Заемщики стали чаще обращаться в одни и те же МФО

Мани Мен сообщает, что в течение 2022 года число заявок от повторных клиентов стабильно росло с 3,3% до 23,7%. Эта тенденция продолжилась в январе 2023 года — в начале года количество таких запросов превысило первичные на 20%.

Вита Жизневских

Эксперт ВсеЗаймыОнлайн по займам и банковским продуктам

Опубликовано: 14 февраля 2023

Исследователи онлайн-сервиса «Мани Мен» проанализировали более 300 тысяч краткосрочных займов «до зарплаты» за 2022 год. По их статистике, в начале 2022 года преобладали запросы от новых заемщиков, их было на 4,5% больше, чем от постоянных. Но уже осенью и зимой перевес был у повторных заявок, причем он неуклонно рос до 23,7% в декабре.

Гендиректор Мани Мен Сергей Весовщук объясняет это стратегией кредиторов в условиях экономической ситуации. В 2022 году МФО сократили затраты на привлечение новых клиентов и старались удержать лояльную аудиторию. Для этого повторным клиентам предлагали специальные условия по процентным ставкам и срокам, увеличивали кредитный лимит.

Сумма микрозайма для новых заемщиков за 2022 год сократилась на 10% до 8 100 рублей. Повторные клиенты, напротив, стали получать больше на 4,5%, средняя сумма их займа составила 10 800 рублей.

Источник: ТАСС