МФО «РусКапиталГрупп» следует положениям и стандартам Кодекса этики

Юрий Муранов

Главный редактор

Опубликовано: 14 января 2014

Отношения с клиентами теплые всегда, когда речь идет о выдаче займа, а вот когда случаются просрочки – это своего рода испытание для МФО. Ведь нужно и долг взыскать и сохранить свое доброе имя. Компании, заботящиеся о своих потребителях, соблюдают высокие стандарты работы с долгами граждан. Те, кто придерживается этических норм в отношении к клиентам, допустившим просрочки, имеют возможность получить «Знак качества» на рынке МФО.

Кредитное агентство «РусКапиталГрупп» подтвердило, что практикует использование только цивилизованных методов урегулирования спорных вопросов с просрочкой, присоединившись к Кодексу этики, разработанному профессионалами. МФО следует положениям и высоким стандартам Кодекса этики. Для компании это стало одним из значимых событий 2013 года, ведь репутация для нас много значит. Оставаться на высоте всегда – это и есть признак профессионализма. В настоящее время мы на стадии подписания договора со страховой компанией, так как стремимся обезопасить наших инвесторов, доверивших нам деньги. Вообще, считаю, что доверие клиентов – ценный актив, мы собираемся его только приумножать.