Россияне смогут направлять обращения в органы власти через портал Госуслуг
На портале Госуслуг станет возможно подать обращение в органы власти. Это позволит исключить ряд ненужных действий при взаимодействии граждан и государства.
В соответствии с действующим законодательством, обращения граждан направляются в государственные органы и органы местного самоуправления в бумажном виде или цифровой форме по электронной почте.
По инициативе депутатов теперь это станет возможно сделать, используя личные кабинеты на портале Госуслуг. Однако нововведение не исключает права человека направить обращение в бумажном виде или в форме цифрового документа по электронной почте, а также с помощью IT- систем органов власти в сети.
Кроме этого, применение единого порядка в отношении направления обращений поможет качественно улучшить процесс взаимодействия россиян и органов власти, потому что орган, ответственный за рассмотрение обращений, будет заранее определен.
Источник: Государственная дума РФ