Вита Жизневских
Сертифицированный специалист ВЗО
Рейтинг сформирован на основании отзывов
Mazilla – сайт подбора онлайн-займов от различных микрокредитных организаций. Данный сервис не является кредитной организацией, не выдает займы, а также не гарантирует, что пользователь сможет получить одобрение в других компаниях.
Услуги предоставляются по платной подписке, оплата за которую взимается каждые 5 дней. Деньги снимаются с банковской карты пользователя, которую он привязал к сервису при регистрации. Стоимость пятидневной подписки составляет 449 рублей. Платежи будут осуществляться в течение всего срока действия заключенного между пользователем и Mazilla договора.
Чтобы отказаться от услуг рассматриваемого сервиса, необходимо перейти в раздел «Отписаться от платных услуг» на его официальном сайте. В появившейся форме необходимо указать первые 6 и последние 4 цифры номера банковской карты, привязанной к аккаунту.
Альтернативный вариант – обратиться в службу поддержки сервиса. Адрес ее электронной почты можно найти на сайте Mazilla. В письме потребуется указать причину отказа от услуг, а также последние 4 цифры номера своей банковской карты. Аналогичным образом можно в течение 1 дня после заключения договора вернуть свои деньги. Для этого также потребуется отправить письмо, однако теперь в нем нужно указать не только причину отказа и номер карты, а также номер телефона, дату и время последнего платежа.
При отсутствии ответа на запрос или отказе Mazilla выполнять свои обязательства, следует сперва заблокировать и перевыпустить свою карту, чтобы с нее больше не снимались деньги, а также обратиться в Роспотребнадзор и Роскомнадзор. Чтобы сохранить свои деньги и персональные данные, следует внимательно изучать интернет-ресурсы перед тем, как предоставлять им какую-либо информацию.