495 Кредит номер телефона горячей линии

Контакты 495 Кредита

Служба поддержки 495 credit консультируют клиентов по бесплатному номеру горячей линии 8 (495) 122-22-89. Позвонить операторам можно по конкретным и общим вопросам. Операторы контактного центра на связи даже в выходные и праздничные дни.

Какие вопросы можно решить по горячей линии

Позвонить операторам колл-центра МКК 495credit вы можете 24/7. Сотрудники службы поддержки консультируют клиентов по вопросам, связанным с обслуживанием:

• Какие условия по микрозаймам: процентная ставка, срок, кредитный лимит
• Какие требования предъявляет МФО к заемщикам
• Как подать заявку на микрозайм
• Какие документы нужны для оформления договора
• Как продлить срок займа или досрочно погасить задолженность

Специалисты онлайн-сервиса 495credit помогут разобраться с проблемами в процессе пользования финансовыми услугами. Техподдержка расскажет, как получить или восстановить доступ к личному кабинету, оформить или отменить заявку на займ.

Чтобы получить ответ на предметный вопрос, назовите специалистам ваши ФИО, номер паспорта и договора. Ответы на распространенные вопросы размещены на главной странице МКК.

На какие вопросы служба поддержки ответить не может

Операторы контактного центра не разглашают персональные и контактные данные клиентов третьим лицам. По номеру телефона горячей линии нельзя узнать условия работы других сервисов микрозаймов. Специалисты горячей линии 495 Кредита не оформляют займы по телефону и не заключают допсоглашения.

Иные способы связи со службой поддержки 495 Кредит

Клиенты могут не только позвонить в службу поддержки МФО по телефону 8 (495) 122-22-89, но и написать на адрес электронной почты info@495credit.ru, в онлайн-чат или в форме обратной связи на сайте.

Онлайн-чат

Написать специалистам технической поддержки можно в чате, расположенном в правом нижнем углу официального сайта МФО.

Чтобы связаться со специалистами, выполните простые действия:

1. Нажмите на значок чата
2. Представьтесь и укажите номер телефона, тему обращения
3. Нажмите «Отправить»
4. Введите текст обращения
5. Дождитесь ответа оператора колл-центра

Оператор свяжется с вами по адресу электронной почты или телефону, указанным в заявке.

Форма обратной связи

Оставить официальное обращение или жалобу вы можете в разделе «Пожаловаться». При переходе по ссылке пользователей перенаправляют в почтовую программу (по умолчанию — в Outlook). Если у вас не настроена программа для приема и отправки электронных писем, отправьте запрос на support@495credit.ru. Официальный ответ поступит в течение пяти рабочих дней.

Консультация по элeктpoнной почте

Отправить письмо в 495 Кредит с любым вопросом кроме жалоб и запросов можно по адресу электронной почты info@495credit.ru. Укажите тему обращения и описание проблемы. Служба поддержки работает круглосуточно.

Вопросы