Реальные отзывы клиентов МФО Живые Деньги - о просрочках, коллекторах и условиях выдачи займа

Вот чего боишься то с тобой и случается… Я стал должником. Смешно, брал всего 5000 рублей на 15 дней, но зарплату задержали и я не смог выплатить займ вовремя. Конечно, мне стали звонить из компании. Переживал, трубку не брал, думал, что делать. Но в итоге все же решил пообщаться. Каково же было мое удивление, когда со мной вполне нормально поговорили — никаких запугиваний, ничего подобного не было. Просто предложили перенести дату займа, выплатив проценты. Конечно, я на такие условия сразу согласился. Спасибо, что пошли на встречу!

Те люди, которые возмущаются долгим рассмотрением заявки вы условия читать умеете? Написано, что рассмотрение заявки может занять до 5 суток, все честно. Никто не обязан рассматривать заявки быстрей. Я лично ответ получил в этот же день, но даже если бы ответ был позже — не возмущался бы… Компания мне нравится. Менеджеры приятные, дружелюбные, отвечают на любые вопросы. С техподдержкой тоже проблем не было. Недовольные, начните с себя, а моя оценка только пять.

Раньше с подозрением относилась к микрофинансовым организациям. У знакомых был негативный опыт, что также накладывало отпечаток. Но когда срочно понадобились деньги, стало особо не до раздумий. Выбрала компанию Живые деньги, так их офис находится у меня недалеко от дома, удобно получать. Сначала заполнила заявку на сайте — анкета простая и понятная, все заняло пять минут. Звонок от менеджера получила на следующий день, он сообщил, что займ одобрен и можно подъехать в офис с документами. Требовался только паспорт и второй документ на выбор. Что примечательно — мобильных номеров знакомых меня никто не спрашивал, нужен был только мой личный телефон. Деньги выдали быстро, все оформление документов и выдача заняла минут 15. Буду рекомендовать вас друзьям и знакомым.

Ну, почему так долго рассматриваются заявки! Ответ по своей я ждал три дня. Хотелось бы все же побыстрее. Да, на сайте написан максимальный срок в пять дней, но это совсем неудобно, если деньги требуются срочно. Хотелось бы чтобы компания увидела мое пожелание и что-то изменила в процедуре рассмотрения заявки. Все остальное вполне неплохо. Ставка устраивает, платить удобно, офис вообще находится у меня под боком (просто повезло). Но вот с долгим рассмотрением прошу сделать хоть что-нибудь!

Обращался в компанию Живые деньги несколько раз. Первый раз одобрили всего 5000 рублей, немного огорчился, но мне пообещали, что в следующий раз одобрят побольше. Так и случилось — во второй раз я взял уже 10 тысяч рублей, а в третий уже 15 тысяч рублей. Так что компания выполняет свои обещания. В третий раз взял займ по сниженной ставке как постоянный клиент. Немного конечно, но все равно приятно. Спасибо, что помогаете в трудных ситуациях!

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с компанией Живые деньги. Меня зовут Петр, я живу в Москве. Заявку на займ я подавал онлайн, указал отделение, в котором мне удобно получить деньги и принялся ждать решения. Здесь кроется первое неудобство — хотелось бы, чтобы можно было никуда не ехать, а получить займ на карту сразу же. Почему компания не работает в таком ключе? Зачем ехать в офис? Лишние сложности. Но вернемся к подаче заявки. Ответ я получил только на следующий день, со мной связался менеджер и сообщил, что заявка одобрена. Второй минус — долгое рассмотрение. Было бы лучше, чтобы одобрение проходило по процедуре скоринга. В остальном нареканий нет. Ставка 0,99% за сутки вполне адекватная, деньги в офисе выдают быстро. Если бы не недочеты, перечисленные выше, поставил бы пять.

О компании узнала случайно. Шла по улице и навстречу промоутер с листовкой. Девушка очень красочно рассказала об условиях займа, что я заинтересовалась и решила пройти в офис, который находится неподалеку. Там меня встретил улыбчивый менеджер, который рассказал об акции, проходившей в отделении — можно было взять займ на выгодных условиях. Деньги лишними не бывают, мне как раз требовалась небольшая сумма и я решила подать заявку. Рассмотрели ее через 15 минут. Ответ пришел положительный. Такой скорости я не ожидала. Кстати, здорово, что ничего кроме паспорта не понадобилось. Еще требовался второй документ, но у меня были водительские права. Если бы нужны были еще какие-либо документы, то взять займ я бы не смогла.

Брал займ еще в прошлом году. Понравилось, что ставка совсем небольшая — 0,99% в день. Я брал 10 тысяч рублей и закрыл займ раньше на пять дней. Выдали зарплату немного пораньше и смог рассчитаться, повезло. Обратился в техподдержку, уточнил, будут ли пересчитаны проценты — меня заверили, что все будет в порядке. В итоге потом все посмотрел в личном кабинете, все просчитал, так и случилось — не обманули, все правильно пересчитали. Переплатил я совсем немного. На мой взгляд, если есть возможность лучше оплатить пораньше, тогда и заплатить придется поменьше.

Моя мать взяла займ у вас. Сначала выплачивала все без проблем, но потом не смогла платить. Буквально одного дня не хватило до выплаты. Очень переживала, что будут начисляться проценты. Сама звонить боялась, в итоге пришлось с сотрудниками общаться мне. Я решил сразу приехать в офис и спокойно поговорить с глазу на глаз. Если честно, ждал более негативной реакции, но был приятно удивлен, что менеджер была приветлива и дружелюбна и предложила другой выход из ситуации — перенести дату платежа, заплатив часть процентов. Оплату внес, в общем договорился. Маму потом обрадовал, что все хорошо. Она была очень рада. Спасибо, что идите на встречу своим клиентам!

Здравствуйте! Недавно обращался в Живые деньги за займом. Приехал прямо к открытию офиса, хотел все успеть сделать до работы. Заявку заполнил быстро, все объяснили по ставке и рассказали. Далее стали происходить сложности. Почему-то заявка моя «зависла», как мне потом объяснили был сбой в программе, поэтому ответа пришлось ждать долго. Конечно, ждать я не мог и ушел ни с чем. Первое впечатление было честно, смазано. Но поскольку деньги были очень нужны, я вернулся в офис компании после работы. Тут сотрудники мне сделали подарок — займ оформили на сниженных процентах. Я был приятно удивлен. Пожалуй, это даже стоило того чтобы подождать. Вышел в итоге от вас с хорошим настроением! Отличный клиентоориентированный персонал. Если еще понадобятся деньги, то обращусь только к вам.