Тинькофф планирует использовать фотографии клиентов в качестве биометрии

Тинькофф запросил у клиентов согласие на обработку их фотографий, собранных курьерами при выдаче карт и заключении договоров. Запрос появился в приложении банка в конце сентября 2023 года.

Софья Игумнова

Эксперт ВсеЗаймыОнлайн по банковским продуктам

Опубликовано: 13 октября 2023

Тинькофф предлагает перевести пользовательские фотографии в биометрический формат для включения в Единую биометрическую систему (ЕБС). В банке пояснили, что использование биометрических данных позволяет решить две задачи:

Обезопасить финансовые данные от мошенников
Увеличить скорость подтверждения операций

Тинькофф уведомляет о размещении информации в ЕБС на основании 572-ФЗ. В Роскомнадзоре подтвердили, что банк действует в законном ключе.

Дискуссии и вопросы вызвала кнопка «Разрешить» в обращении банка в «сторис». Пользователи оставили свыше 3 500 комментариев под уведомлением. Не ясно, как отказать в обработке данных. Отказ от передачи сведений в ЕБС можно направить в банк по почте или через личный кабинет.

Фото клиентов делают менеджеры банка при первом заключении договора. Получить исходники также можно через видеосвязь и Face ID. Но обычные фотографии не являются биометрией при отсутствии согласия на их обработку. Чтобы добавить изображение в ЕБС, нужно создать цифровой слепок с фото.

В Тинькофф банке обслуживается более 30 млн клиентов-физических лиц. До последнего времени банк не считал фотографии биометрией, используя изображения лишь для проверки подозрительных трансакций.

Эксперты пояснили, что хранение биометрии теперь допустимо только в ЕБС. Сбор данных для коммерческих целей запрещен.

Сбербанк начал уведомлять пользователей о переносе биометрии в ГИС в конце июня 2023 года. Сбер обладает самой большой базой биометрических данных среди российских банков.

Источник: Frank Media