Робокасса и онлайн-кассы
Требования федерального закона 54-ФЗ распространяются и на интернет-магазины. Теперь они также обязаны иметь онлайн-кассу, передавать данные о транзакциях в налоговую и выдавать покупателям чеки. Но для таких предпринимателей существуют решения, которые позволяют избежать установки кассового аппарата и при этом не нарушать закон.
Что такое Робокасса?
Робокасса — это платежный агрегатор, который обеспечивает безналичных платежей через интернет. С помощью него вы сможете организовать оплату своих товаров или услуг в режиме онлайн — на сайте, через интернет-банк, в платежных терминалах и другими способами. Робокасса работает с 2003 года, ее услугами пользуется большое число предпринимателей в России и Казахстане. Основной аналог и конкурент — Яндекс.Касса.
Воспользоваться сервисом могут юридические лица и ИП в различных сферах деятельности, а также физические лица. Специалисты Робокассы помогут настроить онлайн-оплату для вашего магазина и обеспечат высокий уровень безопасности для каждой операции. Также работает торговая площадка Робомаркет, на которой пользователи сервиса также могут размещать свои предложения и принимать платежи.
Робокасса позволяет проводить оплату различными способами. Среди них есть:
| Банковские карты | VISA, MasterCard, МИР |
| Электронные кошельки | QIWI, Webmoney, Яндекс.Деньги |
| Платежные терминалы | QIWI, Элекснет |
| Салоны связи | Евросеть, Связной, система Город |
| Интернет-банкинг | Альфа-Банка, ВТБ, Русского Стандарта и Промсвязьбанка |
| Платежи со счета мобильного телефона | МТС, Билайн, МегаФон и Теле2 |
| Карта рассрочки | Халва |
- За использование сервиса не взимается абонентская плата — вместо этого Робокасса взимает комиссию с каждой транзакции, которая зависит от способа оплаты
- Сервис обеспечивает безопасность финансовых операций
- Система легко встраивается в CMS любого магазина
- Гарантируется техническая поддержка клиентов
- Особые требования к сайтам пользователей отсутствуют
Робокасса и 54-ФЗ
Начиная с 1 июля 2017 года, все интернет-магазины должны пользоваться онлайн-кассами. Они будут обязаны постоянно передавать в ФНС сведения о транзакциях и выдавать своим покупателям чеки. Любой сервис интернет-эквайринга, в том числе Робокасса, должен быть подключен к онлайн-кассе.
Основные требования федерального закона следующие:
- Все операции должны проводиться через кассовый аппарат нового образца с фискальным накопителем и подключением к интернету
- Данные об операциях должны постоянно передаваться в налоговую службу через посредника — оператора фискальных данных
- Покупатели в любом случае должны будут получать чеки — бумажные или электронные
Решения от Робокассы
Для удобства клиентов Робокасса создала несколько решений, которые позволят использовать сервис вместо кассы или вместе с ней. Это поможет интернет-магазину соответствовать требованиям закона без лишних затрат. Рассмотрим их подробнее.
Робочеки
Этот способ предполагает использование Робокассы вместо онлайн-кассы. Информация о платежах будут проводиться через собственную систему касс, уже подключенных к ОФД. ФНС получит нужные данные, а покупатель — электронный чек. Что происходит при использовании схемы:
- Покупатель оплачивает товар или услугу через Робокассу одним из доступных способов
- Робокасса получает информацию о транзакции и передает ее через свою кассу в налоговую
- Покупателю на электронную почту высылается чек, подтверждающий совершение покупки
Стоимость подключения Робочеков уже включена в комиссию за проведение платежей.
- Не нужно покупать или брать в аренду контрольно-кассовую технику
- Подключение и настройка сервиса занимают один рабочий день
- Робокасса предоставляет квалифицированную поддержку на всех этапах использования системы
Из недостатков можно отметить ограниченный ресурс Робочеков. Если у вас проводится много платежей, то функционала сервиса будет для вас недостаточно.
Облачное
Второе решение предусматривает аренду виртуальной онлайн-кассы у компании Атол. В этом случае сервис подключается к арендованным кассам и проводит операции через них. Интеграцию легко настроить в личном кабинете. Арендованные кассы будут зарегистрированы на ваше имя, что позволит избежать вопросов у налоговой.
- Все операции проводятся в течение нескольких секунд в режиме реального времени
- Вы можете арендовать любое количество касс — удобно для владельцев крупных интернет-магазинов
- Комиссия за прием платежей от Робокассы не изменится
- Необходимо будет платить за аренду каждого аппарата
- Также отдельно оплачивается установка и замена фискального накопителя
Эвотор
В этом случае клиент сам приобретает контрольно-кассовую технику, регистрирует ее в налоговой и настраивает интеграцию с платежным сервисом. Покупатели могут оплатить товар с помощью Робокассы в онлайн-режиме, а данные будут передаваться в ОФД через вашу ККТ. Других посредников между вами стоять не будет. Робокасса предусматривает прямую интеграцию с кассовым ПО Эвотор и рекомендует для этого способа аппарат 7.2. При необходимости вы можете использовать и другие устройства.
- Вы можете арендовать любое количество касс — удобно для владельцев крупных интернет-магазинов
- Вы можете купить любое число касс — это важно для крупных магазинов, так как одна касса может одновременно обрабатывать только одну транзакцию
- Вы сможете выдавать не только электронные, но и бумажные чеки — удобно для тех, кто принимает оплату через курьеров или пункты выдачи заказов
- Вам не нужно будет платить за аренду кассы, а тарифы для приема платежей останутся теми же
Все расходы на покупку, регистрацию и обслуживание касс будут лежать на вас. Для небольшого магазина такое решение может оказаться неудобным.
Кассовое
Это решение похоже на предыдущее, но отличие у него будет в том, что вам нужно будет купить кассовое решение у одного из партнеров сервиса — Модульбанка, МТС Кассы или Бизнес.ру. Их устройства будут уже настроены для совместимости с платежным модулем Робокассы. Также к ним можно будет подключить торговый эквайринг в банке — это позволит вам принимать безналичную оплату и в офлайне. Касса модели MSPOS-K, которую использует это решение. полностью совместима с популярными системами бухгалтерского и товарного учета.
Основные преимущества и недостатки у такого решения те же, что и у предыдущего. При этом вам также нужно будет платить за обслуживание пакета услуг кассы. Если вы захотите подключить торговый эквайринг, то вам также понадобится расчетный счет в Модульбанке или МТС Банке.
В каких случаях обращаться к Робокассе
Кассовые решения от Робокассы будут вполне удобны для интернет-магазина. Платежный агрегатор готов предложить своим клиентам следующие преимущества:
- Поддержка всех популярных способов оплаты, в том числе банковских карт и электронных кошельков
- Сервис быстро интегрируется в любой сайт — он предусматривает готовые модули для всех популярных CMS — от Drupal и OpenCart до WordPress и 1С-Битрикс
- Не нужно заключать соглашения с каждой платежной системой в отдельности. Чтобы пользоваться ими всеми одновременно, достаточно подписать договор только с Робокассой
- Робокасса предлагает гибкую систему комиссий, рассчитанную на магазины разных типов с разными уровнями оборотов — в том числе, доступен специальный тариф для благотворительности
Агрегатор является только проводником и после получения денежных средств от покупателя происходит их перевод на основной расчетный счет организации.
Вопрос — ответ
За работу без онлайн-кассы ИП может грозить штраф от 25% до 50% выручки, но не менее 10 000 рублей, а юридическому лицу — штраф до 75% до 100%, минимум 30 000 рублей. При повторных нарушениях деятельность будет приостановлена на 90 дней. За отсутствие чека установлен штраф 2 000 рублей для ИП и 10 000 рублей для юрлица.
Да, вам все еще нужно будет собирать фискальную информацию и передавать ее в налоговую службу. Вы можете выбрать для этого любое из доступных решений Робокассы.
Оба типа чеков имеют равную юридическую силу. Они могут использоваться для подтверждения совершения покупки, или оформления обмена и возврата товара.