Займы
Кредиты
Карты
Ипотека
Вклады
Страхование
Курсы валют
Услуги
Журнал
О нас
Расчетные счета
Кредиты для бизнеса
Эквайринг
Бизнес-карты
Франшизы
Журнал
Все для бизнеса О нас

ЦБ не поддерживает предложение предоставить заемщикам анонимность

В России есть проблема: нельзя узнать условия кредита без предоставления паспорта в рамках предварительной консультации в банке. Регулятор эту проблему решать не собирается

Софья Игумнова
Эксперт ВсеЗаймыОнлайн по банковским продуктам

Центральный банк России не поддержал предложение Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП) предоставить заемщику право на анонимность при подаче заявки на кредит.

С такой проблемой сталкиваются тысячи граждан, которые пришли в банк на предварительную консультацию. Без документа, удостоверяющего личность, информации о кредите не получить. На россиян давят, чтобы те подали заявку на получение займа, и используют их личные данные в собственных целях. 

Регулятор напоминает, что по закону кредитор обязан размещать в местах оказания услуг и на сайте информацию об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита. Информация должна быть доступной для понимания.

Все параметры сотрудничества отражаются в договорах кредитования. Его выдают на подпись, если заявление на получение кредита получит одобрение. Согласие на выдачу кредита как раз предполагает всестороннюю оценку заемщика. Для этого и нужна полная информация о человеке. 

В Центробанке резюмируют, что если гражданин действительно хочет получить кредит, то он должен быть заинтересован в предоставлении полной и достоверной информации о своей персоне. Кредиторы запрашивают персональные данные с целью правомерного их использования. 

Если потребитель решил не заключать одобренный кредитором договор, то данные о такой заявке удалят из кредитной истории потребителя. Но не сразу. Должен пройти срок действия одобрения. 

В регуляторе отмечают, что поступает не так много жалоб, связанных с запросом банками персональных данных граждан при подаче заявления на кредит. То есть проблема несущественна.