Большинство россиян продолжают оплачивать покупки картами

Население не готово отказываться от привычных способов оплаты. Около 68% жителей страны расплачиваются за покупки и услуги безналичными способами. Показатель с начала марта не изменился. Однако по сравнению с 2021 годом процент снизился на 4 пункта.

Также есть граждане, которые используют исключительно наличные. К ним относится 12% участников мониторинга. Что касается россиян, применяющих системы безналичной оплаты, то 68% из их числа последние 30 дней не сталкивались со сбоями при проведении операций в офлайн-магазинах. Покупатели маркетплейсов также не испытывали сложностей. 63% участников опроса проводили оплаты покупок в интернете без сбоев.

Некоторые граждане признаются, что сталкивались с проблемами при безналичных платежах. К ним относятся 33% респондентов. Преимущественно сбои случались в торговых точках (26%). При проведении оплаты в интернете россияне реже имели сложности. Лишь 20% участников опроса сообщили о таких ситуациях. Большинство граждан, столкнувшихся с трудностями, — мужчины 18–35 лет (37% против 29% среди женщин).

Источник: НАФИ