Франшиза «Этажи» - федеральная риелторская компания

Информация о компании

Международная риэлторская компания «Этажи» основана в 2000 году.

Основные направления деятельности бренда:

• Брокеридж жилой и коммерческой недвижимости
• Юридические услуги
• Ипотечные услуги
• Аренда

Дополнительные направления деятельности бренда:

• Организация переездов
• Ремонт, дизайн интерьера
• Страхование
• Консультации по налогам и другие

Компания «Этажи» в цифрах:

• 8% доли рынка в РФ по количеству сделок
• Агентство недвижимости номер один по объемам выдачи ипотеки в РФ по версии Сбербанка
• Более 1 000 банков, застройщиков, агрегаторов в партнерстве 

Проект франшизы запущен в 2012 году. Сегодня география сети партнеров «Этажи» включает 243 города в 11 странах.

Описание франшизы

Основные характеристики партнерской программы:

• Страна происхождения — Россия
• Дата создания — 2012 год
• Несколько вариантов первоначальных инвестиций
• 4 бизнес-модели с учетом численности населения города: от 30 000 до 100 000 человек, от 100 000 до 200 000 человек, от 200 000 до 500 000 человек, от 500 000 человек и более
• 2 вида стартовых расчетов бизнес-модели: с нуля либо на основе действующего агентства недвижимости
• Паушальный взнос — 0 рублей
• Роялти — 4% от выручки
• Выход на безубыточность — от 6 месяцев
• Срок окупаемости — от 14 месяцев
• Программы обучения партнеров
• Рекламная и маркетинговая поддержка
• Консультации по вопросам организации бизнес-процессов

Регионы продаж

Бренд представлен в 243 городах России, Беларуси, Украины, Казахстана, Узбекистана и других стран. Со списком приоритетных стран и городов для открытия франшизы можно ознакомиться на официальном сайте компании.

Как происходит покупка

Процесс покупки франшизы состоит из следующих этапов:

1. Оставить заявку на нашем сайте
2. Обсуждение условий
3. Одобрение заявки
4. Формирование стоимости франшизы
5. Заключение договора

Срок запуска

Средний срок для старта партнерской точки занимает от 2-3 месяца после подписания договора.

Преимущества

Сильные стороны франшизы от бренда «Этажи»:

• Актуальная сфера — сфера купли-продажи и аренды недвижимости
• Активно развивающийся бренд с многолетней историей
• 4 модели для расчета первоначальных инвестиций
• 2 вида стартовых расчетов
• Отсутствие паушального взноса
• Эксклюзивная лицензия на город
• Низкий порог входа в отрасль
• Невысокая конкуренция
• Самостоятельное принятие операционных решений партнером
• Высокий и стабильный доход
• Отработанная бизнес-модель
• Собственное ПО
• Аудит финансовой и хозяйственной деятельности со стороны франчайзера
• Консультации и методическая поддержка команды развития
• Система обучения франчайзи в учебных центрах
• Техническая помощь, маркетинговое и рекламное продвижение
• Высокое качество услуг и конкурентные цены

Что входит в франчайзинговый пакет и тарифы

Пакет франшизы «Этажи» включает в себя:

• Поддержку 20 департаментов головного офиса
• Персонального запускающего и сопровождающего менеджера
• Геймификацию работы франчайзи
• Проведение тайного покупателя
• Оценку качества обслуживания
• Контроль работы сотрудников
• Мониторинг отзывов клиентов
• Систему управления персоналом
• Помощь в формировании команды
• Передачу системы найма, адаптации и мотивации сотрудников
• MBA для топ-менеджеров
• Онлайн учебный портал
• Программу обучения, тестирования и сертификации сотрудников
• Подключение и обновление корпоративного ПО и CRM-системы
• Консультации по бизнес-процессам 
• Рекламную и маркетинговую кампании

Помощь в открытии

После одобрения заявки франчайзер:

• Связывает партнера с менеджером сопровождения
• Подключает партнера к ПО, CRM-системе, сайту-платформе и IT-службе бренда
• Консультирует по кадровой политике, подключает к HR-системе «ETAGI-STAFF»
• Проводит обучение сотрудников в учебном центре
• Консультирует по вопросам работы на старте согласно регламенту
• Выводит на связь 20 департаментов головного офиса и их кураторов

Обучение

Обучение работников франчайзи проходит в учебных центрах «Этажи», а также дистанционно через онлайн учебный портал. Предусмотрены курсы в MBA-формате для топ-менеджеров. Отдел контроля качества постоянно проводит аудит соблюдения персоналом корпоративных стандартов сервиса и аттестацию.

Поддержка

Сопровождение партнера включает в себя:

• Службу поддержки 24/7
• IT-сервис
• IT- интеграцию с банками-партнерами, застройщиками, агрегаторами, Росреестром
• Персонального менеджера сопровождения
• Обучение сотрудников в учебном центре, онлайн-поддержку кураторов 20 внутренних департаментов франчайзера
• Программу рекрутинга — «ETAGI-STAFF»
• Финансовый, учебный, сервисный аудит
• Единую рекламную и маркетинговую стратегию

Требования к франчайзи

Основные требования к партнеру:

• Достаточное количество денежных средств для первоначальных инвестиций
• Согласие с ценностями франчайзера, соблюдение корпоративных стандартов
• Нацеленность на продолжительное сотрудничество
• Хорошая деловая репутация
• Успешный опыт ведения риэлторского или иного бизнеса
• Наличие в штате HR-специалиста

Требования к помещению

Основные стандарты локализации офиса:

• Деловой центр города, популярные офисные центры, центральные улицы
• Наличие поблизости парковки
• Соседство с транспортными хабами
• Удобные транспортные развязки

Требования к помещению:

• Площадь — от 100 м²
• Первый этаж, отдельный вход
• Выделенная линия сети интернет
• Долгосрочная аренда или собственность

Бизнес-модель

На открытие офиса в городе с численностью 100 000 человек понадобятся инвестиции в размере 1 372 030 рублей.

В первый год деятельности:

• Выручка — 7 020 656 рублей
• Прибыль — 1 005 587 рублей
• Штат — 15 риелторов
• Рентабельность — −14%

Во второй год деятельности:

• Выручка — 14 512 116 рублей
• Прибыль — 2 031 696 рублей
• Штат — 25 риэлторов
• Рентабельность — 14%

Конкурентоспособность и развитие бизнеса

Основания для перспективного развития франшизы:

• Актуальная и развивающаяся отрасль — операции с недвижимостью
• Конкурентные цены
• 70% сделок при сопровождении риэлтора
• Развитая сеть партнеров
• Несколько вариантов для расчета первоначальных инвестиций
• Высокий средний чек
• Интеграция с банками, застройщиками, агрегаторами
• Эффективная система обучения и аудита партнеров
• Собственное ПО для партнеров и клиентов.

Видео о франшизе «Этажи»