Здравствуйте, Айша. Для более точного ответа необходимо уточнить, о какой именно карте идет речь. Но, судя по указанному уведомлению, похоже, что были оплачены услуги на интернет-бирже. Если Вы совершали перевод самостоятельно, то вернуть средства, через банк не получится. Чтобы отменить транзакцию, Вам необходимо напрямую связаться с получателем средств.