Займы
Кредиты
Карты
Ипотека
Вклады
Курсы валют
Услуги
Страхование
Журнал
Еще
О нас
Расчетные счета
Кредиты для бизнеса
Эквайринг
Бизнес-карты
Франшизы
Журнал
Все для бизнеса О нас
СБП – сервис быстрых платежей от ЦБ РФ и НСПК. С его помощью можно осуществлять быстрые межбанковские переводы, зная номер телефона и банк получателя. Комиссия за использование сервиса минимальна, либо вовсе отсутствует. К СБП уже подключено 205 банков-участников, в том числе Кредит Европа Банк.
Эксперт ВЗО по банковским продуктам

Как подключить и настроить СБП в Кредит Европа Банке

Перевод по СБП доступен только в мобильном приложении Кредит Европа Банка: специалисты работают над расширением функциональности сервисов. Для осуществления переводов по номеру телефона нужно удостовериться, что банки отправителя и получателя подключены к сервису и уже успели активировать опции приема и оплаты по СБП.

В мобильном приложении

Для получения переводов по СБП нужно дать согласие пользователя. Активировать функцию можно в мобильном банке по инструкции:

Шаг 1

Скачать приложение КЕБ в App Store, Google Play или AppGallery

Шаг 2

Авторизоваться в системе при помощи логина и пароля от интернет-банка

Шаг 3

Перейти в основное меню приложения и выбрать опцию «Настройка профиля» (расположенную в левом боковом меню)

Шаг 4

В форме «Настройка профиля» активировать опцию «Разрешить клиентам…». Для зачисления денег через СБП будет использоваться финансовый номер телефона. Счет выбирается автоматически

Шаг 5

Нажать на кнопку «Установить банк», чтобы выбрать Кредит Европа Банк в качестве основного для получения денег по СБП

Шаг 6

Подтвердить операцию при помощи одноразового пароля из SMS

Онлайн-переводы и платежи 

Чтобы проводить переводы и оплачивать услуги и товары в СБП, необходимо подключить интернет-банкинг удобным способом:

  • На сайте Кредит Европа Банка
  • В официальном мобильном приложении
  • В ближайшем отделении
  • Через голосовой телефонный сервис
Обратите внимание! Чтобы осуществлять переводы и платежи через систему онлайн-банкинга, нужно дополнительно написать заявление на присоединение к правилам ДБО в отделении банка (если этого еще не сделано).

В первом случае потребуется номер активной карты или счета (текущего — из заявления на банковское обслуживание или депозитного — из заявления на открытие вклада) и номер телефона (указанный в договоре банковского обслуживания). То же самое необходимо для мобильного банка.

Для регистрации в банковском отделении понадобятся паспорт и телефон, зарегистрированный в системе Кредит Европа Банка. Сотрудник предоставит логин, а временный пароль будет выслан на указанный номер телефона в SMS. После первого входа в систему нужно изменить временный пароль на постоянный, следуя подсказкам на экране, а также придумать ответы на вопросы безопасности.

Чтобы зарегистрироваться в мобильном банке через Голосовой телефонный сервис, понадобятся следующие данные: номер карты, номер паспорта, дата рождения и привязанный номер телефона. Нужно набрать 8 (495) 775-77-57 (Москва) или 8 (800) 700-77-57 (регионы РФ), нажать на цифру «5» для входа в меню и следовать подсказкам голосового помощника. Логин будет сообщен системой, а временный пароль придет в SMS.

Важно! Срок действия временного пароля — 3 суток. Плата за подключение и пользование интернет-банком не взимается.

Восстановить логин и пароль можно:

  • В разделе личного кабинета «Восстановление логина и пароля. Разблокировка доступа»
  • В отделении банка (по паспорту)

Для смены финансового номера нужно подать заявление по форме банка удобным способом:

  • В ближайшем отделении (с паспортом)
  • Отправить нотариально заверенное Заявление в Кредит Европа Банк по почте
  • Обратиться к куратору зарплатного проекта

Как привязать карту

Как открыть дебетовую карту в интернет-банке
  1. Авторизоваться на официальном сайте  Кредит Европа Банка по логину и паролю
  2. В левом боковом меню выбрать опцию «Новый продукт»
  3. Выпустить дебетовую карту, следуя подсказкам на экране

Выпустить виртуальную карту можно через интернет-банк, если у пользователя подписано Заявление на присоединение к Правилам ДБО и оформлена кредитная карта (Card Credit, Megacard, Metro, Card Credit Plus, Travel Pass или Urban Card). К основной карте можно выпустить одну виртуальную.

Как подключить карту Кредит Европа Банка к Samsung Pay
  1. Открыть Samsung Pay, авторизоваться в Samsung Account
  2. Настроить удобный способ авторизации
  3. Отсканировать или вручную ввести реквизиты карты
  4. Принять Условия предоставления услуг Банка
  5. Нажать на кнопку SMS для прохождения процедуры идентификации
  6. Ввести полученный SMS-код
  7. Нажать на кнопку «Отправить»
  8. Поставить виртуальную подпись

Как переводить

Для совершения перевода по номеру телефона клиенту в банк-участник СБП нужно:

Шаг 1

Запустить мобильное приложение

Шаг 2

Разблокировать главное меню при помощи пароля, отпечатка пальца или радужки глаза

Шаг 3

Перейти в меню «Платежи и переводы» — «Переводы» — «Переводы через Систему быстрых платежей»

Шаг 4

Указать счет списания, ввести номер телефона получателя и сумму платежа, Нажать кнопку «Продолжить»

Шаг 5

Выбрать банк получателя (если этого не сделать, то деньги поступят на приоритетный счет получателя, подключенный к СБП), нажать кнопку «Продолжить»

Шаг 6

Проверить реквизиты перевода и ознакомиться с информацией о комиссии, нажать кнопку «Продолжить»

Шаг 7

Подтвердить перевод, введя одноразовый код из SMS и нажав на кнопку «Подтвердить»

Шаг 8

Связаться с получателем через несколько секунд, чтобы убедиться в том, что перевод получен

Обратите внимание! Если деньги не поступили на счет получателя, то нужно проверить статус платежа в разделе «История операций». Появление на экране смартфона ошибки: «300110 Перевод не совершен. Свяжитесь с Получателем средств…» означает, что принимающая сторона не дала разрешение на получение входящих переводов по СБП или не имеет счета в указанном банке.

Статус «Отправлен» говорит о том, что средства списаны со счета Кредит Европа Банка и отправлены по указанным реквизитам. Если в течение трех рабочих дней в выписке по счету не отобразится возврат денежных средств, то нужно обратиться в банк получателя для решения вопроса. Если же проблема на стороне Кредит Европа Банка, то нужно обратиться в Центр клиентской поддержки по телефонам: 8 (495) 775-77-57 (для жителей Москвы) и 8 (800) 700-77-57 (для жителей других городов РФ).

Как запросить деньги со своего счета в другом банке
  1. Зайти в приложение Credit Europe Bank
  2. В левом меню выбрать раздел «Платежи и переводы» — «Пополнение со счета в другом Банке»
  3. В отобразившемся диалоговом окне указать счет пополнения, банк отправителя и сумму перевода
  4. Проверить корректность данных и нажать на кнопку «Продолжить»
  5. В открывшемся окне ввести SMS-код, поступивший на привязанный номер телефона

После ввода пароля на экране отобразится окно со статусом перевода.

Скорость перевода

Регламентное время проведения операций с использованием СБП в Кредит Европа Банке составляет 15 секунд. Точная скорость перевода зависит от банка-эмитента карты получателя.

Какие лимиты в месяц без комиссии помимо СБП

Для переводов СБП установлены следующие лимиты: максимальная сумма одной операции — 150 000 рублей, в течение дня — 150 000 рублей, в течение месяца — 1 000 000 рублей. Комиссия за перевод по СБП не взимается.

Лимит на операцию для внутрибанковских и межбанковских переводов, а также на конвертацию, составляет 300 000 рублей в сутки.

Лучшие продукты банка

Сумма
до 6 000 000 ₽
Ставка
от 6%
Срок
до 120 месяцев
Сумма
до 3 000 000 ₽
Ставка
от 13%
Срок
до 60 месяцев
Макс. лимит
600 000 ₽
Ставка в год
от 0%
Льготный период
55 дней
Макс. лимит
600 000 ₽
Ставка в год
от 0%
Льготный период
55 дней
Макс. лимит
600 000 ₽
Ставка в год
от 0%
Льготный период
55 дней
Макс. лимит
300 000 ₽
Льготный период
40 дней
Открытие
0 ₽
Обслуживание
0 ₽ в год
Процент на остаток
5%
Открытие
0 ₽
Обслуживание
0 ₽ в год
Открытие
0 ₽
Обслуживание
0 ₽ в год
Процент на остаток
5%
Переводы юр.лицам
25 ₽/шт.
Снятие наличных (от):
от 0%
Обслуживание
от 0 ₽/мес.
Переводы юр.лицам
30 ₽/шт.
Снятие наличных (от):
от 0%
Обслуживание
от 0 ₽/мес.
Переводы юр.лицам
45 ₽/шт.
Снятие наличных (от):
от 0%
Обслуживание
от 0 ₽/мес.
Минимальная сумма
От 3 000 ₽
Макс. % ставка
от 4.5% в год
Минимальный срок
от 181 день
Минимальная сумма
От 100 ₽
Макс. % ставка
от 0.01% в год
Минимальный срок
от 181 день
Минимальная сумма
От 100 ₽
Макс. % ставка
от 0.01% в год
Минимальный срок
от 181 день
Минимальная сумма
От 1 000 ₽
Макс. % ставка
от 1.5% в год
Минимальный срок
от 91 день
Рейтинг сформирован на основе отзывов
22 отзыва, среднее: 4.1 из 5