Четверть россиян платит за подписки, которые не подключала

Около 80% российских граждан пользуются платными подписками. В среднем их траты за месяц составляют от 500 до 1 000 рублей, о чем свидетельствуют результаты опроса, проведенного Райффайзенбанком. Почти у 50% опрошенных были подписки, о которых они забывали. У каждого четвертого кто-то подключал сервисы без участия и согласия пользователя.

Деньги за информацию: на какие сервисы подписываются россияне

Почти каждый гражданин нашей страны хотя бы раз пользовался подписками на платной основе. Примерно 80% опрошенных отметили, что активно пользуются подписками. Оставшиеся 20% респондентов отказались от них, имея на то разные причины.

Как правило, российские граждане приобретают подписки на кино, сериалы и ТВ, музыку, игры, книги и такси. При этом 7% пользуются спортивными сервисами и уроками йоги. Такая же доля россиян пользуются подписками на изучение иностранного языка, а еще 5% подписываются на печатные издания. 

Почти 50% опрошенных отметили, что на платные сервисы обычно уходит до 500 рублей, еще 32% каждый месяц тратят на них от 500 до 1 000 рублей. Только 10% респондентов на платные подписки тратит более 1 000 рублей. Удобство и выгода подписок являются основными причинами причинами их использования. Есть те, кто оплачивает подписку по привычке или чтобы поддержать сервис. 6% опрошенных забыли отменить подписки и по этой причине продолжают ими пользоваться.  

Подписки, которые отсутствуют

Примерно 50% респондентов хотя бы раз забывали о подписке. 25% российских граждан имели подписки, о наличии которых узнавали позднее. Зачастую их оформляют дети или иные членые члены семьи, так ответило 32% опрошенных, а 64% респондентов отметили, что их подписал сам сервис в автоматическом режиме. В 10% случаев такие подписки появились в результате действий мошенников.

Как правило, о наличии такой подписки граждане узнают из уведомления банка о списании денег. Так произошло у 55% опрошенных. 36% респондентов случайно заметили подписку в своей выписке по карте. Еще 18% узнали о ненужной подписке после списания существенной суммы. 

В Райффайзенбанке отметили, что многие сервисы ввели подписку и зачастую их подключается сразу несколько. К примеру, это может быть несколько музыкальных сервисов, онлайн-кинотеатров или спортивных приложений. Граждане не всегда замечают списания, особенно небольших сумм. По той причине важно проверять свои подписки, чтобы знать, как изменилась их стоимость и нужны ли вообще эти сервисы. Если действует два аккаунта в одном сервисе, то стоит обратить внимание, не платит ли подписчик дважды за одну и ту же подписку. Помимо этого, часто люди забывают о пробном периоде. Если пользователь заметил в банковской выписке подозрительное списание, то необходимо проверить наименование контрагента или МСС-код, который указан в транзакции. Таким образом можно выявить сервис и отключить подписку.