по категориям и просто за все покупки. А еще можно выиграть 100% кэшбэк. Карта крутая очень, советую прямо.

Станислав

Альфа-Карта

Комментарий

За почти 6 лет, что я постоянно пользуюсь услугами банка у меня ни разу не возникало проблем с обслуживанием. Специалисты вежливые и грамотные, продукты разные. Последнее что оформил была дебетовая Альфа-карта. Продуманный продукт, можно выбрать 3 категории повышенного кэшбэка 5%, причем карта бесплатная и еще счет к ней есть. Советую!

Маргарита

Альфа-Карта

Плюсы

Быстрый выпуск карты Выбор категории повышенного кэшбэка

Минусы

Пока все устраивает

Комментарий

Занимаюсь бизнесом несколько лет и обслуживаю его только в Альфа банке, поскольку комиссии за операции здесь довольно выгодные. Для себя недавно решила оформить еще и дебетовую карту с повышенным кэшбэком в размере 5%. Отдельное спасибо, что быстро выпустили и доставили прямо домой.

Франц

Альфа-Карта

Комментарий

Совсем недавно закрыв досрочно кредит наличными я решил оформить дебетовую карту по которой можно открыть накопительный счет с высокой процентной ставкой до 9,5% годовых. У меня уже были вклады в банке, поэтому предложение показалось интересным и карту я оформил. Спасибо за интересный продукт!

Федор

Альфа-Карта

Плюсы

Грамотная консультация сотрудника Бесплатное обслуживание Высокий процент начисления кэшбэка

Минусы

Не заметил

Комментарий

Недавно посетил банк по вопросам переводов и менеджер мне заодно рассказал про Альфа-карту, которая имеет высокий кэшбэк. Мне нравятся такие карты, поэтому я себе ее взял. И правильно сделал, ибо за почти 3 месяца сэкономил уже более 5000 рублей!

Филипп

Альфа-Карта

Комментарий

Почти полгода я успешно пользуюсь кредитной картой от банка и еще решил к ней дебетовую оформить. Она бесплатная, есть кэшбэк, поэтому перевожу ЗП на нее и трачу на покупки. Правда хотелось бы расширения категорий повышенного кэшбэка.

Эдвард

Альфа-Карта

Плюсы

Бесплатное обслуживание Быстрый выпуск Наличие накопительного счета по ставке до 9,5% годовых

Минусы

Нет, все ок

Комментарий

Несколько лет уже пользуюсь вкладами от банка, ибо у них хорошая процентная ставка. Поэтому, карта от Альфы меня заинтересовала в том числе и потому, что по ней можно открыть накопительный счет со ставкой до 9,5% годовых. Так что карту я взял и счет открыл сразу.

Максим

Альфа-Карта

Комментарий

Недавно мне друг посоветовал оформить в приложении Альфа банка дебетовую карту с выгодным процентом начисления кэшбэка на целый ряд категорий, которые можно менять каждый месяц. Я раньше такими картами не пользовался, а теперь понимаю что зря, ибо реально позволяет экономить.

Валентина

Альфа-Карта

Плюсы

Высокий процент по накопительному счету Бесплатная полностью карта Не нужно ехать никуда и забирать карту, ее привезут на дом

Минусы

Небольшое число категорий повышенного кэшбэка

Комментарий

За несколько лет, что я являюсь постоянным клиентом у меня не было никаких проблем - ни с получением услуг, ни с самим обслуживанием. Почти месяц назад я решила оформить дебетовую карту с кэшбэком. Она бесплатная. Небольшим минусом является малое количество категорий повышенного кэшбэка в 5%. Было бы хорошо, если бы добавили что-то еще.

Раиса

Альфа-Карта

Комментарий

Закрыв досрочно автокредит мне сотрудник в банке предложил открыть Альфа карту по которой можно получать кэшбэк, вообще ранее карт с кэшбэком у меня не было, но поскольку я к банку отношусь лояльно, то решил взять. И не пожалел, ибо карта реально классная и позволяет экономить!

Аркадий

Альфа-Карта

Плюсы

Высокий процент по накопительному счету Бесплатное обслуживание

Минусы

Нет, все ок

Комментарий

Недавно мне друг посоветовал оформить дебетовую карту от Альфа банка с высоким процентом начисления по накопительному счету и бесплатным годовым обслуживанием. Решил взять, лишней не будет, карта у меня уже два месяца и за это время вернул около 2000 рублей.

Альберт

Альфа-Карта

Комментарий

Являюсь постоянным клиентом банка уже несколько лет. Пробовал разные продукты, а недавно наконец-то до Альфы-карты дошел. Все нравится, карта хорошая. От души советую ее всем!)) Кэшбэк можно выбрать из 6 категорий на выбор это очень удобно.

Геворг

Альфа-Карта

Плюсы

Выгодный процент начисления кэшбэка Быстрое изготовление карты

Минусы

Не увидел

Комментарий

Выражаю благодарность сотруднику банка за консультацию и выдачу Альфа карты с возможностью начисления выгодного процента кэшбэка, а так бы и не додумался даже ее взять. Карта и правда выгодная ну и полностью бесплатная еще.

Михаил

Альфа-Карта

Комментарий

После досрочного закрытия потребительского кредита на покупку холодильника я решил оформить еще и Альфа карту с повышенным процентом до 9,5% по накопительному счету. В общем польза от карты двойная - и счет получаешь и кэшбэк, который позволяет экономить, вот так вот.

Римма

Альфа-Карта

Плюсы

Наличие суперкэшбэка и обычного кэшбэка Бесплатное обслуживание

Минусы

Не заметил проблем в работе

Комментарий

На работе от коллег узнала о новой дебетовой карте от Альфа банка по которой можно каждый месяц получить суперкэшбэк до 100% на случайную категорию, ну и плюс обычный кэшбэк есть само собой. Заинтересовалась, карту оформила, еще и привезли ее бесплатно! Просто супер!

Захар

Альфа-Карта

Комментарий

Ранее пользовался картой от другого банка с кэшбэком, но решил закрыть ее и поискать что-то поинтересней. Наткнулся на Альфа-карту вот, ее и заказал. Плюшек по ней больше, есть из чего выбрать по категориям повышенного кэшбэка и к тому же она полностью бесплатная. В общем плюсы одни, рекомендую.

Виктория

Альфа-Карта

Плюсы

Быстрый выпуск Выгодный процент начисления по накопительному счету

Минусы

Маленькая сумма получения кэшбэка

Комментарий

Некоторое время назад я была в банке, где закрывала досрочно кредит и тут на глаза мне попалась брошюра с дебетовыми картами, среди них была и Альфа-карта, она меня и заинтересовала больше всего. В итоге я ее оформила и к ней сразу накопительный счет открыла под 9,5% годовых. Единственным недостатком карты вижу небольшую сумму начисления кэшбэка за месяц.

Геннадий

Альфа-Карта

Комментарий

Мне друзья пару дней назад посоветовали оформить дебетовую Альфа-карту в приложении банка, я про нее и ранее слышал, но как-то руки не доходили оформить. Сейчас вот взял заказал, пользуюсь 2 месяца и не понимаю, почему не сделал этого раньше, карта реально выгодная.

Роман

Альфа-Карта

Плюсы

Бесплатное обслуживание Высокий процент по накопительному счету

Минусы

Не заметил

Комментарий

Пользовался картами от разных банков, но вот такой как у Альфы еще не было у меня. Карта полностью бесплатная, есть кэшбэк по категориям 5% и обычный за 1% за все. Еще можно выиграть 100% кэшбэк, тоже здорово. Ну и счет открыть под 9,5% годовых. Одни плюсы. Мне лично карта нравится и я ее советую.

Карина

Альфа-Карта

Комментарий

Несколько месяцев назад я решила оформить дебетовую карту от Альфа банка для получения кэшбэка. У меня уже была карта с кэшбэком, но от другого банка правда, теперь решила попробовать от Альфы. И на мой взгляд эта карта даже выгодней и лучше будет, вот так.

Петр

Альфа-Карта

Плюсы

Быстрый выпуск карты Выбор категории повышенного кэшбэка

Минусы

Все хорошо

Комментарий

Постоянным клиентом банка являюсь довольно продолжительное время. Несколько дней назад я решил оформить дебетовую Альфа-карту с кэшбэком. Мне не лишняя, хочется экономить на покупках да и еще счет можно открыть со ставкой высокой, вообще отлично.

Полина

Альфа-Карта

Комментарий

Несколько недель назад мне в приложении пришло уведомление о возможности оформления дебетовой карты с начислением выгодного кэшбэка в размере 5% на разные группы товаров. Траты по картам у меня немаленькие, так что мне выгодно было взять. Полученные бонусы буду тратить на новые покупки, отличный вариант.

Екатерина

Альфа-Карта

Плюсы

Высокая ставка по накопительному счету Бесплатная доставка

Минусы

Не заметила

Комментарий

Почти 2 месяца как я уже пользуюсь Альфа картой и еще накопительный счет к ней недавно открыла. По сути сразу два бонуса в одном - карта с кэшбэком и счет с высокой ставкой, это определенно того стоит.

Владимир

Альфа-Карта

Комментарий

Посетив офис банка по рабочим вопросам в процессе разговора мне менеджер предложил оформить Альфа карту с кэшбэком. У меня уже есть одна, но от другого банка, но эту тоже решил взять. Не пожалел, ибо помимо кэшбэка здесь еще есть переводы через СБП бесплатные и платежи, очень удобно.

Артем

Альфа-Карта

Плюсы

Бесплатное обслуживание Управление счетом в разных валютах

Минусы

Мало категорий начисления повышенного кэшбэка

Комментарий

На днях я решил оформить Альфа карту, приятно порадовало, что она полностью бесплатная, никаких комиссий нет.. Отмечу небольшим минусом лишь слабую программу лояльности. Хотелось бы видеть больше категорий для начисления повышенного кэшбэка.

Артур

Альфа-Карта

Комментарий

По совету коллеги на работе я решил посетить сайт банка и оформить дебетовую карту с хорошей программой лояльности. Экономить на покупках будет совсем не лишним.

Вероника

Альфа-Карта

Плюсы

Быстрый выпуск Наличие кэшбэка на все покупки

Минусы

Не заметила

Комментарий

За длительное время сотрудничества у меня нет претензий к банку за качество услуг. Больше месяца назад я взяла здесь карту с кэшбэком за покупки и уже выиграла 100% оплату товара!!! Просто реально чудо, так неожиданно и приятно! Карту конечно советую.

Герман

Альфа-Карта

Комментарий

4 года уже являюсь клиентом банка как таковых претензий к его работе нет, все хорошо, в банке очередей не бывает, специалисты грамотные. Вот от одного из них как раз про Альфа карту услышал и оформил себе так бы и не задумался даже. Искренне советую, вещь хорошая.

Владислав

Альфа-Карта

Плюсы

Бесплатное обслуживание Переводы по номеру телефона без комиссии без ограничений по сумме Бесплатные платежи ЖКХ, налоги итд Есть кэшбэк

Минусы

Пока все устраивает

Комментарий

Посетив офис банка за оформлением кредитной карты, менеджер предложил мне ознакомится еще и с линейкой дебетовых карт. После изучения всех условий я решил оформить еще дебетовую Альфа карту хотя и не планировал изначально. В принципе не пожалел, ибо по ней много плюшек и бонусов.

Иосиф

Альфа-Карта

Комментарий

Недавно от своего знакомого узнал о появлении Альфа-карты, по которой можно получать кэшбэк за покупки, сразу же решил оформить. Помимо этого еще можно по ней делать переводы через СБП и что важно без ограничений по сумме!! В других банках как правило они есть, здесь не так. Карту советую.

Армен

Альфа-Карта

Плюсы

Наличие повышенного кэшбэка на ряд категорий Бесплатная доставка За обслуживание карты не надо платить

Минусы

Нет, все ок

Комментарий

Услугами банка пользуюсь довольно длительное время. И вот спустя время я решил оформить еще и дебетовую карту по которой начисляется повышенный кэшбэк в 5% на разные категории. Лишним не будет)) Есть еще кэшбэк от партнеров и общий кэшбэк, карта дельная еще и доставили бесплатно за что спасибо большое.

Алевтина

Альфа-Карта

Комментарий

Я постоянный клиент банка почти как 2 года, все очень нравится и обслуживание в том числе. Последним продуктом, который я здесь оформила была дебетовая карта с кэшбэком Альфа-карта. Очень хороший вариант для экономии на повседневных тратах, за время пользования вернула почти 4000 рублей уже.

Платон

Альфа-Карта

Плюсы

Высокий процент на остаток по счету Управлением счетом в разных валютах в приложении Хорошая программа лояльности

Минусы

Все хорошо

Комментарий

От друзей узнал об Альфа-карте и решил оформить ее и себе тоже. Очень удобно, что по карте можно менять валюту счета, а также делать бесплатные переводы через СБП без ограничений по сумме. Ну и программа лояльности радует.

Арсений

Альфа-Карта

Комментарий

Несколько недель назад мне пришлось посетить офис банка по рабочим вопросам и в процессе разговора мне сотрудник предложил оформить Альфа карту с выгодными условиями начисления кэшбэка. Немного подумал и на следующий день отправил заявку на получение карты. Сейчас пользуюсь ей, все устраивает, рекомендация специалиста оказалась весьма вовремя, что называется))

Мурат

Альфа-Карта

Плюсы

Бесплатное обслуживание Кэшбэк за покупки Доставка карты курьером

Минусы

Все нравится

Комментарий

Не так давно мне предложили оформить дебетовую карту от Альфа банка с бесплатным обслуживанием и кэшбэком. Дело было в банке, в этот же день со специалистом заполнили заявку. Единственное чего не ожидал так это того, что карту получу на следующий день, просто здорово! Ну и сами условия по карте супер.

Гурам

Альфа-Карта

Комментарий

За почти 6 лет, что я пользуюсь услугами Альфа банка не было никаких нареканий к его работе, если мелочи только. Альфа карта открыта у меня уже полгода, радует что постоянно по ней обновления какие-то, сейчас категории по кэшбэку можно выбрать и пользоваться тем что нужно, это отлично!

Валентин

Альфа-Карта

Плюсы

Бесплатное обслуживание Повышенный кэшбэк от партнеров банка до 33%, 5% кэшбэк по трем категориям и 1% кэшбэк на все

Минусы

Нет

Комментарий

Пару недель назад мне друг посоветовал оформить новую Альфа карту с бесплатным обслуживанием и кэшбэком. Решил прислушаться к его совету, карту взял и еще сразу же платежный стикер к ней заказал, весьма удобно расплачиваться теперь.

Степан

Альфа-Карта

Комментарий

Регулярно пользуюсь услугами банка на протяжении нескольких лет. Недавно еще оформил дебетовую карту, доставили на следующий день бесплатно. Мне как раз нужна была такая карта - есть кэшбэк плюс еще можно переводы без ограничений по сумме через СБП делать. Здорово!

Михаил

Альфа-Карта

Плюсы

Высокий процент на остаток по счету Бесплатное обслуживание

Минусы

Пока все отлично

Комментарий

Недавно на работе от коллеги я узнал об обновленных условиях по Альфа карте и заинтересовался. Ранее ее не оформлял, решил попробовать. К карте сразу же открыл накопительный счет 9,5% годовых и перевел туда денег. Вообще супер! Прямо советую.

Эдуард

Альфа-Карта

Комментарий

Регулярно совершаю покупки в интернете в разных магазинах, именно поэтому решил оформить эту карту чтобы хоть как то экономить на тратах. Карта уже у меня несколько месяцев, ни копейки за нее не плачу, только экономлю. Искренне советую!

Никита

Альфа-Карта

Плюсы

Бесплатная доставка Наличие повышенного кэшбэка от партнеров банка Переводы через СБП без ограничений Накопительный счет с повышенной ставкой

Минусы

Небольшая сумма начисления кэшбэка за месяц

Комментарий

Являюсь постоянным клиентом банка уже достаточно долго. Решил оформить еще и дебетовую карту, она с кэшбэком плюс еще можно делать переводы без ограничений. Отмечу маленький недостаток это небольшая сумма получение кэшбэка за месяц в 5000 рублей. Могли бы и побольше сделать.

Павел

Альфа-Карта

Комментарий

С Альфа банком знаком почти 4 года. Начинал сотрудничество с оформления автокредита в салоне, который досрочно погасил через пару лет. Также у меня была кредитка от банка. В этом году решил взять дебетовую карту еще. Ни разу не было карт с кэшбэком это первая, прикольно возвращать часть денег за покупки.

Иван

Альфа-Карта

Плюсы

Бесплатное обслуживание Грамотная консультация специалиста Совершение переводов без комиссии через СБП

Минусы

Нет

Комментарий

Недавно пришел в офис банка за открытием вклада под хороший процент. В процессе разговора мне сотрудник предложил оформить еще и Альфа карту с бесплатным обслуживанием и кэшбэком. Как потом выяснилось после оформления карты можно еще и накопительный счет открыть под 9,5% годовых. В общем выбора даже не стояло открывать карту или нет, открыл и не пожалел об этом.

Елизавета

Альфа-Карта

Комментарий

Пару месяцев назад я пришла в банк за получением зарплатной карты, а спустя месяц взяла еще и Альфа карту, приятно порадовало, что категории по кэшбэку можно выбрать самостоятельно, выбрала 3 которые мне особенно нужны теперь экономлю на покупках.

Вероника

Альфа-Карта

Плюсы

Наличие повышенного кэшбэка на ряд категорий Быстрый выпуск карты

Минусы

Пока не было трудностей

Комментарий

Недавно мне знакомый предложил оформить дебетовую карту от Альфа банка с кэшбэком, а я как раз искал подобную, поэтому карту открыл. Пока все нравится, кэшбэк начисляется, потом трачу на новые покупки. Благодарю.

Ольга

Альфа-Карта

Комментарий

Сотрудничаю с банком почти 3 года. У меня здесь открыта кредитка, дебетовые не доводилось брать, Альфа-карта первая. Довольно выгодная карта, помимо кэшбэка можно еще накопительный счет под 9,5% открыть, что я и сделала. Советую!)

Алиса

Альфа-Карта

Плюсы

Бесплатное обслуживание карты и ее выпуск Не нужно никуда ездить, карту привезут на дом Хорошая программа лояльности

Минусы

Все отлично

Комментарий

Почти 2 месяца назад мне подруга посоветовала оформить дебетовую Альфа-карту с бесплатным обслуживанием и широкими возможностями по начислению повышенного кэшбэка на выбранные категории. Не пожалела, что оформила в итоге! За это время вернула за покупки почти 2000 рублей.

Любовь

Альфа-Карта

Комментарий

Недавно решила посетить офис банка за досрочным закрытием автокредита и сотрудник дополнительно посоветовал мне открыть дебетовую Альфа-карту, условия были интересные, поэтому оставила заявку на карту, а уже на следующий день мне привезли ее на дом. Благодарю!

Сабина

Альфа-Карта

Плюсы

Быстрая доставка Бесплатное обслуживание карты

Минусы

Дорогая плата за смс-уведомление

Комментарий

Пользуюсь картой от Альфы почти 4 месяца. Все нравится, хорошая программа лояльности и условия начисления кэшбэка, но есть одно но! Дорогая услуга смс-уведомлений, платить 99 рублей в месяц ну такое разорительно я бы сказала. Но наверное банку за что то хотя бы надо деньги получать ибо карта бесплатная.

Василий

Альфа-Карта

Комментарий

Я часто пользуюсь различными услугами от Альфа банк и в этот раз решил еще и оформить дебетовую Альфа карту. Сейчас открыта она у меня 3 месяца - полет нормальный. Карта полезная и к тому же бесплатная.

Олеся

Альфа-Карта

Плюсы

Бесплатное обслуживание Выбор категории повышенного кэшбэка

Минусы

Нет

Комментарий

Я часто совершаю покупки в интернете, хотелось иметь универсальную карточку, чтобы получать кэшбэк и экономить, вот от Альфа-банка я ее нашла. Помимо всего прочего по карте можно делать бесплатные переводы через СБП и без ограничений!! Что важно, это очень удобно. За те же ЖКХ плачу тоже с карты, советую всем.

Владислав

Альфа-Карта

Комментарий

Посетил офис банка на прошлой неделе, надо было сделать один важный перевод, менеджер мне дополнительно рассказал об Альфа-карте с кэшбэком 5% за покупки, меня это заинтересовало, когда пришел домой заполнил заявку на эту карту даже. Карту привезли на след.день теперь ей пользуюсь, все хорошо.

Арина

Альфа-Карта

Плюсы

Выбор категории повышенного кэшбэка Быстрый выпуск карты

Минусы

Пока не было проблем

Комментарий

Недавно мне подруга посоветовала оформить дебетовую карту от Альфы, я раньше с этим банком не имела отношения, но мне эту карту так расхваливали, что я решилась. Приятно порадовало, что в сам банк ехать не пришлось, заполнила заявку, а на следующий день получила карту в принципе очень удобно. По самим условиям тоже все ок, выгодно.

Георгий

Альфа-Карта

Плюсы

Бесплатное обслуживание Выгодная программа начисления кэшбэка

Минусы

Нет, все ок

Комментарий

От своего знакомого узнал о дебетовой карте от Альфа-банка с бесплатным годовым обслуживанием и с хорошей программой лояльности. Мне интересны такие карты, есть карта с милями от другого банка и от Альфы решил оформить тоже, тем более раз бесплатная. Пока пользуюсь и все устраивает.

Ульяна

Альфа-Карта

Комментарий

Несколько дней назад я решил оформить Альфа-карту, по которой можно получать повышенный кэшбэк в размере 5% на разные категории товаров, теперь вот в процессе ее тестирования. Порадовало, что за выпуск карты ничего не взяли и вообще она по сути бесплатная.

Владлен

Альфа-Карта

Плюсы

Высокий процент на накопительный счет Быстрое изготовление карты

Минусы

Небольшое число категорий по повышенному кэшбэку

Комментарий

Совершенно случайно узнал о карте от Альфа-банка по которой можно получать повышенный процент по накопительному счету и кэшбэк. Сразу же заказал себе, доставили быстро. Отмечу один минус - повышенный кэшбэк действует не на все группы товаров, хотелось бы, чтобы расширили линейку.

Артем

Альфа-Карта

Комментарий

Друзья решили порекомендовать оформить дебетовую карту с кэшбэком, немного почитал условия и заполнил анкету. Пожалуй, удивило что доставили мне ее уже на следующий день, не ожидал прям такой скорости. Условия по карте приятно порадовали, пользуюсь ей с удовольствием.

Марат

Альфа-Карта

Плюсы

Быстрый выпуск карты Выбор повышенного кэшбэка

Минусы

Не увидел

Комментарий

Из рекламы в интернете узнал о появлении новой Альфа-карты, не знаю сколько она уже у банка, но раньше про нее не слышал. Люблю карты с кэшбэком, а тут есть он по категориям 5% + 1% за остальные покупки и +33% за покупки у партнеров банка.

Альберт

Альфа-Карта

Комментарий

Уже почти 5 лет я постоянный клиент Альфа-банка. Пару недель назад оформил Альфа-карту, заинтересовал накопительный счет по ней, который можно открыть. Карту взял, бонусом получаю кэшбэк по ней да и вообще она очень удобная. Рекомендую.

Полина

Альфа-Карта

Плюсы

Бесплатная доставка Выгодное начисление кэшбэка

Минусы

Нет, все ок

Комментарий

Недавно подруга мне посоветовала оформить дебетовую карту от Альфа банка, она пользуется уже несколько месяцев и очень довольна, я тоже заказала себе, выгода налицо, пользуюсь немного больше месяца, а уже вернула за покупки почти 1000 рублей, спасибо!

На рассмотрении

Сания

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Нет

Минусы

Обман

Комментарий

Меня тоже обманули и не сказали что это кридитная карта думала бонусная

На рассмотрении

Роман

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Нет

Минусы

Все

Комментарий

Обманным путём навязали кредитную карту, под видом замены бонусной Карты Пятерочка на новую совместную с Перекрёстком, да ещё с повышенным кешбеком. В итоге кредитная карта с годовым обслуживанием 990₽ в год. Мошенничество в чистом виде.

Эдуард

Альфа-Карта

Комментарий

Не так давно при оформлении кредитной карты мне менеджер решил посоветовать оформить еще и Альфа карту, подумал и решил не отказываться, почему бы и нет тем более карта абсолютно бесплатная. Теперь жалею, что раньше не оформил даже, выгодная по кэшбэку, позволяет экономить.

Марьяна

Альфа-Карта

Плюсы

Бесплатное обслуживание, 5% кэшбэк в трех категориях и 1% на все остальные покупки

Минусы

Нет, все отлично

Комментарий

Недавно закрыв очередной кредит я решила для покупок открыть дебетовую карту с кэшбэком и желательно бесплатным обслуживанием, нашла такую в Альфа-банке. Никаких комиссий и скрытых платежей, выпуск и обслуживание бесплатно, еще есть возможность получать повышенный кэшбэк на выбранную категорию.

Маргарита

Альфа-Карта

Комментарий

Пару недель назад я увидела рекламу в интернете дебетовой карты с кэшбэком и решила ее оформить быстро заполнив анкету на сайте мне уже через несколько часов доставили ее домой. Просто супер! Нигде не видела такой оперативной работы.

Егор

Альфа-Карта

Плюсы

Бесплатное обслуживание, за картой не надо никуда ехатьЮ, высокий процент по накопительному счету

Минусы

Дорогая услуга смс-информирования

Комментарий

Недавно мне пришлось посетить офис банка по делам и тут я узнал, что можно оформить дебетовую карту с бесплатным обслуживанием да еще и получать повышенный процент по накопительному счету. Меня как раз интересовала тема вкладов что карту я взял. А вот недостатком отмечу дорогую услугу Альфа чек в 99 рублей в месяц. Смс-ки недешевые какие-то((

Роман

Альфа-Карта

Комментарий

Находясь в офисе мне сотрудник в банке предложил ознакомиться с линейкой дебетовых карт. Изучив условия я решила оформить Альфа-карту с возможностью получения повышенного кэшбэка в размере 5% на выбранную категорию. Предложение заинтересовало и карту я оформил. Хороший продукт, рекомендую.

Аристарх

Альфа-Карта

Комментарий

Я пользуюсь разными услугами банка и проблем с их использованием у меня никогда не было, пару месяцев назад еще оформил карточку с кэшбэком. Можно выбрать 3 категории и получать по ним 5%, плюс еще 1% кэшбэк за все остальные покупки. Карту советую для тех, у кого большие траты особенно актуально.

Аделина

Альфа-Карта

Плюсы

Наличие повышенного процента по накопительному счету и бесплатное обслуживание

Минусы

Все устраивает

Комментарий

Выражаю благодарность менеджеру банку за грамотную консультацию и последующее оформление дебетовой Альфы-карты, благодаря ней еще и вклад открыл с высокой процентной ставкой до 9,5% годовых. Пользуюсь теперь и тем и этим как говорится. Благодарю еще раз!

Роберт

Альфа-Карта

Комментарий

Благодаря оформленной карте я получаю возможность получать кэшбэк за покупки на разные категории товаров, очень удобно и позволяет экономить. Плюс по карте можно переключаться между разными валютами, так что карта постоянно со мной даже в поездках.

Светлана

Альфа-Карта

Плюсы

Наличие повышенного кэшбэка, бесплатная доставка карты и бесплатные переводы

Минусы

Все отлично

Комментарий

Пользуюсь разными услугами банка довольно долгий срок и их качество меня полностью устраивает. Недавно решила оформить еще одну дебетовую карту (была другая раньше), по которой можно получать повышенный кэшбэк на выбранную категорию. Пользуюсь вот 2 месяца как и мне очень нравится, стала меньше тратить.

Вадим

Альфа-Карта

Комментарий

Пару недель назад я решил оформить карту с возможностью получать повышенный процент по накопительному счету, у меня уже есть вклад в банке, но со ставкой пониже, а тут такая возможность представилась. К тому же карта бесплатная и по ней есть кэшбэк, что просто отлично.

Алина Владимирова

Год без процентов

Плюсы

Карта идеально подходит для оплаты товаров в рассрочку Пользоваться ей легко и удобно В чате поддержки всегда отвечают на все вопросы Любой продукт можно заказать онлайн в два клика

Минусы

Не обнаружила

Комментарий

Являюсь постоянным клиентом Альфа-Банка. Мне понравились условия по кредитной карте и я ее оформила! Заказала через сайт без проблем, на следующий день карточка была у меня в руках. Менеджер Николай все мне рассказал, показал и подключил. Приятно чувствовать заботу от сотрудников! Пользуюсь картой с удовольствием и выгодой. Чтобы получить максимальную выгоду, нужно не выводить деньги в банкоматах, не оплачивать жкх и услуги, не переводить деньги с карты. И, самое главно - не просрочивать платежи.

Владимир М.

Год без процентов

Комментарий

Привет! Оформил кредитную карту, 365 дней, которая при тратах в первый месяц беспроцентная на год. Пока все нравится, дальше если что дополню отзыв))

Павел Р.

Год без процентов

Плюсы

Быстро, долгий грейс

Минусы

Есть свои подводные камни

Комментарий

Оформил карту в Альфа-Банке по акции с годовым льготным периодом. Понятно, что это все замануха. Но если срочно нужно купить что-то, то можете ее взять и потом платить без процентов целый год. Главное - не снимать деньги и не совершать покупки со второго месяца, вовремя вносить минимальные обязательные платежи. Есть нюанс: если погасить карту раньше срока включается стандартные условия.

Артем Артемович

Год без процентов

Комментарий

Считаю, что эта карта подходит только для крупных покупок. Дается ограниченный период, чтобы совершить покупки. Далее – гасишь в течение года без процентов. Обычная кредитка. Мы с мужем уже заказали себе мебель в новую квартиру на полученные деньги. Удовольствие конечно не из дешевых, но теперь будем платить частями.

Лена

Год без процентов

Плюсы

Большой льготный период Низкие проценты Онлайн все Доставка с курьером

Минусы

Небольшой кредитный лимит Переплата за страховку Грейс-период не распространяется на снятие денег в банкомате

Комментарий

Добрый вечер. Неплохие условия. Нравится, что карту доставляют на следующий день после подачи заявки. Но лимит тут небольшой, насколько я понял. Мне оформили только 20 000 рублей. Может потом подымут, но пока мне одобрили такую сумму.

Алексей Свиридов

Год без процентов

Комментарий

Пользовался пластиком ровно год. Траты делал только в льготный период, который на самом деле 4 месяца. Годовое бесплатное обслуживание - маркетинговый ход. Но даже 120 дней не платить проценты- это очень круто. Жаль, что мне одобрили только 80 000 рублей.

Сергей Петров

Год без процентов

Комментарий

Добрый день! В первые 30 дней по карте Год без % от Альфы выгоднее делать крупные покупки, если они планировались ранее. Мне вернулось 1 000 рублей на счет после покупки в магазине партнера на сумму 10 000 рублей. Для погашения задолженности банк предоставляет клиентам годовой льготный период. Да и с 31 дня грейс составляет 100 дней. Можно успеть вернуть все деньги без переплат.

Марина Панова

Год без процентов

Комментарий

Здравствуйте! По картам Альфа банка я получаю выгодные условия, в том числе кэшбэк до 20% у партнеров. Мне комфортно пользоваться онлайн-сервисами банка, отслеживать текущие платежи и историю операций. Менять банк не буду, мне все нравится.

Ольга В.

Год без процентов

Комментарий

Добрый день! Предпочитаю не пользоваться кредитками, так как не хочу переплачивать проценты банку. Но в случае с этой картой от Альфа-банка ситуация обстоит иначе. По сути это карта рассрочки. Вносишь минимальный платеж (он определяется индивидуально) вовремя и грейс-период продливается. Нужно сразу отключить пуши и тогда комиссию не придется платить. В общем рекомендую.

Роман

Год без процентов

Плюсы

Быстрый выпуск и доставка Компетентная поддержка Выгодно использовать пластик вместо беспроцентной рассрочки Интересные условия по кешбеку

Минусы

Льготный период не распространяется на снятие наличных Банк может одобрить меньший лимит, чем нужно Обслуживание 365 дней без процентов распроняется только на первый месяц покупок Навязывание страховок

Комментарий

Год без % — кредитная карта с продолжительным льготным периодом. Он распространяется на все покупки, которые пользователь совершил в первый месяц. Есть свои нюансы, но это точно неплохой продукт, если уметь им пользоваться.

Андрей Карпов

Год без процентов

Комментарий

Порадовало, что для получения кредитки мне не пришлось ехать в офис. Менеджер сам привез мне карту через пару часов после оформления заявки на сайте. Круто, что можно забрать карту в любом отделении без ожиданий. Курьер приехал без опозданий. Пользуюсь картой два месяца и радуюсь. Нареканий и подводных камней мною не замечено.

Милена

Год без процентов

Плюсы

Кешбек, сервис, удобное приложение

Минусы

Нет

Комментарий

Ой, мне очень нравится кредитка год без %. Это моя самая главная и любимая кредитка. Условия по ней - топ, все как в рекламе. Главное - вовремя погашать задолженность, можно досрочно. Тогда грейс-период возобновляется. Рекомендую!

Ангелина

Год без процентов

Комментарий

Я уже давно пользовалась продуктами Альфа-Банка, но решилась оформить кредитку только в этом месяце. Изучила условия в банке, вроде все устроило. Оформила, купила себе смартфон. Дальше посмотрим, буду выполнять все условия, спишут ли комиссию)

Камилла

Год без процентов

Комментарий

В приложении Альфа-Банка увидела баннер с акцией «Порекомендуй карту», за что начисляют 2 000 пользователю и 1 000 другу, принявшему приглашение. Решила попробовать, и реально начислили бонусы))) Круто, спасибо! буду благодарна, естественно, и вообще интересно, начислят или нет.

Любовь Петрова

Год без процентов

Комментарий

У кредитки Альфа-Банка на год без % больше плюсов. Например, кешбек, рассрочки на покупки до года. Обязательный платеж не обязательно гасить день в день. На это есть две недели. Мне кстати одобрили лимит 50 000, хотя я просила 20 000. Любопытно, что в зарплатном банке мне не дали даже 20 000))) Еще одно достоинство - удобное мобильное приложение. В целом нужно читать тарифы, ведь универсальных продуктов нет. Но мне эта карта нравится, она соответствует моим финансовым целям и ожиданиям.

Богдан

Год без процентов

Плюсы

Быстрая работа Маленькая комиссия Кеш-бек

Минусы

Долгое получение

Комментарий

Очереди в банках всегда бывают. Но в Альфе конечно с этим не так критично, как в Сбере. Валюту сейчас снять сложно, но рублевые операции работают как часы. Карты тоже работают, не тормозят, Банк такой же клиентоориентированный, как и раньше.

Данил Шафранов

Год без процентов

Комментарий

Пользуюсь кредиткой Альфа-Банка совсем недавно, пока что выплачиваю минимальный платеж за покупки в первый месяц. Только щас до меня дошло, что это по сути кредит с годовой рассрочкой. Ни процентов, ничего! Удобно. Короче круче продукта на рынке я не встречал. 10 из 10.

Зоя Зуева

Год без процентов

Плюсы

Хорошая карта, можно брать

Минусы

Нету

Комментарий

Всем привет! До этого у меня была кредитка 100 дней без процентов с платным обслуживанием. Я платила 1490 р., а лимит дали 80 000. Пользовалась кредиткой три года, пока не наткнулась на рекламу 365 дней без процентов с бесплатным обслуживанием. Срочно закрыла старую кредитку и уже на следующий день мне одобрили новую с лимитом 96 000.

Мария Лаптева

Год без процентов

Плюсы

Хороший кредит по карте Начисление кэшбэка Быстрое оформление Курьерская доставка Качественный сервис

Минусы

Страховка Ограничения по беспроцентному периоду Высокие комиссии за снятие денег в банкомате свыше 50к рублей

Комментарий

Кредитная карта от Альфа Банка отличная. Особенно если рассматривать ее как альтернативу кредиту. Ведь если выполнить все условия, не придется платить проценты. Единственный риск - могут не одобрить нужный кредитный лимит. Так было у моей подруги, но у меня все окей.

Лидия Н.

Год без процентов

Комментарий

Мне одобрили карту в течение 10-ти минут, еще и получила повышенный кредитный лимит как постоянный клиент. В Альфа-Банке всегда был качественный сервис и я очень рада, что выбрала именно эту финансовую организацию. Еще ни разу не пожалела об этом.

Николай

Год без процентов

Плюсы

Бесплатное обслуживание, кешбек, быстрый выпуск и доставка

Минусы

Могут не одобрить, страховка, по факту льготы распространяются на покупки в первые 30 дней

Комментарий

Мне очень нравятся условия в Альфа-Банке. Я получил карту спустя пару дней после того, как заполнил онлайн-анкету. Курьер приехал вовремя, заранее предупредив о том, что скоро будет. Сервис в банке на высоте. Благодарю!

Оксана Галочкина

Год без процентов

Комментарий

Добрый день! Я смогла получить карточку у курьера, который доставил пластик мне без задержек. Виктор рассказал про повышение лимита, еще раз рассказал об условиях и нюансах, помог разобраться с приложением. Профессионализм сотрудника чувствуется сразу. Главные индикаторы – хорошая и грамотная речь. С такими людьми приятно общаться! Картой пользуюсь полгода, проценты не начисляли ни разу.

Михаил П.

Год без процентов

Комментарий

Альфа-банк мне в целом нравится наряду с Тиньком. Тут можно быстро и без лишних усилий получить доступ к заемным средствам. Недавно вот оформил пластик на год без %. Условия почитал, понял, в чем фишка) Чего и вам советую!

Арсений

Год без процентов

Плюсы

Клиентоориентированность Гибкие тарифы в Альфе Удобное приложение Быстро оформили карту

Минусы

Нет

Комментарий

Привет! Мне нравится дебетовая Альфа-Карта: пользуюсь ей уже не первый год. В мае 2023 года оформила еще и кредитку в этом же банке, так как меня устроил период без %. Также плюс - бесплатное обслуживание. По всем вопросам я пишу в ВК и получаю ответы буквально за пару минут. Еще преимущества: быстрое оформление, доставка и крутая поддержка.

Максим

Год без процентов

Комментарий

Добрый день. Я просто обожаю свою кредитную карту от Альфа-банка! Пользуюсь продуктами этой организации уже лет 5 и за это время мне рил не к чему придраться. Дистанционный сервис супер, карты оформляют всего за сутки! В других банков такого не дождешься!))

Артем

Год без процентов

Плюсы

Кешбек, который можно обналичить, рассрочка на покупки 365 дней

Минусы

Долго начисляется кешбек, есть скрытые комиссии, надо

Комментарий

У меня есть эта кредитная карта. Баланс без моего ведома никогда не опустошали. Получал кешбек за каждую покупку. Ждать 5 дней, когда тебе перечислят 100 рублей, конечно, такое себе. Но все же это лучше, чем ничего. Тем более что карта бесплатная, а кешбэк можно перевести в рубли и обналичить. Эта кредитка удобная и универсальная. Рекомендую!

Марина

Год без процентов

Плюсы

Наличие кешбека Отсутствие платы за карту Год без процентов

Минусы

Наличие комиссии

Комментарий

Добрый день! У меня есть красненькая кредитка от Альфа Банка. Об этом продукте у меня двоякое впечатление. Я осознаю ее плюсы и минусы. Я бы оценил ее на 7 из 10. Знаю, что по этой карте тоже есть кешбек. Я хотела проверить, правда ли, что 365 дней можно платить за покупку без процентов. Банк меня не обманулю

Сергей

Год без процентов

Комментарий

Добрый день! Сразу хочу сказать, что для солидного банка утаивать особенности пользования кредитками - не лучшая политика. У меня большой опыт. Первую кредитку я получил лет двадцать. Последнее время пользовался кредиткой 100 дней без процентов от Альфы. Я всегда умещался в беспроцентный период. Что касается продукта 365 дней без %, то по нему нужно учитывать нюансы: сроки покупок, виды допустимых трансакций, страховку и так далее. Если что-то не учтешь, банк накажет рублем)

Екатерина

Год без процентов

Плюсы

Банк соблюдает все условия по грейс-периоду при соблюдении определенных условий

Минусы

Приходится внимательно читать тариф и отключать страховку

Комментарий

Добрый день! Смысл карточки Альфа Банка 365 дней в том, что вы совершаете покупку в первый месяц. Если с 31-го дня не совершить ни одной покупки, на первую будет распространяться период без % в течение года. Это аналог рассрочки. С 31 дня условия такие же, как по карте 100 дней без %. Обязательно учитывайте эти нюансы перед покупкой. В остальном карта хороша. Можно снимать до 50 000 руб в месяц без комиссии и пользоваться грейс-периодом на возврат средств. Платить за годовое обслуживание в первый год не придется.

Людмила

Год без процентов

Комментарий

При получении карты и активации совершила покупку на 1 000 рублей и банк вернул мне эти деньги кэшбэком. Супер! Спасибо за такой крутой сервис.

Александра Х.

Год без процентов

Комментарий

Добрый день. Я активно пользуюсь картами разных банков. У каждого банка есть свои интересные продукты. Недавно вот мне скинул оффер Альфабанк: 365 дней без процентов. Условия почитала и решила оформить. Тариф реально привлекательный, если вникнуть в детали и правильно им воспользоваться. Но не для всех)

Дмитрий Ж.

Год без процентов

Плюсы

Легко оформить Плата за обслуживание отсутствует Год без процентов

Минусы

Настойчиво предлагали страховку, но я не согласился и мне ее отключили

Комментарий

Доброго дня! Я всегда относился к кредитным картам настороженно, так как был убежден, что последствия будут страшными. Типа банк обманет и я попаду на огромные %. Но когда посетил офис для оформления новой дебетовки, удивился сервисом. Мне все рассказали, показали, я уточнил условия по кредитке. Год без % после консультации показалась мне привлекательной. Тут никаких комиссий, % платишь постепенно. Если соблюсти все условия, то платить и вовсе не придется. Словом-советую.

Николай Парфенов

Год без процентов

Комментарий

Добрый день! У меня давно есть дебетовая карта Альфы. Использую ее как основную. Мне показалось логичным обратиться в этот банк для оформления кредитки. Вариантов было два: взять потребкредит или оформить кредитную карточку. Я выбрал второй вариант с грейс периодом 365 дней. Закрыл финансовый вопрос за день и плачу по графику. Все норм.

Александр Шпаков

Год без процентов

Плюсы

Крутой кредитный продукт

Минусы

В самих заемщиках

Комментарий

Я за кредитные карты, если они берутся на покупку важных и нужных вещей. Мне пришлось стать заемщиком Альфа-Банка, так как меня затопили соседи. Пока шло судебное разбирательство, нам с семьей не хотелось жить в таких условиях. Поэтому купили строительные материалы. Моих личных накоплений с такими ценами точно бы не хватило, но за год я долг успею вернуть.

Лидия Дорохова

Год без процентов

Плюсы

Льготный период возобновляется после погашения всей суммы задолженности Карту можно оформить быстро Доступна услуга курьерской доставки Удобный интерфейс мобильного приложения

Минусы

Плата за СМС-уведомления Высокие комиссии за снятие наличных Нюансы с беспроцентным периодом

Комментарий

Альфа Банк мне всегда нравился доступными продуктами, удобными условиями и хорошим отношением к клиенту. Оформила недавно кредитку, пользуюсь ей третий день. Единственное НО - огромные комиссии за снятие денег в банкоматах. Более того, узнала, что придется платить за СМС-уведомления. Из минусов вроде все.

Надежда

Год без процентов

Комментарий

День добрый! Смело оформляйте карту Альфа Банка, если уверены в своей платежеспособности. Если нет, то лучше откажитесь, так как за просрочку платежей тут предусмотрены штрафы. Читайте тарифы внимательнее.

Денис Т.

Год без процентов

Плюсы

Длительный период без процентов Долг можно вернуть досрочно

Минусы

Скрытая страховка Невыгодные условия со второго месяца Ограничения по снятию и переводам

Комментарий

Кредитная карта Альфа банка на год без % подойдет клиентам, которые покупают товары в рассрочку. Я так и сделал. Купил за кредитные деньги Samsung Galaxy S23. Теперь оплачиваю ежемесячно, вношу деньги за 3 – 4 дня до очередной даты списания платежа. С лишними начислениями я не столкнулся, хотя отзывы такие читал в сети. Главное – успеть погасить нужную сумму в льготный период.

Олег

Год без процентов

Комментарий

Чтобы использование карты было выгодным, не нужно оплачивать по ней услуги ЖКХ, снимать наличные или переводить кредитные деньги. Лучше всего платить безналично за товары первый месяц. Тогда кредитка будет действительно беспроцентной.

Анастасия

Год без процентов

Плюсы

Хороший льготный период

Минусы

Есть много нюансов, нужно внимательно изучать условия по карте

Комментарий

Добрый день! Кредитная карта предлагает льготный период на год, если вы пользуетесь ей 30 дней. С 31-х суток грейс-период составит 100 суток. По карте клиенты получают льготное обслуживание в первый год, далее банк списывает 990 рублей. В банкоматах можно взимать до 50 т. р. без комиссии. Минимальный процент по ежемесячному взносу составляет не менее 300 рублей: сумму рассчитывают индивидуально.

Михаил

Год без процентов

Плюсы

365 дней без % на покупки, совершенные в первый месяц 100 дней без % на покупки со второго месяца Быстрое оформление Доставка на любой адрес

Минусы

Первые 30 дней действуют с даты оформления договора, а не получения Надо переходить по баннеру в приложении, чтобы активировать грейс-период 365 дней Скрытая страховка

Комментарий

Кредитка Год без процентов Альфы подойдет тем, кто планирует активные траты в отпуске или крупную покупку. Но не для постоянного использования, так как со второго месяца кредиткой пользоваться не выгодно. Имейте это в виду перед оформлением. Читайте тарифы.

Александр Маресьев

Год без процентов

Плюсы

Если знать факт, который Альфа скрывает, то карточкой можно смело пользоваться

Минусы

Есть то, о чем менеджеры умалчивают

Комментарий

Являюсь клиентом банка около 15 лет. Недавно нашел такой продукт как Год без процентов. Фишка в том, что сначала ты погашаешь долг за займ, оформленный в первом месяце, затем - во втором. Вообще лучше тратить с карты безналично первый месяц, потом положить карточку на полочку, погасить задолженность в течение года и потом закрыть пластик. Так вы не заплатите проценты. Но все же иногда проще оформить стандартную рассрочку, чем идти по такому сложному пути)))

Маргарита К.

Год без процентов

Плюсы

Если знать подводные камни, можно год не возвращать проценты

Минусы

Если не изучить детально тариф, то попадешь на деньги

Комментарий

О том, что нужно внимательно изучать условия по банковским продуктам, слышали многие, но не все следуют этому дельному совету. Если коротко, то мне оформили страховку, о которой я была не в курсе. И только когда списали деньги, поняла свою ошибку.

Мария Егорова

Год без процентов

Комментарий

Брала карту рассрочки Альфа-Банка по совету друга. Тарифы по пластику оказались даже более подходящими, чем я думала. Порадовало бесплатное обслуживание и длительный грейс-период, оперативное одобрение и доставка карточки. С превеликим удовольствием пользуюсь этой картой!

Валерия

Год без процентов

Плюсы

Выгодные условия обслуживания Много интересных плюшек и фишек Акции, кэщбэк, бонусы Крутая кредитка 365 дней без процентов

Минусы

Не знаю таковых.

Комментарий

Добрый день! Пользуюсь услугами банка. Кредитку оформила только недавно через интернет. Общаюсь с менеджерами банка в мобильном приложении. Они доступно все объсняют и быстро. В банке постоянно запускают всякие акции и розыгрыши призов. Деньги всегда под рукой. Я всем довольна!

На рассмотрении

Симона Севастьяновна

Год без процентов

Комментарий

Наконец-то созрела для кредитки. Хотела купить холодильник и кухонный гарнитур. Рассматривала варианты в ВТБ, Сбере и Альфа-Банке. Остановила свой выбор на продукт 365 дней без % от Альфы, так как можно купить все сразу, а расплачиваться год. Типа рассрочки. Карту взяла в отделении в городе Новосибирске. Мне понравилась атмосфера в офисе и отношение персонала. Меня сразу предупредили о страховке, предостерегли от вывода денег в банкомате и рассказали, почему важно своевременно вносить платежи по графику. Рекомендую этот банк!

Максим К.

Год без процентов

Плюсы

Хорошее отношение к клиентам Выгодные продукты Интересные условия по кредитам Карта рассрочки - крутая вещь

Минусы

Опцию страховки нужно деактивировать сразу Рассрочка распространяется не на все дни - внимательно читайте условия

Комментарий

Альфа - самый лучший банк! Тут тебя встречают с улыбкой, объясняют и рассказывают обо всех продуктах подробно. Помогли мне тут оформить кредитку на самых лучших условиях, чему я бесконечно рад. Отдельная благодарность менеджеру Ксении К. за понимание, доброе отношение и профессионализм!

Иван Р.

Год без процентов

Комментарий

У меня есть кредитка от Альфа-Банка и хочу рассказать, что меня в ней привлекло. Во-первых это бесплатный выпуск и обслуживание. Снимать наличные можно не только в банкоматах Альфы, правда процент там какой-то запредельный)))) Вроде бы 17, не помню уже) Плюс в том, что банк дает большой период, в течение которого не начисляет проценты за траты по кредитной карте. Рад, что оформил эту карту! Она реально выручает.

Роман Пигарев

Год без процентов

Плюсы

Сотрудники детально консультируют по продуктам Интересная программа лояльности Выгодные условия по вкладам Много интересных сервисов, в том числе рассрочки

Минусы

Не концентрирую внимание на минусах)

Комментарий

Мне нравится сервис как в отделениях Альфа-Банка, так и в онлайне. Но мне больше конечно нравится лично ходить в офис и общаться с людьми. В этом банке я всегда получаю отличные констультации. Недавно рассказали про карту год без %. Мне как раз нужна была газонокосилка, я и оформил) Купил то, что хотел, останется вернуть деньги в банк. Рекомендую!

Евгений

Год без процентов

Комментарий

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовыми и кредитными картам Альфа-Банка уже год. Условия обслуживания мне нравятся, никаких претензий пока что нет. Тарифы доступные и вполне прозрачные, менеджеры детально консультируют по всем вопросам. Есть конечно нюансы, связанные с обслуживанием кредитки год без %. Но по остальным продуктом вопросов у меня не возникало.

Игорь Викторович

Год без процентов

Комментарий

Здравствуйте! Брал свою карту рассрочки в Альфе по совету коллеги, который сам ее недавно оформило. Условия оказались подходящими, я задал вопросы сотруднику call-центра. Порадовало, что обслуживание обслуживание, снятие денег без комиссии и 365 дней без % за покупки в первый месяц. Получил одобрение от банка моментально. Пользуюсь карточкой с удовольствием уже два месяца!

Олеся

Год без процентов

Комментарий

В принципе норм карта, ниче особенного. Но на мой взгляд - не самый лучший вариант на рынке. Та же 100 дней без процентов круче, ну или в Тинькофф тоже есть более интересные предложения. Ну а так, надо внимательно читать условия, чтобы потом не кусать локти)))

Павел Прохоров

Год без процентов

Плюсы

Быстрое оформление и доставка Хороший сервис Быстрое решение вопросов в чате

Минусы

Платное sms-информирование Грейс-период 365 дней только в первый месяц Навязывание страховки

Комментарий

Кредитку Альфа Банка оформил по акции. Повелся на громкие обещания банка по 365 дней без процентного периода. Понял, на что подписался, только после того, как получил карточку. Дело в том, что 365 дней не на весь период распространяется, а только на месяц. Кроме того, мне подключили страховку. Зачем она мне? В общем эти моменты мне совершенно не понравились.

Георгий

Альфа-Карта

Плюсы

Выбор категории повышенного кэшбэка, наличие счета в разных валютах

Минусы

Мало кэшбэка в месяц

Комментарий

В интернете увидел рекламы Альфа-карты по которой самому можно выбрать категорию повышенного кэшбэка в 5%, а также сделать карту мультивалютной. Плюсов достаточно. Небольшим недостатком отмечу ограничение в начислении кэшбэка всего 5000 рублей в месяц.

Александр Дмитриевич

Год без процентов

Плюсы

Хороший сервис Компетентные сотрудники Быстрый доступ к деньгам Минимальные требования для оформления

Минусы

Есть в тарифе пара нюансов, так что читайте внимательно условия

Комментарий

Здравствуйте! Я живу в Челябинске и 18 мая 2023 года получил кредитную карту Альфа Банка. Хочется отметить оперативность доставки, грамотный подход сотрудников отделения и сотрудника Евгения, который занимался оформлением карты. Все непонятные моменты по карте мне прояснили, терпеливо выслушивали и отвечали на все мои вопросы. Рассказал нюансы пользования.

Иван Курочкин

Год без процентов

Комментарий

Добрый день! 17 мая 2023 года у меня была встреча с менеджером я получил дебетовую Альфа-Карту. Представитель банка спросила, нужна ли мне кредитка. Я ответил, что у меня уже есть кредитка с активной рассрочкой. Менеджер продолжила на меня давить и я решил проверить, не подали ли заявку на кредитку. Увы, она была оформлена! Просил в чате поддержки отменить заявку, но мне отказало несколько операторов. С четвертой попытке наткнулся на компетентного оператора Дарью, которая помогла мне решить вопрос.

Николь

Год без процентов

Плюсы

Быстрая доставка Онлайн-оформление карточки 365 дней периода без процентов (за оплату в первые 30 дней)

Минусы

Во втором месяце беспроцентный период за покупки составляет только 100 дней, а дальше вообще прекращается. Ну это так, для справки

Комментарий

Карта Год без процентов — аналог беспроцентной рассрочки. Оформила эту карту в феврале 2023 года, чтобы купить телевизор. В целом мне понравилось обслуживание в банке. Получаю уведомления и вношу платежи. Сервисом довольна, от страховки сразу отказалась. Оповещения обходятся в 99 рублей в месяц, не обеднею пади)

Василя Баженова

Год без процентов

Плюсы

Возможность быстро получить деньги без процентов на год

Минусы

Периодически бывают сбои

Комментарий

До того, как оформить заявку на кредитку, я ознакомилась с тарифами. Имейте в виду, тут - платное СМС-информирование и страховка (но ее можно отключить). Мне нужны были деньги здесь и сейчас, поэтому решила заказать кредитку. Одобрение поступило сразу же и со мной связался менеджер. Согласовали дату, мне привезли карточку. Теперь плачу по графику. Был инцедент, когда списали деньги за страховку - 630 рублей, но я этот вопрос решила с чатом поддержки.

Виктория Н.

Год без процентов

Комментарий

Банк все-таки навязал мне кредитку)))))) А потом выяснилось, что грейс-период распространяется только на покупки в первые 30 дней. Еще минус, что страховку банк подключил без моего ведома. В общем, закрыла я эту кредитку и взяла 100 дней без процентов) Вот она реально крутая, а этот продукт на мой взгляд не доработан.

Роман Гавриков

Год без процентов

Комментарий

Добрый! Захотели с женой отправиться в отпуск и решили перекредитоваться в Альфе, ведь денег лишних не бывает) оформили карточку Год без процентов. Пользовались ей 2 недели. Теперь возвращаем деньги по графику, внося ежемесячные платежи. В целом пластик крутой, ниче не скажешь! Но есть нюансы с беспроцентным периодом. Так что надо внимательнее читать договор.

Анна С.

Год без процентов

Плюсы

Из плюсов лишь то, что дают рассрочку без % в первый месяц и то, что карту вам быстро выпустят и доставят на любой адрес

Минусы

Подводные камни года без процентов Бесплатное обслуживание не вечное Страховку подключают без ведома заемщика

Комментарий

Карта от Альфа-Банка - красивые ожидания, а по факту - проценты. Оформила пластик, не почитав договор. Если бы я сразу узнала, что беспроцентный период распространяется на первые два месяца, я бы не оформляла эту карту. Причем на покупки, совершенные во втором месяце, распространяется период рассрочки 100 дней. Кто то справедливо заметит, что надо внимательнее читать условия, мол, сама виновата и все такое. Но я пользуюсь карточкой 100 дней без % и потеряла бдительность.

Савелий

Год без процентов

Комментарий

День добрый =) Если кто думает оформлять кредитную карту от Альфа банка или нет, не сомневайтесь и оформляйте! Мы с женой за заемные средства сделали ремонт и точно уверены, что успеем вернуть деньги в течение года. Это удобнее, ведь копить в наши дни не получается =) В ообщем советую =)

Николай Вишнев

Год без процентов

Плюсы

Быстрый выпуск и доставка карты Год без процентной рассрочки за покупки, совершенные в первые 30 дней пользования пластиком Снятие до 50 000 рублей в банкоматах без комиссии Чтобы сохранять условия по беспроцентному периоду, достаточно вовремя вносить обязательные платежи

Минусы

С 31 дня период без % длится 100 суток

Комментарий

В Альфа-Банке выгодные условия. У меня тут дебедовая карта и кредитку недавно оформил, ту, что год без %. Огромный плюс что карту доставили на следующей день. Сотрудник дал подробную консультацию, помог настроить пин-код. В чате менеджеры отвечают быстро и оперативно помогают. Например, подключили мне СМС-уведомления за 5 минут!

Василий Шлепков

Год без процентов

Комментарий

Долго не решался пользоваться кредитками, так как был уверен, что это небезопасно для личных финансов. Но так сложилось, что пришлось взять кредитку в Альфа Банке. Почитал условия, разобрался и понял, что все круто. Ставки приемлемые, даже если не считать беспроцентный грейс-период. Рекомендую!

Ксения Сливова

Год без процентов

Комментарий

Решила взять эту кредитку, чисто проверить, правда ли банк выполняет свои обещания. Да, банк действительно не начисляет проценты… Но только за покупки, совершенные в первые 30 дней! Формально все ок, но не все прочитают это условие. И могут попасть в кредитную кабалу.

Антон Д.

Год без процентов

Комментарий

Кредитка 365 дней без процентов от Альфа-Банка - крутой продукт. С карточки можно снимать наличку без комиссии. Карту одобрили сразу по факту заполнения онлайн-заявки и доставили на дом. Никакие справки о доходах не советовали! Если вам срочно нужны деньги, то этот вариант вам подойдет.

Максим

Альфа-Карта

Комментарий

Пользуюсь услугами банка довольно давно, никаких проблем не было, недавно еще решил взять дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и доставкой. По ней есть кэшбэк, можно сэкономить на покупках, люблю такие штуки.

На рассмотрении

Ангелина Сергеева

Альфа-Карта

Плюсы

Подача заявки онлайн и получение карты курьером, не нужно никуда ехать, выпуск карты бесплатный, как и обслуживание. Есть кешбэк.

Минусы

-

Комментарий

Недавно решила оформить дебетовую карту открыв приложении, все очень просто, анкету заполнила за 5 минут. На следующий день карту мне привезли домой, спасибо огромное!

Мария

Альфа-Карта

Комментарий

На днях посетив отделение банка за получением зарплатной карты и тут я увидела рекламный буклет с бесплатной Альфа-картой по которой можно получать повышенный кэшбэк в 5% на выбранную категорию. Решила взять у меня была карта с кэшбэком, но от другого банка, платная, а тут выпуск и обслуживание бесплатно+возможность сэкономить. Пользуюсь с удовольствием теперь.

Артур

Альфа-Карта

Плюсы

Карту доставили бесплатно, есть кэшбэк и повышенный процент для счета

Минусы

Все устраивает

Комментарий

Недавно решил досрочно закрыть кредит наличными и случайно узнал о возможности оформления дебететовой карты по которой можно получать до 9,5% годовых по накопительному счету да еще и с кэшбэком. Решил себе заказать, почему бы и нет, тем более карта полностью бесплатна. Доволен остался своим выбором, спасибо банку за отличный продукт!

Иван

Альфа-Карта

Комментарий

Совсем недавно решил открыть вклад в приложении и случайно увидел рекламу дебетовой Альфа-карты. Люблю карты с кэшбэком и решил себе взять тоже, теперь экономлю на покупках и это очень удобно.

На рассмотрении

Марк

Альфа-Карта

Плюсы

Грамотная консультация сотрудника. Бесплатное обслуживание. Кэшбэк. Повышенный процент по накопительному счету

Минусы

Нет

Комментарий

Недавно решил посетить офис банка по рабочим вопросам в процессе разговора мне менеджер предложил оформить дебетовую Альфа-карту с бесплатным обслуживанием и еще она позволяла открыть накопительный счет по ставке до 9,5%. В общем я открыл, по карте еще кэшбэк есть, сразу 33 удовольствия.

Марина

Альфа-Карта

Комментарий

Недавно от знакомого узнала про новую дебетовую карту Альфа карта, по которой есть возможность получать кэшбэк. Для меня актуально, люблю карты с кэшбэком и для себя решила оформить тоже, теперь могу получать кэшбэк от партнеров банка до 33%, плюс еще есть кэшбэк по категориям 5% и кэшбэк 1% на все.

Илья

Альфа-Карта

Плюсы

бесплатное обслуживание, быстро выпустили карту

Минусы

пока все ок

Комментарий

Услугами банка пользуюсь не один год и совсем недавно решил оформить еще дебетовую карту с бесплатным обслуживанием. Карту выпустили очень быстро, буквально на следующий день после заполнения заявки она была у меня и это круто.

Регина П.

Альфа-Карта

Плюсы

Качественная техподдержка Популярность банка Выгодный кешбэк

Минусы

Мне поступали звонки по кредитным картам. Но когда я сказала, что не заинтересована в карте, звонки прекратились. Спасибо за понимание))))

Комментарий

Я довольна опытом сотрудничества с Альфа-банком. У банка много отделений, банкоматы может не так распространены как у Сбера, но есть почти в любом ТЦ. Проблем с выводом и внесением средств нет, как и с получением кредита. Мне также нравится мобильное приложение банка, которое интуитивно понятное и простое в использовании. Сотрудники банка отзывчивые и всегда готовы тебе помочь. За карту комиссию не взимают и начисляют кешбэк деньгами.

Семен Слепаков

Альфа-Карта

Комментарий

Картой альфа банка пользуюсь не так давно, но уже сделал определенные выводы. Опыт взаимодействия с банком у меня положительны. Я могу посоветовать дебетовую альфа карту знакомым. В альфе регулярно проводят акции, начисляют баллы с покупок, которые можно поменять на рубли. Так что надо и дальше пользоваться услугами этого банка.

Ангелина Валеевна

Альфа-Карта

Комментарий

Приветствую! Решила оформить Алфьа-Карту на сайте. Заполнила анкету за пару минут. Со мной в течение часа связались и назначили время встречи. Карту получила быстро и пользуюсь уже второй месяц. Хочу сказать, что приложение Альфа Банка очень удобное и простое , в чате специалисты отвечают мгновенно. Очень удобно и быстро все операции совершаю. Я довольна качеством обслуживания.

Михаил Ж.

Альфа-Карта

Комментарий

Добрый день! Мне срочно нужна была карточка Альфа Банка для зачисления зарплаты. Зашел в отделение. оформил пластик за пару минут. Далее со мной связался специалист, выбрал дату, время и место встречи с представителем. Доставили карту прям на работу. Оформили договор тоже минут за пять и помогли установить приложение. Все супер!

Светлана Шорохова

Альфа-Карта

Комментарий

Хотела отключить платные оповещения об операциях. Оператор Марк быстро отреагировал на мое обращение и отключил услугу спустя 15 минут. Далее еще был случай: написала в чат поддержки, так как нам с другом не прислали деньги за оформление карты по реферальной ссылке. Меня проконсультировал оператор Андрей. Деньги нами получены, все ок. Спасибо!

Мила Любимцева

Альфа-Карта

Плюсы

Кэшбэк деньгами Отсутствие платы за обслуживание Хорошая служба поддержки

Минусы

Ограничения по кэшбэку.

Комментарий

Раньше активно пользовалась услугами Альфа-банка. Сейчас у меня несколько карт, зарплатный проект в ВТБ. В Тинькофф у меня премиальная Visa. Мне показалось, что условия по кэшбэку в Альфе до 2022 года были интереснее. Например, раньше за оплату бензина начисляли 10%, сейчас только 5%. Иногда конечно появляются интересные варианты кэшбэка, но далеко не всегда. В целом я обслуживанием довольна, так как тут клиентоориентированность хорошая и реферальная система. Да и приложение как по мне удобнее других. Плюс еще в том, что не надо комиссию платить. Так что карту закрывать пока что не планирую.

Лев Рудковский

Альфа-Карта

Комментарий

Здравствуйте! Я пользуюсь услугами Альфа-Банка года полтора. За это время я успел оформить дебетовую и кредитную карту, воспользоваться сервисом рассрочки и платежным стикером. Последний я получил 10 марта 2023 года. Менеджеры в банке доброжелательные. Например, Леонид, который привез мне стикер, объяснил, как им пользоваться, помог во всем разобраться.

Ульяна

Альфа-Карта

Комментарий

Здравствуйте! Хочу написать добрые слова о любимом Альфа-Банке. Недавно совершила покупку в Спортмастере по акции. Мне должны были начислить 5% кэшбэка. Но вместо этого я получила только 1%. Обратилась с запросом в чат в личном кабинете. Оператор Михаил мне обьяснил, что надо было перейти в магазин по ссылке. Я неправильно прочитала условия. Спасибо за четкий и подробный ответ, впредь буду внимательнее. А банк этот я рекомендую. Ему есть, что предложить пользователям.

Василий Гришин

Альфа-Карта

Плюсы

У меня об Альфа-Банке только положительные впечатления.

Минусы

-

Комментарий

В марте 2023 года обратился в Альфа-Банк, чтобы разблокировать приложение. Оно было заблокировано, так как банк выявил подозрительную активность. Мошенники пытались получить доступ к моему личному кабинету. Пришел в ближайшее отделение, где меня тепло приняли и успокоили. Специалист попросил предоставить паспорт и помог разблокировать мобильный банк. Все быстро и без проблем сделали, за что спасибо огромное!

Надежда Бабикова

Альфа-Карта

Комментарий

Оформила карточку буквально две недели назад. Хочу сказать, что все отлично! Кэшбэк уже насчитали 349 рублей. Категории выгодные - АЗС, рестораны, 1% с покупок…Желаю вам всегда оставаться на таком же высоком уровне! Кстати, планирую выпустить стикер и попробовать, что это такое. Очень интересно. Альфа-Банк теперь буду рекомендовать своим друзьям.

Павел Сидоров

Альфа-Карта

Комментарий

Альфабанк – лучший банк в своем деле. Я пользуюсь им с момента своего первого трудоустройства. Кроме дебетовой Альфа-карты, на которую я получаю зарплату, оформил еще и кредитку с беспроцентным периодом. Меня все устраивает: кредитный лимит увеличили, банк доверительно и бережно относится к каждому клиенту. Доволен обслуживанием на все 100. Мне тут нравится сервис, регулярные акции и подарки. Спасибо вам большое за работу. Так держать!

Дмитрий Лопухов

Альфа-Карта

Плюсы

Честная реферальная программа Программа лояльности - высший класс Удобный личный кабинет

Минусы

Не везде есть банкоматы Альфа, а со Сбера взимают комиссию

Комментарий

День добрый. Недавно столкнулся с проблемой при начислении бонусов за приглашение друга. Написал в поддержку. Буквально через 12 минут со мной связался не робот, а человек, что меня приятно удивило. Евгений коротко и ясно ответил, сказал, что поможет решить этот вопрос. На следующий день деньги поступили на счет мне и другу. Спасибо за помощь и поддержку! Альфа-Банк выполняет свои обещания.

Елена Александровна

Альфа-Карта

Комментарий

Здравствуйте! Я не понимала, как работает кэшбэк, и решила прийти в офис Альфа-Банка, чтобы пообщаться со специалистами. Мне все доходчиво объяснили, помогли выбрать четыре категории в приложении. Спасибо за подробную консультацию и за внимательное отношение к клиентам. Еще я заказала к счету платежный стикер. Прикольная штука! Его можно приклеить прямо на телефон и платить как по карте. Это очень удобно, ведь я не могу платить по Айфону (не привязыватся карты в Apple Pay).

Ангелина Р.

Альфа-Карта

Комментарий

Добрый день! В мае мне мне пару раз звонили мошенники от имени банка. Говорили, что якобы мой счет заблокирован и на меня оформили кредит. Предлагали назвать код из СМС. Меня смутила настойчивость собеседника и я решила проверить информацию. Позвонила в банк. Мои догадки о том, что меня хотят обмануть и украсть деньги с карты, да еще и навязать кредит подтвердились. Будьте внимательны! А сотруднику Александру К. хочу выразить отдельную благодарность за уделенное время и за подробную консультацию. Я получила много полезной и важной информации про безопасное использование банковских карт.

Зоя Валерьевна

Альфа-Карта

Плюсы

Деньги за оплату по карте поступают на следующий месяц Начисляют 9,4% годовых по вкладу Сотрудники банка доброжелательные и умные люди

Минусы

Меня все более чем устраивает.

Комментарий

Здравствуйте! Я пенсионерка, заслуженный педагог России. Живу в городе Омске и получаю пенсию на карту Мир от Альфа Банка. Мне тут помогли открыть вклад на выгодных условиях. И еще вот что хочу сказать. Раньше я не пользовалась картами, так как предпочитала расплачиваться наличными. Но сотрудники банка рассказали мне про так называемый кеш-бек. Я не знала, что можно возвращать деньги с покупок по карте. Но теперь знаю. Стала платить по карте и мне каждый месяц присылают по 1500 рублей. Неплохая прибавка к пенсии. Спасибо, что помогаете вернуть часть денег.

Оксана Сергеевна

Альфа-Карта

Плюсы

Очень приятно, что поддержка помогает в решении любых вопросов Не плачу комиссии за переводы, вывод комиссии, обслуживание - это несомненный плюс

Минусы

Да вроде нет недостатков никаких.

Комментарий

Недавно заметила, что трачу больше, чем могу себе позволить. В основном расплачиваюсь за покупке по карточке Альфа-Банка, а когда наличные в руках держала - уже и не помню :) Стала думать, как решить проблему с тратами. Подруга сказала, что я могу установить лимит на траты. Как это сделать я не знала и написала в чат. Менеджер Алина детально все разъяснила, дала инструкцию и пожелала хорошего дня! Я очень довольна сервисом.

Олег Никифоров

Альфа-Карта

Комментарий

Что я могу сказать, банк Альфа - лучший банк. Мне реально тут комфортно обслуживаться, так как не плачу за комиссию, получаю бонусы, которыми потом плочу за интернет и телефон. В Альфе работают хорошие спициалисты. В целом этот банк меня полностью устраивает и мою жену тоже. Мы не собираемся его минять ни за что!

Рузанна К.

Альфа-Карта

Плюсы

Менеджеры поддержки работают отлично Удобный онлайн-бпнк Много интересных проудктов

Минусы

Не нашла

Комментарий

Хочу выразить искреннюю благодарность ребятам из чата. Они подробно объясняют, стараются вникнуть в ситуацию. Никакого хамства: всегда желают доброго дня после того, как помогут разобраться. Не было такого, чтобы они не решили мой вопрос. Еще в Альфе нравятся бонусы, которые начисляют в виде кэшбэка за платежи по карте. Недавно узнала подробности по накопительному счету и скоро планирую разместить на нем деньги. Альфа-банк я ценю за сервис и разнообразие полезных продуктов. Естественно, рекомендую!

Валерий Орлов

Альфа-Карта

Комментарий

Здравствуйте! В Альфа-Банке Выпуск и обслуживание дебетовых карт бесплатное. Можно пополнять баланс и снимать средства в устройствах самообслуживания банка и партнеров, что весьма удобно. Мне еще тут нравится кэшбэк, онлайн-банкинг и стикеры, которыми можно платить как по карте. Единственное но: мобильное приложение Альфы нельзя скачать в App Store.

Максим Д.

Альфа-Карта

Комментарий

Альфа-банк - надежный и крутой банк. Кэшбек всегда поступает на карточку вовремя, никаких проблем не возникало. Так же хочу отметить награды за рекомендации продуктов банка друзьям. Не зря этот банк находится в топе банков по России! Ему я полностью доверяю.

Анастасия Карликова

Альфа-Карта

Плюсы

Выгодная программа кэшбэка Оперативное зачисление бонусов Компетентная поддержка

Минусы

Ничего критичного.

Комментарий

Добрый день! Лично мне очень нравится Альфа-Банк. Люблю эту финансовую организацию за постоянные акции и спецпредложения, привлекательные условия по кэшбеку и вкладу. Не могу не рассказать про качество обратной связи от банка. Менеджеры оперативно реагируют на запросы пользователей. Всегда можно написать в чат или позвонить. Ваше обращение не останется без внимания.

Роман Николаевич

Альфа-Карта

Комментарий

Звонил в службу поддержки Альфы, чтобы уточнить условия обслуживания Альфа-Карты, той, что дебетовая. Порадовало, что голосовой помощник быстро переключил меня на оператора. Сотрудник банка быстро и компетентно ответила на все мои вопросы. Клиентоориентированность банка не оставляет сомнений. Смело берите эту карту на вооружение! Всем спасибо за внимание. Успехов!

Женя Г.

Альфа-Карта

Комментарий

Являюсь финансистом и могу советовать как профи дебетовую карту Альфа Банка. Это выгодный продукт, если внимательно изучить тарифы. Во первых по карте нет овердрафта: нельзя уйти в минус, что могло бы повлечь за собой начисление штрафов и пеней. Во вторых не списывается комиссия за обслуживание. Кроме того, по карте действует крутая система начисления бонусов, которые можно конвертировать в рубли. Еще Альфа радует пользователей реферальной программой: можно зарабатывать, предлагая пластик знакомым. По крайней мере я доволен своим выбором.

Карим Д.

Альфа-Карта

Комментарий

Дебетовая карта от Альфа банка — хороший вариант для людей, которым нужна выгодная и удобная карта для ежедневных покупок. Преимущество карты в том, что ее можно получить буквально на следующий день после оформления заявки на сайте. Тут есть все, что нужно юзеру: мобильный банкинг в соцсети ВК и приложении, программа лояльности, страховка от кражи финансов, плтаженые стикеры многое-многое другое. Поддержка тут реально поддерживает и помогает решить вопросы, а не просто присылает отписку. Банк зачетный. Рекомендую.

Илья Попанов

Альфа-Карта

Комментарий

Здравствуйте, являюсь активным пользователем Альфа-банка больше года. Мне в этом больше всего нравятся актуальные категории кэшбэка и своевременное начисление баллов. Понравилась коллаборация с крупной торговой сетью и программа лояльности. Поддержку в чате получаю круглосуточно. Специалисты объясняют все человеческим языком, доступно, поднимают всегда настроение. Все бы банки так работали, была бы идиллия полная.

Дарья Бабкина

Альфа-Карта

Плюсы

Компитентность поддержки, хороший сервис

Минусы

-

Комментарий

Хочу поблагодарить поддержку Альфа-банка за помощь и поддержку! У меня не получалось отключить уведомления, но сотрудник банка быстро и профессионально помог мне справиться с этой проблемой. Теперь все работает. Получаю пуши по факту каждой операции. А еще добавила карту в Mir Pay: вообще не в курсе была о таком сервисе. Спасибо вам огромное!

Савелий П.

Альфа-Карта

Плюсы

Высокое качество работы сотрудников Хорошие и прозрачные условия Бесплатная доставка в удобное время

Минусы

Чтобы не платить за уведомления, надо тратить не менее 10 000 руб. в месяц. Ну я трачу больше, так что мне норм.

Комментарий

Альфа банком пользуюсь впервые. Понравилось обслуживание! После того как заказал банковскую карту, мне доставили ее бесплатно. Перед тем, как приехать, со мной связался специалист, уточнил, не изменились ли мои планы. В итоге я выбрал удобное для себя время и мне отдали карту на следующий день. Сотрудник банка Евгений помог мне оформить договор и зарегистрироваться в приложении. Благодарю за помощь!

Лариса Панькова

Альфа-Карта

Плюсы

Прозрачные условия Вежливые сотрудники Техподдержка Удобное приложение Альфа-Клик

Минусы

Их просто нет.

Комментарий

5 мая получила карту Альфа-Банка. Выбрала этот банк потому, что не надо платить за обслуживание. Еще мне нужен был дубликат карты для сына. Я задала все вопросы в чате и специалист Ксения объяснила мне как выпустить вторую карту к счету прямо в приложении. В Альфе можно заказывать несколько карт к одному счету для близких. Это очень удобно! Спасибо за то, что предоставляете клиентам такую возможность.

Мария С.

Альфа-Карта

Плюсы

Бесплатное обслуживание пластика Выгодные тарифы по карте Программа кешбека

Минусы

Менеджер привез не только дебетовую карту, но и кредитку. Я об этом не просила) А еще не понравилось, что надо фоткаться с паспортом в руках. Ну в Тинькове так же вроде. В любом случае это не очень как-то.

Комментарий

Искала карточку для оплаты покупок в магазинах и интернете. Увидела рекламу Альфа-Карты с бесплатным обслуживанием навсегда. Изучила тариф внимательно, все условия, и поняла, что это - то, что нужно. Оставила заявку на выпуск пластика по ссылке в рамках акции. Мне уже на следующий день привезли карточку, а через месяц зачислили обещанный кешбэк за оформление карты. В банке работают вежливые сотрудники, которые помогают клиентам. Все тут прозрачно.

Ирина Костикова

Альфа-Карта

Плюсы

Прозрачные условия и тарифы Компетентная служба поддержки Высокий уровень безопасности - уверена в защищенности данных Реферальная система - пригласи друга и заработай Интересная система кэшбэка

Минусы

Я слышала, что в Альфе могут списывать деньги с пользователей по исполнительным листам. Типа люди в минус уходят даже при нулевом балансе. Но лично не сталкивалась, может это все байки)))

Комментарий

Альфа-Банк - норм банк, которым я более 5 лет пользуюсь. С каждым годом банк совершенствует свои сервисы. Тут самый удобный личный кабинет, все интуитивно понятно. Дебетовая карточка имеет приятный дизайн (красный пластик), выгодные тарифы - не надо платить за обслуживание и снятие денег в банкоматах. Пользуюсь этим банком наряду с Тинькофф и Сбером, другие варианты даже не рассматриваю) Сбер у меня для зп, а Альфа с Тенькой - для покупок.

Глеб Петров

Альфа-Карта

Комментарий

Добрый день! Я Активно пользуюсь вконтакте, и вот недавно узнала, что Альфа-Банка подключил мобильный банк прямо в соцсети. Я очень удивился, раньше такого не видел. Ну и сразу задался вопросом, насколько это безопасно, не взломают ли и тд и тп. Связался с менеджером в чатике, задал вопросы. Олег ответил, рассказал, что такое двухфакторная аутентификация и так далее. В общем это удобно и безопасно. Я остался доволен консультацией и подключился к мобильному банку.

Мариша К.

Альфа-Карта

Плюсы

Все отлично.

Минусы

Пока не обнаружила.

Комментарий

Добрый день! Недавно нам выдавали карты от университета для начисления стипендии. К нам в универ пришел менеджер Анастасия, которая помогла разобраться с документами, вручила мне карту. На следующий день я посетила офис, чтобы мне установили приложение на iPhone, которое недоступно на iOS (я недавно сменила телефон). В общем все нравится, рекомендую Альфа-банк.

Милена С.

Альфа-Карта

Плюсы

Удобный банк, все что надо для оплаты покупок.

Минусы

Пока только начала пользоваться, но все ок.

Комментарий

Я как активный пользователь соцсетей часто вижу всякие баннеры. Вот серфила в инете и увидела баннер Альфа-Банка. Ну, решила перейти, и узнала, что оказывается банк запустил сервис во Вконтакте. Там можно переводы вроде делать и все такое. Мне это по душе! Оч современный что ли подход. Поэтому заказала карту и уже выдбрала категории кэшбэка. Мне вчера карту курьер привез, все подписали, посмеялись))) У Игоря менеджера чувство юмора конечно. Ну и он мне дал оч подробную консультацию к тому же, ниче не навязывал, как обычно бывает. Седня расплатилась, все работает. Завтра еще стик закажу, на айфон приклею и будет мне счастье.

Земфира Г.

Альфа-Карта

Комментарий

Здравствуйте. В Альфа-Банке я обслуживаюсь уже 3 года как ИП и как физик. Мне нравится, как тут все устроено. Онлайн-сервисы, персональный менеджер, все оперативно и компетентно тут решают. Я считаю, что этот банк заслуживает внимания! Особенно нравиться программа кэшбэка: я так по 4-5к в месяц с покупок возвращаю. Мелочь, а как говорится приятно! Рекомендую.

Инга Каримова

Альфа-Карта

Комментарий

Активно пользуюсь картой Альфа-Банка и рекомендую ее друзьям. Уже всем, кому только можно, ссылки на заказ карт отправила. Таким образом можно приглашать и зарабатывать за это РЕАЛЬНЫЕ деньги. Это же круто! 500-2000 рублей просто так… Также по карте нравится то, что вклад дают под 9,5% первые два месяца. Супер же! Я так разместила деньги и заработала.

Ольга Н.

Альфа-Карта

Комментарий

Доброго времени суток. Оформила карту Альфа-банка по ссылке через сайт банка. Обещали кэшбэк дать. Долго не получала заветные баллы за открытие, обратилась в чат поддержку. Составляла там кучу обращений, но мне ничем не помогли. Мол, карту я не в рамках акции заказала а просто так. Ну вот решила написать в чат в ВК и начался движ. Оператор проверил данные и уже на след. день деньги поступили на счет. Никто не извинился, но мне этого и не нужно. Главное, что кэшбэк вернули. За что спасибо!

Резеда Галлямова

Альфа-Карта

Плюсы

Банк для людей, менеджеры помогают 24/7, бонусы с покупок капают на карточку

Минусы

Нету их.

Комментарий

Всем приветик! Хотела сменить номер привязанный к карте. И 20.05.23 в 21:25 написала в онлайн-чат! Спустя буквально 12 минут мне ответила оператор – Олеся. Она рассказала, как поменять номер, все рассказала. Круто, что тут круглосуточная поддержка. Да и в целом банк этот мне очень нравится.

Максим Н.

Альфа-Карта

Плюсы

К карте вопросов нет, работает как часы, кэшбэк начисляют вовремя. Ежемесячно дают интересные категории бонусов.

Минусы

Низкая квалификация менеджеров-курьеров)) Мб мне так не повезло просто))))

Комментарий

Банк крутой, но менеджер, который привез мне карту не смог ответить ни на один вопрос. Он даже не знал, что такое кредитный лимит и овердрафт)))) Вы че там, с улицы понабрали людей? Хоть бы обучили. Ну а так, что касается самой Альфа-карты, то продукт мне зашел) Кэшбэк крутой, как и каталог партнеров. Есть, из чего выбрать) Рекомендую!

Сергей Герасимов

Альфа-Карта

Плюсы

Сервис, кешбек, юзабилити личного кабинета и приложения.

Минусы

Кредитную карту если не оформишь, будут звонить постоянно и предлагать ее) Комиссии за переводы из и в сторонние банки.

Комментарий

Приветствую! Альфа - неплохой банк, но есть над чем работать. Сначала плюсы: кешбек стал лучше, приложение - удобнее, в чате специалисты реально пытаются решить твои вопросы. Из минусов - навязывание кредитов, взимание комиссии за переводы из других банков. Еще не совсем радует алгоритм идентификации пользователей. А так, все ок.

Анастасия Ружкова

Альфа-Карта

Плюсы

Крутая карта для активных покупок Большие лимиты по операциям Бесплатное обслуживание

Минусы

Постоянно рекламируют кредитки) спасибо, но нет!

Комментарий

Я очень рада, что выбрала именно Альфа-банк. Тут работают профессионалы, которые всегда готовы помочь и решить твои вопросы. В чате поддержки отвечают быстро, по делу. Еще тут очень крутая бонусная программа. Кешбек составляет 1-5% в выбранных категориях. Есть акции партнеров. Бонусы начисляются на следующий месяц без задерженк. В общем все супер!

Ксения Норкина

Альфа-Карта

Плюсы

Клиентоориентированность Удобное приложение Большой выбор полезных опций Выгодные условия по вкладу Нет комиссии за обслужвание и выпуск пластика

Минусы

Нету.

Комментарий

Всем привет! Пользуюсь Альфа-картой уже около года. Еще в этом банке у меня есть вклад под 9,5% годовых и кредитка 120 дней без процентов. В мае заказала платежный стикер. Всем довольна, о банке у меня сложилось положительное впечатление. Рекомендую Альфа-банк всем. А… еще тут крутая программа кэшбэка и беспроцентная рассрочка, всякие бонусы и плюшки.

Александр Гриб

Альфа-Карта

Комментарий

Будучи действующим клиентом Альфы, увидел акцию новым 1000 рублей на счет и 500 бонусов на Озон. Решил заказать карточку жене. Оформили, получили пластик. Но для получения бонусов, карту нужно было оформлять по особой ссылке. Мы это условие не заметили и бонусы нам не дали. Обратились в техподдержку - там развели руками, типа мы сами виноваты. Понимаю, что наша ошибка, но это в любом случае не очень клиентоориентированный подход. В чем проблема проверить и сопоставить даты? И что какие-то 1 500 руб для крупного банка? Дисклеймер: бонусы жене в итоге начислили, но пришлось побегать и оставить негативный отзыв.

Марина Епифанова

Альфа-Карта

Плюсы

Возможность зарабатывать на реферальной программе Надежный банк Кэшбэк и постоянные акции Новомодные платежные стикеры нравятся

Минусы

Не считая редких сбоев в работе приложения не обнаружила.

Комментарий

Давно пользуюсь услугами Альфа-Банка. 25 апреля 2023 года порекомендовала карту другу по рефералке. Буквально на след. день друг получил карту и потратил деньги, как в условиях было написано. Ждали обещеные бонусы за рекомендацию и оформление. Но в приложении ничего не отображалось. Написали в поддержку. Спасибо Анне и Сергею за то, что помогли разобраться с ситуацией. Бонусы мы получили. Все по честному!

Илья Романенков

Альфа-Карта

Комментарий

Хочу поделиться приколом. Решил пополнить карту в банкомате альфы. Все по стандарту: приложил пластик, выбрал счет, положил деньги. Внезапно на экране появилось предупреждение о том, что мол банкомат все, сломан. Я думаю, фиг с ним, деньги отдавай… Но вместо возврата средств банкомат заявил, что все ок. Еще там такой смайлик. Короче юмор такой себе, я реально офигел =)

Леха Вылегжанин

Альфа-Карта

Комментарий

Добрый день. Хочу порекомендовать Альфа-Карту всем, кто любит тратить и копить бонусы. Банк дает интересные категории кэшбэка. Я бонусами постоянно оплачиваю телефон и интернет. Еще тут реферальная система: за приглашенных друзей дают 500 рублей. Я так двух привел: мелочь, а приятно. Тем более что такой банк не стыдно порекомендовать друзьям.

Олег Валерьевич

Альфа-Карта

Комментарий

Альфа-банк мне нравится больше, чем другие банки. Есть опыт пользования услугами Сбера, ВТБ, Тинькофф и других крупных банков. Но лучше программы лояльности и сервиса, чем в Альфе, я не получал нигде! Тут компетентные и доброжелательные сотрудники, которые решают вопросы быстро и без заморочек. Кто-то жаловался, что тут мол сервис плохой… Не знаю, не сталкивался с хоть какими-то проблемами. Недавно заказал стикер: такой красоты в других банках нет! Всем любителям котиков рекомендую)))

Нина К.

Альфа-Карта

Комментарий

Пользуюсь картой месяц. Ниче особенного. Ну да, кэшбек норм и все дела. По факту проценты на остаток не начисляют, всякую навязчивую рекламу мне кредиток присылают. Благо еще за обслуживание не берут деньги, так бы мне и Сбера хватило.

Лидия

Альфа-Карта

Плюсы

Интересная бонусная программа Всякие конкурсы и розыгрыши — у меня подруга так выиграла, угадав картинку))) Отсутствие платы за выпуск и обслуживание карты Удобный онлайн-банкинг Качественный сервис

Минусы

Нет приложения в App Store Навязчивая реклама кредитных карт Стикер платежный платный - могли бы и бесплатно дать)))

Комментарий

Я люблю тратить деньги с умом, поэтому пользуюсь программами кэшбэка. У меня есть Тинькофф Блек и недавно вот оформила карточку Альфа-Банка. Понравилась опция колеса фортуны на повышенный кэшбэк в рандомной категории. В целом за 3 месяца банк предлагал вполне сносные категории бонусов: 5% на бензин, технику, кафе, 1% (базовый). Даже повышенный был вроде 10% на Бургер Кинг (я его не выбрала). Задержкой с начислением баллов не было. Но не обошлось и без минусов. Сразу после оформления мне начали впаривать кредитную карту. А еще я не нашла приложение банка в App Store.. ехать в офис, чтобы мне установили программу я не хочу: мало ли, телефон взломают)))) Шучу конечно.

Евгения

Альфа-Карта

Плюсы

Классная программа кэшбэка Отсутствие платы за выпуск и обслуживание Курьерская доставка карты Платежный стикер с котиком)))

Минусы

Такое чувство, что мои данные слили)) ну может просто совпадение…

Комментарий

Здравствуйте! Альфа-Карта — крутая карта в плане кэшбэка. Но когда я оформила пластик, мне странным образом стали поступать звонки от мошенников, которые действуют от лица сотрудников разных банков. Причем не на телефон, а в Viber и WhatsApp. В службе поддержки Альфы руками разводят. В общем, это омрачило опыт использования продуктами банка. Но подчеркну, что в остальном все меня устраивает!

Маргарита

Альфа-Карта

Комментарий

Оформила карту Альфа банк, после активации у меня была проблема с оплатой. Терминал просто читал пластик. Написала в чат поддержки, чтобы решили вопрос. В итоге пришлось пройти цепочку из 5-6 операторов, и мне в итоге предложили перевыпустить карту. А у меня был выбор? Согласилась. Ждать пришлось 3 дня, пришлось посетить офис банка. Но карта работает и я смогла добавить ее в Mir Pay. Сейчас все работает нормально.

Виктор С.

Альфа-Карта

Комментарий

Добрый! Владельцем карты в Альфа-Банке стал в феврале 2023 года. Совершил покупку в магазине партнера по акции, чтобы получить кэшбэк 6%. Дождался срок плановой выплаты и… ничего не получил! В банке обещали, что начислят бонусы в следующем месяце. Потом я написал вторую заявку. Прошло 2 месяца: молчок. В итоге мне сказали, что я не совершил переход из приложения по ссылке. Я не первый раз пользуюсь такими акциями и все сделал правильно, что за странные основания? В итоге потратил кучу времени, нервов и сил и смог получить кэшбэк. И все это ради каких-то 3 000 рублей.

Максим К.

Семейная ипотека

Плюсы

Льготная ипотека для многодетных семей Большие кредитные лимиты Субсидируемая ставка Минимум документов

Минусы

Отсутствуют

Комментарий

Всем привет! У нас с женой два ребенка: сын родился 5 марта 2019 года, а дочка — 3 февраля 2023 года. Мы приняли решение съехать из дома родителей в свою квартиру. Выбор банка не вызывал сомнений, так как мы обслуживаемся только в Альфе. Ставка составила 6,7% годовых, а кредитный лимит - 4,5 млн рублей одобрили. Заявку оформили через сайт за пару минут. Рекомендуем!

Регина

Семейная ипотека

Комментарий

Добрый день! Оформила ипотечный кредит в Альфа-Банке на крупную сумму. Все прошло быстро и без накладок. Отправила в банк цифровые документы и оформила сделку с цифровой подписью, что очень удобно. Это называется электронная регистрация сделки. Одобрение дали быстро - это тоже очень важный момент. Альфа-банк качественно отличается от многих банков, в которые я обращался в разное время. Сотрудники помогли мне разобраться во хитросплетениях. Сделка прошла успешно.

Сергей

Семейная ипотека

Комментарий

Подал заявку на ипотеку на сайте. На следующий день получил смску с одобрением. Решил воспользоваться сервисом электронной регистрации, так как удобнее передавать цифровые документы, чем ходить в офисы. Весь процесс оформления занял 8 суток что нас с женой вполне устраивает. Еще и ставку дали льготную 6,2% годовых. Супер! :)) Спасибо вам.

Петр

Семейная ипотека

Комментарий

Добрый день! Подал заявку на ипотеку 14.05.2023 г. на ипотечный кредит по программе семейная ипотека в Альфа-Банке. Уже 15 числа получил положительное решение. Кредитный договор подписали 23 мая. Не могу не отметить высокий уровень профессионализма сотрудников, которые быстро и просто все сделали, отвечали на все вопросы. Спасибо вам большое!

Алексей

Семейная ипотека

Комментарий

Альфа-банк, вы крутые. Стоимость, срок, платеж - все быстро посчитали и оформили заявку в приложением альфа деньги. На сайте широкий выбор программ для разных клиентов. Мы с женой попадаем под действие семейной ипотеки, поэтому выбрали эту программу у рассчитали комфортную сумму ежемесячного платежа. Спасибо за то, что создали это удобное и крутое приложение. Эскроу счет открыли быстро, все документы помогли собрать и оформить. Спасибо )))

Евгения

Семейная ипотека

Комментарий

Здравствуйте! Недавно сменила работу. В первый год на новом месте буду меньше получать. Проблема в том, что у меня была оформлена ипотека, которую нужно вовремя погашать. Стало накладно вовремя вносить платежи по текущей ставке. Чтоб не попасть в «долговую яму» решилась на рефинансирование в Альфа банке. В процессе консультирования узнала, что попадаю под условия семейной ипотеки и могу рефинансировать ипотеку под 6,4% годовых. Моей радости не было предела, ведь в том банке я платила 8,5%! Мне достаточно быстро одобрили заявку и оформление заняло относительно немного времени. Сумма ежемесячного платежа теперь стала комфортной. Я очень довольна! Огромное спасибо!

Ксения

Семейная ипотека

Плюсы

Электронный документооборот Минимум документов Хорошие условия по семейной ипотеке Менеджеры пытаются решить твой вопрос

Минусы

Технические сбои, необходимость оплаты страховки, не самая низкая ставка, одобрили малый лимит

Комментарий

Добрый день! Почти неделю не могли подать заявку на ипотеку. Идея то отличная, по автоматизации системы приема и проверки документа. Но вот реализация хромает. На справку 2-НДФЛ систему выдавал ошибка. Попробовала приложить электронную версию из бухгалтерии работодателя, скан с синей печатью с разных браузеров и устройств. Удалила заявку и новую создала. Подавать заявку без подтверждения дохода и увеличивать ставку на 0,5% из-за бага на сайте неправильно. В результате долгого общения со службой поддержки мой вопрос решили. Но я потеряла 3 дня.

Николай

Семейная ипотека

Плюсы

Очень понравилось, как работает чат поддержки Удобный банк, быстрое оформление ипотеки

Минусы

Нету

Комментарий

День добрый! Получил ключи от квартиры, оформленную в ипотеку в Альфе. Нужно было сделать оценку стоимости жилья для залога и подать документ в банк. Было много вариантов, как это сделать. Решил на всякий случай уточнить в чате, как лучше провести оценку.Чтобы переключили на оператора, скинул рандомную картинку в чат. Подключился оператор Александр и прислал ссылку на список компаний, подсказал по документам и дал контакты для отправки заключения. Сервис в Альфе как всегда на высоте!

Виктор Вагнер

Семейная ипотека

Плюсы

Ставка по льготной ипотеке низкая Дополнительные привилегии для постоянных клиентов Повышенный кредитный лимит Полезные опции

Минусы

Семейная ипотека распространяется только на жилье от застройщиков (то есть на новые квартиры). Такие застройщики должны быть аккредитованы банком Менее выгодные условия для незарплатных клиентов

Комментарий

Отправили заявку на ипотеку и в тот же день с нами связался представитель банка Сергей. Мы с женой на громкой связи задавали вопросы, уточнили список документов и требований. Пришли в банк в удобное время, все подписали. Очень удобный банк Альфа! Не зря я тут обслуживаюсь уже более 10 лет и пользуюсь продуктами этой финорганизации. Жаль, что нельзя по семейной ипотеке покупать любые квартиры. Еще обидно, что нам дали ставку выше, чем зарплатным клиентам, еще и пришлось собирать дополнительные документы для одобрения ипотеки.

Альбина

Семейная ипотека

Плюсы

Выгодные условия для семей с детьми Подробные консультации Электронная регистрация сделки Удобное мобильное приложение Не навязывают допуслуги

Минусы

-

Комментарий

Добрый день! В данном банке у меня ипотека. Ставка получилась выгодной благодаря программе «Семейная ипотека». График платежей можно отслеживать в приложении, там же заказывать выписки по счету и управлять счетами. По страховке не нужно заморачиваться: банк сам пришлет ссылку на оплату. Рекомендую!

Роман

Семейная ипотека

Комментарий

Здравствуйте! Мы, как и все разумные люди, долго выбирали банк для оформления ипотеки. В результате остановились на Альфа-банке, так многие знакомые о нем положительно отзывались. Да и тарифы на семейную ипотеку тут приемлемые. Ставка выгодной получилась - 5,5%. Мы довольны! Процесс оформления прошел без головной боли. Заявку заполнили на сайте, потом пришли в банк подписали и получили деньги. Страховку не навязывали и другие доп. услуги. Теперь я всем рекомендую Альфу.

Елизавета

Семейная ипотека

Плюсы

Минимальный пакет документов, подробные разъяснения, взнос от 15%, возможность оформления льготной ипотеки

Минусы

Не обнаружила

Комментарий

Добрый день! Обратилась в Альфа-банк на Советской, 45, чтобы узнать условия получения льготной ипотеки для многодетных семей. Я была удивлена, что ставка составляет 5,6 процентов даже несмотря на кризис! Менеджер Дмитрий подробно объяснил, какие документы нужны, что нужно оформлять, а на чем можно и сэкономить... А еще сказал, что мне помогут оформить ипотеку от А до Я. И что мне гарантирована защита как заемщику Альфа-банка!

Георгий

Ипотека на вторичное жилье

Комментарий

Ипотеку здесь взял в прошлом году как зарплатный клиент банка. Проблем не помню, оформлял все онлайн. В целом советую.

Влад

Ипотека на вторичное жилье

Плюсы

Хороший колл-центр, дозвониться можно Быстрое одобрение Можно взять ипотеку онлайн

Минусы

Одобрили сумму меньше ожидаемой, но ипотеку я все равно взял

Комментарий

Когда обращался в Альфу 02.05.2023 думал конечно, что мне одобрят определенную сумму. С сотрудником посчитали вроде все должно было сойтись. Но не тут-то было.. Короче после того как заявка была одобрена выяснилось что сумму дают меньше планируемой. Девушка спросила - оформляться будете? Я уже отказываться не стал. Надеюсь, не пожалею.

Эдуард

Ипотека на вторичное жилье

Комментарий

Наконец-то живу в собственном жилье и это здорово! Альфа-банк очень помог мне. Причем моя зарплата была не очень большая, поэтому я даже не ожидал, что мне одобрят хорошую сумму, но умеют удивлять. Ипотеку взял на 20 лет, планирую выплатить раньше. СПАСИБО!

Женя

Ипотека на вторичное жилье

Плюсы

Честные и прозрачные условия Можно использовать средства материнского капитала в качестве первоначального взноса Быстрое одобрение

Минусы

Видимо нету

Комментарий

Считаю Альфа-банк лучшим банком на мой взгляд, я с ним почти 20 лет. В прошлом году взял еще ипотеку, первоначальный взнос всего 15%, вложил даже 20% (с маткапом). Платеж, срок, ставку мне рассчитали на консультации и впоследствии не обманули. Сколько насчитали, столько и было потом. Спасибо.

Игорь

Ипотека на вторичное жилье

Комментарий

Переехал в свою квартиру на прошлой неделе. Чешутся руки написать отзыв)) Отмечаем новоселье, взял на 20 лет. По условиям все ок, требования к заемщику и жилью адекватные, несмотря на то что официалка у меня небольшая нужную сумму одобрили без проблем. Альфа, вы лучшие!!!

Яна

Ипотека на вторичное жилье

Плюсы

Выгодные условия по ипотеке Ипотеку можно взять онлайн

Минусы

Нет, все ок

Комментарий

Наконец-то живу в своей квартире и это радует. Долго не решалась на подачу заявки не только потому, что это кредит, а еще и потому, что думала, что это будет такая тягомотина, но нет. Теперь все просто, саму ипотеку я от и до оформляла онлайн. Порадовали такие возможности у Альфы, теперь всем рассказываю про него.

Егор

Ипотека на вторичное жилье

Комментарий

Отличный банк. Постоянный клиент с 2012 года, недавно брал здесь ипотеку по программе на вторичное жилье. Грамотные специалисты, всегда подскажут и помогут, линейка ипотечных программ широкая. Однозначно советую.

Наташа

Ипотека на вторичное жилье

Плюсы

Быстрое оформление Маткапитал можно использовать в качестве первоначального взноса Небольшая процентная ставка Внимательные и грамотные сотрудники

Комментарий

Муж здесь брал ипотеку, так как является зарплатным клиентом. По программе вторичного жилья, приобрели в кредит хорошую двухкомнатную квартиру, использовали мат.капитал в качестве первоначального взноса. Сотрудники вежливые и внимательные, ничего плохого сказать не можем. От семьи Морозовых большое спасибо Альфа-банку!!!

Юрий

Ипотека на вторичное жилье

Плюсы

Небольшая ставка и платеж Адекватный первоначальный взнос Удобные сроки кредитования При досрочном погашении платеж уменьшается

Минусы

Нет, все хорошо

Комментарий

Ипотеку оформил еще в начале этого года, оформлял на себя, под маткапитал. Родился второй сын и надо было расширяться. Теперь благодаря банку живем в своей трехкомнатной квартире, нареканий нет.

Миша

Ипотека на вторичное жилье

Комментарий

Пару месяцев назад оформил здесь ипотеку. Плохого ничего не могу сказать, единственное, мне не сразу подключили автоплатеж хотя я попросил еще в офисе, пришлось разбираться с этим самому.

Елена

Ипотека на вторичное жилье

Плюсы

Ипотеку можно взять онлайн Небольшая ставка, адекватный платеж Приятные и грамотные специалисты банка, которые всегда помогут и выручат

Минусы

Нету

Комментарий

Взяла ипотеку здесь недавно. Посоветовали знакомые, они еще несколько лет назад брали в Альфе, сейчас условия еще в более выгодные поменялись. Одно только, что не надо никуда ехать для заключения договора безусловно радует. Теперь все онлайн.

Валера

Ипотека на вторичное жилье

Комментарий

Брал ипотеку в Альфе в начале года по программе на вторичное жилье. Ничего плохого сказать не могу - все быстро сделали (причем онлайн!), оценка недвижимости, оплата страховки, сделка… Все четко и главное быстро! Так что банк советую. З.Ы. Но переплата есть все равно ощутимая несмотря на заявленные обещания.

Ольга

Ипотека на вторичное жилье

Плюсы

Можно оформить ипотеку как онлайн, так и в офисе Быстрое одобрение Выдали нужную сумму Адекватная ставка и хорошие условия

Минусы

Нету

Комментарий

Стоит ли брать ипотеку? В свое время задавалась этим вопросом, но хочется своего жилья и свободы, поэтому пришлось таки после многих лет съема все оформить. Ничего в этом не понимаю, было много вопросов, но сотрудники все решили. З.Ы. Отдельное спасибо за оформление онлайн.

Никита

Ипотека на вторичное жилье

Комментарий

В прошлом месяце взял здесь ипотеку. В принципе все ок, ибо нужную сумму мне одобрили. Единственное, что переплата нормальная конечно получается(( Сама ипотека на 25 лет. Долго платить, но есть надежда, что рассчитаюсь раньше.

Владимир

Ипотека на вторичное жилье

Плюсы

Быстрое одобрение Небольшая ставка Минимум документов

Минусы

Нет таких

Комментарий

Не пожалел, что взял ипотеку здесь, ибо если сравнить со ставками в других банках, то в Альфа-банке выгоднее всего. К тому же быстро одобрили и на хороших условиях. Теперь советую знакомым этот банк.

Денис

Ипотека на вторичное жилье

Комментарий

Давно уже подумывал о своей уютной квартире. Нашел вариант в Альфе, подал заявку на ипотеку на вторичное жилье тем более вариант имелся. И все одобрили! Спасибо вам большое!

Артур

Ипотека на вторичное жилье

Плюсы

Небольшая ставка Автоплатеж При досрочном погашении платеж ниже

Минусы

Нет, все отлично

Комментарий

Когда узнали, что ждем второго ребенка было принято решение продать нашу однушку и поменять на двушку. С продажей все получилось, но денег не хватало, чтобы купить полноценную хорошую двухкомнатную квартиру в Москве. Обратились в Альфу где все рассчитали по жилью что и как. В общем ипотеку мы взяли, сразу внесли 40%. Сама она на 15 лет, но думаем закрыть раньше тем более при досрочном погашении платеж ниже.

Лена

Ипотека на вторичное жилье

Комментарий

Ипотеку здесь взяла пару месяцев назад онлайн. Переживала, что это будет неудобно, но нет - все четко и грамотно и главное быстро! Гораздо удобнее чем если бы я приезжала в офис. В общем теперь советую однозначно этот банк.

Леонид

Ипотека на вторичное жилье

Плюсы

Выгодные условия ипотеки - небольшая ставка, небольшой первоначальный взнос Быстрое одобрение Помощь по всем вопросам Грамотные сотрудники

Минусы

Не нашел таких

Комментарий

Уже 10 лет я клиент Альфа-банка, зарплатный 2 года. Специально ЗП перевел сюда, все устраивает. В начале этого года с женой взяли ипотеку, одобрили 1,5 млн. при первоначальном взносе в 15% вполне норм я считаю. Спасибо!

Марат

Ипотека на вторичное жилье

Комментарий

Взяли ипотеку на вторичное жилье в прошлом месяце. Все оформляли в офисе, слышал, что и онлайн можно, но такое не совсем по мне. Остались довольны, банк советую.

Петр

Ипотека на вторичное жилье

Плюсы

Быстрое одобрение Плюсы для зарплатных клиентов Адекватная ставка и платеж Ипотеку можно с маткапиталом Есть автоплатеж

Минусы

Нет, все ок

Комментарий

Когда жена забеременела сразу же решили брать ипотеку. Так как я зарплатный клиент Альфы нам не стоял даже выбор где брать ипотеку, решили здесь, для зарплатных клиентов выгоды еще больше и заявку нам быстро одобрили. Брали ипотеку с маткапиталом, платеж адекватный вышел. В общем советую однозначно.

Регина

Ипотека на вторичное жилье

Комментарий

Долго проходила оценка жилья, это неудобно, в итоге оценили меньше планируемой суммы почему-то, хотя заемщик я более чем порядочный, кредитная история хорошая. Я не люблю останавливаться на полпути, поэтому ипотеку здесь уже взяла. Так никаких нареканий нет.

Никита

Ипотека на вторичное жилье

Плюсы

Можно сделать все онлайн, что удобно Быстрое одобрение Минимум документов

Минусы

Долгое оформление и заключение договоров

Комментарий

С Альфой даже уже сотрудничаю. Когда подал заявку на ипотеку мне предложили сразу все оформить удаленно, настраивался на быстроту но в итоге сделка затянулась. Не могу сказать по причине сотрудника или других проблем, но ипотеку я взял, спасибо в любом случае. На 25 лет.

Денис

Ипотека на вторичное жилье

Комментарий

Ипотеку можно взять онлайн! Сначала отнесся к этому скептически, но потом понял что это реально неплохое предложение. Заполнил заявку, загрузил документы, дождался одобрения. Потом оценка жилья, оплата страховки и вперед, на сделку! Договор заключал тоже онлайн. Приятно, что теперь возможно и такое.

Юлия

Ипотека на вторичное жилье

Плюсы

Вежливые, грамотные и приятные сотрудники Минимум требований к заемщику и к жилью Невысокая ставка

Минусы

Нет, все хорошо

Комментарий

Брали ипотеку в Альфе в прошлом году. Сотрудники вежливые, приятные, были в банке заключали договор обслуживала приятная светловолосая женщина жаль имя не запомнила. Теперь наконец-то благодаря вам въезжаем в собственное жилье! Спасибо.

Сергей

Ипотека на вторичное жилье

Комментарий

В этом банке брал ипотеку друг семьи и я тоже решил взять по итогу ее здесь. Тем более одобрение пришло после подачи заявки относительно быстро, через пару дней. И совсем недавно еще оформили сделку. Решил не дергаться и не искать другой банк тем более условия здесь и правда отличные. Делают все для людей.

Юра

Ипотека на вторичное жилье

Плюсы

Автоплатеж Быстрое одобрение Большая сумма кредита

Минусы

Немаленькая ставка

Комментарий

Ипотека в Альфа-банке удобная: есть автоплатеж, платеж адекватный, большую сумму одобряют. Можно с маткапиталом брать, что мы и сделали. В общем одни плюсы от этого. Но ставка великовата у нас вышла, хотя надеялся на другой расчет изначально, но что ж теперь, главное в целом условия нормальные.

Анна

Ипотека на вторичное жилье

Комментарий

В Альфа-банке обслуживаемся много лет. Я получаю зарплату, пользовались разными продуктами. Теперь и ипотеку вот с мужем взяли, на меня. Ставка адекватная, платеж тоже, на 20 лет. Все отлично.

Федор Колачев

Год без процентов

Плюсы

Большой лимит по карте, бесплатное обслуживание, бесплатная и быстрая доставка, оформление по паспорту, за покупки с 31-го дня 100 дней без процентов

Минусы

Надо самому отказываться от страховки и СМС-информировании, про 365 дней без процентов - реклама чистой воды

Комментарий

Заказал дебетовую Альфа-Карту по акции. Дополнительно менеджер привез мне кредитку Год без процентов. Я сначала подумал, что развод какой-то. Но, детально ознакомившись с условиями, понял, что этот продукт мне подходит. В итоге на руках у меня две карты, которыми я планирую активно пользоваться. Буду копить бонусные баллы и тратить их на подарки жене и дочке :)

Ирина Д.

Год без процентов

Комментарий

Покупала по карте уже несколько товаров. Взяла ноутбук, смартфон и наушники. Сама бы долго копила эти деньги, но в Альфа-Банке мне все быстро одобрили. Кредитка - настоящая палочка-выручалочка для меня. Еще и льготный период такой большой: целый год без %. Я очень довольна. Просрочек не допускала и не планирую. Деньги уже вернула в банк. Проценты с меня действительно не списали. Никаких проблем не было.

Карина

Год без процентов

Плюсы

365 дней без процентов, если платил только в первом месяце, достаточный лимит денег, удобное и быстрое оформление

Минусы

Нет.

Комментарий

Всем добрый день! Взяла кредитную карточку 2,5 мес. назад. Сделала ее по рекомендации мужа и мы заработали 3к рублей)))) Курьер оформил все на месте, я подписала документы в машине. Весь процес занял 10 минут. Купили стиральную машину на заемные деньги и по-тихоничку возвращаем их в банк.

Дарья Халтурина

Год без процентов

Комментарий

Здравствуйте! Оформила популярную кредитку целый год без % на сайте. Привлек такой длительный период без %. Я часто покупаю товары на маркетплейсах и езжу на такси, поэтому программа кэшбэка пришлась к стати. Заявку отправила, буквально через минут 20 получила одобрение. Карту доставил курьер, который детально объяснил все условия. Я очень довольна обслуживанием!

Маргарита

Год без процентов

Комментарий

Смогла пообщаться с курьером Альфа-Банка, который расказал мне обо всех нюансах и лайфхаках по кредитке. Она научила меня, как выгодно пользоваться пластиком, помогла отключить страховку. Рассказала как погашаются проценты. Сама кредитка работает без сбоев и лагов. Нареканий нет. Еще тут можно периодически увеличивать лимит. Первый раз такая возможность мне предоставили на третий месяц. На 10к больше. Условия - топ.

Артур Зиганшин

Год без процентов

Комментарий

Оформил кредитку Целый год без процентов. В Альфе очень удобный дистанционный сервис. На сайте можно выбрать нужный кредитный лимит, заполнить анкету и отправить на рассмотрение. Карту доставят с курьером быстро. В Альфе крутые условия по кэшбэку и сервис. Мне нравится этот банк и я планирую продолжать с ним сотрудничество.

Милена

Год без процентов

Плюсы

Длительный льготный период, большой кредитный лимит, отсутствуют проценты за снятие наличных - 50 тыс р в месяц

Минусы

Если вы хотите, чтобы период был действительно 365 дней льготным, надо платить в течение первых 30 дней.

Комментарий

Добрый вечер! Заявку на кредитку по программе «Год без процентов» на сайте. Мне нужно было 132 тыс рублей на ремонт. Потребовался только паспорт. Оформила в отделении на следующий день заявку и забрала через три дня из офиса, расположенного рядом с домом. Банк всем рекомендую: условия тут прозрачные. Но нужно внимательно читать условия договора и отключать ненужные опции, чтоб не переплачивать.

Кира С.

Год без процентов

Комментарий

Есть тонкость: нужно совершить только одну покупку, если вы хотите, чтобы льготный период реально длился год. Я так оплатила кухонный гарнитур в апреле 2022 года и год спокойно платила. Переплата в итоге составила 0 р. Это та же рассрочка, только в форме кредитной карточки. В этом плане карта отличная. В целом Альфа-Банк мне нравится: обслуживаюсь в нем и в Тинькофф.

Галина Иванова

Год без процентов

Плюсы

Хорошее обслуживание, быстрый выпуск и доставка пластика, вежливые менеджеры

Минусы

Не 365, а 100 без % с 31 дня, есть скрытые условия: задавайте вопросы

Комментарий

Недавно решила приобрести свою первую кредитную карту. Выбор пал на Альфа-банк, продукт год без процентов. Понравилось, что выпуск и обслуживание по карте бесплатное. Сразу отказалась от страховки и СМС-информирования (я подготовилась, почитала отзывы в интернете). Также я являюсь зарплатным клиентом Альфа-банка и довольна обслуживанием. Мне вообще повезло: одобрили карту с повышенным лимитом. Доставили карту с курьером быстро. Сотрудники не пытались навязать кредитку. Вместо этого объяснили, как ей выгодно пользоваться.

Александр Шевцов

Год без процентов

Плюсы

Карта мне нравится, простая в использовании, легко отслеживать платежи в приложении, я доволен.

Минусы

Их просто нет, если разумно подойти к настройкам: убрать страховку и информирование.

Комментарий

Здравствуйте! Условия кредитной карты год без % мне понравились. Получил консультацию по ней в отделении и решил заказать. Оформил заявление, подписал договор и через два дня забрал из офиса банка. Девушка-консультант рассказала как ее активировать, как выбирать категории кэшбэка каждый месяц и как следить за финансами в ЛК и приложении. Также мне пояснили, как начисляются и платятся проценты: какие суммы сначала, а какие после. Знаю все об этой кредитке, поэтому могу смело ее рекомендовать.

Демитрий

Год без процентов

Комментарий

Вообще у меня дебетовые карты Сбера и Тинькофф. Но увидел рекламное предложение от Альфы и заинтересовался кредитной картой. Обратился в банк за беспроцентной картой. Мне одобрили лимит за 15 минут. После получения СМС’ки со мной связался менеджер и предложил курьерскую доставку либо офис. Я решил забрать карту в отделении. Кроме того мне предложили дебетовую Альфа-Карту с cashback от 5 до 100%. Аргументы показались мне вполне убедительными. Забрал карты, пользуюсь уже полгода. Всем доволен.

Мария

Год без процентов

Плюсы

Альфабанк заинтересован в своих клиентах. Спасибо менеджеру за оперативное решение проблемы!

Минусы

Бывали всякие нюансы, но это все мелочи жизни.

Комментарий

У меня кредитка от альфы уже давно. Недавно заметила странное списание. Пришла злая в отделение, думала,сейчас придется скандалить. Села к менеджеру, та по одному внешнему моему виду видимо поняла, что тут назревает конфликт. И стала работать быстрее))) Выяснила что это было списание за страховку. А я ее отключила! Мне дали заявление на возврат денег, я его заполнила и деньги не вернули. Очень радует, что сотрудники реально пытаются вникнуть в ситуацию.

Александр Гавриленко

Год без процентов

Плюсы

Карта действует весь период без списаний, комиссия отсутствует, когда переводы делаю, кэшбэк начисляется с покупок

Минусы

Минус балл за длительное ожидание ответа и глючный чат поддержки в приложении.

Комментарий

Не скажу, что что оформить карту в Альфе было просто. Сначала мне пришлось день ждать ответа, потом ее везли два дня. Могли бы побыстрее. Такое чувство что в альфе работает схема: обслуживай долго, но качественно. Дождался курьера, мне предоставили договор на ознакомление. Я прочитал все до пункта, оценил и проанализировал,насколько кредитная карта реально выгодна. Как и ожидалось, пакет услуг оказался с приемлемыми условиями.

Катерина

Год без процентов

Комментарий

Пользуюсь кредиткой по тарифу 365 дней без процентов уже какой месяц подряд. Плачу небольшие суммы ежемесячно, благодаря уведомлениям в приложении оплату никак не пропустишь. Это для меня очень удобно, так как я часто забываю платить по счетам) Получаю всякие кэшбеки и плюшки от партнеров Альфы, банк работает честно, что важно. По всем вопросам сразу звоню в колл центр.

Виолетта К.

Год без процентов

Комментарий

Хвалю Альфа-банк и рекомендую своим знакомым не просто так. Мне правда понравилась кредитная карта. Мне быстро ее одобрили, никаких проблем с получением не было. Справки не запрашивали, выдали по паспорту. Сотрудники в отделении знают свое дело. Советую всем попробовать эту кредитку.

Павел

Год без процентов

Комментарий

В Альфа-Банке довольно-таки выгодная кредитная карта со стодневным грейс-периодом. В тарифах почитал про условия, в том числе про сроки погашения % и какие проценты гасятся сначала, а какие потом. Оставил заявку на сайте, дождался обр.связи от менеджера. Задал еще пару вопросов и, вооружившись информацией до зубов, заказал курьерскую доставку. Правда курьера пришлось ждать дня два, но зато он приехал в согласованное время и без опозданий. Картой пользуюсь уже 3 месяца и мне все пока что нравится.

Кристина Панченко

Год без процентов

Комментарий

Долго не решалась оформить кредитную карту, так как боялась попасть в долговую яму. В итоге решила пообщаться с менеджерами Альфа-Банка, так как давно уже пользовалась зарплатной карточкой в этом банке. Посетила ближайшее отделение в Саратове, очередей особых не было. Сотрудница рассказала об условиях, показала, как правильно активировать, где в приложении все данные отображаются. Предупредила о том, что проценты надо выплачивать вовремя и дала советы по более выгодному пользованию картой. Ушла довольная, кредиткой пользуюсь и радуюсь!

Игорь

Год без процентов

Плюсы

Курьер был вежливым, ответил на все вопросы, это отличный, современный банк с профессиональными сотрудниками

Минусы

-

Комментарий

Добрый день! Оформил кредитку онлайн. Прочитал условия и рассчитал сумму ежемесячного платежа, заполнил заявку по простой форме и отправил на рассмотрение. Через день со мной связался сотрудник Альфы и сообщил об одобрении карты. Назначили встречу с курьером, который приехал через два дня и рассказал про условия. Это в первую очередь беспроцентные 100 дней, бесплатное обслуживание пластика и в первые 30 дней год без процентов за покупки. Спасибо за хорошую работу менеджеру и банку в целом!

Алексей

Альфа-Банк

Плюсы

ВСЕ отлично с 2010 года

Минусы

НЕТ

Комментарий

Пользуюсь и кредитной 365 и дебетовой все отлично никаких процентов не списывают кеш - супер отличные менеджеры Москва Варшавская 76

Роман

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Кэшбек

Минусы

Нет

Комментарий

Большой возврат по кэшбеку

Роман

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Кэшбек

Минусы

Нет

Комментарий

Карта мегаудобная, кэшбек начисляется по 300 рублей с покупок по 5000 рублей, раз в 2 недели уже неплохой плюс.

На рассмотрении

Александр

Альфа-Банк

Минусы

Много рекламы

Комментарий

Люди ну , что Вы такие доверчивые, если банк тратит столько денег на рекламу он же должен эти деньги у Вас отобрать, какие могут быть льготы при кредитовании, банк ставит своей целью заработать на Вас, соответственно не ведитесь, обманет даже очень продвинутые обязательно ошибки допускают, такова схема заработка банка.

На рассмотрении

Наталия

Год без процентов

Плюсы

Красивая реклама ,быстрая доставка и вроде все чисто

Минусы

Списывание комиссии за страховку ежемесячно на сумму 1300 руб . Круто ,да ???? За год с вас снимут 15600 за страховку. Ну а продуктов ,да ,нету как бы

Комментарий

Закрыть скорее и не вестись ,банкиры жадные и хитрые

Олег

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Повышенный кэш-бэк, бесплатные доставки

Минусы

Пользуюсь 1,5 месяца , за 2 недели отбил кэш-бэком обслуживание карты , было бы оно бесплатным…

Комментарий

Деньги на карте не трогую , пикаю для скидок , пока карта вполне устраивает )

Артем

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Делал карту в Воронежском перекрестке, работник грамотно рассказал о преимуществах карты, несмотря на то что она кредитная, согласился оформить. Баллов приходит намного больше это конечно плюс , но приходится ждать день-два, кредитная карта конечно не самая лучшая , всего 60 дней беспроцентного периода, но если часто ходите в пятерочку или Перекрёсток, то впринципе выгодно

Минусы

Сотрудник обещал сделать ее за 5-10 минут , в итоге вышло 15 из-за того что у них приложение зависало

Комментарий

Все устраивает

На рассмотрении

Анонимно

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Нет

Минусы

Абсолютно бесполезная карта, в особенности если есть обычная бонусная карта магазина

Комментарий

Это настоящее мошенничество и обман потенциальных клиентов банка/магазина. Считаю, что и перекресток, и пятерочка нормальные магазины, да и сам альфа-банк тоже хороший банк. Но что это за кошмар? Принуждать покупателей переходить на «новый» вид бонусной карты под видом кредитки это полнейший мрак. При всем при этом представители банка не понимают, что существуют личные границы, и даже если вы скажете что в их услугах вы не нуждаетесь будут ходить за вами (!!!) и продолжать навязывать свою кредитку. А про то, что это на самом деле кредитная карта вы узнаете уже на этапе оформления. И как правило, сотрудниками банка являются молодые люди, у которых нет вообще ни капли уважения к своим клиентам: могут спокойно перейти на «ты». А даже если вы уже в десятый раз отказываетесь и собираетесь уходить - вас будут продолжать умасливать дальше, аргументируя это тем что «мне так тогда бонус придет, можете закрыть карту». А то что ваша кредитная история потом испорчена - тут уже да, вы сами виноваты, раз согласились на такие условия. Можно очень долго обвинять людей ведущихся на это в глупости и наивности, но это вообще никак не оправдывает такое отношение к своим клиентам как Альфа-банка, так и магазина.

Сергей К.

Год без процентов

Плюсы

365 дней без процентного периода (за покупки в первый месяц), удобный онлайн-банкинг, компетентные менеджеры

Минусы

Нету.

Комментарий

Всегда думал, что кредитные карты - это развод полный со скрытыми процентами, доп. условиями, написанными мелким шифром. Но оказавшись в непростой ситуации, мне пришлось оформить кредитку. Выбрал предложение Альфа банка. И не прогадал! В моей ситуации это реально был выход. Удивило, что с меня не списали проценты. Я расплатился за 8 месяцев с долгами и закрыл пластик. Никогда бы не подумал, что такое возможно!

Ангелина Кропотько

Год без процентов

Комментарий

У меня тариф Gold, поэтому по Альфа-Карте мне одобрили кредитный лимит до 1 млн рублей на текущие траты. Сервисом в банке в целом довольна. Пользуемся всей семьей. В дочке Альфа-Страховании у нас оформлена страховка ДМС. В общем комплексно пользуемся услугами холлдинга.

Дмитрий Кириллов

Год без процентов

Плюсы

На покупки в первый месяц действует грейс-период год, с 31-го дня – 100 дней, можно снимать в банкоматах Альфа-Банка до 50 000 рублей, минимальные платежи рассчитываются индивидуально и дают 2 недели на их уплату, кешбек-система тут топ: выбираешь категории, до 100% дают рандомно в колесе фортуны каждый месяц

Минусы

На самом деле не целый год без процентов))) Это маркетинговый ход, но зато менеджер честно это признал)

Комментарий

Добрый день. Хочу сказать спасибо менеджерам Альфа Банка за консультации и честное описание продуктов. Тут мне не навязывали страховки, дополнительные услуги и ненужные опции. Сразу рассказали по тарифу, дали памятку, с которой я детально ознакомился. Обслуживание тут на уровне. Спасибо вам за честную работу и доброе отношение к клиентам!

Анастасия Александровна

Год без процентов

Комментарий

В приложении Альфа-Банк акция есть опция порекомендуй карту, за что начисляют деньги как пригласившему, так и его другу. Решила попробовать и мужу отправила реферальную ссылку. Кредитка нам не помешает. Также отправила ссылку своим знакомым: два человека оформили и денежка капнула мне на карточку. Правда с задержкой, но деньги пришли) Спасибо Альфа за простой способ заработка!

Антонина

Год без процентов

Плюсы

Погашать обязательные платежи можно в течение двух недель, одобряют большие лимиты (я у знакомых тоже уточняла, им одобрили больше, чем они просили), приложение у Альфа оч удобное и как говорится интуитивно понятное

Минусы

Надо сразу говорить, чтобы отключили страховку и платное СМС-информирование.

Комментарий

Кредитку Альфабанке мне одобрили в момент. Оставила заявку на сайте, мне с банка позвонили на следующий день и сказали, что карта готова. Мне ее доставили с курьером, договорились о дне и времени доставки. У меня появились неотложные дела, я позвонила курьеру и сказала, что сама заберу в офисе в удобное время. Несмотря на некоторые накладки, карточку мне выдали в тот день довольно быстро

Владислав

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Много бонусов кэшбеков, +если кредитка, то пригодится, мало ли что случится в жизни

Минусы

Нету

Комментарий

У меня есть один вопрос только к пользователем этих карт почему вас так пугает кредитная карта? Это же не кредит это потратил 10к и вернул 10к (в тевении 60 дней), все просто, и условия соблюдать очень легко, если для вас это сложно и непонтяно, то я без понятия как вы дорогу переходите.

На рассмотрении

Людмила

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Нет

Минусы

Обман

Комментарий

Попалась на удочку в Пятерочке в Строгино Таллинская 26.Уверили,что надо поменять старую карточку на новую и только дома, скачав приложение Альфа-банка, поняла что стала просто клиентом банка, надо пополнить карту и оплачивать и никакого отношения не имеет к старой и не перечислены баллы. Считаю это подсудное дело с мошенничеством, т. к. все данные с паспорта и моё фото кто то получил

Денис Алексеевич

Год без процентов

Плюсы

Лучший кешбек в России, долгий период без %, лояльное отношение к клиентам

Минусы

Существенных недостатков нет.

Комментарий

На данном этапе продуктами Альфа-Банка я полностью доволен. Пользуюсь Альфа-Картой и кредиткой 365 дней без процентов, оформленной по акции. МНе нужно было купить мебель родителям на дачу, затраты большие. Поэтому пришлось оформить кредитку. Но с продуктом я не прогадал: условия тут понятные и прозрачные. Еще и кешбек начислился 5 000 рублей без малого) Мелочь, а приятно!

Ольга Калмыкова

Год без процентов

Плюсы

12 месяцев рассрочки без %, быстрое оформление по паспорту, доставка пластика на дом, бесплатное пополнение и вывод наличных, бесплатные уведомления, программа кешбека

Минусы

В Альфа-банке обслуживаться мне нравится))) Так что минусов не вижу.

Комментарий

Я давно мечтала купить себе айфон. Но то на одно тратила, то на другое, в общем деньги улетали моментально. Решила исполнить свою мечту и оформила Альфа-карту на год без процентов. Оплатила покупку на следующий день, радуюсь, как ребенок)))) Спасибо, Альфа! Мечты сбываются))) Теперь целый год впереди на оплату процентов есть.

Макс Л

Год без процентов

Комментарий

Повелся на рекламу от Альфы про кредитку на год без процентов. Думал, реально такой грейс-период. По факту льгота распространяется только на первые 30 дней, а с 31 дня беспроцентный период составляет всего 100 дней. Ну мне этого достаточно, да и условия по кэшбэку крутые тут. Зачем было такие размытые условия в рекламе делать для меня загадка :)

Евгения

Год без процентов

Плюсы

Оформил карту на год без процентов, можно снимать 50 000 р в месяц без комиссии

Минусы

Иногда бывают сбои в работе мобильного приложения, до службы поддержки сложно пробиться, год рассрочки действует только в первые 30 суток

Комментарий

Были определенные вопросы касательно беспроцентного периода. Но в службе поддержки мне все объяснили. Но конечно надо помучиться, чтобы связаться с чат-ботом) К счастью менеджер Ксения помогла мне со всем разобраться, объяснила понятно. Я очень ей за это благодарен.

Савелий О.

Год без процентов

Комментарий

Хочу поблагодарить персонал отделения в Чебоксарах! Тут чисто, уютно.. Обслуживают быстро, очередей нет. Хочу, чтобы у вас так было всегда. А еще мне нравится чат с оператором поддержки. Система кэшбэка тоже нравится, особенно что деньги возвращают рублями. Кредитка на 365 дней без процентов - вообще что-то потрясающее! Я доволен всем на 100%

Ксения Раева

Год без процентов

Плюсы

Лучший банк в России, классная бонусная программа, чат поддержки работает хорошо

Минусы

Я полностью довольна обслуживанием в Альфе. Претензий не имею)))

Комментарий

На мой взгляд Альфа-Банк - лучший российский банк. Тут самый крутой кэшбек, много полезных сервисов. Вообще не представляю, как без этого банка можно жить теперь))) Хочу выразить благодарность за удобное мобильное приложение, крутую бонусную систему, бесплатное обслуживание по дебетовой карте. Также не могу не отметить самую крутую кредитку в России с грейс-периодом без процентов 365 дней! Эт очень интересный продукт. Благодаря этой кредитке я купила бытовую технику, которая мне была жизненно необходима! Спасибо Альфа-Банк!

Маша

Год без процентов

Комментарий

Здравствуйте! Пользуюсь кредиткой от Альфа-Банка уже больше года. Так что не по наслышке знаю об этом продукте. Очень удобное приложение и долгий беспроцентный период – основные фишки этого продукта. Лимит по кредитной карте часто повышают. Оформили и доставили день в день (заявку оставляла на сайте банка). Нравится, как тут реализована служба поддержки: чат удобный, отвечают быстро. Действует рассрочка на задолженность. В общем всем довольна!

Макс

Год без процентов

Плюсы

Менеджер пообещал, что первый год карту можно использовать без %. Заберу послезавтра.

Минусы

Если выясню, дополню отзыв.

Комментарий

На днях мне позвонил сотрудник банка Альфа Мария и предложила оформить кредитную карту. Я честно говоря сомневался, стоит ли ее брать, так как до этого кредитками никогда не пользовался. Но когда узнал, что по карте действует кэшбэк до 20% в супермаркитов, предложение меня заинтересовало сразу. Обычно банки начисляют мне 1-3% кэшбэка, а тут 20… Надо успеть до 07.06.2023 и следить за балансом карты. Если не просрочивать платежи, ничего страшного не случится. Стоит пробовать.

Владимир

Альфа-Банк

Плюсы

Быстрое обслуживание высокие проценты по вкладам и низкие проценты по кредитам

Минусы

мало банкоматов

Комментарий

Мне как клиенту Альфа банка очень понравилось обслуживание ! Вежливый и отзывчивый персонал который знает свое дело. Высокие проценты по вкладам низкие процентные ставки по кредитам а что касается дебютовых карт отличные кэш беки прекрасная бонусная программа огромная экономия на покупках и поездках в такси я буду реккамендовать Альфа банк всем своим знакомым ! Прекрасный банк!

Александра

Год без процентов

Плюсы

Быстрое оформление пластика, 365 дней проценты платить не надо, обслуживание бесплатное без доп.условий, можно снимать с банкоматов 50к руб в месяц, доставляют карту курьером, кэшбек на покупки

Минусы

Не выявила

Комментарий

Добрый вечер! 20 апреля встречалась с представителем Банка Андреем для получения кредитной карты. Андрей дал рекомендации как правильнее пользоваться кредиткой, какие услуги получить. Менеджер также объяснил, как избежать просрочки. Впечатление о банке положительное. Спасибо вам за качественный сервис.

Регина

Год без процентов

Комментарий

Здравствуйте! Я пользуюсь кредитной и дебетовой Альфа-картами, все устраивает. По дебетовой получаю кэшбэк 1-3%, очень выгодно особенно если совершаешь дорогие покупки. Нравится опция колесо удачи на повышенный кэшбэк. По кредитной картеу Альфа-банка хорошие условия. Пользоваться пластиком можно год без процентов. Рекомендую к использованию эти продукты.

На рассмотрении

Анастасия

Год без процентов

Плюсы

Хорошие условия

Минусы

Обещают возможность погасить другой кредит, на деле отказывают на небольшую сумму!

Комментарий

Заявили о себе что их картой можно спокойно гасить другие кредитки, но на деле отказали в небольшой сумме 42 тысячи , сначала одобрили потом отказ и это при том что в другом банке лимит на 29 тысяч…. Зачем врать что вашими картами можно оплачивать другие долги если вы отказываете в таких мизерных суммах… фу

На рассмотрении

Роман

Год без процентов

Минусы

Ужасно,приехал курьер с дебетовой картой,за кредитную попросил 1000 рублей. После спора отдал карту,поставил в телефоне блокировку экрана. Звоним чтобы отказаться от карт, телефон только с автопомощником.

Комментарий

Не советую.

На рассмотрении

Аноним

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Нет

Минусы

Полный негатив, потраченные нервные клетки, боязнь, что твои личные данные, в том числе и пинкоды, украдены

Комментарий

Оформление карты было похоже на акт инфоцыганства. О том, что карта кредитная узнаешь уже при оплате покупки. Понятно, что работникам платят за каждую полученную душу, но неужели не понимает Альфа-Банк, насколько гробит этим свою репутацию! Да и Перекресток впреть буду максимально обходить стороной, раз допускают подобный террор на своей территории.

На рассмотрении

Эдуард

Год без процентов

Плюсы

Приехали быстро оформили

Минусы

Обман

Комментарий

Обман! Обещали возможность снятия 50000 р без процентов, снимать действительно можно, но как только вы снимите будет ставка 33 процента без льготного периода Обман!

Анонимно

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Комментарий

Классная карта

На рассмотрении

Татьяна Николаевна Машарова

Альфа-Банк

Плюсы

МИНУСЫ

Минусы

Не могу установить онлайн приложение, . при любой попытке зайти на сайт получаю ответ- Не удается получить доступ к сайту. Превышено время ожидания ответа от сайта alfabank.ru. Карту получила неделю назад, а пользоваться ею невозможно без онлайн приложения. Бьюсь уже неделю с попытками его установить, а сайт открыть не могу. Ответ прошу прислать мне на почту sound_life@mail.ru потому что Личный кабинет тоже не мог установить. При всех попытках поучаю один ответ: "Не удается получить доступ к сайту. Превышено время ожидания ответа от сайта alfabank.ru. "

Комментарий

Не удается получить доступ к сайту. Превышено время ожидания ответа от сайта alfabank.ru. Что делать?

На рассмотрении

Анонимно

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Смеётесь?

Минусы

Тряска от этой ситуации вам обеспечена, если вы как я воспринимаете всё близко к сердцу

Комментарий

Была в Перекрестке в ТЦ Щелковский, Москва. Уже была в очереди у кассы, как ко мне подошел парень, спрашивая: «Есть ли у вас карта Перекрестка?» Ответила, что нет. К слову, я тот ещё социофоб и подумала, что ему нужна моя карта, может забыл свою… На что мч снова задает вопрос: «Хотите оформить?» Говорю: «У меня есть». Мч не успакаивается набирает обороты: «Мы проводим полную смену старых карт на новые. Так как это намного выгоднее и сейчас всем нужно на них перейти». Не долго думая, согласилась. Попросили паспорт, сфоткаться и заполнить договор. Стала чувствовать лохотрон, но будто была в оцепенении, и пока парень заполнял договор, здравый смысл орал «остановись!!!», а я ставила подпись… Начали переходить на сайт Альфа-банка и тут наконец-то до меня доходит. «Это кредитная?!!» - спрашиваю парня, на что он: «Да». Нормально, молодец)) «Далеко пойдешь». Забираю договор, подлетает другие представители X5, втроем(!!!) начинают обрабатывать меня: «Девушка, да, она кредитная, но в этом ничего страшного нет». Конечно, особенно, когда сотрудник не удосужился даже об этом упомянуть. Ужас, неблагодарная работа, парни. Грустно

Евгения

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Кешбек, удобно пользоваться

Минусы

Нет

Комментарий

Пользуюсь X5картой больше месяца. И что нравится в этой карте, что не нужно с собой брать несколько карт т. к она вмещает в себя несколько функций. Она и как карта лояльности (сразу чувствуется повышенный кешбек чем раньше). И идет как карта которой можно оплачивать везде, что дня меня большой +. Минусов пока не заметила.

Раиса

Платежный стикер

Комментарий

Совершенно случайно узнала о появлении новой услуги платежного стикера с помощью которого можно проводить все операции без участии карты и заинтересовалась. Заказала, привез на дом курьер, пользуюсь. Пока минусов не нашла, все также как оплата смартфоном и даже лучше.

Игорь

Платежный стикер

Плюсы

Удобная оплата смартфоном Можно снимать деньги в банкоматах по стикеру Повышенный кэшбэк за покупки по стикеру

Минусы

Нет, все ок

Комментарий

Совершенно случайно узнал о появлении новой услуги от Альфа банка - это платежный стикер. Заинтересовался и решил попробовать. Пока все отлично, по нему можно не только оплачивать покупки, но и снимать деньги в банкоматах. Надеюсь, в ближайшем будущем функционал расширится еще больше.

Василиса

Платежный стикер

Комментарий

Посетив офис по рабочим вопросам мне менеджер в отделении предложил ознакомится с условиями платежного стикера для моей банковской карты, все послушал и решила заказать. Мне нравится!! Так что благодарю за вовремя оказанную консультацию.

Варвара

Платежный стикер

Плюсы

Быстрая доставка Оформление заявки на сайте банка Можно получить стикер курьером

Минусы

Не везде можно оплатить стикером

Комментарий

Я часто пользуюсь разными услугами от банка, у меня есть кредитка и дебетовая. О стикере я узнала одной из первых и решила его заказать. Пользуюсь уже несколько месяцев. Из недостатков отмечу, что не везде принимают оплату по стикерам.

Роман

Платежный стикер

Комментарий

Пару недель назад мне на почту пришло письмо от банка с возможностью оформить платежный стикер с кэшбэком. Я ни разу с этим не сталкивался, но из любопытства решил попробовать. Могу сказать что даже лучше чем оплата смартфоном ибо не надо карты в приложение грузить.

Алиса Бессонова

Платежный стикер

Плюсы

Цена обслуживания 49 рублей в месяц или бесплатно при покупках от 10 тысяч в мес. Кэшбэк до 100% Переводы за 0 рублей

Минусы

Долгая доставка

Комментарий

Несколько дней назад я решила оформить стикер от Альфа банка. Хотела от Сбера поначалу, но там все стикеры разобрали, так что взяла от Альфы. По стикеру есть кэшбэк по категориям до 5%, при этом сам он мне обходится бесплатно так как трачу по карте больше 10К. Одним небольшим недостатком отмечу долгую доставку, проще было самой в офис заехать.

Святослав

Платежный стикер

Комментарий

Пользуюсь услугами банка уже несколько лет, недавно вот протестил платежный стикер. Прикольная вещь, правда боялся, что он отпадет или что, но обошлось. Теперь плачу им везде и получаю кэшбэк.

Георгий

Платежный стикер

Плюсы

Быстрая оплата с помощью смартфона Можно снимать деньги через банкомат

Минусы

Нет

Комментарий

По совету хорошего знакомого я решил обратится в банк и оформил для своей карты платежный стикер для оплаты смартфоном. Теперь думаю как жаль что раньше про него не знал)) Пользоваться им очень удобно.

Тамара

Платежный стикер

Комментарий

Увидев в интернете рекламу продукта от Альфа банка платежного стикера я решила посетить сайт и ознакомиться с условиями его выдачи. Мне понравилось, что по стикеру можно получать кэшбэк по категориям в 5%, а где-то и вообще 100%. Стикер заказала. С доставкой проблем не было, приехал курьер и все доставил. Спасибо!

Тимур

Платежный стикер

Плюсы

Грамотная консультация менеджера Выгодные условия программы лояльности Недорогое ежемесячное обслуживание

Минусы

Не с первого раза проходит оплата

Комментарий

Почти неделю назад решил посетить офис банка и получить зарплатную карту. Во время выдачи карты менеджер решил познакомить меня с условиями получения платежного стикера, я заинтересовался. В итоге стикер себе заказал. Небольшим минусом отмечу, что не с первого раза бывает проходит оплата, но может это у меня так.

Наталья

Платежный стикер

Комментарий

Пару дней назад узнала о новой услуге банка платежный стикер с возможностью совершения покупок без карты и решила попробовать его в деле. Почему бы и нет? Подала заявку на сайте и через несколько дней стикер был уже у меня. Недостатков не вижу. Пользоваться им просто и приятно конечно.

Олег

Платежный стикер

Плюсы

Наличие бесконтактной оплаты Недорогое ежемесячное обслуживание

Минусы

Не увидел

Комментарий

Пользуюсь услугами банка несколько лет. И совсем недавно узнал о появлении новой услуги бесконтактной оплаты с помощью стикера. Решил заказать на сайте, выбрал доставку курьером. Все доставили, теперь тестирую. За сам стикер плачу 49 рублей в месяц, это гораздо выгоднее чем я видел у других банков, спасибо!

Иван

Платежный стикер

Комментарий

По совету знакомого я решил обратиться в Альфа банк и оформил платежный стикер для бесконтактной оплаты с помощью смартфона. Доставили мне платежный стикер через пару дней. Теперь вот пользуюсь уже как 2 месяца, пока полет нормальный, все нравится.

Илья

Платежный стикер

Плюсы

Быстрая доставка Начисления кэшбэка на выгодных условиях

Минусы

Нет

Комментарий

Недавно мне пришло уведомление в приложении с возможностью оформления платежного стикера и начислением кэшбэка на выгодных условиях до 100%. Конечно же решил оформить. Ни разу не пользовался, но теперь вот привыкаю и пока опыт положительный довольно.

На рассмотрении

Надежда

Год без процентов

Плюсы

Одни минусы

Комментарий

Оформила кредитную карту, и решила снять наличные тогда они были нужны, комиссию конечно же не взяли, но вот за льготный период насчитали, 69, 9%, но сотрудник ничего не сказала про это. Теперь выплачиваю проценты на весь год , это конечно самый худший банк , с которым я столкнулась. никому не советую эту карту.

На рассмотрении

Виктория

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

нет

Минусы

есть

Комментарий

навязывание обманом проходите мимо

На рассмотрении

Владимир

Альфа-Банк

Плюсы

Нет

Комментарий

В офисе закрыли карту, но никто не подсказал, что надо закрывать счёт. В итоге несколько лет списывалось обслуживание. Дополнительно в этот период самостоятельно подключилась и отключилась услуга и также капали деньги. При обращении в банк отказали в возврате средств. В большинстве акциях есть скрытые условия из-за которых ты не можешь ими воспользоваться. Максимальное отвращение к данному банку. Всем рекомендую перестать сотрудничать с ними и переходить в другие банки.

На рассмотрении

Александр

Альфа-Банк

Плюсы

нет

Минусы

обманывают со страховкой по кредиту

Комментарий

Сотрудники Альфа банка обманули подсунув вместе с договором потребительского кредитования страховку на 150 000 руб, брал 400 000 руб, погасил досрочно за 3 месяца, оказалось что вместе с кредитом на меня оформили страховку жизни на 150 000 руб, про такую страховку разговора с сотрудником кредитного отдела не было, просто подсунули на подпись месте с договором кредита. Считаю такие действия сотрудников Альфа банка мошенническими, уверен, что руководство Альфа банка поощеряет такие мошеннические действия, крайне не доволен данным происшествием, пользоваться услугами Альфа банка больше не буду никогда и ни кому не рекомендую, это аферисты. Мой номер договора кредитования F0CRBM 10230112003067 от 12.01.2023 к 23.03.2023 кредит полностью погашен, а вот страховка на 150 000 руб. осталась. Мало того, страховку тоже дали в кредит, теперь на страховку начисляют проценты, т.е. я погасил взятый кредит досрочно, а теперь должен еще и досрочно погасить страховку в 150 000 руб., т.к. на эту страховку начисляют проценты 24 % годовых! Начисление процентов на то, чего нет!

На рассмотрении

Анонимно

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Нет

Минусы

Много

Комментарий

Подошли подростки в магазине пятёрочка, слёзно начали умолять это оформить. В целом решил оформить потому что скидочная карта пятёрочки же, все дела. Процесс заполнения оказался долгим, но, перейдём к сути. В договоре половина данных - не мои. Сотрудником, выдававшим карту, указан другой человек, так что и в документах обман. Более того, что бы это оформить, "сотрудники" написали, что у меня есть стабильный заработок больше 180к. Сфоткали меня, паспорт, все страницы. В приложении альфа банка есть пункт с кодовым словом и причём оно названо, хотя я его не указывал. Кредитные карты так не оформляются, хотя изначально предлог был на карты лояльности. Заключение - вас обманут, в документах половина данных что о вас, что о сотрудник банка - вранье

На рассмотрении

Маруся

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Нет

Минусы

Обман и навязывание кредитной карты

Комментарий

Потеряла свою накопительную карту пятёрочка, долго искала её в сумке в магазине. Подошла милая девушка, спросила, что случилось. Говорю, не могу найти карту, она сразу, ой вы знаете, это не проблема, мы вам новую сейчас дадим, нужен только паспорт. Спрашиваю, зачем? Ну чтобы убедиться, что предыдущая карта была ваша, и перенести с неё бонусы на новую. Короче, в расстроенных чувствах, навязать мне её. Кредитка, как ни крути. Ещё надо было на 200р покупку сделать сразу или пополнить счёт связи для активации карты. Вечером, дома, нашла свою обычную карту. А эту пошла в банк и закрыла, ибо нефиг. Дурят людей, как 2 пальца... процент там не хилый, обслуживание тоже. В общем, будьте внимательны! Консультанты, соловьем пели, какие бонусы повышенные и кешбек по новой карте, и тд и тп. Замануха и лохотрон. г. Тула.

На рассмотрении

Наталья

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Нет

Комментарий

Вчера 28 марта 2023г произошла неприятнейшая ситуация в магазине "Пятерочка " в г. Тула по ул. Станиславского. Под предлогом обмена на единую карту "Пятерочки" и "Перекрестка", без объяснения о привязке к кредитной карте "Альфа банка", без моего письменного согласия (!!!!) представитель сделала фото всех страниц моего паспорта. Когда я задала вопрос, для чего ей мой паспорт, она сказала для заполнения заявления на обмен бонусной карты магазина "Пятерочка". После чего стала фотографировать все заполненые страницы паспорта. Задавать вопросы о прописке и т.д. Я считаю действия проводимые в магазине "Пятерочка"неправомерными, а получение личной информации путем введения меня в заблуждение. Сегодня 29 марта 2023 г ко мне поступило 4 звонка из разных банков (такого не было НИКОГДА!!!) с предложением оформить кредитную карту. Прошу принять мою жалобу к рассмотрению, и сообщить о результатах разбирательства. Звонок из х5 банка вообще обескуражил. Представитель пояснил, что информацию у себя они удаляют, но из общей базы банков удалить не могут, поэтому она стала доступной. Это нормально? За собой оставляю право обратиться с заявлением в правоохранительные органы на действия представителя Вашего банка, и распространение моих личных данных.

Ольга

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

баллы лояльности, кэшбэк

Минусы

списания непонятного долга

Комментарий

Присоединяюсь к тому, что сотрудники альфа-банк долго обрабатывают людей и не торопятся, много вопросов задают. Оформила карту 12.12.2022. Закинула деньги на счет, кредитными не пользовалась. Меня не было в стране долго, списали долг непонятный. Буду выяснять. Не ведитесь

На рассмотрении

Александр

Год без процентов

Плюсы

100 дней льготного периода

Минусы

365 дней - маркетинговый развод

Комментарий

По факту 365 дней действует только если вы ничего не тратите после 30 дней. Иначе готовьтесь закрыть всю сумму. Об Этом никто не говорит при вручении карты и нигде заметно не прописано.

На рассмотрении

Александр

Альфа-Банк

Минусы

это мошенники

Комментарий

Сотрудники Альфа банка обманули подсунув вместе с договором потребительского кредитования страховку на 150 000 руб, брал 400 000 руб, погасил досрочно за 3 месяца, оказалось что вместе с кредитом на меня оформили страховку жизни на 150 000 руб, про такую страховку разговора с сотрудником кредитного отдела не было, просто подсунули на подпись месте с договором кредита. Считаю такие действия сотрудников Альфа банка мошенническими, уверен, что руководство Альфа банка пощеряет такие мошеннические действия, крайне не доволен данным проишествием, пользоваться услугами Альфа банка больше не буду никогда и ни кому не рекомендую, это аферисты. Мой номер договора кредитования F0CRBM 10230112003067 от 12.01.2023 к 23.03.2023 кредит полностью погашен, а вот страховка на 150 000 руб. осталась.

На рассмотрении

Гг

Альфа-Карта

Плюсы

бесплатное обслуживание

Комментарий

Приложение, обратная связь, банкоматы не читают карту, за полгода уже 2й раз/ тогда в ноябре все три карты перестали работать, читаться, размагнитились как мне сказали/надо перевыпускать, 290 стоит, перевод 30руб, и неважно, что на свой счет, от кредиток отказалась, теперь ищу дебетовую другого банка.

Василий

Год без процентов

Комментарий

Недавно оформил кредитку от Альфы год без процентов. За первые два месяца использования впечатление положительное. Несколько раз возвращал кэшбэк за свои покупки, за обслуживание карты не плачу, еще и наличку могу без комиссии снимать. Все устроило, спасибо.

Марк

Год без процентов

Плюсы

Наличие повышенного кэшбэка, длительный льготный период

Минусы

Маленький кредитный лимит

Комментарий

Пользуюсь картой почти 5 месяцев. Хочу отметить выгодный кэшбэк на категории и долгий льготный период в 100 дней. Из недостатков отмечу небольшой кредитный лимит, пока мне его никак не хотят повышать и это огорчает.

Захар

Год без процентов

Плюсы

Быстрое одобрение, выгодный кредитный лимит, моментальная доставка карты

Минусы

Не было проблем

Комментарий

Мне в приложении пришло уведомление о возможности оформления кредитной карты. Прочитав и ознакомившись с условиями я подал заявку и буквально через небольшое количество времени она была одобрена. Самое главное — дали нужную сумму, 100тыс., мне этого хватило вполне.

Харитон

Год без процентов

Комментарий

В связи с задержкой зарплаты на работе я решил зайти на сайт банка и оформить кредитную карту. Выбор пал на карточку Год без процентов, на нее и отправил заявку. Одобрили минут через 5 при этом нужен был только паспорт, никакие справки о доходах и прочая ерунда не нужны. Теперь пользуюсь и экономлю на покупках с кэшбэком.

Геннадий

Год без процентов

Плюсы

Наличие повышенного кэшбэка, авторизация через Госуслуги для быстрого заполнения анкеты, выгодные условия обслуживания по карте

Минусы

За время использования не было проблем

Комментарий

Искал, где можно оформить карту на выгодных условиях и нашел ее в Альфа банке. Здесь повышенный кэшбэк на на ряд категорий товаров, скидки от партнеров и бесплатное снятие налички+неплохой кредитный лимит. Пока мне все нравится, спасибо!

Эдуард

Год без процентов

Плюсы

Бесплатное обслуживание, 365 дней без процентов, кэшбэк от партнеров

Минусы

Все устраивает

Комментарий

Почти 3 года я являюсь клиентом банка и до карты пользовался разными услугами от него. И вот несколько месяцев назад мне предложили оформить кредитную карту год без процентов, заинтересовался, ни разу такое нигде не встречал.)) Условия и правда выгодные, да и льготный период длительный. Стоит попробовать!)

Даниил

Год без процентов

Комментарий

Я часто покупаю товары в интернет-магазинах и для этого использую карту Альфа-банка. Если сравнить с другими банками, то у нее одни из самых лучших условий. Льготный период, бонусная программа, наличие скидок — здесь все продумано и актуально.

Леонид

Год без процентов

Плюсы

Быстрое одобрение заявки, снятие наличных без комиссии, суперкэшбэк от партнеров

Минусы

Долгий ответ от техподдержки

Комментарий

В свое время у меня было трудное финансовое положение и меня очень выручил банк, одобрив эту кредитку. Из плюсов — бесплатное обслуживание и снятие наличных до 50К в мес., кэшбэк и другие бонусы от партнеров банка. Из недостатков — долгий ответ техподдержки. Помню был вопрос по карте, но пришлось долго ждать ответ менеджера так что разобрался во всем самостоятельно.

Роман

Год без процентов

Комментарий

После успешного закрытия потребительского кредита мне сотрудники банка предложили оформить кредитную карту на выгодных условиях. Согласился и оформил карту. Выгодное преимущество этой карты — бесплатное снятие налички. Мне нужно было перебросить деньги на кредитку жены, так что я снял деньги и перебросил на ее карточку. Очень удобно!

Арина

Год без процентов

Плюсы

Бесплатное обслуживание, большой кредитный лимит, год без процентов, быстрая доставка карты

Минусы

Их нет

Комментарий

Я постоянный клиент банка и пользовался разными продуктами и услугами от него. Совсем недавно мне предложили оформить кредитную карту, мне как раз нужны были деньги, поэтому с радостью откликнулся на это предложение. Отдельное спасибо за то, что ехать никуда не пришлось, кредитку мне привезли прямо домой.

Серафим

Год без процентов

Плюсы

Бесплатное обслуживание, быстрая доставка карты курьером, наличие кэшбэка

Минусы

Не было проблем

Комментарий

По совету друга я решил оформить кредитную карту здесь. Он пользуется ей пару месяцев и все мне расхваливал. В принципе я не пожалел. Если нужно сделать крупную покупку, то у меня всегда есть деньги и это удобно.

Родион

Год без процентов

Комментарий

Клиентом банка являюсь не один год. Несколько месяцев назад мне на почту пришло предложение банка об оформлении кредитки на выгодных условиях с удобным льготным периодом и бесплатным снятием наличных. Решил конечно попробовать и все оформил, вот уже 5 месяцев ей пользуюсь, полет нормальный. Банку спасибо за такое предложение!)

Варвара

Год без процентов

Плюсы

Большой кредитный лимит, минимум документов для оформления, доставка карты в удобное место и время

Минусы

Не заметила

Комментарий

По совету моей подруги я решила оформить кредитную карту в Альфа-банке, так как нужны были деньги. Заявку подавала на сайте банка, одобрили ее буквально через пару минут. Саму карту привезли через пару дней мне домой, очень удобный сервис у банка конечно и лимит по карте мне одобрили неплохой.

Ангелина

Год без процентов

Комментарий

Ранее я пользовалась кредиткой от другого банка, но решила перейти в Альфу, так как по моей карте изменились условия и стоимость годового обслуживания выросла. В Альфа-банке за кредитку платить не надо, годовое обслуживание бесплатное до конца срока плюс еще есть кэшбэк и скидки от партнеров банка.

Василиса

Год без процентов

Плюсы

Длительный льготный период, бесплатное обслуживание, кэшбэк от партнеров

Минусы

Дорогое смс-информирование

Комментарий

Уже больше года я успешно пользуюсь кредитной картой и могу сказать о ее надежности и выгоде. У нее длительный льготный период в 100 дней, бесплатное обслуживание и кэшбэк от партнеров. Минусом только является дорогое смс-информирование в 159 рублей в месяц.

Полина

Год без процентов

Комментарий

Почти 8 месяцев прошло с момента оформления кредитки от Альфы, для себя считаю ее довольно выгодной. Постоянно расплачиваюсь ей в магазинах и получаю кэшбэк, если нужно снимаю без процентов наличку. Пока кредитка от карты стала для меня лучшей.

Иннокентий

Год без процентов

Плюсы

365 дней без процентов, бесплатное обслуживание, минимум документов для оформления

Минусы

Не было проблем

Комментарий

Мне на работе посоветовали обратиться в Альфа-банк и оформить их кредитку год без процентов. Коллеги пользовались и понравилось, вот и я решил попробовать тоже. Для подачи заявки требовался только паспорт, оформлял все в офисе, потом мне доставили эту карту на дом. Есть кэшбэк, льготный период до 100 дней, очень удобная карта в пользовании.

Илларион

Год без процентов

Плюсы

Выгодный кредитный лимит, авторизация через Госуслуги, быстрое одобрение и доставка карты

Минусы

Нет

Комментарий

Благодарю сотрудника банка за быстрое одобрение кредитной карты с выгодным кредитным лимитом. Хочется отметить вежливость и клиентоориентированность сотрудника — все подробно рассказал, ответил на вопросы про льготный период и прямо на пальцах мне все рассчитал. Все бы так работали! Кредитку я оформил и пользуюсь в свое удовольствие.

Мелисса

Год без процентов

Комментарий

После досрочного закрытия автокредита мне в офисе предложили оформить кредитку. Как раз нужны были деньги, поэтому тут же на месте подал заявку. Все одобрили и привезли мне ее через пару дней домой, спасибо!

Мадина

Год без процентов

Плюсы

Бесплатное обслуживание, снятие наличных без комиссии, наличие повышенного кэшбэка

Минусы

Нет, все хорошо

Комментарий

По совету друга решил обратиться в банк и оформить кредитку. Привлекло, что по ней предполагается бесплатное обслуживание и наличие повышенного кэшбэка на ряд товаров. Ну и да еще приятный бонус по поводу снятия налички — без комиссии можно снимать до 50 тысяч рублей в месяц. Спасибо за такой отличный продукт!

Аристарх

Год без процентов

Комментарий

Некоторое время назад мне срочно понадобились деньги на покупку новой стиральной машины и тогда я решил оформить кредитку в банке. Лимит дали 150 тысяч рублей и этого вполне хватило на покупку и еще деньги остались!

Павел

Год без процентов

Плюсы

Бесплатное обслуживание, большой льготный период, удобное мобильное приложение для контроля расходов по карте

Минусы

Не было проблем

Комментарий

Несколько месяцев я уже пользуюсь кредитной картой от Альфа-банка и могу сказать о ее выгоде для меня. Кредиткой расплачиваюсь когда не хватает зарплаты или нужно купить что-то большое, всегда выручает. Ну и еще периодически получаю кэшбэк, что позволяет мне экономить.

На рассмотрении

Татьяна

Альфа-Банк

Плюсы

0

Минусы

Отвратительно работают

Комментарий

Я бы не советовала этот банк

На рассмотрении

Пользователь

Альфа-Банк

Минусы

Обманывают и отказываются исправлять свои ошибки

Комментарий

В общем-то по их репутации в сети всё и так понятно, но пусть будет в копилку. Вместо кредитки 365 дней без процентов дали обычную кредитку с очень большими процентами. В договоре о беспроцентном годовом периоде не слова, менеджер говорит, что я подписал стандартный договор, который дают всем клиентам и якобы он подразумевает рассрочку на 365 дней. С этой информацией техподдержка ничего решать не хочет, предлагают только оплатить мне всю сумму кредита, а они сами оплатят проценты. Что касается процентов, например у вас кредитка на 20000₽, процентов набежало, например 980₽, вы пополняете карту на 1000₽, но альфа банк заберёт 980₽ и только 20 положит на счёт. Вот такая кредитка, считай микрокредит. В Роспотребнадзор обращаться бесполезно, в договоре не слова про рассрочку в 365 дней. Теперь обхожу все продукты альфагруп стороной, если вижу на сайте их платёжную систему – отказываюсь от покупок и ищу другие способы оплаты. Более того, постоянно настойчиво звонят со спамных номеров, хотят что-то впарить. Спасибо, не стоит.

На рассмотрении

Дарья

Альфа-Банк

Плюсы

Нет

Минусы

Все минусы

Комментарий

Ужасный банк,условия, персонал. Никогда не берите там карту!!!!!!

На рассмотрении

Андрей

Год без процентов

Минусы

Аферисты

Комментарий

Просто развод

На рассмотрении

Дмитрий

Альфа-Банк

Плюсы

Нет

Минусы

Обман с кэшбэком

Комментарий

Оформил дебетовую карту по акции 10% кэшбэк на все. На сегодняшний день потратил 135161 рубль. На сайте при вводе такой сумму отображается кэшбэк к возврату 4302 рубля. У меня в личном кабинете отражено, что планируется к возврату 1256 рублей. Неделю назад в чате писал по данной проблеме, мне сказали, что якобы я карту оформил по другой акции, хотя я знаю, откуда и как я ее оформлял. Обещали решить вопрос в течение 5 дней, не решили. Позвонил на горячую линию, сказали что надо ждать 5 именно рабочих дней. Они тоже прошли. Ответа нет. Звоню на горячую линию. Мне предлагают еще раз заполнить форму и ждать снова ответа. Мало того, что обманули на 3000 рублей, так еще и совершенно не хотят решать проблему.

Давид Иншаков

Подмосковный +

Комментарий

Открыл здесь счет недавно, но пока все нравится. Сразу же подключили торговый эквайринг. Он выгодный — комиссии за приемы платежей всего 1%, в подарок идет бухгалтерия для бизнеса и бесплатная установка оборудования. Если говорить об РКО то здесь платим 1990 в месяц, недешево, но расходы покрываются за счет остальных выгодных сервисов от банка.

Олег Траньков

Подмосковный +

Комментарий

Клиентом банка являюсь более 7 лет. По РКО все нравится, сейчас на тарифе Подмосковный +. Ну еще и недавно открыл для себя новую услугу альфа безопасность. Пакет с подпиской стоит всего 540 рублей, первые 2 месяца бесплатно. За эти деньги получаю сразу 4 сервиса — это уведомление о проверке от надзорных органов, сервис проверки сотрудника, сервис проверки рисков бренда и сервис взыскания дебиторской задолженности. Ну очень удобно! Бизнесу рекомендую обратить внимание на такую стоящую вещь.

Мирослав П.

Подмосковный +

Комментарий

Очень нравится обслуживание в Альфа-банке! Есть много продуктов для бизнеса, сотрудники грамотные и приятные, тариф по РКО можно выбрать под себя. Мы подключили Подмосковный +, платим 1990 рублей в месяц, хотя раньше платили гораздо больше! Так что я доволен остался. А еще у банка безопасное и удобное ДБО с множеством услуг и возможностью отправки отчетности и контролирования движения средств по счету. Если есть какие вопросы, то всегда можно обратиться к техподдержке. Вот это я понимаю поддержка бизнеса!

Ольга Федорова

Подмосковный +

Комментарий

Сотрудничала с банком почти год как мне предложили открыть зарплатный проект здесь. Компания у нас средняя, сотрудников больше 20 человек так что интересовались в сокращении расходов на выплате з/п и околоподобных вопросов. Сейчас подключены уже три месяца и выгода стала для меня очевидна. Во-первых, экономим свое время, так как зачисление зарплаты происходит за 1 минуту, нет комиссий за открытие и ведение зарплатного проекта, а еще нам бесплатно выпустили карточки сразу на всю компанию. Бизнесу, конечно, рекомендую!

Нина М.

Подмосковный +

Комментарий

Обслуживаюсь здесь всего полгода, но впечатления от работы с банком только благоприятные. У меня новая компания, мы не так давно на рынке и нуждаемся в поддержке от банка. В Альфа-банке оч развита клиентоориентированность нас сразу проконсультировали по вопросам ведения бизнеса, бухгалтерии и документам причем совершенно бесплатно! Так я поняла, что мы не зря подключились сюда! Теперь думаю, что нужен эквайринг, уже согласовали выезд сотрудника с терминалом и ждем со дня на день подключения. Спасибо, что вы помогаете!

Валерьян Колесов

Подмосковный +

Комментарий

Я являюсь постоянным клиентом банка. Открыто РКО с тарифом Подмосковный +. У меня своя небольшая компания по организации праздников. Недавно у меня появились свободные средства и я обратился в банк за открытием депозита под хороший процент. Помогли, все открыли, подобрали удобные сроки. Еще наконец-то оформил подписку на переводы физ.лицам. В последнее время плодотворно работаем, платежей много, поэтому выгодно платить фиксированную сумму в месяц, а не отчитываться за каждый платеж. Спасибо, что предлагаете такие услуги, делая бизнес еще более комфортным!

Мальвина Нарековна

Подмосковный +

Комментарий

За годы обслуживание расчетного счета у меня ни разу не было проблем с переводами, все доходит вовремя и без проблем. Предыдущий банк буквально замучал своими блокировками и претензиями и как же мы все выдохнули, когда работа с Альфа-банком стала складываться совсем по другому! Счет у нас открыт в рублях, но в ближайших планах открыть в иностранной валюте. Благодарю, что вы рядом!

Наталья Чалова

Подмосковный +

Комментарий

Некоторое время назад банк помог встать на ноги моему бизнесу. Тогда я еще не являлась полноценным клиентом банка и у меня не было открыто РКО. Но после того как мне быстро одобрили неплохую сумму денег да еще и с минимальным пакетом документов я реально задумалась. Сравнила условия в своем банке и здесь и пришла к выводу, что мне лучше обслуживаться в Альфа. Теперь я уже как год с банком и не понимаю, почему не сделала этого раньше.

Роман Старовойтов

Подмосковный +

Комментарий

Более 3 лет, как я являюсь клиентом банка. За это время у меня не было никаких проблем с обслуживанием и ведением расчетного счета. Платежи летают, никаких сбоев и зависаний не было ни разу. Отличная работа банка! Спасибо вам большое, что помогаете ведению моего бизнеса!

Мустафа Д.

Подмосковный +

Комментарий

Альфа-банк мне, конечно, знаком давно. Я обслуживаюсь здесь не только как юрлицо, но и как физ.клиент. Поэтому, для меня выбор банка был очевиден. Свое сотрудничество с ним начал с открытия расчетного счета с тарифом Подмосковный+. Наша компания находится в Московской области и для таких клиентов как мы у банка есть специальные условия. По тарифу в месяц платим всего 1990 рублей это немного к тому же покрывается низкими комиссиями. Мы довольны и для бизнеса рекомендуем.

Полина Дорохова

Бюджетный

Комментарий

Обслуживаю здесь РКО с прошлого года. Все нравится. Грамотные сотрудники, удобное ДБО и ЛК, отличное мобильное приложение для бизнеса. Еще подключен здесь зарплатный проект. По услугам часто пользуюсь обменом валюты, у банка выгодный курс и всегда наличие наличных средств в кассе.

Шамиль Буданов

Бюджетный

Комментарий

У две организации. Одна бюджетная, а вторая — небольшой интернет-магазин по продажи кроссовок. К последнему открыли в банке эквайринг, понравилась низкая комиссия на прием платежей — 1%, а еще быстрое зачисление средств. Само подключение и обслуживание терминала бесплатное. Плюсом еще можно подключить рассрочку для клиентов магазина, в таком случае комиссия банка за такие платежи составит 1,9%. Расчетный счета конечно разные. Для первого РКО Бюджетный, для второго Быстрое развитие. И там и там свои преимущества. Если есть сомнения то рекомендую обратиться к специалисту банка, он поможет с тарифом.

Максим Т.

Бюджетный

Комментарий

По совету специалиста в отделении решил открыть расчетный счет, тариф мне подобрали Бюджетный. Наша организация перешла из Балтийского банка, поэтому тариф был специальным с низкой ценой обслуживания всего 250 рублей в месяц. Комиссии за операции тоже невысокие, сам счет открыли быстро. Если хочется грамотное обслуживание и качественную работу то советую только Альфа-банк!!

Кира Проклова

Бюджетный

Комментарий

Удалось сэкономить часть оборотных средств компании и я решила открыть депозит в Альфе. Знаю, что здесь предложения разные и можно даже открыть бивалютный депозит. Он идет с повышенной ставкой и позволяет вернуть средства в другой валюте. Такие предложения от банков нечасто встречаются и я не преминула воспользоваться такой возможностью!)) Если же говорить о РКО, то здесь претензий тоже нет. Были небольшие проблемки с ЛК еще по началу нашей работы, но мы их все разрешили.

Тимур Петров

Бюджетный

Комментарий

Почти как год я решил открыть расчетный счет в Альфа банке с тарифом бюджетный. Счет требовалось открыть быстро так что уже на следующий день я приступил к полноценной работе. Платим 250 в месяц. Внешние переводы можно отправлять с 1 до 21 часу по МСК, а внутренние круглосуточно, что очень удобно. Во многих банках почему-то такая практика, что рабочий день максимум до 18-19.00 вечера. В Альфа-банке же я считаю реально подстраиваются под желания клиентов.

Андрей Кулагин

Бюджетный

Комментарий

Уже не один год я сотрудничаю с банком по расчетному счету. За это время я пользовался разными услугами, начиная от РКО и заканчивая депозитами и кредитованием. До этого обслуживался в другом известном банке и есть с чем сравнить, так вот могу сказать, что в Альфа-банке обслуживаться дешевле и выгодней. Мы сейчас на тарифе Бюджетный, а так тут можно выбрать для себя любой какой хочешь, как говорится на вкус и цвет. Но и отдельно еще хотелось бы отметить мобильное приложение для бизнеса. Работать через него одно удовольствие — платежи летают, можно контролировать расходы и отправлять любые документы. Мне все нравится!

Михаил Ершов

Бюджетный

Комментарий

Некоторое время назад решил взять кредит на развитие бизнеса как клиент банка. Одобрили по сниженной ставке за счет того, что у нас здесь открыт расчетный счет, это приятно порадовало. Да еще и неплохую сумму дали, спасибо! Я лично рад сотрудничать с одним из самых крупных банков нашей страны.

Артур Погодин

Бюджетный

Комментарий

Расчетный счет в банке открыт уже 2 года с тарифом Бюджетный. Счет открыли бесплатно, недавно еще электронный ключ для работы сделали за 1800 рублей. Поскольку у нас тариф на спец.условиях то платим всего 250 рублей/месяц, отличная экономия. Разумеется, не преминули и другими продуктами от банка воспользоваться. В прошлом месяце, например, решились на открытие эквайринга. Оборудование быстро привезли, подключили и настроили. Обучили сотрудников работе с ним. Сейчас все работает четко и без сбоев. Спасибо Альфа-банку за плодотворную работу с нами!

Мария Ч.

Бюджетный

Комментарий

Более 5 лет назад я впервые открыла расчетный счет. Другой банк кроме Альфы и не рассматривала, ибо он мне всегда нравился и я еще обслуживаюсь здесь как физ.лицо, а не только как предприниматель. Тариф у нас сейчас Бюджетный, подобрали по совету банка. Вопросов по переводам нет, все доходит вовремя. Еще хотелось бы отметить адекватную техподдержку банка, всегда помогает. Мне здесь даже бесплатные консультации оказывали, хотя и не должны были.

Святослав Листьев

Бюджетный

Комментарий

Знакомство с банком началось больше года назад, когда решил открыть расчетный счет здесь. Тариф выбрал Бюджетный. Счет открыли за 5 минут, сразу же отдали реквизиты. Для подписания документов сотрудник уже непосредственно в наш офис приехал. Удобно! Счет открыли бесплатно, за само ведение плачу 250 рублей. Мне все нравится.

На рассмотрении

Татьяна

Альфа-Банк

Комментарий

Сотрудники Альфа-Банка навязывают услуги УК «Альфа-Капитал» по управлению деньгами в целях инвестирования. В итоге, я согласилась и передала денежные средства в управление УК «Альфа-Капитал». В апреле 2022 года мне потребовались деньги, поэтому я написала менеджеру из Альфа-Банка - Скворцовой Людмиле Ивановне, через которую осуществлялось взаимодействие с УК «Альфа-Капитал», что хочу вернуть деньги из управления. Менеджер Людмила приняла мое распоряжении и, с ее слов, передала его в работу другому менеджеру – Евстигнееву Никите Андреевичу. Больше месяца ничего не происходило, хотя по договору возврат денег производится в течение 10 рабочих дней. В июне 2022 года мне вернули часть денежных средств, но крупная сумма из-за ограничений ЦБ РФ осталась в иностранных ценных бумагах. Ограничения ЦБ РФ были введены 30.05.2022 года, а распоряжение на возврат денег я подавала еще в апреле 2022 года. Мне сообщили, что вернут оставшиеся деньги, когда будут сняты ограничения на реализацию ценных бумаг, но, когда это произойдет, неизвестно. Из-за халатного отношения работников Альфа-Банка и УК «Альфа-Капитал» ценные бумаги не были вовремя реализованы, а мне отказываются вернуть все деньги. Не доверяйте сотрудникам Альфа-Банка и УК «Альфа-Капитал» и не отдавайте деньги им в управление!

На рассмотрении

Анастасия

Альфа-Банк

Плюсы

Никаких

Минусы

Не решают никаких проблем, не идут на встречу своим давним и надежным клиентам

Комментарий

Являюсь зарплатных клиентом альфа-банка уже более 7 лет. Всегда добросовестно выполняю свои обязательства (есть действующие кредиты в этом банке). В трудную минуту Альфа банк оформил кредит по ставке 38%…… не спрашивая и не выясняя финансовую нагрузку. Как только возникли сложности и чтобы не было проблем и просрочек, они сразу открещиваются, хамят, ничего не хотят делать. А что самое интересное-они говорят что они не обязаны идти на встречу своим клиентам, вот тебе и отношение банка!!!! Операторы на горячей линии как роботы, в отделениях сотрудники отправляют кто куда и в итоге все неправильно (даже не знают куда отправить клиента с тем или иным вопросом). Ставка ЦБ РФ поменялась уже давно, финансовая нагрузка очень большая, еде месячный платеж очень большой, банк не хочет никак рассматривать это и что то предложить. Самое интересное, что они говорят: заплатить сразу все проценты и тогда может вам что то предложат. А простите как я должна это сделать, работая одна и имея двух маленьких детей!!!! Отвратительное обслуживание, отношение и в принципе банк

Ирина

Альфа-Банк

Плюсы

Быстро доставили карту

Минусы

В банкомате Альфабанка отсутствует возможность внести наличные на карту

Комментарий

Перевела деньги в Альфабанк, чтобы совершить покупку и получить кэшбек. Через 2 часа деньги не поступили. Написала в чат. Ответ ошеломил: 1️⃣ Сначала деньги замораживаются. Вы не можете их потратить, но технически сумма всё ещё находится на счёте. Временное замораживание денег называется холд (HOLD). 2️⃣ Второй этап — списание. Он начинается после подтверждения от получателя. Обычно это занимает до 9 дней, максимум — до 45 дней...

Савелий Карчин

Торговый эквайринг

Плюсы

Редкие сбои в работе оборудования, Доступные тарифы для бизнеса, Полезные сервисы, Удобный личный кабинет, Оперативный контроль и поддеркжа

Минусы

Критичных замечаний не имею.

Комментарий

Работаю с Альфа-Банком как юр. лицо. Все возникающие вопросы решают оперативно и квалифицированно. Специалисты всегда на связи, помогают в любой непонятной или сложной ситуации. Напимер, такая ситуация возникла 03.12.2022. Проблема была связана с возвратом денежных средств клиенту. Сотрудники службы поддержки решили вопрос буквально в течение пары часов, за что им от меня огромная благодарность. Считаю Альфа-Банк приоритетным при выборе организации для обслуживания ООО.

Софья Л.

Торговый эквайринг

Плюсы

Рекомендую банк Альфа всем предпринимателям. Тут выгодно, нет непонятных условий, и сотрудники работают профессионально.

Минусы

Может и были сбои, но проблему решали очень быстро.

Комментарий

Получила детальную и подробную консультацию по использованию эквайринга. Терминалы доставили, подключили и настроили. Техподдержка включена в мой тариф. Оплата проводится без проблем. Мне очень комфортно взаимодействовать с банком благодаря крутому и качественному обслуживанию. Работники здесь очень грамотные. Буду сотрудничать только с вами!

Федор Тютин

Торговый эквайринг

Плюсы

отличная работа техподдержки, клиентоориентированность, выгодные тарифы по рко и эквайрингу

Минусы

-

Комментарий

Всем привет имею 2 предприятия, на точках стоит торговый эквайринг от альфабанка. Работаем с больше года в таком режиме. Недавно поступило предложение о сотрудничестве на более выгодных условиях. Об этом доложили менеджеру. Итог: наше сотрудничество с альфой стало еще более выгодным. Решил остаться клиентом альфы.

Константин Лопатин

Торговый эквайринг

Плюсы

Много полезных сервисов, приятных бонусов для корпоративных клиентов, хорошее отношение к начинающим предпринимателям

Минусы

Отсутствуют

Комментарий

На страте предпринимательства не было сомнений в выборе банка. В Альфе – лучшие условия по рко и эквайрингу. Нам все понравилось, никаких препятствий перед нами не стояло, что удивительно. Банк часто идет на уступки, сотрудники помогают решить вопросы, консультируют и направляют. Именно так должен работать любой банк, чтобы клиенты чувствовали поддержку и могли развиваться, принося тем самым прибыль не только себе, но и партнерам. Спасибо за помощь и поддержку!!!

Зинаида Бобылева

Торговый эквайринг

Плюсы

Честная игра, прозрачные условия, оперативное информирование

Минусы

-

Комментарий

Ситуация в мире очень быстро меняется, вводятся новые тарифы и меняются условия пользования счетами. Выражаю огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка за то, что помогли мне решить вопросы с проблемными операциями по счетам, своевременно оповестили о корректировке тарифов и комиссий по эквайрингу. Благодаря вам я могу строить бизнес с пониманием, что банк заботится о своем клиенте. С таким финансовым партнером можно спать спокойно.

Евгений Житников

Торговый эквайринг

Плюсы

Отношение, удобные сервисы, моментальное проведение платежей, быстрое зачисление ден. ср-в на счет

Минусы

Нету.

Комментарий

Выражаю банку признательность и благодарность за помощь в решении вопросов по эквайрингу, и отдельную благодарность менеджеру по сопровождению Игорю. Постоянно на связи, терпеливо объясняет все и отвечает на возникающие в ходе беседы вопросы. Банк менять точно не планирую, так как такой сервис вряд ли где-то еще получу.

Анастасия Дорохова

Торговый эквайринг

Плюсы

Вежливый и компетентный персонал, Удобное мобильное приложение и ЛК, Интеграция с 1С

Минусы

Пока не обнаружила.

Комментарий

Приятный банк, интеграция с необходимыми системами, удобное приложение. Радует тех поддержка. Быстро ответят онлайн в чате и по телефону, вежливо решат ваш вопрос. Сервис – пушка. Общалась с менеджером Владиславом, он четко ответил на мои вопросы и помог с подключением эквайринга за 3 дня. Спасибо за помощь!

Игорь Петров

Торговый эквайринг

Плюсы

Хорошее расчетно-кассовое обслуживание для малого бизнеса, Выгодные условия по эквайрингу, Толковый персонал

Минусы

С ходу не могу вспомнить.

Комментарий

Лучший банк для ИП. Обращались сразу после открытия. Менеджер колл-центра Екатерина решила все вопросы за несколько минут. Я провел на телефоне с ней кучу времени, в итоге разобрался во всех тонкостях РКО и эквайринга в Альфа-банке. Условия очень и очень хорошие: р/с, КЭП, фискальное и так далее. Менеджеры понимают, о чем говорят. Я доволен обслуживанием и рекомендую банк всем!

Людмила Колоскова

Торговый эквайринг

Плюсы

Нормальный банк, выполняет свои обязательства по договору

Минусы

Пару технических сбоев к недостаткам отнести нельзя: это рабочие моменты

Комментарий

Перед тем, как подключиться к торговому эквайрингу естественно почитала отзывы в интернете. Об Альфа-банке они мне показались противоречивыми, но решила рискнуть. В итоге уже третий месяц пользуюсь терминалами и никаких проблем не замечала. Такое чувство, что негативные отзывы пишут конкуренты.

Илья Лыскин

Торговый эквайринг

Плюсы

Все удобно, поддержка хорошая, я оч.доволен

Минусы

Не выявил!

Комментарий

Приветствую! Зарегистрировал ИП, открыл р/с - все бесплатно с таким крутым сопровождением! Хватило лишь одной личной встречи, чтоб решить все вопросы. Сделали УКЭП, показали как работать в ЛК. Онлайн-бухгалтерия - очень полезная весчь. Кстати, со сторонними бухгалтерскими программами все работает. Допом оформил торговый эквайринг: деятельность обязывает. Терминалы знатные, работают, как надо.

Максим Шанов

Торговый эквайринг

Плюсы

Классный банк для начинающих ИП, условия прозрачные, нет подводных камней

Минусы

Навязывание кредитов, но так вроде бы везде

Комментарий

Пользуюсь банком Альфа для торгового эквайринга. У меня микро-бизнес, и ребята предложили мне выгодный тариф. Пользуюсь и радуюсь. Рекомендую!

Зоя В.

Торговый эквайринг

Плюсы

Устройство рабочее, не лагает и не глючит

Минусы

Качеством работы банка довольна, претензий не имею

Комментарий

Эквайринг от Альфа-Банка за свои деньги получается оптимальным вариантом. Даже при больших объемах услуга выходит за адекватные деньги. Заполнила анкету, заплатила и получила свой терминал. Понравилось, что оплату взимают только за операции. Ежедневная такса отсутствует.

Олег Никифоров

Торговый эквайринг

Плюсы

Удобные сервисы для бизнеса: от РКО до онлайн-бухгалтерии, Тарифы вполне устраивают

Минусы

Нет серьезных «косяков».

Комментарий

Как постоянный клиент Альфы могу сказать, что это хороший банк для бизнеса. У меня есть опыт сотрудничества с другими финансовыми учреждениями, он очень разный, не всегда негативный. Но только в Альфе я нашел тот самый баланс цены и качества, о котором так любят писать маркетологи. Из услуг у меня тут эквайринг, счет, з/п, кредитная линия. В будущем планирую выход в регионы вместе с этим банком. Надеюсь на поддержку в моем начинании!

Роза Викторовна

Торговый эквайринг

Плюсы

Все работает идеально

Комментарий

Сотрудничество с Альфа-банком будет полезным экспириенсом как для начинающих ИП, так и для гуру бизнеса. Тарифы определяются в индивидуальном порядке. Сотрудники пригласят в офис, обговорят условия, а далее – решение за вами. Меня устроили тарифы на РКО и эквайринг, понравился сервис, и я согласилась дать этому банку шанс. Как выяснилось, не зря. Терминалы работают, платежи проходят, сбоев нет. А что еще нужно предпринрималею?

Максим Леонов

Торговый эквайринг

Плюсы

Надежность работы процессингового центра, Хорошие финансовые условия, Поддержка 24/7

Минусы

Пару технических сбоев было (не проводилась операция)

Комментарий

Альфа-Банк не зря входит в десятку лучших коммерческих банков России. В этом месте вам гарантирован качественный сервис. Оформить торговый эквайринг можно без лишней бумажной волокиты и хлопот. Вам помогут выбрать оборудование, поведают обо всех важных моментах. Тарифы тут гибкие. Хороший банк для предпринимателей, которому я доверяю.

Глеб Романов

Торговый эквайринг

Плюсы

Отличный банк для бизнеса (кто в теме, тот поймет)

Минусы

Они есть везде, но зачем зацикливаться на недостатках?

Комментарий

Одним из лучших банков, предлагающих выгодные условия для представителей МСП, могу назвать Альфа-банк. В целях экономии вы можете приобрести POS-терминал в аренду на год, а далее оставить его себе для постоянного пользования. Тарифы тут среднерыночные, сервис максимально прокачан. Но, как говорится, пока не попробуешь, не узнаешь. Посыл прост: пробуйте, ищите и будет вам счастье.

Алексей Смирных

Торговый эквайринг

Плюсы

Тарифы по эквайрингу устраивают. вопросов к качеству обслуживания не возникает

Минусы

Тех.сбои редкие

Комментарий

Интернет-эквайрингом пользуемся второй год. Он подключен к трем нашим точкам. С помощью данного платежного инструмента намного удобнее контролировать поступления денежных средств, нежели считать наличку. Да и покупатели в наши дни предпочитают расплачиваться по карточкам. Было пару неполадок с оборудованием, но они быстро решались. Техподдержка не дремлет.

Мурат Сафин

Торговый эквайринг

Плюсы

Оперативное решение всех вопросов, Человеческое отношение к представителям малого бизнеса, Предоставили бизнес-карту с бесплатным обслуживанием

Минусы

Недостатки не нашел

Комментарий

Альфа-Банк, как всегда, на высоте. На этот раз порадовал нас торговым эквайрингом. У меня небольшое ИП, и мне важна простота в оформлении услуг и в их использовании. В этом банке все супер, предельно ясно. Все сделано для людей. Любые проблемы решаются через чат. Это очень важно, так как не хочется тратить время на телефонные переговоры и визиты в офис.

Ольга Осипова

Торговый эквайринг

Плюсы

Человеческое отношение со стороны персонала, Быстрое оформление счета, Отсутствие проблем с оплатой

Минусы

Мною не было выявлено недостатков на данном этапе.

Комментарий

Открыли в Альфе расчетный счет, зарплатный проект, а также подключились к эквайрингу. Операции проходят быстро и никаких проблем я не увидела. Документы на РКО предоставили через 3 дня. Терминалы также получили довольно быстро, за что отдельная благодарность нашему личному менеджеру. Альфа – это банк, в котором к предпринимателям относятся не как к источнику дохода, а как к живым людям. Это очень приятно.

На рассмотрении

Анонимно

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Плюсы

Нет плюсов

Минусы

Обман, мошенники

Комментарий

Недавно со мной произошла такая же ситуация как и с девушкой что писала комментарий выше(или ниже). А если быть точнее вчера(13.12.2022). На входе в перекресток поймал молодой парень и предложил оформить скидочную карту перекрестка. По итогу оказалась что она кредитная, задавал неуместные вопросы тем самым самым судя по всему пытавшись запудрить мозги. В конце сказал: «На ней есть 15.000 которые можно тратить, давайте я на 500 накуплю и потрачу с нее, а вам денежку переведу» . Ну я согласилась, по итогу обратно внесла эти 500 рублей. Деньги на эту карту до сих пор не приходят, прошли уже сутки. Ходила в Альфа-банк утром и они сказали: «Деньги в течении дня прийдут». По итогу:ничего не пришло и я осталась с кредитной картой(которая мне вообще не нужна, я даже не работаю). Обман,обман, ребята если вы это читаете особенно молодые, то пожалуйста не попадитесь в эти сети. Ах,да. Мой молодой человек ходил сегодня в тот перекресток и опрашивал персонал, кто это и почему их стойка в магазине. Они сказали: «Аферисты, все жалуются».

Александр В.

Торговый эквайринг

Плюсы

Удобный онлайн-банк, отсутствие технических сбоев в работе терминалов, ни разу не было ошибочных платежей, быстрое зачисление средств на р/с

Минусы

Отсутствуют

Комментарий

В Альфабанке мы оформили очень выгодный торговый эквайринг под 1% в рамках акции. Мне понравилась скорость обработки заявки, менеджер Сергей сработал на ура. Надеемся, что и в будущем банк будет радовать нас превосходным сервисом. На данный момент могу рекомендовать этот банк всем желающим.

Есения Игоревна

Торговый эквайринг

Плюсы

Бесплатные терминалы, техническая поддержка и сервис

Минусы

Серьезных недостатков я не выявила.

Комментарий

Если вы еще не определились, в каком банке подключать эквайринг, хочу посоветовать вам Альфа-Банк. Сотрудничаю с этой организацией давно, доверяю банку как себе самой. Оформила договор на подключение эквайринга именно здесь, и не прогадала. Процентная ставка низкая, фиксированная. Есть предложения под 1%. Терминалы банк предоставляет в аренду бесплатно.

Сергей Пономарев

Торговый эквайринг

Плюсы

Эквайринг от Альфа-Банка облегчил нашу работу

Минусы

Не замечали.

Комментарий

2 года назад наша торговая сеть подключила торговый эквайринг в Альфа-Банке. За это время у нас увеличилось количество покупателей и на 25% - продажи. Мы смогли снизить затраты на хранение и транспортировку наличных. Банк предоставил оборудование бесплатно. Терминалы работают корректно, не подвисают. Онлайн-бухгалтерия формирует отчеты и напоминает о сроках передачи данных в ФНС.

Юлия Рыжикова

Альфа-Банк

Плюсы

Понятные и прозрачные условия, вежливые менеджеры

Минусы

Не обнаружила.

Комментарий

Пришел в отделение на Неглинной (г. Москва). Сотрудники мне все компетентно рассказали и быстро помогли оформить договор на эквайринг. Тарифные планы в Альфа-Банке простые и понятные. Комиссия за торговый эквайринг у меня составила 2,1% (определяется в зависимости от оборотов и специализации бизнеса). Сервис устраивает.

Николай Калугин

Торговый эквайринг

Плюсы

POS-терминалы устанавливают и настраивают бесплатно

Минусы

Не сразу одобрили заявку.

Комментарий

Оставила заявку на торговый эквайринг. В течении 4 дней мне никто не перезвонил. Решила позвонить на горячую линию, оставила обращение. Уже на следующий день со мной связалась менеджер Ксения и мы договорились о дате моего визита в офис. Договор заключили быстро, оборудование установили через 2 дня. Все работает.

Рудольф Г.

Торговый эквайринг

Плюсы

Мне нравится выбор тарифов, можно экономить при оплате за целый год. Также устраивает удобство оформления счета.

Минусы

К слабым местам можно отнести неграмотность некоторых работников Альфабанка и долгую проверку документов.

Комментарий

Работаю предпринимателем 2 года. У меня 2 направления деятельности: одно в сфере услуг, другое – розница. И там, и там у меня подключен тариф «Просто 1» от Альфа-банка. Я доволен работой финорганизации, и не ленюсь рекомендовать банк друзьям и коллегам. Вам помогут открыть РКО, предоставят консультации и все необходимое оборудование. Главное подать заявку и следовать инструкциям менеджера.

Никита Власов

Торговый эквайринг

Плюсы

Фиксированная ставка по эквайрингу, доступна оплата по QR, удобный интернет-банк для бизнеса

Минусы

Периодически лагает терминал, но довольно редко

Комментарий

Если вы решили подключить эквайринг, перед вами стоит задача, какой выбрать. Чтобы не ломать голову, можно сразу обратится к сотрудникам Альфа-Банка. Меня в свое время проконсультировали, и я понял, что нужен торговый эквайринг. Тут же оформил РКО и подключил возможность безналичной оплаты. Комиссия составляет по моему тарифу 2%. В настоящее время это адекватная стоимость услуги.

Захар Р.

Торговый эквайринг

Плюсы

Оборудование хорошее, работает без нареканий, устанавливают быстро

Минусы

Из-за плохого интернета возникали проблемы с оборудованием на первых этапах работы.

Комментарий

Недавно подключил эквайринг в этой финорганизации. Пока услугой доволен. Платежи проходят быстро, деньги поступают на счет тоже как заявлено. Собираюсь открыть еще один магазин. Планирую заключить договор с Альфа-Банком на поставку дополнительного кассового оборудования. Терминалы настраивают сотрудники кредитного учреждения, самому ничего делать не требуется. Условия нравятся.

Анна Зайченкова

Торговый эквайринг

Плюсы

Комиссия за платежи и плата за использование арендованного небольшие

Минусы

Пару раз пытались впарить кредит))

Комментарий

Недавно открыла студию маникюра в своем городе. В первые месяцы оплату по безналу не принимала, но клиенты настойчиво просили меня установить терминал. Сначала хотела подключить эквайринг в другом, тоже небезызвестном банке. Но после изучения предложений остановила выбор на Альфа-Банке. В стоимость обслуживания ключены электронная подпись, отправка чеков в ФНС. Оборудование установили спустя сутки после подписания договора.

Евгения Э.

Торговый эквайринг

Плюсы

Возможность приема оплаты с любых карт без лимитов на операции, Быстрое зачисление денег на счет, Удобный интернет-банкинг

Минусы

Периодические сбои в работе ПО

Комментарий

Особенностями обслуживания в Альфабанке являются то, что плата за оборудование не взимается. При этом если оборот по терминалу не достигнет установленного уровня, вам начислят абонентскую плату. Собственные терминалы для подключения эквайринга в Альфа-банке использовать не получится: только арендовать у банка. Настройки осуществляют в течение 5-10 суток после того, как вы заключите договор.

Георгий Лыткин

Торговый эквайринг

Плюсы

Все необходимые опции можно подключить в одном месте, Хороший сервис

Минусы

Сложно разобраться в тарифах, есть скрытые комисии.

Комментарий

На мой взгляд, у банков не сильно отличаются условия. Разница в тарифах несущественная, а все эти бонусы и кэшбэки – лишь маркетинговый ход для привлечения новых клиентов. При заключении договора на РКО, по некоторым тарификациям в Альфа банке оборудование предоставляют бесплатно. Это плюс. Размер комиссии зависит от месячных оборотов: надо изучать условия. Что касается клиентского сервиса, то в Альфе он есть. И на том спасибо.

Дмитрий Рябов

Торговый эквайринг

Плюсы

Сервис, отношение к клиентам, бесплатные консультации

Минусы

Реклама услуг, навязывание, периодические технические сбои

Комментарий

Добрый день! Я давно сотрудничаю с Альфа-банком. Независимо от того, какой эквайринг взять: торговый или мобильный, услуги по подключению вам предоставят бесплатно. Специалисты оказывают помощь в настройке оборудования. Клиентам гарантирована круглосуточная поддержка. Вы можете бесплатно получить юридические консультации, чего в других банках я лично не наблюдал.

Олеся Викторовна

Торговый эквайринг

Плюсы

Качественное обслуживание, хорошие терминалы, тарифы

Минусы

Некоторые условия узнала только на стадии подписания договора

Комментарий

Я, как физлицо, уже много лет являюсь клиентом замечательного Альфа-Банка. Сравнительно недавно зарегистрировалась в организации и в качестве ИП. Все сделали быстро: РКО, эквайринг… Установили оборудование, обучили работе с терминалом. Проблем с получением информации у меня не возникло. В целом хочу сказать, что мне все понравилось, не зря выбрала этот банк.

Ксения Орлова

Торговый эквайринг

Плюсы

Подарили именную бизнес-карту, Удобный онлайн-банк, Снятие без комиссии и переводы до 1,5 млн руб. в месяц, в зависимости от тарифа

Минусы

Пару раз сталкивалась с проблемами при оплате по куару. Кроме того, банк часто корректирует тарифы: имейте это в виду. В целом сложилось впечатление, что об услугах информируют неполностью.

Комментарий

Эквайринг в Альфе предоставляется бесплатно при открытии расчетного счета. Можно выбрать тип терминала: с отдельным ПИН-падом или без него. Терминал я выбрала с отдельным ПИН-падом, так как он мне показался более удобным. Пользуюсь тарифом «Просто 1%». По факту вместо 1% взимается 2: 1% комиссия банка, еще 1 за эквайринг и 990 р, если обороты по терминалу будут меньше 200 000 в месяц. Но меня это устраивает, так как условия в этом банке самые лучшие.

Андрей И.

Торговый эквайринг

Плюсы

Удобное мобильное приложение с хорошим функционалом

Минусы

Периодически наблюдаются сбои

Комментарий

Очень нравится приложение для ведения расчетного счета. Широкий функционал: можно оплачивать счета, сохранять шаблоны, делать выгрузку по поступлениям и оплатам. Функция «Налоговая копилка» позволяет автоматически отчислять процент на оплату налогов с поступлений. Есть контакты для связи со специалистами прямо из интернфейса приложения.

Антонина Олеговна

Торговый эквайринг

Плюсы

Выгодные условия, Удобство использования и обслуживания, Удобный инетрнет-банкинг, Интересные сервисы для бизнеса

Минусы

Нет.

Комментарий

Оформила расчетный счет в Альфа-Банке довольно давно, но перевелась на обслуживание в этот банк только в этом году. Рядом с моим офисом расположено отделение, что очень удобно. Могу лично посетить его и задать вопросы. Условия как по мне комфортные: 1% за эквайринг - выгодно. У меня есть персональный менеджер, который на связи почти всегда. Спциалист помог мне с Оквэдом и курайтинг Мне лично помогал и с Оквэдами и с курайтингом. Сервисом довольна на все 100.

Лариса Филиппова

Торговый эквайринг

Плюсы

Оперативная поддержка, Выгодные условия сотрудничества, Удобные сервисы

Минусы

Все окей.

Комментарий

На днях помогала подруге, которая открыла шоу-рум, оформить эквайринг в Альфа-банке. Обратились за консультацией в банк. Взаимодействие происходило через официальный сайт. Выбрали Альфу не случайно, ведь до этого уже пользовались услугами. У банка очень удобный сайт, тут сразу понятно, что к чему. Можно увидеть, какой тариф при каких оборотах, выбрать оптимальный вариант для себя. Мы взяли тариф с запасом выручки, чтобы не возвращаться к вопросу. Надеемся, что сотрудничество будет удобным и легким и в будущем.

Роман Панасюк

Торговый эквайринг

Плюсы

Оптимальный банк для малого бизнеса

Минусы

Хочу бы получать более быстрые и компетентные ответы поддержки, и чтобы специалисты не расходились в показаниях

Комментарий

После долгих поисков надежного партнера остановился на РКО в Альфабанке. Подобрал для себя оптимальный тариф как для ИП без сотрудников. Меня подробно проконсультировали, ответили на вопросы, помогли определиться с набором опций. Пользуюсь сервисами банка более года. Необоснованных действий, блокировок счетов и прочей дичи со стороны банка не наблюдал за это время

Федор Харитонов

Торговый эквайринг

Плюсы

Удобное приложение, техподдержка

Минусы

Навязчивая реклама

Комментарий

Имею опыт открытия РС и ведения РКО в разных финансовых организациях. Также не первый год владею точками в разных частях города, поэтому пользуюсь услугами эквайринга. Таких выгодных условий для ИП как в Альфа-Банке, больше нет на рынке. Мобильное приложение очень удобное, с расширенным функционалом и минимальными лагами. Саппорт работает адекватно как в чате, так и по телефону, быстро реагирует на входящие заявки.

Антон Г.

Торговый эквайринг

Плюсы

То, как относятся к клиентам.

Минусы

Нет.

Комментарий

Наша фирма давно пользуется услугами Альфы. Отделение банка расположено в 3-х минутах ходьбы от офиса. Выручку от продаж сдаем в банк ежедневно. Для корпоративных клиентов предусмотрена отдельная очередь, что очень удобно и экономит время. Кассиры вежливые и внимательные к клиентам, встречают и провожают улыбкой. Спасибо за профессиональный подход к делу.

Галина Барановская

Торговый эквайринг

Плюсы

Компетентность, хорошая служба поддержки, К терминалам вопросов нет, работают исправно, Хорошее качество сервиса, Доступно бухгалтерское сопровождение

Минусы

отсутствуют

Комментарий

Спасибо большое Альфабанку за внимательность и оперативность. Менеджеры смогли найти подход ко мне как к корпоративному клиенту и быстро решить мой вопрос. Открытие расчетного счёта в этом банке и подключение торгового эквайринга – неплохая идея, если вы цените свое время и деньги. За вас все вопросы решит персональный менеджер: главное следовать инструкциям специалиста.

Валентина Моисеенко

Торговый эквайринг

Плюсы

Хорошее и быстрое обслуживание, менеджеры доброжелательные и компетентные

Минусы

Навязывание некоторых услуг (куда без этого)

Комментарий

Альфа банк - один из лучших банков в России. Это мое сугубо личное мнение. Для малого бизнеса тут много предложений. Я оформила тут РКО и эквайринг, пользуюсь услугами уже 3 года. Довольна качеством обслуживания и сервисами банка. Все просто и понятно даже начинающему предпринимателю.

Алексий Смыкалов

Торговый эквайринг

Плюсы

Хочу отметить высокий сервис, профессионализм сотрудников, разнообразие полезных инструментов для бизнеса

Минусы

К минусам могу отнести большую комиссию. За каждый перевод взимают 2,5%.

Комментарий

Являюсь клиентом банка уже давно и уверен в его надежности. Подключил торговый эквайринг к ТТ без лишних раздумий, чтобы мои покупатели могли расплачиваться за товар через терминал. Деньги за продажи переводят без задержек и подвисаний. Также интегрировал в свой интернет-магазин платежный сервис. Конечно, поначалу было много вопросов, но их решили специалисты техподержки.

Раиса Родионова

Торговый эквайринг

Плюсы

Быстрая обработка заявок, Техническое сопровождение на высоком уровне, Дополнительные услуги – ЭЦП, бухгалтерия, онлайн-сервисы

Минусы

Не нашла.

Комментарий

Пользуемся эквайрингом от Альфа-Банка по тарифу «Просто 1» уже больше полугода. Услугами и качеством сервиса довольна, несмотря на небольшие нюансы. Также здесь открыто РКО. Банк подходит для владельцев малого бизнеса с оборотами от 500 тыс рублей в месяц оптимально. Сама владею предприятием в сфере оптовой торговли, и не планирую менять банк.

Елизавета Зуева

Торговый эквайринг

Плюсы

Много сервисов и опций для бизнеса, электронный документооборот, эквайринг

Минусы

Не хватает шаблонов в конструкторе договоров.

Комментарий

После открытия расчетного счета подключились на электронный документооборот. ЭЦП предоставили бесплатно, так как у банка есть лицензия УЦ. Это очень удобно. Также подключили торговый эквайринг, к которому вопросов нет. Все работает. Просьба добавить в конструктор договоров альтернативные шаблоны.

Михаил Пестов

Торговый эквайринг

Плюсы

Все понравилось.

Минусы

-

Комментарий

Принял решение воспользоваться услугами Альфа-Банка. Ознакомился с тарифами на торговый эквайринг на сайте, выполнил все условия банка. Со мной связался сотрудник банка и рассказал о последовательности подключения услуги. Все подключили и настроили спустя неделю. Обучение провели на местах. Обслуживанием остался доволен. Благодарю!

Александра Исакова

Торговый эквайринг

Плюсы

Работа чата, удобное мобильное приложение и инетрнет-банкинг, сервисы для бизнеса

Минусы

Иногда пытаются навязывать кредиты.

Комментарий

Я довольна работой банка в целом. Мне также нравится, как работают сотрудники онлайн-чата. У меня остались положительные эмоции и хорошие впечатления от обслуживания. В чате техподдержки отвечают довольно быстро, дают дельные советы. Пересчет процентов производят оперативно, деньги зачисляют за операции по картам на следующий день. Могу рекомендовать обслуживание в этом банке.

Леонид Жуков

Торговый эквайринг

Плюсы

Выгодные тарифы, сервис

Минусы

Не обнаружил

Комментарий

Являюсь ИП и по совместительству клиентом Альфы уже полгода, выбрал этот банк из-за тарифов на торговый эквайринг. Мне нравится, что сумма за эквайринг и РКО фиксированная. Кол-центр отвечает быстро, специалисты стараются вникнуть в детали, ответить на все вопросы. Платежи поступают на следующий день. Задержка была раза 3, но не более чем на сутки. Так что не критично.

Евгений Б.

Торговый эквайринг

Плюсы

Высокая степень автоматизации, удобный интернет-банк для бизнеса, корпоративные тарифы

Минусы

Описал проблему в отзыве.

Комментарий

У меня ИП. В Альфабанке расчетный счет открыт около трех месяцев, эквайринг – 2 месяца как есть. За это время банк зарекомендовал позитивно. Единственное, что хочу пожелать, так это более оперативное решение возникающих вопросов. Этого тут порой не хватает.

Глеб Абрамов

Торговый эквайринг

Плюсы

Оперативное решение проблем, качественное сопровождение

Минусы

-

Комментарий

Хотим поблагодарить ответственный персонал Альфа-Банка за оперативное решение технических вопросов с работой терминалов. Когда специалист кол-центра не справился с поставленной задачей, менеджер банка решил вопрос в считаные часы. За счет этого мы смогли избежать существенных потерь в выручке. Рекомендуем юрлицам Альфа-Банк.

Анастасия Незлобина

Торговый эквайринг

Плюсы

Клиентский сервис, ответственный подход к работе

Минусы

Согласна с отзывами о том, что навязывают услуги. Неоднократно сталкивалась с подобной ситуацией.

Комментарий

Альфа-Банк меня устраивает и как частного клиента, и как индивидуального предпринимателя с расчетным счетом, зарплатным проектом и эквайрингом. При возникновении малейшего вопроса персональный менеджер быстро решает его. У меня есть ее личный номер, по которому могу звонить в любое время суток. Такой подход меня более чем устраивает.

Вячеслав Богданов

Торговый эквайринг

Плюсы

Выгодные условия по корпоративным картам, бонусная программа, преференции для предпринимателей

Минусы

Навязчивое продвижение услуг.

Комментарий

В Альфа Банке все практически хорошо. Обсуживаюсь по РКО и эквайрингу. Нареканий особых нет. Кэшбэк по корпоративной карте возвращали, обещанные условия не нарушали. Единственным недостатком является навязчивость менеджеров. Мне постоянно намекают на то, что нужно открыть кредит, оформить дополнительную карту и услуги. При этом качество обслуживания от этого не страдает.

Ольга Федосеева

Торговый эквайринг

Плюсы

Качественное обслуживание, сервис

Минусы

Высокие цены

Комментарий

Неплохой банк для ИП. Хочу отметить быструю и слаженную работу с клиентами. Торговый эквайринг работает без нареканий, без сбоев и задержек. Небольшой минус для меня в том, что Альфа-Банк поднял цены на обслуживание. Это бьет бизнес по карману.

Петр Большаков

Торговый эквайринг

Плюсы

Много полезных, бесплатных опций, недорогая аренда терминалов

Минусы

Пока что не обнаружил.

Комментарий

Спасибо сотрудникам Альфабанка за помощь в регистрации бизнеса, открытии расчетного счета и подключении эквайринга. Мне помогли с подачей документов в налоговую, выпустили электронную подпись. Я сэкономил на услугах юриста, госпошлину за КЭП не платил. Что касается эквайринга, то выбрал торговый. Терминал принимает оплату по картам и СБП, деньги поступают на следующие сутки. Обучение тоже по устройству предоставили бесплатно, техподдержка предусмотрена договором.

Руслан

Торговый эквайринг

Плюсы

Льготные программы для бизнеса, в том числе по кредитованию, компетентная поддержка, высокий уровень сервиса

Минусы

Комиссия 1,99% + 1 за вывод средств на счет. Двойное списание.

Комментарий

Заключил с Альфа-банком договор эквайринга. Менеджер запросил стандартный набор документов, проконсультировал по всем интересующим вопросом. Торговую точку зарегистрировали в системе, подключили и настроили оборудование за 4 дня. Продавцы быстро освоили терминалы. Пару раз не пробивались чеки, но вопрос решался по первому же звонку в службу поддержки. Срок финансового возмещения – 2 дня. Альфа – хороший банк для предпринимателей.

Дмитрий Самохвалов

Торговый эквайринг

Плюсы

Удобный учет показателей в интернет-банкинге, бесперебойная работа терминалов

Минусы

Сервис периодически хромает

Комментарий

За годы работы с Альфа-Банком возникали разные ситуации. Но позитивные моменты всегда перевешивали негативные. Мне нравится, как устроен интернет-банк. В разделе «Эквайринг и касса» можно найти информацию о подключенных терминалах. Работа по ФЗ-54 стала простой и понятной, а учет товаров – удобным и быстрым. Можно в режиме онлайн отслеживать остатки товаров и средние чеки, следить за спросом на разные товарные позиции. Это очень удобно.

Николай Глебов

Интернет эквайринг

Плюсы

Безопасные платежи, оперативная техподдержка, быстрое зачисление денег на счет, ежедневные отчеты по операциям

Минусы

Если выявлю дополню отзыв.

Комментарий

Заявку на эквайринг подал в прошлом месяце за 1% на первые 3 месяца, далее - 3,6% с операции. Фиксированная комиссия не предусмотрено это плюс. Со мной связался менеджер, совместно с ним выбрал пакет услуг онлайн-касса + плагин на сайте. Установка плагина заняла немного времени: нужно ввести определенные параметры, которые предоставляет сотрудник банка. Провел тестовую оплату, все заработало моментально. Пока что сбоев не было. Так что в принципе все устроило.

Ирина Фомина

Интернет эквайринг

Плюсы

Интеграция заняла 5 дней, платежные опции работают без сбоев, деньги поступают на счет вовремя.

Минусы

Нормально все.

Комментарий

День добрый! Интернет-эквайринг от Альфа-Банка – полезный инструмент для моего бизнеса. Я могу принимать оплату по картам, куар-кодам и ссылкам. Также на мой сайт добавлен удобный платежный виджет. Качеством сервиса доволен. Клиентов все устраивает. Благодаря опции моментального зачисления денег на счет я оперативно получаю уведомления об операциях в ЛК. Контролировать ДДС стало просто и удобно. Спасибо руководству и менеджерам банка.

Виктор Р.

Интернет эквайринг

Плюсы

Все сервисы работают хорошо, без нареканий.

Минусы

Навязывание услуг, тарифы не самые низкие на рынке.

Комментарий

В Альфа у меня расчетный счет, онлайн-касса и торговый эквайринг. С недавних пор вышли в сегмент онлайн-торговли. Соответственно, чтобы не отставать от конкурентов, потребовалось внедрить платежную форму на сайте. Процесс доверил программисту, провайдером услуги выступил Альфа-Банк. Все прошло гладко. Оплаты по картам МИР, Виза, Мастеркард проводятся без задержек. Доступна оплата по QR-кодам и платежным ссылкам. Интеграция удалась.

Елена Панфилова

Интернет эквайринг

Плюсы

Нет проблем с установкой, Оперативное информирование об оплате, Возможно принимать оплату по ссылке (отправляешь в личное сообщение клиенту и он оплачивает, удобно очень)

Минусы

Существенных недостатков не выявила.

Комментарий

Мне нужно было быстро реализовать платежный модуль на своем сайте. Выбрала предложение от Альфа-банка. Установила на сайт интернет-магазина плагин. Консультировал меня техспециалист банка. Дополнительная разработка в моем случае не потребовалось. Провели пробную оплату: работает. Все хорошо, спасибо. Поддерживается большинство платежных систем и оплата по QR. Всем довольна.

Василий У.

Интернет эквайринг

Плюсы

Удобные способы интеграции, онлайн-зачисление денег на счет, выгодно принимать оплату по куару

Минусы

Пока не нашел.

Комментарий

Мне партнер посоветовал оформить эквайринг в Альфа-Банке. Подключил по акции под 1% в месяц вместо 2,6%. Платежи по куару банк компенсирует. Также интересный сервис рассрочки Подели. Банк радует разнообразием сервисов и услуг для бизнеса. Каждый тут найдет подходящий пакет услуг в зависимости от своего бюджета и возможностей. В общем, рекомендую, если у вас интернет-магазин, обращаться в Альфа-Банк.

Дмитрий Николаевич

Интернет эквайринг

Плюсы

Быстрая интеграция, объем услуг определяешь сам, Удобные тарифы, Быстрое зачисление денежных средств на счет

Минусы

-

Комментарий

Эквайринг делал в Альфабанке, 2,75% с каждой операции. Ограничений по суммам не предусмотрено. Ездил в банк один раз для подписания договора. Реализовали плату по куару, через платежную форму на сайте интернет магазина, ссылками. Онлайн-касса у меня тоже здесь, р/с… Все просто и быстро. Рекомендую всем, кто работает в сегменте E-Commerce.

Александр Г.

Интернет эквайринг

Плюсы

Удобная платежная форма, доступна оплата по ссылкам, Срок зачисления денег на счет – 2 дня

Минусы

Мне все нравится

Комментарий

Пользуюсь интернет-эквайрингом от Альфа-Банка уже год, переходить на другой не планирую пока что. За это время у меня не возникало трудностей или проблем. Деньги приходили всегда точно в срок. Я понимаю, сколько комиссии с меня спишут, поэтому с финансовым планированием и определением прайса на товары проблем не возникает. Надеюсь что и в будущем не возникнет. Особенно мне нравятся платежные ссылки, которые можно выставлять как с ПК, так и с телефона.

Федор Шадрин

Интернет эквайринг

Плюсы

Комиссия взимается только за продажи – нет абонентской платы, Ее размер рассчитывают индивидуально, Подключение бесплатное, деньги приходят на следующий день

Минусы

-

Комментарий

Я оставил заявку на интернет-эквайринг на сайте Альфа-банка. Мне перезвонили в течение часа и рассказали, что надо делать. Узнал, что для продаж по закону 54 ФЗ нужна онлайн-касса. Ну и решил сразу обратиться в Альфу. Мне предложили несколько компаний, с которыми сотрудничает банк. Выбрал облачный сервис Ferma. Заполнил анкету, подписал договор в офисе банка… Онлайн-кассу подключили без проблем, а с интеграцией эквайринга мне помог знакомый. Процесс занял неделю.

Петр Н.

Интернет эквайринг

Плюсы

Деньги приходят на счет без задержек, менеджеры всегда на связи, интеграция реально простая

Минусы

Нет

Комментарий

Долго искал банк, в котором оформлю онлайн эквайринг. Почитал отзывы, получил консультации по телефону, изучил информацию комплексно. Остановил внимание на Альфа-Банке. Кроме оплаты картой в интернет-магазине я могу выставлять платежные ссылки. Это то, что надо, так как часть заказов поступает через ВК. Мне удобно скидывать ссылку в личку клиентам. В общем, подключил эквайринг в Альфе. Пользуюсь и все устраивает.

Инга Г.

Интернет эквайринг

Плюсы

Удобная платежная форма, Грамотная техподдержка, Быстрое внедрение сервиса

Минусы

Да вроде все устраивает.

Комментарий

Я продаю аксессуары: сумки, кошельки, ремни. Раньше работала через одну ныне запрещенную социальную сеть в РФ. Когда мои обороты выросли, решила работать по нормальному. Открыла ИП, оформила магазин. Прочитала, что нужен интернет-эквайринг. Так я смогу принимать деньги от покупателей. Обратилась в Альфа-Банк. Мне дали готовое решение, помогли в реализации. Все быстро и без лишних хлопот. За это выражаю благодарность менеджерам и разработчикам.

Виолетта С.

Интернет эквайринг

Плюсы

Клиенты могут оплачивать товары в любое время суток, Деньги поступают на счет быстро, Удобное и простое техническое решение

Минусы

Я таковых не обнаружила

Комментарий

Эквайринг от альфы стал для меня настоящей находкой. Я предпочитаю работать по предоплате. Теперь чтобы получить деньги за товар я отправляю платежную ссылку в личку клиентам. Это удобно, так как снижается риск недополучения прибыли. Да и покупателям удобно оплачивать по карточкам. Более того, я заметила рост продаж в прошлом месяце на 23% после внедрение такого способа оплаты. Спасибо за это Альфа-Банку. С вами сотрудничать очень приятно. Так держать!

Денис Лобанов

Интернет эквайринг

Плюсы

Полностью виртуальная услуга, не требующая установки терминалов (нужна только онлайн-касса), Разные варианты реализации (с и без интеграции), Подходит для любых онлайн-магазинов

Минусы

Навязчивость некоторых менеджеров действительно имеет место

Комментарий

Чтобы осуществлять расчеты с покупателями интернет магазина мне нужен был эквайринг. Это такая платежная форма на сайте: ввел реквизиты карты, ФИО владельца, срок действия, подтвердил транзакцию и перевел средства на счет продавца. В качестве поставщика такой услуги я выбрал Альфа-Банк. Его процессинговый центр работает без сбоев. Также добавил на сайт оплату по сбп. Мне все нравится, как реализовано. Скорость интеграции тоже высокая. Рекомендую для малого и среднего бизнеса.

Сергей Дорохов

Интернет эквайринг

Плюсы

Нормальный банк для бизнеса, оплата проводится быстро и без проблем, Комиссия нормальная, Установка плагина быстрая

Минусы

Часто пытаются впарить ненужные услуги, как и везде

Комментарий

С Альфа-банком сотрудничать комфортно. Хочу отметить хороший сервис, интернет-эквайринг, счет. Все, что нужно, можно оформить быстро и без нервотрепки, что сильно подкупает. Все работает четко. Клиенты оплачивают товары в онлайне на сайте и деньги поступают на р/с без задержек. Форма работает нормально, не помню чтобы были сбои. Магазин у меня на битриксе, так что достаточно было установки плагина. Деньги приходят на следующий день. Комиссия плюс-минус такая как в других местах.

Дмитрий Никитин

Интернет эквайринг

Плюсы

Комплексные решения для бизнеса по приемлемой цене, Фрод-мониторинг с тонкими настройками, Возможность организации автоплатежей на сайте, Быстрое проведение платежных операций

Минусы

Навязывание доп услуг менеджерами банка.

Комментарий

Онлайн эквайринг от Альфа-банка достаточно годный продукт. С интеграцией и API вариант отличный. Подключили быстро, в том числе реализовали передачу данных в программу учета. Пакет документов стандартный, заявку можно подать через сайт или мобильное приложение Альфа Бизнес либо по телефону кол-центра. То есть дистанционно, это удобно. Времени много тратить не придется, этот точно. Рекомендую банк всем предпринимателям.

Анна Бунькова

Интернет эквайринг

Плюсы

Все устроило, огромный плюс в скорости интеграции, Платежный сервис работает «как часы»

Минусы

Техподдержка периодически не отвечает, а так все нормально.

Комментарий

На свой онлайн-магазин поставила эквайринг от Альфы. Тут вы найдете множество готовых модулей, в т. ч. от разработчика движка. Да и плюс в том, что офис банка находится прямо рядом с моей работой. Документы заполнила в офисе, помимо эквайринга банк решил ряд других задач. Мне так удобнее было, кому-то удобнее оформляться через сайт. Что касается платежей и онлайн-форм – все работает в Альфе без нареканий, как говорится «как часы». Комиссия в принципе норм: не маленькая, но и не самая большая.

Павел Н.

Интернет эквайринг

Плюсы

В банке хороший сервис, услуги подключают быстро, Большой выбор инструментов и онлайн-сервисов, Отсутствие задержек в оплате

Минусы

Комиссия за каждую операцию (фиксированная при этом плата отсутствует)

Комментарий

Открыл расчетный счет в Альфа-банке, подключил эквайринг. Стояла задача привязать эквайринг к онлайн-кассе и сайту, реализовать платежную форму. Написал в чат банка, мне быстро ответили и дали подходящее техническое решение (интеграция по АПИ с процессинговым центром банка). Интеграция в Альфе прошла быстро и успешно, без потери времени и нервов. Выражаю свою признательность службе поддержки за помощь!

Иван Щ.

Интернет эквайринг

Плюсы

Бесплатное подключение, Клиентская поддержка, Отсутствие скрытых условий

Минусы

Полная интеграция стоит дорого.

Комментарий

Подключение онлайн-платежей в Альфе составило 3 дня. Транзакции проходят через процессинговый центр Альфа-Банка быстро и без ошибок. Покупатели указывают на сайте данные карты или выбирают оплату по СБП. После обработки средства списываются со счета клиента. Все работает хорошо.

Павел Исаев

Интернет эквайринг

Плюсы

Высокий уровень конверсии по онлайн-платежам, Быстрые сроки зачисления выручки, Принимает карты всех популярных платежных систем

Минусы

Нет.

Комментарий

Добрый день! Альфа-Банк предложил мне выгодные условия для старта бизнеса. У компании много полезных сервисов для предпринимателей, сотрудничать с банком одно удовольствие. Теперь я принимаю оплату по картам, через сервис ЮКасса и СБП. Деньги поступают на счет моментально, задержек не было. Тариф 2,7%. Всем доволен.

Ольга Раева

Интернет эквайринг

Плюсы

Быстрое проведение платежей, Зачисление на следующий день на р/с

Минусы

-

Комментарий

Владею интернет-магазином, эквайринг стоит от Альфа-Банка. Платежи поступают моментально, ни разу не было ошибок. Менеджеры проконсультировали по СБП и интеграции по API грамотно и четко. Банк радует сервисом!

Андрей Хохряков

Интернет эквайринг

Плюсы

Удобные способы связи с менеджером, Профессиональный подход к работе с клиентами

Минусы

Отсутствуют.

Комментарий

Являемся владельцами Интернет-магазина. К Альфабанку у нас было много запросов по разным поводам. Все вопросы сотрудники банка решают быстро, заявки рассматривают в течение суток, максимум 2 дня на решение сложной задачи уходит. Помогли с интеграцией с 1С, подключили онлайн-эквайринг для оплаты на сайте. Отдельное спасибо нашему персональному менеджеру Ксении К. за помощь и поддержку. Рады, что у вас работают такие крутые специалисты!

Лариса М.

Интернет эквайринг

Плюсы

Хороший банк

Минусы

-

Комментарий

Сотрудничаем с банком много лет. Активно используем торговый и интернет эквайринг. По опыту, в этом банке все решают люди. Кто-то подходит к работе формально, а кто-то действительно проявляет клиентоориентированность. Так что, тут как повезет. Нам повезло и все нравится. Менять банк не планируем в ближайшем будущем.

Амина С.

Интернет эквайринг

Плюсы

Крутые технологические решения, Возможность организации автоплатежей

Минусы

Комиссия 2,75%.

Комментарий

Добрый день. Специализируюсь исключительно на онлайн-продажах. Процесс организации платежей на сайте составил 5 дней. Подключил онлайн-кассу в Альфа-банке, поставил на учет в ФНС. Далее мне помогли настроить онлайн эквайринг для сайта. Протестировали оплату. Деньги от клиентов поступают на счет довольно быстро. Работаю уже так 3 месяца. Также доступна оплата по ссылкам: все для удобства покупателей. Рекомендую.

Антон Архипов

Торговый эквайринг

Плюсы

Качественное сопровождение, работающие терминалы – нет задержек в проведении транзакций. Доброжелательные менеджеры банка.

Минусы

В договоре сложно найти информацию о комиссии. Раздел с тарифами такой раздутый и непрозрачный. Навязывание услуг – еще одна проблема, но это присуще большинству коммерческих банков.

Комментарий

Открыл счет и заключил договор на эквайринг в Альфа-банке. Мне привезли в согласованную дату и подключили POS-терминалы, провели пробную оплату. Также предоставили бесплатное обучение. Менеджер сработал быстро и четко, по регламенту. Консультацией остался доволен, даже несмотря на некоторые нюансы, связанные с начислением комиссии. В целом это хороший банк для бизнеса. Рекомендую.

Леонтий М.

Торговый эквайринг

Плюсы

Надежный, удобный интернет-банк, много достойных банковских продуктов

Минусы

Менеджеры часто звонят и навязывают услуги, а-ля кредиты для бизнеса

Комментарий

Альфа - это хороший, крупный банк с высоким рейтингом. Здесь любой владелец бизнеса найдет для себя приемлемый набор услуг и опций. Лично я пользуюсь РКО и торговым эквайрингом, который подключил в рамках акционного предложения под 1%. Если выполнять требования банка, в том числе по оборотам, то все будет хорошо. Работа с клиентами ведется на высоком уровне. Консультации грамотные как в чате, так и в телефонной службе поддержки и в офисе. Так держать!

Александр Устинов

Торговый эквайринг

Плюсы

Хороший банк для малого и среднего бизнеса, где есть тех.поддержка, менеджеры быстро обрабатывают заявки.

Минусы

-

Комментарий

Люблю банк за то, что это Альфа-Банк. Один из сильнейших банков России, в котором работают умные, грамотные сотрудники. Специалисты дадут ответы на все ваши вопросы, помогут выбрать подходящий пакет услуг и оптимальные тарифы для предпринимателей любого уровня. Являюсь клиентом не первый год, и менять положение дел не планирую.

Иван Комиссаров

Торговый эквайринг

Плюсы

Ответственный подход к делу, качественые терминалы, работа без косяков

Минусы

Все отлично, продолжаем сотрудничество.

Комментарий

Альфа банк является одним из крупнейших банков России и известен также как Сбер, ВТБ и Тинькофф. Мне комфортно как предпринимателю в сфере торговли обслуживаться именно в этом банке. Все тут регламентировано, процесс обслуживания настроен как надо. С терминалами сбоев не наблюдалось, несколько раз меняли фискальные накопители, все настройки производила служба техподдержки. Банк отвечает за качество работы предоставленного оборудования, что придает уверенности.

Владимир Зуев

Интернет эквайринг

Плюсы

Быстрая интеграция, хороший сервис.

Минусы

-

Комментарий

У меня сайт на Тильде. Сервис поддерживает интеграцию с эквайрингом Альфа-Банка. Отправил заявку на сайте банка, получил реквизиты счета. Встречу с менеджером назначили на следующий день. Получил консультацию, заполнил анкету, подписал документы. Мне предоставили логин и пароль для магазина. Настройки производятся просто через раздел «Платежные системы». Оплату протестировал по инструкции, все ок. Рекомендую.

Максим Горшков

Торговый эквайринг

Плюсы

POS-терминалы работают исправно, деньги поступают на счет без задержек

Минусы

Хотелось бы скорректировать комиссию в сторону уменьшения. Хотя бы за вывод средств на собственный счет.

Комментарий

Всем доброго времени суток! У Альфа-банка есть много полезных финансовых инструментов как для физических, так и для юридических лиц. У меня бизнес по продаже товаров народного потребления. Пользуюсь торговым эквайрингом от Альфа и имею тут расчетный счет с 2019 года. За это время политика банка остается неизменной. На первом месте стоит сервис и качество обслуживания корпоративных клиентов. Хочу выразить благодарность руководству и менеджерам за профессионализм и поддержку.

Евгения Прохорова

Торговый эквайринг

Плюсы

Альфа-банк – надежный партнер для моего бизнеса. Устраивают тарифы, корпоративная культура, сервис, то, что предоставляют бесплатное обучение.

Минусы

Серьезных недочетов в работе банка я не обнаружила.

Комментарий

Пользуюсь услугами эквайринга от Альфа Банка. Сейчас расширяю сет филиалов, и бесплатное обучение, установка и настройка терминалов как нельзя кстати. Самой курировать все процессы сложно: решила довериться сотрудникам банка. Качеством обучения, работой оборудования и техническим сопровождением я довольна. Если мой сотрудник по незнанию косячит, менеджеры банка быстро приходят на помощь. Помогут решить любую, даже нестандартную проблему.

Виктор Наумов

Торговый эквайринг

Плюсы

Быстрое оформление, подробные консультации, тех.поддержка на уровне

Минусы

Не выявил

Комментарий

Оформлял расчетный счет и торговый эквайринг в этом банке. В заявке указывал информацию о бизнесе, чтобы банк проверил данные на достоверность. На стадии заполнения заявки у меня возникли вопросы, я связывался с менеджерами банка для получения ответов. В процессе диалога, менеджер подсказала, что стоит сразу указать несколько категорий дохода, а также дала консультацию по выбору оборудования для эквайринга. Менеджер молодец, спасибо ей. Счет открыли быстро и без вопросов, терминалы установили и настроили.

Лидия В.

Торговый эквайринг

Плюсы

У Альфа банка отличный сервис

Минусы

Не выявила

Комментарий

Открыла свой магазин. Когда встал вопрос выбора банка для РКО, квайринга и зарплатного проекта для сотрудников - выбрала Альфу. Сама давно их клиент, опыт положительный. Позвонила в колл-центр. Оператор подсказала, что можно оформить заявление или прийти в офис. Выбрала второй вариант и посетила отделение на пр-те Ленина. Мне открыли р/с, дали номер менеджера, оформили все документы и сказали подождать несколько дней. За это время подготовили карты сотрудникам и подключили эквайринг. Менеджер курировал все процессы.

Дмитрий Лобанов

Торговый эквайринг

Плюсы

Корпоративные сервисы, бизнес-карта, удобный функционал онлайн-банкинга, эквайринг

Минусы

все устроило по критерию цена-качество

Комментарий

Оформил счет для бизнеса в Альфе. У меня свежий ИП и банк сделал мне выгодное предложение для открытия. Также подключил здесь торговый и инетрнет-эквайринг. Сравнивал с другими лидерами финансового рынка. В каких-то банках проигрывают сроки, в других тариф слишком высокий. Проведя аналитику и опросы знакомых, могу сказать, что на данный момент для ИП Альфа действительно лучшая. В Москве однозначно, по регионам не знаю.

Римма Л.

Интернет эквайринг

Плюсы

Полезные сервисы Альфа-Клик и Ю-Касса, Доступны разные способы оплаты

Минусы

Отсутствуют.

Комментарий

Все хорошо. Решила задачу по организации системы платежей комплексно благодаря Альфа-банку. Не жалею что обратилась именно сюда. Спасибо за понятные инструкции, подробные консультации и помощь. Буду рекомендовать вас своим партнерам.

Александра Зайцева

Интернет эквайринг

Плюсы

Круглосуточная поддержка, Отсутствие сбоев, Клиенты могут оплачивать 24/7, Увеличение объема продаж

Минусы

Комиссия в 2 или даже 3 раза выше, чем при оплате через терминалы, что меня сильно удивило. За мгновенное зачисление денег на счет надо платить доп.комиссию.

Комментарий

Решила расширить функционал сайта, добавив опцию безналичных платежей. Искала подходящие варианты во многих банках, но условия в Альфе показались более приемлемыми. Устроила цена и функционал сервиса. Подала заявку. Ее рассматривали 2 дня, потом получила ответ. Запросили доки, информацию о бизнесе и т.д. Все как-то долго и муторно было. Но в итоге одобрили заявку, договор подписали. Все подключили. Работает норм, только зачисляются деньги с задержкой в 1-2 дня.

Нурлан Шокеров

Интернет эквайринг

Плюсы

Нормальный банк, консультируют оперативно, Тарифы устраивают более чем

Минусы

Нет.

Комментарий

Обратиться в Альфу мне посоветовал знакомый. Ну и как-то пошло-поехало. В целом у банка хорошая репутация у меня в городе, к рко вопросов нет. Ни разу не сталкивался с блокировками, списаниями и тому подобным (тьфу-тьфу). С интернет-эквайрингом было пару вопросов, настройки какие-то неочевидные у них… Но задачу решили совместными усилиями со специалистами банка. Пока все работает, посмотрим, что дальше будет. Спасибо!

Олег Петров

Торговый эквайринг

Плюсы

Отличный специалист, терминалы быстро проводят оплату, по карте обслуживание бесплатное

Минусы

Если бы все банки так работали…

Комментарий

Хочу отблагодарить Маргариту Ш. за помощь в регистрации ИП и в системе банка. Мне выдали бизнес-карту, оформили эквайринг. И все это за сутки. Очень быстро и профессионально. Так бы всегда. Маргарита приятный человек, ничего лишнего не говорит, услуги не навязывает и вникает в суть вопроса.

Игорь Петрович

Интернет эквайринг

Плюсы

Хороший банк для бизнеса, Качественное рко, эквайринг, Тарифы нормальные, Отношение к клиенту хорошее

Минусы

Особых и явных нет по опыту.

Комментарий

В Альфа-банке есть много полезных инструментов для бизнеса. Я создал свой интернет-магазин в конструкторе от Билайна, подключил прием платежей по карте и куар кодам. Кроме этого я разместил платежную ссылку у себя в группе ВК чтобы клиенты могли оплатить понравившийся товар как говорится не отходя от кассы. Банк и вправду хороший и надежный. Мне как начинающему ИП нравится, что менеджеры стараются помочь и решить все вопросы. Спасибо.

Роман Долгих

Торговый эквайринг

Плюсы

Молодцы, отличный банк для МСП

Минусы

Все хорошо, минусов нет.

Комментарий

Пользуюсь в Альфа-банке счетом и эквайрингом 4 месяца. Необоснованных списаний, задержек в проведении платежей и прочих моментов не было не разу. Банк работает честно. Тариф «Просто 1%» реально простой и понятный, без подводных камней. В другом банке были всякие «звездочки», проблемы и неприятности. Долго ждал подвоха, но все ок. Деньги приходят быстро, вопросы решают тоже на раз два. Надеюсь, что продолжим сотрудничество.

Алексей Романов

Интернет эквайринг

Плюсы

Менеджеры банка помогают внедрить технические решения, сопровождают, не бросают клиентов. За это респект.

Минусы

Комиссия за вывод средств высокая на мой взгляд.

Комментарий

Здравствуйте! Мне для онлайн-магазина сувенирной продукции подошел плагин для эквайринга от Альфы. Инструкцию по фискализации предоставил тех.специалист, я произвел настройки через ЛК. Подключился к облачной кассе E-com, чтобы работать по ФЗ-54. Конечно, много телодвижений приходится делать, но в целом это реально без сторонней помощи. Платежный модуль теперь отображается на сайте: клиенты оплачивают как по карте, так и по QR. Задержки бывают, но редкие.

Марина Дурова

Интернет эквайринг

Плюсы

Простое и быстрое подключение, настройки, хорошее отношение к клиенту

Минусы

-

Комментарий

Открыла счет в Альфа-банке. Через личный кабинет Альфа Бизнес оставила заявку на подключение эквайринга. Со мной через минут 20 связался менеджер. Совместными усилиями определили, что мне нужны настройки для интеграции по api. Посетила отделение, подписала документы, оформили ЭЦП. Спасибо, что помогли организовать прием оплаты по карточкам и QR-коду для моего онлайн-магазина. Все работает. Первые платежи уже зачислены на счет. Рекомендую.

Ольга Павловна

Торговый эквайринг

Плюсы

Отсутствие скрытых комиссий, Круглосуточная клиентская поддеркжа, Поставка и настройка оборудования под ключ

Минусы

может они и есть, но я не наблюдаю

Комментарий

Добрый! Альфабанк предоставляет эквайринг для работы по 54-ФЗ. Воспользовавшись услугой, сможете без проблем принимать платежи от клиентов. Если это торговый эквайринг, то вам предоставят оборудование. Если интернет, то подключат платежный модуль на сайте или в приложении. Я пользуюсь и тем, и тем. И мне все нравится. Главное, что оплата проводится быстро и клиентам не приходится ждать. Деньги мне зачисляют на второй день после приема платежей.

Петр Николаев

Торговый эквайринг

Плюсы

Быстрые расчеты , Предоставили корпоративную карту, за которую не нужно платить комиссию, Широкий спектр услуг по сопровождению бизнеса

Минусы

Комиссия не самая низкая, но я плачу за комфорт и безопасность.

Комментарий

Открыл в Альфе счет удаленно, без посещения офиса. В подарок получил бесплатное обслуживание на 3 месяца. Выбрал эквайринг для среднего оборота (520к в месяц). Дополнительно оплатил услугу по моментальному зачислению денег на счет. Также заказал бухгалтерские услуги. Торговый эквайринг работает со всеми платежными системами. Оборудование предоставит банк: покупать на стороне не придется.

Клементий Дмитриев

Интернет эквайринг

Плюсы

Быстрая настройка, Не требует дополнительных сложных манипуляций с сайтом, Весь процесс установки занимает буквально несколько минут

Минусы

Все ок.

Комментарий

Интернет-эквайринг стал для меня настоящей находкой. Не приходится платить за оборудование, установил плагин – и вперед. Радует то, что клиентам это тоже удобно. Ведь сейчас оплата по Эпл Пэю не действует, а по куару уже начала набирать обороты. Комиссия за этот способ минимальная. Я доволен тем, что банки стали предоставлять предпринимателям новые платежные инструменты. Спасибо, Альфа-Банк, порадовал.

Виктория Плетенчук

Интернет эквайринг

Плюсы

Все, что необходимо, помогут настроить, Быстро обрабатывают заявки, Сервис – на высоте))

Минусы

Возможно есть варианты подешевле, но мне комфортно работать с Альфой))

Комментарий

Подключив интернет-эквайринго от Альфы я смогла принимать оплату на сайте своего магазина и в соцсетях. При расчетах по куару экономлю нехило на комиссии что приятно. Стимулирую клиентов рассплачиваться именно этим способом теперь)) Плюс в том что в Альфе хорошая партнерская программа. Клиентам выгодно платить по картам, брать товары в рассрочку. Это выгодно не только покупателям но и владельцам бизнеса. Также тут у меня и рс и касса. Так держать, ребята))

Николай Кадышев

Торговый эквайринг

Плюсы

Оперативное поступление средств на счет продавца, обучение кадров, бесплатная поддержка , безопасные транзакции

Минусы

Все отлично.

Комментарий

Услуги эквайринга предлагают все банки. У всех свои тарифы и предложения. Изучив предложение, я остановился на Альфа-Банке. Мне понравилось, что менеджер помог подобрать мне подходящее оборудование. Терминалы быстро доставили на точки, подключили. С сотрудниками также провели бесплатное обучение, ККМ проверили на работоспособность. Также мне одобрили кредит для бизнеса, который пришелся очень кстати.

Надежда Войченко

Торговый эквайринг

Плюсы

Удобное оборудование для оплаты, QR-коды, прием карт, отсутствие задержек в оплате

Минусы

Их нет, банк рекомендую.

Комментарий

Установили кассовое оборудование, чтобы принимать оплату через QR код. Клиентам такой формат очень удобен, особенно после блокировки Apple Pay и Google Pay. В Альфа-банке терминалы работают без сбоев, чеки формируются быстро, данные в ОФД подаются. Для легальной работы и удобства клиентов это отличный вариант. Советую рассмотреть банк всем, чья деятельность связана с предоставлением услуг.

Павел Федотов

Торговый эквайринг

Плюсы

Все устраивало, терминалы работали на ура, не считая этой маленькой заминки.

Минусы

Тех. сбой, но вопрос уже решен.

Комментарий

Столкнулся впервые с проблемой. По торговому эквайрингу пришли не все деньги. По чеку числилось 15 операций, а было проведено 14. 1 платеж «завис». Решил проблему с техподдержкой довольно быстро, за что огромное спасибо менеджеру Сергею. Специалист помог решить ситуацию без конфликта и очень быстро деньги были возвращены на счет. Исходом дела я доволен.

Светлана Викторовна

Торговый эквайринг

Плюсы

Высокая степень автоматизации, POS-терминалы с удобным функционалом, удобное мобильное приложение Альфа POS

Минусы

Приходится платить процент за вывод средств с р/с и за инкассацию

Комментарий

С Альфабанком знакома давно. У меня тут как у физлица есть карта, вклад и накопительный счет. Также с недавнего времени являюсь корпоративным клиентом. Пользуюсь услугами рко, з/п проект, торговый эквайринг, кредит для бизнеса. В этом банке мне больше всего нравится сервис, а также то, что все бизнес-процессы выверены и автоматизированы. В том числе работа по заявкам клиентов.

Николай Попов

Интернет эквайринг

Плюсы

Полезные сервисы для бизнеса, Доступная стоимость услуг, Полная интеграция с сайтом

Минусы

Все сделали хорошо, спасибо.

Комментарий

Здравствуйте. Имею в данном банке р/с, обслуживаюсь не первый год. Когда потребовалось добавить на сайт платежный инструмент, обратился в свой банк. Сотрудники Альфа продемонстрировали возможности интернет-эквайринга, показали способы реализации. Теперь моим клиентам доступна покупка товаров в один клик, автооплата по карте и сбп. Моя фирма соблюдает требования закона, продажи проводятся через онлайн-кассу. Обслуживанию ставлю максимальный балл. Спасибо вам.

Евгений Терехин

Интернет эквайринг

Плюсы

Альфа предоставляет готовые платежные решения, все работает как надо

Минусы

Тарифы не самые низкие на рынке

Комментарий

Благодаря Альфа-банку я смог легко интегрировать платежный сервис в свой интернет-магазин. Подключил возможность оплаты по картам, СБП, опции Автооплаты и мгновенного поступления денег на счет. Все процессы курируют технические специалисты, процессы отлажены хорошо. Деньги поступаю на счет быстро. Задержек и ошибок в проведении транзакций я не замечал.

Александра Селиванова

Интернет эквайринг

Плюсы

Крутой сервис рассрочки «Подели», Возможности АПИ интеграции (оплаты в 1 клик, автоплатежи), Низкая стоимость услуг, Подключение интернет-эквайринга под ключ, Много полезных опций

Минусы

Стоимость обслуживания показалась слишком высокой.

Комментарий

Мне потребовалось внедрить оплату на сайт. Посетила ближайшее отделение Альфа-Банка, оставила заявку. Мне дали исчерпывающую консультацию, сказали, какие документы нужно предоставить. После того, как обсудили все условия сотрудничества, подписали договор. Специалисты техподдержки помогли мне подключить API банка. Весь процесс занял 3 дня. Спасибо за помощь и поддержку.

Павел Ромов

Торговый эквайринг

Плюсы

Хороший банк для начинающих ИП

Минусы

Все ок.

Комментарий

Имею р/с в данном банке с 2019 года. С недавнего момента пользуюсь услугами торгового и инетрнет-эквайринга. Качество обслуживания меня устраивает. Нравится, что менеджеры знают свое дело, помогают и консультируют по всем вопросам. Отдельное спасибо моему персональному менеджеру Анастасии К. за помощь и подробные консультации. Рекомендую этот банк всем владельцам малого бизнеса.

Елена

Торговый эквайринг

Плюсы

Быстро настроили и подключили эквайринг, Тех.поддержка работает 24/7, Деньги поступают на счет без задержек

Минусы

Пока не выявила.

Комментарий

Добрый день! Являюсь владельцем частного образовательного центра. Подключила эквайринг от Альфа Банка, чтобы принимать безналичные платежи от клиентов. К качеству обслуживания претензий нет: операции проводятся моментально, а деньги поступают на счет на следующий день. Услуги обходятся в 2% от оборотов, дополнительной платы банк не взимает. Всем довольна.

Петр Кононов

Интернет эквайринг

Плюсы

Быстрое зачисление средств на р/с, Готовые решения для сайта и CRM, Удобный ЛК для управления продажами

Минусы

Не выявлено.

Комментарий

Я как постоянный клиент банка Альфа не имею к нему претензий. Обслуживанием доволен. Подключил эквайринг для корпоративного сайта с момента запуска, занимаюсь доставкой блюд китайской кухни. Формат dark kitchen. Некоторые клиенты предпочитают предоплату. Клиентам удобно оплачивать заказы прямо на сайте, через платежную форму. Раз, два и готово. И мне не приходится переживать, что деньги пройдут мимо кассы. Да и требования 54 ФЗ не шутки)

Григорий Киров

Интернет эквайринг

Плюсы

Разные способы подключения эквайринга и тарифы, есть из чего выбрать, партнерская программа, бесплатная настройка

Минусы

Тариф на интернет-эквайринг высокий: плачу 2,7% с каждой операции. Имейте это ввиду.

Комментарий

Интернет-эквайринг не требует установки доп.оборудования. Этот платежный инструмент от Альфа банка позволяет принимать оплату от клиентов в соцсетях, на сайте и по ссылкам. Именно то, что нужно для владельца интернет-магазина. Операции через платежную форму проводятся быстро, деньги получаешь на следующий день. Клиентам такой способ оплаты нравится, тем более можно получить кэшбэк (у Альфы много партнеров, есть на что потом потратить баллы). В целом банк мне нравится.

Андрей Карпухин

Торговый эквайринг

Плюсы

Хороший коммерческий банк для бизнеса

Минусы

Нет.

Комментарий

Здравствуйте! Выражаю благодарность сотрудникам банка за быстрое подключение торгового эквайринга, предоставление качественного оборудования в аренду, его доставку и настройку. За техническую поддержку терминалов и обновление прошивки также отвечают тех.специалисты. Плачу 1,99% за оборот 750к на устройство, что вполне приемлемо. Также имею в этом банке расчетный счет и кредитную линию. Всем устраивает.

Валерия Зверева

Торговый эквайринг

Плюсы

Все устроило: качество обслужвиания, скорость обработки заявки, устройства все рабочие, оплату проводят молниеносно

Минусы

Пару раз столкнулась с задержкой поступления денег на счет, но проблему быстро устранили по заявке в чате мобильного приложения

Комментарий

Заказала стационарные POS-терминалы VeriFone VX520 для точек в Альфа-Банке. Устройства работают от сети, но при необходимости можно подключиться к мобильному интернету. Поддерживают бесконтактные платежи. Подключение занимает минимум времени, что очень важно, когда вы только запускаете свой бизнес. Поставкой и настройкой занимаются сотрудники банка, что тоже удобно. Сервис на высоком уровне.

Мария Николаевна

Интернет эквайринг

Плюсы

Быстрое подключение, Простые и прозрачные условия, Сервис на уровне

Минусы

Все понравилось, как и всегда.

Комментарий

Открытие р/с и подключение интернет-эквайринга доверила Альфа-Банку. У меня не было других вариантов, так как уже привыкла сотрудничать с Альфой. Всегда нравился сервис и отношение к корпоративным клиентам в моем отделении. Оформила заявку через сайт, встретилась с менеджером, которая объяснила мне все нюансы работы. Эквайринг подключили быстро, провели тестовые платежи. Сейчас все готово к работе и я очень довольна!

Игорь Гришин

Интернет эквайринг

Плюсы

Меня все устраивает.

Минусы

-

Комментарий

Недавно решил потестировать интернет-эквайринг в Альфе на уровне выставления счета ссылкой. У самого сайт-визитка, бизнес веду в основном в ВК. Так что сложная интеграция мне пока что ни к чему. В итоге решил подключать возможность оплаты по внешней ссылке, так как клиентам тема зашла. Обратился соответственно в Альфу, так как уже обслуживаюсь в банке как физик. Мне все нравится! Оформление разных продуктов было всегда оперативным.

Сергей Романов

Торговый эквайринг

Плюсы

Оперативность, доброжелательное отношение, хороший сервис

Минусы

Комиссия за вывод средств не самая маленькая на рынке, насколько я понял.

Комментарий

Подал заявку на торговый эквайринг через систему ДБО. Со мной оперативно связался сотрудник Альфабанка, мы согласовали все детали. Подписал договор, за мной закрепили персонального менеджера, который отвечает на все вопросы, решает возникающие проблемы и рассказывает обо всех нюансах. Банк самостоятельно поставил и настроил оборудование, протестировал. Все отработано четко и быстро, всем доволен.

Анастасия

Торговый эквайринг

Плюсы

Отсутствие задержек в оплате, Деньги зачисляются на следующий день, Оборудование с удобным интерфейсом

Минусы

Высокая комиссия, нужно соблюдать условие по оборотам.

Комментарий

Альфа-Банк – крупнейший коммерческий банк России, известный своим сервисом, широким спектром услуг для бизнеса и высокой степенью автоматизации. Торговый эквайринг, открытый в этой кредитной организации, помог мне расширить клиентскую базу и нарастить обороты. Доступна оплата по QR и по банковским картам. Все работает хорошо. Я очень довольна сотрудничеством с этим банком.

Алексей Сергеевич

Торговый эквайринг

Плюсы

Быстрая доставка и настройка оборудования под ключ

Минусы

-

Комментарий

Подключил эквайринг. Заявку отправил онлайн. После подписания договора мне предоставили оборудование и провели настройку на точке. Комиссия за операции в рамках торгового эквайринга в Альфа-Банке составляет 2,1%, если торговые обороты до 500 т.р. в месяц на каждый терминал, и 1,9% для больших сумм. Можно сказать, что банк удерживает ставки на среднем уровне, как и на все другие продукты для розничной торговли.

Борис Кузнецов

Электронный Таксист

Комментарий

У меня небольшое ИП, таксовали по-тихому без РКО и касс, но штраф поставил точку в этом деле. Опыт – дорогое дело, поэтому с расчетно-кассовым решил не мелочиться. С банком тоже быстро определился, ведь всем известно, что у Альфа-банка всегда все самое интересное. «Электронный таксист» значительно облегчил работу уже тем, что касса ведется онлайн. Причем ставить можно как угодно одна касса – одна машина, много машин – одна касса. Тариф 975 рублей, плюс отдельные виды комиссии за переводы и отчеты.

Олеся Возжева

Электронный Таксист

Комментарий

Мне как максималистке трудно угодить, особенно это касается работы. Люблю все контролировать, держать руку на пульсе. Так и в своем деле подыскивала не просто банк, а, чтобы было все и немного больше. И такое предложение нашлось, Альфа-Банк как раз проводил презентацию новой услуги вместе с сервисом быстрых платежей Mozen. Тариф «Электронный таксист» с хорошими возможностями и лимитом. Солидный овердрафт до 10 млн. рублей, который помог обновить автопарк. Много сервисов – проверка надзорных органов за 180 рублей, отчет «Плюс» - за 960 рублей о благонадежности сотрудников. Хорошие условия.

Денис Колышев

Электронный Таксист

Комментарий

Год назад как перешел на онлайн-кассу от Альфа-Банка в тарифе «Электронный таксист». Прибыль стала больше, к нам охотнее идут работать водители из-за прозрачных условий и моментальных выплата через Mozen. Клиенты тоже довольны, как хочешь так и рассчитывайся. С налоговой тоже стало меньше проблем, вся информация о платежах сразу попадает в базу. Пару раз сталкивался с претензиями от клиентов по корпоративным заказам, но благодаря сервису и подтверждающим документам – правда на нашей стороне. Сам тариф первые полгода бесплатный, сейчас уже плачу 975 рублей в месяц. Счетов можно открывать несколько, в выборе валюты тоже нет ограничений.

Кристина Юрченко

Электронный Таксист

Комментарий

Обнаружила для себя очень интересное предложение от Альфа-Банка «Электронный таксист». Зарегалась почти сразу, пока сотрудничаем 3 месяца и ни за что особо не платим. Тариф предполагает первые 6 месяцев бесплатного обслуживания, по истечении срока 975 рублей. Но самое главное – проверка сотрудников на предмет правонарушений. Иногда полезно проводить удаленную оценку качества работу. Например, так я узнала, что парочка уже скрывает серьезные нарушения ПДД. Жаль конечно, что отчет только первые 3 месяца бесплатно. С другой стороны, при штате в 30 человек можно и чуть реже проводить проверки, где-то раз в полгода, тогда один отчет обойдется в 960 рублей.

Данил Морской

Электронный Таксист

Комментарий

Перешел в «Электронный таксист» из-за удобного функционала, бесперебойно связи и выгодных тарифов. В прошлом РКО столкнулся с безалаберным отношением банк к качеству обслуживания, клиенты попросту не могли расплатиться картой/переводом и зачастую данные некорректно передавались в налоговую, а отдуваться за все это приходилось мне. В Альфа-Банке в стоимость первых 6 месяцев бесплатна, после – 975 рублей в месяц, что вполне разумно. Плюс персоналу удобно с моментальными выплатами от Mozen, комиссию берут небольшую – 0,5%, но таксист сразу получает оплату на свой счет.

Олег Крыльцов

Электронный Таксист

Комментарий

У меня небольшой автопарк, с недавних пор пришлось оформить РКО, после выхода нового законодательства. Пришлось конечно попотеть, чтобы выбрать адекватное предложение. Решил воспользоваться самым популярным предложением на рынке – «Электронный Таксист» от Альфа-Банка. Коллаборация банка с Mozen предлагает бесплатное банковское обслуживание на полгода, моментальные выплаты водителям с комиссией от 0,5%. Экспресс-овердрафт до 10 млн. рублей, со сроком погашения 60 дней.

Ольга Струкало

Строитель

Комментарий

Не секрет, что строительный бизнес – основной потребитель теневых финансовых услуг из-за оборота налички. Я решила нарушить это правило, перейдя на РКО «Строитель» причин на это много, но в первую очередь удобство в контроле расчетов. Так или иначе у тебя есть небольшой штат персонала, который не всегда чист на руку если говорить о наличных расчетах, с клиент-банком такие фокусы не получаться. Все операции просматриваются и любой потенциально опасный платеж отслеживается с помощью сервиса «Светофор» за 240 рублей в месяц. Сам пакет РКО стоит 3990 рублей, но полностью себя окупает.

Семен Дарницкий

Строитель

Комментарий

Многие партнеры ушли в Альфа-Банк из-за выгодных условий работы, я не пасу задних и тоже перешел, но по РКО «Строитель». Занимаюсь строительством каркасных домов, закупка материалов регулярная, а это большой оборот платежей в месяц, плюс расчеты с клиентами. В тарифе как раз предусмотрен неплохой лимит по операциям и с комиссией не зверствуют: переводы в адрес физлиц внутри банка, так и внешние до 150 тыс. рублей бесплатны, остальное – 1,25%, платежи. Ежемесячное обслуживание 3990 рублей, с бесплатным подключением к клиент-банку.

Денис Фролов

Строитель

Комментарий

Занимаюсь изготовлением фасадной и тротуарной плитки, дело кропотливое и не терпит спешки, плюс необходимо постоянная закупка материалов, а на это нужны свободные деньги. Из оборота лишний раз не возьмешь, поэтому дорожка привела в Альфа-Банк, где нам открыли кредитную линию и вывели «из тени» с помощью РКО. Тариф «Строитель» поначалу не воспринимался как реальное подспорье в работе, но через время понял сколько получилось сэкономить денег лишь на одних комиссиях. Налоги и расчеты с партнерами банка провожу бесплатно. Ушел от наличного оборота почти полностью, с помощью эквайринга по тарифу 1,99%. Все оборудование предоставляется в аренду безвозмездно. Моя благодарность сервису Альфа-Банка.

Юлия Самохина

Строитель

Комментарий

Строим бани под ключ уже пару лет, спрос не падает. На начальном этапе за стартовым капиталом отправилась в Альфа-Банк, в нем же остаюсь и по сей день. Помимо льготного кредитования я открыла РКО «Строитель» с обслуживанием за 3990 рублей. Помимо стандартных операций с лимитами по каждый, активно использую сервис «Индикатор риска». Во-первых, он помогает избежать блокировки счета, во-вторых, повышает налоговую грамотность. Обходится всего-навсего в 240 рублей, а первые два месяца вообще бесплатно. Есть еще сервис «Светофор», который по тому же принципу, сигнализирует о недобросовестных контрагентах, очень помогает отфильтровывать всяких мошенников. Мои рекомендации пакету «Строитель».

Николай Кошелев

Строитель

Комментарий

Моя фирма занимается укладкой и ремонтом кровли, а также мелкими ремонтными работами. Для адекватного ведения бизнеса нужен был РКО в крупном банке, чтобы моим клиентам тоже было удобно отправлять платежи и не «влетать» на проценты. Тариф «Строитель» от Альфа-Банка, как раз пришелся ко двору. Есть онлайн-бухгалтерия, где формируется отчетность и с помощью налоговой копилки автоматически пополняется счет. Длинный операционный день, для внутрибанковских платежей 24/7, и прочих с 01:00 до 21:00. В офисе установлен терминал для удобства расчетов с клиентами. Пока все работает.

Роман Галушкин

Строитель

Комментарий

Искал для своей компании не просто банк с РКО, а партнера, который обеспечит финансовую поддержку. Сейчас, чтобы бизнес вышел на новый уровень нужно участвовать в конкурсах на строительство. Предложение нашел в Альфа-Банке «Строитель» с обслуживанием счета за 3990 рублей. Большой лимит на внешние платежи с ИП и юрлицами до 25 переводов бесплатно, а каждый следующий по 19 рублей. Со счета можно выводить до 300 000 рублей ежемесячно. И конечно же подстраховка на участие в госзаказах в виде кредитной линии и банковской гарантии. Я нашел своего партнера, чего желаю и вам.

Ираида Смирнова

Специальный выбор

Комментарий

Перешла в «Специальный выбор» из-за валютного контроля, появился ряд постоянных договоров с клиентами, который требует подобных условий. В момент совершения операции оплачивают 0,15%+НДС (рассчитывается из эквивалента в рублях). Оформление справки – 924 рубля. Принятие на учет или корректировка условий текущего договора – 3 300 рублей, для срочных контрактов – 6600. Разлет тарифов по стандартным справка и выпискам от 300 до 9000 рублей, все зависит от количества заверяемых листов. Предложение соответствует ожиданиям, рекомендую.

Ирина Михина

Специальный выбор

Комментарий

Перешла в Альфа-Банк коло восьми месяце назад, из-за регулярной халатности прошлого обслуживания. Переживал, чтобы и здесь не столкнуться с подобным, но меня не разочаровали. Банк действительно заботится о каждом клиенте. Тариф «Специальный выбор» подобрали вместе с менеджером, затем отправили документы на согласование, кстати да, по этому тарифу требуется отдельное одобрение, без него счет не откроют. Для внесения выручки и снятия наличных сразу выпустила карту Альфа-Бизнес с бесплатным годом обслуживания, а затем будет 299 рублей. Отслеживаю текущую ситуацию и проводу платежи по договорам через Альфа-Бизнес Онлайн. Однозначно могу посоветовать.

Владимир Решетников

Специальный выбор

Комментарий

У меня РКО «Специальный выбор» тариф здорово помог развиться с нуля. Обходится недешево – 2 490 рублей за обслуживание, но есть 16% при оплате годового абонемента. Я так и делаю. Почти все платежи с контрагентами прогоняю бесплатно, из-за масштабов клиентской базы самого банка. Много бонусов и скидок от партнеров в общей сумме до 300 000 рублей (система начисления в баллах). Например, через Hh подобрал почти 30% своего штата со скидкой. Смело могу рекомендовать.

Ярослав Гнущенко

Специальный выбор

Комментарий

РКО от Альфа-Банка пользуюсь уже больше двух лет, начинал со старта с минимальным пакетом опций. Сейчас перешел в «Специальный выбор» по разрешению банка. Платежи все также проходят оперативно, оперативная клиентская поддержка. Овердрафт от 300 000 до 10 млн. рублей, чем крупнее сумма, тем вероятнее вас попросят о поручительстве, но залог при этом не нужен. Обслуживание счета 2 490 рублей ежемесячно. Доступны онлайн-кассы, эквайринг все подбирается индивидуально, с учетом оборота и потребности клиента. Мне это больше всего нравился, ты действительно можешь управлять счетом, а не пользоваться теми услугами, что тебе навязывают.

Мария Садовая

Специальный выбор

Комментарий

Работаю год по РКО «Специальный выбор», подбирала условия с помощью конструктора пакета услуг. Тариф рассчитан на тех, кто много работает по безналу: до 500 000 рублей бесплатных платежей, а дальше от 1,5 до 4% в зависимости от суммы. Для выплаты зарплаты или прочих расходов можно оформить бесплатно чековую книжку или выпустить карту Альфа Бизнес/Альфа Премиум. Первая первые 12 месяцев 0 затрат, после 290 рублей. Вторая сразу обходится в 699 рублей ежемесячно. Ну и конечно очень много бонусных партнерских программ на разный вкус.

Елена Новикова

Специальный выбор

Комментарий

В поисках удачного предложения по РКО наткнулась на «Специальный выбор» от Альфа-Банка. Во-первых, банк занимает одно из лидирующих мест по размеру активов, что уже немаловажно, плюс много бесплатных предложений. Например, в моем тарифе есть онлайн-бухгалтерия, которая автоматически считает налоги, накапливает нужную сумму отчисления с помощью копилки. Удобно тем, кто, как и я на упрощенке. Само по себе открытие счета и резервирование – бесплатно, обслуживание 2 490 в месяц, но оплатив на год вперед скидка составит 16%, согласитесь – неплохо.

На рассмотрении

Олеся Евтушенко

Нотариус

Комментарий

Пандемия вывела мой бизнес совершенно в другое русло, раньше я была частым гостем в банках и налоговых, считала, что только личным присутствием можно получить желаемое. Но, как только все ушли на самоизоляцию, а бизнес все равно пришлось вести, но уже онлайн. Тут-то и стал вопрос об РКО. Лучшим по возможностям оказался Альфа-Банк, как раз и тариф, подходящий был «Нотариус». Работа со счетом полностью дистанционная, как с клиентами и налоговой, что сразу решало несколько проблем. По цене – 990 р. за обслуживание, все остальное бесплатно, ну или почти.

Алина Кротова

Нотариус

Комментарий

Когда выбирала РКО для своей нотариальной конторы вопрос выбора не стоял, однозначно – Альфа-Банк. Удобный мобильный банк InSync, большой кредитный портфель и вообще входит в десятку крупнейших банков страны. И это, не говоря, что почти под каждый вид деятельности предусмотрен свой РКО, а не всех под одну гребенку. В пакетном предложении «Нотариус» меня устроила цена 990 р. за обслуживание счета, минимальные тарифы за снятие/пополнение наличкой, эквайринг за 1,8% и бесплатный депозитный счет. Согласитесь, ведь удобно одновременно работать и что-то накапливать.

Павел Кругличенко

Нотариус

Комментарий

В тарифе «Нотариус» практически с момента основания своей деятельности. Создавал свой бизнес сам и хотел, чтобы с самого начала все было по-честному. Сейчас работаем вместе с партнером, у обоих равный доступ к интернет-банку для контроля расчетно-кассовых операций. Упростили для себя и персонала выдачу заработной платы, при помощи бесплатного зарплатного проекта. Тариф обходится в 990 рублей, переводы денег на личный счет до 300 000 р., остальные суммы согласно тарифному плану, до 10 платежей без комиссии последующие за 25 р. Внутри банка естественно все расчеты бесплатно.

Андрей Карпов

Нотариус

Комментарий

Открыл РКО «Нотариус» чисто из-за публичного депозитного счета с выплатами процентов на остаток. Через время отметил, что пользуюсь гораздо большим, чем предполагал с самого начала. Например, зарплатный проект полностью бесплатный, до этого работал по чековой книжке, которая полностью себя изжила в последнее время. Ведь так или иначе приходится лично контактировать с банком, а с пластиком в кармане этого не нужно делать. Если говорить о расходах, то обслуживание счета выходит 990 рублей ежемесячно или 9990 рублей в год, если заплатить сразу. Скромная комиссия за снятие налички со счет от 1,5% до 10%, до 50 000 рублей – бесплатно. Рекомендую.

Сергей Шевцов

Нотариус

Комментарий

Несмотря на некую «принудительность» в части открытия РКО лично я для себя отметил много плюсов. Первое и самое главное – вывод оборота из тени, а вся уплата налогов проходит в официальном виде. Взаимодействие с клиентами в разы лучше, благодаря эквайрингу за 1,8% в тарифе «Нотариус». Большой выбор партнерских предложений с бонусами от 300 000 рублей. Себе оформил Яндекс Бизнес, после первого запуска рекламы на счет перевели 10 000 рублей просто так, в подарок. По тарифу многое бесплатно: депозитный счет, открытие, карточки с образцами, интернет-банк и электронный ключ – вот это вообще редко встретить в качестве «халявы».

Олег Григорьев

Нотариус

Комментарий

Недавно подобрал себе тариф для ведения РКО «Нотариус» для своей практики. Хотелось что-то недорогое, но одновременно рабочее. В данном тарифе обслуживание выходит в 990 рублей ежемесячно. Дополнительно есть возможность выпустить карту премиум класса «Альфа Бизнес» с сервисом консьерж 24/7. Уже пользовался несколько раз, когда бронировал билеты для поездки. В офисе установил эквайринг, сама аренда оборудования бесплатная, использование за 1,8%. Через мобильное приложение вношу средства на счет, плюс такие же полномочия есть у второго помощника. В целом удобно, когда два независимых доступа.

Роман Мухин

Интернет эквайринг

Плюсы

Хорошая техподдежрка, Интеграция с нужными сервисами, Широкий выбор способа оплаты: по ссылке, в соцсетях, на сайте, в мобильном приложении, Разные варианты услуг

Минусы

Процент за каждую операцию.

Комментарий

С Альфа-банком сотрудничаю больше года. При подключении интернет-эквайринга мне также помогли с настройкой облачной кассы. Менеджер ответил на все вопросы, помог выбрать набор услуг. За все время работы проблем не было. Средства всегда зачисляются в срок, я всегда знаю, сколько комиссии спишут. Очень удобна система выставления прямой ссылки на оплату, которую можно отправить в личку клиенту. Сотрудничество оцениваю на 10 из 10.

Ольга Л.

Интернет эквайринг

Плюсы

Быстрое и бесплатное подключение Много полезных сервисов для предпринимателей Круглосуточная поддержка

Минусы

Высокая комиссия, плохо работает оплата по картам на сайте.

Комментарий

Ну такое. Можно сказать, что я ожидала большего. Интернет-эквайринг в Альфе работает с переменным успехом. В один день все хорошо, оплата проводится, деньги отображаются в ЛК. А в другой какие-то непонятные зависания и баги. Клиенты устали уже от всего этого. А так хорошо все начиналось! Прошу менеджеров решить проблему. В противном случае мне придется сменить поставщика услуг.

Мария Габова

Интернет эквайринг

Плюсы

Встроенное решение по фискализации, Возможность приема оплаты через сайт. мобильное приложение и соцсети, Доступ к ЛК с аналитикой продаж, Бесплатное подключение, Оперативная техническая поддержка

Минусы

Нет.

Комментарий

Приветствую! Так как я клиент Альфа-банка и имею тут р/с, то вопрос выбора банка передо мной не стоял. Объяснила персональному менеджеру задачу, предоставила все необходимые данные. Передала задачу своему программисту, который курировал процесс. Интернет-эквайринг мне подключили быстро с помощью платежного модуля 1С:Битрикс. Саппорт как всегда справился с поставленной задачей. Спасибо за оперативность!

Денис К.

Интернет эквайринг

Плюсы

Уведомление клиентов по СМС и e-mail, Простая настройка, Удобная платежная система для покупателей, Увеличил средний чек и расширил клиентскую базу

Минусы

Комиссия 2,75% за каждую операцию – это дорого.

Комментарий

В Альфа-банке обслуживаюсь не первый год. У меня своя торгово-производственная компания, поэтому в Альфе есть РКО, зарплатный проект, подключен торговый эквайринг. С недавних пор подключил и интернет-эквайринг, чтобы клиенты могли платить онлайн. Деньги приходят на счет вовремя, лишь 1 раз столкнулся с задержкой. Сервис интегрировали на сайт и в приложение. Стоимость устроила. Все вопросы решает тех.поддержка. Минус один: за операции списывают комиссию 2,75%.

Лев Игоревич

Интернет эквайринг

Плюсы

Хорошие условия, Дополнительные сервисы и услуги, Менеджеры пытаются решить проблемы, хоть и с переменным успехом

Минусы

Технические сбои.

Комментарий

Выбрал Альфу, так как повелся на рекламу. Хотел привлечь как можно больше клиентов и заказчиков. Подключил интернет-эквайринг, и на сайте появился новый способ оплаты. Все быстро, красиво. Но есть одно НО! Работает платежная форма с переменным успехом. Клиенты часто не могут оплатить товары: то форма не отображается, то не грузятся данные, то оплата «зависает» на холдировании. Поступления могут не отображаться несколько дней. Ох, такого я не ожидал от вас, Альфа.

Анна В.

Интернет эквайринг

Плюсы

Альфа-Банк – хороший банк для предпринимателей, Менеджеры помогают решить все вопросы, Эквайринг подключили быстро и без хлопот, Все работает

Минусы

На мой взгляд, их немного.

Комментарий

Здравствуйте! Я зарегистрировалась как ИП (кондитерское дело). Для осуществления финансовой деятельности подключила РКО. В качестве финансового партнера выбрала Альфа-Банк. В начале года решила запустить собственный лендинг для продвижения услуг и оформила группу в соцсети ВК. Уже весной подключила интернет-эквайринг от Альфы. Клиентов у меня пока не так много, но обороты постепенно увеличиваю. Условия обслуживающего банка меня устраивают.

Евгений Русских

Интернет эквайринг

Плюсы

Широкий выбор услуг для бизнеса, Платежная форма не зависает, оплата проводится быстро, Клиенты могут платить в любое время суток, Деньги получаю по факту обработки платежа

Минусы

Процент нужно платить с каждой операции немаленький – 2,4.

Комментарий

У меня открыт РКО в Альфе. Этому банку я доверяю, сотрудничаем не первый год. Именно поэтому решил подключить здесь интернет-эквайринг для своего сайта. Комиссия, конечно, не самая низкая, если сравнивать все предложения в интернете но скрытые платежи отсутствуют. От меня потребовалось грубо говоря нажать пару кнопок в ЛК, и через пару дней у меня заработала платежная форма на сайте. Это очень круто! Спасибо.

Ангелина Панченко

Торговый эквайринг

Плюсы

Низкая комиссия за обслуживание, бесплатная установка платежных устройств. Опция моментального зачисления выручки

Минусы

Нет.

Комментарий

Довольна сотрудничеством. Касса с тороговым эквайрингом от Альфа-Банка удовлетворила мои потребности как предпринимателя. Мне хватает опций для легальной торговли товаров в моем мини-маркете. Тут есть и маркировка, и ЕГАИС, и опция моментального зачисления средств на счет, и много других полезных инструментов для бизнеса. Мой терминал справляется со всеми задачами оперативно и без сбоев. За это благодарен вам. Спасибо!

Евгения Маслова

Торговый эквайринг

Плюсы

Нравится, как в Альфе все устроено

Минусы

Комиссия за вывод средств с РС.

Комментарий

Подключил в Альфа-Банке кассу, эквайринг и оплату по КУАР'у. Понравился терминал с кассой, это прямо классное решение для маркировки товаров и выдачи чеков. До того пользовался торговым эквайрингом, но решил перейти на интернет по своим причинам. Всем остался доволен.

Юлия Чащина

Торговый эквайринг

Плюсы

Подключили РС за сутки, предоставили оборудование для эквайринга по выгодным ценам

Минусы

Для меня их просто нет.

Комментарий

Альфа-банк неоднократно предоставлял мне кредиты для бизнеса, сотрудники входили в положение, быстро давали ответ по заявкам. С помощью Альфы я очистила свою КИ как физлицо. Неудивительно, что я как открыла ИП, сразу обратилась сюда за РКО и эквайрингом по ставке 1% с оборотов. Спасибо за поддержку, неравнодушие и дифференцированный подход.

Валерий Елманов

Торговый эквайринг

Плюсы

Рекомендую банк для ИП и торговым предприятиям, много интересных и полезных услуг предоставляют

Минусы

-

Комментарий

Альфа банк – коммерческий банк с богатой историей, которому я полностью доверяю. Благодаря консультациям специалистов по РКО и эквайрингу я смог увеличить обороты точки на 7%. Клиенты сегодня уже привыкли расплачиваться по куару, и эта опция у меня тоже есть. Терминалы для торгового эквайринга хорошие, те что PAX Q80s и S920, удобные и миниатюрные, работают от сети. Интерфейс осваиваешь быстро, даже если раньше никогда не имел дело с подобным оборудованием.

Данил Уткин

Торговый эквайринг

Плюсы

Отношение к клиентам, интернет-сервисы и личный кабинет, оперативное проведение платежей

Минусы

Не очень нравятся звонки от представителей банка, а также комиссии большие.

Комментарий

Здравствуйте! Хочу позитивно отозваться о работе данного кредитного учреждения. Являсь постоянным клиентам: рко, зп, кассы, эквайринг, все дела. Для начинающих предпринимателей этот банк дает трамплин для дальнейшего развития. Чтобы стать клиентом, надо выполнить ряд простых условий. Пока что на равне с топовыми банками держится и не собирается сдаваться.

Надежда Валеевна

Торговый эквайринг

Плюсы

Все услуги в одном месте, удобный онлайн-банк и эквайринг

Минусы

Обороты до 200 т.р. облагаются доп.платой. Придется платить 990 р. ежемесячно.

Комментарий

В Альфе лучший вариант эквайринга для ИП, обслуживание р/с и удобное мобильное приложение. У меня возникли доверительные отношения с моим менеджером Анастасией, и менять банк я не планирую. Работаю по тарифу Просто 1%. Для микробизнеса вполне сносный вариант. Если вы только планируете открытие, вам сюда. Деньги зачисляются на счет в течение двух дней.

Асланбек Муродович

Торговый эквайринг

Плюсы

Лояльное отношение к клиентам, Менеджеры стараются

Минусы

Не столь критичны.

Комментарий

Отличный банк с доброжелательными сотрудниками! В отделении, в котором я обсуживаюсь, на Маршала Жукова, 25, работают очень классные специалисты. Обслуживание для ООО тут топовое: предоставляют кассовые аппараты в аренду, все настраивают, эквайрингом доволен. Планирую расширять свою сеть кафе и обращусь только к вам.

Катерина Витте

Торговый эквайринг

Плюсы

Сервис Альфа Бизнес, Удачные решения для бизнеса

Минусы

Их нет.

Комментарий

Эквайринг от Альфа банка – услуга позволяющая проводить любые платежи. Транзакции безопасные, утечки данных исключены. Эквайринг – комплекс оборудования, который контролируется специальным ПО. За годы обслуживания в этом банке у меня проблем не возникло. Я рада предложить своим клиентам дополнительные возможности оплаты благодаря сервисам Альфы.

Арсений

Торговый эквайринг

Плюсы

Широкая линейка бизнес-продуктов, Удобные онлайн-сервисы, Качественное обслужвиание

Минусы

Они, как и плюсы, есть в любом банке. Поэтому нужно читать договор перед подписанием.

Комментарий

Альфа банк является одним из ведущих банков на российском рынке. На сегодня за счет развития онлайн-магазинов и внедрения безналичных расчетов, клиенты могут расплачиваться по картам Мир, MasterCard и Visa, проводить оплату по QR-кодам через СБП. Предпринимателю необходимо лишь выбрать и подходящий пакет услуг. Такие комплексные предложения есть в Альфа банке.

Ангелина Рублева

Торговый эквайринг

Плюсы

Сервис и отношение к клиенту, тарифы на эквайринг, оборудование предоставляют в аренду

Минусы

Минусов нет.

Комментарий

Недавно запустила ИП (кондитерское дело) и для меня встал вопрос подключения возможности приема безналичных платежей. Эту функцию решила заказать в Альфабанке. Ко мне в пекарню пришли специалисты, без лишних разговоров все настроили. Благодаря этому у меня увеличилось количество покупателей. Я работаю по ФЗ-54 и не боюсь проверок. Спасибо за качественно оказанную услугу!

Максим Струев

Торговый эквайринг

Плюсы

Качество обслуживания, выгодные тарифы, все огонь

Минусы

Не выявил.

Комментарий

Пользуемся услугами эквайринга в банке уже относительно давно. Нравится то, что комиссия за транзакции приемлимая: 2%. Являюсь владельцем суши-бара и недавно мы ввели услуги курьерской доставки, посему заказали у банка помимо стационарного и мобильный эквайринг. Нам все показали, настроили, объяснили на пальцах. Все работает хорошо.

Павел Николаевич

Интернет эквайринг

Плюсы

Наличие дополнительных сервисов – холдирование, выставление счета по платежной ссылке и так далее, Простое и быстрое подключение, Хорошая техподдержка 24 на 7, Быстрая скорость проведения денежных операций

Минусы

Возможно, комиссия не самая низкая на рынке.

Комментарий

Интернет-эквайринг от Альфабанка позволяет мне принимать оплату от покупателей онлайн. Для использования этого инструмента не нужен терминал. Сервис поддерживает не только оплату по данным карты, но и по QR-кодам. При выборе поставщика услуг я обращал внимание на скорость зачисления денежных средств на счет, комиссии, качество работы техподдержки, способы оплаты и простоту подключения. Альфа-Банк в этом плане меня полностью устроил. Я всем доволен.

Кристина Чигинцева

Интернет эквайринг

Плюсы

Простая и быстрая настройка, Не требуется дополнительная разработка, Удобный платежный инструмент

Минусы

Недостатков нет, все работает!

Комментарий

Добрый день! Являюсь клиентом Альфа-банка с 2018 года. Последний год развиваю новое направление – онлайн-торговлю детскими товарами. Подключила возможность приема оплаты через платежный модуль. Сотрудники Альфа-банка помогли мне установить плагин, это оказалось очень просто. Даже я как новичок смогла разобраться. Теперь клиенты оплачивают покупки по карте. Информация об этом поступает в CMS. Все просто и удобно. Я очень довольна! Спасибо большое за помощь!

Александр Щукин

Интернет эквайринг

Плюсы

Простое подключение модуля, Тестовый режим для интеграции, Есть как одностадийная, так и двухстадийная оплата (с предварительным холдированием), Формирование чеков и передача в ОФД (работапо 54-ФЗ)

Минусы

За каждый перевод нужно платить комиссию 2%. Полная интеграция с программой учета оплачивается дополнительно.

Комментарий

Добрый день! Интернет-эквайринг от Альфабанка – это готовое платежное решение, которое позволяет принимать от клиентов оплату по картам на сайте через платежный шлюз банка. Очень удобный инструмент для владельцев интернет-магазинов, который позволяет повысить лояльность к бренду. Ведь большинство пользователей предпочитает оплачивать покупки по банковским картам. Кроме того, предприниматель снижает риски неоплаты товаров.

Андрей Новоселов

Торговый эквайринг

Плюсы

Не было сбоев в проведении транзакций, Менеджер по сопровождению детально отвечает на вопросы и быстро помогает

Минусы

Комиссии на некоторые виды операций.

Комментарий

У меня в Альфе РКО (рублевый счет) и торговый эквайринг на точке по реализации табачных изделий. Комиссия 1% по тарифу Простой списывается ежедневно от всех наличных и безналичных поступлений на р/с. Списание проводится на следующий день после поступления средств на счет в автоматическом режиме.

Виктор Парнасов

Торговый эквайринг

Плюсы

Индивидуальный подход, клиентоориентированность, оперативное решение всех моих вопросов

Минусы

Не нравится общаться в чате и по телефону, слишком долго думают

Комментарий

Всегда быстро обслуживают. Сотрудники решают вопросы на месте, которые операторы по телефону не могут быстро решить. Иногда стоит проехаться в отделение для личной беседы, задать вопросы менеджеру по сопровождению, чтобы контролировать ситуацию. Также привлекательными на мой взгляд являются онлайн-сервисы для бизнеса. В целом оцениваю работу банка на 5.

Савелий Пригожин

Торговый эквайринг

Плюсы

РКО и эквайринг по выгодному тарифу под 1%, Сопровождение бизнеса, Высокая степень автоматизации процессов

Минусы

-

Комментарий

Норм банк для бизнеса. Являюсь ИП, специализация – магазин зоотоваров. Сотрудники банка помогли оформить РКО, эквайринг. Воспользовался услугой комплексного сопровождения бизнеса и смог выйти на маркетплейс Озон. Условия предоставления всех услуг в этом банке понятные и прозрачные. Все супер!!!

Николай Климентьев

Торговый эквайринг

Плюсы

Хороший банк, нет нареканий

Минусы

Выше уже написал, что все хорошо

Комментарий

Всем добрый день! Альфа-банк – крутой банк для бизнеса. Я как ИП в сфере торговли овощами пользуюсь услугами банка уже 4 года: РКО, торговый и интернет-эквайринг, з/п проект и так далее. За это время банк действительно зарекомендовал себя как надежный партнер, на которого всегда можно положиться. А это редкость в наши дни.

Сергей Ерохин

Интернет эквайринг

Плюсы

Подключили эквайринг, и слава богу, оплата проводится, технических сбоев за месяц работы не наблюдал

Минусы

Сервис конечно подкачал…

Комментарий

Буду откровенным: мне очень понравилось предложение по интернет-эквайрингу, условия, опции. Но меня в корне не устроило обслуживание в Альфа-банке! Хамское отношение к клиенту, долго отвечают, заставляют ждать, теряют документы. Пришлось посещать банк и передавать недостающие экземпляры. Это очень непрофессионально. Потерял много нервов, пока подключал этот эквайринг. Посмотрим, что дальше. Пока что впечатления не очень.

Светлана Пахомова

Интернет эквайринг

Плюсы

Можно принимать оплату круглосуточно, Деньги быстро поступают на р/с, Клиенты довольны

Минусы

Бывают сбои в оплате, ошибки.

Комментарий

Бесплатно подключила эквайринг для онлайн-магазина одежды в Альфа-Банке. Устроили условия, клиенты давно просили добавить платежную форму. Пришлось, конечно, скорректировать стоимость услуг, так как плачу комиссию 2,6% за каждую транзакцию. Зато абонентская плата отсутствует. В целом меня все устраивает. Менеджер банка дал подробную консультацию, а технический специалист помог произвести все настройки. Сервисом довольна.

Ксения Степанова

Торговый эквайринг

Плюсы

Торговый эквайринг, Выгодные условия по кассовому обслуживанию, Бухгалтерское сопровождение

Минусы

Не заметила.

Комментарий

Для моего бизнеса Альфа-Банк – настоящая находка. Работаю по Простому тарифу и не знаю печали. За эквайринг плачу 1%, как и полагается. Терминалы работают от аккумулятора: проводить оплату по ним удобно благодаря простому и понятному интерфейсу как у планшета. Если надо будет посоветовать кому-то банк, то я однозначно плюсую за Альфа-Банк.

Артем Долгих

Торговый эквайринг

Плюсы

Удобный эквайринг (все виды оплаты)

Минусы

Есть комиссия за вывод средств (2%)

Комментарий

Второй год моя компания пользуется эквайрингом от Альфа-Банка. Безнал доступен везде, и таким способом сегодня удобно принимать оплату от клиентов. Комиссия по операциям в целом нормальная, условия приемлемые. Недавно пробно подключили также мобильный эквайринг, так как сотрудники регулярно выезжают к покупателям. И эксперимент удался! Терминалы удобно использовать, с их помощью оплата проводится моментально. Рекомендую.

Ксения

Торговый эквайринг

Плюсы

Все нормально, персональный менеджер помогает решать разные задачи, онлайн-банкинг работает хорошо

Комментарий

У меня свой стоматологический кабинет. Благодаря эквйрингу от альфы я могу принимать платежи с любых карт: Visa, Mastercard, Mir и так далее. Поддерживается также оплата по СБП. Лимиты на проведение платеженй отсутствуют. Деньги за вычетом комиссии зачисляются чаще всего на следующий день. По крупным сделкам срок проведения- до 2 суток, плюс могут запросить чеки. Такое было у меня только 2 раза.

Александр Прокофьев

Торговый эквайринг

Плюсы

Быстрое подключение и настройка, обучают сотрудников точек оплачивать по бюезналу, в комплекте к терминалам предусмотрены инструкции по использованию

Минусы

Не разрешили использовать свое оборудования для эквайринга

Комментарий

Добрый вечер! Подкючил эквайринг за 5 дней на 2 продуктовых магазина. Деньги на р/с с терминалов по безналичному расчету поступают в течение 2 суток. Терминалы работают от Ethernet-кабеля. Это идеальный вариант для стационарной торговли. Чтобы условия были максимально выгодными, нужно соблюдать требования по обороту.

Маргарита В.

Интернет эквайринг

Плюсы

Элементарная установка и настройка, Моментально получаю деньги на свой расчетный счет, Используются технологии безопасных платежей

Минусы

-

Комментарий

Установила плагин, позвонила в Альфу. Менеджер предоставил мне доступ на сервис интернет-эквайринга. После этого я ввела необходимые данные в плагин согласно предоставленной инструкции. Добавила на сайт как вариант оплаты, все сразу заработало! Огромное спасибо разработчикам за такое простой и эффективный платежный инструмент.

Лилия Власова

Торговый эквайринг

Плюсы

Много преимуществ для корпоративных клиентов, партнерская программа, удобный личный кабинет

Минусы

Если не выполнить требования по минимальному обороту, придется заплатить абонентскую плату 790 рублей.

Комментарий

Условия по месячному обороту точек в 500 000 рублей выполняю, поэтому комиссия за эквайринг в моем случае составляет 1,9%. Если же ваши средние обороты меньше 500к, то придется платить 2,1%. Конечно, есть варианты и с меньшими комиссиями, но мне нравится в Альфабанке именно сервис и оперативность в решении задач. От простой консультации до подключения POS-терминалов. Так как бизнес у нас на стадии масштабирования, для меня эти факторы особенно важны.

Олег Лаврентьев

Интернет эквайринг

Плюсы

Не возникло сложностей в интеграции, Быстрое проведение транзакций, Клиенты получили дополнительный, удобный способ оплаты

Минусы

К минусам могу отнести большую комиссию. За каждый перевод банк взимает 2,5%.

Комментарий

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Альфа-банка и уверен в надежности своего финансового партнера. Поэтому без долгих раздумий подключил к сайту интернет-эквайринг – систему для оплаты покупок онлайн. Деньги поступают на счет без задержек и зависаний. Сервис быстро и без проблем интегрировался в интернет-магазин. Все вопросы решила техподдержка. В целом, полет нормальный!

Глеб Ваничкин

Торговый эквайринг

Плюсы

Норм банк, все устраивает, никаких проблем

Комментарий

Добрый! Специализируюсь на ремонте электрического оборудования в Ростове, а также поставкой комплектующих из Китая. С Альфа-Банком сотрудничаю не первый год, являюсь как это модно называть « лояльным клиентом ». Часто закупаю оборудование с разных площадок: ни разу не было проблем с поступлением оплаты. Равно как и с приемом оплаты по терминалам от покупателей-физлиц. Рекомендую этот банк друзьям и знакомым неспроста.

Софья Валерьевна

Торговый эквайринг

Плюсы

Все понравилось, будем смотреть дальше, как сработаемся

Минусы

Рано говорить о недостатках

Комментарий

Мне как владельцу кондитерской в Москве удобно иметь дело с Альфой. Я доверила бухгалтерию своему управляющему, который посоветовал именно этот банк (человеку виднее, так как не первый год ведет свой бизнес). Мне быстро одобрили заявку, никаких дополнительных усилий прилагать не пришлось. Комплект документов запросили стандартный. Менеджер Олег К. дал подробную консультацию, зарядил хорошим настроением и позитивом.

Денис Глицкий

Торговый эквайринг

Плюсы

Терминал работает, все ок

Комментарий

Благодаря торговому эквайрингу от альфа безналичные операции стали доступны моему небольшому бизнесу. Как владелец цветочного бутика хочу отметить, что для нас важен комфорт клиента: чтобы все операции по карточкам проводились быстро, чтобы не было ошибок. Ведь конкуренция в нише высокая. Альфабанк в этом плане не подвел. У меня установлен конкретно терминалы Veri Fone v200t который я арендовал у банка. Оборудование предоставили в рабочем состоянии, задержек в оплате не было ни разу за 4 месяца. В общем, рекомендую альфу))))

Роман

Торговый эквайринг

Плюсы

Хорошая работа поддержки, быстро решили проблему

Минусы

Все ок.

Комментарий

Недавно столкнулся с проблемой. На экране терминала появилась надпись: Z1 = OFFLINE DECLINED. Позвонил в службу поддержки, у меня запросили детали транзакции, проведенной по карте Visa. В итоге менеджер сказал, как можно решить проблему: после ввода нехитрых настроек у меня все получилось. Больше с такой проблемой к счастью не сталкивался.

Надежда

Торговый эквайринг

Плюсы

Оборудование отвечает запросам моего бизнеса и требованиям закона, приветливые менеджеры, удобный онлайн-банк

Минусы

-

Комментарий

Сотрудничество с альфа-банком – это действительно подарок для малого бизнеса. Ведь можно получить по доступной цене эквайринг, расчетку, кассу. За оборудование отвечает технический специалист, который проводит ее пуско-наладку и обслужвание. Менять банк в обозримом будущем не планирую из-за того,что привыкла к этому уровню комфорта. эксперименты мне сейчас ни к чему.

Ксения Третьякова

Торговый эквайринг

Плюсы

экономия ,денег и времени, недорогой эквайринг

Комментарий

Пользуемся услугами Альфаьбанка несколько месяцев. Могу с уверенностью заявить: полет нормальный. Ниже порога выручки по договору не опускались, и аренда касс нам досталась бесплатно. Денежные средства поступают на счет моментально. Техническая поддержка норм, предпочитаю решать вопросы в чате мобильного предложения. Посмотрим, что будет дальше. Пока что всем довольна.

Сергей Оплетин

Торговый эквайринг

Плюсы

Высокая степень автоматизации бизнес-процессов, банк не подвел ни разу, когда требовалась помощь в оперативном решении вопросов

Минусы

Сотрудничаю с Альфа-Банком с 2019, и проблем не замечал.

Комментарий

В Альфа-Банке я выбрал оптимальный тариф для расчетно-кассового обслуживания и эквайринга. У меня тут есть и онлайн эквайринг и традиционный (стационарный), также оформил бизнес-карту и рко. Установка и демонтаж оборудования тут занимает немного времени. А что касается интернет-эквайринга, то все настройки проводятся онлайн. И это очень удобно.

Александра Бабушкина

Торговый эквайринг

Плюсы

Уровень, оперативность решения проблем, Мобильное приложение, Грамотные менеджеры

Минусы

Дорогое обслуживание юрлиц.

Комментарий

Открыла счет в Альфа-Банке в 2015 году. Также нужна была бизнес-карта, и подруга посоветовала эту организацию. В 2020 подключилась к эквайрингу, так как пришло мое время выполнять требования закона о применении кассового оборудования. Не могу сказать, что за время обслуживание не было сбоев, особенно с конца февраля 2022 года, но по-моему сейчас так везде. Конечно обслуживание не самое дешевое, тариф ТАРИФ. У меня тариф Классик, золотая карта по моему, если я трачу более 40...

Станислав Романчук

Торговый эквайринг

Плюсы

Надо отдать должное менеджерам Альфы, которые работают очень качественно и проявляют заботу к клиентам

Минусы

Даже не в курсе.

Комментарий

Долго изучал отзывы о банках перед тем, как выбрать тот самый. У меня точка с оборотами 370-500к в месяц, и мне подошел тариф эквайринга под 1% с оборота в первые 3 месяца. Далее буду платить 2,1%, так как вряд ли буду делать уже лишние телодвижения и менять банк.

Андрей Ковалев

Торговый эквайринг

Плюсы

Бухгалтерское сопровождение, Приложение АльфаПОС – управление бесконтактными платежами

Минусы

Приложение идет только на Андроид. Пришлось приобретать дополнительный смартфон.

Комментарий

Хочу присоединиться к восторженным отзывам об Альфа-банке. До этого работал с другим коммерческим банком но такого сервиса не получал. Для меня как ИП важно, чтобы деньги зачислялись на счет быстро, чеки выбивались и никаких проблем не возникало в процессе работы. За без малого год работы могу сказать, что этот банк меня устроил по большинству параметров. Его можно рекомендовать.

Нина Петровна

Торговый эквайринг

Плюсы

Сервис, обслуживание, “плюшки” для корпоративных клиентов

Минусы

Нет.

Комментарий

Спасибо Альфа-Банку, его руководству и менеджерам за качественную работу. Мне приятно иметь дело с этой финансовой организацией. Здесь я как предприниатель чувствую себя уверенной в завтрашнем дне даже в это сложное время. Отдельное спасибо за то, что посоветовали подключить опцию приема оплаты по куару. Без этого сегодня некуда.

Максим Анисимов

Торговый эквайринг

Плюсы

Работой банка я в целом доволен

Минусы

И претензий у меня нет

Комментарий

Подключился к Альфа-Кассе, торговому эквайрингу и установил приложение AlfaPos. Принимаю платежи с любых российских карт, также настроил оплату по QR через СБП по просьбе моих постоянных клиентов.

Ольга Марикова

Торговый эквайринг

Плюсы

Быстрое подлкючение эквайринга)), Подходящие тарифы для розничной торговли

Минусы

-

Комментарий

Можно выбрать способ подключения (онлайн, мобильный, стационарный эквайринг). Также тут есть разные бонусы для предпринимателей и его клиентов от партнеров банка. Те6рминалы устанавливают и настраивают бесплатно. Данные об операциях отображаются в личном кабинете на следующие сутки с момента ипроведения, и это правда очень удобно.

Павел Хвоев

Торговый эквайринг

Плюсы

Меня все устраивает.

Минусы

Комиссия за вывод средств на личный счет.

Комментарий

Подключлил эквайринг в Альфа-Банке. Банк бесплатно установил оборудование и обновил прошивку, помог произвести тонкие настройки. Также мне предоставили обучения для персонала.Техподдержка предусмотрена на весь период действия договора бесплатно. Плачу 990р за аренду одного устройства в месяц.

Владимир Алексеевич

Торговый эквайринг

Плюсы

Возможность контроля поступлений в любое время в мобильном приложении, Безопасность операций по сравнению с наличными, Бесплатная теническая поддержка

Минусы

-

Комментарий

Открыл кафе восточной кухни в мае 2021. С Альфа банко был знаком не понаслышке. Выбрал именно это учреждение для сотрудничество по кассам и счету. Дополнительно подключил услуги бухгалтерии на аутсорсе и еще пару полезных опций, которые мне любезно порекомендовал менеджер отделения. Я всем остался доволен. Банк дорожит своей деловой репутацией на все 100 Так держать!

Семёна Баева

Торговый эквайринг

Плюсы

Хороший сервис и быстрое обслуживание, Ввели в курс дела по видам эквайринга, все настроили, обучили

Минусы

В отделении было душно.

Комментарий

Меня работа отделения полностью устроила. А именно то, как быстро все отработали. Пришла в пятницу, и уже во вторник у меня на руках было кассовое оборудование. Которое полностью работало и выдавало фискальные документы. С оплатой задержек не заметила. Требования ФЗ-54 соблюла, можно работать спокойно и без нервотрепки, когда есть на кого положиться. В моем случае – на Альфабанк.

Андрей

Торговый эквайринг

Плюсы

Рекомендую банк владельцам МСП.

Комментарий

Подал заявку на РКО и эквайринг в Альфа-банк в режиме онлайн. Со мной по телефону связался менеджер банка, запросил стандартный набор документов: паспорт, лицензии, выписки ЕГРИП и из Росстата. Посетил офис в день отправки заявки в согласованное время. Мне все относительно быстро оформили. Не жалею, что выбрал именно этот банк. Ведь мне не пришлось упустить ни одного заказа в период установки касс. Все оперативно и красиво.

Нелля Талиповна

Торговый эквайринг

Плюсы

Нравится как быстро тут все работает: завртится-закрутится, стоит лишь открыть ТТ, поддержка качественная, у всех есть персональные менеджеры

Минусы

Комиссии вроде не хилые.

Комментарий

Всегда думала, что открыть р/с — это длительный процесс. Но в реальности все решается в короткие сроки. Достаточно оставить заявку на сайте Альфы и спустя пару минут с вами свяжутся по открытию счета, предоставить реквизиты. Но не одним лишь РКО красен этот банк. Тут вам помогут подобрать вариант эквайринга, подключить оборудование под ключ. Обучат всему, чему нужно. В общем и целом, вы сможете работать с заказчиками уже через каких-то 3 дня с момента подач заявки. Это круто!

Роберт Робертович

Торговый эквайринг

Плюсы

Качественные платежные терминалы, которые бесплатно настраивают, человеческое отношение – работа с Альфа-банком это мой уровень личного комфорта

Минусы

Комиссия за вывод средств на личный счет: можно было бы и скорректировать этот моментик.

Комментарий

От заявки на подключение эквайринга до вручения оборудования прошло ровно 5 суток. За это время я успел подать заявку на РКО и эквайринг, заполнил анкету в режиме онлайн, отправил своего представителя заключить договор. Все четко, быстро. Терминал передали сразу после подписания договора на тот же день, часов через 5. СБП работает, оплату по картам и смартфону в Мир Пей поддержкивает. А что еще надо?

Александр Коновалов

Торговый эквайринг

Плюсы

Рекомендую этот банк. Приложения Альфа Пос и Альфа Кеш удобные, Личный кабинет тоже нравится, все видно сразу, под рукой, Онлайн-бухгалтерия

Минусы

Не нашел, но и не искал.

Комментарий

В Альфа Банке мне подключили эквайринг быстро, дали все настройки, инструкции. Продавцы получили обучение от тех.специалиста по работе терминалов. Те, кто не понял с первого раза, получили дополнительные разъяснения. Если и возникают какие-то заминки то бишь: зависла оплата, не прогрузились данные, чеки перестали выводиться или что-то еще, всегда можно обратиться к личному менеджеру. Это удобно и экономит время: мое и моих ребят.

Гульназ

Торговый эквайринг

Плюсы

Все быстро подключили и настроили, могу рекомендовать банк именно за сервис и качественную работу

Минусы

Претензий нет

Комментарий

Пришла в Альфу для получения консультации по открытию счета для индивидуального предпринимателя. Менеджер Антон рассказал, какие документы нужно предоставить, об условиях и сроках подключения и т.д. и т.п. Кроме того, специалист рассказал мне о том, какие виды эквайринга бывают, как подключить прием безналичной оплаты. В тоге поняла, что мне нужен торговый эквайринг – классика жанра для точки, тот что стационарный. Теперь устройство красуется на месте кассира. Довольны все: банк, я, продавцы и налоговики, а главное мои дорогие клиенты.

Роман Гасаншин

Торговый эквайринг

Плюсы

Нормальный банк, как банк ))) Все работает, не жалуюсь

Минусы

Не нашел недостатков явных прям.

Комментарий

На медни изучил предложение «Тариф 1%» от Альфа Банка, согласно которому комиссия за оплату по эквайрингу составляет всего 1%. А дополнительно тебе открывают счет для бизнеса по тарифному плану «Простой». Пришел на тест-драйв терминалов для оплаты, они работают хорошо и шустро. Ну решил подключать, что тянуть время. За 2 месяца все окей, мне нравится.

Оксана Робертовна

Торговый эквайринг

Плюсы

Не пришлось тратить деньги на терминал и на его установку, комиссия составила 2,1% от оборотов

Минусы

Да критичных нету.

Комментарий

Открыл магазинчик кальянной атрибутики, и необходимо было подключить эквайринг. За помощью обратился в Альфу, так как наслышан о качестве услуг от партнеров и знакомых. Мне все идеально подошло. Нравится поддержка сервиса безналичной оплаты Мир Пей (когда уже будет доступны Аппл Пэй и Гугл Пей – вопрос открытый). Большинство клиентов используют все-таки Android, поэтому оплату проводить удобно. Достаточно приложить пластик или смартфон к считывателю и вуа-ля.

Павел Попов

Торговый эквайринг

Плюсы

Служба поддержки работает хорошо, без лишней волокиты,только пару раз приходилось предоставлять подтверждения оплаты из-за задержки

Минусы

Мне все нравится.

Комментарий

Самому за всем следить как владелец бизнеса физически не могу. Иногда у сотрудников возникают трудности с проведением оплаты, но тут дело больше в незнании и неопытности. К тех.части вопросов нет. Саппорт Альфабанка быстро приходит на помощь и выручает в таких ситуациях, за что мой поклон вам, коллеги. На душе спокойнее, когда уверен, что твой партнер – не просто поставщик финуслуг, но и всегда готов поддержать и подхватить тебя за руку.

Александр Львович

Торговый эквайринг

Плюсы

Хороший банк для пищёвки,все работает

Минусы

Каких-то сбоев и ошибок не было, оплата проходит быстро.

Комментарий

Я пользуюсь эквайринг-услугами этого банка не первый раз, стараюсь расширяться и открывать точки в сфере общепита в это непростое время. Цели приследую, так скажем, благородные: накормить народ. Альфа предоставил мне хорошее оборудование (POS-терминалы с выносной клавиатурой). Тех.специалист быстро подключил все, настроил. а также провел обучение сотрудников и даже предоставил инструкцию. Ею не пользовались, так как все интуитивно понятно (аналогия смартфона).

Алиса

Торговый эквайринг

Плюсы

POS-терминалы работают шустро,к сервису вопросов не имею

Минусы

Все отлично!

Комментарий

Эквайринг подключили В Альфйе.Работаю в сфере услуг, и мне приходится принимать оплату по безналу. Ведь для клиентов так платить комфортнее. Дополнительно подключила оплату по QR через систему быстрых платежей и не нарадуюсь. Все работает хорошо, клиенты довольны. А вместе с ними довольна и я ☺

Олег

Торговый эквайринг

Плюсы

Сервис, работа менеджеров, разные фишки для бизнеса

Минусы

Прямо с чем-то негативны я пока что не сталкивалась, все работает.

Комментарий

Выбрал Альфа, так как до этого имела с ним дело как физлицо. У меня тут и премиальная карта и вклад. Эквайринг для торговли тоже подключила именно тут, потому что привыкла к сервису и проще было адаптироваться. Заявку на подключение подала на сайте банка, сэкономив время на оформлении. После заключения договора мне поставили оборудование на следующий день, все настроили, выполнили первый платеж, который прошел без заминок. Деньги приходят на следующий операционный день.

Олеся Викторовна

Торговый эквайринг

Плюсы

Используя эквайринг ты снижаешь затраты на инкассацию и повышаешь безопасность транзакций, у Альфа Банка есть много полезных сервисов и продуктов, которых нет во многих других банков, сервис нравится больше чем в том же Сбере

Минусы

Все устраивает.

Комментарий

Искала подходящий и приемлемый по стоимости эквайринг. После изучения условий в разных банках и отзывов партнеров решила остановить внимание на продуктах Альфа-Банка. Мне очень понравилась концепция, что смартфон работает как терминал. То есть все операции в интернет-банке я отслеживаю в приложении AlfaPOS, контролирую поступления, списания, ошибочные орперации и так далее. Условия и цена приемлимые, установили все быстро в режиме как говорится онлайн. В сентябре этого года открыла шоу-рум, и также приобрела торговый эквайринг на точку. Всем довольна.

Константин Вагин

Торговый эквайринг

Плюсы

Оборудование работает без сбоев, Персональный менеджер проявил свой профессиональный подход, бесплатно открыл РКО

Минусы

Да вроде не наблюдал за год работы.

Комментарий

Открыл магазин по продаже автозапчастей, и остро встал вопрос об установке торгового эквайринга. Думать и выбирать времени не было, поэтому обратил внимание на первое предложение от Альфа-Банка. Условия мне показались действительно выгодными, даже не смотря на комиссию за вывод средств на свой счет. И, подумав, «от добра добро не ищут», заключил договор. Терминал арендовал без проблем (тот, что Verofone, модель наизусть не помню). Подключили и настроили все оперативно.

Олег Кривошеев

Торговый эквайринг

Плюсы

Сопровождение бизнеса под ключ,хорошее отношение к клиентам – реальность а не миф

Минусы

Тарифы на торговый эквайринг не самые дешевые на рынке, но я готов доплачивать за сервис.

Комментарий

Хороший банк. Несколько лет я клиент Альфабанка как как юридическое лицо. Расчетный счет и эквайринг здесь оформил, ведь условия и качество обслуживания устроили. Нареканий и претензий к банку у меня нет. Пользуюсь сервисами, принимаю оплату по банковским картам и куракодам без задержек, все прекрасно. Рекомендую владельцам малого и среднего бизнеса этот банк, особенно если вы только открылись. Тут вас быстро введут в курс дела и подберут набор опций под ваши нужды.

Федор Филимошин

Торговый эквайринг

Плюсы

Терминалы работают без сбоев

Минусы

Периодически отсутствует связь с банком, особенно если пишешь в чат

Комментарий

В процессе консультации с менеджером банка понял, что мне нужен именно торговый эквайринг. Ведь у меня стационарные точки, а интернет-продажами я занимаюсь лишь постольку, поскольку. Также совместными усилиями определились с типом устройств. Оборудование поставили и настроили вовремя, все работает, хоть и сталкивался пару раз с задержками оплаты. Других вопросов пока не возникало.

Инга

Торговый эквайринг

Плюсы

Хороший сервис и качество оборудования.

Минусы

Придется платить 2,1% от оборота, плюс комиссия начисляется даже за вывод средств на личную карту. Это не очень, конечно.

Комментарий

Здравствуйте! Подключила торговый эквайринг под 1% по акции за первые 3 месяца обслуживания. У меня обороты менее 2 млн, так что я подпадала под все условия. Далее ставка составит 2,1%, насколько я поняла. Ну что могу сказать? Все нормально, терминалы работают без сбоев, чеки пробиваются, данные в ОФД приходят. Нет нареканий. Ставка, конечно, 2,1% на мой взгляд высоковата за вывод денег. Через месяц заканчивается акционный период, и буду думать, остаться тут или поискать другой банк.

Владислав Хитрюк

Торговый эквайринг

Плюсы

Опция онлайн-зачисления выручки – полезный инструмент, бонусы от партнеров для корпоративных клиентов, бизнес-карта от Альфабанка, прозрачные условия сотрудничества

Минусы

Одни только плюсы.

Комментарий

Арендовал в Альфа банке терминалы VeriFone VX675 в мае 2022 года. Мне предоставили подробную инструкцию по работе: как подготовить устройство, как установить чековую ленту, как провести оплату, возврат, сверку, выгружать отчеты и так далее. Терминалы доставили на точку вовремя, тут же произвели настройку и пробную оплату. Первую реальную оплату клиент провел в тот же день: все сработало оперативно, чек пробился. Работой техподдержки и менеджеров банка остался доволен.

Павел Лорин

Торговый эквайринг

Плюсы

Терминалы рабочие, настройки простые, менеджер все объясняет на пальцах,трудностей с приемом оплаты не наблюдал,деньги зачисляются на счет в разумные сроки

Минусы

Не обнаружил.

Комментарий

Оформил эквайринг в Альфабанке в рамках акционного предложения под 1% с оборотов. Также банк компенсирует комиссию за проведение платежей по QR до конца этого года. Что дальше будет – пока не ясно, ситуация непростая, все это прекрасно понимают. Мне помогли подключить торговый эквайринг к сервису приема платежей по куару, объяснили, как настроить эту опцию. Оплата по картам проводится без задержек и сбоев, клиенты довольны сервисом.

Павел Романчук

Торговый эквайринг

Плюсы

Бухгалтерия на аутсорсе – тема (в Альфа-Банке предоставляют такие услуги),много нужных услуг,удобный личный кабинет,компетентный персонал

Минусы

Пока недостатков не выявил.

Комментарий

Открыл счет для бизнеса (тариф «Простой») для пекарни, получил эквайринги по 990р за терминал в месяц для своих оборотов. Работаю так уже 3 месяца. Расчеты – на след. день, все без задержек и головняков. За подключение с меня не взяли ни рубля, что приятно. Менеджеры тут действительно вежливые и отзывчивые, это правда. Рассказали, что да как, да почему. В целом экспириенс позитивный, даже как-то в глубине души жду подвоха :)))) Надеюсь, не дождусь!

Анастасия Пригожина

Торговый эквайринг

Плюсы

Отношение к клиенту и быстрая скорость решения вопросов.

Минусы

Поживем-увидим.

Комментарий

Решила открыть РС и эквайринг в Альфа-банке. Просто позвонила по номеру горячей линии и приятно удивилась насчет того, как быстро и грамотно решили задачу менеджеры банка!!! Честноговоря я в шоке была! Спасибо менеджеру Юрии за человечность, а также специалисту по открытию РС для ИП и юрлиц в Барнауле (филиал Ленина 106). Это сильно я вам скажу: сделала все быстро, помогла и посоветовала, что лучше, а счет открыла уже на следующий день. Спасибо!!!

Константин Петров

Торговый эквайринг

Плюсы

Удобный личный кабинет и мобильное приложение,уже привык к сервису и персональному подходу (за сервис можно поставить твердую 10)

Минусы

Платный вывод средств даже на собственный счет физлица(1,5% от 300 тыс руб)

Комментарий

Пользуюсь счетом для ИП в Альфа Банке уже лет пять. Тут у меня открыто 2 кредита для бизнеса, РКО, подключен эквайринг и овердрафт. Меня все в целом устраивало. Но, к несчастью (или к счастью?) недавно решил пробно открыть счет в другом банке и был удивлен. Деньги можно выводить бесплатно, а в Альфе приходится платить. Кроме того, мне предложили в другом банке бесплатные терминалы с моментальным зачислением денег на счет (в Альфе – на след. сутки) и под 1,8% (а не под 2%, как тут). Если бы не мой персональный менеджер, давно бы уже перешел на обслуживание в сторонний банк.

Александра Опалова

Торговый эквайринг

Плюсы

Доброжелательное и человеческое отношение к клиентам,низкие тарифы на РКО и эквайринг,также стоит отметить множество опций для бизнеса, в том числе бухгалтерское сопровождение

Минусы

Критичных замечаний нет.

Комментарий

Наша компания работает с «Альфа-Банк» с 2021 года. Начали сотрудничество с РКО, планировали подключить счета в USD, так как специализируемся на импорте комплектующих и продукции из-за рубежа. За неполные 2 года работы открыли зарплатные проекты, 2 кредитные линии, оформили банковскую гарантию, а также подключили торговый эквайринг для расчетов с физлицами (в том числе оплату по куар-кодам). Спасибо вам за помощь и поддержку в это непростое время, за консультации по кредитам, ВЭД, работе с ФТС и так далее.

Игорь Сергеевич

Торговый эквайринг

Плюсы

Сервисы Альфа Банка полезны для бизнеса,кэшбек по бизнес-карты,минимум затрат на РКО

Минусы

Практически нет.

Комментарий

День добрый! Текущих вопросов к Альфа Банку практически нет. Работа отлажена как надо. Хочу поблагодарить руководителя В. Ж-у. С ней мне нравится работать! Помогла решить вопрос с задержкой поступления денег на р/с и оперативно вызвать технического специалиста для смены фискального накопителя. Да и в целом, все вопросы оперативно помогает решить без формального подхода. Любые! И главное доброжелательно! Спасибо за все!

Максим Рогаткин

Торговый эквайринг

Плюсы

Мне понравилось приложение Альфа-бизнес, да и программа для физлиц тоже устраивает, все функции есть, которые мне нужны

Минусы

Если хотите работать без головной боли обращайтесь в Альфу.

Комментарий

Уже год являюсь клиентом Альфа-банка. Пользуюсь эквайрингом, услугами расчетно-кассового обслуживания, подключил з/п работникам и оформил еще кредитную карту 100 дней без процентов. За год работы не было прецедентов … обслуживание ,техподдержка, все на должном уровне.

Аскер Нуриев

Торговый эквайринг

Плюсы

Все хорошо, но только надо как-то обучить менеджеров стандартам обслуживания, чтобы подобных ситуаций не возникало. Может также стоит поправить техническую часть.

Минусы

Обозначил выше.

Комментарий

Являюсь клиентом банка как физлицо давно. Нареканий не было. Я также являюсь ИП и имею счета и эквайринг в разных банках. Представители Альфабанка неоднократно мне предлагали открыть счет. Взвесил «За» и «Против», и решил открыть у них эквайринг на точку (пробно). Проблема возникла, когда 21.10.2022 г. постоянный клиент совершил покупку на 2,3 млн р. Чек терминал выдал, операция одобрена, отчет о покупке получил. На следующий день захожу в приложение: деньги не пришли. Мне пришлось направлять документы (чеки), отвечали мне раз в сутки. Деньги на счет пришли спустя 7 суток. Причина – «Технический сбой».

Анастасия Варламова

Торговый эквайринг

Плюсы

Удобное приложение по эквайрингу,профессиональный подход к делу со стороны менеджеров банка,РКО

Минусы

За 4 года работы не было претензий.

Комментарий

Менеджеры Альфа банка в чате и по телефону быстро реагируют на вопросы, обрабатывают запросы на все 100 своих возможностей! Хочу выразить персональную благодарность менеджерам Анастасии и Ксении. Любую проблему и запросы решают молниеносно! Также мне очень нравится приложение Alfa POS для бесконтактных платежей. Мои клиенты могут оплачивать покупки не только по пластиковым картам и QR, но и в приложении MIR PAY без сбоев. Деньги приходят на счет на следующий день с момента получения оплаты. Все устраивает.

Александр

Торговый эквайринг

Плюсы

Хорошее отношение к клиенту,доступны полезные сервис: онлайн-бухгалтерия, управление рисками, ЭЦП, проверка контрагентов и многое другое,РКО и эквайринг

Минусы

Все ок.

Комментарий

Меня зовут Александр К-в. На протяжении нескольких лет являюсь клиентом Альфы в Челябинске. Сначала как физ. лицо, затем как ИП. Банк по моему опыту адекватно относится к клиентам: идет навстречу, сотрудники терпеливо выслушают и помогут решить проблему Если что-то не получилось с первого раза, стараются довести обращение до результата. В этом Альфа и отличается от других коммерческих банков.

Милена Маркова

Торговый эквайринг

Плюсы

Оборудование для безналичных расчетов подключили бесплатно,за обслуживание счета платим 2% и получаем кэшбэк 5% за расходы на коммерческие нужды,вывожу до 1 млн руб на личную карту без процентов

Минусы

Вот эта ситуация с одобрением заявки, плюс пару раз были задержки в проведении оплаты с карт Visa и Mastercard, а также с оплатой по QR-коду

Комментарий

В мае 2018 года после открытия второго ООО подала заявку на открытие счета. Получила отказ, по причине того, что банк заподозрил, что мы «обнальщики». В сентябре 2019 года у компании уже были хорошие обороты, налоги платятся исправно, как и з/п сотрудникам, мы туристическая компания… Получили предложение открыть счет, но при подаче заявки - отказ. Обратились за помощью в отделение в г. Екатеринбург и нам помогли решить вопрос. Далее перешли на РКО и подключили торговый эквайринг. Работаем уже без малого 4 года и все устраивает.

Анастасия

Торговый эквайринг

Плюсы

Все устраивает, отношение, сервис, техническая часть вопроса

Минусы

Их нет!

Комментарий

Данный коммерческий банк считаю одним из самых адекватных в стране. На смене банка настаивал бухгалтер, поэтому перешла на обслуживание в Альфу. Сначала ничего особенного не заметила, но спустя год обслуживания смогла увидеть разницу. Персональный менеджер помогает решить все вопросы, трудностей с поддержкой не было ни разу. Оплату по картам провожу через арендованные терминалы: задержек и сбоев в работе нет. Хочу порекомендовать этот банк всем, кто ищет надежного финансового партнера.

Степан Иванович

Торговый эквайринг

Плюсы

Человеческое отношение к предпринимателям,бесплатное обслуживание касс,много интересных продуктов и услуг, включая бизнес карты и партнерскую программу

Минусы

Нет минусов.

Комментарий

Пользуюсь услугами Альфа-Банка с лета 2019 года как индивидуальный предприниматель (мой основной вид дохода). У меня специализация строительные работы и реализация строительных материалов (шлакоблоки). Банк неоднократно одобрял мне кредиты для ИП, подставлял так скажем кредитное плечо. При этом другие банки мне часто отказывали в предоставлении заемных средств. Не мудрено, что я открыл счет именно в Альфа-Банке, здесь же подключил эквайринг.

Виктор Анатольевич

Торговый эквайринг

Плюсы

Работа менеджеров среднего звена,преференции для вип-клиентов,корпоративное обслуживание

Минусы

Некоторые сотрудники не понимают, что от них хотят,периодически не работает личный кабинет

Комментарий

Работаю с банком около 2 лет. За это время были разные моменты. Иногда сотрудничество казалось невозможным. Но менеджеры среднего звена – это сильная сторона банка. Они могут и решают все ошибки младших коллег по цеху. За годы индивидуального предпринимательства я как руководитель компании могу сказать, что Альфа – это лучший банк, с которым я работал. Конечно, все индивидуально, и, смею предположить, что где-то есть и лучшие условия, но с Альфой я чувствую себя уверенно и спокойно.

Семен Добронравов

Торговый эквайринг

Плюсы

Хороший банк для бизнеса,предоставили современные POS-терминалы в аренду,быстро подключили и отладили прием платежей по qr-кодам

Минусы

Хороший банк, претензий не имею.

Комментарий

Открыл счет и заключил договор на эквайринг. Сотрудницу Ольгу Н-к можно назвать эффективным менеджером. Все сделала быстро и профессионально! В итоге мы заключили договоры на эквайринг, подключили возможность приема оплаты по qr-кодам и партнерский договор. Преимущества обслуживания в этом банке мне продемонстрировали вполне доходчиво! Результатом доволен. С уважением, Добронравов С. И.

Дмитрий Ермаков

Торговый эквайринг

Плюсы

Понравился сервис Альфа Бизнес — тут нашел много интересных инструментов для своего бизнеса,менеджеры знают свое дело,не навязывают ненужные услуги,дали бизнес-карту в подарок и премиальное обслуживание для ИП

Минусы

Заявку рассматривали 5 дней, после чего пришлось посетить офис для подписания документов. Хотелось бы, чтобы все сделали быстрее.

Комментарий

Подключил эквайринг в Альфе в сентябре 2022. Понравилось, что банк не ограничивал меня в покупке POS-терминала на стороне и не навязывал свое оборудование. Оно мне попросту было не нужно, так как имеется свое. Меня совершенно не смущает, что я сам буду его обслуживать: работаю так не первый год и все устраивает. Хочу отметить ненавязчивость менеджеров, профессиональный подход и доброжелательность. Такому стоит поучиться сотрудникам многих других банков.

Виктория Волочкова

Торговый эквайринг

Плюсы

Удобный и быстрый онлайн-банкинг, работа без задержек, прекрасные сотрудники, хорошая корпоративная культура, преференции и «плюшки» для бизнес-клиентов

Минусы

Не выявлено.

Комментарий

При открытии ИП мне начали трезвонить все банки и предлагать свои услуги. При этом о подводных камнях никто, естественно, не рассказывал. Одним из многих со мной связался Альфа-банк и ненавязчиво предложил свои услуги. Хочу сказать что предложение мне сразу показалось заманчивым, так как 1% с оборота — хорошая ставка. Ее не везде вам предложат. Подключила заодно РКО и зарплатный проект на 5 сотрудников. Всем довольна.

Светлана Савочкина

Торговый эквайринг

Плюсы

Быстрое подключение, тариф — 1,99% с оборота (мне предлагали в другом месте 2,5% при прочих равных условиях), автоматизация учета

Минусы

Недостатков не отмечаю.

Комментарий

Спасибо менеджеру Олегу за помощь и профессионализм. Мне помог подобрать эквайринг под нужды именно моего бизнеса, выбрать оборудование, дополнительные услуги. До этого обслуживалась в другом банке и такого сервиса не получала, как тут. Хорошо, что послушала знакомого и сходила на консультацию в отделение, так бы мне навязали менее выгодные условия. Ведь сроки запуска точки поджимали и приходилось принимать решение быстро.

Кирилл Прокопенко

Торговый эквайринг

Плюсы

Интересные опции личного кабинета,новое кассовое оборудование дали в аренду по ставке 990 р в месяц без дополнительных расходов

Минусы

Какие-то непонятные сложности с обработкой заявок от клиентов.

Комментарий

Была задача подключить торговый эквайринг на терминалы. В ноябре связался по телефону с сотрудниками Альфы, сказали что перезвонят в течении 3 суток, но звонка не было, попробовал еще раз 5, но без результатно. Через Альфа-бизнес мне тоже никто не позвонил. Пришлось лично посетить отделение чтобы мне уже предоставили услугу спустя час переговоров и непонятных отговорок. Таким образом сотруднику ставлю оценку 5 а банку 2. Среднее 3.

Роман Андреев

Торговый эквайринг

Плюсы

Оперативная работа сотрудников банка,компетентность менеджера,нравится разнообразие опций по бизнес-тарифам

Минусы

Нет.

Комментарий

Здравствуйте! Выражаю благодарность менеджерам отделения на Лиговском проспекте города Санкт-Петербурга за помощь и поддержку, за то что всегда на связи и не игнорируют проблемы клиентов. Имею р/с в банке с 2019 года, а также эквайринг. Мне всегда помогают, если я что-то не знаю или, допустим, настройки терминала сбились (либо замена накопителя требуется). Не приходится долго ждать ответа даже когда пишу в чате, хотя многие пишут, что они ждут сутками. У меня такого не было ни разу.

Ринат

Торговый эквайринг

Плюсы

Хорошо обслуживают

Минусы

Бывают небольшие тех.сбои, но хорошо что редко

Комментарий

Решил оставить отзыва об эквайринге от Альфабанка. Мне нравится что деньги зачисляют без задержек а также то что менеджеры знают свое дело. У меня сломался аппарат на точке, пришлось звонить в службу сервиса и решать вопрос. Думал займет дней 5 как обычно бывает но нет, почилнили на следующие сутки. За это вам отдельный респект. Рекомендую этот банк всем кто ценит свое время и деньги.

Федор Ганин

Торговый эквайринг

Плюсы

Красивая реклама,менеджеры умеют продавать,терминалы вроде рабочие, ничего плохого сказать не могу

Минусы

Обман по размеру комиссии (каких еще сюрпризов ожидать неизвестно),задержки в поставке оборудования

Комментарий

Заказал эту банковскую услугу в Альфе месяц назад. Заявку заполнил на сайте, со мной связался менеджер Антон, запросил все нужные документы. Я все предоставил, выбрал оборудование после получения детальной консультации. Подписал договор, оплатил услугу. Обещали поставить оборудование на след. день, но по факту пришлось ждать еще 4 дня. Это конечно минус. Плюс узнал, что придется не 1% платить за вывод средств, а 2,1, даже при переводе на свой счет. Меня это не совсем устраивает, возможно, подумаю о смене банка.

Светлана Анисимова

Торговый эквайринг

Плюсы

Доверяю этому банку

Минусы

Минусов нет

Комментарий

С продуктами Альфа-банка знакома давно. У самой есть премиальная карта и бизнес-карта с приятными бонусами. В целом расчетно-кассовым обслуживанием довольна. На точках кассы работают без сбоев, деньги принимаются по картам российских банков без сбоев. Также с недавнего момента подключила возможность оплаты по куаркодам. Покупатели не жалуются, оплата проводится быстро и без задержек, хотя одна точка расположена за городом и сеть тут частенько не ловит.

Геннадий Иванов

Торговый эквайринг

Плюсы

В приложении удобно контролировать остаток и историю операций,консультации по работе терминалов дают 24 на 7,деньги зачисляются на расчетный счет в основном без задержек

Комментарий

Нормальный банк для предпринимателей, которые ведут бизнес в сфере торговли. У меня 5 точек, на всех установлено арендованное кассовое оборудование. Сбоев в работе и претензий от налоговиков за 2 года не было. Были небольшие задержки обработки операций, но пару раз буквально. Связались с персональным менеджером в Альфе и нам все быстро починили. Никакой нерватрепки с Альфабанком нет.

Роман Аскеров

Торговый эквайринг

Плюсы

Удобный интернет-банк для предпринимателей, понравилась оперативность подключения касс, бонусы для партнеров банка

Минусы

Не обнаружено.

Комментарий

Открыл р/с и эквайринг в Альфе буквально на днях. Заодно мне тут одобрили кредит для целей моего бизнеса на сумму 2,7 млн.руб. За открытие р/с платить не пришлось. POS-терминалы доставили на точки быстро, без лишних напоминаний. Тут же все подключили, настроили, отладили. Плачу теперь только за аренду, да 2% с оборота. Вывод средств – на следующий день, без задержек. Всем доволен. Рекомендую.

Роман

Интернет эквайринг

Плюсы

Много полезных опций, Простая интеграция, Оперативное зачисление средств на счет продавца, Техподдержка

Минусы

Не обнаружил.

Комментарий

Решил подключить интернет-эквайринг. Интернет-магазин веду второй месяц, и не хотел терять клиентов из-за отсутствия платежной формы. К СБП многие относятся с недоверием, больше волновала возможность оплаты по картам и получения кэшбэка. Начал искать провайдера платежей. Обратил внимание на Альфа-банк. Изучил оффер, все понравилось: интернет-эквайринг, ссылки на оплату, интеграция, форма для соцсетей. Все на уровне, и не так чтобы дорого. Благодарю!

Анатолий Семенов

Интернет эквайринг

Плюсы

Дополнительная интеграция не требуется, доступна оплата с мобильных устройств через сервис мгновенный счет, прием оплаты как по стандартным реквизитам в платежной форме, так и по QR

Минусы

Часто сталкиваюсь с техническими сбоями, платежная форма не грузится, деньги не зачислялись один раз на счет в течение 3 суток, пришлось звонить в банк и разбираться с ситуацией, менеджеры не все компетентные

Комментарий

Добрый день. Подключил интернет эквайринг с СБП, чтобы покупатели оплачивали покупки по куар-кодам, так как это реально удобно. В принципе тарифы в Альфе меня устроили, услугами этого банка пользуюсь давно, у меня тут РКО все-таки… В общем все нормально было: подключили, настроили, объяснили… Все работало хорошо. Но в последнее время стал наблюдать сбои с оплатой. Почему я должен выслушивать жалобы клиентов? Это негативно отражается на прибыли. Прошу исправить.

Ксения К.

Интернет эквайринг

Плюсы

Все работает, оплату принимает как по СБП, так и по картам

Минусы

Долго ожидала одобрения заявки

Комментарий

Здравствуйте! Нужен был Интернет-эквайринг, почитала условия в Альфа-банке, устроили. Подала заявку через сайт, заполняла долго и нудно. Мне никто не перезвонил в тот день, решила связаться с сотрудником банка сама. Мне сказали, что я отменила заявку. Предложил помочь с оформлением новой, затем сказали, что ждать 3 дня решения. Уже хотела идти в другой банк, но со мной связался менеджер и помог подключить услугу. Также предоставили обучение с нуля. На все ушла неделя

Илья Рагозин

Торговый эквайринг

Плюсы

Недавно подключил СБП, и принимаю оплату по куару — удобная штука, у терминалов простой и понятный интерфейс как у какого-нибудь смартфона, данные автоматически подгружаются в программу учета без сбоев (приобрел доп.модуль)

Минусы

Служба поддержки долго решает вопросы.

Комментарий

Про Альфу могу отозваться в целом положительно. По крайней мере мой опыт обслуживания тут таков. С 2013 года владею автомастерской и дополнительно занимаюсь реализацией б/у автозапчастей. РКО, эквайринг в Альфабанке. Работой кассового оборудования и сервисов я в принципе доволен, с тех.неисправностями сталкивался не так часто. Чего не скажешь про службу поддержки, которая периодически тупит. Могут обрабатывать простую заявку по 3-5 дней. Но в целом все нормально.

Сергей Шестаков

Интернет эквайринг

Плюсы

Информирование об успешных оплатах, опция автоплатежей, работа по ФЗ-54, возможность отправки клиентам счетов на оплату без интеграции в соцсетях, мессенджерах, СМС и так далее

Минусы

Пару раз сталкивался с задержкой поступлений.

Комментарий

Альфа-Банк помог мне подключить интернет-эквайринг для сайта и мобильного приложения с возможностью оплаты по СБП (QR-кодам). Выбрал вариант с полной интеграцией с АПИ банка, чтобы использовать автоплатежи. Также меня подключили к ОФД. Процесс занял дней 5. Теперь я могу принимать оплату по картам МИР, Visa, Mastercard, UnionPay и JCB. Тариф в моем случае составил 2,4%, скрытые комиссии отсутствуют. За непроведенные платежи процент не взимают, это большой плюс.

Виктория Аничкина

Торговый эквайринг

Плюсы

Экономлю деньги на инкассации за счет повышения доли безналичных платежей, Нравится пользоваться сервисами Альфы, Подарили корпоративную карту с бесплатным годовым обслуживанием

Минусы

Пару раз задерживали переводы на р/с, но не критично.

Комментарий

Открыла бизнес в мае 2021г. Искала банк для РКО и эквайринга. После изучения рынка финуслуг решила остановиться на Альфабанке. Понравилось что в этом банке высокий уровень автоматизации, удобные сервисы и приложения для бизнеса. Мне помогли не только подключить эквайринг, но и оплату по СБП, так как многие клиенты интересовались возможностью платить по QR-кодам. В текущей ситуации это очень хороший платежный инструмент.

Валерий Семенов

Торговый эквайринг

Плюсы

Можно подключить моментальное зачисление выручки,Интересные партнерские программы,Бонусы, акции и скидки для корпоративных клиентов

Минусы

Комиссия 1,99% с оборота, хотелось бы чуть меньше.

Комментарий

Я ИП с 2016 года. Обслуживался в разных банках, но остановил свой выбор на Альфе. Нравится, как тут все устроено: онлайн-сервисы, РКО, эквайринг, дополнительные преференции для постоянных клиентов, интеграция с 1С. Качеством обслуживания доволен и не планирую менять банк в обозримом будущем. Большинство моих партнеров также обслуживаются в этом банке, негатива в адрес Альфы от них не слышал, чего не скажешь про некоторые другие банки

Семен Степанов

Торговый эквайринг

Плюсы

Бесплатно предоставляют карту Альфа Бизнес, Всякие плюшки от партнеров банка, Можно выбрать разные варианты оборудования, Счет открывают в режиме онлайн

Минусы

Тариф оказался не 1, а 1,99%. Об этом меня до подписания договора не уведомили, но я был готов к какому-нибудь подвоху, так что не сильно удивился.

Комментарий

Добрый день! Подключил торговый эквайринг в Альфе. Покупать терминал дополнительно не пришлось: банк предоставил оборудование в аренду. Деньги поступают на счет на следующий рабочий день после транзакции. Я выбрал подключение через кабель, так как точка находится в центре города и тут есть хорошие провайдеры.

Игорь

Торговый эквайринг

Плюсы

Повышение выручки и среднего чека, прием оплаты с банковских карт любых российских банков, снижение рисков инкассации

Минусы

Долго обрабатывали заявку.

Комментарий

Как юрлицо установили оборудование, чтобы принимать оплату по QR-кодам. Оборудование нам доставили через 2 дня с момента подачи заявки на подключение. Все благодаря усилиям менеджера Алексея К., которому от нас отдельное спасибо. Не скажу, что тут самая низкая комиссия (есть варианты и под 0,85%, а тут 1,99%), но зато сервис в Альфе хороший, кто бы там что не говорил. Продолжим сотрудничество с Альфой и по другому направлению деятельности.

Федор Шолохов

Торговый эквайринг

Плюсы

Бесплатно провожу расчеты с партнерами Альфы,качественное обслуживание

Минусы

Не нашел.

Комментарий

Здравствуйте, я индивидуальный предприниматель из Омска. Недавно подключил торговый эквайринг в Альфа-банке. Открытие РКО — было обязательным условием, поэтому на обслуживание решил перейти сюда. Эквайринг помог мне уйти с наличного оборота и повысить выручку на 12% за первый месяц использования терминала. Согласно условиям договора, мой тариф составляет 1%. Оборудование арендовал в Альфа-Банке. Мне доставили и настроили устройства.

Лидия Петрова

Торговый эквайринг

Плюсы

Хорошее качество арендованных POS-устройств, быстро настроили терминалы

Минусы

По тарифу «Просто 1%» списывается комиссия за перевод средств самому себе, также списывают 1 000 рублей просто так, если ваши обороты меньше 2 000 000 рублей в месяц, то бишь на лицо двойное списание тарифа.

Комментарий

В целом, меня устраивает обслуживание в Альфа-банке. Как-то привыкла сотрудничать с Альфой и как наемный сотрудник, а теперь и как индивидуальный предприниматель. Расчетный счет здесь у меня с 2013 года, но к эквайрингу подключилась в 2020. Не скажу, что в Альфе есть сервисы, которых нет в других банках. Да и комиссия в целом, средняя по рынку. Но меня все устраивает: главное, что деньги перечисляют вовремя, с неисправностями сталкивалась лишь 3 раза за все время.

Аркадий

Торговый эквайринг

Плюсы

Новые, неушатанные терминалы,отзывчивый персонал банка,удобные сервисы Альфа POS и Cash

Минусы

Все супер!

Комментарий

Добрый день! Торговый эквайринг позволяет принимать платежи с карт МИР, Visa, Mastercard и других платежных систем. Это позволяет выполнить требования 54-ФЗ и работать полностью легально, отправляя данные в налоговую. Для меня при выборе банка была важна стабильность, качественное оборудование и тех.поддержка. В Альфабанке я нашел услугу, которая соответствует моим ожиданиям. Мне понравилось, как со мной общались сотрудники. Оборудование установили через 4 дня. Все работает.

Ксения Синицина

Торговый эквайринг

Плюсы

Бесплатное обслуживание р/с,быстрые расчеты,доступная ставка на эквайринг

Минусы

Не обнаружила.

Комментарий

При подключении торгового эквайринга мне дали подробную консультацию, объяснили, как начисляется комиссия, как производить обслуживание устройства и т.д. и т.п. Условия прозрачные, все устраивает. Взяли в аренду, установили и настроили 3 терминала. Уже работаем с ними 2 месяца. В подарок дали корпоративную карту с бесплатным обслуживанием. Посмотрим, как увеличится оборот торговых точек в будущем.

Софья Игнатова

Торговый эквайринг

Плюсы

Отсутствие скрытых условий, все прозрачно, поддержка 24/7

Минусы

Пару раз деньги поступили с задержкой, но ситуация была связана со сменой фискального накопителя.

Комментарий

Здравствуйте! Пользуемся счетом и эквайрингом в Альфе, и все устраивает. Работаем по тарифу 1,99% (оборот 650к в месяц). Технических сбоев пока что не было. У нас установлено два POS-терминала внешней pin-клавиатурой, которые мы арендовали в банке. Если возникают какие-то вопросы, нас консультируют менеджеры поддержки в чате и по звонку, кому как удобно. Деньги приходят на счет на следующий операционный день.

Оксана Светкина

Торговый эквайринг

Плюсы

Много тарифов и интересных опций,поддержка и помощь менеджеров,хорошая репутация банка

Минусы

Нет.

Комментарий

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за доброжелательное отношение и профессионализм. У меня как у начинающего ИП было много вопросов, какой банк выбрать, как и где открыть счет, какой тариф выбрать и так далее. Было сложно определиться. Но менеджеры Альфа-банка Антон и Ольга подсказали, что к чему. В итоге мне помогли подобрать подходящий для меня тариф, рассказала об акции на подключение эквайринга. Спасибо за помощь и поддержку! Рекомендую открывать счета в этом банке.

Михаил Ромов

Торговый эквайринг

Плюсы

Альфа Карта- хороший финансовый инструмент для предпринимателя, деньги зачисляют на счет без задержек

Минусы

Не выявлено.

Комментарий

Хочу поблагодарить Маргариту за помощь в регистрации в системе альфа банка. Также мне подключили торговый эквайринг, предоставили все карты которые я заказал. Маргарита помогла решить все вопросы за 1 день вместо 10, я даже удивился такой оперативности. Мне очень понравилось как со мной общались, стандарты сервиса соблюдаются в этом банке. Стоит дополнительно отметить, что мне ничего не навязывали и полностью вникали в суть вопроса.

Максим Селиванов

Торговый эквайринг

Плюсы

Тариф 1% с операций, бесплатная аренда и подключение оборудования, затем платишь 990 рублей в месяц, доброжелательные менеджеры чата

Минусы

Нет, все норм.

Комментарий

Альфа - это хороший банк для бизнеса. Пользуюсь эквайрингом уже 7-й месяц, непонятных списаний, непроведенных платежей и т.д., как в предыдущем банке, я не наблюдал. Все просто и честно. Что касается тарифа, то выбрал «Просто 1» и доволен на 100%. Мне есть с чем сравнивать, ждал подвоха с этим процентом до сих пор (спойлер: так и не дождался). Деньги поступают на счет без задержек, вопросы решаю через чат. Посещать отделение не доводилось: не было нужды. Надеюсь и в будущем продолжим сотрудничество в таком же режиме.

Марина Владимирова

Торговый эквайринг

Плюсы

Банк в целом нравится, немного поработать над технической частью и нормально все будет, много полезных сервисов для бизнеса, выгодные тарифы на обслуживание

Минусы

Долго… очень долго пришлось ждать терминалы,часто наблюдаю тех. сбои в приложении

Комментарий

Давно являюсь клиентом банка как физлицо, недавно открыла ИП и р/с. Все быстро и без претензий. А вот эквайринг прямо скажем подкачал. Заявленный срок установки оборудования – до 10(!!!) раб.дней. Причем узнала я об этом уже после того, как подписала договор. В итоге по факту я получила оборудование только на 11-е(!!!) сутки. Понимаю, что живу на переферии, но всему же есть какие то пределы. Тот же сбер например ставит терминалы на 3-ий день максимум. Такие вот пироги.

Тагир Ахтямов

Торговый эквайринг

Плюсы

Тарифы устроили, можно арендовать кассу ,все контролируешь в режиме онлайн

Минусы

Претензий не имею.

Комментарий

Хочу отметить хорошие условия в Альфе для начинающих ИП: предельно ясные тарифы, понятные условия, никаких подводных камней. Обратился в банк через сайт. В тот же день со мной связались, закрепили персонального менеджера, и все оформили за 5 дней. Консультации грамотные, чувствуется профессионализм сотрудников. Считаю, что мой выбор банка правильный. Надеюсь, что и в будущем сотрудничество будет приятным и прозрачным. Спасибо!

Ильяс Талипович

Торговый эквайринг

Плюсы

Оперативное оформление счета и подключение эквайринга, человеческое отношение и понимание со стороны менеджеров банка,удобное приложение

Минусы

За полгода сотрудничества с банком мною не выявлены.

Комментарий

Хочу поделиться своими впечатлениями от работы с Альфа банком. Оформлено ИП. Намучился с оформлением эквайринга в другом банке, и решил перебраться в Альфу. Выбрал услуги РКО и эквайринг. Менеджер сразу сообщил, что оформление занимает до 5 дней. Но когда я намекнул на срочность, сразу начал вести со мной работу, уведомлял о сроках, запрашивал сведения. В итоге оформление заняло 3 дня. Радуют понятные тарифы: специалист объяснил все на пальцах. За что огромное спасибо.

Дмитрий Леонидович

Торговый эквайринг

Плюсы

Неравнодушное отношение к клиентам,профессионализм сотрудников службы поддержки пользователей

Минусы

Иногда терминалы отказываются работать, плюс пару раз были сбои с личным кабинетом

Комментарий

Хочу поблагодарить менеджеров за помощь в восстановлении работы терминала. Устройство выдало чек с надписью «Невозможно выполнить операцию». Я обратился с проблемой в отделение. Менеджер Анна помогла составить заявку для тех.службы, убедилась при мне, что заявка принята. В тот же день со мной связалась представитель тех.поддержки, сказала, что терминалов в моем городе нет. Набрал номер колл-центра, меня соединили с оператором Ольгой, и она дала рекомендации, после чего терминал заработал!

На рассмотрении

Зульфия Хусаинова

Торговый эквайринг

Плюсы

Раньше был хороший банк, не подводили своих клиентов. Что случилось – не знаю! Надо исправлять ситуацию, а то придется выбрать другого финансового партнера.

Минусы

Срывают сроки перечисления денег! Нет компетентной службы поддержки!

Комментарий

Разочаровал этот банк! Не буду вдаваться в подробности, но суть в том, что они сорвали мне график приема платежей (деньги «зависли» на к/с и не были вовремя перечислены на р/с), из-за чего образовался кассовый разрыв! Задержка даже в 1 день для моего бизнеса критична. На претензию мою сразу ничего не ответили, заявку кинули «в обработку». Потом спустя 2 дня запросили подтверждения как ни в чем не бывало. Вопрос, конечно, решили спустя 4 дня, но от этого не легче. И заодно кинули предложение оформить кредит…

Владислав Юдин

Торговый эквайринг

Плюсы

Нравится как работает служба поддержки, приложение удобное, ЛК тоже с полезными фишками, услугами Альфы пользовался давно, не только как ИП но и как «физик», ни разу не подвели

Минусы

Да какие там… )))

Комментарий

У меня ИП в Альфе. Хочу сказать спасибо Сергею (мой консультант который всегда на счязи, помогает в любой ситуации, отвечает даже вечером в субботу :)))) Эквайринг в целом норм, все устраивает: обслуживание 0 р, 1% от суммы (2 за снятие). Недавно уточнял в Сбере, так там комиссия за снятие 3%! Оно мне надо? Еще плюс Альфы, что стали начислять в выходные, это очень удобно. Для моего бизнеса всего хватает. ))))

Дмитрий Жданов

Торговый эквайринг

Плюсы

Низкие тарифы на эквайринг – 1% с оборота не везде вам предложат,мобильное приложение – просто топ,сотрудники реально решают вопросы клиентов, а не тупо присылают отписки,обслуживают терминалы как надо,много бонусов по бизнес-карте Альфа Бизнес

Минусы

Да вроде нет (ничего критичного).

Комментарий

Лучший вариант торгового эквайринга для индивидуальных предпринимателей на «упрощенке». Нравится обслуживание р/с, функционал приложения. Вкупе с бухгалтерией от Контура на выходе получаем передовой сервис. По-моему в других банках сервис уступает. А тариф просто 1% до сих пор на мой взгляд лидирует по всем параметрам. Короче говоря это реальный профит для микробизнеса. Особенно для начинающих. Если открываетесь, то сразу в Альфу. Не прогадаете.

На рассмотрении

Николай Жерносек

Торговый эквайринг

Плюсы

Забываешь о них из-за минусов.

Минусы

Тех.сбои, некомпетентность поддержки!!

Комментарий

Отвратительная работа специалистов тех.поддержки!! 2 дня назад столкнулись с проблемой в работе эквайринга: не принимает оплату по картам. Опять за рыбу деньги. На горячей линии сказали, что передали данные техническому специалисту. Но звонка от него мы так и не получили! И такое уже не в первый раз. Причем в часы пик, когда наплыв клиентов. Почему я должен терять прибыль?! Решите уже вопрос.

Илья Харитонов

Торговый эквайринг

Плюсы

Бесплатные мобильные приложения, быстрое подключение и обслуживание терминалов, минимальная комиссия с продаж, идеальное решение для малого бизнеса

Минусы

Пока всем доволен.

Комментарий

Открыл расчетный счет по тарифу «Простой» в Альфа-Банке в мае 2022 года. Также арендовал POS-терминал и подключил торговый эквайринг за 990 рублей в месяц (за одно устройство).Оборот составляет в среднем 150-200к в месяц. Подключили и настроили бесплатно. Комиссия за снятие по факту 2,1%, но это нормально. Z-отчеты автоматически подгружаются в 1С, данные по операциям передаются в ОФД. Расчеты производят на следующие сутки после проведения оплаты.

На рассмотрении

Влад

Альфа-Банк

Плюсы

Так себе

Минусы

10% кэшбэка враньё

Комментарий

Обыкновенная дебетовая

Виталий Песчаный

Все, что надо

Комментарий

Открыл консалтинговое агентство, долго зарабатывал репутацию, и чтобы все не испортить отдал РКО в грамотные руки Альфа-Банка. Тариф «Все что надо» развязывает руки в плане возможностей. За 9 990 рублей ежемесячно, прям чувствуешь себя царем горы.

Евгений Колесников

Все, что надо

Комментарий

Ну муторное занятие – выбор РКО. Намучался я изрядно, пока не наткнулся на предложение «Все что надо». Мне казалось, что крупные банки не рассматривают варианты сотрудничества со средним бизнесом. Чего не скажешь об Альфа-Банке тариф реально покрывает все нужды: торговый эквайринг от 1% до 2,1%, онлайн-бухгалтерия, интернет-банк, надстройка «индикатор риска» для проверки платежей. И всякого рода плюшки от партнеров, просто за то, что стал клиентом банка. Себе выбрал 30% скидку от ITCOM на подготовку документов и участие «под ключ» в электронных торгах. Могу рекомендовать

Иван Дорофеев

Все, что надо

Комментарий

Выгодное РКО в банка есть, но его еще нужно поискать, лучшее предложение на мой взгляд «Все что надо» от Альфа-Банка. Счетом удобно управлять с помощью интернет-банка, уведомления о зачислении средств поступают по смс (бесплатно) или через E-mail рассылку. Клиент-банк «дружит» с облачным сервисами и работает на всех устройствах, сам убедился в этом. Закупки прогоняю по счетам практически бесплатно, потому что сотрудничаю в основном с ИП/ЮЛ, а по ним комиссии нет. Тоже самое касается налоговых и бюджетных платежек. Перечислять в адрес физлиц можно по тарифной сетке: 0,5% - до 300 тыс. рублей, 1,25% - до 1 000 000 рублей, 2,25% - до 5 млн. рублей, а 4% уже свыше. Стоимость пакета будет снижена, если за 12 месяцев заплатить сразу 89 100 рублей.

Игорь Протасов

Все, что надо

Комментарий

Не сказать, что РКО «Все что надо» относится к разряду дешевых, но я на этот параметр и не делал ставки. В выборе опирался на партнерские долгосрочные отношения. Уже в ряде банков сталкивался с блокировкой счета из-за частых законодательных изменений ЦБ, которые не успеваешь отслеживать. А банк в свою очередь не подстраховал в этом вопросе, деньги платишь – и хорошо. С Альфа-Банком все складывается благодаря сервису «Индикатор риска», который в формате «светофора» подсвечивает платежи, не соответствующие требованиям ЦБ. Услуга входит в пакет РКО за 9 990 рублей, первые три месяца бесплатно, а затем по 240 рублей ежемесячно.

Олег Миронов

Все, что надо

Комментарий

Хотел, чтобы мое РКО имело полноценный функционал бухгалтерии. Стандартные пакеты в основном предлагают облегчить работу с платежами, а про остальное забывается. В пакете «Все что надо» действительно все есть. Электронная декларация, сервис Мультибанк подсчитывает операции по всем счетам, открытым даже в других банках, удаленное формирование налогов и взносов. Я и не думал, что бухгалтерию можно вести так просто. В календаре идет автоматическая настройка уведомлений по платежам, чтобы избежать просрочки. За предложение плачу 9 990 рублей, банк первые три месяца не взимает деньги, давая первое время на раскачку.

Виктория Примистко

Все, что надо

Комментарий

При открытии фирмы столкнулась сразу с двумя проблемами – нехватка денег для стартового капитала и выбор РКО. Убить сразу двух зайцев получилось в Альфа-Банке. Кредитной линии хватает на закупки, текущие траты, а РКО вообще первые три месяца бесплатно. По завершении льготного периода обслуживание – 9 990 рублей, абоплата на год выходит чуть дешевле – 89 100 рублей. Все переводы в адрес ИП/ЮЛ бесплатны, как внутри банка, так и во вне, причем от слова совсем нет никаких ограничений. Переводи сколько хочешь.

Григорий Цветной

Удачный выбор

Комментарий

У меня очень много расчетных счетов в разных банках, я привык так работать. По моему мнению всегда должен быть выбор и мобильность в операционных задачах. А свести предложение воедино не получается. Но есть одна прекрасная опция от Альфа-Банка, где у меня открыт РКО «Удачный выбор», Мультибанк – считает налоги и формирует платежи по всем счетам, где бы они не были открыты. И самое интересное – этот сервис бесплатный. Просто стандартно плачу 1990 рублей за обслуживание счета.

София Гражданкина

Удачный выбор

Комментарий

В Альфа-Банк перешла по причине надежности счета. Дело в том, что за последнее время мне часто блокировали РКО из-за ФЗ-115. Несмотря на то, что у меня по тарифу был предусмотрен личный менеджер уберечь от ошибок или помочь он не смог. В Альфа-Банке меня заинтересовал сервис «Индикатор риска», который первые два месяца ничего не стоит, а каждый последующий 240 рублей. Прелесть в том, что все ежедневные операции за день автоматически проверяются через сервис. И если что-то не так, подозрительный платеж подсвечивается цветом. А с помощью специальных подсказок, можно внести изменения в платеж избежав проблем.

Глеб Голубев

Удачный выбор

Комментарий

Положа руку на сердце открывал РКО в Альфа-Банке из-за обширных предложений по контролю управлению счетом. СМС-уведомления за 99 рублей в месяц, в расчет не берем, хотя тоже на всякий случай подключил. На первом месте стоит бухгалтерия для бизнеса – автоматическое формирование аналитики доходов, расчет налогов, формирование ведомостей, автоматическое накопление на налоги. С помощью налоговой копилки можно не только сэкономить деньги на бюджетные платежи, но и получить проценты на остаток. Весь остальное перечень услуг мало чем отличается от других предложений, стоимость обслуживания счета – 1990 рублей. Удобный способ управления деньгами.

Ольга Коплина

Удачный выбор

Комментарий

Открыла для своей фирмы РКО «Удачный выбор». ВСнда считала, что в Альфа-Банке наиболее выгодные тарифы, и они стараются не терять клиентов. Ну и конечно же сыграла на руку, что сеть банка такая обширная, что найти ее можно в каждом городе, это не какой-то карманный банк одного крупного предприятия на весь город, который сегодня есть, а завтра нет. Плачу фиксировано 1990 рублей. Свободно пользуюсь переводами через клиент-банк. Удобное операционное время с 01:00 до 21:00, а для внутренних платежей 24/7. В свободное время отслеживаю динамику затрат и формирую отчетность для налоговой.

Галина Олешкина

Удачный выбор

Комментарий

В РКО «Удачный выбор» меня привел кредит на развитие бизнеса и банковские гарантии для участия в госзакупках. Фирма на старте показала хорошие результаты, поэтому не хочу сбавлять темпов и зарядиться поддержкой Альфа-Банка. Пакет на выгодных условиях и тарифы не «драконовские». При использовании интернет-банка ежемесячная стоимость обслуживания счета 1 990 рублей. Внутри банка можно совершать неограниченное число платежей, сюда входят и бюджетные. Лимит на месяц по платежным поручениям – 40 штук, начиная с 41 – 29 рублей. В адрес физлиц, собственно и личный можно пересылать до 150 000 рублей ежемесячно, дальше включается дифференцированная комиссия от 0,5% до 4%. Советую пакет услуг.

Андрей Корчевой

Удачный выбор

Комментарий

Альфа-Банк, как всегда на высоте, не подкачал и с предложениями по РКО. Изначально заводил в качестве дополнительного счета, на случай блокировки основного, но теперь уже пользуюсь во всю. Счет рублевый, но можно открывать дополнительный в любой валюте, что важно для ВЭД. Стоимость 1 990 рублей по тарифу «Удачный выбор», можно платить раз в месяц или сразу абонементом на год 19 900 рублей, в этом случае скидка составит 20%. Почти все платежи можно проводить круглосуточно, только для внешних рабочие с 01:00 до 21:00. Платежных поручений в пакете – 40 штук, все последующие по 29 рублей. Короче рекомендую.

Светлана Комисова

Лучший старт

Комментарий

Инструменты для поддержки бизнеса, занимающегося ВЭД, предлагают почти все банки. Вопрос лишь в размере комиссии и практической реализации ДБО. Альфа-Банк сейчас предлагает максимум возможностей по тарифу «Лучший старт». Хэджирование, гарантии, аккредитивы, валютный контроль и онлайн конвертация средств. И лично для меня не на последнем месте репутация банка, который входит в ТОП-список. По тарифам ситуация следующая: вывод наличных до 30 000$ - 3,3%, свыше – 4,4%. Покупка/продажа до 100 тыс. $ - 0,8%, 100 000 – 250 000 за 0,55%, 250 000 – 5 000 000 $ 0,33%. Динамика простая, чем больше суммы, тем меньше процент.

Евгений Кошевой

Лучший старт

Комментарий

С самого начала моя коммерческая деятельность связана с экспортно-импортными сделками. Естественно о расчетах в рублях и речи нет. Открыл РКО в Альфа-Банке, на счет в долларах США пришлось потратить чуть больше времени и бумаг, для финансового контроля. «Лучшие старт» обходится в 1690 рублей ежемесячно, если завести дополнительный счет в национальной валюте, то первые два месяца обслуживание бесплатно. Во всех случаях платежи внутри банка проходят без комиссии, предусмотрен валютный контроль и постановка контрактов на учет, стоимость варьируется от срочности договора от 1200 до 3300 рублей. Хорошие условия.

Кирилл Волшанский

Лучший старт

Комментарий

Несмотря на то, что в бизнесе приблизительно 3 года, только сейчас стал получать иностранные заказы. Такая возможность для роста требует качественного и недорогого РКО. Альфа-Банк устроил по многим критериям, естественно тарифы на ведение ВЭД на первом месте. Открыл второй счет в евро – за 1990 рублей, первый в рублях – 690 рублей. Оформил под командировки, пока только себе, корпоративную карту с кэшбэком 5%. В тарифе заложен валютный контроль – 0,15%+НДС и постановка контракта на учет. Стандартный – 1200 рублей, срочный – 3300 руб. Всю работу веду дистанционно через интернет-банк.

София Носкова

Лучший старт

Комментарий

Специфика работы такова, что чаще всего работаю с наличкой, поэтому искала тариф с минимальными процентами для внесения на счет. «Лучшие старт» предлагает ежемесячные пополнения до 150 000 рублей бесплатно, суммы больше под 0,3% - весь скромный процент, учитывая предложения от других банков. Многие стараются увести клиентов в эквайринг, а мне это пока неудобно. Плюс нет уверенности, что моя затея выгорит. Альфа-Банк предлагает ненавязчивый выбор и поддержку. Пополнение через карту выходит дешевле кассы, где берут 0,4%. Счет можно использовать для ВЭД, но уже за 1690 рублей в месяц.

Ольга Крынова

Лучший старт

Комментарий

«Лучший старт» пакетное предложение для начинающего бизнеса. Свой выбор РКО сделала сразу ведь обслуживание всего 690 рублей, начиная с третьего месяца. Первые два в качестве пробного варианта – бесплатны. Скидку в 20% можно получить сразу, внеся на счет 6 900 рублей. Налоговые и партнерские платежи тоже без комиссии, что играет мне на руку, ведь многие клиенты тоже перешли в Альфа-Банк. Внешние переводы – до 8 штук включительно входят в тариф, остальные по 79 рублей. Мне понравилось, советую.

Виола Семина

Ноль за обслуживание

Комментарий

Давно не работа с таким удобным функционалом бухгалтерии, как у Альфа-Банка. Здесь есть налоговая копилка для ИП, работающих по упрощенной системе налогообложения. Система автоматически группирует платежные поручения и напоминает об исполнении. Помимо этого, в тарифе «Ноль для старта» доступно до 150 тыс. рублей переводом на личный счет, кешбэк до 5% по корпоративной карте, 300 000 рублей в виде бонусов - подарок от партнеров. Оформила 30% скидки на годовой абонемент для конструктора документов doczilla

Евгения Крынкина

Ноль за обслуживание

Комментарий

РКО «Ноля для старта» - скромное и практичное предложение для новичков. Альфа-Банк предлагает дистанционное управление счетом и онлайн-поддержку. Большинство операций провожу с ночью и до начала рабочей смены, в этом операционный день с 01:00 до 21:00 играет мне на руку. За обслуживание счета ничего не просят первые полгода, только за переводы и дополнительные услуги: торговый эквайринг, «индикатор риска».

Стас Григоренко

Ноль за обслуживание

Комментарий

В наших краях РКО – это роскошь, банков не так много, отсюда и выбор так себе. Долго прикидывал, что лучше, но в конечном итоге пришел к мнению, что лучше один раз заплатить за хорошее предложение, чем постоянно метаться в поисках экономии. «Ноль для старта» - сразу предложили в Альфа-Банке. Первые полгода обслуживание бесплатно, платишь только стандартную комиссию за платежи. Подключил за 0,2% от стоимости торгового эквайринга, онлайн-зачисления выручки, чтобы деньги сразу «шли» на счет, а не в конце рабочей смены.

Катерина Кубовская

Ноль за обслуживание

Комментарий

Я четко поняла важность РКО, когда в мой круг постоянных клиентов вошли иностранные партнеры. Прошлый тариф не тянул в плане взаиморасчетов, поэтому перевелась в «Ноль для старта» от Альфа-Банка. Возможности пока что скромные, но все есть и не надо переплачивать. Бесплатное обслуживание счета первые полгода, кэшбэк 5%, корпоративные карты бизнес и премиум за 299/699 рублей в месяц. Снятие наличных: с карты 2,5%/10% на суммы +/- 500 000 рублей, через кассу лимиты те же, но уже 4% и 11%. Счета и выписки сохраняются до 5 лет, экспортировать отчет можно в любой форме. Удобная визуализация клиент-банка позволяет работать в одном окне с клиентами и счетами. Рекомендую.

Сергей Михайленко

Ноль за обслуживание

Комментарий

Люблю всякие новинки и развитие сервисов, согласитесь, что скучно же, когда нет динамики и ты все делаешь по накатанной. Тоже самое случилось и с моим старым РКО – он просто мертвый, как операционный инструмент. Рынок постоянно меняется, а твои возможности нет. Поиски нового РКО не были долгими так как «Ноль для старта» от Альфа-Банка полностью устроил. Эквайринг без платы за аренду и подключение, за сам терминал платится 990 рублей в месяц с оборота от 200 000 до 500 000 руб., тариф от 1 до 2,1%. Предусмотрены различные виды подключения, например, мне удобнее всего переносной с аккумулятором – удобный способ расчетов без привязки бизнеса к физическому месту.

Константин Голиков

Ноль за обслуживание

Комментарий

Почти везде РКО – это сразу высокие ставки, низкое качество, плюс отсутствие грамотной поддержки, ты буквально остаешься один на один с платежами. Выход нашелся с предложением «Ноль для старта». Альфа-Банк не задирает тарифы, даже обслуживание счета по нулям. При этом до 5% кэшбэка на бизнес-расходы, партнерские бонусы до 300 000 рублей, платежный день длиннее чем у других с 01:00 до 21:00, а внутри банка вообще 24/7 плати без ограничений. СМС-уведомления о движении по счету 99 рублей, при регистрации первого номера, второй и третий – 199 и 299 рублей.

На рассмотрении

Наталья

Альфа-Банк

Плюсы

Что быстро дают кредиты

Минусы

Что нет частичного кредитования

Комментарий

Я бы хотела чтоб меньшие проценты

На рассмотрении

Александрина

Alfa Travel

Плюсы

нет

Минусы

Высокая процентная ставка, льготный период по факту меньше 1 месяца вместо обещанных 60 дней

Комментарий

Взяла карту Альфа банка Альфа-Тревел 28 ноября, в момент взятия карты по рекламе и по данным сотрудников банка обещали 60 дней льготного периода. По факту должна оплатить всю сумму до 27 декабря. Т.е. меньше месяца!!! В противном случае начинаются проценты 29.49%. Считаю это обманом, буду писать в центр банк!

Александр

Альфа-Банк

Плюсы

Нет

Минусы

Обман и мошенничество с выдачей кредита онлайн

Комментарий

Добрый вечер. В конце мая 2022 г. заключил кредитный договор с Альфа-Банком. Кредитное предложение было получено в приложение банка - оформлял онлайн, была одобрена необходимая сумма. В приложение Альфа-Банка была возможность кредитования со страховкой (с пониженной процентной ставкой) и без страхования (с высокой процентной ставкой). Выбрал со страховкой после консультации по телефону с менеджером банка, которая заверила меня о том, что при досрочном закрытие кредита часть неиспользованной страховой премии можно будет вернуть (как и в других банках). Был оповещён об увеличение суммы кредита в связи с включением страховки в тело кредита. Выбрав один из двух возможных вариантов, поставил галочку на строке – кредит со страхованием, подтвердил согласие на получение денежных средств. Документы по кредиту банк прислал уже после заключения договора и перечисления средств за страховку на электронную почту. 25.10.2022 закрыл кредит досрочно. В приложение банка обратился к менеджеру для возвращения денежных средств за неиспользованную страховку и узнал, что в банке мне оформили не одну страховку, а две. Мною было написано заявление на возврат денежных средств за дни, когда страхование уже не требуется, но на горячей линии мне заявили, что вернут страховую премию только по одному полису с минимальной суммой. Объясняют, что вторая страховка оформлена мной добровольно, как дополнительный продукт и не относится к кредиту. Страховка была взята вместе с кредитом, входила в тело кредита. В п. 11 договора кредитования указано в качестве цели кредита - добровольная оплата Заемщиком по договору (-ам) дополнительной (-ых) услуги (услуг) по программе (-ам) «Страхование жизни и здоровья (Программа 1.02)», «Страхование жизни и здоровья + Защита от потери работы (Программа 1.3.3)». Не совсем понятно, как страховка «Страхование жизни и здоровья + Защита от потери работы» для кредитного договора с пониженной ставкой (с обязательностью Страхования жизни и здоровья) при оформлении кредита в банке стала отдельным не связанный с кредитом страховым полисом. Получается менеджеры банка осознанно дают не верную информацию, по факту наблюдается наличие навязывание дополнительных услуг, введение в заблуждение, а возможно и признаки мошенничества. После получения официального отказа - намерен обратится в соответствующие инстанции для решения этого вопроса. Являюсь давним клиентом Альфа-Банка, но после такого случая придется перейти в другой банк, в том числе и с зарплатным проектом. Очень неприятно удивила позиция банка: "Мы не причем, разбирайтесь со страховой компанией". Как это вы не причем, если в вашем приложение и у вас берется кредит, и вы выставляете условия кредитования?! А варианта выбора кредита только 2: со страхованием и без страхования. Причем возможности отказаться от страховки дополнительной НЕТ! Нет такой услуги, данная страховка идет в комплексе (хотя как оказывается потом к кредиту не относится - бред!).

На рассмотрении

Антонина

Альфа-Банк

Плюсы

Нет

Минусы

Кредитная карта

Комментарий

впаривают ссудный счёт вместо кредитного. Ссудный счёт потом могут арестовывать и взыскивать деньги без вашего согласия, в отличие от кредитного! У меня случился как раз такой случай. А потом ещё на сумму этих взысканий будете проценты платить

На рассмотрении

Igor

Альфа-Банк

Минусы

Лож и воровство

Комментарий

Работа данного заведения направлена исключительно на отьем денег у населения. Сотрудники внаглую обманывают клиента при заключения договора на потреб. кредит не говоря при этом какую в итоге сумму (включая страхование) придётся выплатить клиенту. Девушка рабающая в банке, ни слова не сказала про какое-то страхование жизни и здоровья при оформлении договора. Данное страхование обошлось почти в 100 тыс. руб., при взятом кредите в 150 тыс. и это не счетая ещё процент по самому кредиту. Политика Альфа банка в данном случае абсолютна не допустима в отношении клиентов. Их политика это ложь и воровство. Если кто-то из властей прочетает мой отзыв, то прошу обратить пристальное внимания на данную проблему. Будте внимательны, когда связываетесь с данным заведение.

На рассмотрении

Искандар

Год без процентов

Минусы

Людей вводят в заблуждение

Комментарий

Я являюсь клиентом Альфа банка длительное время, так как получаю зарплату на карту этого банка. Благодаря многочисленным звонкам из банка повелся на кредитную карту 365 дней без процентов. Уважаемые сотрудники Альфа банка у вас совесть есть? Я простой работяга, получаю небольшую зарплату по современным меркам, являюсь добросовестным плательщиком всех платежей, которые мне начисляют. По кредитке 365 дней вносил точно в срок все минимальные платежи, которые начислял банк, своевременно погасил задолженность, которая образовалась по истечении 30 дней, после первой покупки. А банк стал мне начислять проценты на ту сумму, которую я потратил в первые 30 дней. Я-то рассчитывал, что эта сумма ушла в рассрочку на 365 дней. А нет!!! В чате мне написал сотрудник банка, что если пользуешься кредиткой сверх 30 дней, то попадаешь на всю сумму покупок, которую надо вернуть за 100 дней. Мне об этом не сообщили, когда выдавали карту. Я считаю, что это обман клиентов банка. Буду закрывать все карты, в том числе и зарплатные. Очень сильно обидели.

Борис Кузнецов

Электронный Таксист

Комментарий

У меня небольшое ИП, таксовали по-тихому без РКО и касс, но штраф поставил точку в этом деле. Опыт – дорогое дело, поэтому с расчетно-кассовым решил не мелочиться. С банком тоже быстро определился, ведь всем известно, что у Альфа-банка всегда все самое интересное. «Электронный таксист» значительно облегчил работу уже тем, что касса ведется онлайн. Причем ставить можно как угодно одна касса – одна машина, много машин – одна касса. Тариф 975 рублей, плюс отдельные виды комиссии за переводы и отчеты.

Олеся Возжева

Электронный Таксист

Комментарий

Мне как максималистке трудно угодить, особенно это касается работы. Люблю все контролировать, держать руку на пульсе. Так и в своем деле подыскивала не просто банк, а, чтобы было все и немного больше. И такое предложение нашлось, Альфа-Банк как раз проводил презентацию новой услуги вместе с сервисом быстрых платежей Mozen. Тариф «Электронный таксист» с хорошими возможностями и лимитом. Солидный овердрафт до 10 млн. рублей, который помог обновить автопарк. Много сервисов – проверка надзорных органов за 180 рублей, отчет «Плюс» - за 960 рублей о благонадежности сотрудников. Хорошие условия.

Денис Колышев

Электронный Таксист

Комментарий

Год назад как перешел на онлайн-кассу от Альфа-Банка в тарифе «Электронный таксист». Прибыль стала больше, к нам охотнее идут работать водители из-за прозрачных условий и моментальных выплата через Mozen. Клиенты тоже довольны, как хочешь так и рассчитывайся. С налоговой тоже стало меньше проблем, вся информация о платежах сразу попадает в базу. Пару раз сталкивался с претензиями от клиентов по корпоративным заказам, но благодаря сервису и подтверждающим документам – правда на нашей стороне. Сам тариф первые полгода бесплатный, сейчас уже плачу 975 рублей в месяц. Счетов можно открывать несколько, в выборе валюты тоже нет ограничений.

Кристина Юрченко

Электронный Таксист

Комментарий

Обнаружила для себя очень интересное предложение от Альфа-Банка «Электронный таксист». Зарегалась почти сразу, пока сотрудничаем 3 месяца и ни за что особо не платим. Тариф предполагает первые 6 месяцев бесплатного обслуживания, по истечении срока 975 рублей. Но самое главное – проверка сотрудников на предмет правонарушений. Иногда полезно проводить удаленную оценку качества работу. Например, так я узнала, что парочка уже скрывает серьезные нарушения ПДД. Жаль конечно, что отчет только первые 3 месяца бесплатно. С другой стороны, при штате в 30 человек можно и чуть реже проводить проверки, где-то раз в полгода, тогда один отчет обойдется в 960 рублей.

Данил Морской

Электронный Таксист

Комментарий

Перешел в «Электронный таксист» из-за удобного функционала, бесперебойно связи и выгодных тарифов. В прошлом РКО столкнулся с безалаберным отношением банк к качеству обслуживания, клиенты попросту не могли расплатиться картой/переводом и зачастую данные некорректно передавались в налоговую, а отдуваться за все это приходилось мне. В Альфа-Банке в стоимость первых 6 месяцев бесплатна, после – 975 рублей в месяц, что вполне разумно. Плюс персоналу удобно с моментальными выплатами от Mozen, комиссию берут небольшую – 0,5%, но таксист сразу получает оплату на свой счет.

Олег Крыльцов

Электронный Таксист

Комментарий

У меня небольшой автопарк, с недавних пор пришлось оформить РКО, после выхода нового законодательства. Пришлось конечно попотеть, чтобы выбрать адекватное предложение. Решил воспользоваться самым популярным предложением на рынке – «Электронный Таксист» от Альфа-Банка. Коллаборация банка с Mozen предлагает бесплатное банковское обслуживание на полгода, моментальные выплаты водителям с комиссией от 0,5%. Экспресс-овердрафт до 10 млн. рублей, со сроком погашения 60 дней.

Ольга Струкало

Строитель

Комментарий

Не секрет, что строительный бизнес – основной потребитель теневых финансовых услуг из-за оборота налички. Я решила нарушить это правило, перейдя на РКО «Строитель» причин на это много, но в первую очередь удобство в контроле расчетов. Так или иначе у тебя есть небольшой штат персонала, который не всегда чист на руку если говорить о наличных расчетах, с клиент-банком такие фокусы не получаться. Все операции просматриваются и любой потенциально опасный платеж отслеживается с помощью сервиса «Светофор» за 240 рублей в месяц. Сам пакет РКО стоит 3990 рублей, но полностью себя окупает.

Семен Дарницкий

Строитель

Комментарий

Многие партнеры ушли в Альфа-Банк из-за выгодных условий работы, я не пасу задних и тоже перешел, но по РКО «Строитель». Занимаюсь строительством каркасных домов, закупка материалов регулярная, а это большой оборот платежей в месяц, плюс расчеты с клиентами. В тарифе как раз предусмотрен неплохой лимит по операциям и с комиссией не зверствуют: переводы в адрес физлиц внутри банка, так и внешние до 150 тыс. рублей бесплатны, остальное – 1,25%, платежи. Ежемесячное обслуживание 3990 рублей, с бесплатным подключением к клиент-банку.

Денис Фролов

Строитель

Комментарий

Занимаюсь изготовлением фасадной и тротуарной плитки, дело кропотливое и не терпит спешки, плюс необходимо постоянная закупка материалов, а на это нужны свободные деньги. Из оборота лишний раз не возьмешь, поэтому дорожка привела в Альфа-Банк, где нам открыли кредитную линию и вывели «из тени» с помощью РКО. Тариф «Строитель» поначалу не воспринимался как реальное подспорье в работе, но через время понял сколько получилось сэкономить денег лишь на одних комиссиях. Налоги и расчеты с партнерами банка провожу бесплатно. Ушел от наличного оборота почти полностью, с помощью эквайринга по тарифу 1,99%. Все оборудование предоставляется в аренду безвозмездно. Моя благодарность сервису Альфа-Банка.

Юлия Самохина

Строитель

Комментарий

Строим бани под ключ уже пару лет, спрос не падает. На начальном этапе за стартовым капиталом отправилась в Альфа-Банк, в нем же остаюсь и по сей день. Помимо льготного кредитования я открыла РКО «Строитель» с обслуживанием за 3990 рублей. Помимо стандартных операций с лимитами по каждый, активно использую сервис «Индикатор риска». Во-первых, он помогает избежать блокировки счета, во-вторых, повышает налоговую грамотность. Обходится всего-навсего в 240 рублей, а первые два месяца вообще бесплатно. Есть еще сервис «Светофор», который по тому же принципу, сигнализирует о недобросовестных контрагентах, очень помогает отфильтровывать всяких мошенников. Мои рекомендации пакету «Строитель».

Николай Кошелев

Строитель

Комментарий

Моя фирма занимается укладкой и ремонтом кровли, а также мелкими ремонтными работами. Для адекватного ведения бизнеса нужен был РКО в крупном банке, чтобы моим клиентам тоже было удобно отправлять платежи и не «влетать» на проценты. Тариф «Строитель» от Альфа-Банка, как раз пришелся ко двору. Есть онлайн-бухгалтерия, где формируется отчетность и с помощью налоговой копилки автоматически пополняется счет. Длинный операционный день, для внутрибанковских платежей 24/7, и прочих с 01:00 до 21:00. В офисе установлен терминал для удобства расчетов с клиентами. Пока все работает.

Роман Галушкин

Строитель

Комментарий

Искал для своей компании не просто банк с РКО, а партнера, который обеспечит финансовую поддержку. Сейчас, чтобы бизнес вышел на новый уровень нужно участвовать в конкурсах на строительство. Предложение нашел в Альфа-Банке «Строитель» с обслуживанием счета за 3990 рублей. Большой лимит на внешние платежи с ИП и юрлицами до 25 переводов бесплатно, а каждый следующий по 19 рублей. Со счета можно выводить до 300 000 рублей ежемесячно. И конечно же подстраховка на участие в госзаказах в виде кредитной линии и банковской гарантии. Я нашел своего партнера, чего желаю и вам.

Ираида Смирнова

Специальный выбор

Комментарий

Перешла в «Специальный выбор» из-за валютного контроля, появился ряд постоянных договоров с клиентами, который требует подобных условий. В момент совершения операции оплачивают 0,15%+НДС (рассчитывается из эквивалента в рублях). Оформление справки – 924 рубля. Принятие на учет или корректировка условий текущего договора – 3 300 рублей, для срочных контрактов – 6600. Разлет тарифов по стандартным справка и выпискам от 300 до 9000 рублей, все зависит от количества заверяемых листов. Предложение соответствует ожиданиям, рекомендую.

Ирина Михина

Специальный выбор

Комментарий

Перешла в Альфа-Банк коло восьми месяце назад, из-за регулярной халатности прошлого обслуживания. Переживал, чтобы и здесь не столкнуться с подобным, но меня не разочаровали. Банк действительно заботится о каждом клиенте. Тариф «Специальный выбор» подобрали вместе с менеджером, затем отправили документы на согласование, кстати да, по этому тарифу требуется отдельное одобрение, без него счет не откроют. Для внесения выручки и снятия наличных сразу выпустила карту Альфа-Бизнес с бесплатным годом обслуживания, а затем будет 299 рублей. Отслеживаю текущую ситуацию и проводу платежи по договорам через Альфа-Бизнес Онлайн. Однозначно могу посоветовать.

Владимир Решетников

Специальный выбор

Комментарий

У меня РКО «Специальный выбор» тариф здорово помог развиться с нуля. Обходится недешево – 2 490 рублей за обслуживание, но есть 16% при оплате годового абонемента. Я так и делаю. Почти все платежи с контрагентами прогоняю бесплатно, из-за масштабов клиентской базы самого банка. Много бонусов и скидок от партнеров в общей сумме до 300 000 рублей (система начисления в баллах). Например, через Hh подобрал почти 30% своего штата со скидкой. Смело могу рекомендовать.

Ярослав Гнущенко

Специальный выбор

Комментарий

РКО от Альфа-Банка пользуюсь уже больше двух лет, начинал со старта с минимальным пакетом опций. Сейчас перешел в «Специальный выбор» по разрешению банка. Платежи все также проходят оперативно, оперативная клиентская поддержка. Овердрафт от 300 000 до 10 млн. рублей, чем крупнее сумма, тем вероятнее вас попросят о поручительстве, но залог при этом не нужен. Обслуживание счета 2 490 рублей ежемесячно. Доступны онлайн-кассы, эквайринг все подбирается индивидуально, с учетом оборота и потребности клиента. Мне это больше всего нравился, ты действительно можешь управлять счетом, а не пользоваться теми услугами, что тебе навязывают.

Мария Садовая

Специальный выбор

Комментарий

Работаю год по РКО «Специальный выбор», подбирала условия с помощью конструктора пакета услуг. Тариф рассчитан на тех, кто много работает по безналу: до 500 000 рублей бесплатных платежей, а дальше от 1,5 до 4% в зависимости от суммы. Для выплаты зарплаты или прочих расходов можно оформить бесплатно чековую книжку или выпустить карту Альфа Бизнес/Альфа Премиум. Первая первые 12 месяцев 0 затрат, после 290 рублей. Вторая сразу обходится в 699 рублей ежемесячно. Ну и конечно очень много бонусных партнерских программ на разный вкус.

Елена Новикова

Специальный выбор

Комментарий

В поисках удачного предложения по РКО наткнулась на «Специальный выбор» от Альфа-Банка. Во-первых, банк занимает одно из лидирующих мест по размеру активов, что уже немаловажно, плюс много бесплатных предложений. Например, в моем тарифе есть онлайн-бухгалтерия, которая автоматически считает налоги, накапливает нужную сумму отчисления с помощью копилки. Удобно тем, кто, как и я на упрощенке. Само по себе открытие счета и резервирование – бесплатно, обслуживание 2 490 в месяц, но оплатив на год вперед скидка составит 16%, согласитесь – неплохо.

Евгения Шагальская

Управдом

Комментарий

Последние 8 лет занимаюсь скупкой банковской залоговой недвижимости, с целью перепродажи. Кто-то разоряется, а кто-то на этом деньги делает, что сказать – это жизнь. РКО подбирала скрупулезно, меня не интересовали стандартные предложения, где банк берет деньги, а в ответ почти ничего. Альфа-банк впечатлил своим тарифом «Управдом». Нормальная комиссия, очень много полезных сервисов, пластик под разные нужны, ну и конечно оперативность в решении вопросов с налоговой и другими госорганами.

Юлия Невская

Управдом

Комментарий

Не сказать, что я прям какая-то представительница бизнес прослойки, но тем не менее нашла на чем заработать. Сейчас у меня две квартиры обе двушки, но в разных городах. Сама живу на периферии, а ипотеку оформила в столице. Кредитная квартира требует ремонта, поэтому пустила пока туда жильцов за умеренную плату, так и обязательные платежи легче тянуть. И оформила тариф «Управдом» в Альфа-Банке, где собственно говоря и кредит. И таким образом ни у кого не возникает вопросов об источнике моих доходов. Пакет обходится всего лишь в 590 рублей. Спасибо банку, за предложение.

Богдан Иваницкий

Управдом

Комментарий

Мой основной промысел – это выкуп квартир в новострое с целью перепродажи. Покупаешь голые стены, а продаешь полноценное жилье, выручка с этого неплохая, но и проблем много. Оформил тариф «Управдом» от Альфа-Банка, и все операции с купле-продажи провожу через них. Вывожу наличные в рамках тарифа до 500 тыс. рублей – 2%, от 500 000 до 1 000 000 – 4%. Если оформить бесплатную карту Альфа-Cash In то проценты будут существенно ниже. СМС по счету – 99 рублей, но в принципе хватает и Альфа-Бизнес Мобайл.

Михаил Титаренко

Управдом

Комментарий

Занимаюсь тем, что сдаю в аренду гаражи и боксы для вещей. Почему гаражи – потому что это бюджетно в плане приобретения, и всегда окупается, ведь парковочное место нужно всем. Так как я ИП и плачу по упрощенной схеме решил все равно оформить РКО, так проще «общаться» с налоговой. Предлагаемых тарифов оказалось немного, поэтому обратился в крупный – Альфа-Банк. Открыли нужный пакет «Управдом» за пару часов. Все документы: паспорт и право собственности уже были с сбой. По деньгам оказалось тоже выгодно, обслуживание стоит 590 рублей, внутри банка переводы бесплатны и не зависят от суммы. Пока мне все удобно.

Анна Ветрова

Управдом

Комментарий

Владею небольшим агентством по аренде коммерческой недвижимости, сама по многим объектам являюсь владельцем. Как раз для таких как я и придумано РКО «Управдом», для легального ведения бизнеса. Естественно при выборе тарифа смотрена на рейтинг банка, стоимость РКО и удобство сервиса. Как раз под эти требования подходит Альфа-Банк. Плюс у многих ЮЛ/ФЛ есть его карты. Весь контроль платежей провожу через «Альфа Бизнес Мобайл». Стоимость тарифа в месяц 590 рублей. Также оплачивают сервис «Индикатор риска» 240 рублей, а первые два месяца бесплатно. С его помощью подстраховываюсь на случай неблагонадежности арендаторов. Если платеж подсвечивается красным – значит есть какие-то проблемы.

София Горькая

Управдом

Комментарий

Сдача в аренду – хороший способ пассивного заработка, можно долгосрочно или посуточно, при этом увеличив доход в два раза. Для подстраховки и легальности завела РКО «Управдом». Так в случае возникновения каких-то проблем и перед налоговой чист, и клиент не сможет ни в чем обвинить. Счет открывается только в рублях, с бесплатным подключением и выпуском карты Альфа-Cash In. Ежемесячное обслуживание 590 рублей. На собственный счет вывожу деньги бесплатно, а принимаю платежи от физлиц по тарифу 0,5%, так как суммы не превышают 150 тыс. рублей в месяц.

Олеся Евтушенко

Нотариус

Комментарий

Пандемия вывела мой бизнес совершенно в другое русло, раньше я была частым гостем в банках и налоговых, считала, что только личным присутствием можно получить желаемое. Но, как только все ушли на самоизоляцию, а бизнес все равно пришлось вести, но уже онлайн. Тут-то и стал вопрос об РКО. Лучшим по возможностям оказался Альфа-Банк, как раз и тариф, подходящий был «Нотариус». Работа со счетом полностью дистанционная, как с клиентами и налоговой, что сразу решало несколько проблем. По цене – 990 р. за обслуживание, все остальное бесплатно, ну или почти.

Алина Кротова

Нотариус

Комментарий

Когда выбирала РКО для своей нотариальной конторы вопрос выбора не стоял, однозначно – Альфа-Банк. Удобный мобильный банк InSync, большой кредитный портфель и вообще входит в десятку крупнейших банков страны. И это, не говоря, что почти под каждый вид деятельности предусмотрен свой РКО, а не всех под одну гребенку. В пакетном предложении «Нотариус» меня устроила цена 990 р. за обслуживание счета, минимальные тарифы за снятие/пополнение наличкой, эквайринг за 1,8% и бесплатный депозитный счет. Согласитесь, ведь удобно одновременно работать и что-то накапливать.

Павел Кругличенко

Нотариус

Комментарий

В тарифе «Нотариус» практически с момента основания своей деятельности. Создавал свой бизнес сам и хотел, чтобы с самого начала все было по-честному. Сейчас работаем вместе с партнером, у обоих равный доступ к интернет-банку для контроля расчетно-кассовых операций. Упростили для себя и персонала выдачу заработной платы, при помощи бесплатного зарплатного проекта. Тариф обходится в 990 рублей, переводы денег на личный счет до 300 000 р., остальные суммы согласно тарифному плану, до 10 платежей без комиссии последующие за 25 р. Внутри банка естественно все расчеты бесплатно.

Андрей Карпов

Нотариус

Комментарий

Открыл РКО «Нотариус» чисто из-за публичного депозитного счета с выплатами процентов на остаток. Через время отметил, что пользуюсь гораздо большим, чем предполагал с самого начала. Например, зарплатный проект полностью бесплатный, до этого работал по чековой книжке, которая полностью себя изжила в последнее время. Ведь так или иначе приходится лично контактировать с банком, а с пластиком в кармане этого не нужно делать. Если говорить о расходах, то обслуживание счета выходит 990 рублей ежемесячно или 9990 рублей в год, если заплатить сразу. Скромная комиссия за снятие налички со счет от 1,5% до 10%, до 50 000 рублей – бесплатно. Рекомендую.

Сергей Шевцов

Нотариус

Комментарий

Несмотря на некую «принудительность» в части открытия РКО лично я для себя отметил много плюсов. Первое и самое главное – вывод оборота из тени, а вся уплата налогов проходит в официальном виде. Взаимодействие с клиентами в разы лучше, благодаря эквайрингу за 1,8% в тарифе «Нотариус». Большой выбор партнерских предложений с бонусами от 300 000 рублей. Себе оформил Яндекс Бизнес, после первого запуска рекламы на счет перевели 10 000 рублей просто так, в подарок. По тарифу многое бесплатно: депозитный счет, открытие, карточки с образцами, интернет-банк и электронный ключ – вот это вообще редко встретить в качестве «халявы».

Олег Григорьев

Нотариус

Комментарий

Недавно подобрал себе тариф для ведения РКО «Нотариус» для своей практики. Хотелось что-то недорогое, но одновременно рабочее. В данном тарифе обслуживание выходит в 990 рублей ежемесячно. Дополнительно есть возможность выпустить карту премиум класса «Альфа Бизнес» с сервисом консьерж 24/7. Уже пользовался несколько раз, когда бронировал билеты для поездки. В офисе установил эквайринг, сама аренда оборудования бесплатная, использование за 1,8%. Через мобильное приложение вношу средства на счет, плюс такие же полномочия есть у второго помощника. В целом удобно, когда два независимых доступа.

На рассмотрении

Лаша

Альфа-Банк

Плюсы

Отсутствуют

Минусы

Аферисты

Комментарий

Уважаемые сограждане, честные и наивные товарищи, обращаюсь ко всем, кто видит и слышит всякую рекламу и ролики по телевизору, на улицах нашей страны о самом выгодном и народном банке - Альфабанк. Прошу вас не вестись на грамотные и обманные уловки крупного банка нашей страны. Не для кого не секрет, что любой банк в той или иной степени прежде всего работает для своей выгоды. Мы уже привыкли слышать о рекомендациях специалистов, что прежде чем заключать договор с банком , читайте подробно о всех условиях, особенно те формулировки, которые написаны мелкими буквами или же обозначены сносками. Мы, граждане, в большинстве своём наивны и нам порой свойственно доверять уже давно получившим громкую и положительную огласку в обществе крупным организациям и банкам. Порой нам в голову не приходит, что вот эти крупные «НАДЁЖНЫЕ» организации пользуются нашей доверчивостью, в связи с этим мы будучи становясь клиентами таких крупных банков , часто акцентируем своё наивное внимание на наш слух, слушаем как нам красиво подают ту информацию, которую нам приятно слышать, а информация которую нам надо бы тоже знать они прячут в объёмном договоре написанные мелкими буквами и сложными формулировками, которые могут понимать исключительно узкие профи-специалисты. И вот в конце концов настаёт тот самый момент, однажды воспользовавшись кредитной услугой банка мы перестали спокойно спать думая прежде всего, как бы не пропустить ближайший платёж и с большим трепетом относимся к этому вопросу, во всяком случае я именно так к этому отношусь. Ни тут-то было, нам начисляют огромные проценты. Возникает вопрос, за что? Оказывается банк уже давно позаботился о том, что бы мы невольно но всё таки нарушили условия договора, рассчитывая на свой авторитет и как следствие наверняка будучи клиент не будет досконально изучать договор а прежде всего сложные формулировки и мелкие буквы. ЭТО ВСЁ ИМЕННО ПРО АЛЬФАБАНК…… Я оказался именно в таком случае. Очень долго писать все детали моей проблемы, но могу сказать кроме всего прочего: Сотрудники в чате приложения водят в заблуждение своими некорректными, некомпетентными , неразвёрнутыми и завуалированными ответами на поставленные вопросы. Таким образом, как бы клиент не старался быть чётким в поставленном вопросе, надо помнить об одном- Альфабанк будет всяческий стараться подталкивать Вас к нелепым ошибкам, о которых вы и подозревать не могли. В следствии чего, я будучи постоянным клиентом альфа-банка понёс материальные убытки и психоэмоциональный стресс. Также сложилось впечатление о пренебрежений сотрудниками Банка такими понятиями, как клиентоориентированность, лояльность итд. Исходя из многих негативных факторов сложилось впечатление, что целью Альфабанка изначально является вод в заблуждение клиентов, обман. Это мой честный отзыв. Будьте аккуратны с этим банком. Сплошной обман- АФЕРИСТЫ….

Виталий Песчаный

Все, что надо

Комментарий

Открыл консалтинговое агентство, долго зарабатывал репутацию, и чтобы все не испортить отдал РКО в грамотные руки Альфа-Банка. Тариф «Все что надо» развязывает руки в плане возможностей. За 9 990 рублей ежемесячно, прям чувствуешь себя царем горы.

Евгений Колесников

Все, что надо

Комментарий

Ну муторное занятие – выбор РКО. Намучался я изрядно, пока не наткнулся на предложение «Все что надо». Мне казалось, что крупные банки не рассматривают варианты сотрудничества со средним бизнесом. Чего не скажешь об Альфа-Банке тариф реально покрывает все нужды: торговый эквайринг от 1% до 2,1%, онлайн-бухгалтерия, интернет-банк, надстройка «индикатор риска» для проверки платежей. И всякого рода плюшки от партнеров, просто за то, что стал клиентом банка. Себе выбрал 30% скидку от ITCOM на подготовку документов и участие «под ключ» в электронных торгах. Могу рекомендовать

Иван Дорофеев

Все, что надо

Комментарий

Выгодное РКО в банка есть, но его еще нужно поискать, лучшее предложение на мой взгляд «Все что надо» от Альфа-Банка. Счетом удобно управлять с помощью интернет-банка, уведомления о зачислении средств поступают по смс (бесплатно) или через E-mail рассылку. Клиент-банк «дружит» с облачным сервисами и работает на всех устройствах, сам убедился в этом. Закупки прогоняю по счетам практически бесплатно, потому что сотрудничаю в основном с ИП/ЮЛ, а по ним комиссии нет. Тоже самое касается налоговых и бюджетных платежек. Перечислять в адрес физлиц можно по тарифной сетке: 0,5% - до 300 тыс. рублей, 1,25% - до 1 000 000 рублей, 2,25% - до 5 млн. рублей, а 4% уже свыше. Стоимость пакета будет снижена, если за 12 месяцев заплатить сразу 89 100 рублей.

Игорь Протасов

Все, что надо

Комментарий

Не сказать, что РКО «Все что надо» относится к разряду дешевых, но я на этот параметр и не делал ставки. В выборе опирался на партнерские долгосрочные отношения. Уже в ряде банков сталкивался с блокировкой счета из-за частых законодательных изменений ЦБ, которые не успеваешь отслеживать. А банк в свою очередь не подстраховал в этом вопросе, деньги платишь – и хорошо. С Альфа-Банком все складывается благодаря сервису «Индикатор риска», который в формате «светофора» подсвечивает платежи, не соответствующие требованиям ЦБ. Услуга входит в пакет РКО за 9 990 рублей, первые три месяца бесплатно, а затем по 240 рублей ежемесячно.

Олег Миронов

Все, что надо

Комментарий

Хотел, чтобы мое РКО имело полноценный функционал бухгалтерии. Стандартные пакеты в основном предлагают облегчить работу с платежами, а про остальное забывается. В пакете «Все что надо» действительно все есть. Электронная декларация, сервис Мультибанк подсчитывает операции по всем счетам, открытым даже в других банках, удаленное формирование налогов и взносов. Я и не думал, что бухгалтерию можно вести так просто. В календаре идет автоматическая настройка уведомлений по платежам, чтобы избежать просрочки. За предложение плачу 9 990 рублей, банк первые три месяца не взимает деньги, давая первое время на раскачку.

Виктория Примистко

Все, что надо

Комментарий

При открытии фирмы столкнулась сразу с двумя проблемами – нехватка денег для стартового капитала и выбор РКО. Убить сразу двух зайцев получилось в Альфа-Банке. Кредитной линии хватает на закупки, текущие траты, а РКО вообще первые три месяца бесплатно. По завершении льготного периода обслуживание – 9 990 рублей, абоплата на год выходит чуть дешевле – 89 100 рублей. Все переводы в адрес ИП/ЮЛ бесплатны, как внутри банка, так и во вне, причем от слова совсем нет никаких ограничений. Переводи сколько хочешь.

Григорий Цветной

Удачный выбор

Комментарий

У меня очень много расчетных счетов в разных банках, я привык так работать. По моему мнению всегда должен быть выбор и мобильность в операционных задачах. А свести предложение воедино не получается. Но есть одна прекрасная опция от Альфа-Банка, где у меня открыт РКО «Удачный выбор», Мультибанк – считает налоги и формирует платежи по всем счетам, где бы они не были открыты. И самое интересное – этот сервис бесплатный. Просто стандартно плачу 1990 рублей за обслуживание счета.

София Гражданкина

Удачный выбор

Комментарий

В Альфа-Банк перешла по причине надежности счета. Дело в том, что за последнее время мне часто блокировали РКО из-за ФЗ-115. Несмотря на то, что у меня по тарифу был предусмотрен личный менеджер уберечь от ошибок или помочь он не смог. В Альфа-Банке меня заинтересовал сервис «Индикатор риска», который первые два месяца ничего не стоит, а каждый последующий 240 рублей. Прелесть в том, что все ежедневные операции за день автоматически проверяются через сервис. И если что-то не так, подозрительный платеж подсвечивается цветом. А с помощью специальных подсказок, можно внести изменения в платеж избежав проблем.

Глеб Голубев

Удачный выбор

Комментарий

Положа руку на сердце открывал РКО в Альфа-Банке из-за обширных предложений по контролю управлению счетом. СМС-уведомления за 99 рублей в месяц, в расчет не берем, хотя тоже на всякий случай подключил. На первом месте стоит бухгалтерия для бизнеса – автоматическое формирование аналитики доходов, расчет налогов, формирование ведомостей, автоматическое накопление на налоги. С помощью налоговой копилки можно не только сэкономить деньги на бюджетные платежи, но и получить проценты на остаток. Весь остальное перечень услуг мало чем отличается от других предложений, стоимость обслуживания счета – 1990 рублей. Удобный способ управления деньгами.

Ольга Коплина

Удачный выбор

Комментарий

Открыла для своей фирмы РКО «Удачный выбор». ВСнда считала, что в Альфа-Банке наиболее выгодные тарифы, и они стараются не терять клиентов. Ну и конечно же сыграла на руку, что сеть банка такая обширная, что найти ее можно в каждом городе, это не какой-то карманный банк одного крупного предприятия на весь город, который сегодня есть, а завтра нет. Плачу фиксировано 1990 рублей. Свободно пользуюсь переводами через клиент-банк. Удобное операционное время с 01:00 до 21:00, а для внутренних платежей 24/7. В свободное время отслеживаю динамику затрат и формирую отчетность для налоговой.

Галина Олешкина

Удачный выбор

Комментарий

В РКО «Удачный выбор» меня привел кредит на развитие бизнеса и банковские гарантии для участия в госзакупках. Фирма на старте показала хорошие результаты, поэтому не хочу сбавлять темпов и зарядиться поддержкой Альфа-Банка. Пакет на выгодных условиях и тарифы не «драконовские». При использовании интернет-банка ежемесячная стоимость обслуживания счета 1 990 рублей. Внутри банка можно совершать неограниченное число платежей, сюда входят и бюджетные. Лимит на месяц по платежным поручениям – 40 штук, начиная с 41 – 29 рублей. В адрес физлиц, собственно и личный можно пересылать до 150 000 рублей ежемесячно, дальше включается дифференцированная комиссия от 0,5% до 4%. Советую пакет услуг.

Андрей Корчевой

Удачный выбор

Комментарий

Альфа-Банк, как всегда на высоте, не подкачал и с предложениями по РКО. Изначально заводил в качестве дополнительного счета, на случай блокировки основного, но теперь уже пользуюсь во всю. Счет рублевый, но можно открывать дополнительный в любой валюте, что важно для ВЭД. Стоимость 1 990 рублей по тарифу «Удачный выбор», можно платить раз в месяц или сразу абонементом на год 19 900 рублей, в этом случае скидка составит 20%. Почти все платежи можно проводить круглосуточно, только для внешних рабочие с 01:00 до 21:00. Платежных поручений в пакете – 40 штук, все последующие по 29 рублей. Короче рекомендую.

Светлана Комисова

Лучший старт

Комментарий

Инструменты для поддержки бизнеса, занимающегося ВЭД, предлагают почти все банки. Вопрос лишь в размере комиссии и практической реализации ДБО. Альфа-Банк сейчас предлагает максимум возможностей по тарифу «Лучший старт». Хэджирование, гарантии, аккредитивы, валютный контроль и онлайн конвертация средств. И лично для меня не на последнем месте репутация банка, который входит в ТОП-список. По тарифам ситуация следующая: вывод наличных до 30 000$ - 3,3%, свыше – 4,4%. Покупка/продажа до 100 тыс. $ - 0,8%, 100 000 – 250 000 за 0,55%, 250 000 – 5 000 000 $ 0,33%. Динамика простая, чем больше суммы, тем меньше процент.

Евгений Кошевой

Лучший старт

Комментарий

С самого начала моя коммерческая деятельность связана с экспортно-импортными сделками. Естественно о расчетах в рублях и речи нет. Открыл РКО в Альфа-Банке, на счет в долларах США пришлось потратить чуть больше времени и бумаг, для финансового контроля. «Лучшие старт» обходится в 1690 рублей ежемесячно, если завести дополнительный счет в национальной валюте, то первые два месяца обслуживание бесплатно. Во всех случаях платежи внутри банка проходят без комиссии, предусмотрен валютный контроль и постановка контрактов на учет, стоимость варьируется от срочности договора от 1200 до 3300 рублей. Хорошие условия.

Кирилл Волшанский

Лучший старт

Комментарий

Несмотря на то, что в бизнесе приблизительно 3 года, только сейчас стал получать иностранные заказы. Такая возможность для роста требует качественного и недорогого РКО. Альфа-Банк устроил по многим критериям, естественно тарифы на ведение ВЭД на первом месте. Открыл второй счет в евро – за 1990 рублей, первый в рублях – 690 рублей. Оформил под командировки, пока только себе, корпоративную карту с кэшбэком 5%. В тарифе заложен валютный контроль – 0,15%+НДС и постановка контракта на учет. Стандартный – 1200 рублей, срочный – 3300 руб. Всю работу веду дистанционно через интернет-банк.

София Носкова

Лучший старт

Комментарий

Специфика работы такова, что чаще всего работаю с наличкой, поэтому искала тариф с минимальными процентами для внесения на счет. «Лучшие старт» предлагает ежемесячные пополнения до 150 000 рублей бесплатно, суммы больше под 0,3% - весь скромный процент, учитывая предложения от других банков. Многие стараются увести клиентов в эквайринг, а мне это пока неудобно. Плюс нет уверенности, что моя затея выгорит. Альфа-Банк предлагает ненавязчивый выбор и поддержку. Пополнение через карту выходит дешевле кассы, где берут 0,4%. Счет можно использовать для ВЭД, но уже за 1690 рублей в месяц.

Ольга Крынова

Лучший старт

Комментарий

«Лучший старт» пакетное предложение для начинающего бизнеса. Свой выбор РКО сделала сразу ведь обслуживание всего 690 рублей, начиная с третьего месяца. Первые два в качестве пробного варианта – бесплатны. Скидку в 20% можно получить сразу, внеся на счет 6 900 рублей. Налоговые и партнерские платежи тоже без комиссии, что играет мне на руку, ведь многие клиенты тоже перешли в Альфа-Банк. Внешние переводы – до 8 штук включительно входят в тариф, остальные по 79 рублей. Мне понравилось, советую.

Виола Семина

Ноль за обслуживание

Комментарий

Давно не работа с таким удобным функционалом бухгалтерии, как у Альфа-Банка. Здесь есть налоговая копилка для ИП, работающих по упрощенной системе налогообложения. Система автоматически группирует платежные поручения и напоминает об исполнении. Помимо этого, в тарифе «Ноль для старта» доступно до 150 тыс. рублей переводом на личный счет, кешбэк до 5% по корпоративной карте, 300 000 рублей в виде бонусов - подарок от партнеров. Оформила 30% скидки на годовой абонемент для конструктора документов doczilla

Евгения Крынкина

Ноль за обслуживание

Комментарий

РКО «Ноля для старта» - скромное и практичное предложение для новичков. Альфа-Банк предлагает дистанционное управление счетом и онлайн-поддержку. Большинство операций провожу с ночью и до начала рабочей смены, в этом операционный день с 01:00 до 21:00 играет мне на руку. За обслуживание счета ничего не просят первые полгода, только за переводы и дополнительные услуги: торговый эквайринг, «индикатор риска».

Стас Григоренко

Ноль за обслуживание

Комментарий

В наших краях РКО – это роскошь, банков не так много, отсюда и выбор так себе. Долго прикидывал, что лучше, но в конечном итоге пришел к мнению, что лучше один раз заплатить за хорошее предложение, чем постоянно метаться в поисках экономии. «Ноль для старта» - сразу предложили в Альфа-Банке. Первые полгода обслуживание бесплатно, платишь только стандартную комиссию за платежи. Подключил за 0,2% от стоимости торгового эквайринга, онлайн-зачисления выручки, чтобы деньги сразу «шли» на счет, а не в конце рабочей смены.

Катерина Кубовская

Ноль за обслуживание

Комментарий

Я четко поняла важность РКО, когда в мой круг постоянных клиентов вошли иностранные партнеры. Прошлый тариф не тянул в плане взаиморасчетов, поэтому перевелась в «Ноль для старта» от Альфа-Банка. Возможности пока что скромные, но все есть и не надо переплачивать. Бесплатное обслуживание счета первые полгода, кэшбэк 5%, корпоративные карты бизнес и премиум за 299/699 рублей в месяц. Снятие наличных: с карты 2,5%/10% на суммы +/- 500 000 рублей, через кассу лимиты те же, но уже 4% и 11%. Счета и выписки сохраняются до 5 лет, экспортировать отчет можно в любой форме. Удобная визуализация клиент-банка позволяет работать в одном окне с клиентами и счетами. Рекомендую.

Сергей Михайленко

Ноль за обслуживание

Комментарий

Люблю всякие новинки и развитие сервисов, согласитесь, что скучно же, когда нет динамики и ты все делаешь по накатанной. Тоже самое случилось и с моим старым РКО – он просто мертвый, как операционный инструмент. Рынок постоянно меняется, а твои возможности нет. Поиски нового РКО не были долгими так как «Ноль для старта» от Альфа-Банка полностью устроил. Эквайринг без платы за аренду и подключение, за сам терминал платится 990 рублей в месяц с оборота от 200 000 до 500 000 руб., тариф от 1 до 2,1%. Предусмотрены различные виды подключения, например, мне удобнее всего переносной с аккумулятором – удобный способ расчетов без привязки бизнеса к физическому месту.

Константин Голиков

Ноль за обслуживание

Комментарий

Почти везде РКО – это сразу высокие ставки, низкое качество, плюс отсутствие грамотной поддержки, ты буквально остаешься один на один с платежами. Выход нашелся с предложением «Ноль для старта». Альфа-Банк не задирает тарифы, даже обслуживание счета по нулям. При этом до 5% кэшбэка на бизнес-расходы, партнерские бонусы до 300 000 рублей, платежный день длиннее чем у других с 01:00 до 21:00, а внутри банка вообще 24/7 плати без ограничений. СМС-уведомления о движении по счету 99 рублей, при регистрации первого номера, второй и третий – 199 и 299 рублей.

На рассмотрении

Аноним

Альфа-Банк

Плюсы

Дают кредитную карту с балансом в первый же день

Минусы

Из-за просрочек накладывают арест через судебных приставов

Комментарий

НЕ ХОРОШИЙ БАНК В 2020 году в конце года оформила кредитную карту, на ней было 10 000, платила по возможности, по 2000 каждый месяц и то ближе к опозданию когда прошло 100 дней без % , в 2021 году в марте банк накинул на кредитку ещё 8000 , так же оплачивала по возможности 2000 в месяц , половину суммы оплатила , но они съели эти мои деньги за свои проценты , поскольку 100 дней без % прошло. Льготный период закончился в январе 2021 года .В итоге 18 000 , + накрутили свои % - стало 22 тыс с лишним и в приложении показывает 20 тыс с копейками и просроченную задолженность накрутили почти 20 тысяч + штрафы 1 тыс ... и в том году наложили арест на все карты , везде залезли из-за 18 тысяч.

На рассмотрении

Святослав

Альфа-Банк

Плюсы

НЕт

Минусы

Сервис

Комментарий

Ужаснейший сервис в который раз убеждаюсь. просто трата личного времени,которого итак нет,каждый сотрудник отвечает только за себя и проблему решить в итоге никто не может. Описывать можно много моментов

На рассмотрении

Клиент

Х5 Карты Пятерочка и Перекрёсток

Комментарий

На прошлой неделе, 08.09.2022, по адресу г. Москва, пр. Вернадского, 82 (ТЦ Авеню, магазин Перекрёсток), мною была оформлена карта лояльности (!) супермаркета Перекрёсток. Со слов представителя банка, эта карта была позиционирована именно как карта лояльности, хотя фактически, эта карта так же является и кредитной, представитель банка счёл это столь незначительной особенностью, что даже не удосужился рассказать об этом, а вы, думаю, можете себе представить, что разница между картой лояльности и кредитной картой огромная. Также, вместо заявленных 5 минут на оформление карты, было потрачено в 6 раз больше времени. Процедура оформления карты производилась совершенно неспешно, но это и не удивительно, ведь рабочий день сотрудников банка длинный, нужно как-то скоротать время, ведь торопиться им некуда. На элементарные вопросы, такие как: доступно ли приложение банка для скачивания, какова стоимость обслуживания карты - представитель банка был не в силах ответить, то ли из-за некомпетентности, то от из-за безразличия к клиенту. При этом, вопросы, не относящиеся к процедуре оформления карты, сотрудник банка задавал активно! Этим отзывом хотелось бы обратить внимание руководства банка на серьёзную проблему среди представителей вашего банка ( конкретного подразделения/точки)- некомпетентность, абсолютное не знание продукта, незаинтересованность в клиенте. Таким образом, я получила минус полчаса свободного времени, потраченные нервы, и навязанный кредитный продукт путём введение в заблуждение , а вы: минус одного ( минимум) клиента.

На рассмотрении

Ирина

Альфа-Банк

Плюсы

мало

Минусы

много

Комментарий

Техническая поддержка просто не работает - если вы до них дозвонились - это чудо! Я ждала на проводе 43 минуты и мне так никто и не ответил, а пару. раз , говоря что переведут на более компетентного специалиста просто скидывали ... Ремонтом безналичных терминалов вообще не занимаются - ваша не ваша контора там - ВЫ мне его дали - решите проблему , я вам денежку плачу!

год без процентов

Год без процентов

Плюсы

мало

Минусы

много

Комментарий

Кредитная карта альфа банка год без процентов от системы мир хороша ровно до тех пор пока вы неначали пользоваться ей как обычной кредиткой. Если вы оформляете карту то делаете покупку в первый месяц и забываете о ней. Иначе вас ждёт сюрприз. Суть обмана: банк особенно не афиширует что установил очерёдность погашения операций, от ранней к старой, то есть если вы сняли наличные или что то купили после первого месяца начинается период что дней без процентов для покупок и 0 дней для снятия наличный по ставке 50 процентов годовых, которые банк начисляет каждый день по 5-10-15 и тд рублей в зависимости от вашего лимита и суммы. Далее суть - чтобы прекратить эти начисления надо СНАЧАЛА погасить вашу покупку в первый месяц на год без процентов, а потом уже всё остальное. Иначе банк так и будет весь год начислять вам каждый день. Самое смешное что при этом карта разумеется платная и без кэшбэка.

На рассмотрении

Анатолий

Альфа-Банк

Минусы

одни минусы

Комментарий

робота уберите!с живым человекп удобней и быстрее решать вопросы! где мои переводы по кредиту за вчерашний день?

На рассмотрении

Александр

Альфа-Банк

Плюсы

Нет

Минусы

Не возвращают возвраты

Комментарий

Покупал плитку, не подошла по цвету. Магазин оформил возврат, банк возврат возвращать не хочет. Все лето бьемся, без изменений. Воры, и мошенники. Не уважают своих клиентов. Мое обращение А2208171551 Еремин Александр Юрьевич. 10.07.1977

На рассмотрении

Евгений

Альфа-Банк

Плюсы

Мастерски балансируют на грани закона

Минусы

Абсолютно не дорожат репутацией. Такое чувство что собираются закрываться

Комментарий

Мастерски балансируют на грани закона

На рассмотрении

Валерия

Альфа-Банк

Плюсы

?

Минусы

Не берегут постоянных клиентов

Комментарий

Являюсь клиентом банка семь лет, но такое впервые вижу. Повели себя как мелкие карманники. Сейчас активно продвигают кредитку 100 дней без %, и если приглашаешь друга - бонусы обоим. Пригласила друга, он в это отделение пошел оформить по моей реферальной ссылке карту. Карту выдали, ждем 2 месяца бонусы (напрасно ждем однако!) Идем разбираться - оказывается, в кредите по моей ссылке другу было ОТКАЗАНО, но сообразительный банковский работник молча выдал ему другую кредитку, разумеется без плюшек. Клерк умничка, мы с другом лохи. Не обманешь - не продашь, да, Альфа-банк?

На рассмотрении

Салахов Эдуард

Альфа-Банк

Плюсы

Их нет

Минусы

Одни минусы

Комментарий

По дебетовым картам обслуживания по премиум пакету говорят одно, а на деле все по другому, не верьте им...

На рассмотрении

Маликат

Альфа-Банк

Плюсы

Никаких

Минусы

Лгуны

Комментарий

Оформила кредитную карту, сказали 8 августа привезут на дом, не привезли. Далее пришла смс что 10го августа будет доставка карты,в итоге карту не привезли до сих пор и дозвониться невозможно.

На рассмотрении

Наталья

Альфа-Банк

Плюсы

Теперь их нет

Минусы

Меняют условия без подписания доп соглашения и уведомляют «удобным способом», чтобы не зная об условиях ты как и раньше воспользовался привычными условиями и попал на комиссию 5.9%

Комментарий

Понадобилось снять деньги с кредитной карты. 100 дней без процентов и 50 тыс. в месяц наличными без комиссии - именно с такими условиями я соглашалась и подписывала договор. Со слов банка по договору, который явно противоречит законам, они имеют право менять условия без уведомления клиента и без подписи дополнительного соглашения, а точнее могут уведомлять удобным способом: на сайте, колокольчиком в приложении, Банером, в отделении, на асфальте перед метро, на кнопке сливного бачка в общественном туалете и тдто есть где им удобно..вы серьезно???? Комиссия за снятие наличных (2000₽) составила больше тысячи рублей и естественно, зная о таких грабительских новых условиях данной операцией я бы не воспользовалась. В обращении A2208071008 по поводу возврата незаконно удержанной комиссии говорится о способах информирования меня через колокольчики и тд и про электронную почту (что я считаю хоть немного адекватным способом информирования), так вот никакого письма нет, а колокольчики банеры я смотреть не обязана как и ходить в ваше отделение и посещать ваш сайт. Призываю вас вернуть мои деньги до обращения в прокуратуру и суд. Воры и мошенники!

На рассмотрении

Петр

Альфа-Карта

Плюсы

Были раньше

Минусы

Постоянные корректировки с кешем, вечно глючное приложение...

Комментарий

Клиентоориентированность потеряна от слова совсем. Меняют условия по картам как хотят, все риски перекладывать на клиентов. Хорошо ещё нет комиссии за запуск приложения или за то, что посмотрел на их банкомат...

Валера

Льготная ипотека для IT-специалистов

Комментарий

Поднакопил сразу денег, чтобы побольше первоначальный взнос внести. Получилось сразу 30%, в итоге по срокам на 15 лет взял ну и переплата не такая большая вышла. Благодарю!)

Елена Михайловна

Льготная ипотека для IT-специалистов

Комментарий

Считаю, что ипотеку брать стоит. Это не кредит на телефон, а действительно важная и необходимая вещь. Я брала ипотеку в пару месяцев назад буквально. Радует, что теперь есть возможность не только врачам и бюджетникам купить квартиру на выгодных условиях, про нас тоже не забыли.))

Дмитрий П.

Льготная ипотека для IT-специалистов

Комментарий

Альфа-банк знаю уже очень давно, но его клиентом стал относительно недавно, когда стал получать зарплату на карту банка. Вообще изначально ипотеку для айтишников думал в Сбере брать, но потом все-таки на Альфа-банке остановился. В принципе своим выбором доволен остался. И переплата не такая большая вышла за счет ставки.

Алексей Алексеевич

Льготная ипотека для IT-специалистов

Комментарий

Программы у Альфа-банка по ипотеке отличные! Выбор большой, все-таки крупный банк. На сайте еще есть удобный калькулятор, так что можно примерно прикинуть как и что. К слову сказать мои расчеты почти что совпали когда я брал уже реальный кредит! Так что можно брать, все рабочее!)

Ольга С.

Льготная ипотека для IT-специалистов

Комментарий

Вообще думала обойтись своими силами и не брать ипотеку, но в последний момент как-то передумала и решила все-таки ее взять просто на небольшой срок. Оформили под 4,7% годовых на 10 лет. Недвижка постоянно в цене растет, пока деньги накопишь уже снова цена вырастет, так можно вообще без квартиры остаться.

Марат Шарипов

Льготная ипотека для IT-специалистов

Комментарий

Моя жена беременна вторым ребенком, поэтому мы приняли решение о расширении. Решили купить двухкомнатную квартиру вместо своей однушки. Вообще изначально думали о продаже, но потом решили ее оставить — а вдруг пригодится? Теперь понимаю, что правильно сделали. Пусть будет. Ну а за кредит мы рассчитаемся и есть надежда, что раньше срока.

Иван Столяров

Льготная ипотека для IT-специалистов

Комментарий

Уже давно сотрудничаю с банком. Пользовался разными банковскими продуктами, а в последний раз оформил ипотеку. Ставка от 4,7% годовых, срок — до 30 лет. Первоначалка 15% от общей стоимости недвиги, здесь стандартно. По сумме можно сказали взять до 18 лямов, но мне, конечно, столько не требовалось, скромнее запросы. В общем оформил кредит на 1,5 миллиона рублей, купил квартиру в новостройке. Пока еще туда не переехал, там ремонт, но думаю скоро это событие случится.)) Банку спасибо, конечно, что помогли мне с покупкой жилья да еще и относительно выгодно.

Игнат

Льготная ипотека для IT-специалистов

Комментарий

Уже давно задумывался о своей квартире, поэтому как только узнал об ипотеке для айтишников то сразу же заявку подал. Рассмотрели быстро и все сделали. Спасибо большое! Теперь моя мечта сбылась и я наконец-то живу в своей собственной квартире, а не отдаю чужому дяде деньги.))

Юлия

Льготная ипотека для IT-специалистов

Комментарий

Я бы сказала, что здесь очень низкая ставка по ипотеке — всего от 4,7% годовых. В других банках по этой же программе действуют стандартные 5%. Поэтому, я решила попробовать посотрудничать с Альфа-банком, да и банк он крупный и известный. Впоследствии не прогадала — заявку одобрили и ипотеку я взяла на 20 лет.

Анна Аркадьевна

Льготная ипотека для IT-специалистов

Комментарий

Про ипотеку для IT-специалистов я услышала совсем недавно. Сама в этой сфере работаю более 10 лет, поэтому, конечно, заинтересовалась. Вообще у нас с мужем уже есть квартира, но мы как раз планировали взять вторую, под сдачу, поэтому и заинтересовались этим вопросом. Решила позвонить в банк, узнать условия более подробно, чтобы на сайте не искать. Мне все рассказали и добавили, что я могу онлайн-заявку отправить, я так и сделала. Отправила онлайн-заявку, положительный ответ получила тем же вечером. Далее сбор документов и подача заявки уже непосредственно в офисе. Там уже не помню сколько времени прошло, но тоже быстро ответ получила. Сутки вроде. В общем для обращения банк советую, резину не тянут, оперативно работают да и условия вполне адекватные.

На рассмотрении

Александр

Альфа-Карта

Плюсы

Бесплатное обслуживание

Минусы

Комиссия за переводы, хотя пишут что до 100000 рублей без комиссии, но это не так. За каждый перевод комиссия по 30+ рублей

Комментарий

Комиссия за переводы, хотя пишут что до 100000 рублей без комиссии, но это не так. За каждый перевод комиссия по 30+ рублей

На рассмотрении

Анжелика

Альфа-Банк

Плюсы

Кэшбэк, переводы без комиссии

Минусы

Некомпетентные сотрудники чата, обман по бонусами, невыполнимые условия

Комментарий

Мой первый в жизни негативный отзыв! Сотрудники чата Альфа банка считаю некомпетентны, при обращении юлят и направляют формы для заполнения, сами не какие вопросы решить не могут. Ситуация такая, банк проводит акцию приведи друга или как то так в общем акция была такая что за получение карты по ссылке друга получаешь 1000 р. Карту заказали, условие было, совершить покупку на любую сумму, покупки значит совершены, бонус не приходит, пишу в чат раз, мне говорят, что все выполнено, ждите, в течении месяца начислят, ждём... Проходит время пишу сново, они начинают закидывать сразу же формами для заполнения, в итоге проходит месяц, пишу сново, сотрудник опять присылает форму, начинаю возмущатся по поводу того что бы вопрос решили сейчас, в итоге сотрудник раскочался кое как, и говорит что карта была заказана 8.06 и покупку нужно было совершить 9.06, на вопрос каким образом это можно было сделать когда карты ещё не существует сотрудник отвечает, что таковы условия, я честно в шоке ? при хорошем раскладе эту карту можно было бы получить только 11.06 так как были выходные, что за невыполнимые условия??? Я об этом пишу в чат, на что сотрудник просто сливается с чата, когда пишу что сотрудники чата не компетентные, сотрудник волшебным образом появляется и пишит что они компетентны? в общем и целом получается какое то кидалово, карта сама хорошая, кешбек, переводы и тд. планировалось перейти на эту карту и пользоваться ей, условия хороши, но после такого доверия к банку нет, и к сотрудникам банка так же...

На рассмотрении

Анна

Альфа-Банк

Плюсы

их нет

Минусы

снимают деньги за все подряд, за страховку, за уведомление смс и причем суммы не маленькие! Так что думайте, прежде чем довериться этому банку.

Комментарий

снимают деньги за все подряд, за страховку, за уведомление смс и причем суммы не маленькие! Так что думайте, прежде чем довериться этому банку.

Алиса Мельникова

Семейная ипотека

Комментарий

Мы с 3 детьми и мужем живем во Владивостоке, благодаря этому в Альфа-банке нам удалось взять ипотеку под 4.5% годовых. Ставка просто отличная, особенно для такого крупного банка, как Альфа. Оформляли ипотеку в офисе банка, положительный ответ получили в течение 15 минут после оформления. Также нам помогли выбрать оптимальный срок выплаты и размер платежей. Обслуживание банка мы довольны и благодарны за поддержку таких семей как мы.

Григорий

Семейная ипотека

Комментарий

Уже два года выплачиваю ипотеку в Альфа банке. Не пожалел ни дня, что обратился именно в этот банк. Все всегда ровно, никаких нюансов, стараюсь платить вовремя, без задержек. На момент подачи заявления, я проанализировал много предложений в разных банках, но в этом были самые выгодные условия. Эта ипотека подойдет любой семье в РФ, так как сумма кредита доходит до 70 000 000 рублей. Правда, предоставляют ее только семьям с детьми, рожденными с 1 января 2018 года.

Вера

Семейная ипотека

Плюсы

Хорошие условия

Минусы

Обязательное страхование имущества

Комментарий

У меня ипотека в Альфа банке на квартиру. Хорошие условия. Процентная ставка рекордно низкая- 5% годовых. Брала ипотечный кредит на сумму 5 000 000 рублей, заплатила 750 000 первоначального взноса. Единственное из недостатков — это обязательное страхование имущества, принимаемое банком в залог. В случае отказа, заемщику увеличивают процентную ставку. Поэтому, хочешь-не хочешь, а страховать прийдется. Переплачивать никто не хочет.

Маргарита

Семейная ипотека

Плюсы

Проценты очень хорошие!!

Комментарий

У нас многодетная семья, и маленькой 3-х комнатной квартиры не хватает. Заработок у нас с мужем хороший, но всё уходит на семью и сложно насобирать на дом. Мы решили подыскать ипотеку, и наткнулись на это предложение от Альфа-банка. Могу похвалить банк за предоставление таких льготных условий для семей с детками, потому что содержать большую семью действительно сложно, жаль такая программа есть не в каждом банке. Ставка от 6% годовых, плюс небольшой первоначальный взнос. Условия очень лояльные. Спасибо Альфа-банку.

Дмитрий

Семейная ипотека

Комментарий

Решил приобрести квартиру в новостройке. Оформил заявку онлайн, не выходя из дома. Одобрили в этот же день и пригласили в отделение для подписания документов. Сотрудники банка терпеливо ответили на все возникшие вопросы и рассказали о преимуществах и условиях ипотеки. Процентная ставка минимальная- 5,7%, первоначальный взнос всего 15%. В сравнении с другими ипотечными предложениями, в Альфа банке очень выгодные условия. Рад, что обратился именно к ним.

Полина Савельева

Семейная ипотека

Плюсы

Хорошая процентная ставка, помощь в оформлении

Комментарий

Оформляла семейную ипотеку онлайн, очень удобно, сэкономила кучу времени. Все легко и быстро. Менеджеры всегда на связи и готовы оказать помощь в консультации в любой момент. Одобрения заявки долго ждать не пришлось. Процентная ставка замечательная от 4,99%, ни один банк такую не предлагал. Да и в остальном условиям ипотеки все нормально. С документами все было в порядке, деньги выдали в кратчайшие сроки. Думаю, что с выбором не ошиблась.

Алексей Максимов

Семейная ипотека

Комментарий

Узнал, что в Альфа-банке можно оформить ипотеку семьям, у которых ребенок рожден с 1 января 2018 года. Наша семья подходит под этот критерий, поэтому решили оформлять. Обратились в офис за информацией по условиям ипотеки и необходимых документов. Менеджер в доступной форме рассказал обо всех преимуществах и недостатках, рассчитал по процентам и первоначальному взносу, сообщил, что заявку можно подать на сайте банка. За что искренне ему благодарны. Заявку уже подали онлайн на сервере Альфа-банка, там все просто, даже ребенок смог бы это сделать. Теперь ждем одобрения.

На рассмотрении

Mgnt

Альфа-Банк

Плюсы

Нет плюсов

Минусы

Нет денег в банкоматах. Деньги нужно заказывать только в приложении и ждать минимум 20 дней. Не квалифицированные сотрудники.

Комментарий

Отвратительный банк и обслуживание. Заказал наличные которые по каким то причинам нельзя заказывать раньше чем через 20 дней. Приехал за деньгами, а они их выдали кому то другому. И все. Необходимо снова заказывать а следующий заказ только через приложение и тоже только через 20 дней.

На рассмотрении

Елена

Альфа-Банк

Плюсы

Неплохие условия по кредитным продуктам

Минусы

Подделка документов. Серьезный минус. На статью тянет.

Комментарий

При заключении договора на кредитную карту не была проинформирована об условии страхования. Соответствующее соглашение не подписывала. Свое согласие на указанную услугу ни в каком формате не давала. Однако, в качестве страховки в общей сложности в период с января 2018 по ноябрь 2020 Банк списал со счета около 42 тыс. руб. В декабре 2021 обратилась в банк с требованием произвести возврат списанных в качестве страховки денежных средств. Банк ответил, что денежные средства были списаны согласно заявлению клиента. Я обратилась на горячую линию банка с просьбой предоставить документальное подтверждение моего присоединения к договору страхования. Документы представлены не были. В марте 2022 я подала в суд требование о взыскании незаконного списанных денежных средств. В настоящее время идет судебное разбирательство. Я подозревала, что Альфа банк контора отчаянная, но не до такой степени, что предоставить в суд фальсифицированные документы)) подпись топорно подделана, это видно невооруженным взглядом. Но раз уже мы в суде, то вопрос будет решать экспертиза. Все что нужно знать о банке из первой десятки.

На рассмотрении

Андрей

Альфа-Банк

Минусы

Обман с безвовратной страховкой кредита

Комментарий

30,6% в месяц за потреб кредит из-за страховки На потреб кредит в 220тыс на 5 лет накрутили страховку в 60тыс. И по правилам Альфастрахование-Жизнь при досрочном погашении возврата нет! Будьте осторожны. Не берите страховку! Я погасил кредит через месяц. А его сумма из-за страховки оказалась 30,6% В МЕСЯЦ! Спасибо Альфа-банку. Хорошо заработали... И страхуются ото всего, что можно, за наши деньги. И такую сверх прибыль получают. С постоянного клиента... Продажа сервиса с ужасными финансовыми условиями НЕТ плюсов в страховании кредита Отвратительное впечатление от данного инцидента. Никак не предупредили о таких условиях ни во время выдачи кредита, ни когда ходил два раза в отделение для досрочного погашения. Только сказали: гасите всю сумму, вам пересчитают и вернут по федеральному закону. А что главную сумму НЕ возвращают, даже не упомянули. Я ездил в страховую. И там взяли спокойно заявление, зная, что будет отказ. Везде обманули на всех этапах. И за меся кредита получит навар в 67тыс с 220тыс, это не мыслимо! 30,6%! Совести давно нет... Крайне разочарован. Да еще многолетний клиент... Молодцы! Заработали на мне.

На рассмотрении

Ольга

Альфа-Банк

Плюсы

положительных сторон нет

Минусы

отвратительное обслуживание

Комментарий

бегите с этого банка , кто решил обратится , два месяца не можем перевести свои средства в другой банк, с самого начало , все было построено на обмане , банк работает только на операциях, никто не может ответить на вопросы , не грамотные специалисты ,замкнутый круг, что делать и завраь свои деньги не знаем .

На рассмотрении

Андрей

Альфа-Банк

Плюсы

В страховании кредитов плюсов НЕТ

Минусы

Продажа сервиса с ужасными финансовыми условиями

Комментарий

30,6% в месяц за потреб кредит из-за страховки На потреб кредит в 220тыс на 5 лет накрутили страховку в 60тыс. И по правилам Альфастрахование-Жизнь при досрочном погашении возврата нет! Будьте осторожны. Не берите страховку! Я погасил кредит через месяц. А его сумма из-за страховки оказалась 30,6% В МЕСЯЦ! Спасибо Альфа-банку. Хорошо заработали... И себя страхуют от всего, что только можно за наши деньги. И такую сверх прибыль получают. С постоянного клиента...

Жанна

Кэшбэк 1-5-25

Комментарий

Я читала тарифы и не обнаружила у карты никаких подводных камней, всё честно и выгодно. Карта бесплатная и приносит очень хороший кэшбэк и проценты на остаток. А ещё мне так понравился дизайн, просто не могу, как мило. Карта 100 из 10!!!

Кузнецов Георгий

Кэшбэк 1-5-25

Комментарий

Мои месячные траты по карте составляют где-то 50000-60000 рублей. Я получаю 4% годовых на остаток, они приходят каждый месяц, плюс очень большой кэшбэк мне возвращается. Но мне кажется, что карта будет полезна и тем, кто тратит меньше, как минимум потому что они ничего не теряют, тк карта бесплатная. Думаю стоит попробовать всем)))

Софья

Кэшбэк 1-5-25

Комментарий

У меня есть замечания к данной карте. Когда я оформляла карту никто не предупредил, что кэшбэк начисляется только при тратах от 10000 рублей в месяц, а стоило бы, потому что за первый месяц я потратила очень много на свясь и продукты в магазинах-партнерах, а кэшбэк не получила. Расстроилась. После этого внимательно разобралась и теперь трачу с умом и максимальной выгодой. За связь максимально кэшбэка можно получить 500 рублей, то есть тратить на связь больше чем 2000 рублей не выгодно. Остальные траты надо делать по максимуму, чем больше тратишь, тем больше получаешь!!!

Саша

Кэшбэк 1-5-25

Комментарий

Я ещё никогда не встречал такого выгодного предложения на рынке. Обслуживание, переводы через систему быстрых платежей, снятия наличных - всё бесплатно, нет никакой комиссии. Огромный кэшбэк в Перекрестке, Билайне, Пятерочке. На остаток начисляется 5% годовых, но только при условии, что в месяц траты составляют больше 100 000 рублей, это конечно минус, но на фоне других достоинств карты незначительный)))

Соловьев Михаил

Кэшбэк 1-5-25

Комментарий

Вся моя семья пользуется услугами Билайна, и на пополнение счета себе, жене, детям уходит в месяц где-то 2000 рублей, с помощью карты я могу вернуть себе четверть суммы, то есть 500 рублей. предложение довольно выгодное по моему мнению, особенно, если учесть что карта бесплатная в обслуживании.

Владимир

Кэшбэк 1-5-25

Комментарий

Очень советую эту карту пользователям Билайн, это очень выгодное предложение, если вы каждый месяц оплачиваете их услуги. Плюс 5% кэшбэка в Пятерочке и Перекрестке, там я думаю скупляются все и для всех будет актуально)) Ну и кроме этого ещё и 1% кэшбэка на всё остальное. Я таких выгодных условий не видел ни у одного банка. Все мои родственники и друзья уже оформили по моей рекомендации и все довольны как и я))

Крючкова Елизавета

Кэшбэк 1-5-25

Комментарий

Отличный плод сотрудничества Альфа-банка и Билайна. Я очень довольна картой, предложение просто великолептное. Карта бесплатная в обслуживание. По ней можно получить 25% кэшбэка за покупки в Пятерочке, Перекрестке и в Билайне соответственно. И кэшбэк приходит не какими-то выдуманными бонусами, а самыми настоящими рублями, максимально в месяц можно получать 5000 рублей. Плюс ещё и 5% на остаток начисляется каждый месяц. Мне пришлось выбросить все свои карточки и теперь я пользуюсь только этой от Альфа-банка.

Кондратьева Анастасия

Альфа-Вклад

Комментарий

Мне нужно было открыть вклад в иностранной валюте, я пришла в отделение, там было довольно много людей, но меня приняли минут через 10. Со всеми условиями я ознакомилась самостоятельно, мне только нужно было уточнить по поводу документов. Мне всё рассказали и помогли подать заявку. Через 2 дня уже пришел положительный ответ. Думаю, что благодаря сотрудникам, которые помогли заполнить правильно))) Так что в случае чего обращайтесь сразу в отделение банка.

Виталина

Альфа-Вклад

Комментарий

Альфа-банк использую как основной. У меня тут есть дебетовая карта и открыла недавно вклад. Вклад привлек меня своей процентной ставкой, целых 9%, для Альфа-банка это очень много. Поэтому я решила не упускать такую возможность и побежала оформлять. Положила чуть больше миллиона, хотела по максимуму задействовать деньги, потому что потом в процессе их докладывать нельзя и снимать соответственно тоже.

Михаил Зубов

Альфа-Вклад

Комментарий

Удачно открыл вклад в Альфа-Банке. Положил 1 000 000 рублей на три года под 9% годовых. Считаю, неплохой заработок на ровном месте. А так бы лежали под подушкой без дела ) Жаль только что по условиям вклада на протяжении трех лет сумму вклада доложить или снять не получится, так что ложить деньги нужно только если вы точно уверены, что они вам не пригодятся. Зато есть капитализация.

Галина

Альфа-Вклад

Комментарий

Хочу написать отзыв про про Альфа-Вклад. Если вы владеете свободной суммой денег, которая вам не понадобится в течении нескольких лет, то это то , что вам нужно. Очень удачное вложение денег под хороший процент годовых, отличная возможность неплохо заработать и преувеличить свой капитал. Все вклады застрахованы, в том числе и этот, что для вкладчика имеет значение. Если вдруг банк по каким-то причинам закроется, то сумма вклада будет возвращена. Условия вклада очень понравились. Всем рекомендую, хорошее предложение.

Горячев Иван

Альфа-Вклад

Комментарий

Давно думал куда бы выгодно вложить деньги. И вот узнал, что в Альфа-Банке можно выгодно положить денюжку на депозит. Сумма вклада до 50 000 000 рублей под 8-9% годовых, довольно неплохо. Единственным минусом для меня было то, что, увы, вклад пополнить на протяжении всего срока будет нельзя, таковы условия.

Татьяна Семина

Альфа-Вклад

Комментарий

Собралась небольшая сумма денег, которую решила положить в банк на депозит под проценты. В отличии от накопительного счета на депозите процент намного выше, что именно для меня является выгоднее. Плюс к этому у вклада процент годовых фиксированный и на протяжении всего периода он не изменится. Вклад я открыла на 2 года, в течении этого периода, я забрать деньги не смогу, что само по себе для меня является преимуществом, так как не будет соблазна потратить. Такая своего рода копилочка с прибылью)

На рассмотрении

Афанасий

Альфа-Банк

Плюсы

Плюсов нет

Минусы

Одни минусы

Комментарий

Который месяц не могут мой номер привязать к карте. Нет смысла пользоваться картой

Костя

На ремонт

Комментарий

На мой взгляд, альфа банк предлагает самые выгодные условия кредитования в России, ставка всего 12.9%. Я когда выбирал банк для кредитования, пересмотрел кучу вариантов, и там где ставка была ниже этой, предложение всегда дополнялось страховками, комиссиями и прочими тратами, которые в конечном итоге значительно удорожали сумму кредита. В альфа банке всё просто, ставка фиксированная, никаких скрытых платежей. Я даже читал о том, что банк в некоторых случаях предоставляет своим клиентам дисконт на 40% скидки на платеж

Виталий

На ремонт

Комментарий

для того чтобы взять кредит мне нужно было стать клиентом альфа банка. я заказал бесплатную карту на самом сайте и уже после этого оформлять кредит. всё легко и просто можно сделать на сайте банка за пару минут. после чего я подождал минут 15, пока мне одобрили кредит. ставка для всех одинаковая и достаточно маленькая. можно было выбрать любою сумму до 7,5 миллиона и любой срок. выплачивал кредит я регулярно и погасил досрочно, ещё и сэкономил на процентах. советую альфу - проверенный и надежный банк.

Щербаков Александр

На ремонт

Комментарий

У кредита в альфа банке множество преимуществ. Во первых возможность отсрочить первый платеж на 45 дней, если у вас временно проблемы с деньгами, а что-то срочно понадобилось, можно воспользоваться, очень удобно. Во вторых платить за кредит можно любым способом, и есть возможность погасить его досрочно без комиссии. В третьих процентная ставка низкая, а условия каждый может выбирать индивидуально. Я оформил кредит давно, сейчас уже выплатил, никаких проблем не было. Очень доволен работой банка.

Светлана

На ремонт

Комментарий

Мы с мужем решили обновить ремонт в кухне, полностью купить новую електронику, поменять обои, пол, купить новую мебель. Денег лишних у нас на это не было, поэтому решили прибегнуть к кредиту. И как выяснилось потом, нам крупно повезло, что мы сделали это именно в Альба-банке. Процентная ставка фиксированная, поэтому можно брать любую сумму и на любое время, а не подбирать так, чтобы было выгоднее. Выгодно будет в любом случае!! Плюс банк не проводит никаких махинаций и не наживается на клиентах по средству страховок и дополнительный процентов. Всё максимально прозрачно.

Логинов Михаил

На ремонт

Комментарий

Хочу отметить легкость получения кредита, все в пару кликов можно выбрать на сайте, расчитать нужную сумму, ежемесячный платеж и сразу же оформить доставку. курьер привозит либо деньги наличными, либо на бесплатной кредитной карте. Сам кредит предполагает кучу бонусов при оформлении и имеет хорошие условия. Процентная ставка 12,9 %, в других банках они намного выше, поэтому в этом плане Альфа банк топ. Да и в целом банк хороший, постоянно обновляется, модернизируется, разширяют спектр услуг.

Ярослава

ВЭД+

Комментарий

Могу похвалить Альфа-Банк за отличное мобильное приложение. Всё очень хорошо проработано до мельчайших деталей, так сказать. Все транзакции сразу видно и можно потом посмотреть детали сделки и так далее. Стоимость расчетного счета в банке не такая уж и большая. В месяц меньше 2 тысяч рублей. Возможно не всем подойдет, но для меня приемлемо.

Андрей Гончаров

ВЭД+

Комментарий

Для мелкого бизнеса, который только начинает свой путь, будет очень полезно подключить тариф «ВЭД+», поскольку он здорово помогает развиться с нуля. Предлагает для только открывшихся компаний бесплатные услуги рекламы, подбор персонала и бесплатные карты. Но к сожалению стоит это всё не мало. Ну как для малого бизнеса точно влетит в копеечку. За год придется отдать 39900 руб. с учетом бесплатных двух месяцев. Поэтому оценка средняя.

Николай

ВЭД+

Комментарий

Тариф (ВЭД+) очень достойней на фоне остальных предложений в других банках. Прежде всего его отличает хорошие условия переводов, низкие комиссии. Все транзакции можно легко отслеживать в мобильном приложении. Ещё мне выдали специальную карту, абсолютно бесплатно между прочим, я за неё ничего не плачу. Более чем доволен.

Вероника Кириллова

ВЭД+

Комментарий

Сотрудничаю с Альфа-Банком лет 5 уже и никогда с этим банком нет проблем. Из-за большой клиентской базы и масштабов самого банка, у него много партнеров. Благодаря этому доступно много бонусов и скидок. Например, бесплатное обслуживание карты или скидка при оплате расчетного счета. Все переводы, даже в другие банки, доступны с минимальной комиссией. Смело могу рекомендовать.

Никита Станчев

ВЭД+

Комментарий

Советую оформлять расчетный счет именно в Альфа Банке и выбирать тариф ВЭД+. На мой взгляд это самый выгодный тариф из всех представленных на рынке. Плата за услугу стоит 3990 руб./мес., но если оплатить сразу весь год, то банк делает скидку. И первые два месяца в подарок. Очень выгодно.

Ева Громова

ВЭД+

Комментарий

Расчетный счет можно оформить в отделении банка. Я записалась, меня встретили, помогли с заполнением документов. Персонал приятный, в помощи не отказали. Я была приятно удивлена. Расчетным счетом я тоже довольна, мне бесплатно выпустили карту Альфа-Бизнес Премиум, по которой очень хорошие условия. Первый год бесплатное обслуживание, переводы внутри банка без комиссии, а также бесплатные налоговые платежи. Я довольна!!!

Полина

ВЭД+

Комментарий

Открыла расчетный счет в Альфа-банке по тарифу ВЭД+. Оплатила сразу за весь год и получила скидку 16%, очень удобно. На начальном этапе мне предложили получить бесплатные услуги для моего бизнеса. Я получила раскрутку в виде рекламы, кроме этого можно было подобрать персонал и разработать личный сайт. Обычно такие услуги стоят 100 000 - 200 000 рублей, в Альфа-банке предоставляют бесплатно. Приятно))

Владимир

Зарплатный проект

Комментарий

Альфа-банк крупный и надежный банк, которому доверяют очень много наших работников. Поэтому при выборе банка для зарплатного проекта мы обратились именно сюда. И за 2 года от наших сотрудников не было никаких нареканий. Деньги всегда приходят вовремя и проблем нет. Руководство тоже получает огромные преимущества от сотрудничества с банком. Снижается нагрузка на отдел бухгалтерии и соответственно расходы. Спасибо огромное Альфа-банку!!

Алексей Рыбаков

Зарплатный проект

Комментарий

Добрый день! Я являюсь зарплатным клиентом этого банка. Дебетовая карта от Альфа Банка позволяет мне получать 2% кэшбека со всех покупок, 5% на остаток каждый месяц, бесплатно переводить деньги в другие банки и снимать наличные. Но есть и недостатки, хоть они и незначительные. Это в первую очередь обслуживание, если возникают какие-то вопросы в банк очень сложно дозвониться. Вероятно, у банка проблемы с ценными кадрами. Но если всё-таки удается дозвониться, сотрудники всегда по максимуму выкладываются и решают все твои проблемы)))

Анастасия

Зарплатный проект

Комментарий

Для нашей организации было очень важно в первую очередь сделать счастливыми наших работников и подобрать банк с хорошими условиями для зарплатных клиентов. Альфа-банк отлично справился с этой ролью. Банк заботиться о каждом своем клиенте!!! Для наших сотрудников карты были привезены в офис, у них появилась возможность бесплатно снимать и переводить деньги, подключать услуги «Накопилка», устанавливать лимиты, пользоваться бонусами от партнеров банка.

Николай

Зарплатный проект

Комментарий

Если и оформлять зарплатный проект, то только в Альфа-банке. Я в этом убедился уже очень давно, с банком сотрудничаем около двух лет. За это время с банком не было никаких проблем, обслуживание на высоте. Кроме этого банк отлично помог нам разгрузить бухгалтерию, снизить затраты на инкассацию, и многое другое. Самый лучший банк!!!

Ковалева Дарья

Зарплатный проект

Комментарий

Мои работодатели недавно перешли на зп проект от Альфа-банка. Я как зарплатный клиент получила отличную карту. Снятие наличных без комиссии, бесплатное смс-информирование, переводы с карты на карту через сбп, бонусы от партнеров. Кроме это сам банк очень хороший и надежный. А всеми транзакциями можно управлять онлайн в приложении. Очень довольна!

Светлана

Зарплатный проект

Комментарий

После нескольких месяцев пользования зарплатным проектом в Альфа-банке могу выделить преимущества и недостатки. Из преимуществ конечно то , что банк бесплатно открывает счета, выпускает карты и доставляет их. Наши карты приехали в офис и каждый сотрудник получил по месту, а не ехал в отделение. Также всё легко можно контролировать в собственном интернет-банке. Минусы : перегруженность банка. Нам для того, чтобы оформить наших новых сотрудников приходилось ждать неделями…

Анатолий

Зарплатный проект

Комментарий

Подбирая банк для открытия зарплатного проекта мы отдавали предпочнение банкам, которые имеют авторитет среди наших сотрудников и позволяют снизить затраты на выплату зарплат нашим сотрудникам. Мы обратились к Альфа-банку - банку лидеру по реализации зарплатных проектов. Оформив зарплатный проект в Альфа-банке нам удалось систематизировать и легко отслеживаться деньги. Карты мы заказали особенные с логотипом нашей организации, и вскоре курьер доставил их прямо в офис.

Белякова Валентина Андреевна

Эквайринг

Комментарий

добрый день! никаких вопросов у работе эквайринга от Альфа Банка нет и надеюсь не будет. работники замечательные, по любому вопросу консультируют и помогают. без лишней мороки. четко, просто, понятно. спасибо!!

Шишкина Дарья

Эквайринг

Комментарий

Здравствуйте, я являюсь индивидуальным предпринимателем, не так давно подключил себе услугу торговый эквайринг, открытие счета РКО не является обязательным. Теперь мои клиенты очень довольны тем, что могут скупляться по безналу, из-за этого увеличилась клиентская база. Комиссия всего 1%.

Алексей Платонов

Эквайринг

Комментарий

На сегодняшний день сотрудничаю с Альфа-Банком, который предлагает подключить одну из трех разновидностей услуг эквайринга:торговый, мобильный и интернет эквайринг. Условия схожие. Оборудование можно приобрести или взять в оренду. Система поддерживает все платежные системы (МИР, Mastercard,Visa и другие). Также возможность бесконтактной оплаты, что тоже важно. При использовании интернет эквайринга предоставляется кредит или рассрочка, в зависимости от пожеланий клиента. Платежи принимаются и в рублях, и в долларах, и в евро. За счет этого вы сможете привлечь больше клиентов, которым не придется бежать в обменник.

Вероника

Эквайринг

Комментарий

Добрый день! Подключила совсем недавно эквайринг от Альфа-Банка, осталась довольна. Советую подключить эту услугу всем, кто занимается предпринимательской деятельностью. Банк предлагает сотрудничество и для крупных компаний, и для индивидуальных предпринимателей. На данный момент комиссия за эквайринг составляет 1%-очень выгодные условия. Поэтому, советую поспешить. Подключила торговый эквайринг легко- оставила заявку на сайте для открытия расчетного счета, выбрала подходящий тариф и оптимальный вариант подключения терминала. Оборудование настроили бесплатно.

Антон Гришин

Рефинансирование

Комментарий

Пришлось прибегнуть к услугам рефинансирования, надо было реструктуризировать свой долг, так, чтобы я имел финансовую возможность его выплачивать. Приятно удивила доступность оформления рефинансирования и возможность обговорить с персоналом условия реструктуризации. За счёт изменения сроков оплаты, получилось уменьшить кредитную ставку, плюс к тому, удобный интернет-банк с интуитивно понятным дизайном, что позволяет быстро найти оставшуюся сумму задолженности. А так же возможность оплатить не только наличными, а и безналом в любой точке страны.

Александр

Рефинансирование

Комментарий

Некоторое время назад оформил рефинансирование в Альфа-Банке, всё было хорошо, пока по работе не пришлось выехать за переделы своего города. Сразу испугался, что не смогу в срок оплачивать кредит, но потом прочитал на сайте, что, по факту, это можно сделать из любой точки страны. Для меня это большой плюс, так как я не привязан к своему дому. Так что советую)

Юлия Князева

Рефинансирование

Комментарий

В связи с некоторыми личными обстоятельствами пришлось взять несколько кредитов. Спустя какое-то время, поняла, что ошиблась с выбором банков, условия были не очень, сложно было везде и вовремя всё оплатить. Мне посоветовали воспользоваться услугами рефинансирования. Проштудировала интернет сайты в поисках нужного банка с выгодными для меня условиями. Выбор пал на Альфа-Банк, удобно, что можно подготовиться к своевременному погашению, так как от оформления до платежа 45 дней, а ещё в любой точке страны можно оплатить задолженность.

Анастасия

Рефинансирование

Комментарий

Доброго времени суток, решила рефинансировать свои кредиты. Просмотрела много информации, остановилась на Альфа-Банке. Тут есть свои плюшки: удобность оформления, гибкие условия по отношению к ежемесячным платежам, возможность выбрать крайние сроки выплат и процентная ставка в 8.9%. Меня всё устроило, о своем выборе не пожалела. Даже порекомендовала своим подругам))

Николаев Виктор Викторович

Рефинансирование

Комментарий

Приветствую. Являясь пользователем Альфа-Банка, решил оформить у них рефинансирование, по итогу получил продленный срок погашения кредита и снижение процентной ставки. Условия выгодные, требования от замещика минимальные, быстрая регистрация)) Я считаю, один плюсы) Альфа-Банк ещё ни разу меня не подводил, и сомневаюсь, что подведёт. Всем кто хочет воспользоваться услугами рефинансирования советую оформлять у них.

Алексей Крымский

Рефинансирование

Комментарий

Всем привет. Так уж вышло, что по своей глупости набрал много кредитов в разных банках, со временем стало очень сложно следить за всеми сроками и суммами. Решил, что нужно рефинансирование. Поскольку зарплату я получаю через альфа-банк, решил присмотреться к их услугам. Спустя какое-то время, сравнив условия с разными банками, взвесив все за и против, решил, что выгоднее всего оформить рефинансирование в Альфа-Банке. Приятно удивила простота и оперативность регистрации. Всё прошло очень гладко. Теперь оплачиваю всё одним платежом с выгодной ставкой. Советую)

Марина

Альфа-Банк

Комментарий

У вклада альфа счет в альфа банке есть один ньюанс , надо потратить в месяц 10000 тыщ на покупки с любой карты альфа , если вы вдруг не знали или забыли об этом , то вам начислят за месяц из расчета 4% годовых .

На рассмотрении

Фридман

Альфа-Банк

Плюсы

нет

Минусы

воруют деньги со счетов

Комментарий

4 мая 2022г Альфа банк объявит дефолт по своим обязательствам. Забирайте вклады, снимайте депозиты. Инсайдерская иноформация. Альфа- Банк мошейнник.

На рассмотрении

Рая

Альфа-Банк

Комментарий

Банк занимается мошенничеством. Подключает страховку без ведома клиентов и списывает за это деньги. В приложении страховку отключить нельзя, нужно обращаться в банк. Деньги возвращать отказываются.

На рассмотрении

Денис

Альфа-Банк

Комментарий

Кредитная карта только для мелких покупок. Если за три месяца закрыть долг в сто тысяч для тебя не проблема, то лучше не рисковать и тупо отложить покупку. А то можно попасть на огромные бабки как я. Долго не мог положить деньги на карту – то банкомат не работает, то карту не читает. Положил в итоге в последний день периода. Так эти разводилы начислили деньги только на следующий день. Я в итоге попал на конский 40 процентов на ВСЮ сумму. А ведь на тот момент я выплатил уже половину и мне сказали, что они идут в погашение долга. Я считаю они мошенники но банк конечно считает иначе. Якобы они три дня имеют права операцию обрабатывать. Специально задерживают платежи и наживаются на народе!

На рассмотрении

alfa313

Альфа-Банк

Плюсы

нет

Минусы

обманывают

Комментарий

Подключают платную страховку на кредитную карту 100 дней без процентов. Сотрудники при оформлении карты ни слова не говорят о страховке, надеясь на невнимание клиента, тем самым обманывая его, зарабатывая себе таким образом бонусы. 100 дней обмана от альфабанка.

На рассмотрении

Татьяна

Альфа-Банк

Комментарий

Очень плохо рассматривают претензии , заявлений,, смотрю статистику о рассмотрении.. Делают вид что работают, я не рекомендую этот банк , сбербанк быстрей все делают

На рассмотрении

Никита

Альфа-Банк

Минусы

можно прийти в банк и уйти несолоно хлебавши если не записаться онлайн, можно постоять часик в очереди долгий процесс прописки в залоговой квартире

Комментарий

Добрый день. Взял ипотеку в Альфа банке и решил прописать в залоговом объекте жену. Для того, чтобы получить бесплатно разрешение банка на регистрация родственника нужно подождать 28!!! Рабочих дней (за деньги можно получить за 3 дня). Решил, что подождём, сделали запрос по почте. Отсчитали 28 рабочих дней, ответа нет. Сами запросили в чате с банком, есть ли ответ. Оказывается, есть, но электронно нам его не пришлют, отправили в отделение. Благо запись в нужное отделение есть онлайн (Санкт-Петербург, пр. Науки). Пришли в субботу, вызвали без очереди, пообщались. Не с первого раза поняла сотрудники, что же я от них хочу, позвали старшего смены Кристину. Она развела руками, мол, все письма у руководителя и заместителя, они работают по будням до 18.00, тогда и приходите. Монотонно повторяла: «я Вам не отказываю, но разрешение дать не могу». В итоге жена без прописки, я с потраченным временем да ещё и в пандемию приходится ходить в общественные места по одному и тому же вопросу несколько раз… почему нельзя на электронный запрос получить электронный ответ? - загадка. Альфа банк, пожалуйста, дайте прописать жену в квартиру, за которую я честно и исправно плачу Вам ипотеку!!!

Сергей

Альфа-Банк

Плюсы

Сотрудники

Комментарий

Неплохой банк. Подсказали по вопросам и ничего не навязывали

Александр

Альфа-Банк

Комментарий

Просите договор на руки и тщательно изучайте все условия самостоятельно. Слепо доверять сотрудникам банка не стоит

Александр

Альфа-Банк

Плюсы

кэшбэк поддержка сотрудников

Минусы

нет

Комментарий

Неплохой кэшбэк, но хотелось бы больше)

На рассмотрении

Владимир

Альфа-Банк

Минусы

оформил карту 100 без процентов. вносил платежи согласно графику в личном кабинете. в конце декабря оставалась задолженность 25000р, но мин сумма для оплаты была прописана как «платеж будет рассчитан 10 января», про окончание льготного периода ни слова!!! 30 декабря внес 20000р, думая, что после 10,01 погашу остаток. 10 января мне были начислены 3200р %. на все вопросы и возмущения отвечают, что все в рамках договора, а что в ЛК не отображалось или что не поступило смс, ваши проблемы. обходите стороной Альфу, как физ, так и бизнес!!! берегите свои нервы!

Комментарий

оформил карту 100 без процентов. вносил платежи согласно графику в личном кабинете. в конце декабря оставалась задолженность 25000р, но мин сумма для оплаты была прописана как «платеж будет рассчитан 10 января», про окончание льготного периода ни слова!!! 30 декабря внес 20000р, думая, что после 10,01 погашу остаток. 10 января мне были начислены 3200р %. на все вопросы и возмущения отвечают, что все в рамках договора, а что в ЛК не отображалось или что не поступило смс, ваши проблемы. обходите стороной Альфу, как физ, так и бизнес!!! берегите свои нервы!

Никита

Альфа-Банк

Плюсы

Все объяснят и подскажут. Хорошее отношение.

Минусы

Нет

Комментарий

Хороший банк и условия хорошие

На рассмотрении

Роман

Альфа-Банк

Минусы

Подумайте десять раз, прежде чем брать кредит в Альфе. Нужно было получить деньги, запросил в Сбере, Тинькофф и Альфа-банке (давний клиент всех трех банков). Первые два банка сделали свои предложения и в тот же день в приложениях появились кнопки «получить деньги". Альфа сообщила, что для того, чтобы узнать условия мне нужно приехать в офис с кучей документов (подчеркну, я активно пользуюсь картами Альфы и банк в курсе моих среднемесячных трат и приходов). В отделении мне предложили кредит под приличный процент, но с акцией три месяца без процента. Правда при условии подкупки страхования за 30000. Оформление займет время, сказали они! Но вы не беспокойтесь! Деньги перечислят уже сегодня, а договор зайдёте подпишете на днях. Так вот, когда я заехал и "махнул не глядя», оказалось, что никакая акция моим договором не предусмотрена. Страховка при этом фактически не возвращаемся. Кредит закрою при ближайшее время деньгами из Тинькова, но страховку, понятно, мафия из Альфа-страхования не вернёт. Что ж, остаётся только пожелать Альфа-банку поменять свое отношение к клиентам, а я потихоньку закрываю счета и перехожу к конкурентам

Комментарий

Завышение ставки относительно заявленной. Навязанная страховка

На рассмотрении

tata

Альфа-Банк

Комментарий

Сдуру заказала карту онлайн. Прислали СМС с адресом — приехала, поцеловала дверь переехавшего отделения. Позвонил робот, назвал другой адрес — а там его и не было. Прикалываются Альфишки...

На рассмотрении

Анастасия

Альфа-Банк

Комментарий

Добрый день, давно хотела поделиться информацией, так как все попытки написать в центробанк или в сам банк ничем не закончились. Не советую брать кредитную карту Альфа-банка, если вам когда-нибудь задерживали зарплату. Я уже несколько лет пользуюсь кредитной картой альфабанка и все никак не могу понять зачем? И если вы возьмете карту и нарушите оплату даже 3000 минимального платежа даже на день, то ждите по 20 звонков с 8 утра каждый день пока не заплатите. Чтобы исправить ситуацию я: 1. Просила перенести дату платежа - по договору это невозможно. 2. Предупреждала банк о задержках - иногда действует, иногда нет. 3. Звонит автомат - то есть даже если вы пытаетесь объяснить ситуацию, то вас никто не услышит. Бесполезно принимать звонки, поэтому ждите. Сегодня понедельник 9.04, с утра суботы мне позвонили уже 51 раз)))). Утром понедельника уже 5. Если хоть когда-нибудь в жизни вам задерживали зарплату, предлагаю вам задуматься над тем, брать ли кредит именно в альфабанке. С тиньковым и Сбербанком тоже были такие ситуации, но они так себя не ведут. Вопрос только по огромному количеству бесполезных звонков.

На рассмотрении

Елена

Альфа-Банк

Плюсы

Нет

Минусы

Одни сплошные минусы

Комментарий

Позвонил оператор и убедительным тоном расписал кредитную карту Альфа Тревел, причем решающим было то что первый год (Якобы) обслуживание бесплатно. По итогу привезли карту, заставили активировать, лимит я увидела после того как активировали карту и это было 10000 руб, причем комиссию, которую обещали не снимать в первый год, содрали сразу же и это 1490 рублей. Вы серьезно? за лимит в 10тыс. Договор действительно не дается на руки, карта выглядит как дешевый кусок пластика. Теперь я чувствую не смогу избавиться от этого волшебного продукта, пока не расшатаю свою нервную систему. Работайте честно!

На рассмотрении

Андрей

Альфа-Банк

Плюсы

Нет никаких

Минусы

Один большой красный минус

Комментарий

Никогда, слышите никогда ничего не делайте с этим банком. Оформил карту, оформили тебе плюсом брокерский счет который можно закрыть только в офисе.Зачем он мне нужен? даже не спросили нужен ли мне он вообще. В вс 6 00 утра пока я спал списали старый долг который висел у приставов и был списан уже месяц назад с другой карты. Куда делись деньги не знают ни приставы ни банк) Общение в чате это отдельный вид искусства у них, некомпетентные перепасовки от одного менеджера к другому) Держитесь как можно дальше.

На рассмотрении

Fhneh

Альфа-Банк

Комментарий

Нет слов, что бы описать как Альфа-Банк себе такое может позволять, неужели в нашем мире такое еще возможно. Речь идет о кредите, а точнее, о страховке по кредиту. При выдачи кредита менеджер искренне и честно заверял что при досрочном погашение сумма страховки будет возвращена строго пропорционально времени пользования кредита, несколько раз я переспрашивал точно можно будет вернуть страховку за все время неиспользуемого кредита? мне отвечали конечно ведь с сентября 2020г. действует закон по которому страховка обязана возвращать сумму страховки. И каково же было удивление когда при полном досрочном погашение кредита и обращение в страховую (естественно страховая тоже «Альфа-Страхование" с припиской "Жизнь") оператор сказал что конечно сумма будет возвращена только у вас не один а 2 договора и по второму договору сейчас вас проинформируют, кладет трубку, и робот задорным голосом говорит что согласно ст. 958 ГК РФ страховая не обязана возвращать сумму уплаченной страховой премии. Я прослушивал это сообщение несколько раз пытаясь понять как такое вообще возможно, они даже не удосужились сообщать эти "приятные новости" лично, просто переключают на автомат который говорит "поздравляем вас обманули, приятного вам дня". Пойдя в банк, я уже смерился с потерей трети ну или даже половины страховой суммы, но это был далеко не так. Девушка, у которой я попросил предоставить договор страхования по кредиту, выдает только один экземпляр на сумму 8 000р., я спрашиваю а где второй договор страхования, на оставшиеся 120 000р.? она говорит что у них нет такого договора и к этому кредиту относится только этот. Хотя тот договор конечно же есть, просто мне увеличили сумму кредита на сумму премии по этому второму невозвратному договору и сразу перевели ее в эту страховую, но сама эта страховка никакого отношения к кредиту не имеет. Вот и все, банк не при чем, страховая, сославшись на закон, сумму не вернет. Конечно, можно вернуть часть от 8 000р. от единственного договора страхования который относится к этому кредиту, но только вдумайтесь, для этого нужно физически отправить специально заполненное заявление с приложением всех документов по кредиту и страховке на почтовый адрес страховой компании в Москве, "как удобно для страховой, наверное эти письма теряются только так по пути в эту страховую». Конечно и безусловно, во всем этом только моя вина, и эта женщина оператор уверявшая меня что «кредит возвратный», конечно не виновата, она часть этой системы Альфа-Банка, но как же такое возможно, неужели один из крупнейших банков зарабатывает именно на этом, на лжы и обмане. Предвещаю скорый ответ от банка, что они сожалеют что я неправильно понял их специалиста и что они действовали целиком и полностью в рамках договора который мы заключили, и что такие условия только потому что они с барского плеча выдали мне низкую ставку в 7.5% Но подумайте еще, подумайте какую боль вы доставляете своим клиентам подобными действиями, сколько ненависти вы создаете подобными действиями, я был ваш клиент, у мен нет ни одного оправдания в вашу сторону почему я потерял 120 000 семейного бюджета просто решив что вы достойный банк. Я честно вносил все выплаты, не имел не одной просрочки, а что осталось теперь, теперь только ненависть и боль. Люди, будьте внимательны, учитесь на чужих ошибках и не дай бог никому пережить подобное.

На рассмотрении

Александр

Альфа-Банк

Минусы

Не выдают на руки договор при оформлении кредитной карты.

Комментарий

Ужасный банк! Не выдают на руки договор при оформлении кредитной карты. О комиссии не предупреждают, дают не полную информацию о продукте.

На рассмотрении

Катя

Альфа-Банк

Минусы

Ужасный банк дурит людей , загоняет в долги больше .

Комментарий

Плохой банк

На рассмотрении

Артемьева Татьяна

Альфа-Банк

Минусы

Никому не советую связываться с этой организацией!!! Мошенники с БОЛЬШОЙ БУКВЫ!

Комментарий

30 лет назад купила сертификат на 20 акций-паёв за 20 тыс руб., т.е. 1 акция 1 тысяча. Осенью 2021 г. решила продать их банку, стоимость 1 акции оказалась 134.87 руб.. Итак, за 30 лет мой барыш составил аж 2647.40 руб. С этой суммы вычли налог 250 руб.(12%). Теперь на руки приходится 2397.40 руб.Кроме того, меня привязали к некой организации, именуемой НРК Р.О.С.Т., перед которой я должна отчитываться ежегодно, вероятно, по этим деньгам и операциям, совершенным с ними (выделено жирным шрифтом). И это за 2 тысячи рублей! Да чтобы вы подавились этими копейками! А сколько было оформлено бумаг?! А в результате ПШИК.

На рассмотрении

Вячеслав

Альфа-Банк

Минусы

Много минусов! На сайте даже нет нормальной техподдержки, чата и тикетов! Приходжится каждое сообщение оформлять заново! Нет статистики по минимальным платежам и т.д.

Комментарий

Пользуюсь периодически услугами многих банков, но такого ужасного отношения к клиентам увидел только в Альфа-банке! 1) Каждый месяц плачу вовремя платёж по кредитной карте, как и в прошлом месяце. Но из-за недоработанной системы Альфа-банка платёж ушел не на погашение, а судебному приставу, хотя в платеже было зачислено всё как обычно и отображалось, что всё уплачено и задолженностей нет (специально затем проверил). Затем был за городом и совсем не подозревал о подвохе и был неприятно удивлён звонком от сотрудника Альфа-банка спустя 4 дня! Также он сообщал что информация о несвоевременном погашении кредита ушла в бюро кредитных историй! Вот спасибо то Альфа-банку! 2) Сумма мин. платежа до этого была 1100, а из-за этого теперь составила в этом месяце 6500 (почти в 6 раз выше!) И это учитывая, что сумма моих выплат уже более половины от займа в течении почти года, а общая сумма займа ещё выросла на 4,5 т.р.! Жадность банка не знает границ! Как можно было насчитать проценты с заблокированной суммы от ФССП, которая физически никому не ушла и отображается только на мониторе?! Если вы отнимаете проценты с заблокированной суммы, то тогда выплатите её ФССП или прекратите незаконно снимать проценты с суммы которой нет! Пользовался услугами около 10 банкова, но от этого «банка» просто в шоке, испортить мой кредитный рейтинг на ровном месте без моей вины! У них даже тикета нет на сайте для общения и нормальной тех. поддержки. Приходится постояно заново всё писать! Крайне не рекомендую данный банк!

На рассмотрении

Александр

Альфа-Банк

Плюсы

Нет

Минусы

- много подводных камней, нужно внимательно читать условия при оформлении. - надоедливая реклама в приложении.

Комментарий

Купился на рекламу и решил оформить дебетовую карту альфа карта с процентом на остаток 7%. Но по факту получил всего лишь 4%. Много подводных камней (хитро считается минимальный остаток, нужно выполнить другие условия). В итоге решил закрыть эту карту и никогда не пользоваться услугами этого банка. Банк разочаровал.

На рассмотрении

Александр

Альфа-Банк

Плюсы

Не ощутил

Минусы

Некомпетентность сотрудников. Странная политика банка целом

Комментарий

Два раза пытался получить карту 100 дней без процентов. Оба эти раза меня неприятно удивили В первый раз мне предложили оформить карту позвонив по телефону. Особо не нужно было, но согласился. Вежливый консультант сказал что карта одобрена, и сотрудник банка привезёт мне её по наванному адресу. А что в итоге? Сотрудник просто не приехал)) позвонил, сказали что он обязательно свяжется со мной. Тоже ничего. В итоге на горячей линии сказали, что сотрудник не смог связаться и заявка аннулирована. Ну нет так нет) мне же лучше. Эпизод 2. Совсем недавно сам вспомнил по Альфу , понадобилась н- ная сумма, около 100 к, буквально на пару дней, оформил карту онлайн. Менеджер связался со мной по телефону, сказал что карта с лимитом 100 тысяч рублей одобрена и мне осталось только лищь получить её, в ближайшем салоне связи «связной» Нюанс в том что ближайший салон более чем в 50 км от меня, но это решаемо, сажусь в машину, приезжаю. После получасового ожидания свободного сотрудника связного начинаем оформление. И какого же было моё удивление, когда мне озвучили лимит по карте в 15 (пятнадцать) тысяч рублей, вместо 100! То есть обслуживание карты стоит около 1,5 т р, я потратил топливо, свое время, для того чтобы получить в своё пользование аж целых 15 т р!!! Невообразимая щедрость. Сбербанк 3 мя месяцами ранее одобрил мне кредит в 400 к тремя нажатиями кнопок в приложении. Он уже выплачен к слову. А Альфа второй раз потратил моё время и деньги впустую. Браво! От карты разумеется отказался. За отношение к клиентам браво.

На рассмотрении

Надежда

Альфа-Банк

Комментарий

В дополнение к выше изложенному-еще больше я была удивлена, когда сегодня решила зайти на сайт Альфа банка(картой я ещё не пользовалась)-яуже должна банку 1450 рублей,хотя банк берет за обслуживание от 500 руб. до 1450.Я должна по полной.Дали 10000.На какой мне такая кредитка?Вот и думаю,стоит ли дебетовой пользоваться?!!!!Наверное надеяться в этом мире можно только на себя .Раньше пользовалась услугами этого банка,а теперь сомневаюсь.

На рассмотрении

Надежда

Альфа-Банк

Комментарий

Просила кредитную карту 100 дней без процентов на100000 руб.Одобрили моментально .14 .08 оформила заявку,15.08 уже была готова,т.к.именная мне не нужна.Получила 16-го,при получении карта оказалась именной и лимит удивил ещё больше-10000 руб Ну хорошо, подумала я,это,конечно полная

Вика

Мир

Комментарий

Для совершения покупок в интернет-магазинах потребовалась «сторонняя» карта с поддержкой технологии 3D-Secure. После изучения предложений банков, остановилась на карте МИР от Альфа-Банка. Основная причина – бесплатный выпуск и обслуживание, а также возможность использования карты и за рубежом. Есть, кстати, один минус – за границей можно снимать без комиссии только 50 тысяч, но это не столь существенный недостаток.

Алексей

Мир

Комментарий

Так как по работе приходится много ездить и время от времени покупать кое-что под отчет, потребовалась простая дебетовая карта. Выбор пал на карту МИР от Альфа-Банка. С банком часто сталкиваюсь по роду деятельности, вопросов к нему нет. Карта тоже понравилась – если покупать на сумму от 100 тысяч и более, банк на любой остаток начисляет сразу 5%. Для меня это существенная прибавка к з/п, и без всякого труда! Еще нравится, что за покупку у партнерских организаций могут начислять до 20% баллами. Всем рекомендую.

Алена

Мир

Комментарий

Потребовалась мне дебетовая карта МИР для получения пособий и прочих социальных зачислений. Воспользовалась услугами Альфа-Банка, в котором не так давно брала кредит. Не ошиблась – выданная мне карта отвечает всем моим требованиям. Ее бесплатно оформляют, бесплатно обслуживают, да и наличку в банкоматах сторонних банков тоже можно снимать без комиссий. Карточка мне нравится, очень ее рекомендую.

Егор

Детская карта

Комментарий

Долго думал, где оформить карту МИР, когда мне она потребовалась для временного оформления на работу. Выручил Альфа-Банк. В других финансовых организациях или слишком долго, или слишком дорого. А здесь – оформление с обслуживанием бесплатные, и в отделении карту можно получить уже через несколько дней, ничего при этом не платя! Другой весомый плюс – на остаток по карте свыше 100 тысяч банк платит 4% годовых, что выгоднее многих вкладов в других финансовых организациях! Очень доволен, рекомендую.

Сергей

Мир

Комментарий

Когда потребовалась новая карта МИР, не стал продлевать старую у банка, с которым раньше сотрудничал – ознакомившись со всеми условиями, предпочел оформить ее в Альфа-Банке. Сразу привлекли выгодные условия – банк оформляет карту совершенно бесплатно, и даже за ее обслуживание в дальнейшем платить не нужно! Еще один плюс – готовую карту курьером могут доставить «по адресу», с вручением лично в руки. Для меня это важно – ближайшее отделение от дома далеко, тратить время на поездки не хочу.

Николай

Мир

Комментарий

Из-за смены места работы потребовалась карта МИР. Оказалось, что у большинства банков тарифы на открытие таких карточек непомерно большие. Выручил Альфа-Банк, в котором я когда-то брал кредит. Предложенная им карта МИР меня устраивает бесплатностью оформления и обслуживания, а также начислением 4% годовых на остаток свыше 100 тысяч по карте. Небольшой минус – при переводах на карты других банков взимается комиссия 1.95%.

Семен

Мир

Комментарий

Когда устраивался на новую работу, узнал, что ныне в бюджетных организациях котируются исключительно карты МИР. Перебрав несколько вариантов, оформил карточку от Альфа-Банка. Понравилось, что выпуск и обслуживание «пластика» бесплатны. А еще понравилось, что при остатке на карте до 100 тысяч на него начисляют 4% годовых. Если совершать покупок на суммы больше 100 тысяч, банк возвращает сразу 5%! Еще один плюс – бесплатное пополнение с карт других банков. Рекомендую!

Федор

Билайн 100 дней

Комментарий

Когда потребовалась кредитка от надежного банка и с долгим беспроцентным периодом, оформил «Билайн 100 дней» от Альфа-Банка. Сам Билайном не пользуюсь, но понравилось, что в течение месяца с момента оформления карты можно закупиться в «полосатом» салоне на 2 тысячи, а банк вернет тысячу на карту. Еще один большой плюс – годовая ставка в размере 12%, и кредитный лимит на 300 тысяч. Картой доволен, могу всем рекомендовать.

Надежда

Билайн 100 дней

Комментарий

Когда при покупке нового смартфона в салоне Билайне менеджер порекомендовал кредитку «Билайн 100 дней» от Альфа-Банка, то я, познакомившись с условиями обслуживания, ее оформила. Основная причина – долгий беспроцентный период, который сегодня встречается далеко не на каждой карте. Да и ставка откровенно радует – всего 12% годовых, если не снимать наличность. Кредитного лимита лично мне хватает – банк дает сразу 300 тысяч.

Валерия

Билайн 100 дней

Комментарий

Билайном пользуюсь давно, и недавно, когда в салоне мне предложили оформить кредитку «Билайн 100 дней», отказываться от нее не стала. Понравился долгий беспроцентный период – за 100 дней можно полностью расплатиться перед банком, покупка становится обычной рассрочкой. Очень радует стандартная ставка – от 12%. Минус в том, что при снятии налички ставка повышается до 24%, и это нужно учитывать при планировании покупок. В остальном все устраивает, карту могу всем рекомендовать!

Юрий

Билайн 100 дней

Комментарий

С момента его появления у нас пользуюсь услугами связи Билайна. В операторе все устраивает, а потому не стал отказываться, когда представитель сети предложил оформить карту Билайн 100 дней от Альфа-Банка. Привлекли 100 дней без процентов, возможность в первые 100 дней снять до 50 тысяч без комиссий, а также тысяча рублей в подарок в случае, если в течение месяца с момента получения карты купить что-то в салоне Билайна на сумму не менее двух тысяч.

Влад

Пятерочка

Комментарий

Несмотря на удивление знакомых, постоянно закупаюсь в «Пятерочке», и ничего удивительно в этом не вижу. Продукты здесь достаточно качественные, а цены вполне адекватные. А сейчас, когда у меня есть карта «Пятерочка» от Альфа-Банка, я могу экономить еще эффективнее, получая по 2 балла за каждые потраченные здесь 10 рублей. Минус лишь в том, что за остальные покупки на тех же условиях дают всего балл. Ставка по карте – 24% годовых, беспроцентный период – 60 дней. Рекомендую!

Макар

Пятерочка

Комментарий

Несмотря на многочисленные предубеждения знакомых, считаю, что сеть «Пятерочки» - отличные магазины. В них есть все необходимое по адекватным ценам, а сейчас я могу покупать все нужное еще выгоднее. Все дело в том, что я завел карту «Пятерочка» от Альфа-Банка. Стоимость ее обслуживания – всего 490Р в год, беспроцентный период – 60 дней. Другой ее огромный плюс – начисление двух баллов за каждые 10Р в чеке «Пятерочки», а в других магазинах – по одному баллу.

Елена

Пятерочка

Комментарий

Самым распространенным магазином в нашей местности является «Пятерочка», и чтобы сделать покупки здесь выгоднее, оформила карту «Пятерочка» в Альфа-Банке. Мне удобно использовать ее использовать и как скидочную карточку, и как кредитку. Первому помогает начисление двух баллов за 10Р в чеке «Пятерочки», и по баллу – за те же суммы в других магазинах. Второму способствует лимит в 500 тысяч и ставка 24% годовых. Могу всем советовать!

Владимир

Пятерочка

Комментарий

Вокруг моего дома много «пятерочных» магазинов, а оттого и закупаемся мы преимущественно в них. Чтобы закупать больше товара и платить при этом меньше, специально оформила карту «Пятерочка» от Альфа-Банка. Ее можно использовать в качестве обычной кредитки – благо, что лимит в 500 тысяч это позволяет, а беспроцентный двухмесячный период помогает расплатиться с банком, не выплачивая проценты. Кстати, ставка здесь – 26% годовых, и на мой взгляд, она высоковата.

Аркадий

Пятерочка

Комментарий

Регулярно всей семьей закупаемся в Пятерочке – что бы ни говорили, но соотношение цены и качества в этих магазинах неплохое. А чтобы закупать много и выгодно, оформил карту «Пятерочка» в Альфа-Банке. При первой же активации банк начисляет на нее 2.5 тысячи приветственных баллов, при покупке в самих «пятерочных» магазинах за каждые потраченные 10Р дают два балла. В других магазинах за те же суммы покупок дают по баллу. Рекомендую, доволен!

Ксения

Пятерочка

Комментарий

Как правило, закупаюсь продуктами и бытовой мелочевкой в «Пятерочке». По этой причине оформила одноименную карту в Альфа-Банке. Понравилось, что в момент первой активации банк дает сразу 2500 тысячи баллом. При использовании карты не приходится беспокоиться о тратах – лимит здесь сразу 500 тысяч! За каждые 10Р в чеке при покупке в Пятерочке дают два балла, в других магазинах за ту же сумму – один балл.

Стас

Пятерочка

Комментарий

Переехав в столицу, остался верен своей привычке «пятерочных» закупок – магазин рядом с домом, ассортимент и цены устраивают. А чтобы закупаться с выгодой, открыл в Альфа-Банке кредитку «Пятерочка». За ее открытие сразу дают 2500 тысячи бонусов, за каждые 10Р в «пятерочном» чеке – по два балла, за покупки в других магазинах – по одному баллу на тех же условиях. Ставка по карте – 26% годовых, кредитный лимит – 500 тысяч. Рекомендую!

Евгений

Аэрофлот World Black Edition

Комментарий

Подыскивая возможность сэкономить на заграничных турне, оформил карту Аэрофлот World Black Edition от Альфа-Банка. Мне ее посоветовал менеджер банка, и она сразу понравилась мне условиями обслуживания – за каждые 60Р в чеке дают две бонусные мили. Трачу много, отчего удается накопить немало скидочных баллов. Как кредитка карта тоже мне нравится – лимит сразу миллион, ставка 24% годовых, а беспроцентный период – 60 дней. Рекомендую!

Макс

Аэрофлот World Black Edition

Комментарий

Заграничный туризм – мое самое любимое хобби. Прибывать на место отдыха предпочитаю самолетом, причем сейчас делать это все дешевле! Я уже давно оформил карту Аэрофлот World Black Edition в Альфа-Банке, и она помогает мне экономить, давая по 2 бонусных мили за каждые 60Р, потраченные по карте. Чем больше тратишь, тем дешевле летать! Есть и другой плюс – лимит в миллион, ставка 24% годовых, беспроцентный период – два месяца.

Матвей

Аэрофлот World Black Edition

Комментарий

Любим с женой отдохнуть за границей, походить по извилистым улочкам старых городов, причем сейчас перелеты для нас стали намного дешевле. Все дело в оформленной нами карте Аэрофлот World Black Edition от Альфа-Банка. Эта кредитка сама по себе очень неплоха – ставка 24% годовых, лимит расширяется вплоть до миллиона, стоимость годового обслуживания – 11990 в год, и это минус. Плюс – по 2 бонусных мили за каждые 60Р в чеке.

Захар

Аэрофлот World Black Edition

Комментарий

Отдых за границей – наше любимое времяпрепровождение с женой. Чтобы экономить на покупке авиабилетов, специально оформил карту Альфа-Банка, Аэрофлот World Black Edition. Ставка – 24% годовых, кредитный лимит – миллион (при условии подтверждения дохода), беспроцентный период – сразу два месяца. Но все-таки главное – накопление бонусов. Здесь дают по 2 бонусные мили за каждые 60Р в чеке! Советую всем!

Ефим

Аэрофлот Gold

Комментарий

Всегда хотелось экономить на покупке авиабилетов и оказалось, что у Альфа-Банка, с которым я сотрудничаю по работе, есть отличная карта Аэрофлот Gold. Ее главное преимущество – 1.5 бонусные мили за каждые 60Р в чеке. А еще за активацию карточки выдают тысячу приветственных бонусов. С кредитными возможностями тоже все в порядке – лимит 700 тысяч, беспроцентный период – сразу 62 дня, а еще в месяц можно снимать до 120 тысяч!

Руслан

Аэрофлот Gold

Комментарий

В последнее время начал часто летать по делам компании – из-за роста цен затраты на авиабилеты расходы заметно выросли, так что решил оформить карту, позволяющую копить бонусные мили. Решение оказалось простым – карта Аэрофлот Gold от Альфа-Банка. Здесь есть все необходимое – кредитный лимит в размере 700 тысяч и беспроцентный период в 62 дня позволяют не беспокоиться об объеме затрат и платежей, а 1.5 бонусные мили за каждые 60Р в чеке помогают накопить скидку по билетам.

Александр

Аэрофлот Gold

Комментарий

Путешествия за границу – мое главное хобби. Но из-за повышения цен на все, включая билеты, начал искать варианты экономии. Выход нашелся быстро – карта Альфа-Банка Аэрофлот Gold. Льготный период – сразу два месяца, кредитный лимит банк устанавливает в размере 700 тысяч. Но главное – бонусная система. Уже при активации выдается бонус в размере тысячи бонусов, плюс за каждые 60Р, потраченные по карте, банк начисляет 1.5 бонусных мили.

На рассмотрении

Дмитрий

Альфа-Банк

Плюсы

Нет

Минусы

Отвратительный сервис

Комментарий

Решил выбрать себе новый основной банк, Долго выбирал, После изучения рынка услуг выбрал Альфа-Банк. Сделал заказ на дебетовую карту с доставкой по адресу и указанием времени. В приложении гордо написано доставка уже оформлена, статус обновиться. В день доставки, которое я указал при оформлении, выждав немного времени в чате уточнил о времени доставки, на что был получен ответ. Карта виртуальная идите в отделение. Какого? Что за сервис? Мы сделаем обнуление заявки, дозаполните ее. Позвонил оператору выждав более 10 минут, уточнить о закрытии счета, печатать и общаться с ботом не было желания больше Сервисы в личном кабинете не доступны без получения карты. На почту было получено письмо, с уведомлением о сохранении внесенных данных и требуется дозаполнить заявку. Решал все же дооформить. Но котовасия продолжилась. При нажатии кнопки Продолжить, Вышла надпись Кажется, вы уже с нами и т.д. В приложении все так же «Заявка уже оформлена» По вашей заявке доставка уже оформлена, статус в приложении обновиться. Сервис отвратный. Было желание сменить банк и карты, после испорченного вечера остался только негатив. Вместо того что бы поужинать и отдохнуть пришлось два часа писанины и звонков совершать.

Валентин Суратов

Альфа-Счет

Комментарий

Очень давно пользуюсь системой накопительных счетов, еще с молодости. Поскольку это выгодный способ как хранения, так и накопления денег. Периодически интересовался, смотрел предложения банков на предмет обнаружения более выгодных программ. Не так давно нашел шикарное предложение от Альфа-Банк, называется оно Альфа-Счет. По этому накопительному счету огромная по своим меркам процентная ставка, при соблюдении некоторых условий, целых 6%, с возможностью вывода денег и пополнения счета в любое время. Рекомендую всем обратить внимание на это предложение.

Гончик

Альфа-Банк

Плюсы

неплохая комиссия для перевода на биржу

Комментарий

В 2021 все уже делают вклады в криптовалюте, конечно, банки не дают такой возможности, но есть много платформ, например, неплохая по отзывам - Broex. остается задача - как перевести туда деньги с минимальной комиссией. тут нужно смотреть уже, как раз в каком багке лучшее предложение. Альфа дает неплохую возможность туда переводить средства. с минимальной комиссией, поэтому мой отзыв 5+ для банка.

На рассмотрении

Сергей

Альфа-Банк

Плюсы

Нет

Минусы

Обман, введение в заблуждение, мошенничество

Комментарий

Врут на каждом шагу! Поддержка врет! Сотрудники в отделениях врут! Сервиса никакого! Ниже плинтуса! Да я пользуюсь кк этого недобанка, да я обновлял льготный период, переводя средства с карты другого банка и обратно, при этом 15 лет пользовавшись услугами банка, оплачивая их мошенничество, ввод новых комиссий за переводы по картам, которых не было при выдаче карты, начисление двух комиссий за одну операцию, для это недобанка нет пределов, че хотим, то воротим, хотим воровать деньги, снимая по несколько комиссий за одну операцию, расценивая ее и как снятие наличных и как перевод, значит будем так делать. И вот вычислили видимо клиента с которого какое-то время ничего не снимали, кроме обслуживания, и который проценты по карте не платит, значит надо его просто убрать из числа клиентов, не выгоден. Ограничили действие счета, запросив в стандартной для них манере «предоставить и быстро» какие-то документы подтверждающие происхождение средств и их целевое использование, абсолютно ничего не поясняя, о каких документах МОЖЕТ ИДТИ РЕЧЬ, ЕСЛИ Я ГОВОРЮ, ЧТО ЭТО ПЕРЕВОДЫ С МОИХ КАРТ ДРУГОГО БАНКА, ИЛИ НА НИХ ЖЕ, КАКИЕ ТУТ МОГУТ БЫТЬ ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ, Я ПОВТОРЯЮ ПЕРЕВОД С МОЕЙ КК ДРУГОГО БАНКА, У ВАС ВИДНО, ЧТО ЭТО ПЕРЕВОД С МОЕЙ КАРТЫ, КОТОРЫЙ ПЕРИОДИЧЕСКИ СЛУЧАЛСЯ НА ПРОТЯЖЕНИИ ПОСЛЕДНИХ НЕСКОЛЬКИХ ЛЕТ, КАКОЙ ТУТ МОЖЕТ БЫТЬ ДОКУМЕНТ!!!??! КАРТОЧКУ ВАМ ПОКАЗАТЬ!?!? И КАКОЙ МОЖЕТ БЫТЬ ДОКУМЕНТ ПОДТВЕРЖДАЮЩИЙ ЦЕЛЕВОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ, КОГДА Я ПОВТОРЯЮ, ЧТО ЦЕЛЕВОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ, ЭТО ОБНОВЛЕНИЕ ЛЬГОТНОГО ПЕРИОДА НА ВАШЕЙ КАРТЕ, И КК ДРУГОГО БАНКА!!!!!! При этом вот с таким хамским, я считаю, отношением, без пояснений, без комментариев, считают за дурака, если вы решили слить добропорядочного клиента, который не одной просрочки не допустил, ДАК ТАК И ПИШИТЕ ТОГДА, НЕ НАДО ВКЛЮЧАТЬ РЕЖИМ ИДИОТ, и чтобы поддержка так общалась, с 4го раза понимая, что у неё спрашивают, а поняв отвечала без комментариев, - идите в отделение. А ТЕПЕРЬ СУТЬ ОТЗЫВА!: А В ОТДЕЛЕНИЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ СО СТЕКЛЯННЫМИ ГЛАЗАМИ РЕКОМЕНДОВАЛА ЗАКРЫВАТЬ СЧЕТА И ИДТИ С МИРОМ! ПОЭТОМУ ЕЩЁ РАЗ, ВЫ ТОГДА ТАК И ПИШИТЕ В СВОИХ ЗАПРОСАХ не «предоставьте документы», а «ЗАКРЫВАЙТЕ СЧЕТА», мы на вас мало зарабатываем, нам такой клиент не рентабелен!

На рассмотрении

Цыбикдоржиева Светлана

Альфа-Банк

Плюсы

Быстрое оформление услуг банка

Минусы

Низкий уровень культуры работников.

Комментарий

Получила карту, все было хорошо, в период пандемии упали заработки, стало сложнее возвращать сумму кредита. И тут началось, сотрудник отдела взыскания Иркутского отделения Альфа банк Матвей Александрович, начал вести себя как обычный Рекетер. Угрозы, постоянные звонки домой и на работу. Не желание идти на компромисс. Не когда более не посоветую коллегам брать кредит в вашем банке.

Игорь

Ипотека на новостройку с господдержкой

Комментарий

После того как с женой узнали о грядущем пополнении в семье, поняли, что пора начинать изучать ипотечные предложения банков. В нашем личном рейтинге выиграл, причем с большим отрывом, Альфа-Банк с его «Ипотекой на новостройку». После подачи заявки и нам ее одобрили под 6.6% годовых. Платеж небольшой, из претензий – разве что долгое рассмотрение заявления, но это не так страшно. В остальном всем доволен, рекомендую!

Вика

Ипотека на новостройку с господдержкой

Комментарий

С мужем посидели, подумали, и решили, что нам обязательно нужно собственное жилье. Тут и Альфа-Банк, в котором мы когда-то кредит брали, предложил в рекламе программу «Ипотека на новостройку». Так как в квартале от нас застройщик предлагал неплохие квартиры, сразу подали заявку, которую одобрили под 6.5%. Условия хорошие, платеж устраивает, банк могу всем рекомендовать!

Светлина

Ипотека на новостройку с господдержкой

Комментарий

У нас с момента рождения второй дочки оставался материнский капитал. По ряду причин мы его до сих пор не использовали, но сейчас решили пустить в приобретение квартиры. Проанализировав предложения банков, узнали, что в Альфа-Банке действует программа «Ипотека на новостройку». Ставку нам предложили 6%, первоначальный взнос – только 15%. Условия устраивают, ежемесячный платеж тоже проблем не доставляет, так что рекомендую!

Роман

Ипотека на новостройку с господдержкой

Комментарий

Узнал, что в соседних новостройках квартиры с удивительно хорошей отделкой, да и решил поднапрячься, купить новое жилье. В свою старую квартиру пущу арендаторов, а новая просторная жилплощадь точно лишней не будет! Обратился во все близлежащие банки, но хорошую ипотечную программу «Ипотека на новостройку» предложил только Альфа-Банк. При ставке 8.5% годовых ежемесячный платеж умеренный, из документов потребовался только паспорт да справки с работы.

Антон

Ипотека на новостройку с господдержкой

Комментарий

Пока в наших краях цены на жилье слегка «устаканились», решил приобрести квартиру. Лишней не будет, да и потенциальные квартиранты тоже есть. Начал подыскивать ипотечные программы у разных банков, после чего остановился на варианте «Ипотека на новостройку» от Альфа-Банка. Заявку мою три дня рассматривали, после чего одобрили займ под 6.3% годовых. Условия вполне адекватные, платеж не напрягает, да и минимальный платеж здесь всего 15%. Мне на него своих накоплений хватило, не пришлось новых займов брать или в долги залазить.

Аркадий

Ипотека на новостройку с господдержкой

Комментарий

Так как клиентом Альфа-Банка уже давно являюсь, и проблем с этой организацией не было ни разу, для оформления ипотеки тоже к ним сразу обратился. Привлекла процентная ставка – лично мне 6.1% предложили, а также первый взнос на 15% от стоимости жилья. Условия устраивают, платеж тоже. Немного расстраивает только необходимость оформления личной страховки, но при таких условиях это терпимо.

На рассмотрении

Татьяна

Альфа-Банк

Плюсы

Быстрое открытие

Минусы

Кэшбэк толком ни на что не приходит.

Комментарий

Являюсь держателем двух карт с кэшбэком, от разных банков. Решила для отдельных платежей завести карту Альфа банка. Это самая тупая моя затея. Как оказалось кэшбэк начисляется далеко не на все. Особенно порадовало об этом узнать после покупки на 13000 рублей в метро. Оказывается метро не входит в их программу. Так же и транспорт, то есть такси и автобусы тоже мимо и ещё куча куча оплат за которые, оказывается не начисляется кэшбек. Если бы я прочитала похожий отзыв заранее, ни за что бы не открыла эту карту. Реально, присмотритесь к другим банкам.

На рассмотрении

Татьяна

Альфа-Банк

Плюсы

простите я не обнаружила плюсов, кроме подчеркнуто вежливого общения обслуживающего персонала

Минусы

обещание решения вопроса, по факту просто тишина. Как-то напрягает неуважение, обещание перезвонить, уточнить. А по факту - тишина. Я пришла к выводу, прощаться с банком. Жаль....репутация у вас была не плохая)))) именно по рекомендации я пришла в банк.

Комментарий

Началось мое знакомство с данным банком очень даже замечательно. Открыла расчетный счет (к слову я ИП) пришло время открывать Интернет эквайринг, прочитала условия изначально, все устроило. Подала заявку, много, долго и нудно все заполняла. Ожидаю ответа, ответ не на почте, не смс не появился. Обратилась в Банк, пояснили что я сама отменила подачу заявки интернет эквайринга. Не стала спорить, сотрудник вежливо предложил свои услуги в помощи оформления данной услуги. Попросили подождать 3 дня, для решения. Ожидала....(к слову сотрудник обещал перезвонить и уточнить момент по подключению) никто меня не уведомил, через приложение в чате выяснила что мне отказали, причину не указывают. Обратилась в Сбер, позвонили, пошагово сопроводили как подключить и что делать (знаете по допотопному, на какую кнопку нажимать и т.д., но мне это было необходимо, потому как я новичок в этом). Итог, интернет эквайринг подключен. Все замечательно. Завтра иду закрывать расчетный счет в Альфе. Может быть и хороший банк, даже замечательный, но у меня негативный опыт работы с ним. И сомневаюсь что буду работать в последствии. Что с банком, почему такой негатив и отсутствие работы сложно сказать, но теперь своим знакомым я знаю куда порекомендовать НЕ ходить что бы НЕ тратить в пустую время. Неуважение по сути к клиенту и к его времени. Честно, разочарована в банке. Общая оценка 0

Дарья

Кредит на автомобиль

Комментарий

Дочка уехала работать в другой город. Мы с мужем пришли к выводу, что ей понадобится машина, чтобы она экономила свои силы и главное время. После продажи квартиры у нас еще оставалась небольшая сумма денег, но ее все же не хватало для покупки автомобиля. Мы воспользовались предложением от Альфа-банка — кредит на авто наличными. По данному тарифу первоначальный взнос можно внести через 45 дней. Годовая ставка составила всего от 6,5%. Таким выгодным предложением было сложно не воспользоваться. Скоро будем сообщать дочке о том, что ей пора учиться на права.

Михаил

Кредит на автомобиль

Комментарий

Старую свою машину я отдал сыну, у него родился сын, а как нам всем известно с детьми возни хоть отбавляй. Сам я человек работающий, так что машина мне тоже нужна. Авто собирался брать конечно же в кредит. Жена посоветовала обратится в Альфа-Банк. У нее там работает сестра. К ней я записался на консультацию, во время которой она предложила мне открыть кредит на автомобиль наличными. По моему тарифу я буду ежемесячно выплачивать 15 тысяч рублей в течение трех лет. Процентная ставка моя не такая высокая. Я считаю условия кредитования очень выгодные, за что очень благодарен банку.

Диана

Рефинансирование

Комментарий

Мне подружка рассказала, что в Альфа-банке для зарплатных клиентов компании существуют скидки по процентной ставке на кредиты. Они нам не были нужны, так как сами никак не можем выплатить ипотеку. Однако, если то же самое распространяется на рефинансирование, то это было бы очень кстати. Пошла туда, все узнала. Мои догадки подтвердились и я начала собирать документы для подачи заявки. Удалось добиться положительного решения и не самой высокой, пусть и не минимальной в 8,29%, ставки. Немного увеличился ежемесячный платеж, но зато и выплачу ипотеку куда быстрее.

Владимир Викторович

Рефинансирование

Комментарий

Уже давно нас с семьей тяготит выплата ипотеки и мы решили провести рефинансирование. При оформлении кредита испугались высоких ежемесячных платежей и взяли на 10 лет. Но так уж вышло, что у нас остается предостаточно денег, чтобы выплачивать в два-три раза больше, чем сейчас. Это помогло бы нам побыстрее покончить с этими постоянными походами в отделение банка. На том и порешили. Я пошел в отделение Альфа-банка, где работает мой брат, который и посоветовал туда обратиться, и оформил рефинансирование. Платим по новому тарифу. Жить стало легче.

Юлия

Рефинансирование

Комментарий

Мой муж брал квартиру в ипотеку, но так уж вышло, что у нас родился третий ребенок и финансовые расходы сильно увеличились. Выплату ипотеки уже еле-еле можем потянуть. Решили рефинансировать, а то уж слишком тяжело. Пришли в отделение банка, где нам рассказали об условиях перекредитования. Нас все устроило, да и деваться было особо некуда, поэтому мы согласились. Теперь платим меньше. Слава Богу, нам дали одобрение. На детях экономить — уж самое последнее дело, а мы хотим, чтобы наши ребятишки жили как можно лучше.

Владимир

Рефинансирование

Комментарий

Альфа-банк — крупнейший некоммерческий банк России. Поэтому я и предпочитаю все финансовые операции проводить именно в сотрудничестве с этой компанией. И когда я решил рефинансировать свой ипотечный кредит, то даже не задумывался о том, куда я пойду. Пришел в отделение, где мне рассказали о программах перекредитования ипотеки, и я оставил заявку на рефинансирование. Одобрение не пришлось долго ждать и вскоре размер ежемесячного платежа снизился. Пусть и придется теперь платить на три года дольше, зато сейчас не придется на всем экономить, как раньше.

Марина

Рефинансирование

Комментарий

Не так давно я захотела провести рефинансирование своего ипотечного кредита. Брала давно, с этих пор многое поменялось, зарплата стала куда выше. Решила, что лучше сейчас немного затянуть пояса, чем выплачивать ипотеку еще непонятно сколько лет. Зарплата мне приходит на карту Альфа-банка. Компания, вроде бы, известная, пока никаких казусов не было, поэтому решила обратиться туда. В отделении мне подобрали программу перекредитования ипотеки по ставке от 8,29% годовых. Я согласилась и уже в следующем месяце платила по новому тарифу.

На рассмотрении

Екатерина

Альфа-Банк

Плюсы

Не вижу. Нового ничего не предлагают. Как 5 лет назад открыли карту так и все на том же уровне. Другие банки значительно продвинулись. Ухожу

Минусы

Обман

Комментарий

Клиент Альфа Банка давно. В приложении висело предложение о кредите на 1млн. руб. Решила оставить заявку. Перезвонили, поговорили , затем отказали. Для чего делать какие-то предложения? Писать какую-то ерунду о том что кредит уже одобрен. С кредитной историей у меня все нормально. ИП с подтвержденным доходом. Обман вообщем.

На рассмотрении

Мария

Альфа-Банк

Комментарий

19.03.2021. воспользовалась предложением Альфа банка, на получение и частичное рефинансирование кредита под 5,5%, обратившись в банк за кредитом сотрудник банка оговорил что по условиям данного предложения в сумму кредита входит страховка в размере примерно 40000т.р, на что я сказала что в таком случае я отказываюсь от кредита, ведь жта сумма почти половина суммы от кредита, но меня заверили что при оплате досрочно кридита полностью, мне вернут всю оставшуюся часть страховки за не использованный период. Так как нуждаемость в кредите была временная и я знала что загашу кредит досрочно я согласилась на такие условия. Кредит был успешно погашен спустя 3 месяца, обратившись в банк за справкой для возврата страховки я уточнила ещё раз уже у другого сотрудника исходя из какой суммы мне полагается возврат, на что мне была указанна эта же сумма а именно примерно 40000т.р. И каково было мое удивление когда мне вернули 1000р. Слушайте ну серьёзно 1000р да у меня пол суммы ушло только на отправку справок по почте и копии из этой 1000. Страховая компания Альфа банк утверждает что возврат они осуществляют не от общей суммы страхования а от части суммы размер которой 1500р. Сказать что я в шоке не сказать не чего. Вообщем уважаемый Альфа банк, я конечно понимаю что моя ошибка в том что я юридически не грамотна, но я являюсь вашим клиентом более 10 лет, у меня замечательная кредитная история, но благодаря вашим сотрудникам их халатности или корысти ради или не грамотности сразу аж двоих сотрудников, из за которых я подарила неизвестно кому 40000т.р за 3 месяца, я раз и навсегда заканчиваю нашу дружбу, в ближайшее, кратчайшее время закрываю счёт, и очень жалею что советовала Ваш банк своим друзьям и знакомым. Мною конечно составлено обращение в банк на разрешение ситуации, но на сколько вы честно и по совести проводите проверку остаётся вопросом, так как судя по отзывам такая жертва я не одна увы

На рассмотрении

Галина

Альфа-Банк

Комментарий

Заказала кредитную карту Альфа Банка 100 дней без процентов. В этот же день отзвонился сотрудник, затем был звонок на работу от сотрудника Альфа Банка, пришло сообщение на телефон о предварительном одобрении, и дальше - тишина! Через две недели после моего звонка на горячую линию, на которую НЕВОЗМОЖНО дозвониться, только если у вас есть 20 минут свободного времени, оператор сказала, что мне перезвонят - это прошло две недели!

Александра Т.

Перекресток

Комментарий

Добрый день. Давно хотела написать отзыв о карте Перекрестка, но руки не доходили. Начнем с плюсов. 1. Наличие кэшбэка за покупки в магазине Перекресток — 3 балла за каждые 10 рублей (за покупки в других магазинах 1 балл за ту же сумму). 2. Наличие скидок и предложений. 3. Доставка курьером. 4. Бесплатный выпуск и обслуживание. Минусы тоже есть. Например, накопленные бонусы можно потратить только на покупки в магазине Перекресток. Ну и остальные минусы это больше претензии к банку, чем к карте, поэтому на них я останавливаться не буду.

Геннадий Юрьевич

Перекресток

Комментарий

Очень удобно, что за картой не надо никуда ехать. Офис банка находится от меня далеко, поэтому возможность доставки карты курьером для меня был идеальным вариантом. По карте сразу же получаешь приветственные 2000 бонусов при первой покупке причем на любую сумму! Это приятно порадовало. Дальше уже действует такая система: за каждые 10 рублей потраченные в магазине Перекресток начисляется 3 бонуса и 1 бонус за каждые потраченные 10 рублей в других магазинах. Карту рекомендую. В первую очередь, конечно, тем, кто часто делает покупки в магазине Перекресток.

Ирина

Перекресток предоплаченная

Комментарий

Вообще думала, что накопленные баллы можно потратить в любых магазинах, но оказалось, что их можно тратить опять только на магазин Перекресток. Это немного разочаровало. Опять же если говорить о выгоде, например, о скидках и спецпредложениях, то приходят они не так часто или просто какие-то неинтересные… Я скачала мобильное приложение Перекресток, постоянно в поисках предложений, но пока воспользовалась лишь одним из них. Так что хотелось бы видеть больше бонусов… Либо увеличить размер кэшбэка.

Владимир Любимов

Перекресток

Комментарий

Постоянно делаю покупки в магазине Перекресток, он у меня находится рядом с домом. Хороший знакомый посоветовал оформить мне дебетовую карту Перекресток от Альфа-Банк для экономии средств. Решил позвонить в банк, узнать условия по карте. Оператор мне все рассказал, сразу же составили заявку на оформление карты. Через пару дней после разговора карта была уже у меня. Пользуюсь с удовольствием, получая кэшбэк по карте и возвращая часть средств за свои покупки. Спасибо Альфа-Банку!

Алиса Орлова

Перекресток

Комментарий

Недавно оформила дебетовую карту от Альфа-Банк Перекресток. Пользуюсь ей уже два месяца и пока карта всем нравится. Во-первых, выпуск и обслуживание бесплатное и без всяких условий. Не нужно тратить по карте определенную сумму, что позволить себе не платить за ее обслуживание, она просто бесплатная! Во-вторых, кэшбэк за покупки в магазине Перекресток и в других магазинах. Да, он не такой большой, но позволяет прилично сэкономить. Советую.

На рассмотрении

Анна

Альфа-Банк

Плюсы

Нет

Минусы

Одни минусы. Враньё.

Комментарий

Пользуюсь картой два года. Каждые 100 дней вношу сумму задолжности как часики, и вот далее интереснее. Я должна ежемесячно вносить минимальный платеж. Так вот, два года платеж составлял 2200… А в этом месяце откуда не возьмись 3800. При том, что сумма задолжности одна и таже. Решила задать вопрос на каком основании вдруг увеличили платеж, на что мне ответили мол скажи спасибо что ни 10 процентов. Да таких как я должны на руках носить. Короче ответа никто не дал. Операторы вообще ноль. Советую никому не пользоваться их продуктами. Этот банк работает против клиентов. Пусть им по чаще встречаются люди которые их кидают.

Алексей Д.

Альфа-Карта

Комментарий

Заказывал дебетовую карту на дом. Курьер должен был приехать ровно в 12 часов, но в итоге опоздал почти на 30 минут. Мне это не очень понравилось, считаю, что специалисты банка должны быть пунктуальными. Как объяснил курьер, он задержался у предыдущего клиента. По условиям карты вопросов нет, здесь все прозрачно. Было бы отлично если бы по карте можно было дополнительно подключить кредитный лимит, но пока я так понимаю такой возможности нет.

Валерия Майнгардт

Альфа-Карта

Комментарий

Добрый день! Хочу рассказать немного о дебетовой Альфа-Карте. Начну, пожалуй, с приятного. Оформить карту можно бесплатно, делают ее быстро, заявку я оставляла на сайте, ответ получила в этот же день. Карту можно оформить в любых валютах, я еще думаю открыть в долларах, но пока никуда не езжу, поэтому неактуально. Теперь о минусах. Кэшбэк маленький, всего 2% за все покупки, выбора по категориям для повышенного кэшбэка нет. Остаток годовых до 5% по карте средний я бы сказала. Мой вердикт — можно найти карту и повыгодней, но и эта неплоха.

Люда

Альфа-Карта

Комментарий

Кредитки не для меня, поэтому мой выбор — дебетовая карта с кэшбэком. У меня есть такая от Сбербанка и от Альфа-банка. О последней расскажу подробнее. Вообще мне понравилось, что можно получать бонусы за любые траты, причем не важно, где они сделаны. Кэшбэк стабильный — 2% и ни от чего не меняется, это супер. За выпуск карты платить не нужно, за годовое обслуживание тоже. Делают карту быстро. Мне все понравилось, каких-то замечаний нет.

Георгий Звонарев

Альфа-Карта

Комментарий

Добрый день! Картой Альфа-Карта я пользуюсь постоянно, использую ее для повседневных покупок. Докладываю туда деньги с каждой зарплаты, потом расплачиваюсь в магазинах. Потом копятся бонусы, которые также можно тратить на новые покупки. Это очень удобно, плюс также есть остаток годовых по карте в размере 5%. Карту рекомендую к оформлению.

Рома К.

Альфа-Карта

Комментарий

Недавно открыл дебетовую Альфа-Карту в Альфа Банке. Могу сказать, что она очень выгодная. Кратко расскажу о преимуществах. Во-первых, кэшбэк на все покупки до 2%, поэтому картой я постоянно расплачиваюсь в магазинах и коплю бонусы. Во-вторых, остаток по карте до 5% годовых, тоже позволяет экономить. В-третьих, бесплатное годовое обслуживание и выпуск. В общем меня все устроило. Каких-то минусов для себя не нашел.

На рассмотрении

Сергей

Альфа-Банк

Плюсы

Нет

Минусы

Куча минусов

Комментарий

Ужасный банк! Подал заявку в Альфа Банк на кредит, ответили что заявка одобрена, ставка 5,6% сказали приезжайте все одобрено, переспросил несколько раз т.к. ехать из области. Приехал, оказалось что ничего не одобрено и готовы одобрить только половину суммы, да еще и по ставке 12,5%, позже во время разговора с менеджером ставка еще увеличилась уже до 17,6% вообщем не успел даже ничего сделать уже 3 раза обманули.

На рассмотрении

Виталий

Альфа-Банк

Плюсы

есть преимущества перед другими банками

Минусы

не хотят признавать и исправлять ошибку!

Комментарий

При работе в мобильном приложении данного банка изучал описания его валютных счетов. Во всех валютных счетах в рубрике «О счете» было указано «Условия: проценты начисляются на минимальный остаток каждый месяц». После перевода я заметил, что данные начисления не производятся. При диалоге с сотрудниками данного банка в чате и по телефону выяснилось, что «C 1.02.2020 проценты по Альфа-Счету в евро не начисляются и не выплачиваются», а указанная в мобильном приложении информация является общей, а не достоверной. И эту информацию нужно проверять на сайте этого банка. Вопрос: зачем такое мобильное приложение, информацию которого нужно проверять на сайте банка. Да и где гарантия, что на сайте банка информация достоверная, а не общая?! Сотрудники этого банка не хотят признавать и исправлять ошибку!

На рассмотрении

Ольга

Альфа-Банк

Минусы

Один сплошной минус

Комментарий

Заполнила заявку на кредитку, по телефону пообщались с оператором, мне одобрили выдачу карты, назначили курьера на следующее утро....и !!! Самое интересное! Курьер до сих пор едет! По указанному телефону он трубку не берёт, на смс не отвечает, горячая линия постоянно перегружена... вот такое отношение у альфы к потенциальным клиентам. Категорически не советую!!!

Серега Р.

Льготная ипотека с господдержкой

Комментарий

Давно мне говорили, что пора бы взять ипотеку. Зачем, думал я, она мне нужна? Как только меня выселили со съемной квартиры за то, что я курил на кухне над вытяжкой, я сразу понял всю необходимость собственного жилья. Вот и пришел я в банк, чтобы навсегда распрощаться с этими арендодателями, черт бы их побрал. Случается, что попадаются адекватные люди, но это скорее исключение. В любом случае, аренда квартиры в прошлом. А впереди 15 лет ежемесячных выплат по «Ипотеке с господдержкой», а также своя собственная квартира в новостройке.

Яна

Льготная ипотека с господдержкой

Комментарий

Муж никак не осознает необходимость приобретения квартиры в новостройке. Говорит, что и так нормально живем. Это меня уже вывело из себя, поэтому я сама собрала необходимые документы и оформила ипотеку. Программа кредитования называлась «Ипотека с господдержкой». Сотрудники отделения по полочкам разложили всю информацию о предоставляемой услуге, меня все устроила, вот я и оставила заявку. Теперь с нетерпением жду окончания строительства. Пока платим понемногу, деваться некуда. Думаю, что когда переедем будем квартиру, в которой живем сейчас, сдавать в аренду, чтобы полегче было.

Константин Р.

Льготная ипотека с господдержкой

Комментарий

Я тут тоже о переезде задумался, все гадал, куда же мне обратиться. Столько банков сейчас развелось, ужас просто. Непонятно кому верить. Альфа Банк — компания серьезная, в этой сфере работает не первое десятилетие, постоянно на слуху, вот и решил обратиться именно сюда. Пришел в отделение банка в центре города и начал искать ипотечную программу. Я остановился на предложении «Ипотека с господдержкой». Условия по программе лояльны: ставка от 5,99%, первый взнос от 15%, срок кредита до 30 лет. Не скажу, что выплачивать легко, но уверен, что в других банках точно не лучше.

Леха Шумилов

Льготная ипотека с господдержкой

Комментарий

У меня в Альфа Банке работает сестра. Она и познакомила меня с банковской системы, так сказать, изнутри. Ну и, пользуясь своим положением, заодно и рассказала по каким программам кредитования брать ипотеку можно, а по каким лучше не стоит. Как раз я давно с женой хотел переехать, поэтому было это очень кстати. Сестра посоветовала ипотечный продукт «Ипотека с господдержкой» со ставкой от 5,99% годовых. Теперь вот ждем окончания строительства дома, в котором купили квартиру, а до тех пор выплачиваем ипотеку. Дается пока с трудом, но уверен, что справимся.

Юра

Рефинансирование

Комментарий

Не так давно я получил повышение по работе. Соответственно, зарплата тоже выросла, причем весомо, поэтому я решил, что пора бы мне рефинансировать мой кредит, который я брал три года назад. Начал сбор документов. Все необходимое было на руках и я двинулся в отделение. Там я начал узнавать у сотрудников о рефинансировании, которое проводит их банк. Условия (ставка от 7,99%, до 50 миллионов) меня вполне устраивали и я решил оставить заявку. Получил одобрение быстро. Теперь плачу несколько больше, по карману бьет не сильно. Зато осталось еще немного.

Боря

Ипотека на строящееся жилье

Комментарий

Мне уже надоело жить в сером и унылом районе, состоящем из панельных домов. Хочется чего-то поярче и покраше, поэтому я решил купить квартиру в новостройке. Пришел для этого в банк и начал вместе с сотрудниками подбирать программы кредитования. Больше всего заинтересовало меня предложение «Ипотека на новостройку». Как раз то, что нужно. Оставил заявку и вскоре получил одобрение. В конце этого квартала обещают сдать мой новый дом в эксплуатацию. Я в предвкушении, а пока плачу ипотеку.

Аришка А.

Ипотека на строящееся жилье

Комментарий

Давно говорю мужу, что пора бы уже купить свою квартиру. По съемным уже невмоготу таскаться. Вроде бы он поддался на мои уговоры и пошел брать ипотеку. Документов он не взял, вообще он такой растяпа. Из-за этого решила пойти в отделение с ним. На месте нам рассказали о предоставляемых программах кредитования, из которых больше всего нас заинтересовало предложение «Ипотека на новостройку» со ставкой от 5,99% годовых. Такой низкой ставки у нас не получилось добиться, но мы приблизились к ней. Как бы то ни было, ипотеку одобрили, готовимся к переезду.

Петя Карасев

Ипотека на строящееся жилье

Комментарий

Жена все пристает ко мне с переездом. Я и сам понимаю, что надо, но денег скопить бы хотя бы 30-40% от стоимости жилья. Не дадут ведь кредит, как не понимает. А на днях подходит ко мне и говорит, что в Альфа Банке выдают ипотеку с первоначальным взносом от 15% годовых по программе «Ипотека на новостройку». Ладно, думаю, схожу, а то ведь не отвяжется. Оказалось, что это правда. Мне еще все так красиво описали, что я решил сразу же начать сбор документов. Оставил заявку и получил одобрение. Банк не подвел, все получилось как я и хотел.

Антонина Г.

Ипотека на строящееся жилье

Комментарий

Давно с мужем хотели переехать. Уже нашли программу кредитования «Ипотека с господдержкой», но в итоге нам отказали, так как удовлетворяли не всем требованиям. Нам сказали не отчаиваться и попробовать подать заявку на другую ипотеку, которая так и называется «Ипотека на новостройку». Предложение заманчивое, да и условия почти не отличаются, поэтому решили попробовать. Все равно ничего бы не потеряли. Заявка наша получила одобрение и не так давно мы переехали в квартиру в новостройке. Нам все нравится. Конечно, так не хочется каждый месяц отдавать деньги, но куда деваться.

Светка Ракитина

Ипотека на вторичное жилье

Комментарий

Не так давно у меня случилось горе, я развелась с мужем. После этого переехала к маме, так как квартира принадлежала бывшему супругу. Однако быстро поняла, что сильно напрягаю маму, а я этого терпеть не могу. Я уже, как говориться, свое отревела и решила начать новую жизнь. А мне и мужчину-то, извините за подробности, пригласить некуда. Пожила на съемных, потом поняла, что надо брать ипотеку на новую квартиру. Так я и поступила. Пришла в отделение Альфа Банка, где оформила кредит по программе «Ипотека на вторичное жильё». Вскоре переехала. Понемногу выплачиваю.

Ксюша Р.

Ипотека на вторичное жилье

Комментарий

Долгое время думала о переезде. Хотелось бы, конечно, что-то поновее, но так не хотелось ждать постройки дома. Да и где ждать, родственников у меня нет, снимать квартиру — не вариант. Вот и решила оформить ипотеку по программе кредитования «Ипотека на вторичное жильё». Понравилось, что минимальный первоначальный взнос составляет 15% от стоимости самого жилья. Такие деньги у меня были и я согласилась. Вскоре я отмечала переезд. Как я рада, что наконец купила свою квартиру, а то шаталась по съемным, как неизвестно кто. Хотя бы теперь узнаю, что такое собственное жилье.

Михаил

Ипотека на вторичное жилье

Комментарий

Я думал о покупке своей квартиры уже очень давно, но все никак не мог найти подходящего предложения. Недели три назад наткнулся на программу ипотечного кредитования «Ипотека на вторичное жильё» от Альфа Банка. Решил сходить в отделение и узнать поподробнее об этой ипотеке. Пришел туда вновь, но уже с документами. Спустя около пяти дней после подачи заявки, получил одобрение. На следующий же день переехал в новую квартиру, а старую продал к чертям собачьим. Ничуть не жалею. Ипотеку выплачивать не так тяжело, хотя ее присутствие и ощущается.

Лёня Ч.

Ипотека на вторичное жилье

Комментарий

Не так давно я узнал, что мой давний друг продает квартиру. Мне она чертовски нравилась, поэтому решил купить сам. Конечно, денег у меня тогда было не шибко много, из-за чего пришлось брать ипотеку. Хотя, я не жалею. Оформлял кредит по ипотечной программе «Ипотека на вторичное жильё» со ставкой от 7,89% годовых. Переехал около трех месяцев назад. Мне все нравится, квартира шикарная. Понемногу выплачиваю кредит, деваться некуда. Поначалу было тяжеловато, а потом привык. В чем-то приходится, конечно, себе отказывать, но на то она и ипотека.

На рассмотрении

Дмитрий

Альфа-Банк

Минусы

Один большой минус. Один раз воспользовался и пожалел!!!

Комментарий

Банк мошенник! С низким уровнем работы сотрудников! Обманывают клиентов не правильной информацией (консультацией), чтоб клиент платил больше! Аргументировать ничего не могут, тянут время ничего не зная!!! Рекомендую обходить данный банк стороной!!!!

На рассмотрении

Наталья

Альфа-Банк

Минусы

обманывают

Комментарий

20 января мне привез курьер карту и уверил, что списание годовой комиссии в размере 1500 происходит после первой покупки. И заранее о встречи с курьером, я звонила на горячую линию Альфа банк мне тоже самое сказали, что комиссия после первой покупки. Однако, они НАГЛО СОВРАЛИ!!! Комиссию списали на следующий день. Подавала жалобу им, писала в чат, звонила на горячую линию, все что я слышала «это банковские условия, которые указаны на сайте/в договоре" или "идите в суд". При этом, ни в договоре НЕТ ТАКИХ УСЛОВИЙ, ни на сайте их тоже нет. И по телефону вам НАСТОЯЩИЕ условия не скажут, и курьер нагло обманет! В чат я неоднократно обращалась, мой разговор прослушал сотрудник банка, и он это услышал, что мне сказали, что комиссия списывается после покупки. Все, что ответил на это сотрудник, который прослушивал - "видимо, сотрудник ошибся и неверно проинформировал» Это самое скверное и плохое отношение с клиентами, когда-либо встречавшиеся. Вам не будут отвечать, скажут да идите вы в суд... А ответ на свою жалобу я жду уже месяц!!! И как оказалось не я одна на это попадаюсь, таких тут много... Если бы я заранее знала об условиях, то что списание на следующий день, ни за что бы не взяла эту карту!!! Потому что мне она не пригодилась!!! А теперь комиссию повесили на меня!! Никому не советую эту карту! Условия ужасные! Сотрудники обманывают!!!!

На рассмотрении

Дима

Альфа-Банк

Комментарий

За долг в 50 000 приходят люди и ломают дверь. Коллекторам от Альфа-Банка это разрешено?

На рассмотрении

Денис Д.

Альфа-Банк

Комментарий

Я являюсь клиентом Альфа-банка примерно 12 лет. У меня их кредитная карта, которой я довольно таки активно пользовался, даже в зарубежных поездках. На моей памяти не было не одного случая, чтобы я хоть на день задержал платёж. На днях мой 70-летний отец, который до сих пор работает врачом на «скорой", а ныне ещё и борется с ковидом, выслал мне определённую сумму для того, чтобы помочь мне с крупной покупкой. Он и на пенсию собирался уходить, но решил ещё поработать, чтобы максимально мне помочь. Я сам врач, также работаю в ковид-госпитале, понимаю как тяжело зарабатываются эти деньги. Отец выслал мне деньги через систему денежных платежей на эту кредитную карту Альфа-Банка. (Я указал её прежде системе денежных переводов и она сохранилась у них автоматически). Я подумал: я же снимаю СВОИ деньги, а не банка, и не должно быть никаких комиссий. Тем более, что в подобных случаях у меня таких проблем с другими банками не было. Снял максимальную сумму, а потом решил на всякий случай проверить операции в личном кабинете. Оказалось, что с меня содрали пару десятков тысяч рублей! Дело было в выходные, подумал, что может что изменится в понедельник. Ага. Сегодня позвонил на горячую линию Альфа-банка. Мне сказали, что это комиссия за снятие наличных, несмотря на то, что я снял СВОИ деньги, не затронув ни копейки из денег Альфа-банка! Я спрашиваю: т.е. ваш (Альфа) банк СВОРОВАЛ мои деньги?! "Нет, просто у вас кредитная карта - вы можете снять с неё деньги только с комиссией"! Ещё и ещё раз я спросил её: ваш (Альфа) банк решил СВОРОВАТЬ МОИ ДЕНЬГИ? Ведь я к вашим деньгам не прикоснулся! И работник Альфа-банка предлагает мне другую карту! Я говорю: действия Альфа-банка я рассматриваю как ВОРОВСТВО и прекращаю с вами отношения. "Это ваше право" - ответил мне Альфа-Банк. Моё право СЧИТАТЬ АЛЬФА-БАНК ВОРОМ и моё право прекратить с ним долголетние отношения. Ну, и выходит, что Альфа-банк обокрал ещё и моего отца... Сегодня один из представителей Альфа-банка порекомендовал мне позвонить на горячую линию этого банка и оставить заявку на возврат комиссии. Позвонил. "Естественно» Альфа-банк отказался возвращать мне эти деньги. Это всё, что вы должны знать об Альфа-банке - ВАС ОБКРАДУТ САМЫМ НАГЛЫМ ОБРАЗОМ, как только им предоставиться такая возможность, даже если вы давний и надёжный их клиент. (Причём это ВОРОВСТВО вполне прописано в их бумажках).Как к этому относится? Я могу лишь сожалеть о СВОРОВАННЫХ МОИХ ДЕНЬГАХ и максимально рассказывать об этом отношении Альфа-Банка к своим клиентам ( Ну и, конечно, стал грамотнее...

На рассмотрении

Михаил

Альфа-Банк

Плюсы

Нет

Минусы

Обман клиентов

Комментарий

Безобразная работа сотрудников Альфа банка, хотел оформить карту 100 дней без процентов, в режиме онлайн все одобрили предварительно, затем направили в офис, а там отказали по причине, что я пенсионер и не работаю, хотя в заявке я указал эти сведения. Зачем заставлять посещать офис, предварительно указав, что заявка якобы одобрена и морочить голову.

Вадим

Детская карта

Комментарий

Карту обнаружила сама дочка где-то на просторах интернета. Уламывала меня долго. Я не особенно верил, что 11-летний ребенок справится с такой задачей. Оформили на день рождения. Положил приятную сумму. Само собой, она ее сразу растратила, так как хотела отдельно отпраздновать свой праздник с подружками. Но у нее ведь был кэшбек и часть денег вернулась на счет. Это был для нее дополнительный подарок. К следующим расходам отнеслась уже серьезней, постоянно проверяет счет. И у меня на глазах формируется личность, способная отвечать за свои поступки. Для такого дела и 790 р. в год за обслуживание не жалко. Что ни говори, «свои» деньги подросток тратит с большей осторожностью, чем родительские.

Лидия Петрова

Яндекс Плюс

Комментарий

Довольно интересный продукт. Выпуск и обслуживание бесплатное, наличные можно снимать без процентов до 50 тысяч в месяц. Была приятно удивлена, когда на остаток мне было начислено 500 рублей. В общем, с Яндекс-сервисов возвращается 5%. Также выбирается на определенный период один сервис, с которого можно вернуть 10%. Так, у меня с Яндекс Еды во время весенней самоизоляции за месяц вернулось около 1 тысячи рублей.

Геннадий

Яндекс Плюс

Комментарий

Считаю эту карту одним из стоящих современных предложений, очень актуальных для всех, кто пользуется Яндекс сервисами, так как за их оплату возвращается 5 % кэшбека. Периодически на какой-либо из сервисов устанавливается возврат 10%. Это может быть Яндекс еда, такси, или какой-нибудь еще. При том, что обслуживание карты бесплатное, картина получается весьма выгодной. То есть я не только не плачу за подписку, но и возвращаю процент от трат в самом сервисе и общих расходов по карте.

Нина Савельева

Яндекс Плюс

Комментарий

Владею дебетовой Яндекс плюс с осени этого года. Я получаю преимущества Яндекс плюса совершенно бесплатно и возвращаю кэшбек, если трачу от 10 тысяч рублей. Выгоду этой карты ощутила с первого же месяца пользования, когда траты по ней составили около 30 тысяч. Мне, во-первых, вернулся кэшбек, а во-вторых, стоимость подписки на Яндекс плюс. Очень рекомендую этот продукт Альфа-банка, всем, кто подписывается на Яндекс плюс и активно пользуется его сервисами.

Евгения

Яндекс Плюс

Комментарий

Здравствуйте. Хотела бы поделиться своим мнением о карте Яндекс Плюс. Заявку подавала онлайн, одобрение пришло почти сразу. А вот сам пластик мне доставил курьер, потому что ехать в отделение банка далеко и неудобно. На тот момент у меня был оплачен Яндекс плюс на целый год, потому что я еще не знала об этой карте, но в банке мне объяснили, что стоимость подписки будет возвращаться каждый месяц, если мои расходы по этой карте будут составлять от 10 тысяч рублей. Собственно, так и происходит, а пользуюсь картой я уже три месяца.

Василий

Яндекс Плюс

Комментарий

Отличная карта! Если тратить по ней от 10 тысяч рублей, полностью возвращается стоимость подписки на Яндекс плюс. Когда у меня деньги списались, не понял, почему это произошло, но выяснилось, что в следующем месяце средства будут зачислены обратно в качестве кэшбека. Пока минусов у этой карты не вижу, потому что ни при каком раскладе я не переплачиваю и ничего не теряю. Если бы еще можно было получать на нее зарплату, вообще другой никакой карты и не надо было бы!

Светлана З.

Alfa Only

Комментарий

Это моя первая карта в Альфа-банке, поэтому мне ее сделали бесплатно. Когда оформила карту, консультант предложила открыть счет, по которому начисляется 6% с первого месяца. Положила на счет 300 тысяч и действительно, сумма средств практически сразу увеличилась на 18 тысяч. Считаю, что это очень круто! Так же от расходов по карте возвращается кэшбек в зависимости от ежемесячных трат и начисляется процент на остаток. Подробности лучше узнавать на официальном сайте. Пока меня эта карта устраивает!

Людмила Керимова

Alfa Only

Комментарий

Пользуюсь пакетом премиум, к тому же у нашей семьи в Альфа банке счет, поэтому мы можем пользоваться дополнительными услугами, в список которых входит трансфер и бизнес-залы в аэропортах. Очень нравится, что с альфы премиум можно спокойно без бешеных комиссий снимать наличные в любых банкоматах, а также переводить по номеру телефона в другой банк без комиссий. Также не приходится оплачивать услугу смс оповещения и уведомлений о расходах.

Ирина

Alfa Only

Комментарий

Из практических плюсов отмечу круглосуточные услуги консьержа. Когда путешествую по программе Priority Pass пользуюсь бизнес-залами аэропортов, а также страхую всю семью на время путешествия трансферы и такси. Также мне ежемесячно возвращается кэшбек в размере 2%, которым я компенсирую покупки в приложении. Балл равен рублю, поэтому при средних тратах в 40 тысяч мне возвращается примерно 800 рублей. Не могу сказать, что это предложение выгодно всем, так как если человек мало ездит за границу, не держит счета в Альфе и тратит не много, то карта, скорее всего, будет бесполезной.

Владимир

Alfa Only

Комментарий

Долго размышлял перед тем, как открыть эту карту, нужна ли она мне. Решил попробовать. Итак, что я получил? Во-первых, кэшбек при условии расходов от 10 тысяч рублей в месяц, 5% на остаток от такой же суммы в месяц, бесплатную страховку при поездках. Рассчитывал на трансферы в аэропорт и проходы в бизнес-залы, но для этого на счетах этого банка должно лежать как минимум 1,5 миллиона рублей плюс траты от 100 тысяч в месяц. На мой взгляд, в качестве предложения для ИП это был бы отличный продукт, а вот просто физическим лицам мне кажется, как-то не очень.

Диана

Alfa Only

Комментарий

Оформляла эту дебетовую карту в рамках пакета услуг Премиум, поэтому за обслуживание не плачу ни копейки. Самая большая выгода для меня заключается в бесплатной страховке за границей и возможности снимать деньги без комиссий по всему миру, в частности в Белоруссии, Польше и Германии, куда ездить приходится довольно часто. Если едем с мужем, то оформляю такую же бесплатную страховку на него. При условии трат от 10 тысяч в месяц возвращается 2%, что является достаточно большим плюсом. Особенно это заметно, когда в месяц получается много трат.

Максим

Альфа-Карта

Комментарий

Однажды мне пришло от банка смс-уведомление о том, что с моей карты не прошел платеж. Очень удивился, потому что никаких платежей не совершал и находился в полной уверенности, что карта лежит в моем кармане. Оказалось, что все это не так и пластик я где-то выронил. Сразу же позвонил на горячую линию, где карту заблокировали и сообщили, что будет выпущена новая, при этом за перевыпуск платить не придется. Меня это очень порадовало, потому что достаточно активно пользуюсь этой картой, и условия меня очень даже устраивают.

Рита Григорьева

Альфа-Карта

Комментарий

Выпуск и обслуживание у этой карты бесплатное, поэтому сделали такие же для мужа и дочери. Стараюсь расплачиваться только по ней, потому что при расходах от 10 тысяч можно без комиссий снимать наличные деньги, а также пополнять счет. Кроме того, от 10 тысяч возвращается кэшбек в размере 1,5%. В реальности трат получается намного больше, поэтому и возврат приходит приличный. С 10 тысяч получается 150 рублей. На данный момент более выгодных условий по обычной дебетовке я не встречала.

Анатолий

Альфа-Карта

Комментарий

Эта дебетовая карта с преимуществами вполне устраивает. В банкоматах банка и партнеров снимаю без комиссий. Точнее сначала эта сумма списывается, а потом возвращается до конца следующего месяца, если расходы по карте составили не менее 10 тысяч, или на ней осталась сумма от 30 тысяч. Это удобно, так как терминалов банков-партнеров довольно много. Это Открытие, Газпромбанк, МКБ, Россельхозбанк и другие.

Марина

Альфа-Карта

Комментарий

У меня карта альфа банка с преимуществами уже около полугода. Главными ее достоинствами считаю бесплатный выпуск и кэшбек. С учетом того, что я трачу примерно 25-30 тысяч, включая коммуналку, мне возвращается кэшбек около 450 рублей. Вычитаем 99 рублей за смс обслуживание, а я считаю эту опцию достаточно важной, поэтому не отключаю, и получается, что как минимум 351 рублей у меня экономится. Это, конечно, не много, все равно приятно. Кроме того, начисляется процент на остаток.

Елена

Альфа-Карта

Комментарий

Завела себе дебетовую альфа-карту с преимуществами пару месяцев назад. Обычная повседневная карта с кэшбеком и начислением процентов на остаток. Бесплатно пользуюсь мобильным приложением, радует интерфейс. Колл-центр работает неплохо, консультанты вежливые и способные внятно ответить на вопросы. Ждать ответа обычно недолго, правда однажды был перегруз на линии –– около семи минут наслаждалась бессмертным спиричуэлсом «Let my people go!» в исполнении Армстронга. Кстати, респект за выбор музыки в режиме ожидания!

Юрий Д.

Aeroflot

Комментарий

Считаю, что эту карту не надо рассматривать так узко, как только для путешествий. Она и так хороша. За счет остатка, который начисляется, если тратить не меньше 10 тыс. р. с карты. Как по мне, это не такое и сложное условие, если пользоваться в основном ей. Процент может быть 4% или 5%, зависит от того, больше или меньше 100 тыс. ты потратил. Выпуск и обслуживание бесплатные. За снятие наличных и переводы комиссий нет, но есть верхний порог. Если сумма превышает 50 тыс. (в месяц), бесплатно снять можно только в банкоматах Альфы и партнеров. Для переводов по номеру порог в два раза выше. В общем, даже если отбросить накопление миль, карта очень неплохая. Лично я, отложив на время все свои перелеты, сначала не понимал, что с этим пластиком делать. Теперь пользуюсь как основной, удобно. А мили за это время потихоньку собрались в очень симпатичную сумму.

Светлана Потапова

Aeroflot

Комментарий

Обзавелась картой недавно, хотя уже давно являюсь постоянной клиенткой банка и активно пользуюсь большинством его услуг. Главным плюсом для меня стала скорость решения вопроса. Я ни в одном банке не видела, чтобы процедура проходила с такой быстротой. Когда время поджимает (меня ждала скорая поездка), это очень важно. Была и не очень приятная ситуация. У меня на момент оформления уже был присвоенный бонусный номер программы, а карту выпустили на другой. Пришлось снова направляться в банк и запрашивать перевыпуск карты на имеющийся номер, писать заявление и тратить время. Хорошо, что процедура не заняла много времени, и проблема была решена до часа Х. Хотя, если бы сотрудники вовремя поинтересовались, обошлось бы без нервотрепки.

Петр Паньков

Aeroflot

Комментарий

Отличная подача своих продуктов. Понятно, что это не самое главное. Главное — то, что банк предлагает. Но когда сидишь на сайте, и ничего понять не можешь, что они там написали, и что тебе с этого будет — это не на пользу банку идет. Такие клиенты, как я, у которых нет времени разбираться, просто уходят. У меня вопрос встал о том, чтобы искать другую организацию. Я просмотрел несколько сайтов, но только здесь все так доходчиво написано об условиях и особенностях. Понравилась Аэрофлотовская. Я летал раньше часто, и в дальнейшем собираюсь продолжить. За счет карты можно неплохо сэкономить на этом. Плюс еще начисления идут на остаток. Оформление простое, и можно не идти в отделение — весь процесс осуществляется дистанционно, карту привозит курьер, причем доставка бесплатная. Хорошо бы, чтоб первые впечатления оказались правильными.

Арсений Бр.

Aeroflot

Комментарий

Толпа оговорок по начислению. И то нельзя, и это. Например, снятие и переводы не в счет, связь тоже. Упоминаются покупки в крупных гипермаркетах, Метро и Зельгрос, покупки за рубежом, и еще, и еще. А за покупки в интернет-магазинах зачисление возможно, только если они стоят более 10 тыс. р. Лично мне выяснить точно значение всех этих МСС кодов так и не удалось, ни в интернете, ни у сотрудников. У меня создалось ощущение, что вообще нет таких приобретений, с которых мне бонусы могли бы идти. Наверное, в продуктовых магазинах. В общем, этот момент сложный, и я уже однажды связывался с банком в попытке выяснить, почему у меня на бонусном счету такие скромные начисления. Хорошо хоть кэшбэк идет на каждые 60 р. не только за билеты и отели, но и за обычные расчеты картой. Тем не менее я эту карту пока менять на другую не собираюсь, потому что эти МСС коды — зло неизбежное. А в остальном она довольно удобная в пользовании и главное, бесплатная. Плюс много услуг без комиссий. Поэтому пока так. Пользуюсь.

Светлана Ольховская

Aeroflot

Комментарий

Я уже не одну карту испробовала в своей жизни. Были всякие бонусные, в том числе и для любителей путешествовать. Но чувствую, эта дебитка надолго у меня задержится. Она стала заменой карте другого известного банка Аэрофлот, которая предполагала кругленькую сумму за годовое обслуживание. Естественно, когда срок ее действия закончился, я не поторопилась получать новую, а начала искать варианты более приятные. Поисковик вывел меня на предложение Альфы. Здесь тоже идет начисление миль, но за обслуживание вообще платить не нужно. Это именно такой вариант, как я искала. Карта готовилась 5 дней, по правде, я ожидала, что банк управится быстрее. В остальном процесс прошел гладко; бесплатное снятие и платежи согрели душу.

Иван В.

Aeroflot Black Edition

Комментарий

У меня уже целых два разочарования. Во-первых, карту только оформил, рассчитывал на приветственные мили, а они с первого ноября сего, 2020, года — не начисляются. Опоздал. Во-вторых, уже после получения пластика выяснил, что идет округление в меньшую сторону, если стоимость покупки не кратна 60. Это значит, что при покупке, к примеру, на 350 руб. будет начислено 5,5 миль при минимальных месячных расходах? Кстати, в рекламе и в прикрепленном к странице документе данные разнятся: где от 10 тыс. начисляется 1,1 миля, где - 1,25. Пока это все, что могу сказать о карте. Понравилась скорость и комфорт оформления. Можно вообще обойтись без посещения офиса, карта доставляется курьером.

И. П.

Aeroflot Black Edition

Комментарий

Мне очень импонирует универсальность этой карты. То есть ведь обстоятельства бывают разные. Вчера ты летал, как перелетный орел, а сегодня нет такой возможности или потребности. Как обычная дебетовая, карта позволяет копить деньги на остаток — 5% при покупках от 10 тыс. и выше и 6%, если за месяц потрачено 150 тыс. Также можно бесплатно оплачивать разные услуги, например, ту же коммуналку или связь. Переводы по номеру телефона тоже бесплатные, как и снятие. На некоторые бесплатные услуги есть лимиты, то есть после определенной суммы услуга становится платной, я не буду в это вдаваться. Просто скажу, что при осознанном подходе можно добиться от карты максимальной выгоды. Даже не летая.

Наталья Рогова

Aeroflot Black Edition

Комментарий

Во многих картах для путешественников установлен лимит на максимальный объем бонусов. А в это карте их нет. И плюс мили начисляются на каждые 60 рублей. Насколько я знаю, во многих аналогичных продуктах (в том числе и этого банка), начисления идут на каждые 100 рублей. И ограничения установлены. Так что вижу в данной карте прямую выгоду и преимущество. Плюс это все-таки премиальная карта, и она влечет за собой массу всяких привилегий. Например, обеспечивает комфортный отдых в аэропорту по программе Priority Pass. Я на себе испытала, насколько это важно. Единственное, что нужно, чтобы мили начали насчитываться — потратить не меньше 10 тыс. с карты. Но, я думаю, для большинства это не большая проблема.

Мартин92

Aeroflot Black Edition

Комментарий

Карта заказывалась прежде всего для путешествий. Но поскольку внешние обстоятельства сильнее нас, была временно мною переведена в разряд обычных расчетных. Отмечу, что очень скоро она заняла место основной. Потому что и в таком качестве крайне удобна и комфортна при эксплуатации. В месте с картой я получил индивидуальное обслуживание во всех отделениях банка (проверено, работает, от очередей избавлен полностью), возможность бесконтактной оплаты и бесплатное снятие наличных до 50 тыс. в сторонних банкоматах (в банкоматах Альфа ограничения по сумме нет, но не всегда есть возможность их искать). Так что пока раскачивается тема с полетами, я коплю свои мили и использую другие опции карты.

Татьяна Т-кова

Aeroflot Black Edition

Комментарий

Я, собственно, ради другой карты в банк зашла. Но менеджер предложила мне рассмотреть и этот продукт. И так «вкусно» о нем рассказала, что я решила — вот оно, то, то мне нужно. Тем более что условия по карте сами по себе очень приятные. Но я полагала, что данная карта работает несколько по-другому. То есть что мили идут после оплаты в конце расчетного периода, как во многих других продуктах с кэшбеком. И ни в рекламном предложении, ни в объяснениях менеджера не прозвучало, что мили начисляются уже после оказания услуги, через одну рабочую неделю. То есть не придут вам бонусы по заранее приобретенным билетам, к примеру, сразу после оплаты. А придут через 5 дней после того, как вы уже приземлились в указанном пункте. Даже если это случится через месяц после приобретения. Не рассчитывайте, что вы их сможете куда-то использовать за это время. И это печально, потому что у меня были большие планы на эти бонусы. А в результате пришлось одалживать деньги, чтобы они не рухнули.

Сергей И.

Alfa Travel

Комментарий

Хорошая карта. Свои «но», конечно, имеет. Например, мало того, что начисления с обычных покупок идут только при тратах более 10К в месяц, так и еще далеко не за все. Я понимаю, что всякие казино и лотереи под запретом, и что переводы и снятие наличных — тоже могут исключаться из списка обоснованно. Но чем МЕТРО-то не подошел? Ладно, ок. Ничего даже, если менеджеры «забыли» мне об этом сказать. Мили идут неплохо, не обязательно ими полностью оплачивать покупку. Но вот загвоздка — через Alfa Travel билеты часто идут с большой накруткой, и с бюджетными авиакомпаниями они не работают. А ведь это была бы серьезная экономия для клиента.

Саша

Alfa Travel

Комментарий

Мне очень нравится, что бонусами можно просто рассчитываться за билеты или отели. В некоторых банках их использование предполагает возврат средств за совершенную покупку. То есть как бы ты платишь за билет, а потом тебе возвращают его стоимость или его часть, не знаю. Если честно, неохота разбираться. Поэтому я такое и не брал. По Alfa Travel все просто: можно за мили покупать билет, причем ими можно оплачивать покупку и частично. Да, тут есть еще начисления на остаток при расходах свыше 10 тыс. И для меня это тоже очень симпатичная деталь. В остальном нормальная удобная в использовании карта для расчетов. Дистанционное обслуживание мне тоже нравится.

Алекс Кирпатов

Alfa Travel

Комментарий

Искал наиболее удачную карту для путешественников. Считаю, что дебетовая Alfa Travel одна из лучших целевых карт. Что говорит в пользу моего выбора: бесплатное безусловное обслуживание, бесплатное снятие наличных (при тратах от 10 тыс.), начисления от любых трат, начисление за приобретение билетов при любых суммах месячных расходов. То есть если я купил билет на поезд, но в месяц трачу меньше 10 тыс., мне все равно будут начислены мои мили. Но уже не 8 или 7, а 5. Мили идут за каждые 100 р. А вот чтобы получать бонусы за обычные покупки нужно тратить не меньше 10 тыс. И это, да еще ограничения суммы на бесплатное снятие — уже отнесу к недостаткам. При снятии более 50 тыс. берут комиссию почти 2%.

Жанна Жанна

Alfa Travel

Комментарий

Одним из главных рекламных пунктов, на которых делается акцент, это бесплатное обслуживание в банкоматах по всему миру. Ага. Именно так. Была в поездке за границей, потребовались наличные. Да, банкомат карту принял и деньги выдал. Но вот только был снят процент. И это было очень неприятно. В результате выяснений оказалось, что комиссия снимается. Но потом возвращается в конце месяца. Причем только при условии выполнения неких «критериев бесплатности» (по словам представителя). Хорошо, что критерии не очень жесткие, я их без труда выполняю — покупки от 10 тыс. (остаток к концу месяца у меня редко случается). В банке сказали, что все это должны были мне озвучить при оформлении. Но желаемое и действительное на этот раз не совпали. Кстати, о том, что на бесплатное обналичивание есть лимит 50 тыс. я тоже узнала уже в процессе беседы. Поэтому оценочку снижаю.

Тоня

Alfa Travel

Комментарий

Как любитель всевозможных бонусных карт, от дебитки Альфа Тревел не могла отказаться. Но дело не только в этом, а еще в том, что у меня поездки — довольно частое явление. Я езжу по работе, езжу отдыхать, езжу к родителям и к детям. Так получилось, что нашу семью рабросало по всей РФ, и мы очень друг по другу скучаем. Перемещаемся любыми удобными способами, хоть на лайках. Но, конечно, самый востребованный способ перемещения — поезд, реже самолет. Поэтому карта оказалась уместной. У меня получается бесперебойное такое накопление, потому что я сделала ее основной, а баллы идут не только за поездки, но и за любые покупки вообще. Бонусы идут кэшбеком в процентах, копятся по всем тратам, но процент варьируется. Самый большой за отели (мало востребован в моем случае), второй — за поезда. Для меня это то, что нужно. Пока только коплю. И мне механизм нравится. Когда настанет время реализовывать, напишу новый отзыв. Надеюсь, банк меня не подведет и заслужит еще один плюсик в свою карму.

Ирма

Alfa Only Travel

Комментарий

Безусловно, карта очень приятная и в путешествиях, и просто при повседневной эксплуатации. Ее снабдили всеми функциями, которыми должен обладать современный продукт: защита 3D Secure, чип, возможность бесконтактной оплаты. Плюс бесплатное обналичивание в своих и в чужих банкоматах и кассах и бесплатное годовое обслуживание. Ну и обещанные мили и начисление на остаток. Но надо помнить, что обслуживание будет бесплатным только по первой карте, по следующим — 5 тыс. Снятие наличных с конвертацией — 5%. Ну и мили 11% не так легко получить. Они доступны только при месячных тратах свыше 150 тыс. и за отели. И там еще по мелочам можно много всего такого найти. Но когда с этим сталкиваешься, оказывается, что это не мелочи, и что действительность не совсем соответствует ожиданиям. Так что не стройте иллюзий. Удобный продукт, но не волшебная палочка.

Алена Пархомова

Alfa Only Travel

Комментарий

Не удержалась от соблазна, прочитав презентационную страницу. Возможно, если бы не возможность дистанционного заказа, может, и воздержалась бы, передумала по дороге в офис. А здесь как-то так все оперативно вышло, что и моргнуть не успела. Нажала кнопочку «заказать» карту, появилась анкета. А поскольку никаких сложностей с заполнением это не предполагало, то уже вскоре я ее получила. Причем доставили ее курьером в удобное для меня время, без опозданий. И это было первое положительное впечатление из череды дальнейших. А сюда относятся: снятие наличных бесплатное — это раз; лимит на снятие до 1,5 млн в день (я такого все равно не снимаю) — это два, за СМС-информирование денег не берут — это три. И мне обещают кучу привилегий при подготовке и во время путешествий. Остается только подкопить бонусов — и в путь.

Мила

Alfa Only Travel

Комментарий

Картой была довольна, и она неоднократно выручала меня в поездках. В ней так много «плюшечных» моментов, что я ухитрялась открывать новые чуть ли не в каждой поездке. Было только одно разочарование, но оно заставило меня надолго отложить карту. Дело в том, что в последний момент компания отменила рейс и предложила как вариант воспользоваться другим, оформив билеты через компанию, где они были куплены. Мы покупали за бонусы в Alfa Travel. Это всегда работало безотказно. Но тут система дала сбой. Такое ощущение, что с такими ситуациями там просто никогда не имели дела. Мне перезванивали, мы перезванивали, нас соединяли с одним сотрудником, он отсылал нас к другому. В общем, в конце концов, футбол закончился, и были выписаны билеты на нужный рейс. Стоило это мне несколько часов переговоров и пару седых волос. Обнаружилась неслаженность действий и неготовность решать критические ситуации. И несмотря на счастливый финал, я сделала перерыв в использовании бонусной карты. Теперь планирую вернуться к ней снова, потому что она по-прежнему остается одной из самых выгодных. Надеюсь, больше подобного не повторится, и дарю «четверку» в счет будущих улучшений.

Славик

Alfa Only Travel

Комментарий

Обзавелся картой с расчетом на частые путешествия. Но, в силу понятных обстоятельств, мои поездки пришлось отложить. И реально это был большой сюрприз, когда обнаружил, что у меня все равно накопились мили! Оказалось, что за покупки они тоже капали, просто с меньшим процентом. Вполне допускаю, что мне об этом говорили, но тогда я упустил этот факт из виду. Ну и хорошо, получил приятный подарок. И как раз вовремя! У меня планируется поездка, и надеюсь, карта, наконец, будет использована по своему прямому назначению.

Вадим Костин

Alfa Only Travel

Комментарий

Искал хорошую карту для путешествий, чтобы и по стране, и за ее пределами никаких с ней проблем и чтобы еще выгода какая-то. Пересмотрел кучу вариантов. Сейчас каждый второй банк предлагает что-то для тех, кому не сидится на месте. Но карта Альфа-Банка мне показалась наиболее выгодной. Объясню, почему. Во-первых, мили не сгорают. Для них нет срока годности, то есть они терпеливо ждут своего часа. Это очень важный момент, особенно сейчас, когда непонятно, куда и когда можно ездить. Во-вторых, имеется доступ к счетам в разных валютах. То есть сам собой отпадает вопрос конвертации. Ну и бесплатное снятие, независимо от того, где эта процедура будет осуществляться. На мой взгляд, ни одного другого продукта с подобным набором опций у нас нет.

ИренКа

Детская карта

Комментарий

Я очень довольна картой (про дитя вообще молчу, он ходит, как будто наследный принц). Что удобно мне: я вижу расходы своего ребенка и могу установить лимиты на ряд товаров и покупок. Пока он еще не возмущается этим моментом, потому что недостаточно вырос для полной самостоятельности. Что ему: он уже умеет пользоваться картой и старательно накапливает кэшбек. А он очень неплохой, не во всякой взрослой такой встретишь — 5% при соотношении 1 бонус равен 1 рублю. Мы запланировали, на что будем собирать и с нетерпением ждем долгожданного момента. Единственно, что для меня оказалось сложным — объяснить, что тратить только ради бонусов не надо, это не выгодно.

Инна Прокопова

Детская карта

Комментарий

Мы долго пытались добиться вразумительного ответа, как ребенок может самостоятельно контролировать свои расходы по карточке, не подключаясь к родительскому счету. Лично я против, чтобы ребенок знал мой логин и пароль. Я ему всецело доверяю, но ребенок есть ребенок. На презентационной странице так много и красиво написано, но вот об этом ни слова. И инструкции никакой я не нашла. При наших попытках зарегистрироваться нам стандартно выдавалось сообщение о том, что такого клиента нет. На горячей линии мне ответили заученными фразами. И только посетив непосредственно банк, я узнала, что приложение доступно только при подключении услуги Альфа-Чек. И только после этого можно зарегистрироваться. Убедительная просьба технические моменты освещать на своем сайте.

Анна Россолова

Детская карта

Комментарий

Моему красавцу карта очень понравилась. Он чрезвычайно горд. Первые несколько дней все время доставал и любовался ею. Потом попросил купить для него «взрослый» кошелек с отделением для карт. Карта яркая, выбрали красненькую, героя этого мы любим и уважаем всей душой. С удовольствием наблюдаю, как он аккуратно тратит первые деньги и делает расчеты. Мне кажется, это очень правильный подход: научить быть бережливым можно только если дать ребенку в руки какую-то сумму на определенный срок. Я пополняю карту трижды в месяц и слежу через онлайн-банк, на что и как расходуются эти деньги. И вижу, что у меня растет очень вдумчивый и практичный человечек.

Оксана Иващенко

Детская карта

Комментарий

Предложение заказать детскую карту пришло на мобильное приложение. Моя мадам уже подросла, как раз наступило время знакомить ее с азами финансовой грамотности. Естественно, на семейном совете единогласно решили обзавестись. Зашли на основную страницу и сразу натолкнулись на несколько неприятных моментов. Первое: нет возможности дистанционного оформления. И это при том, что сейчас в большинстве банков стремятся снизить число посещений и перевести все процессы на дистанционку. Мне всегда казалось, ч то Альфа один из самых передовых банков. Но здесь он явно изменяет своим принципам. Второе: в предложении написано, что можно выбрать дизайн, но из чего выбирать? Главными героями здесь какие-то трансформеры. А моя барышня вообще этим не увлекается, у нее одни единороги и принцессы. Пусть бы было что-то и для девочек. В общем, поскольку мама держатель карты в Альфе, все же было решено не откладывать. Но впечатления у малышки были испорчены.

На рассмотрении

Павел

Альфа-Банк

Минусы

Документы не проверяют!!! Дают кредиты кому попало!!!

Комментарий

Безобразие творится в Вашем банке. Дали кредит по поддельному паспорту на имя Обухов Павел Александрович, паспорт серия и номер не мои, прописка не моя, фотография не моя. Совпадает только ФИО и дата рождения. Написал заявление в Адьфа банк г. Казани, его приняли, поставили вх.№ и оставили без внимания. Передали дело судебным приставам! Ваш сотрудник Иванов Владислав Николаевич отказал в помощи и сказал, чтобы разбирался сам с судебными приставами. Сегодня ездил к судебному приставу по Ново-Савиновскому р-ну г.Казани Хисматуллиной Наиле Тагировне, она даже не посмотрела документы, сказала чтобы разбирался с банком (конечно у нее на стене висит благодарность от Альфа Банка). В итоге замкнутый круг!!! Придется подавать в суд или прокуратуру, пусть там с Вами разбираются!!!

Виталик

Перекресток

Комментарий

Хочу добавить, что процесс оформления, как и всегда в Альфа-банке, на качественном уровне. Заказ делается онлайн, ответ приходит в течение суток. Я заказывал с доставкой. Задержек не было, поступила на следующий день. Со службой поддержки всегда связь быстрая, а ответы — исчерпывающие. Да, собственно, все и так достаточно четко изложено на сайте. Сюрпризы могут случаться только по собственному недосмотру. Убедился на личном опыте.

Элен

Год без процентов

Комментарий

Получила несколько неожиданных сюрпризов при пользовании картой. Во-первых, мне подключили страховку, которая не нужна. Не поставив об этом в известность. Хорошо, надоумили знакомые проверить и отключить. С другой стороны, банк особо не настаивал. Отключила через приложение — просто написала, что не нужно. Второй сюрприз ждал меня немного позже. Поскольку я активно пользуюсь картой, банк увеличил мне кредитный лимит. Поскольку у меня маячит впереди перспектива оформления более серьезного кредита, пришлось снова связываться с банком и отменять. Дорогие мои, ну нельзя же проявлять такое рвение! В остальном претензий нет. Пользуюсь и планирую дальше.

Анна Киселева

Просто 1%

Комментарий

Открыла небольшое ИП и пользуюсь этим РС с начала лета. За открытие счета платить ничего не нужно, также как и за его обслуживание. В месяц можно совершить бесплатно три платежа контрагентам в другие банки и мне обычно хватает этих трех платежей, так как бизнес у меня весьма скромный. На самом деле здесь много выгодных моментов, всю информацию можно узнать на официальном сайте. Очень рекомендую, особенно для начинающих индивидуальных предпринимателей!

Галина

Просто 1%

Комментарий

Меня этот тариф полностью устраивает в первую очередь потому, что там нет лишних расходов. Единственное, что меня смутило сначала, что нужно подключаться в Билайну. Я уже давно обслуживаюсь у другого мобильного оператора и желания менять условия не хотелось, но пришлось. В принципе, ничего страшного не произошло, у них тоже есть ряд выгод в рамках этого тарифа. Например, они предоставляют три месяца бесплатных услуг связи, в пакет которых входит целый ряд опций для бизнеса.

Дмитрий

Просто 1%

Комментарий

Собственно, отмечу, что здесь бесплатно. Во-первых, за открытие счета и его обслуживание я не заплатил ни копейки и за выпуск карты Альфа-Бизнес тоже. Во-вторых, я без всяких комиссий перевожу до 100 тысяч со счета своего ИП на личный счет в Альфе. Далее, все страховые, пенсионные платежи и налоги я также отправляю без лишних процентов. Также я могу ежемесячно совершать 3 платежа своим контрагентам в другие банки. Пользуюсь бесплатным интернет-банком и онлайн-бухгалтерией. В общем, меня все устраивает, так как все основные инструменты я получаю действительно бесплатно.

Сергей

Просто 1%

Комментарий

Открывал расчетный счет в конце апреля и выбрал Альфа банк из тех соображений, что у них появился специальный антикризисный пакет услуг с многообещающим названием «Бесплатно навсегда», который работает в комплексе с тарифом Билайн Бизнес. В целом чувствую себя комфортно. Отдельно отмечу, что в рамках этого совместного проекта Альфа бесплатно предоставляет все основные услуги, а Билайн позволяет бесплатно подключить на год ОФД и использовать интернет для касс без оплаты на протяжении трех месяцев.

Илья

Просто 1%

Комментарий

В первую волную пандемии я переводил свой бизнес в онлайн режим и выбрал для расчетного счета Альфа Банк, потому что на тот момент это было реально выгодное предложение. Правда вот Билайном я не пользуюсь уже давно и меня предупредили, что в течение 30 дней нужно обязательно подключить услуги Билайн, так как в противном случае, этот тариф автоматически переключится на другой. Тянуть не стал, быстренько все оформил и собственно, спокойно работаю. Есть, конечно, у них свои особенности, но колл-центр функционирует отлично и операторы все быстро и доступно разъясняют.

На рассмотрении

Инна

Альфа-Банк

Комментарий

При бронировании гостиницы произошло холдирование с последующем списанием средств с кредитной карты. При отмене брони деньги вернулись на карту не в полном объеме, так как курс евро на момент блокировки средств был один, а на момент возврата другой. Этого курса, применимого к моей ситуации нигде не указано. Таким образом, у меня незаконно образовалась задолженность перед банком из-за неизвестного курса евро, который был намного завышен и сильно отличался от курса ЦБ РФ.

Елена

Рефинансирование

Комментарий

Было два кредита, платила их без особых проблем, так как длительность договора почти совпадала с периодом получения детских пособий. Единственное, большая часть суммы, полученная от государства, уходила на эти самые кредиты. Недавно мама рассказала мне, что видела рекламу программы рефинансирования от Альфа банка, и попросила посмотреть реальные ставки. Я прямо с телефона зашла на сайт, мы вместе посмотрели и я заинтересовалась. В общем, я подала заявку, мне одобрили рефинансирование, и сейчас платить приходится значительно меньше, хотя я даже и не планировала такого.

Михаил

Рефинансирование

Комментарий

По стечению обстоятельств, был вынужден взять кредит под грабительский процент, а погасить его полностью не получается. В интернете увидел рекламу программы рефинансирования и заинтересовался. Зашел на официальный сайт, посмотрел ставку, сроки и суммы рефинансирования. Мне параметры подошли, тем более что 9.9% предлагает далеко не каждый банк. Оставил заявку, через некоторое время получил ответ и поехал в отделение банка. Там немного скорректировали детали рефинансирования, и уже окончательно подтвердили кредит.

Александр

Рефинансирование

Комментарий

Брал мотоцикл в кредит, прямо в салоне. Хотел сделать отцу подарок. Все прошло отлично, отец доволен, только вот платить стало немного тяжеловато. Знакомые посоветовали провести рефинансирование кредита в Альфа банке. Я пошел в отделение, там мне рассказали, что рефинансирование осуществляется под 9,9% на весь срок кредита, причем срок этот от 2 до 7 лет. Максимальная сумма составляет 3 миллиона рублей, поэтому мой кредит удалось перекрыть с легкостью. После одобрения банком, мой кредитный договор немного увеличил срок действия, но платить я стал значительно меньше.

Марина

Рефинансирование

Комментарий

В свое время нахватала самых разных кредитов, добрая половина которых на очень долгий срок и к тому же под 20 и более процентов годовых. Давно хотела решить эту проблему, но не хватало времени. Потом зашла на сайт банка и оказалось, что можно оставить заявку на рефинансирование не выходя из дома. Так как я постоянно на работе, заполнять анкету пришлось прямо на рабочем месте. Банк обещал кредит под 9.9%, мне его одобрили, правда я точно не знаю какая итоговая ставка у меня вышла. Скажу только, что платить я стала столько же, но срок действия кредитного договора уменьшился практически вдвое.

Евгений

Рефинансирование

Комментарий

Рефинансировал свой старый кредит совместными с Альфа банком силами. О процентах и деталях мне рассказал шурин, после чего я зашел на сайт и посмотрел все своими глазами. Банк предлагает рефинансирование по ставке 9.9% на весь срок кредита, причем сумма может достигать трех миллионов рублей. На год рефинансирование не оформляют, минимальный срок кредитования 2 года, а максимальный — 5 лет. Учитывая хорошую ставку, это не играет значимой роли, поэтому я посетил отделение банка и оформил все необходимые документы. Сейчас плачу значительно меньше, а срок остался прежним.

Сергей

Наличными

Комментарий

Решил хорошенько погулять, что называется на широкую ногу. Живем один раз, поэтому я отбросил все сомнения и начал искать хороший кредит наличными. Первым в списке мне попался Альфа банк, а как выяснилось позже, это было самое оптимальное предложение. Поискав по другим сайтам, я вернулся назад и стал заполнять онлайн-заявку. Внес данные, отправил их, и через пару минут получил сообщение об одобрении. Я заведомо рассчитывал на доставку карты курьером, поэтому в отделение банка не поехал. Вечером этого же дня мне доставили средства. Сейчас потихоньку выплачиваю кредит, полет нормальный.

Наталья

Наличными

Комментарий

Решили с мужем обновить технику в доме, поехали в магазин, там несколько банков предложили кредит, но переплата получилась большая. Мы отказались, приехали домой, я села за компьютер. Нашла неплохое предложение кредита наличными, процентная ставка по предварительному расчету составила 8.5%, а переплата значительно меньше, чем нам предлагали в магазине бытовой технике. Мы сразу поехали в отделение банка, нам с легкостью одобрили кредит, мы оформили договор и получили свои деньги. Одобренные средства выдаются вместе с картой банка, банкнотами нам денег не дали.

Светлана

Наличными

Комментарий

Жаловалась коллеге по работе, что не хватает денег на отдых, а до отпуска осталась всего неделя. Она посоветовала мне рассмотреть кредит наличными от Альфа банка. Я некоторое время сомневалась, а потом зашла на официальный сайт, а там действительно кредит наличными от 6.5% годовых. При расчете кредитным калькулятором, ставка подпрыгнула до 8.5%, но ежемесячный платеж все равно получился небольшим. Я потратила минут 10 на заполнение заявки, а потом мне пришло уведомление об одобрении кредита. Можно было заказать доставку карты с деньгами домой, но я поехала в отделение банка и забрала карту там.

Вадим

Наличными

Комментарий

Искал в интернете выгодные предложения по кредитам наличными, оставил заявку на сайте. Там пришлось заполнить много данных, но ответ обещали прислать в течение пары минут. Так и получилось, правда на сайте ставка от 6.5% годовых, а в моем случае получилась немного больше. Зато банк предлагает суммы от 50 тысяч до 5 миллионов рублей, а при таком широком выборе, можно брать деньги на любые цели, тем более что процент один из самых низких что я знаю. Жаль только нельзя взять кредит на срок менее одного года, но причины для этого вполне понятные.

Ефим

Наличными

Комментарий

Взял кредит наличными в Альфа банке. На самом деле денег почти хватало, но родственники рассказали об очень низкой ставке, а я как раз планировал развернуть ремонт дома. Посмотрел на сайте информацию, оставил заявку и стал ждать. Мне практически моментально пришло одобрение, а потом меня оповестили о прибытии сотрудника прямо домой. В этот же день мне привезли карту с деньгами, рассказали о способах оплаты. Вообще, кредит предлагают на сумму до пяти миллионов рублей, но я думаю такие крупные суммы домой доставлять не станут. Во всяком случае, я взял совсем небольшую сумму и на довольно короткий срок.

На рассмотрении

Александр

Альфа-Банк

Комментарий

В августе 2020 г. мне пришло письмо от АО Альфа банк о необходимости погашения задолженности в 350 000 руб. по Договору на кредит. Я подъехал в Банк, оказалось, что подпись в Договоре - не моя, она координально от моей отличается. Я написал заяаление о том, что не брал кредит и отдал менеджеру, написал заявление в полицию. После этого через 1 месяц АО Альфа банк подал на меня в суд, я отменил судебное решение, теперь они приходят, присылают мне письма с требованием подойти к ним в офис и оплатить задолженность. Поверьте, с такими умными людьми я ещё никогда не сталкивался и сотрудничать с ними в будущем я не собираюсь. Ставлю самый низкий балл в отзывах за работу не в интересах клиента и нежелание договариваться с клиентом. Ужасный банк.

Андрей

Яндекс Плюс

Комментарий

Кредитная карта Яндекс.Плюс — это в первую очередь кредитные средства. И самое главное в ней — это удобное и выгодное их использование. Меня в этом отношении предложение банка больше чем устроило, процент 11,99 — один из наиболее низких среди предлагаемых, обслуживание первый год ничего не стоит, потом по минимуму. Льготный период 60 дней, если вносить обязательный платеж в это время. Очень неплохо. В довершение отмечу, что у меня уже есть оплаченная годовая подписка на Плюс, и мне возвращается 169 рублей ежемесячно. Правда, имеется условие — каждый месяц должны быть траты на 10 тыс. Но для меня это не проблема.

Инга

Яндекс Плюс

Комментарий

Отличный кэшбэк! Я использую его по полной, поскольку являюсь подписчиком Яндекс.Плюс и часто пользуюсь его сервисами. Меня устраивают и интернет преимущества (например, расширенный диск — очень хорошо), и те услуги, которые я могу получить в реале. Правда, кэшбэк 10% доступен только в одном сервисе (меняется время от времени), по остальным 5%. Но есть еще другие категории, на связанные с Яндексом, которые тоже приносят немало.

Олег В.

Яндекс Плюс

Комментарий

По поводу кэшбэка — лично для меня выгода сомнительная, поскольку я категориями с повышенным не пользуюсь. А на стандартные покупки идет всего 1%. Сын пытался объяснить мне выгоду подписки на Яндекс.Плюс. Пока не вник. Может, как разберусь, осознаю пользу этого момента. Пока что я больше склонен от нее отказаться. Но поскольку карту я брал как кредитную, в остальном она меня устраивает.

Светлана

Яндекс Плюс

Комментарий

Впервые вижу, чтобы снятие наличных было платным, причем в равном размере, как для чужих банкоматов, так и для своих. Заметьте, минимальная сумма за снятие 290 р. Все на 100 р. меньше стоимости годового обслуживания! Я понимаю, кредитка. Но все же как-то надо делать выгодней для клиента использование устройств банка. В остальном карта хорошая. Процент устроил, один из самых низких. И оформление простое и оперативное.

Сергей Иванович Иванов

Яндекс Плюс

Комментарий

Пользовался дебетовой Яндекс.Плюс, очень довольна условиями. Сейчас потребовались вспомогательные средства, естественно, заказала аналогичную кредитку. В кредитке условия немного пожестче, но тоже очень ничего. Бесплатное обслуживание только первый год, потом 490 р. С другой стороны, это немного, поскольку за год. Ну и за снятие в банкоматах придется платить 2,9%. Я стараюсь наличку отсюда не снимать, для этого дебитку использую. Там это до 50 тыс. бесплатно, а потом около 2%. А здесь получил кредитный лимит под умеренный процент, использовал по назначению и сейчас держу в качестве дополнительных денег для неожиданных расходов.

Женя

Aeroflot

Комментарий

Советую изучать предложения не на сайте банка. Там нужно черпать информацию по тарифам и условиям. А по милям — на сайте Аэрофлота. Там внятно и вразумительно объяснено, сколько миль за что ты можешь получить. Если такой момент и предусмотрен на сайте банка, то я его не обнаружила. Банк дарит 500 приветственных миль, это приятно. Кредит предоставляется быстро, не обязательно посещение — это тоже хорошо. О минусах здесь уже писали. Думаю, не буду оригинальной, если скажу, что меня напрягла высокая ставка и процент за обналичку.

Илона

Aeroflot

Комментарий

Очень нравится обслуживание. Всегда вежливые сотрудники, готовы ответить на любые вопросы, компетентные. Ни разу не было, чтобы я связалась с колл-центром и не получила ответа. Никогда не приходилось ждать и слушать музыку, как часто происходит с другими учреждениями. Что касается прочих моментов, то к плюсам карты отнесу простоту получения, мили, которые начисляются при пользовании, а также бесплатное открытие и недорогую стоимость обслуживания. К минусам — высокие комиссии за снятие наличных (минимум 500 р.) и немаленькую ставку по кредиту.

Андрей

Aeroflot

Комментарий

Льготный период предполагает внесение минимального платежа. Советую это помнить. Просрочка платежа ведет к прекращению льготного периода и начислению процента на все время пользования. Со мной такое случилось — замотался, запамятовал. А тут еще телефон украли, смс-оповещения пришли, наверное, кому-то, но мне от этого не легче. Как говорится, склероз — твоя личная проблема, как невнимательность. Банк идти мне навстречу отказался, объяснения не принял. Пришлось платить по полной. В остальном обслуживание хорошее, но человеческий фактор не учитывается.

Галина

Aeroflot

Комментарий

Кредитная карта для постоянного пользования не подходит. Ставка несоразмерно высокая для среднего обывателя. Я ее взяла как дополнительный источник средств «на всякий случай». Из всех карт этой серии здесь самая демократичная цена на обслуживание. Впрочем, выгода сомнительная. Компенсируется за счет высокого процента по снятию наличных. Я представила только паспорт и дополнительный документ, дали кредит 150 тыс. Говорят, справка о доходах позволяет лимит увеличить, но банковские работники этот момент упустили. С другой стороны, не все могут представить этот документ, так что для кого-то это плюс. Меня продукт устроил из-за выгод для путешествий. Если б не этот момент, я бы подумала, стоит ли связываться.

Георгий

Aeroflot

Комментарий

Aeroflot от Альфы — очень удобная история. Обслуживание на высшем уровне. Интернет-банк полностью укомплектован всеми функциями для удобства. Если не частить и вовремя восполнять кредитные средства, можно избежать выплаты процентов. Льготный период возобновляется, и ты снова им пользуешься, как только вся сумма лежит на счету. Годовое обслуживание умеренно дорогое 990 р. На бюджете это не особенно сказывается. Мили пока не брал. Но, думаю, еще настанет момент поделиться впечатлениями. Пока пять.

Инга

Alfa Travel

Комментарий

Карта выгодна для путешествий. Для накопления и последующих трат. Кредит — тема отдельная, там ставка немаленькая. Но если с умом им пользоваться, можно избежать расходов. В остальном меня все устраивает. Пользовалась и продолжу в дальнейшем. Если, конечно, не случится чего-то форс-мажорного или банк не изменит условий. Хотя, как я наблюдаю по работе банка, скорей случится первое, чем второе.

Олег

Alfa Travel

Комментарий

У меня в планах большое путешествие. Карта Travel позволяет копить мили, они не сгорят, пока не наступит час Х. Так что у меня есть все шансы минимизировать расходы или вообще купить билеты за мили. Сейчас занимаюсь «накопительством». Мили начисляются бесперебойно и равномерно, по 2% за стандартные расходы на каждый день. Кредитом пока не пользуюсь. Лимит начислен небольшой, исключительно на внеплановые срочные траты. Имеется момент с оплатой обслуживания, почти полторы тысячи. Но если раскидать эту сумму по месяцам, то получается не так уж и много.

Саша

Alfa Travel

Комментарий

Мили начисляются не только за заказ билетов или отели, как часто бывает по таким картам, но и за любые покупки. Конечно, там идет поменьше процент, зато повседневные покупки — это самая большая расходная статья. Еще одно, на мой взгляд, преимущество, простое вычисление миль. 1 миля = 1 рубль. Исходя из этого, и вычисляешь, какую поездку можешь себе позволить и сколько надо доплатить из личных средств.

Рината

Alfa Travel

Комментарий

Однозначно стоит брать эту карту для путешествий. Получаешь не только выгоду, но и удовольствие от высокого качества обслуживания. Например, если у вас задача — ознакомительное путешествие, вам пригодятся скидки на экскурсии и музеи. Дважды в год бесплатно пакуют товар — тоже хорошо. Все остальное время на эту услугу тоже неплохая скидка. А безлимитный инет в роуминге вообще бесценен! В общем, лично я пользуюсь картой уже не первое путешествие и всегда очень довольна.

Людмила

Alfa Travel

Комментарий

Как большой любитель смены впечатлений приобрела Альфа Травел в кредитном варианте. По личному опыту знаю, что в поездках денег всегда не хватает. Иметь небольшую заначку под рукой, пусть и заемную — хорошая защита от риска оказаться на мели где-то за пределами родины. Карта очень удобна для накопления миль. Самый большой кэшбэк получается за дорожные расходы — отели и билеты. Расходовать можно по тем же направлениям. Получается такой постоянный взаимообмен с поставщиками услуг. Проверила в действии — действительно получается хорошая экономия.

Юлия

Aeroflot Platinum

Комментарий

Хорошая карта для путешествий. Условия по кредиту, конечно, требуют ответственного отношения. Но зато у вас всегда под рукой дополнительные средства, которые выручат в трудную минуту. А начисление бонусов идет очень выгодное, если пользоваться предложениями Альфа-Бонус. Для этого лучше заглянуть на сайт Аэрофлота и посмотреть, какие варианты он предлагает. По обычным покупкам, конечно, значительно медленней идет процесс. Просто каждый продукт требует внимательного изучения возможностей. Для меня, например, эта карта оказалась самым выгодным решением. Я не жалею, что приобрела ее.

Алина

Aeroflot Platinum

Комментарий

Я постоянный клиент банка и часто пользуюсь его продуктами. Никогда не возникало никаких проблем. Но недавно произошел неприятный инцидент. При переходе на новую фамилию карта не привязалась к программе Аэрофлот-Бонус. И тут произошел сбой. То ли сотрудники никогда не сталкивались с подобной ситуацией, то ли мне так повезло, но мне пришлось сделать немало звонков в обе организации, прежде чем им удалось синхронизировать свои действия. В результате система снова заработала слаженно, хотя и при большом количестве усилий с моей стороны.

Женя

Aeroflot Platinum

Комментарий

Использую карту по большей части как платежную для поездок за границу. Удобно. Например, снимать наличные можно в любой необходимой валюте: рублях, долларах, евро. Конвертация происходит по внутреннему курсу банка, комиссия поменьше, чем во многих аналогичных картах — 3,9%. Мили в размере 1,75 начисляются на каждые 60 рублей или 1 доллар/евро и при открытии сразу капает 1 000 подарочных миль. Что касается лимита, то здесь надо быть максимально аккуратным: процент немаленький, лучше вовремя гасить кредитные деньги до окончания льготного периода. Тогда получится обходиться без их уплаты.

Борис

Aeroflot Platinum

Комментарий

В качестве кредитной карта Aeroflot Platinum имеет весомый недостаток — высокую ставку от 23,99 % годовых. Понятно, банк так защищает свои интересы на случай невыплат. С другой стороны, я, например, выбрал ее из-за большого лимита 1 млн. руб. Который мне, к слову, одобрили в полном объеме. Годовое обслуживание здесь тоже недешевое, частично компенсируется милями и привилегиями по программе Аэрофлот Бонус. В целом получается соотношение выгоды и потерь 1:1. Но если нужна быстро крупная сумма, и есть возможность ее погасить в льготный период, карта — удобное решение.

Анастасия О.

Aeroflot Platinum

Комментарий

Заказала карту Аэрофлот-Бонус Platinum как дополнительный инструмент, поскольку уже являюсь клиенткой банка. И каждый раз удивляет оперативность и удобство обслуживания. Оформление и одобрение заняли в целом не больше получаса. Карта на следующий день была доставлена курьером мне на работу. Никаких очередей и минимум времени. Спасибо за заботу о комфорте клиентов!

Владимир

Год без процентов

Комментарий

Если нужна карта для незапланированных расходов, Перекресток — оптимальный вариант. Очень дисциплинирует такая ставка, попусту деньги не станешь тратить. И вернуть постараешься своевременно, пока указанные 60 дней не истекли. Зато если нужно что-то срочно, она всегда под рукой. У меня часто бывает, что не хватает добраться до зарплаты, тут она и идет в ход.

Жанна

Год без процентов

Комментарий

При оформлении карты Перекресток приветственные 5 тыс. бонусов рассчитывала получить сразу. Но нет, пришли ко мне только спустя полтора месяца после первой покупки. Это немного расстроило, но не так чтобы сильно. По моему мнению, карта подходит только для экономии на покупках при расчетах картой. Ну и если покупка большая, на сумму свыше 50 тыс., баллы не начислят. Для наличных расчетов лучше использовать другие продукты, можно даже того же банка. Кредит лучше использовать только для каких-то сверхсрочных и сверхнужных потребностей.

Валентина

Год без процентов

Комментарий

Я стараюсь кредитный лимит вообще не использовать, а если взяла — возвращать при первой возможности. Процент, прямо скажем, высоковат. Зато льготы по партнерской программе очень неплохие. Кэшбэк при покупках в супермаркете дает 3 балла за каждые 10 рублей. А я в основном, только им и пользуюсь для повседневных трат. Получается хорошая сумма возврата. Обслуживание карты — 490 р. за год — очень невысокое. Выпуск бесплатный. Не рекомендую пользоваться для снятия — здесь условия тоже не ахти.

Гена

Год без процентов

Комментарий

Как зарплатный клиент банка для оформления кредитки Перекресток потратил минимум усилий. Кандидатуру мою утвердили сразу, справки о доходах не потребовали. Зачем, если по счетам и так все видно? Кредитка была нужна именно как кредитка. Не могу сказать, что условия очень выгодные: процент выше, чем у некоторых карт этого же банка, хотя у меня он получился и по минимуму — 24%. Но я знал, на что иду, поскольку интересовал большой лимит. В целом, пока все идет гладко, пользуюсь, плачу в срок.

Юрий Б.

Год без процентов

Комментарий

Очень выручила карта! Помогла избавиться от долга, который сильно тяготил. Я когда оформлял прошлый кредит, нужно было срочно решать проблему. Не вникал в обстоятельства. А когда начал выплачивать, да в свете последних событий, столкнулся с тем, что сильно прогадал. Очень удобно, что все это можно сделать без комиссии. Когда каждая копейка на счету, это имеет значение. Главное, закрыть счет в банке до истечения двух недель. А в Альфе по данной карте даже после окончания срока очень умеренный процент.

Анна

Год без процентов

Комментарий

О минимальном платеже нужно помнить! Иначе летит весь льготный период, да еще и штрафные начисляются. Это является обязательным условием. Банк шлет смс с напоминанием, по крайней мере, так указано на сайте. Мне напоминание почему-то не поступило. Хорошо, что я всегда слежу за графиком и делаю для себя заметки. Позвонила в колл-центр, обещали разобраться. Может, и разобрались, но меня об этом не уведомили. Жаль, это немного испортило мое отношение к организации. Потому что до этого была всем довольна.

Ирина Ирина

Год без процентов

Комментарий

Удобнейший интерфейс. Сразу видишь документы, какие нужны для оформления. Пакет варьируется в зависимости от суммы. При небольшом лимите вообще достаточно одного паспорта. Заявка очень сжатая, вопросы по существу. Мне одобрили заявку и доставили карту в тот же день. Календарь льготного периода прямо перед глазами на странице оформления. Так что я сразу рассчитала, когда он заканчивается, и уложилась в сроки. К слову, если этого не сделать, то карета превращается в тыкву. То есть на него сразу начисляются проценты в стандартном режиме. Все доходчиво, удобно и понятно. Придраться пока не к чему.

Галина Дмитриевна

Год без процентов

Комментарий

Моя дочь — постоянный клиент банка. И очень довольна. Поэтому, когда возник вопрос об оформлении кредитной карты, в первую очередь обратилась в Альфа. Жалею, что не звонком или через интернет, а сразу пошла в банк. Потому что, не знаю, как в других филиалах, но в нашем мне все показалось довольно запутано. Ходишь от одного служащего к другому, пока доберешься до того, кто займется твоим вопросом. Сразу вспомнились старые добрые времена. Но в конце концов мне уделили достаточно много времени и предложили карту 100 дней без %. Хороший вариант, меня вполне устроил. Девочка все нюансы подробнейшим образом объяснила. Уделила время, сколько нужно. Так что впечатления двойственные.

Роман Синицев

Альфа-Банк

Комментарий

Когда я выбирал себе банковскую карту, обязательным условием было наличие кэшбека. Я практически не пользуюсь наличкой, а разные мелкие комиссии при бесконтактных оплатах в итоге выливаются в хорошую сумму. Тут кэшбек не слишком большой – 2%, зато на все покупки, и это очень важно. Есть куча карт, в которых кэшбек как бы выше, но с разными ограничениями. В результате «живых» денег получается меньше. В общем карта понравилась, рекомендую.

Михаил

Альфа-Банк

Комментарий

Подавал заявку на получение карты онлайн. Моя дебетовая как раз закончилась, решил попробовать дебетовую карту с 2% кэшбэком за покупки от Альфа Банка. Правда смутило, конечно, что ответ по заявке получил далеко не сразу — звонка от менеджера пришлось ждать больше суток. Передо мной извинились, сказали, что поток клиентов большой, но неприятное первое впечатление всё равно осталось. Поэтому карту ждал скептически. В результате всё оказалось хорошо, работает как заявлено. Привёз курьер, в отделение ехать не нужно.

Сергей Д.

Альфа-Банк

Комментарий

Люблю карты Альфа банка за то, что всё прозрачно и понятно. Когда карта Яндекс плюс только появилась, я сразу же решил её оформить из-за кэшбэка. Все условия возврата денег прописаны в договоре. На счёт начисляются именно рубли, а не какие-то там баллы. Условия кэшбэка для кредиток и дебетовых карт одинаковые, что редко сейчас встречается, обычно на кредитках они выгоднее. А ещё почти все сервисы Яндекса участвуют в программе: от «Еды» до «Такси» и «Путешествий».

Артем Леванов

Альфа-Банк

Комментарий

У нас на работе наконец-то разрешили выбирать себе карту самостоятельно. Остановился на карточке Яндекс.Плюс. Условия обслуживания зарплатных карт в других банках меня не устраивали, а тут привлекло то, что всё будет по правилам Альфа-банка. В результате я получил зарплатную карточку с кэшбэком. Так как все бытовые основные осуществляются через неё, это увеличило экономию семейного бюджета. Теперь и жену перевёл на неё. Рекомендую!

Артем Леванов

Альфа-Банк

Комментарий

У нас на работе наконец-то разрешили выбирать себе карту самостоятельно. Остановился на карточке Яндекс.Плюс. Условия обслуживания зарплатных карт в других банках меня не устраивали, а тут привлекло то, что всё будет по правилам Альфа-банка. В результате я получил зарплатную карточку с кэшбэком. Так как все бытовые основные осуществляются через неё, это увеличило экономию семейного бюджета. Теперь и жену перевёл на неё. Рекомендую!

Кирилл Р.

Альфа-Банк

Комментарий

Подбирал карточку с бесплатным обслуживанием, потому что переплачивать ещё и за это не хотелось. Решил остановиться на карте «Яндекс плюс» от Альфа Банка. Всё было чудесно, пока я не обнаружил, что бесплатно она обслуживается только первый год! Поругался с менеджерами, хотел писать жалобу, а потом оказалось, что всё в порядке, это на обслуживание кредитки вводится комиссия, а на дебетовую карту – нет. В общем, вытрепал себе кучу нервов, логистика на сайте та ещё. А сама карта ок, к ней нареканий нет.

На рассмотрении

Марина

Альфа-Банк

Плюсы

нет

Минусы

много

Комментарий

На карте есть деньги, в магазине не смогла рассчитаться - отказ. Голосовой помощник не помог, только переключал на информацию о дебетовых картах. Зачем она мне?! У меня конкретный вопрос! Где мои деньги?!!

Илья

World of Tanks Blitz

Комментарий

Карту закрывал через банк. Сначала пытался подать заявку через Интернет, но не получилось. Почему решил закрыть карту? Она потеряла свою актуальность для меня. В «Танчики» больше не играю, так что зачем мне она теперь нужна. Вообще задумка для фанатов игры хорошая — получать «золото» каждый месяц за покупки и потом использовать его в игре довольно здорово. Жаль, что так и не разобрался толком как все начисляется. Вроде тратил по карте много, а бонусов получал мало…

Николай

World of Tanks Blitz

Комментарий

От друга узнал про эту карту. Даже не думал, что мой любимый Альфа-банк приготовит такой сюприз для меня! Теперь получаю виртуальное «золото» каждый месяц, уже прокачал своего персонажа по полной. Так что спасибо вам за такую классную карту! Единственное, что привязать ее к игровому аккаунту не сразу получилось, но с помощью техподдержки смог разобраться как это делать, так что спасибо вам большое.

Паша

World of Tanks Blitz

Комментарий

Здравствуйте! Я фанат Танчиков, поэтому в Альфа-Банке оформил карту World Of Tanks. Расплачиваюсь ей в магазинах и получаю бонусы за покупки, которые потом трачу в игре. Кстати, платить картой можно не только в России, но и за рубежом. Конвертация в нужную валюту происходит автоматически. Единственное, что наличку предпочитаю не снимать, так как комиссия 5%, невыгодно.

Женя

Альфа-Банк

Комментарий

Здравствуйте! 19 августа 2020 года подавал заявку на открытие расчетного счета. По заявке ответили буквально через 20 минут. Реквизиты счета получил еще через пять. Ехать в банк не пришлось, для подписания договоров специалист приехал сам. В общем все максимально удобно и быстро. Документов требуется минимум, все необходимое переслал через личный кабинет. Ваш подход можно взять многим банкам на заметку.

Раис

Альфа-Банк

Комментарий

Давно уже мечтал о собственной квартире. Пересмотрел предложения разных банков, но остановился именно на Альфа-Банке. В нем мне подобрали оптимальную процентную ставку, рассчитали сумму переплаты. И я наконец-то решился. Ни разу не подавал заявок на ипотечные кредиты, да и в принципе большие суммы не брал. Даже была мысль, что откажут. Но нет — ипотеку одобрили, что очень приятно.

Михаил

Альфа-Банк

Комментарий

Здравствуйте! Меня зовут Михаил, я индивидуальный предприниматель, у меня небольшая сеть закусочных. С Альфа-банком я уже больше 5 лет. Недавно решился взять кредит на развитие бизнеса. Тяжелые времена настали, денег ни у кого нет, сами понимаете. Оформили под 13,5% годовых. Для меня в целом неплохо, тем более сумму дали такую, которую изначально запрашивал.

Филипп

Альфа-Банк

Комментарий

Альфа-Банк самый лучший банк! Если бы не вы, то я бы вляпался в очень неприятную историю. Все мы знаем, что ждет тех, кто не будет оплачивать кредит. Это и не только испорченная кредитная история, но и даже в некоторых случаях можно с квартирой попрощаться (если брали ипотеку). Я брал потребительский кредит, спокойно платил несколько лет до этого коронавируса. Потом уволили с работы и стало совсем худо — жена в декрете, лишних денег нет! Воспользовался услугой «Кредитный карантин» и отсрочил платеж на целых три месяца! Для меня это более чем достаточно. Даже справку о снижении доходов предоставлять не надо! За это время надеюсь найти новую работу и продолжить снова платить по счетам.

Паша

Альфа-Банк

Комментарий

Добрый день! Брал в банке кредит под залог авто в мае прошлого года. Заявку подавал на сайте, получил ответ буквально через несколько часов. На следующий день пришел и оформил кредит. Сотрудник правда попался не очень грамотный, не мог ответить на все вопросы, поэтому периодически звонил в головной офис для уточнения. Но главное, что в итоге разобрались и кредит оформили.

На рассмотрении

Роман

Альфа-Банк

Плюсы

Нет

Минусы

Сумашедший процент! Навязывают массу ненужных услуг! Необходимо миллион документов для оформления

Комментарий

Не предоставили кредит в отдалении по работе с Юридическими лицами! Сумма не большая, кредитная история хорошая. Кому тогда дают? Нет в России поддержки малого и среднего бизнеса!

На рассмотрении

Элина

Альфа-Банк

Минусы

обман со стоимостью эквайринга

Комментарий

Открыла счет для ип тариф Просто 1 %. Обещали что эквайринг будет 1%, а оказалось что 1% берут 2 раза.

На рассмотрении

Дмитрий

Наличными

Плюсы

Малый процент по кредиту

Минусы

Навязанные услуги, враньё сотрудников. Очень отвратительно.

Комментарий

Взял потребительский кредит в альфа банке, навязали страховку, обещали менее 20 000 р страховку списали 24 891,53 р. Как вернуть страховку? Страховка получилась больше чем проценты.

На рассмотрении

Рустам

Перекресток

Плюсы

Нет

Минусы

Сплошные минусы

Комментарий

Оформил карту «Перекресток» от Альфа-банка. Собственно только в этих магазинах и расплачивался. "Отличная" выгода, нечего сказать, ни одного бонусного балла не получил, ничего в личном кабинете не отображается. В отзывах на разных отзовиках (сайт Это развод и др) писали, что чуть ли не в режиме реального времени можно увидеть. Техподдержка отмахивается, типа свяжутся в ближайшее время для решения проблемы. Обслуживание никакущее, жалко только денег, заплаченных за обслуживание. Никому не советую оформлять такую карту, как всегда упаковка красивая, а по факту выгоды 0,0, еще и в минус ушел.

Анна

World of Tanks Blitz

Комментарий

Банки пытаются отбить для себя клиентов, это понятно. Но вот Альфа сюда еще патриотизма добавила, когда выпустила World of Tanks, поэтому большое им спасибо. Нужно воспитывать и у детей и у взрослых, что у нас в стране есть тоже достижения, хотя бы в такой форме! Карта современная, бесконтактная, как положено с кэшбэком, и в руке приятно держать карточку, красивая. Мне ее в банке предложили, я для себя заказала, нисколько пока еще не пожалела!

Александр

Альфа-Банк

Комментарий

Конечно хотелось бы не платить за World of Tanks банку, но не всегда получается соблюдать условия бесплатного обслуживания. Они дают такую возможность, но тогда нужно держать все расходы под контролем и остаток на счету должен быть конкретный. Поэтому не могу это условие поставить Альфе в плюс, но в принципе все хотят жить, зарабатывать, а карта для жизни удобная, принимается к оплате везде, банк много партнеров имеет, так что с наличкой тоже нет проблем. Пока не собираюсь ее менять, кстати игровое золото набегает, напишу потом сюда на что потратил.

Валерий

Альфа-Банк

Комментарий

Вообще Альфа банк для своих клиентов неплохо работает, саппорт сразу помогает, я со своей World of Tanks не мог вначале войти в личный кабинет, так ребята помогли по первому звонку. Теперь привык уже карту прикладывать на кассе, бесконтактная оплата работает. И за покупки что-то там капает, не принципиально, но сам факт халявы подогревает. А карта по виду прикольная, с танками!

Сергей

Альфа-Банк

Комментарий

World of Tanks из Альфы бесконтактная, поэтому удобнее, чем у меня раньше была. Я банк менять не стал, а просто попросил в банке свой дебетовый счет привязать к другой карте, а старую закрыть. Пришлось ждать несколько дней, готовят карту с танками долго, но зато дизайн нравится. А потом поменял входные данные в личке и все, теперь и интернет-банк и мобильное работает в прежнем режиме, жаловаться не на что.

Игорь

Альфа-Банк

Комментарий

Когда услышал в Альфе про карту World of Tanks, думаю закажу для себя именно такую, как то по взрослому она выглядит. Да и пользоваться ей точно удобно будет, потому что Альфа Банку доверяю на сто процентов, солидный известный банк, на него редко жалуются.

На рассмотрении

Елена

Альфа-Банк

Плюсы

Как физ лицо несколько лет назад было ок

Минусы

- не клиентоориентированные - менеджеры не компетентные - сотрудники не обладают всей информацией

Комментарий

11 апреля звонила в банк по вопросу обслуживания р/счета ИП. Интересовалась существующими тарифами, не на все вопросы специалисты могли ответить (звонила дважды) настойчиво рекомендовали закрепить за мной менеджера. Хорошо, сдалась, закрепляйте менеджера, сказали что срок обработки 1 день и в течение это времени со мной свяжется мой менеджер. Звонка так и не поступило. 16 апреля в 9 утра на ВОТСАП мне пришло сообщение от некой Светланы (номер 8-901-778-15-88), представившейся сотрудницей Альфа-банка со следующем текстом «Пишу вам по поводу открытия счета. Не могу позвонить, пока, потому что в метро. Подскажите, вы готовы встретится, для подписания документов по открытию счета?». Ответила «позвоните с телефона Альфа-банка». Связалась со мной только в 13 часов. На мое «мне не удобно сейчас говорить» ответила «я быстро, вы приедете подписать документы по открытию счета?». Серьезно??? Это работа с клиентами?? Сотрудники не в состоянии передать суть вопроса при передачи обращения, менеджеру в принципе все равно в чем вопрос у клиента, можно перезвонить через 5 дней вообще (окей, через 3 рабочих дня) важно только когда приеду документы подписывать, сотрудники с кем общалась по телефону не владеют всей информацией и не в состоянии предоставить исчерпывающую информацию для принятия решения. Несколько лет была клиентом как физ лицо и была довольна обслуживанием. Как ИП совершенно не хочется сотрудничать с банком, клиент ориентированности нет, таким подходом переплюнули даже сбербанк.

На рассмотрении

Андрей

Альфа-Банк

Комментарий

Банк изменил условия обслуживания в одностороннем порядке (теперь 490 р/мес взимается независимо от наличия или отсутствия оборота) через неделю после подключения ПУ "На старт". Не рекомендую.

Надежда

Альфа-Банк

Комментарий

Альфа-банк бесплатно мне выдал кредитную карту, она выпущена по тарифу Вместоденег. Даже не помню, когда в последний раз занимала деньги, теперь она моя главная помощница. Не только бесплатно выдали, но и годового обслуживания нет, вернее оно есть, только за него не надо платить. Пусть не сильно большой лимит на карте, но мне хватает. Спасибо Альфа-банку, что о простых людях подумал, такие карты как раз для нас.

Валентина

Альфа-Банк

Комментарий

У Альфы процентная ставка по кредиткам не маленькая, зато льготный период большой! Уж за три с лишним месяца можно назад деньги закинуть, чтобы не платить переплату. Поэтому выбрала именно ее, нужно иметь в запасе побольше дней, чтобы успеть вернуть весь долг.

Анна

Год без процентов

Плюсы

Не обнаружили!

Минусы

Некомпетентность сотрудников банка! Отвратительное отношение!

Комментарий

Отвратительный сервис. Сначала написали, что одобрена заявка, приезжайте за картой. Когда мы уже сидели в банке, через несколько часов, и нам рассказывал про карту сотрудник банка, приходит смс на наш телефон, что в карте отказано. Потеряли столько времени!!!! Кредитная история хорошая, причём в этом банке, брали и гасили кредиты и по 300.000 рублей, а тут то одобряют, то в итоге отказывают в карте на 80.000 рублей. Больше в этот банк ни ногой!

Женя

Год без процентов

Комментарий

У меня кредитная карта Альфа-Банка «100 дней без процентов». Траты повседневные, крупные и мелкие — все с нее. В долги не влезаю, проценты не плачу. Понял, что такое структура расходов и насколько важно иметь какие-то резервы на непредвиденный случай.

Дмитрий

Альфа-Банк

Комментарий

В Альфа-банке сильно работают технари. У меня так случилось, что моя кредитка с кэшбэком где-то потерялась, то ли сам прошляпил, то ли украли. Когда ее хватился, сразу позвонил по горячему телефону, карту мне заблокировали. Но самое главное, на новой карте восстановили мои не потраченные бонусы, из-за этого сильно и расстроился, когда обнаружил пропажу. Все-таки жалко было потерять накопленные мили, но теперь все в порядке, спасибо сотрудникам банка, все с картой нормально.

Кристина

Альфа-Банк

Комментарий

А что, когда мне сделали в Альфе кредитную карту с кэшбэком, я как-то незаметно приучила себя делать покупки у партнеров этого банка. Недавно мне домой диван привезли, так на него насчитали две тысячи бонусов, приятно, даже? Ничего себе возврат, еще что-то можно купить на эти деньги!

Марина

Альфа-Банк

Плюсы

Есть варианты для снижения процентов по карте

Комментарий

Свою кредитную карту с кэшбэком от Альфы получала немного смешно. Гарантом послужил мой загранпаспорт, именно по нему процентная ставка стала меньше. Можно было оказывается и автомобиль предложить, но хватили двух моих паспортов. Так что всем советую этот вариант, если есть такая возможность, кредитка обойдется немного дешевле, а бонусы лучше на себя потратите, а не на оплату обслуживания!

Васильев Максим

Альфа-Банк

Комментарий

Не стал даже думать, где открыть расчетный счет для своего ИП, давно уже пользуюсь услугами этого банка. Но могу выделить несколько главных решающих факторов для себя. Альфа один из самых крупных в нашей стране, все свои дела ведет открыто, авторитет просто гранитный! Меня знает давно, надеюсь, что я уже заработал неплохой авторитет. Условия открытия просмотрел, самые радужные. А теперь как отправил заявку на открытие, сразу под мой счет забронировали номер, он уже пошел к партнерам. Я доки собираю, а счет уже принимает поступления, вот так оперативно все устроено в банке. Если быстро крутнусь, менеджер обещала, что счет начнет работать в тот же день, как договор подпишем!

Наталья

Альфа-Банк

Комментарий

Заказала для себя кредитную карту в Альфе, собирала документы, а потом ждала выпуска. Но не зря потратила время, теперь часто ею пользуюсь. Недавно на накопленные баллы в магазине-партнере банка смогла купить фен для волос, давно хотела, да все руки не доходили. Он мне достался совершенно бесплатно, баллы с карты пошли в ход, я очень рада!

Константин

Альфа-Банк

Комментарий

Редко, но бывает, что и наличку снимаю со своей золотой кредитки Альфа Банка. Но она мне прекрасно баллы копит все оставшееся время, так что проценты оплачиваю этими бонусами. Наличку не надо с собой носить, везде принимают кредитку, жизнь точно облегчила!

Оксана

Альфа-Банк

Комментарий

А у меня кредитная карта от Альфы так и называется - Вместоденег! Не надо рассказывать про этот банк, про него все и так известно. А вот то, что они выпустили такой эконом-вариант, может люди еще и не знают. Выпуск, обслуживание и проценты, все по этой карте по нулям. Она теперь мой самый главный кошелек, с ней намного легче жить стало и планировать свои покупки. Всем рекомендую такую кредитку получить в Альфе, не пожалеете!

Антонина

Альфа-Банк

Комментарий

Обратилась в отделение Альфа-Банка для открытия расчетного счета. Открытие счета по тарифу «СтартАп» совершенно бесплатно. Обслуживание в месяц будет обходиться 850 руб. Пакет документов стандартный. Счет открыли буквально за 1 рабочий день. Оплатила обслуживание сразу за 9 месяцев вперед и получила в качестве бонуса 3 месяца в подарок. Онлайн-банкинг шикарен, все удобно и понятно, все интеграции для 1С работают корректно. Исполнение платежек, списания - все моментально. Альфа-Банк создал комфортный и удобный банковский сервис для быстрого решения любых задач.

Артур

Альфа-Банк

Комментарий

Открыл ИП и задался вопросом выбора банка для ведения деятельности. Так как Альфа-Банк интегрирован с сервисом Мое дело, остановился на нем. После обработки заявки сразу был назначен персональный менеджер. Мне помогли подобрать нужный тариф. Тариф «СтартАп», открытие счета бесплатно, обслуживание 1090 руб. ежемесячно. Договорились о встрече, в назначенное время менеджер банка подъехала со всеми документами, на месте все пропечатали и подписали договор. Очень рад, что открыл расчетный счет в Альфа-Банке без потери времени.

Мария Владимировна

Альфа-Банк

Комментарий

Обратилась в отделение Альфа-Банка для открытия счета. Счет открыли предельно быстро, сразу предоставив все данные для ведения бизнеса уже сейчас. Устроил тариф «СтартАп». Все сделали за один день. Быстро, грамотно, профессионально. Минимальный пакет документов. Онлайн-банкинг шикарен, все удобно и понятно, все интеграции для 1С работают корректно. Исполнение платежек, списания - все моментально. Я довольна.

Галина

Альфа-Банк

Комментарий

У меня только положительные эмоции от открытия расчетного счета в Альфа-Банке: звонок спустя 10 мин. после онлайн обращения, приглашение в отделение банка, недолгий разговор, бумаги и подписи. В итоге, на следующий день работающий счёт, что было критично из-за необходимости проведения срочных платежей. Менеджер подобрала оптимальный тариф, открыла корпоративную карту. Все вопросы решались оперативно. Зарплатный проект открыли за 3 дня. Удобный банк клиент, все просто и понятно. Большое спасибо, от чистого сердца!

Кристина

Альфа-Банк

Комментарий

Долго сомневалась, брать ли себе карту Альфа-Банка! Проблема заключалась вот в чем - при оформлении карты необходимо обязательно подключить дополнительный пакет услуг. А мне почти все эти опции совершенно были не нужны! Но я сопоставила различные варианты, а также предложения от конкурентов. Пришла к выводу, что менять шило на мыло нет никакого смысла, потому что в других банках также есть некоторые требования. Получила на руки карту Cash Back месяц назад. Надеюсь, в ближайшее время проценты начнут возвращаться ко мне. Ведь именно из этой возможности я и оформляла карту.

Сергей

Альфа-Банк

Комментарий

Тут сразу много всяких преимуществ. Хотел бы отметить мобильный банк, через который лично я оплачиваю очень многое: телефон, интернет и так далее. Пластик заказал по интернету, а потом забрал в ближайшем отделении. Выбрал самый дешевый пакет услуг, поэтому на обслуживание сильно не трачусь. Зато на бензине экономлю до 10%, что очень круто. Еще по накопительному счету идет процент. Если делать много регулярных покупок, то и возврат будет большой. Тут все логично и понятно, обмана никакого нет. Пишу этот отзыв, чтобы порекомендовать именно данную банковскую карточку.

На рассмотрении

Юлия

Альфа-Банк

Комментарий

Почему никто не пишет про страхование от мошеннических действий? В Псковском отделении по умолчанию подключают такую услугу. Стоит удовольствие 0,9% от суммы долга ЕЖЕМЕСЯЧНО, и узнать об этом можно не от сотрудника банка, а по факту. Хочу застраховаться от мошеннических действий сотрудников АльфаБанка. Полное разочарование!

Надежда Степанова

Год без процентов

Комментарий

Использую данную карту уже практически давно, второй год как пошёл и очень довольна обслуживанием. Можно смело расплачиваться ей за покупки совершенные в супермаркете, так как комиссия при этом отсутствует вовсе при расплачивании безналичным путём. Иногда снимаю необходимую сумму денег через банкоматы, но при этом приходится делиться с банком комиссией, которая составляет 5,9 процентов от всей взятой суммы. А если безналом то вообще дают 100 дней, чтобы ты вернул те деньги, которые взял. Такого льготного срока я не встречала ещё не в одном банке в который обращалась. При пользовании карточкой постоянно в течении года, мне увеличили мой денежный лимит с 50 тысяч рублей до 60. Хоть я лично не использую всю сумму, а думаю головой прежде чем взять, но все равно крайне приятно думать, что тебе доверяют как положительному клиенту. А на счёт того что карта меня очень сильно выручает в сложных жизненных ситуациях — это стопроцентный факт, который не может не радовать.

Мария Савельева

Год без процентов

Комментарий

Была зарплатная карта, потом «Альфа-Банк» предложил оформить кредитную карту «100 дней без процентов». Решила взять. Спустя полгода подвожу итоги. Хорошая карта, я плачу все вовремя и поэтому повышен кредитный лимит. Льготный период без процентов составляет 100 дней. Принимается на территории России и за рубежом. Отличный сервис.

Женя

Год без процентов

Комментарий

У меня кредитная карта Альфа-Банка «100 дней без процентов». Траты повседневные, крупные и мелкие — все с нее. В долги не влезаю, проценты не плачу. Понял, что такое структура расходов и насколько важно иметь какие-то резервы на непредвиденный случай.

Галина

Год без процентов

Комментарий

Сейчас пользуюсь их кредиткой, у меня кредитная карта «100 дней без процентов» от «Альфа-Банка». Отличная штука для повседневной жизни — не надо таскать с собой наличку, принимается везде, везде можно оплатить, а кое-где даже и скидку получить. Всегда под рукой полная информация по карточке: через интернет, через смартфон, можно управлять даже по телефону. Работает в Европе (проверяла в трех странах, думаю, что будет работать везде).

Александр

Год без процентов

Комментарий

Являюсь клиентом Альфа-банка более 10-ти лет. Решил воспользоваться предложением получения кредитной карты. Есть очень приятная возможность выпуска пластиковой карты с индивидуальным дизайном, я заказал, получилась отличная карта, и главное, ни у кого такой нет. Ну и самое главное, беспроцентный период погашения платежа — 100 дней. Насколько мне известно, на сегодняшний день ни один банк в Москве такого не предлагает. Поэтому, пока только с Альфа-Банком, и альтернатив ему не вижу.

Максим

Просто 1%

Комментарий

Пришел и мой черед стать индивидуальным предпринимателем. Но в начале своего бизнеса я не обладал большими суммами, поэтому старался найти хорошие варианты, но по доступной стоимости. Среди вех мне больше всего понравился Альфа Банк. Тем более, могу сказать по секрету, что он созвучен моей фирме первым словом. И когда я увидел, что открытие расчетного счета обойдется мне в ноль рублей, то уже не сомневался. Кстати, многое смог сделать прямо в интернете, несмотря на позднее время. Заметно, что банк создает максимально комфортные условия для своих клиентов, что похвально. Не все стремятся бесплатно угодить потребителю в наше время.

Сергей

Альфа-Банк

Комментарий

Для своего ИП нужно было открыть расчетный счет. Для меня даже не стоял выбор - сразу зашел на сайт Альфа-Банка и посмотрел предложения по этому вопросу. Почему так уверен в банке? Просто давно являюсь клиентом банка как физическое лицо, никаких замечаний нет, знаю как ответственно работают сотрудники. Счет открыли за один день, сразу подключил Онлайн-банк,чтобы можно было работать из офиса.

Зимин Егор

Просто 1%

Комментарий

Для работы с клиентом срочно нужен был расчетный счет в банке. Интернет выручает. Посмотрел предложения банков и решил открыть в Альфа-Банке, тем более, что было предложено сразу зарезервировать номер счета. Номер сразу переслал партнеру и по списку стал готовить документы. Даже ехать не пришлось в банк. Менеджер банка Алексей сам приехал в мой офис, помог выбрать тариф, а к вечеру уже счет был открыт. Оперативно работают, уверен,что и дальше будет такая же скорость.

Жуков Михаил

Альфа-Банк

Комментарий

Мой расчетный счет в Альфа-Банке уже работает больше года и не могу обижаться. Перечисления и платежи проводятся без задержек, все интеграции для 1С работают без ошибок. Сейчас подключаем зарплатный проект. Думаю мы партнеры с Альфа-Банком надолго.

Ефимов Николай

Просто 1%

Комментарий

Так как мои партнеры давно работают с Альфа-Банком, я тоже открыл расчетный счет в этом банке. Теперь много моих операций проходят с хорошей скидкой. Тариф расчетного счета выбрали оптимальный для моего дела, так что я полностью доволен.

Дмитрий

Просто 1%

Комментарий

Забронировал за несколько минут себе номер счета в Альфа-Банке. Все сделал через сайт банка, а потом спокойно подготовил все документы для открытия счета. Сложности не было никакой, никуда не ходил, документы забрал сам сотрудник банка. На самом деле у Альфа-Банка деловой подход, клиентов не загружают.

Белов Егор

Наличными

Комментарий

Весь мир живет в кредит и я не исключение. Хочется сразу пользоваться вещами или техникой. Поэтому я стабильный клиент кредитного сервиса Альфа-Банка. Сейчас выплачиваю кредит по специальному предложению с пониженной процентной ставкой. В этом банке и такое есть. Плачу регулярно немного побольше, чем по договору, чтобы скорее рассчитаться. Сколько раз просил здесь кредит - еще ни разу не отказали, спасибо.

Галкина Татьяна

Рефинансирование

Комментарий

В вашем банке мне предложили рефинансировать свои долги перед другим банком. Я попросила в офисе подсчитать сколько я выплачу тогда Альфа-Банку. Получилось на самом деле выгодно, и мне провели эту банковскую услугу. Сейчас уже заканчиваю выплачивать кредит, осталось всего два раза внести платеж. Хочу сказать спасибо вашим сотрудникам, что сообщаете нам о таких возможностях.

Ситников Егор

Альфа-Банк

Комментарий

Удобно, что теперь есть возможность найти ответы на все вопросы по кредиту на сайте банка. Мне нужно было взять кредит, так ваш сайт ответил на все мои вопросы. И заявку я сразу заполнил. Через два дня позвонили, сказали, что одобрили. Конечно я знаю, что окончательное решение будет в офисе, но время не потерял, все было быстро и понятно. Надеюсь, что получу кредит.

Турова Алина

Наличными

Комментарий

В Альфа-Банке брала кредит, появилась возможность отдать его раньше. Спасибо сотруднику банка Дмитрию, все мне понятно рассказал по досрочному погашению и быстро пересчитал, сколько нужно точно внести денег. Приятно общаться с такими корректными и воспитанными сотрудниками.

Коновалова Дарина

Наличными

Комментарий

Из-за переезда в другой город попала в должники по кредиту, задержала на неделю платеж. Пришла сразу в офис банка и рассказала о своей проблеме. Попросила менеджера, чтобы согласовали мне перенос платежа, чтобы этот долг не повлиял на кредитную историю. Спасибо Альфа-Банку, пошли навстречу. Сейчас вношу деньги на карту с опережением, чтобы не повторилась моя ошибка. Надеюсь, что все будет хорошо с моеи КИ.

Марина

Альфа-Банк

Комментарий

Моя кредитная карта от Альфа-Банка поддерживает бесконтактную оплату. А это по нашему времени круто. Сейчас хочу себе еще такие-же часы завести. Буду супер!

Морозова Инна

Перекресток

Комментарий

У меня карта “Перекресток”. Получила ее в Альфа-Банке уже больше года назад. За любые покупки собирает баллы. Я даже не замечаю, а деньги копятся. Приятно все-таки расплатиться или поесть бесплатно! Конечно банк хоть как на мне зарабатывает, это понятно. Но ведь и жить мне помогает!

Егор

Год без процентов

Комментарий

Моя кредитная Виза от Альфа-Банка без критики, наверное одно из лучших предложений банков. Я не только оплачиваю через нее покупки, но бывает и наличные снимаю. Так как за лимит стараюсь не выходить, то на это снятие банк никогда проценты не начисляет. А ведь это реальная выгода, получается беспроцентный кредит! Удобная вещь, как я раньше без этой карты обходился, не знаю!

Марина

Яндекс Плюс

Комментарий

Моя кредитная карта от Альфа-Банка поддерживает бесконтактную оплату. А это по нашему времени круто. Сейчас хочу себе еще такие-же часы завести. Буду супер!

Маргарита

Альфа-Банк

Комментарий

Заказала в Альфа-Банке кредитную карту с тарифом “Вместо денег”. Так как у Альфы много партнеров, я их изучила в интернете, то собираюсь вещи в кредит брать именно у них. Расплачиваясь этой картой, я получаю беспроцентный кредит. Ведь это же здорово, какая экономия.

Морозова Ирина

Перекресток предоплаченная

Комментарий

У меня карта “Перекресток”. Получила ее в Альфа-Банке уже больше года назад. За любые покупки собирает баллы. Я даже не замечаю, а деньги копятся. Приятно все-таки расплатиться или поесть бесплатно! Конечно банк хоть как на мне зарабатывает, это понятно. Но ведь и жить мне помогает!

Ланг Владимир

Альфа-Банк

Комментарий

Тестирую свою новую кредитную карту “Кэшбек” от Альфа-Банка. Этот банк наверное всегда впереди планеты всей. Как что-то новое предлагают, так это именно они. Теперь собираю баллы за покупки. Уже пару раз заправил свой автомобиль на АЗС бесплатно. Хочу попробовать накопить на какую-нибудь вещь бесплатную. Будет типа подарка от банка!

Вова

Наличными

Плюсы

хорошие условия

Минусы

нет

Комментарий

Получилось так, что "нахватал" кредитов в разных банках, запутался во всех платежах. Выходом стал Альфа банк - взял кредит наличными (спасибо, что не отказали), закрыл все "хвосты" и теперь спокойно рассчитываюсь с Альфа, без нервотрёпок.

Анна

Год без процентов

Плюсы

Не обнаружили!

Минусы

Некомпетентность сотрудников банка! Отвратительное отношение!

Комментарий

Отвратительный сервис. Сначала написали, что одобрена заявка, приезжайте за картой. Когда мы уже сидели в банке, через несколько часов, и нам рассказывал про карту сотрудник банка, приходит смс на наш телефон, что в карте отказано. Потеряли столько времени!!!! Кредитная история хорошая, причём в этом банке, брали и гасили кредиты и по 300.000 рублей, а тут то одобряют, то в итоге отказывают в карте на 80.000 рублей. Больше в этот банк ни ногой!

Все отзывы о Альфа-Банке

Лучшие продукты банка