Как оформить карту
Требования к держателю
- Возраст от 18 лет
- Гражданство РФ
Необходимые документы
- Паспорт
О банке
Генбанк был основан в 1993 году под наименованием Акционерный коммерческий банк «МНБанк». За время своей деятельности несколько раз менял название; действующее наименование и организационно-правовую форму (АО) получил в 2015 году. С 2005 года банк является участником системы обязательного страхования вкладов.
В марте 2014 года банк открыл структурные подразделения на территории Республики Крым. В этом же году Генбанк получил статус уполномоченного банка автономной некоммерческой организации «Фонд защиты вкладчиков» для компенсационных выплат бывшим вкладчикам банков Украины, действовавших на территории Крыма и Севастополя. Кроме того, кредитную организацию уполномочили на выплату пенсионных и других денежных пособий органов Пенсионного Фонда Республики Крым. Помимо перечисленного, стала расти инкассаторская служба банка.
Благодаря выходу Генбанка на крымский финансовый рынок, его активы увеличились в несколько раз. В планах кредитной организации было поглотить Черноморский Банк Развития и Реконструкции (ЧБРР). Этот ход помог бы Генбанку занять 50% финансового рынка Крыма. Однако, сделка не состоялась.
В 2017 году были утверждены поправки в процесс санации Генбанка, в качестве инвестора был утвержден Собинбанк, который входит в группу банка Россия. В 2018 году ЦБ утвердил изменения в плане санации Генбанка. Положительные значения объема собственного капитала банка и соблюдение значений обязательных нормативов запланированы к концу 2029 года.
В июне 2020 года Центробанк подготовил план реорганизации банка путем присоединения к нему Собинбанка. По окончанию процесса Генбанка инвестором будет выступать банк Россия, которому сейчас принадлежит Собинбанк. В октябре 2020 года последний был окончательно поглощен Генбанком.
Головной офис Генбанка находится в Симферополе, работает филиал в Москве. На территории Крыма и за его пределами действуют 60 дополнительных офиса, 251 банкомат и 101 операционная касса вне кассового узла. Кредитная организация работает на основании генеральной лицензии ЦБ РФ №2490 от 23 декабря 2015 года.
Как снять наличные с карты Генбанка
Для всех дебетовых карт Генбанка действуют одинаковые условия на снятие наличных:
- В банкоматах Генбанка и АБ Россия - без комиссии
- В «чужих» банкоматах взимается комиссия – 1% от суммы снятия, но не менее 100 рублей
Лимиты на снятие – до 300 000 рублей в день, до 1 500 000 рублей в месяц.
Бонусы по картам Генбанка
Генбанк предлагает своим клиентам следующие варианты бонусов по картам:
- Моя Карта Бонус. Возвращает баллами до 1% со всех покупок. Баллами можно компенсировать часть покупки или ее полную стоимость по курсу 1 балл – 1 рубль. Ежемесячный лимит – 3 000 баллов.
- Моя карта Привилегия. Возвращает баллами до 5% с покупок в гостиницах, кино и спортивных магазинах, до 1% с остальных покупок. Баллами можно компенсировать часть покупки или ее полную стоимость по курсу 1 балл – 1 рубль. Ежемесячный лимит – 3 000 баллов.
Все карты банка участвуют в программе лояльности платежной системы МИР, которая позволяет получать дополнительный кэшбэк за покупки у партнеров системы. Подробнее с условиями и акциями бонусной программы можно ознакомиться в соответствующем разделе на сайте платежной системы.
Вопросы и ответы
Как активировать карту Генбанка?
При получении карты вам выдается постоянный PIN-код, который вы, при необходимости, можете поменять в интернет-банке или банкомате Генбанка. Для активации карты вставьте ее в банкомат Генбанка и выполните любую операцию.
Как пополнить карту Генбанка?
Пополнить счет карты можно несколькими способами:
- В отделениях и банкоматах Генбанка
- Переводом внутри Генбанка
- При помощи системы дистанционного обслуживания «ГБ-Онл@йн»
- Переводом с карт других банков по реквизитам. Взимается комиссия
Как заблокировать карту Генбанка?
При необходимости экстренной блокировки карты позвоните по телефону технической поддержки банка 8 (800) 333-55-45. Сообщите оператору о ситуации, после чего он заблокирует карту. После этого обратитесь в отделение банка (в течение 10 дней с подачи запроса по телефону) и напишите заявление о блокировке карты.
Разблокировать карту можно аналогичным образом – заявлением в отделении банка.
Есть ли бесконтактная оплата у карт МИР Генбанка?
Для всех карт Генбанка, выпущенных в системе МИР, действует технология Бесконтакт, позволяющая оплачивать покупки бесконтактным способом в совместимых терминалах. Технология действует по тому же принципу, что и PayWave от Visa и PayPass от MasterCard. Для покупки на сумму до 1 000 рублей оплата пройдет сразу, а при более крупной сумме потребуется ввести PIN-код. Также карты Генбанка поддерживаются в приложении МИР Pay, которое позволяет оплачивать покупки с помощью смартфона аналогично Apple Pay и Google Pay. Приложение можно установить на любой Android-смартфон с поддержкой NFC.
