Здравствуйте, Валерия. Если кредитный договор находится у Вас на руках, то реквизиты вы можете узнать в нем. Также можно проверить их в интернет-банке. Если вышеперечисленные способы по той или иной причине недоступны, то можно обратиться в отделение банка Восточный или позвонить в службу поддержки.