Здравствуйте, Наталья! Надежда, если карта просрочилась, то получить деньги с нее в банкомате не получиться. Для этого нужно обратиться в отделение Сбербанка. Причем должен явиться сам держатель карты с паспортом. В данном случае Вам придется оформить доверенность и запросить новую карту. По этой же доверенности Вы сможете ее забрать в отделении банка. Чтобы снять деньги в банкомате, нужно знать ПИН-код.