Робокасса и онлайн-кассы
Требования федерального закона 54-ФЗ распространяются и на интернет-магазины. Теперь они также обязаны иметь онлайн-кассу, передавать данные о транзакциях в налоговую и выдавать покупателям чеки. Но для таких предпринимателей существуют решения, которые позволяют избежать установки кассового аппарата и при этом не нарушать закон.
Для чего нужна Робокасса
Робокасса — это платежный агрегатор, который обеспечивает безналичных платежей через интернет. С помощью него вы сможете организовать оплату своих товаров или услуг в режиме онлайн — на сайте, через интернет-банк, в платежных терминалах и другими способами. Робокасса работает с 2003 года, ее услугами пользуется большое число предпринимателей в России и Казахстане. Основной аналог и конкурент — Яндекс.Касса.
Воспользоваться сервисом могут юридические лица и ИП в различных сферах деятельности, а также физические лица. Специалисты Робокассы помогут настроить онлайн-оплату для вашего магазина и обеспечат высокий уровень безопасности для каждой операции. Также работает торговая площадка Робомаркет, на которой пользователи сервиса также могут размещать свои предложения и принимать платежи.
Робокасса позволяет проводить оплату различными способами. Среди них есть:
| Банковские карты | VISA, MasterCard, МИР |
| Электронные кошельки | Webmoney, Яндекс.Деньги |
| Платежные терминалы | Элекснет |
| Салоны связи | Евросеть, Связной, система Город |
| Интернет-банкинг | Альфа-Банка, ВТБ, Русского Стандарта и Промсвязьбанка |
| Платежи со счета мобильного телефона | МТС, Билайн, МегаФон и Теле2 |
| Карта рассрочки | Халва |
Преимущества
- За использование сервиса не взимается абонентская плата — вместо этого Робокасса взимает комиссию с каждой транзакции, которая зависит от способа оплаты
- Сервис обеспечивает безопасность финансовых операций
- Система легко встраивается в CMS любого магазина
- Гарантируется техническая поддержка клиентов
- Особые требования к сайтам пользователей отсутствуют
Как работает Робокасса
Робокасса — агрегатор, который позволяет принимать платежи на сайтах и в онлайн-сервисах. Работа этой системы состоит из нескольких этапов:
Покупатель выбирает товар или услугу на сайте, затем переходит к оформлению заказа. При оформлении указывает необходимые данные
Сведения — номер, описание, сумма заказа — передаются в систему
На этапе оплаты пользователя перенаправляют на страницу Робокассы, где он может выбрать удобный способ оплаты из доступных — банковские карты, электронные кошельки и другие
Покупатель вводит необходимую информацию для завершения оплаты — реквизиты банковской карты или учетные данные электронного кошелька. Робокасса обрабатывает платеж и проводит проверку на безопасность, используя методы шифрования и защиты данных
После успешного завершения оплаты Робокасса автоматически уведомляет продавца о получении средств. Информация о платеже передается для дальнейшей обработки
Продавец может вывести полученные средства на банковский счет, электронный кошелек или другим удобным для него способом, предложенным системой
Безопасны ли платежи через Робокассу
Робокасса обеспечивает высокий уровень безопасности платежей благодаря использованию современных технологий защиты данных. Все транзакции проходят через защищенные протоколы, соответствующие международным стандартам, таким как PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Это гарантирует, что данные пользователей защищены от несанкционированного доступа и мошенничества. Дополнительно, система выполняет регулярные проверки операций для выявления подозрительных действий, что снижает риск мошеннических транзакций и повышает доверие к сервису.
Робокасса и 54-ФЗ
Основные требования федерального закона следующие:
- Все операции должны проводиться через кассовый аппарат нового образца с фискальным накопителем и подключением к интернету
- Данные об операциях должны постоянно передаваться в налоговую службу через посредника — оператора фискальных данных
- Покупатели в любом случае должны будут получать чеки — бумажные или электронные
Решения от Робокассы
Для удобства клиентов Робокасса создала несколько решений, которые позволят использовать сервис вместо кассы или вместе с ней. Это поможет интернет-магазину соответствовать требованиям закона без лишних затрат. Рассмотрим их подробнее.
Робочеки
Этот способ предполагает использование Робокассы вместо онлайн-кассы. Информация о платежах будут проводиться через собственную систему касс, уже подключенных к ОФД. ФНС получит нужные данные, а покупатель — электронный чек. Что происходит при использовании схемы:
- Покупатель оплачивает товар или услугу через Робокассу одним из доступных способов
- Робокасса получает информацию о транзакции и передает ее через свою кассу в налоговую
- Покупателю на электронную почту высылается чек, подтверждающий совершение покупки
Стоимость подключения Робочеков уже включена в комиссию за проведение платежей.
Преимущества
- Не нужно покупать или брать в аренду контрольно-кассовую технику
- Подключение и настройка сервиса занимают один рабочий день
- Робокасса предоставляет квалифицированную поддержку на всех этапах использования системы
Недостатки
Из недостатков можно отметить ограниченный ресурс Робочеков. Если у вас проводится много платежей, то функционала сервиса будет для вас недостаточно.
Облачное
Второе решение предусматривает аренду виртуальной онлайн-кассы у компании Атол. В этом случае сервис подключается к арендованным кассам и проводит операции через них. Интеграцию легко настроить в личном кабинете. Арендованные кассы будут зарегистрированы на ваше имя, что позволит избежать вопросов у налоговой.
Преимущества
- Все операции проводятся в течение нескольких секунд в режиме реального времени
- Вы можете арендовать любое количество касс — удобно для владельцев крупных интернет-магазинов
- Комиссия за прием платежей от Робокассы не изменится
Недостатки
- Необходимо будет платить за аренду каждого аппарата
- Также отдельно оплачивается установка и замена фискального накопителя
Эвотор
В этом случае клиент сам приобретает контрольно-кассовую технику, регистрирует ее в налоговой и настраивает интеграцию с платежным сервисом. Покупатели могут оплатить товар с помощью Робокассы в онлайн-режиме, а данные будут передаваться в ОФД через вашу ККТ. Других посредников между вами стоять не будет. Робокасса предусматривает прямую интеграцию с кассовым ПО Эвотор и рекомендует для этого способа аппарат 7.2. При необходимости вы можете использовать и другие устройства.
Преимущества
- Вы можете арендовать любое количество касс — удобно для владельцев крупных интернет-магазинов
- Вы можете купить любое число касс — это важно для крупных магазинов, так как одна касса может одновременно обрабатывать только одну транзакцию
- Вы сможете выдавать не только электронные, но и бумажные чеки — удобно для тех, кто принимает оплату через курьеров или пункты выдачи заказов
- Вам не нужно будет платить за аренду кассы, а тарифы для приема платежей останутся теми же
Недостатки
Все расходы на покупку, регистрацию и обслуживание касс будут лежать на вас. Для небольшого магазина такое решение может оказаться неудобным.
Кассовое
Это решение похоже на предыдущее, но отличие у него будет в том, что вам нужно будет купить кассовое решение у одного из партнеров сервиса — Модульбанка, МТС Кассы или Бизнес.ру. Их устройства будут уже настроены для совместимости с платежным модулем Робокассы. Также к ним можно будет подключить торговый эквайринг в банке — это позволит вам принимать безналичную оплату и в офлайне. Касса модели MSPOS-K, которую использует это решение. полностью совместима с популярными системами бухгалтерского и товарного учета.
Основные преимущества и недостатки у такого решения те же, что и у предыдущего. При этом вам также нужно будет платить за обслуживание пакета услуг кассы. Если вы захотите подключить торговый эквайринг, то вам также понадобится расчетный счет в Модульбанке или МТС Банке.
В каких случаях обращаться к Робокассе
Кассовые решения от Робокассы будут вполне удобны для интернет-магазина. Платежный агрегатор готов предложить своим клиентам следующие преимущества:
- Поддержка всех популярных способов оплаты, в том числе банковских карт и электронных кошельков
- Сервис быстро интегрируется в любой сайт — он предусматривает готовые модули для всех популярных CMS — от Drupal и OpenCart до WordPress и 1С-Битрикс
- Не нужно заключать соглашения с каждой платежной системой в отдельности. Чтобы пользоваться ими всеми одновременно, достаточно подписать договор только с Робокассой
- Робокасса предлагает гибкую систему комиссий, рассчитанную на магазины разных типов с разными уровнями оборотов — в том числе, доступен специальный тариф для благотворительности
Вопрос — ответ
Что грозит тем, кто не выполняет требования 54-ФЗ?
За работу без онлайн-кассы ИП может грозить штраф от 25% до 50% выручки, но не менее 10 000 рублей, а юридическому лицу — штраф до 75% до 100%, минимум 30 000 рублей. При повторных нарушениях деятельность будет приостановлена на 90 дней. За отсутствие чека установлен штраф 2 000 рублей для ИП и 10 000 рублей для юрлица.
Нужна ли касса тем, кто размещает свои предложения на Робомаркете?
Да, вам все еще нужно будет собирать фискальную информацию и передавать ее в налоговую службу. Вы можете выбрать для этого любое из доступных решений Робокассы.
Равен ли электронный чек бумажному?
Оба типа чеков имеют равную юридическую силу. Они могут использоваться для подтверждения совершения покупки, или оформления обмена и возврата товара.