Награждение лучших сервисов доставки по рейтингу PIM.Index
Конференция UPGRADE года пройдет 4 декабря в отеле «Сафмар». Помимо деловой программы, там отметят лучшие сервисы доставки, занявшие лидирующие позиции в рейтинге PIM.Index.
Экосистема сервисов для онлайн-магазинов и маркетплейсов PIM Solutions разработала собственный рейтинг лучших предложений по доставке от российского e-commerce.
Доставка — один из главных индикаторов работы любого интернет-магазина. Мы запустили первый на рынке инструмент для сравнения и оценки уровня сервиса в области доставки. PIM.Index станет полезным инструментом не только для компаний, вошедших в него и занявших там лидирующие позиции, но и для E-Com директоров и специалистов по логистике.
Рейтинг основывается на 25 различных показателях, которые учитывают все возможные логистические аспекты и клиентский опыт — от заказа до получения товара.
Среди основных метрик выделяются:
- Оформление покупки
- Система управления заказами
- Складирование и условия возврата товара
- Качество доставки заказа
- Получение товара клиентами
Каждый онлайн-магазин получает определенное количество баллов, которые формируют индекс бренда и его место в рейтинге.
В оценке участвуют практически все сегменты e-commerce, кроме служб экспресс-доставки, онлайн-аптек и продавцов продовольственных товаров.
Лонглист номинантов 2024 года:
- Маркетплейсы — Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет
- Косметика — Золотое Яблоко, Randewoo, Рив Гош
- Ювелирные изделия — 585 золотой, Sokolov, Sunlight
- Автотовары — Колеса даром, Четыре точки, ШИНСЕРВИС
- Одежда и обувь — Lamoda, O′STIN, Rendez-Vous
- Товары для дома — Hoff, Все инструменты, Петрович
- Электроника и техника — М.Видео/Эльдорадо, МТС, Технопарк
- С2С — Second Friend Store, TheCultt, Авито
Подробнее о событии и награждении читайте на сайте.
Место проведения — отель «Сафмар» (ул. Лесная, 15). Для ритейлеров, брендов и производителей участие бесплатно, но важно зарегистрироваться по ссылке.
Источник: Upgrade