Samsung Pay в России - как оплачивать покупки в 2024 году

Что такое Samsung Pay. В каких банках не работает сервис. Совместимость устройств с платежным сервисом от Самсунга. Настройка и подключение Samsung Pay на своем устройстве. Как добавить карту и оплачивать покупки с помощью телефона. Отзывы пользователей сервиса.

Вита Жизневских

Эксперт ВсеЗаймыОнлайн по займам и банковским продуктам

Обновлено: 18 июня 2024

Особенности платежной системы Samsung Pay

Сервис бесконтактной оплаты от Samsung, как и его аналоги Apple Pay, Google Pay, поддерживает технологии бесконтактной оплаты NFC. Система проводит платеж по защищенному протоколу, что позволяет избежать утечки данных карты. Для оплаты достаточно поднести устройство к считывателю.

Но Samsung решил не останавливаться на этом и дополнительно добавил функцию оплаты MST, имитирующую магнитную полосу пластиковых карт. То есть смартфоном можно оплатить покупку даже в том случае, если терминал не поддерживает бесконтактную оплату. Устройство как бы транслирует виртуальную магнитную полосу в радиусе 6-8 сантиметров.

Также производитель предусмотрел дополнительную защиту личных данных и банковских реквизитов владельца смартфона. Помимо стандартных мер безопасности, предусмотренных технологией NFC, используется система динамического кода.

Работает ли Samsung Pay в России?

Сервис Samsung Pay продолжает свою работу в Российской Федерации.

Однако из-за ограничений международных платежных систем в отношении российских банков недоступны некоторые операции:

Добавление карт Mastercard и Visa российских банков в Samsung Pay
Платежи и денежные переводы с помощью Samsung Pay картами Mastercard и Visa российских банков

Вы можете совершать платежи по картам «Мир» российских банков. Список банков можно посмотреть здесь.

Как установить Samsung Pay

Обычно приложение Samsung Pay установлено в смартфонах Samsung по умолчанию. Также его можно скачать в PlayMarket или Galaxy Store. Для активации сервиса:

Запустите приложение
Войдите в учетную запись Samsung, если у вас ее нет, нажмите «Регистрация» и создайте ее
Отсканируйте отпечатки пальцев или радужку глаз (если опция поддерживается на смартфоне) или установите PIN-код для приложения

Перед установкой сервиса производитель предлагает обновить прошивку смартфона до последней версии.

Настройка Самсунг Пэй — как добавить карту

Перед началом использования приложения нужно подключить карту для оплаты:

Запустите приложение и нажмите «+» в пункте «Банковские карты» на главной странице
Дайте разрешение приложению снимать фото
Введите данные вручную или отсканируйте карту с помощью камеры. Также есть опция «Добавить по NFS» для бесконтактных карт. Для этого нужно приложить пластик к задней панели смартфона
Отметьте согласие с условиями обслуживания банка
Нажмите на кнопку «СМС» для получения одноразового кода на номер, привязанный к карте банка
Введите данные из SMS-сообщения и нажмите «Отправить»
Поставьте свою подпись пальцем или стилусом на экране, нажмите «Сохранить». Она может потребоваться для подтверждения оплаты на кассе

В Samsung Pay, как и в аналогах, можно добавить несколько карт для оплаты. Всего сохраняется до 10 штук.

Как пользоваться Samsung Pay

Чтобы оплатить покупки со смартфона:

Проведите пальцем снизу вверх по экрану и выберите нужную для оплаты карту
Пройдите авторизацию по отпечатку пальца или другим выбранным способом
Поднесите заднюю панель телефона к терминалу для оплаты

Рекомендуется использовать этот способ оплаты при уровне заряда батареи от 5%.

Для покупок через электронные часы или другие носимые устройства Samsung:

Нажмите кнопку «Назад», чтобы открыть приложения для оплаты
Выберите нужную карту, поворачивая безель
Поднесите устройство к терминалу и нажмите «Оплатить»

Оплату такими устройствами предлагается совершать при заряде батареи от 15%.

Какими устройствами поддерживается

Перед началом использования приложения лучше проверить, совместимо ли оно с данным устройством. Samsung Pay подходит для следующих моделей:

Galaxy S10e, S10, S10+, S9, S9+, S8, S8+, S7 edge, S7, S6 Edge+ ,S6, S6 Edge
Galaxy Note10, Note10+, Note9, Note8, Note5
Galaxy A20, A30, A40, A50 128 Гб, A50 64 Гб, A70
Galaxy A9 2018, A7 2018, A8, A8+, A6, A6+, A7 2017, A5, A3 2017, A7 2016, A5 2016
Galaxy J6+, J4+, J7 2017, J5 2017
Gear S3 classic, frontier (но нельзя добавить МИР)
Gear Sport (но нельзя добавить карты МИР)
Galaxy Watch, Galaxy Watch Active (но нельзя добавить МИР)

Подводные камни платежной системы Samsung Pay

Samsung Pay занимает почетное третье место по популярности у пользователей после Google Pay и Apple Pay. Мы решили изучить, почему приложение пользуется меньшим спросом, чем его аналоги.

Везде ли принимается к онлайн-покупкам Samsung Pay

Охват территорий, где можно использовать Samsung Pay, достаточно широкий. Оплата сервисом доступна в 24 странах. Для сравнения его конкурент Google Pay применяется более чем в 30 странах.

Если говорить о покупках в интернете через приложение, то тут платежный сервис Samsung тоже немного отстает от аналогов. Расплатиться через приложение можно не в любом интернет-магазине. Например, при заказе авиабилета онлайн в Победе приложение агрегатора предлагает оплатить с помощью Google Pay или Apple Pay.

Что делать, если возникли проблемы с работой Самсунг Пэй

Некоторые пользователи сталкиваются со сложностями в работе Samsung Pay. Перед обращением в сервисный центр стоит попробовать обновить или заново установить приложение. Особенно если возникает уведомление о несовместимости при запуске Samsung Pay или какая-то из карт зависает при оплате.

На моем смартфоне почему-то Samsung Pay нельзя скачать с Play Market (выдается уведомление, что сервис не поддерживается на вашем устройстве), но с Galaxy Store прекрасно качается и работает. — Дмитрий Толстых, видеомонтажер и моушн-дизайнер ВЗО

Также проблемы могут возникать из-за различных программных сбоев или особенностей.

Например, регион продажи смартфона не совпадает с регионом нахождения, или функция бесконтактного платежа на нем заблокирована («серый» телефон). Такое нарушение можно решить изменениями системы данных в сервисном центре

Также приложение может не работать, если смартфон прошили повторно после приобретения. Такую блокировку изменить невозможно. Samsung записывает на устройства специальный код, не позволяющий системе бесконтактных платежей работать после повторной прошивки. Это делается в целях безопасности, чтобы никто не мог совершать операции картой владельца украденного смартфона.

Если проблемы с использованием приложения решить не удалось, можно воспользоваться его аналогом — Google Pay. Оно также подходит для смартфонов Samsung.

Вывод

Samsung Pay имеет свои плюсы и преимущества как платежный сервис. Например, усиленная система безопасности и возможность оплаты покупок в терминалах, не оснащенных NFS. Сервис все время совершенствуется, чтобы не отставать от конкурентов. В том числе расширяет возможности для оплаты через приложение в интернете.

С другой стороны, платежная система несколько отстает от конкурентов. Некоторые пользователи сталкиваются с проблемами при его установке или использовании. Если Samsung не разрешит свои сложности с патентными правами и судебным иском, это может стать серьезной причиной для дальнейшего снижения его популярности на российском рынке.

Пользовался приложением два года, когда у меня был смартфон Samsung. Привязал к нему виртуальную карту и по ней оплачивал покупки. Достаточно удобно. Проблем не возникало. Но такие платежи совершал нечасто, обычно оплачиваю простой пластиковой картой. — Сергей Щекаев, операционный директор ВЗО

У меня приложение Samsung Pay было установлена на смартфоне по умолчанию. Я хотела внести туда свою карту Сбера и попробовать оплату, но руки не доходили. Когда оформила карту Т-Банка и установила приложение, данные карты подгрузились в Samsung Pay автоматически. Но рассчитаться мне так ни разу и не удалось, не знаю почему. Оплата не проходила. Сейчас оплачиваю покупки смартфоном через другое приложение, там у меня также хранятся скидочные карты. Это удобно, так что остановилась на этом варианте и не стала разбираться с приложением Samsung. — Анна Бухтиярова