Терминал для эквайринга: виды платежных терминалов
В статье мы рассмотрим, какие существуют виды терминалов для эквайринга. Узнаем, что лучше: купить платежный терминал в банке или арендовать его? А также ознакомимся с ценами на оборудование для торгового и мобильного эквайринга и узнаем, можно ли получить терминал бесплатно.
Что такое эквайринг и как он работает
Эквайринг — это технология, которая помогает принимать банковскую карту к оплате за товар или услугу.
Работает эквайринг по определенному алгоритму:
- Нужно поднести банковскую карту к терминалу. Таким образом она активируется
- Передаются данные для проверки информации о владельце
- Списываются деньги
- Сумма переходит на расчетный счет владельца
- Выдаются чеки в двух экзмеплярах для продавца и покупателя
- Чек подписывается продавцом
- Прикрепляется дополнительно кассовый чек и отдается клиенту
- Сделка совершена
Таким образом, для подключения требуется установка высококачественного универсального оборудования, которое включает монитор, системный блок, считыватель, печатающее устройство и фискальную часть. О самом процессе установки расскажем ниже.
Виды терминалов для эквайринга
В западных странах на сегодняшний день, согласно статистическим данным, доля безналичного расчета за товары и услуги составляет 90%. У нас этот показатель всего лишь 30%, но благодаря требованиям ФЗ к малому бизнесу и стремлению предпринимателей к улучшению сервиса и числа продаж — эта цифра постоянно растет. Потому становится всё больше и больше терминалов, всё чаще покупатель достает банковскую карту и всё больше покупок происходит без наличных средств.
Стационарные
Эти устройства устанавливаются на фиксированных рабочих местах, обычно на кассах в магазинах, ресторанах и других точках продаж. Они подключаются к интернету через проводное соединение или Wi-Fi и обеспечивают высокую скорость обработки транзакций. Модели: Pax S80 Ethernet, Nexgo K320.
Мобильные
Такие терминалы подходят, когда нужна свобода перемещения. Они подключаются к интернету через мобильные сети (3G, 4G) или Wi-Fi. Их используют курьеры, таксисты, предприниматели. К этим устройствам относятся mPOS — мобильные точки продаж. Модели: Nexgo G3, VeriFone VX675 CTLS, Ingenico iWL250 GPRS, Pax D210E GPRS CTLS.
Беспроводные
Похожи на стационарные, но имеют встроенные аккумуляторы и могут работать автономно, что позволяет перемещать их внутри торговой точки. Подключаются к интернету через Wi-Fi или Bluetooth и часто используются в кафе, ресторанах, на рынках.
Платежные терминалы с функцией самообслуживания
Устанавливаются в местах с высокой проходимостью и позволяют клиентам самостоятельно совершать платежи — киоски самообслуживания в супермаркетах, паркоматы и терминалы для оплаты билетов.
Интернет-эквайринговые терминалы (виртуальные)
Это программные решения, интегрированные в сайты интернет-магазинов, которые позволяют принимать платежи онлайн. Они обеспечивают безопасную обработку данных банковских карт через платежные шлюзы.
Комплексные POS-системы
Такие системы объединяют функции кассового аппарата, платежного терминала и других инструментов для управления продажами и складскими запасами. Они часто используются в розничных сетях и ресторанах. Модели: SalePos POS1AP, Advanpos QPOS-1000, Advanpos EPOS D525.
Сравнение цен:
Вид терминала | Цена | Фото |
Торговый | 2 500 — 30 000 рублей | |
Мобильный (пин-пад) — удобно, если кассовая система уже есть или бизнес передвижной | до 9 000 рублей | |
Интернет-эквайринг | терминал не требуется, оплата проходит через интерфейс сайта |
По характеристикам автономные стационарные аппараты могут работать через:
- Ethernet
- GSM
Они имеют встроенную память, ОЗУ, клавиатуру, дисплей, встроенный принтер. Некоторые, более современные модели, имеют также возможность бесконтактного расчета.
Как выбрать терминал
Чтобы принять окончательное решение — нужно определиться, какие функции и объем операций вам потребуется. Для этого ответьте на самые основные вопросы, подобранные для вас ниже, и вы получите полную картину того аппарата для эквайринга, который вам понадобится.
- Нужен ли вам стационарный (который предполагает подключение через проводной канал Ethernet) или переносной (где передача данных будет по wi-fi или gsm) терминал
- Подойдут ли вам модульные устройства? Дословно, это те, которые имеют несколько модулей. К ним относят: кардридер с пин-кодом и сам модуль для вычисления и расчетов. Благодаря этим комплектующим вы сможете проводить банковскую операцию через ПК, смартфон или планшет
- Будет ли удобным компактный вариант, именующийся mPOS-терминалом для эквайринга? Он состоит из пин-пада (а иногда и кардридера) и вашего переносного мобильного устройства
- Вам нужен автоматический расчет для ведения бизнеса
- Что выгоднее — купить или взять аппарат у банка в аренду? Для этого внимательно советуем изучить предлагаемые ставки за аренду и тех. обслуживание, узнать, какие банки будут обслуживать ваш терминал, приобретенный не у них
Как пользоваться аппаратом для эквайринга
Провести оплату, сделать отмену, проверить связь с банком, сверить итоги и сделать отчеты по операциям — вопросов возникает множество. И хотя при сотрудничестве с банком вас всему должны научить — узнать это сейчас будет не лишним.
- Самый первый шаг, который потребуется выполнять ежедневно — проверять связь терминала с банком перед началом рабочего дня. У каждого терминала разный способ — где-то при включении сразу на мониторе отражается информация, в других случаях нужно набрать комбинацию или выбрать соответствующую опцию
- Оплата. Покупатель вставляет карту (либо прикладывает, если она бесконтактная). Вы вбиваете сумму для снятия средств, после чего клиент подтверждает проведение операции пин-кодом. После успешной транзакции вам придет уведомление о завершении операции. Сам терминал выдаст два слипа. Один для вас, второй — для покупателя
- Отмена. Если внутри рабочей смены пришлось отменить проведение покупки или оплаты — попросите покупателя предоставить слип и фискальный чек. Вставьте карту, введите 4 цифры, указанные внизу на слипе, после чего подтвердите действие. Здесь подпись от покупателя обязательна вне зависимости от типа пластиковой карты
- Сверка итогов. В конце каждого рабочего дня такая операция требуется для подведения итогов работы. Во вкладке выберите «Отчеты», и вам будет выдан распечатанный чек со всеми проведенными операциями. После выдачи такого отчета — смена у терминала считается закрытой
При заключении договора эквайринга с банком необходимо учитывать комиссию, которую вы будете выплачивать либо за каждую операцию, либо фиксировано за месяц. В среднем комиссия составляет не менее 1,6%. Аренда может предоставляться бесплатно либо с платой от 200 рублей в месяц, либо с покупкой оборудования в рассрочку.
Как установить аппараты для эквайринга
Для установки оборудования рекомендуем выполнить ряд действий:
- Первым шагом можно считать аналитическую работу. Необходимо сравнить тарифы разных банков
- Свяжитесь с представителем выбранного банка (либо обратитесь в ближайший филиал)
- Заполните заявку, где вы должны будете указать сведения о вашем бизнесе (магазине, ресторане, салоне), оставить контактную информацию
- Через несколько дней сотрудник банка вам перезвонит и сообщит о решении банка. Чаще всего банки одобряют сотрудничество. Им это выгодно, и они не заинтересованы в потере клиента
- В случае одобрения — вам «огласят» список документов, требуемых для подключения. У каждого банка свои требования, но схожи они в такой части: свидетельство о регистрации, справка плательщика налогов, расчетный счет, документы, подтверждающие право собственности на бизнес
- После того как вы отдадите указанный пакет, вам потребуется заключить договор
- Выбираете, какой вид терминала для эквайринга вам потребуется
- Проходите обучение по использованию арендуемого оборудования
- Приступаете к новому этапу ведения бизнеса с возможностью безналичного расчета