Как оформить заявку
Заявку на оформление вклада в Генбанке можно подать в отделении банка или онлайн. Выбрать вклад можно на официальном сайте кредитной организации либо обратившись за помощью к специалисту при личном посещении офиса. Для оформления вклада в офисе нужно иметь при себе паспорт. Потребуется подписать договор и внести деньги в кассе.
Для оформления онлайн следует:
- Авторизоваться в интернет-банке или мобильном приложении «Мои деньги онлайн»
- Выбрать вклад
- Подать заявку на открытие
- Подтвердить операцию и дождаться одобрения
- Пополнить вклад
Банк предоставляет клиентам четыре вида вкладов с различными условиями. В зависимости от продукта, клиент сможет пополнять вклад или снимать средства до неснижаемого остатка без потери процентов. Общие характеристики вкладов:
- Валюта вкладов: российские рубли, доллары США, евро
- Максимальная ставка: 3,61% годовых для вклада в рублях, 0,15% для вклада в долларах и 0,01% — в евро
- Минимальный срок — 91 день
Стать вкладчиком может как гражданин РФ, так и гражданин иного государства. Требования к документам:
- Для граждан РФ: паспорт, для несовершеннолетних (от 14 до 18 лет) — наличие согласия законных представителей
- Для иностранных граждан: документ, удостоверяющий личность (с нотариально заверенным переводом); миграционная карта; документ, подтверждающий право пребывания в РФ (вид на жительство, виза, разрешение на временное проживание)
О банке
Генбанк — второй по величине банк Республики Крым и Севастополя. Основан в 1993 году. Основные направления деятельности: кредитование малого и среднего бизнеса, выдача гарантий, факторинг, потребительское кредитование, обслуживание пластиковых карт, вклады, валютные операции.
Вопросы и ответы
Как подобрать выгодный вклад?
Воспользуйтесь калькулятором на сайте банка или позвоните в службу поддержки по одному из номеров:
- 8 (800) 333-55-45 — единый по России
- 8 (365) 255-02-55 — в Крыму
Застрахованы ли вклады?
Да, Генбанк входит в реестр системы страхования вкладов.
Как начисляются проценты по вкладам?
В зависимости от условий конкретного вклада. Общие правила регулируются статьями 838 и 839 Гражданского кодекса РФ.
Может ли банк в одностороннем порядке изменить процентную ставку?
Нет, по закону банк не имеет права в одностороннем порядке менять ставку по срочным вкладам в течение действия договора.
С какого возраста можно открывать вклад?
С 14 лет при условии согласия законных представителей.
Можно ли расторгнуть договор раньше срока?
Да, но в случае досрочного востребования вклада проценты начисляются по ставке вклада до востребования.
В каком офисе можно закрыть вклад?
В любом отделении банка.
Как снять деньги?
Прийти в любой офис Генбанка с паспортом.
Может ли третье лицо пополнять вклад?
При наличии оформленной доверенности.
Что такое капитализация?
Зачисление процентов на счет вклада с увеличением его суммы.
Сколько вкладов можно открыть на одного человека?
Ограничений по количеству вкладов нет.
Когда я могу забрать вклад: в последний день по договору или на следующий день?
Вклад нужно получить в последний день по договору.
Что делать, если мои персональные данные изменились?
Обратиться в отделение банка, где был открыт вклад, с паспортом и другими документами, подтверждающими смену данных.
Можно ли дать доступ к вкладу другому человеку?
Да, для этого необходимо оформить доверенность у нотариуса либо в отделении банка. Понадобится паспорт вкладчика и паспортные данные человека, на которого оформляется доверенность.
