Мастер-класс «Работа с негативом и троллингом. Тактика и неочевидная стратегия для госструктур»

Такой мастер-класс проведет руководитель Лаборатории Комьюнити Влад Титов на международной специализированной тематической конференции «АНТИКРИЗИСНЫЙ PR-2019: защита репутации и работа с негативом», которая состоится в Москве 24-25 октября.

В программе мастер-класса:

• Практика: антикризисные коммуникации
• Как противодействовать вбросам
• Как снизить уровень агрессии
• Как перевести негатив в конструктив
• Противодействие классическомутроллингу
• Противодействие систематическомутроллингу
• Борьба с хейтерами
• Борьба с негативом в независимыхпабликах
• Работа с флудом
• Стратегические инструменты
• Борьба с хейтерством

О спикере: Влад Титов.

• Руководитель Лаборатории Комьюнити
• Преподаватель бизнес-школ RMA, ШНМ(ВШЭ), СКОЛКОВО Стартап Академия
• Автор первого в России курса для практиков комьюнити-менеджмента с 2012 г.
• Автор руководства «Практика Комьюнити-менеджмента»

Экспертная деятельность:

• Более чем 18-летняя работа в маркетинге и коммуникациях
• Эксперт жюри конкурса «Пресс-служба года»
• Модератор и докладчик российских и зарубежных конференций: РИФ+КИБ; i-comf; RIW; SocialMediaConference, PR в интернет; Неделя интернет в Казахстане KIW; Бизнес Интернет Практика; Пресс-служба года и других

Международная тематическая конференция «АНТИКРИЗИСНЫЙ PR-2019: защита репутации и работа с негативом»–специализированный форум для пиарщиков, на котором соберутся специалисты по связям с общественностью со всей страны и ближнего зарубежья, чтобы послушать доклады экспертов и обсудить самые актуальные тренды в области кризисных коммуникаций и найти ответы на важные вопросы:

• как подготовиться к кризисным ситуациям заранее,
• как реагировать на негативные отзывы в интернете,
• кто и как должен вести эту работу,
• как правильно реагировать на различные типы кризисов,
• как защитить репутацию, если вас травят в интернете,
• что такое SERM и как с этим правильно работать,
• как решать вопросы управления репутации юридическими методами,
• как избежать проблем от неправильного поведения сотрудников в соцсетях,
• как писать PR-тексты в кризисных ситуациях и т.д.

В этом году на конференции будет три параллельных потока докладов - «Антикризисный PR», «Управление репутацией в интернете» и поток тематических мастер-классов. Участники могут слушать доклады на любом потоке и переходить с потока на поток.

На мероприятии также выступят такие эксперты в области связей с общественностью и управления репутацией как Тимур Асланов, Дмитрий Сидорин, Владимир Залужский, Андрей Лапшов, Светлана Крылова, Маша Лукина, Роман Масленников, Анастасия Джмухадзе, Алексей Астафьев, Елизавета Таль, Николай Литвинов и др.

Посмотреть подробную программу конференции и забронировать участие можно на сайте: https://clck.ru/J95px

Официальная площадка конференции - Гостиничный комплекс «ART MOSCOW»
Адрес отеля:127299, г. Москва, ул. Космонавта Волкова, 6 а(метро «Войковская»)