Целевые Финансы номер телефона горячей линии

Контакты Целевые финансы

Позвонить на номер 8 (800) 600-54-93 можно в любом российском регионе. Операторы службы поддержки консультируют в рабочее время ежедневно. Подать заявку на микрозайм можно круглосуточно, без выходных.

Какие вопросы можно решить по горячей линии

Операторы службы поддержки Целевых финансов консультируют клиентов по разным вопросам:

• Условиям выдачи микрозаймов: требования к заемщикам, пакет документов
• Способам подачи заявок в МФО
• Услугам и опциям, доступным на сайте МКК
• Акциям и спецпредложениям для новых и постоянных клиентов
• Штрафам за просрочку платежей по займу
• Процедуре оформления пролонгации или досрочного погашения

Операторы контактного центра помогут решить технические моменты: от регистрации на сайте или восстановление пароля от личного кабинета. Чтобы получить предметный ответ, подтвердите свою личность. У вас могут запросить ФИО, номер паспорта и номер договора.

На какие вопросы служба поддержки ответить не может

Операторы колл-центра не отвечают на вопросы, которые не касаются деятельности компании. Например, на каких условиях работают другие сервисы микрозаймов, какую комиссию удержит банк за перевод и так далее. Сотрудники службы поддержки не консультируют по вопросам блокировки банковских карт, не принимают заявки на получение займа, не разглашают персональные и контактные данные клиентов третьим лицам.

Иные способы связи со службой поддержки Целевые финансы

Клиенты МКК могут связаться с Celfin по телефону и другими удобными способами: через форму обратного звонка, в соцсети и по электронной почте.

Ответы на популярные вопросы также можно найти в разделе «Вопросы и ответы» на сайте МКК. 

Форма обратной связи

Вы можете заказать звонок на сайте Целевых Финансов. Алгоритм подачи обращения прост:

1. Найдите на celfin.ru опцию «Заказать звонок» в правой части экрана
2. Укажите контактные данные: ФИО и номер телефона
3. Нажмите кнопку «Перезвоните мне»

Дождитесь звонка от представителей МФО. Обычно менеджеры перезванивают в течение рабочего дня.

Консультация по элeктpoнной почте

Отправить письмо сотрудникам Целевых финансов можно по адресу электронной почты info@celfin.ru. Письма лучше отправлять с e-mail, указанного при регистрации в онлайн-сервисе. Сотрудники ответят в рабочее время.

Вопросы