Франшиза «Няня24» - сервис по поиску нянь

О компании

«Няня24» — сервис по поиску нянь, который был основан в 2019 году. Специализируется на предоставлении услуг по подбору нянь нового формата.

Все няни компании проходят обучение по авторскому курсу, который включает: доврачебную помощь, психологию развития детей возраста 0+ и методики раннего развития. Помимо этого, в программу подготовки входит этика поведения в семье и знакомство с обязанностями, основы возрастной психологии, конфликтологии и иное.

Каждая няня обладает своими особыми умениями и навыками. Через игры и яркие эмоции сотрудники «Няня24» расширяют кругозор ребенка.

Бизнес «Няня24» работает следующим образом. Мама заполняет форму на сайте компании. После этого из представленных вариантов выбирает свободную няню и оплачивает ее услуги. Далее происходит знакомство с клиентом и няня выезжает на работу с детьми.

Описание франшизы

Франшиза была запущена в 2021 году. В рамках франчайзинга можно открыть свою компанию по подбору нянь в новом формате. Имеется возможность получить эксклюзивные права на город, если численность населения в нем составляет от 800 тысяч человек. Исключение составляют такие города, как Москва, Санкт-Петербург и Сочи.

Подать заявку на покупку франшизы можно на нашем сайте.

При принятии решения о сотрудничестве заключается договор франшизы и запускается проект «Няня24» в городе партнера.

Преимущества

• Отсутствие необходимости арендовать помещение
• Сотрудничество с самой крупной компанией в России, предоставляющей услуги по подбору нянь нового формата
• Уникальная безопасная концепция, востребованная у клиентов
• Узнаваемый во многих городах бренд 
• Поддержка управляющей компании в режиме 24/7
• Грамотное обучение персонала на всех этапах деятельности
• Автоматизация всех бизнес-процессов
• Наличие собственной ERP-системы и двух приложений — для мам и нянь
• Социально значимый проект (создание рабочих мест, формирование желания родить ребенка и улучшение качества жизни будущего поколения)

Форматы и варианты франшизы, что входит во франчайзинговый пакет

До подписания договора франшизы управляющая компания проводит первичный анализ города франчайзи и формирует предложение.

Во франчайзинговый пакет при открытии включены:

• Брендбук
• Помощь в регистрации бизнеса (выбор организационно-правовой формы, ОКВЭД, системы налогообложения)
• Обучение франчайзи и персонала
• Маркетинговая поддержка и продвижение (особенности целевой аудитории, способы привлечения клиентов, каналы лидогенерации, механизм создания рекламных объявлений, сокращение издержек)
• Рекламные материалы (комплект готовых макетов полиграфии, доступ к электронному архиву акций и иных активностей) 
• Готовый сайт с уникальным адресом, продвижение на этапе запуска
• Материалы для ведения социальных сетей, настройка таргетированной рекламы
• База знаний
• Автоматизация всех процессов компании, возможность работать через смартфон, собственная ERP-система 
• Описанные бизнес-процессы:
  • Пошаговая инструкция по запуску бизнеса, набор видеоинструкций для старта бизнеса с практическими заданиями
  • Формирование базы персонала (подбор персонала, источники поиска сотрудников, трудовой регламент)
  • Технология реализации бизнеса (процесс обработки входящего обращения, инструкция по созданию контроля персонала, система взаимодействия с клиентом, подписание документов, схема работы с персоналом, системы мотивации персонала, пошаговая инструкция по набору персонала)
  • Инструкции по ведению продаж, система В2В продаж (как довести потенциального клиента до заключения договора и оплаты, воронки продаж, скрипты продаж, работа с возражениями, телемаркетинг, как выяснить главные потребности клиентов, правила работы с рекламациями, как продавать с максимальной выгодой)
  • Создание команды (должностные инструкции, трудовые договоры. рекомендации по подбору, модель управления)
  • Организация работы «вахтовым» методом (схемы и инструкции организации рабочего дня, условия работы, успешные кейсы)

Кроме этого, франчайзи получает юридическую, бухгалтерскую, коммерческую поддержки в режиме 24/7.

Требования к помещению

Помещение не требуется.

Требования к франчайзи

Для успешного запуска бизнеса франчайзи должен располагать необходимым размером финансовых средств, обладать организационными способностями и высоким уровнем энергии и коммуникабельности. У потенциального партнера должно быть зарегистрированное ООО или ИП. 

Бизнес-модель

Стоимость запуска бизнеса «Няня24» под ключ составляет от 900 000 до 1 500 000 рублей. Паушальный взнос за использование бренда, работу команды открытия и помощь в запуске бизнеса рассчитывается исходя из численности населения города франчайзи. Стартовые инвестиции включены в паушальный взнос. На открытие своей компании потребуется четыре недели. Предусмотрена уплата роялти — от 17 000 рублей в месяц. Срок окупаемости составляет от семи месяцев до одного года. 

Конкурентоспособность и преимущества развития бизнеса

«Няня24» имеет обширную целевую аудиторию, в которую входят:

• Бизнес-вумен в возрасте от 30 до 45 лет
• Домохозяйки в возрасте от 25 до 38 лет
• Активные мамы возрастной категории от 25 до 38 лет
• Бабушки в возрасте от 45 до 65 лет
• Работающие мамы возрастной группы от 45 до 65 лет
• Мамы-одиночки в возрасте от 20 до 40 лет

Преимуществом бизнеса «Няня24» является возможность работы не только с физическими лицами, но в сегменте В2В в разных форматах. Все это свидетельствует о востребованности предоставляемых услуг.

Плюсами франшизы являются: всесторонняя поддержка управляющей компании, минимизация расходов за счет отсутствия необходимости аренды офиса, наличие сайта и двух приложений, полная автоматизация бизнес-процессов, быстрая окупаемость, а также возможность получения эксклюзивных прав на город франчайзи.

Основные риски и недостатки

К главным недостаткам франшизы «Няня24» можно отнести необходимость относительно высоких инвестиций, роялти, а также наличие косвенных конкурентов, среди которых: сервис по поиску бебиситтеров, «теневые» няни с Авито и иных ресурсов, маркетплейс и агентства по поиску домашнего персонала. 

Стоит отметить, что важным моментом для организации успешного бизнеса является тщательный подбор высококвалифицированных сотрудников.